CN109409935A - 一种基于区块链的营销权益数字化方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于区块链的营销权益数字化方法,基于区块链技术的基础权益平台;包括:权益平台的管理端构建权益发行商、营销主体、个人用户三者的权益圈;权益发行商,自身发布管理权益,对营销主体发起的采购行为进行采购确认,并对个人用户的权益进行核销;营销主体,查看、采购各权益发行商发布的权益,将在权益发行商采购的权益向个人用户进行权益发放;个人用户,查询、查看权益平台的权益,并查看使用自身的权益。本发明利用区块链技术构建权益发行商、营销主体、个人用户三种角色的营销生态圈,提升权益营销的数字化程度;根据不同客户群体制定不同的权益,缩短营销链条;并且将各种权益开放、共享以满足更多的消费者需求。
Description
技术领域
本发明涉及区块链及营销技术领域,尤其涉及一种基于区块链的营销权益数字化方法。
背景技术
移动互联网时代,品牌企业用现金券优惠券、抵用券、折扣券、试用券等卡券形式进行拉新、促活的方式已经成为主流的营销模式。
而互联网营销就不得不说一下营销工具,而在众多营销工具中卡券也就是我们常说的会员卡优惠券,是我们最常用,应用面最广,玩法最多的营销工具。几乎所有做营销都会涉猎过卡券营销。
卡券是一种权证,持有卡券在一定的条件下享受一定的权利,是一个权利的凭证。卡券营销的密码就需要从构成卡券的要素来分析,找到影响卡券营销的因素,进而来优化和改进卡券营销流程。
卡券的三个要素:规则、介质、场景。
1、规则,规则及权益规则也就是我们常说的卡券类型,常见的卡券类型包括以下几种:
(1)会员卡,会员卡是一种长期的凭证可以在一定期限内反复使用。会员卡按照是否有优惠可以分为:单纯凭证式会员卡,如健身卡、预约卡等,优惠性质的会员卡,如商超的会员卡(折扣、积分、会员商品)。
基于会员卡的营销活动有:
会员日:在会员日,持会员卡享受一定优惠或者折扣。
会员商品:某类指定商品仅限会员购买,或者会员购买享受特价折扣。
会员积分换购:会员积分直抵现金,或者积分兑换礼品(直接兑换或者配合现金使用)。
会员活动:组织会员参与的客户活动,抽奖、赠礼、聚会等。
(2)优惠券,优惠券是一种短期的权益凭证,只能在限定的时间内凭券享受一定的优惠。常见的优惠券形式有:
代金券:消费时直抵现金使用,代金券分有门槛的代金券,如消费满***元可以使用或者指定商品使用,还有无门槛的代金券,可以全场通用。
打折券:持券购买商品享受一定的折扣(指定商品、全场商品)。
兑换券:凭券可以直接兑换商品和服务,如持券可以到店领取精美礼品一份。
现金券:和代金券的区别是现金券直抵现金可以购买、找零、兑现,而代金券不能找零、兑现。
团购券:团购资格凭证,团购商品满足团购要求时可以以团购价格购买。
增值抵现券:预交一定费用购买指定产品时增值抵现,如教50活动当天抵100现金使用。
抽奖券:凭券可以抽奖。
以上几种优惠券为基础的优惠券形式,在我们实际卡券营销的过程中为了提高营销效果,通常会组合使用。例如:凭券进店可以领取礼品一份,购买商品享受88折,同时获得一次抽奖机会。这就是一个兑换券+折扣券+抽奖券的营销组合。
2、介质,介质就是卡券规则的载体,而这些介质按照属性可以分为,实物载体(如实体卡券)和虚拟载体(如电子卡券)。很多时候同样的一个卡券营销活动,只是把承载营销规则的在替换了,把普通的纸质或者PVC卡券替换成其他的介质就成了一个非常具有创意的营销活动。例如:把会员卡做成钥匙扣。
营销规则还是那个规则,很多时候只需要把承载这些规则的介质替换:
实物介质:常规卡券(纸质、PVC、金属等可以在材质上进行创新,我见过一种木质的会员卡,单单材质就很有创意)。
专属替代物(定制的有明显标识的金币、钥匙扣、文化衫、帽子、车贴、铭牌等,只要是定制的有明显标识都可以作为载体)。
借力替代品(自己不发行卡券,借助广为人知的卡券、产品、证书等来做自己的活动,如:城市一卡通、银联卡、知名商家会员卡、停车卡、特定商品、组织标识、证书等)。如:车主驾车到店可享受免费精洗一次,本小区朋友持停车卡可享受9折优惠或家长持孩子的出生证明可以免费领取奶粉一罐等。
虚拟介质:电子卡券(本店发行的电子会员卡优惠券、积分等,一个门店可以通过多个平台制作发行电子卡券,如淘宝优惠券、微信卡券、支付宝卡券等)。
虚拟替代品(短信、微信信息、二维码、超链接、签到点赞等行为)
借力替代品(知名网络平台的数据,如:支付宝等级、芝麻信用、QQ等级、各种网络游戏的等级、个人信用数据、各个平台的指数等虚拟信息)
3、场景,场景及权益规则的适用条件,也是卡券营销极其重要的一部分。卡券营销场景的设计要切合门店的具体消费情况。大体上卡券的应用场景可以分为两类:时间场景、行为场景。
时间场景:以时间为适用条件,来划定权益范围,如:会员日、活动期间、每周五、下午6点之后、二次开业等等,通过时间场景来设置游戏规则。
行为场景:以使用行为来界定的卡券应用场景,如:刷卡、核销、消费前出示、签字、软件确认等。
上述绝大多数营销场景对卡券营销的应用还比较初级,玩法总是停留在传统优惠券、代金券上面。结果导致,卡券营销越来越没有效果,越来越不能带动销售,性价比变得越来越低。这些传统的卡券还在不断地涌入市场。效果越来越差,但又找不到办法,就成了大多数场景下进行卡券营销时面临的困境。
营销实施过程中的数字化程度低,不利于营销活动的开展和效率的提升。从采购、分发、核销等环节缺乏全链条的数字化服务能力,本地服务商大部分信息化程度低。
营销权益资源分散,全国权益和本地特色权益无法融合,不能共享流通以满足客户需求。
发明内容
本发明的目的在于提供一种基于区块链的营销权益数字化方法,改变以往权益的发放模式,利用区块链技术构建营销生态圈,提升卡卷权益营销的数字化程度,并且将各种营销权益融合共享以满足更多的消费者需求。
本发明公开的一种基于区块链的营销权益数字化方法所采用的技术方案是:
一种基于区块链的营销权益数字化方法,该方法包括以下步骤:权益平台的管理端构建权益发行商、营销主体、个人用户三者的权益圈;所述权益发行商,自身发布管理权益,权益发行商根据自身所发布的权益对营销主体发起的采购行为进行采购确认,并对个人用户的权益进行核销;所述营销主体,查看、采购各权益发行商发布的权益,将在权益发行商采购的权益向个人用户进行权益发放;所述个人用户,查询、查看权益平台的权益,并查看使用自身的权益。
作为优选方案,所述权益发行商发布权益需经过管理端进行审核,待审核通过,营销主体即可向权益发行商发起采购行为。
作为优选方案,所述权益发行商发布的权益信息均以线上的形式发布。
作为优选方案,所述营销主体通过线下的方式向权益发行商发起采购行为,并进行采购确认。
作为优选方案,所述权益发行商直接向营销主体进行权益的推送。
作为优选方案,所述营销主体对在权益发行商处采购的权益拥有向其他营销主体进行权益转让的权利。
作为优选方案,所述营销主体向个人用户发放的权益拥有向其他个人用户进行权益转赠的权利。
作为优选方案,所述个人用户使用完权益后具有评价的权利。
本发明公开的一种基于区块链的营销权益数字化方法的有益效果是:权益平台的管理端建立权益发行商、营销主体、个人用户三者所构建的权益圈;所述权益发行商,自身发布管理权益,权益发行商根据自身所发布的权益向营销主体发起的采购行为进行采购确认,并对个人用户的权益进行核销;所述营销主体,查看、采购各权益发行商发布的权益,将在权益发行商采购的权益向个人用户进行权益发放;所述个人用户,查询、查看权益平台的权益,并查看使用自身的权益;利用区块链技术很好的解决了权益发行商、营销主体、个人用户间的互信问题,维护了各方的利益,同时构建权益发行商、营销主体、个人用户三种角色的营销生态圈,提升权益营销的数字化程度;根据不同客户群体制定不同的权益,并匹配特定的营销需求,缩短营销链条;并且将各种闲置的权益开放、共享以满足更多的消费者需求。
附图说明
图1是本发明一种基于区块链的营销权益数字化方法的各角色之间的权益关系图。
图2是本发明一种基于区块链的营销权益数字化方法的整体业务流程图。
图3是本发明一种基于区块链的营销权益数字化方法权益发行与采购的流程图。
图4是本发明一种基于区块链的营销权益数字化方法权益发放与核销的流程图。
图5是本发明一种基于区块链的营销权益数字化方法权益流转的流程图。
具体实施方式
下面结合具体实施例和说明书附图对本发明做进一步阐述和说明:
请参考图1和图2,一种基于区块链的营销权益数字化方法,基于区块链技术,区块链的本质是一个分布式的公共账本,任何人都可对这个账本进行核查,但不存在单一的用户可以对它控制。在区块链系统中的参与者共同维持账本的更新:它只能按照严格的规则和共识进行修改。
首先,区块链的主要作用是储存信息。任何需要保存的信息,都可以写入区块链,也可以从里面读取,所以它是数据库。
其次,任何人都可以加入区块链网络,成为一个节点。区块链的世界里面,没有中心节点(去中心化),每个节点都是平等的,都保存着整个数据。可以向任何一个节点,写入/读取数据,因为所有节点最后都会同步,保证区块链一致。
本技术方案通过区块链技术很好的解决了权益发行商、营销主体、个人用户间的互信问题,维护了各方的利益。其具体方法包括:
权益平台的管理端构建权益发行商、营销主体、个人用户三者的权益圈。
具体的,用户(游客)在权益平台下通过注册成为平台用户(P)。平台用户(P)通过提交不同的注册资料至权益平台的管理端即管理平台(U),管理平台(U)的初始管理角色模块将对平台用户(P)提交的注册资料进行注册资料平台审核操作。
在本实施例中,若平台用户(U)成为个人用户(C)需提交个人基本信息;若平台用户(U)成为权益发行商(M)则需要对应提交发行商注册资料;若平台用户(U)成为营销主体(B)则需要对应提交营销主体注册资料。
当注册资料平台审核通过,则平台用户(U)即可成为权益发行商(M)、营销主体(B)以及个人用户(C)三种不同的角色任一种。并且结合区块链技术,将三种角色各节点的权益交互关系构建权益生态圈。
权益发行商(M),自身发布管理权益,权益发行商(M)根据自身所发布的权益对营销主体(B)发起的采购行为进行采购确认,并对个人用户(C)的权益进行核销。
具体的,某洗车行即本实施例中的权益发行商(M)结合市场发行一种洗车优惠券,该洗车行则对应拥有对洗车优惠券权益流通的管理权限。同时该洗车行需要向管理平台(U)提出发行管理流通审核,带审核通过该种洗车优惠券权益则可在权益平台流通。某一酒店即本实施例中的营销主体(B)欲制定一项活动:凡入住酒店的个人用户(C)即可获得洗车优惠券一张。因此营销主体(B)则需要向该洗车行发出采购申请,即采购一定数量的洗车优惠券。本实施例中营销主体(B)采用线下的方式向权益发行商(M)发起采购权益行为。当完成采购洗车优惠券权益的订单后,权益发行商(M)依托权益平台可以直接向营销主体(B)进行洗车优惠券权益的推送,并且进行采购确认。
请参考图3,营销主体(B),查看、采购各权益发行商(M)发布的权益,将在权益发行商(M)采购的权益向个人用户(C)进行权益发放。
具体的,上述酒店拥有购买某洗车行的洗车优惠券权益(上述洗车行发行的洗车优惠券权益)的权利。也可以对洗车优惠券进行查看,并且具有将采购的洗车优惠券按照活动规则赠予入住上述酒店的个人用户(C)的权利。
与此同时,营销主体(B)对在权益发行商(M)处采购的权益拥有向其他营销主体(B)进行权益转让的权利。换句话说,上述酒店对在上述洗车行采购的洗车优惠券权益拥有向超市(超市为其他营销主体(B))进行权益转让的权利。
请参考图4,个人用户(C),查询、查看权益平台的权益,并查看使用自身的权益。
具体的,个人用户A拥有查询、查看权益平台的权益,并个人用户A入住上述酒店获得该酒店发放的洗车优惠券权益。个人用户A使用完权益后具有评价的权利。同时个人用户A拥有将洗车优惠券向其他个人用户B进行权益转赠的权利。随即个人用户B则拥有对洗车优惠券权益使用的权利。
利用区块链技术很好的解决了权益发行商、营销主体、个人用户间的互信问题,维护了各方的利益,同时利用权益发行商、营销主体、个人用户三种角色的营销生态圈,即权益平台,提升权益营销的数字化程度。根据不同客户群体制定不同的权益,并匹配特定的营销需求,缩短营销链条。并且将各种闲置的权益开放、共享以满足更多的消费者需求。
综上所述,请参考图5,本实施例中权益发行商(M)的主要功能/服务:权益发行(生成权益)、权益流通管理(上下架)、权益采购确认(采购确认)、权益定向推送(线下采购,线上直接推送相关权益)、权益核销、权益查询。
营销主体(B)的主要功能/服务:权益采购、权益转让(营销主体之间权益的转让)、待发权益查询、权益发放、权益发放流水查询。
个人用户(C)的主要功能/服务:权益查询、权益转赠、权益使用、权益评价。
结合区块链中权益发行商(M)、营销主体(B)、个人用户(C)各个节点平等保存着整个数据以及对数据写入/读取的应用,使得所有节点最后都会同步,保证区块链一致。本发明提供一种基于区块链的营销权益数字化方法,权益平台的管理端建立权益发行商、营销主体、个人用户三种角色构建权益生态圈;所述权益发行商,增删改查自身发布的权益,对营销主体发起的采购行为进行确认,并对个人用户的权益进行核销;所述营销主体,查看、采购各权益发行商发布的权益,对采购完成的权益进行发放;所述个人用户,查询、查看权益平台的权益,查看使用自身的权益;利用区块链技术构建权益发行商、营销主体、个人用户三种角色的营销生态圈,提升权益营销的数字化程度;根据不同客户群体制定不同的权益,并匹配特定的营销需求,缩短营销链条;并且将各种闲置的权益开放、共享以满足更多的消费者需求。
最后应当说明的是,以上实施例仅用以说明本发明的技术方案,而非对本发明保护范围的限制,尽管参照较佳实施例对本发明作了详细地说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明的技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的实质和范围。
Claims (8)
1.一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,该方法包括以下步骤:
权益平台的管理端构建权益发行商、营销主体、个人用户三者的权益圈;
所述权益发行商,自身发布管理权益,权益发行商根据自身所发布的权益对营销主体发起的采购行为进行采购确认,并对个人用户的权益进行核销;
所述营销主体,查看、采购各权益发行商发布的权益,将在权益发行商采购的权益向个人用户进行权益发放;
所述个人用户,查询、查看权益平台的权益,并查看使用自身的权益。
2.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述权益发行商发布权益需经过管理端进行审核,待审核通过,营销主体即可向权益发行商发起采购行为。
3.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述权益发行商发布的权益信息均以线上的形式发布。
4.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述营销主体通过线下的方式向权益发行商发起采购行为,并进行采购确认。
5.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述权益发行商直接向营销主体进行权益的推送。
6.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述营销主体对在权益发行商处采购的权益拥有向其他营销主体进行权益转让的权利。
7.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述营销主体向个人用户发放的权益拥有向其他个人用户进行权益转赠的权利。
8.如权利要求1所述的一种基于区块链的营销权益数字化方法,其特征在于,所述个人用户使用完权益后具有评价的权利。
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