CN107295490A - 一种来电转移的方法、装置及终端 - Google Patents

Abstract

本发明属于终端领域，提供了一种来电转移的方法、装置及终端。所述方法包括：当被叫终端接收到转移来电的指令时，所述被叫终端向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或输入所述目标转移人的号码；所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；所述被叫终端向所述目标转移人转移所述来电。可以看出，本发明实施例的方案中，可以按照自己的需要将来电转移给用户选择的第三方处理。从而能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移，提高了来电转移的灵活性，提升了用户体验。

Description

一种来电转移的方法、装置及终端

技术领域

本发明涉及终端领域，具体主要涉及一种来电转移的方法、装置及终端。

背景技术

生活中当有电话铃声响起时，我们会先看看来电的号码，当来电是陌生号码时，我们可能当前不方便接但是感觉挂电话又不合适时，可能就会通过预设的来电转移转给预设的第三方，由第三方来处理这个来电。

从上可知，来电转移虽然可以解决我们一些较为尴尬的问题，但是来电转移往往是转移到预先设置好的号码，使得来电转移功能不够灵活。

发明内容

本发明提供了一种来电转移的方法、装置及终端，能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移。

本发明第一方面公开了一种来电转移的方法，所述方法包括：

当被叫终端接收到转移来电的指令时，所述被叫终端向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；

所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

所述被叫终端向所述目标转移人转移所述来电。

结合本发明第一方面，在本发明第一方面的第一种可能的实施方式中，所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人之后，所述方法还包括：

所述被叫终端向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

所述被叫终端接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

所述被叫终端向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

结合本发明第一方面和第一方面第一种可能的实施方式，在本发明第一方面第二种可能的实施方式中，所述方法还包括：

所述被叫终端识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；

当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

本发明第二方面公开了一种来电显示的方法，所述方法包括：

当终端收到来电时，所述终端判断所述来电是否携带指示信息；

当所述来电携带指示信息时，所述终端将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

结合本发明第二方面，在本发明第二方面第一种可能的实施方式中，所述方法还包括：

所述终端根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

当判断出所述来电为转移来电时，所述终端从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

所述终端根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

本发明第三方面公开了一种来电转移的方法，所述方法包括：

接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。

本发明第四方面公开了一种终端，所述终端包括：

第一提醒单元，用于当接收到转移来电的指令时，向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；

确定单元，用于接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

转拨单元，用于向所述目标转移人转移所述来电。

结合本发明第四方面，在本发明第四方面的第一种可能的实施方式中，所述终端还包括：

第二提醒单元，用于向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

接收单元，用于接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

发送单元，用于向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

结合本发明第四方面及第四方面的第一种可能的实施方式，在本发明第四方面的第二种可能的实施方式中，所述终端还包括：

识别单元，用于识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；

发送单元，用于当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

本发明第五方面公开了一种终端，所述终端包括：

第一判断单元，用于当收到来电时，判断所述来电是否携带指示信息；

指示单元，用于当所述来电携带指示信息时，将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

结合本发明第五方面，在本发明第五方面的第一种可能的实施方式中，所述终端还包括：

第二判断单元，用于根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

获取单元，用于当判断出所述来电为转移来电时，从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

搜索单元，用于根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

显示单元，用于当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

本发明第六方面公开了一种网络侧装置，所述装置包括：

接收单元，用于接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

连接单元，用于根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

发送单元，用于按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。

可以看出，本发明实施例的方案中，当用户接收到来电提醒时，可以按照自己的需要将来电转移给用户选择的第三方处理，进一步还可以将自己的指示传递给第三方，从而能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移，提高了来电转移的灵活性，提升了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例公开的一种来电转移的方法的流程示意图；

图2为本发明实施例公开的另一种来电转移的方法的流程示意图；

图3为本发明实施例公开的另一种来电转移的方法的流程示意图；

图4为本发明实施例公开的另一种来电转移的方法的流程示意图；

图5为本发明实施例公开的一种终端的结构示意图；

图6为本发明实施例公开的另一种终端的结构示意图；

图7为本发明实施例公开的一种终端的结构示意图；

图8为本发明实施例公开的另一种终端的结构示意图；

图9为本发明实施例公开的一种网络装置的结构示意图；

图10为本发明实施例公开的一种终端的物理结构示意图；

图11为本发明实施例公开的一种终端的物理结构示意图；

图12为本发明实施例公开的一种网络装置物理结构示意图。

具体实施方式

本发明提供了一种来电转移的方法、装置及终端，能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明说明书、权利要求书和附图中出现的术语“第一”、“第二”和“第三”等是用于区别不同的对象，而并非用于描述特定的顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

在本发明的一个实施例中，一种来电转移的方法包括：当终端接收到转移来电的指令时，所述终端向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；所述终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；所述终端向所述目标转移人转拨所述来电。

请参阅图1，图1是本发明一个实施例提供的一种来电转移的方法的流程示意图。其中，如图1所示，本发明的一个实施例提供的一种来电转移的方法包括以下内容：

101、当被叫终端接收到转移来电的指令时，所述终端向用户发出确定目标转移人第一提醒。

其中，可以理解的是，被叫终端可以是手机等可以进行通讯的设备。

其中，需要指出的是，当被叫终端接到来电时，会按照用户设置方式提醒用户来电话了，当用户拿起终端时，会看到屏幕上的电话号码以及与该电话对应的联系人(前提是在用户的通讯录中存储了与该电话对应的联系人，否则则提示为陌生人)，当用户觉得当前场合不便接听但又不方便挂掉时，就会选择来电转移。该终端可以在用户界面上设置三个按钮，一个是接听，一个时拒绝，另一个就是来电转移。

其中，还需要指出的是，用户可以在看到来电时，就选择进行来电转移；也可以在通话的过程中，选择来电转移。也就是说在用户接听电话前，终端的界面上会有来电转移的按钮或者标识；在用户通话过程中，该终端的界面上依然可以有来电转移的按钮或者标识。

其中，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人的号码。可选的，用户也可以直接输入所述目标转移人的号码。

其中，需要指出的是，来电的人可以认为是A，当用户不便接听A的电话，但是觉得B比较适合接听时，那么目标转移人可以理解为B。也就是说，当用户看到A来电时，就选择一个B，将电话转接给B。其中，可以手动输入B的号码，也可以从通讯录中选择B的号码。

其中，所述第一提醒可以为语音提醒、图框提醒、文字提醒中的一种或多种的组合。

其中，所述终端设备例如可以是手机、平板电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID，mobile internet device)、可穿戴设备(例如智能手表(如applewatch等)、智能手环、计步器等)等具备通信功能的电子设备。

102、所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人。

需要指出的，终端接收所述用户的操作指的是用户对所述确定目标转移人第一提醒的反馈操作。

其中，所述用户的操作包括输入目标转移人的号码或者从通讯录中选择目标转移人的号码。

可选的，在所述终端根据所述用户的操作确定所述目标转移人后，所述终端向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

所述终端接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

所述终端向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。其中，预设的常用语可以是系统自带的也可以是用户提前输入的。例如，常用语可以是“请帮忙预约个时间”，“小A来电，请帮我回绝一下”，“小B来电，他估计是约吃饭的时间，请帮忙处理一下”等等，在此不一一例举。

其中，需要指出的是，第二提醒还可以是提醒用户选择图片，从而将用户选择的图片传输给目标转移人。

103、所述被叫终端向所述目标转移人转移所述来电。

其中，可选的，所述终端向所述目标转移人转拨所述来电之后，所述终端可以识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

可以看出，本实施例的方案中，本发明实施例的方案中，终端设备接收到来电信息时，可以按照自己的需要将来电转移给用户选择的目标联系人处理。从而能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移，提高了来电转移的灵活性，提升了用户体验。

请参阅图2，图2是本发明的一个实施例提供的另一种来电转移的方法的流程示意图。其中，如图2所示，本发明的一个实施例提供的另一种来电转移的方法可以包括以下内容：

201、当终端收到来电时，所述终端判断所述来电是否携带指示信息。

其中，需要指出的是，该来电可以是正常的来电也可以是别人转接的来电。

当时别人转接的电话时，别人有可能携带指示信息，例如指示如何来接接打这个电话，例如指示来电方的身份、地点等。

202、当所述来电携带指示信息时，所述终端将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

需要指出的是，当用户听到终端的来电提醒时，首先点亮终端的屏幕，此时便可以看到提示信息、来电电话等内容。

一般携带有提示信息的来电多数是转接来电，用户可以根据转接人发送的提示信息中的内容来接听该来电。

而且，还需要指出的是，所述终端根据所述指示信息判断所述来电是否是转接来电；当判断出所述来电为转移来电时，所述终端从所述指示信息中获取转接人的电话号码；所述终端根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。其中，转接人可以理解为中间设置来电转移的人。例如A给B打电话，B将电话转移到了C，那么B就是转接人。

可以看出，本实施例的方案中，终端用户可以根据提示信息进行电话的接听，从而可以更加从容的应对来电，提升了用户的体验。

请参阅图3，图3是本发明的一个实施例提供的另一种来电转移的方法的流程示意图。其中，如图3所示，本发明的一个实施例提供的另一种来电转移的方法可以包括以下内容：

301、当第一终端接收到转移来电的指令时，所述第一终端向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或输入所述目标转移人的号码。

302、所述第一终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人。

303、所述第一终端向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字。

304、所述第一终端接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

305、所述第一终端识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中。

306、当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，所述终端向目标转移人发送所述来电的号码所对应存储的名字，所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字，以及向所述目标转移人转拨所述来电。

其中，需要指出的是，当所述来电的号码没有存储在所述用户的通讯录中时，所述第一终端向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字，以及向所述目标转移人转移所述来电。

307、当第二终端收到来电时，所述第二终端判断所述来电是否携带指示信息；其中，所述第二终端为目标转移人的终端。

308、当所述来电携带指示信息时，所述第二终端根据所述指示信息判断所述来电是否是转接来电；当判断出所述来电为转接来电时，所述第二终端从所述指示信息中获取转接人的电话；所述第二终端根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字。

309、当搜索到与所述电话号码对应的名字时，所述第二终端将所述指示信息、所述转接人的名字以及电话号码在屏幕上进行显示，并且同时按照预设方式发出来电提醒。

其中，预设方式可以是响铃也可以是震动等，在此不做限制。

需要指出的是，当未搜索到与所述电话号码对应的名字时，所述第二终端将所述指示信息、所述转接人的电话号码在屏幕上进行显示，并且同时按照预设方式发出来电提醒。其中预设方式可以是响铃也可以是震动等，在此不做限制。

如图4所示，在本发明的另一实施例中公开了一种来电转移的方法，所述方法包括：

401、网络装置接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

402、所述网络装置根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

403、所述网络装置按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。

举例说明，假设A给B打电话，B想把这个电话转给C。

B就给网络装置返回一个信息，表示需要转接这个电话，同时携带要转接的文字信息和C的号码信息。网络装置收到这个指令后，识别出要转接的目标号码，即C的号码，再拨通这个号码，同时携带文字和B的号码信息。C接收到网络侧的来电后，解析这些文字和号码信息，并显示。

其中，B、C和网络装置需要提前约定好如下协议：

(1)网络侧接收到B发来的预设格式的信息可以表示B需要转接这个来电，类似于现有的网络侧接收到B无法接通或正在通话中等信息；

(2)网络侧给C一种预设格式的信息可以让C识别出这是一个转接的来电；

(3)设计一个包头，该包头包含多个字段，例如第一字段表示要转接的目标号码，即C的号码；第二字段表示转接人的号码，即B的号码；第三字段表示A在B里存储的名字信息；第四字段表示B想要传递给C的一些提示语信息。

在本发明另一实施例种公开了一种终端，所述终端包括：第一提醒单元，用于当接收到转移来电的指令时，向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；确定单元，用于接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；转拨单元，用于向所述目标转移人转拨所述来电。

请参阅图5，图5是本发明的一个实施例提供的一种终端的结构示意图。其中，如图4所示，本发明的一个实施例提供的一种终端500，该终端500包括第一提醒单元510，确定单元520以及转拨单元530。

第一提醒单元510，用于当接收到转移来电的指令时，向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；

确定单元520，用于接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

转拨单元530，用于向所述目标转移人转拨所述来电。

其中，第一提醒单元510、确定单元520、转拨单元530可以用于执行实施例1中步骤101、102、103所述的方法，具体描述详见实施例1对所述方法的描述，在此不再赘述。

可以看出，本实施例的方案中，当用户接收到来电提醒时，可以按照自己的需要通过终端将来电转移给用户选择的第三方处理，从而能够使得用户根据来电的号码进行灵活的来电转移，提高了来电转移的灵活性，提升了用户体验。

在图5的基础上，本发明的提供了另一个实施例，如图6所示，该实施例是另一种终端的结构示意图。图6所示的终端500在图5的基础上还包括第二提醒单元540、接收单元550、发送单元560和识别单元570；

第二提醒单元540，用于向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

接收单元550，用于接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

发送单元560，用于向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

识别单元570，用于识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；发送单元560，还用于当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

请参阅图7，图7是本发明的一个实施例提供的一种终端600的结构示意图。所述终端600包括第一判断单元610以及指示单元620。

第一判断单元610，用于当收到来电时，判断所述来电是否携带指示信息；

指示单元620，用于当所述来电携带指示信息时，将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

其中第一判断单元610、指示单元620可以用于执行实施例2中步骤201、202所述的方法，具体描述详见实施例2对所述方法的描述，在此不再赘述。

在图7的基础上，本发明的提供了另一个实施例，如图8所示，该实施例是另一种终端的结构示意图。图8所示的终端600在图7的基础上还包括第二判断单元630、获取单元640、搜索单元650和显示单元660；

第二判断单元630，用于根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

获取单元640，用于当判断出所述来电为转移来电时，从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

搜索单元650，用于根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

显示单元660，用于当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

请参阅图9，图9是本发明的一个实施例提供的一种网络装置的结构示意图。所述该网装置包括接收单元710，连接单元720和发送单元730。

接收单元710，用于接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

连接单元720，用于根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

发送单元730，用于按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。

其中，接收单元710，连接单元720和发送单元730。可以用于执行图4中步骤401、402所述的方法，具体描述详见图4对应的实施例对所述方法的描述，在此不再赘述。

请参阅图10，在本发明的另一个实施例中，提供一种终端，该终端具有图片显示功能。所述终端800包括CPU 801、存储器802、总线803、显示器804等硬件。

其中，所述终端例如可以是手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID)、可穿戴设备(如智能手表、智能手环、计步器等)或其他可安装图片显示软件的终端设备。

其中，CPU801执行预先存储在存储器802中的服务器程序，该执行过程具体包括：

当接收到转移来电的指令时，向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或输入所述目标转移人的号码；

接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

向所述目标转移人转拨所述来电。

可选的，所述执行过程还包括：

所述接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人之后，所述方法还包括：

向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

可选的，所述执行过程还包括：

所述接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人之后，所述方法还包括：

向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

请参阅图11，在本发明的另一个实施例中，提供一种终端。所述终端900包括CPU 901、存储器902、总线903、显示器904等硬件。

其中，所述终端例如可以是手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、移动互联网设备(MID)、可穿戴设备(如智能手表、智能手环、计步器等)或其他可安装图片显示软件的终端设备。

其中，CPU901执行预先存储在存储器902中的服务器程序，该执行过程具体包括：

当所述收到来电时，判断所述来电是否携带指示信息；

当所述来电携带指示信息时，将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

可选的，所述执行过程还包括：

根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

当判断出所述来电为转移来电时，从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

请参阅图12，在本发明的另一个实施例中，提供一种网络装置，该网络装置具有图片显示功能。所述终端1000包括CPU 1001、存储器1002、总线1003等硬件。

其中，CPU1001执行预先存储在存储器1002中的服务器程序，该执行过程具体包括：

接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置，可通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (12)

1.一种来电转移的方法，其特征在于，所述方法包括：

当被叫终端接收到转移来电的指令时，所述被叫终端向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或输入所述目标转移人的号码；

所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

所述被叫终端向所述目标转移人转移所述来电。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述被叫终端接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人之后，所述方法还包括：

所述被叫终端向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

所述被叫终端接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

所述被叫终端向所述目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述被叫终端识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；

当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

4.一种来电显示的方法，其特征在于，所述方法包括：

当终端收到来电时，所述终端判断所述来电是否携带指示信息；

当所述来电携带指示信息时，所述终端将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述终端根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

当判断出所述来电为转移来电时，所述终端从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

所述终端根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

6.一种来电转移的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。

7.一种终端，其特征在于，所述终端包括：

第一提醒单元，用于当接收到转移来电的指令时，向用户发出确定目标转移人第一提醒，所述第一提醒用于提示所述用户从通讯录中选择所述目标转移人或直接输入所述目标转移人的号码；

确定单元，用于接收所述用户的操作，并根据所述用户的操作确定所述目标转移人；

转拨单元，用于向所述目标转移人转移所述来电。

8.根据权利要求7所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

第二提醒单元，用于向用户发出第二提醒，所述第二提醒用于提示用户选择预设常用语或者提示用户输入文字；

接收单元，用于接收所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字；

发送单元，用于向目标转移人发送所述用户选择的预设常用语或所述用户输入的文字。

9.根据权利要求7或8所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

识别单元，用于识别所述来电的号码是否存储在所述用户的通讯录中；

发送单元，用于当所述来电的号码存储在所述用户的通讯录中时，将所述来电的号码所对应存储的名字发送给所述目标转移人。

10.一种终端，其特征在于，所述终端包括：

第一判断单元，用于当收到来电时，判断所述来电是否携带指示信息；

指示单元，用于当所述来电携带指示信息时，将所述指示信息显示在界面上并按照预设方式发出来电提醒。

11.根据权利要求10所述的终端，其特征在于，所述终端还包括：

第二判断单元，用于根据所述指示信息判断所述来电是否是转移来电；

获取单元，用于当判断出所述来电为转移来电时，从所述指示信息中获取转接人的电话号码；

搜索单元，用于根据所述电话号码在通讯录搜索与所述电话号码对应的名字；

显示单元，用于当搜索到与所述电话号码对应的名字时，将所述转接人的名字和电话号码在屏幕上进行显示。

12.一种网络侧装置，其特征在于，所述装置包括：

接收单元，用于接收被叫终端发送的目标转移人的电话号码、文字信息；

连接单元，用于根据所述目标转移人的电话号码，建立主叫终端向所述目标转移人的呼叫请求；

发送单元，用于按照预设格式将所述文字信息和所述被叫终端的电话号码发送给所述目标转移人。