CN107301744A - 一种金融设备的信息统计装置和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种金融设备的信息统计装置和方法，涉及金融设备领域。该信息统计装置包括：在金融设备的每个执行模块中设置的一存储芯片，用于保存所述执行模块的状态信息；信息统计模块，用于根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。该信息统计方法包括：获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中；根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。本发明通过为金融设备的每个执行模块配备一存储芯片，用于存储该执行模块的状态信息，使得状态信息能够伴随该模块的整个生命周期，根据这些状态信息，即使该模块被使用在不同的金融设备上，也能对该模块进行全面的监控。

Description

一种金融设备的信息统计装置和方法

技术领域

本发明涉及金融设备领域，尤其涉及一种金融设备的信息统计装置和方法。

背景技术

现有金融治具类产品，在设备出厂之后会记录一个出厂日期，之后设备在使用过程中会记录设备的整体运行信息、故障信息等，这些设备信息可以认为是设备全生命周期内的信息，其会伴随着设备整个运营周期。

现有的技术方案所需要的设备运行信息不能自动化进行统计，需要现场客户人员根据设备运行情况，手动统计故障率、使用率等信息。即使有些可以通过自动化脚本分析日志信息获取，但其也只能体现整个设备的运行信息，对于设备中的某个模块的运行信息并不能有效监控。设备在运行过程中，若某个模块故障后需要返回维修，与该模块相关的信息无法带回，维修人员无法得知该模块的运行情况，并且更换了新的模块后，这个新的模块的运行信息需要在其工作的设备上重新开始统计。

发明内容

本发明的目的在于提出一种金融设备的信息统计装置和方法，能够分别记录设备上每个模块的运行状态，方便设备维护和情况分析。

为达此目的，本发明采用以下技术方案：

一方面，本发明提供一种金融设备的信息统计装置，包括：

在金融设备的每个执行模块中设置的一存储芯片，用于保存所述执行模块的状态信息；

信息统计模块，用于根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

其中，所述状态信息包括出厂信息、运行信息和维护信息；

所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号；

所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值；

所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志。

其中，所述存储芯片包括只读区域和可读写区域；

所述只读区域用于保存所述执行模块的出厂信息；

所述可读写区域用于保存所述执行模块的运行信息和维护信息。

其中，所述信息统计模块集成于所述金融设备的处理器中。

进一步的，所述执行模块包括出钞模块、入钞模块、验钞模块、多个钞箱和多条运钞通道。

进一步的，所述存储芯片与所述金融设备的处理器通过总线连接。

另一方面，本发明提供一种金融设备的信息统计方法，包括：

获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中；

根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

其中，所述状态信息包括出厂信息、运行信息和维护信息；

所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号；

所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值；

所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志。

其中，所述存储芯片包括只读区域和可读写区域；

相应的，获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中之前，还包括：

分别获取存储芯片的所述只读区域的存储地址和所述可读写区域的存储地址。

进一步的，获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中，包括：

于所述执行模块出厂前，获取所述执行模块的出厂信息；

根据所述执行模块的存储芯片的只读区域的存储地址，将所述出厂信息保存至所述只读区域；

于所述金融设备运行过程中，获取每个执行模块的运行信息；

于维护所述执行模块时，获取所述执行模块的维护信息；

根据相应的执行模块的存储芯片的可读写区域的存储地址，将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域。

进一步的，根据相应的执行模块的存储芯片的可读写区域的存储地址，将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域，包括：

采用预设算法校验目标存储地址是否属于可读写区域的存储地址；

若是，则将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域。

进一步的，根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态，包括：

根据总运行时间和可运行时间阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知；和/或，

根据维修次数、故障次数、故障信息和故障次数阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知。

本发明的有益效果为：

通过为金融设备的每个执行模块配备一存储芯片，用于存储该执行模块的状态信息，使得该执行模块的状态信息能够伴随该模块的整个生命周期，并且根据这些状态信息，即使该模块被使用在不同的金融设备上，也能对该模块进行全面的监控。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的金融设备的信息统计装置的结构示意图；

图2是本发明实施例二提供的金融设备的信息统计方法的流程图；

图3是本发明实施例三提供的金融设备的信息统计方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面将结合附图对本发明实施例的技术方案作进一步的详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

实施例一

本实施例提供一种金融设备的信息统计装置，适用于监控金融治具的运行状态。

图1是本发明实施例一提供的金融设备的信息统计装置的结构示意图。如图1所示，该信息统计装置包括：多个存储芯片2和一个信息统计模块3。

在金融设备的每个执行模块1中设置的一存储芯片2，用于保存所述执行模块1的状态信息。所述存储芯片2为EEPROM等具有断电存储功能的存储器，与所述金融设备的处理器通过总线连接，可以是IIC或SPI等总线。

信息统计模块3，集成于所述金融设备的处理器4中，用于根据所述状态信息分析对应的所述执行模块1的运行状态。

所述执行模块1为具体执行某些操作的硬件模块，例如，若所述金融设备为存取款机，则所述执行模块1包括出钞模块、入钞模块、验钞模块、多个钞箱和多条运钞通道等；若所述金融设备为POS机，则所述执行模块1包括刷卡槽模块、凭条打印模块、键盘、通信模块等。

其中，所述状态信息包括出厂信息、运行信息和维护信息；所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号等，作为执行模块1的唯一标识，将存储芯片2与执行模块1对应绑定。所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值等，记录运行信息可用于分析执行模块1的运行状态。所述信息统计模块3分析所述运行信息，在执行模块1达到使用寿命前，通过后台系统通知维护人员进行模块更换，确保金融设备的正常运行。所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志，维护人员收到设备故障或模块更换提醒后，前往所述金融设备所在地址进行维修或更换相应的执行模块1，分别于拆卸执行模块1之前、维修完毕时、重新安装执行模块时，记录维护日志，维护日志包括维护时间、维护事由等，仅在需要验证维护人员身份的情况下，记录维护人员身份标识。

其中，所述存储芯片2包括只读区域和可读写区域；所述只读区域用于保存所述执行模块1的出厂信息；所述可读写区域用于保存所述执行模块1的运行信息。执行模块1出厂前，由生产商将出厂信息写入存储芯片2的只读区域，并且写入后不能再修改，金融设备运行过程中，由金融设备的处理器4将运行信息写入存储芯片2的可读写区域。所述维护信息也写入所述可读写区域。所述只读区域和所述可读写区域通过存储地址来区分。

通过为每个独立的执行模块增加一个可以记录信息的存储芯片，且和该执行模块绑定起来，由金融设备的处理器随时自动写入当前模块的运行信息或故障信息，当信息统计模块读取这些信息，可以统计本模块的使用情况，提前通知维护人员更换寿命即将到期的模块，从而提高设备模块的使用效率，降低设备的故障率。

即使某个执行模块因为故障被更换并返厂维修，修好后用在另一个设备上，存储芯片也能完整保存该执行模块之前的状态信息，并且维修人员可以将维修信息写入芯片中，该设备的信息统计模块能够继续监控该执行模块的运行状态。

实施例二

本实施例提供一种金融设备的信息统计方法，由上述实施例的信息统计装置来执行，用于记录金融设备中每个执行模块的运行情况，方便维护。

图2是本发明实施例二提供的金融设备的信息统计方法的流程图。如图2所示，所述信息统计方法包括如下步骤：

S11，获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中。

其中，所述状态信息包括但不限于出厂信息、运行信息和维护信息。所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号等；所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值、维修记录等，用于评价执行模块的运行状态。所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志。

于所述执行模块出厂前，获取所述执行模块的出厂信息，一般由生产商写入存储芯片中，作为执行模块的唯一标识，并且将执行模块与存储芯片绑定起来；于金融设备运行过程中，获取所述金融设备中每个执行模块的运行信息，实时写入或按周期定时写入存储芯片中；与所述执行模块维护过程中，记录所述维护信息。

S12，根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

根据所述状态信息，分析该执行模块是否达到寿命需要更换、是否需要进行阶段维护等。

通过为金融设备的每个执行模块配备一存储芯片，用于存储该执行模块的状态信息，使得执行模块的状态信息能够伴随该执行模块的整个生命周期，并且根据这些状态信息对执行模块进行全面的状态监控。

实施例三

本实施例在上述实施例的基础上进行改进，提供执行模块的状态预警功能。

图3是本发明实施例三提供的金融设备的信息统计方法的流程图。如图3所示，具体实施步骤如下：

S21，分别获取存储芯片的只读区域的存储地址和可读写区域的存储地址。

所述存储芯片包括只读区域和可读写区域，二者通过存储地址来区分，分别获取二者的存储地址。

S22，于所述执行模块出厂前，获取所述执行模块的出厂信息。

按照电子产品的标示惯例，获取所述执行模块的出厂信息，包括生产日期、生产批次、序列号等。

S23，根据所述执行模块的存储芯片的只读区域的存储地址，将所述出厂信息保存至所述只读区域。

可采用集成装配等任意一种可靠的方式，由生产商将存储芯片与执行模块绑定，根据存储芯片的只读区域的存储地址，在相应的位置保存上述步骤获得的出厂信息。

S24，于所述金融设备运行过程中，获取每个执行模块的运行信息。

当执行模块装配到金融设备上并投入使用，于金融设备的运行过程中获取每个执行模块的运行信息。

S25，于维护所述执行模块时，获取所述执行模块的维护信息。

例如，从金融设备上拆卸执行模块前，获取并验证维护人员的身份标识、维护时间等；维修完毕，获取维修人员的身份标识和维修人员记录的维护日志；将维修后的执行模块安装到金融设备上时，获取维护人员的身份标识、模块激活时间等。

S26，根据相应的执行模块的存储芯片的可读写区域的存储地址，将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域。

将每个执行模块的运行信息和/或所述维护信息存入其绑定的存储芯片中，在写入数据前，处理器根据拟定的协议采用简单的预设算法对目标存储地址进行正确性校验，判断是否属于可读写区域的存储地址，确认为可读写区域的存储地址方可写入，以防止将信息写入错误区域而报错。写入运行信息可在获取到相关新信息后立即写入，也可暂存在金融设备的处理器的缓存中，根据预设时间，定时写入或按周期写入。所述维护信息则在每个维护阶段完成后写入所述可读写区域。

S27，根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

根据总运行时间和可运行时间阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知。

和/或，根据维修次数、故障次数、故障信息和故障次数阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知。

此外还包括，对于预付费的通信模块，记录其预付费用的可使用期限或者使用情况，为保证设备的正常通信，在需要续费时提醒用户。

通过存储芯片记录执行模块的状态信息，能方便执行模块的维护，信息分析模块可以根据状态信息进行预警，并且维护状态信息一致伴随执行模块，即使被维护人员拆下返厂，维修人员也能获取到执行模块的故障情况，有利于全面排除故障，提高维修效率。

以上结合具体实施例描述了本发明的技术原理。这些描述只是为了解释本发明的原理，而不能以任何方式解释为对本发明保护范围的限制。基于此处的解释，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其它具体实施方式，这些方式都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种金融设备的信息统计装置，其特征在于，包括：

在金融设备的每个执行模块中设置的一存储芯片，用于保存所述执行模块的状态信息；

信息统计模块，用于根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

2.根据权利要求1所述的信息统计装置，其特征在于，所述状态信息包括出厂信息、运行信息和维护信息；

其中，所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号；

所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值；

所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志。

3.根据权利要求2所述的信息统计装置，其特征在于，所述存储芯片包括只读区域和可读写区域；

其中，所述只读区域用于保存所述执行模块的出厂信息；

所述可读写区域用于保存所述执行模块的运行信息和维护信息。

4.根据权利要求1所述的信息统计装置，其特征在于：所述信息统计模块集成于所述金融设备的处理器中。

5.根据权利要求1所述的信息统计装置，其特征在于：所述执行模块包括出钞模块、入钞模块、验钞模块、多个钞箱和多条运钞通道。

6.根据权利要求4所述的信息统计装置，其特征在于：

所述存储芯片与所述金融设备的处理器通过总线连接。

7.一种金融设备的信息统计方法，其特征在于：

获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中；

根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态。

8.根据权利要求7所述的信息统计方法，其特征在于，所述状态信息包括出厂信息、运行信息和维护信息；

其中，所述出厂信息包括生产日期、生产批次、序列号；

所述运行信息包括总运行时间、维修次数、故障次数、故障信息、可运行时间阈值、故障次数阈值；

所述维护信息包括维护人员身份标识和维护日志。

9.根据权利要求8所述的信息统计方法，其特征在于，所述存储芯片包括只读区域和可读写区域；

相应的，获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中之前，还包括：

分别获取存储芯片的所述只读区域的存储地址和所述可读写区域的存储地址。

10.根据权利要求9所述的信息统计方法，其特征在于，获取所述金融设备中每个执行模块的状态信息，保存到相应的所述执行模块的存储芯片中，包括：

于所述执行模块出厂前，获取所述执行模块的出厂信息；

根据所述执行模块的存储芯片的只读区域的存储地址，将所述出厂信息保存至所述只读区域；

于所述金融设备运行过程中，获取每个执行模块的运行信息；

于维护所述执行模块时，获取所述执行模块的维护信息；

根据相应的执行模块的存储芯片的可读写区域的存储地址，将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域。

11.根据权利要求10所述的信息统计方法，其特征在于，根据相应的执行模块的存储芯片的可读写区域的存储地址，将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域，包括：

采用预设算法校验目标存储地址是否属于可读写区域的存储地址；

若是，则将所述运行信息和/或所述维护信息保存至所述可读写区域。

12.根据权利要求8所述的信息统计方法，其特征在于，根据所述状态信息分析对应的所述执行模块的运行状态，包括：

根据总运行时间和可运行时间阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知；和/或，

根据维修次数、故障次数、故障信息和故障次数阈值，判断所述执行模块是否达到运行寿命，若是，发出预警通知。