CN107205051A - 智能留言的方法及处理系统、智能冰箱、云端服务器 - Google Patents

Abstract

本发明提供了智能留言的方法及处理系统、智能冰箱、云端服务器，应用于智能冰箱的方法，包括：获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。本方案能够提高用户体验。

Description

智能留言的方法及处理系统、智能冰箱、云端服务器

技术领域

本发明涉及信息技术领域，特别涉及智能留言的方法及处理系统、智能冰箱、云端服务器。

背景技术

冰箱是保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温冷态的民用产品。

目前，随着社会发展以及人们生活水平日益提高，人们对冰箱的功能要求除了传统的储物外，对其智能化的需求也越来越高。当家庭成员有琐事沟通而当事人又不在场时或传递一些不便当场沟通的信息时，通常采用在智能冰箱的显示屏上写字留言的方式。

但是，家庭成员每次在看到智能冰箱的显示屏上有很多留言信息时，都需要主动查看是否有留给自己的留言信息，从而导致用户体验较差。

发明内容

本发明实施例提供了一种智能留言的方法、一种智能冰箱、一种云端服务器及一种智能留言处理系统，能够提高用户体验。

第一方面，本发明实施例提供了一种智能留言的方法，应用于智能冰箱，包括：

获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

优选地，在所述获取当前用户的当前用户信息之前，进一步包括：

预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户信息分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；

将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

优选地，所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则，

所述将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

第二方面，本发明实施例提供了一种智能留言方法，应用于云端服务器，包括：

获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；

在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息；

当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

优选地，在所述获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息之前，进一步包括：

获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述判断存储的留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息，包括:

判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；

所述当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱，包括：

当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

第三方面，本发明实施例提供了一种智能冰箱，包括：

第一用户信息处理单元，用于获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

第一留言信息处理单元，用于在接收到所述外部云端服务器根据所述用户信息处理单元获取的所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

优选地，所述第一用户信息处理单元，进一步用于预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户信息分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述第一留言信息处理单元，用于接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

优选地，所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则

所述第一留言信息处理单元，用于根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

第四方面，本发明实施例提供了一种云端服务器，包括：

第二留言信息处理单元，用于获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱；

第二用户信息处理单元，用于在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述第二留言信息处理单元存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息。

优选地，所述第二用户信息处理单元，进一步用于获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述第二留言信息处理单元，用于判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

第五方面，本发明实施例提供了一种智能留言处理系统，包括：至少一个智能终端、至少一个第三方面中任一所述的智能冰箱，以及第四方面中任一所述的云端服务器，其中，

每一个所述智能冰箱均与所述云端服务器相连；

每一个所述智能终端均与所述云端服务器相连；

所述智能终端，用于接收用户输入的留言信息，并将接收的留言信息转发至所述云端服务器，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息。

本发明实施例提供了一种智能留言方法，在应用于智能冰箱的方法中，智能冰箱可以获取当前用户的当前用户信息，并将当前用户信息转发给外部云端服务器，以使外部云端服务器根据当前用户信息识别当前用户，判断是否有当前用户的目标留言信息，在确定有当前用户的目标留言信息之后，即可将目标留言信息转发到智能冰箱，智能冰箱则可将目标留言信息提供给当前用户。综上可见，智能冰箱仅需在获取到当前用户的当前用户信息时，则可将对应于当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明一实施例提供的一种智能留言方法的流程图；

图2是本发明一实施例提供的另一种智能留言方法的流程图；

图3是本发明一实施例提供的一种智能冰箱的结构示意图；

图4是本发明一实施例提供的一种云端服务器的结构示意图；

图5是本发明一实施例提供的一种智能留言处理系统的结构示意图；

图6是本发明一实施例提供的又一种智能留言方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

如图1所示，本发明实施例提供了一种智能留言的方法，应用于智能冰箱，包括：

步骤101：获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

步骤102：在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

本发明一实施例提供了一种智能留言方法，在应用于智能冰箱的方法中，智能冰箱可以获取当前用户的当前用户信息，并将当前用户信息转发给外部云端服务器，以使外部云端服务器根据当前用户信息识别当前用户，判断是否有当前用户的目标留言信息，在确定有当前用户的目标留言信息之后，即可将目标留言信息转发到智能冰箱，智能冰箱则可将目标留言信息提供给当前用户。综上可见，智能冰箱仅需在获取当前用户的当前用户信息时，即可将对应于当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高用户体验。

在本发明一实施例中，在所述获取当前用户的当前用户信息之前，进一步包括：

预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；

将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

在本发明实施例中，当有用户来到冰箱前时，不是将所有留言信息都提供给当前用户，而是通过获取当前用户的当前用户信息(例如，当前用户的面部扫描图像)，再将当前用户信息与预先采集的初始用户信息(例如，预先存储的家庭成员的面部扫描图像)和获取的对应的标识信息(例如，家庭成员的姓名)进行比对，识别当前用户，同时判断接收并存储的由外部智能终端(例如，手机)发送的目标信息中是否对应于当前用户的目标留言信息，如果有，即将目标留言信息提供给当前用户。用户仅需来到冰箱前，无需主动查看智能冰箱上的留言信息，即可自动获取留给自己的留言信息，从而提高了用户体验。

举例来说，当李某来到冰箱前时，智能冰箱通过红外热像仪获取李某的面部扫描图像A，并通过智能显示屏获取面部扫描图像A所对应的标识信息为李某，将获取到的面部扫描图像A和李某转发给云端服务器，在云端服务器确定存在对应于面部扫描图像A的目标留言信息“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”时，接收由云端服务器转发的目标留言信息，并通过扬声器将“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”以语音播报的形式播报为李某。

在本发明一实施例中，所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则，

所述将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

在本发明实施例中，在识别智能冰箱前的当前用户并确定有当前用户的目标留言信息之后，根据目标留言信息的留言等级(例如，自动播报语音留言或语音提示用户查看新留言)，将目标留言信息中的留言内容提供给当前用户，无需用户主动查看是否有关于自己的目标留言信息，从而提高了用户体验。

举例来说，通过智能冰箱的扬声器，给刚来到智能冰箱前的李某自动播报留言内容为“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”的语音留言。

如图2所示，本发明实施例提供了一种智能留言方法，应用于云端服务器，包括：

步骤201：获取并存储外部智能终端转发的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；

步骤202：在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息；

步骤203：当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

本发明实施例提供了一种智能留言方法，在应用于云端服务器的方法中，云端服务器可以获取并存储外部智能终端转发的留言信息，留言信息的类型可以是语音、视频和文字中的任意一种或多种，在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，可以根据当前用户信息识别当前用户，并通过存储的留言信息所对应的标识信息，判断是否存在对应于当前用户信息的目标留言信息，并将存在对应与当前用户信息的目标留言信息转发至智能冰箱，通过获取当前用户的当前用户信息，即可将留给当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高了用户体验。

在本发明一实施例中，在所述获取并存储外部智能终端转发的至少一条留言信息之前，进一步包括：

获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述判断存储的留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息，包括:

判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；

所述当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱，包括：

当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

在本发明实施例中，获取并存储外部智能终端转发的留言信息之前，先获取并存储初始用户的初始用户信息和对应的标识信息，在获取当前用户的当前用户信息之后，通过与初始用户信息和对应的标识信息进行比对，来识别当前用户，并判断存储的目标留言信息中是否存在对应于当前用户的目标留言信息，如果有，即将目标留言信息转发至外部智能冰箱。通过将当前用户的当前用户信息与目标标识信息所对应的目标标识信息对比，即可确定是否存在留给当前用户的目标留言信息，并将确定存在的目标留言信息转发给外部智能冰箱，无需用户主动查看智能冰箱上是否有留给自己的留言，从而提高了用户提高了用户体验。

如图3所示，本发明实施例提供了一种智能冰箱，包括：

第一用户信息处理单元301，用于获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

第一留言信息处理单元302，用于在接收到所述外部云端服务器根据所述第一用户信息处理单元301获取的所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

本发明实施例提供了一种智能冰箱，智能冰箱的第一用户信息处理单元可以获取当前用户的当前用户信息，并将当前用户信息转发给外部云端服务器，以使外部云端服务器根据当前用户信息识别当前用户，判断是否有当前用户的目标留言信息，在确定有当前用户的目标留言信息之后，第一留言信息处理单元即可将目标留言信息转发到智能冰箱，智能冰箱则可将目标留言信息提供给当前用户。综上可见，智能冰箱仅需获取当前用户的当前用户信息，即可将对应于当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高用户体验。

在本发明一实施例中，所述第一用户信息处理单元，进一步用于预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户信息分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述第一留言信息处理单元，用于接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户；

在本发明一实施例中，所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则

所述第一留言信息处理单元，用于根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

如图4所示，本发明实施例提供了一种云端服务器，包括：

第二留言信息处理单元401，用于获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱；

第二用户信息处理单元402，用于在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述第二留言信息处理单元401存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息。

在本发明实施例提供了一种云端服务器，通过云端服务器的第二留言信息处理单元可以获取并存储外部智能终端转发的留言信息，留言信息的类型可以是语音、视频和文字中的任意一种或多种，在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，第二用户信息处理单元可以根据当前用户信息识别当前用户，并通过存储的留言信息所对应的标识信息，判断是否存在对应于当前用户信息的目标留言信息，并将存在对应与当前用户信息的目标留言信息转发至智能冰箱，通过获取当前用户的当前用户信息，即可将留给当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高了用户体验。

在本发明一实施例中，所述第二用户信息处理单元，进一步用于获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述第二留言信息处理单元，用于判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

如图5所示，本发明实施例提供了一种智能留言处理系统，包括：至少一个智能终端501、至少一个图3中任一所述的智能冰箱502，以及图4中任一所述的云端服务器503，其中，

每一个所述智能冰箱502均与所述云端服务器503相连；

每一个所述智能终端501均与所述云端服务器503相连；

所述智能终端，用于接收用户输入的留言信息，并将接收的留言信息转发至所述云端服务器，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息。

为了更加清楚的说明本发明的技术方案及优点，下面以张某、王某和李某为例，对利用只能留言处理系统如何将留言信息提供给被留言者进行详细说明，其中，智能冰箱与云端服务器相连，云端服务器与智能终端相连，如图6所示，具体可以包括以下步骤：

步骤601，智能冰箱预先采集张某的面部扫描图像A、王某的面部扫描图像B和李某的面部扫描图像C，以及面部扫面图像分别对应的姓名为张某、王某和李某，将面部扫描图像A、面部扫描图像B、面部扫描图像C和分别对应的张某、王某和李某转发至云端服务器。

具体地，智能冰箱在获取当前用户的当前用户信息之前，需要先分别采集家庭成员张某、王某和李某的面部扫描图像和获取面部扫面图像对应的姓名，并将采集到的面部扫描图像和对应的姓名转发至云端服务器，以使云端服务器在获取当前用户的面部扫描图像之后，根据面部扫描图像A、面部扫描图像B、面部扫描图像C和分别对应的张某、王某和李某识别当前用户。

举例来说，智能冰箱通过无线网络与云端服务器连接，通过智能冰箱上的红外热像仪分别获取张某的面部扫描图像A、王某的面部扫描图像B、李某的面部扫描图像C，以及通过智能冰箱的智能显示获取面部扫描图像A对应的姓名为张某、面部扫描图像B对应的姓名为王某、面部扫描图像C对应的姓名为李某，将面部扫描图像A、面部扫描图像B、面部扫描图像C和面部扫描图像分别对应的张某、王某、李某转发至云端服务器。

步骤602，云端服务器获取并存储智能冰箱转发的面部扫描图像A、面部扫描图像B、面部扫描图像C和面部扫描图像分别对应的张某、王某、李某。

具体地，在智能冰箱将采集的面部扫描图像，以及获取各个面部扫描图像分别对应的姓名转发给云端服务器之后，云端服务器获取并存储智能冰箱转发的至少一个面部扫描图像和分别对应的姓名，便于云端服务器根据初始用户的面部扫描图像和已存储的面部扫描图像识别当前用户。

步骤603，智能终端获取张某输入的至少一条携带留言内容和留言等级的留言信息，并将每一条留言信息转发至云端服务器。

具体地，智能终端(例如，手机)获取张某输入的至少一条带有留言内容和留言等级的留言信息，其中，每一条留言信息对应一个被留言者姓名，每一个留言等级分别对应一种显示方式，而留言信息的类型可以包括：语音、视频、文字和图片中的任意一种或多种，并将每一条留言信息转发至云端服务器，便于云端服务器根据智能冰箱转发的当前用户信息将目标留言信息转发给智能冰箱。

举例来说，手机通过无线网络连接云端服务器，并通过安装在手机上的微信或其他留言app来获取张某输入的留言类型为语音留言和被留言人为李某的留言信息，该条留言信息的留言内容为“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”，且该条留言信息的留言等级为自动播报该语音留言，通过手机还获取张某输入的留言类型为文字和被留言人为李某的留言信息，该条留言信息的留言内容“记得吃水果”，且该条留言信息的留言等级为语音提示用户查看新留言，手机将获取的留言信息“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”和“记得吃水果”转发给云端服务器。

步骤604，云端服务器获取并存储智能终端转发的至少一条携带留言内容和留言等级的留言信息。

具体地，云端服务器获取并存储智能终端(例如，手机)转发的留言信息(例如，语音留言、视频留言或文字留言，其中，语音留言、视频留言和文字留言所对应的显示方式为自动显示或查看新留言)，便于当智能冰箱需要时，云端服务器能够将存储的留言信息转发给智能冰箱。

举例来说，云端服务器获取并存储由安装在手机上的微信或其他留言app转发的张某给李某的留言信息为“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”该条留言信息的留言等级为自动播报该语音留言且留言信息的类型为语音留言，还获取张某给王某的文字留言为“记得吃水果”，该条留言信息的留言等级为语音提示用户查看新留言，留言信息的类型为文字留言。

步骤605，智能冰箱获取当前用户李某的面部扫面图像A，将获取的面部扫面图像A转发至云端服务器。

具体地，当有用户来到智能冰箱前时，智能冰箱可以获取当前用户的面部扫描图像A，并将获取的当前用户的面部扫描图像转发至云端服务器，以使云端服务器根据预先存储的面部扫描图像A所对应的姓名为李某识别当前用户李某的身份，还可以判断存储的留言信息所对应的被留言者姓名中是否存在对应于面部扫描图像A的留言信息。

举例来说，当李某来到冰箱前前时，智能冰箱通过红外热像仪获取李某的面部扫描图像A，并将获取到的面部扫描图像A转发给云端服务器。

步骤606，云端服务器接收智能冰箱转发的面部扫描图像A。

具体地，云端服务器接收智能终端转发的当前用户信息，便于根据当前用户信息，判断存储的留言信息中是否存在对应于当前用户的目标留言信息。

举例来说，云端服务器接收智能冰箱转发的李某的面部扫描图像A。

步骤607，云端服务器判断存储的各个留言信息中是否存在目标留言信息，如果是，执行步骤608，否则执行步骤609。

具体地，云端服务器判断存储的留言信息分别对应的姓名中是否存在对应于当前用户的面部扫描图像，如果是，将目标留言信息转发至智能冰箱，否则，结束当前流程。

举例来说，云端服务器在接收到智能冰箱转发的面部扫描图像A之后，判断存储的留言信息“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”和“记得吃水果”中是否有给李某的留言信息，在确定“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”为给李某的留言信息时，将该留言转发至智能冰箱，如果没有给李某的留言，则结束当前流程。

步骤608，云端服务器将目标留言信息转发至智能冰箱。

具体地，云端服务器在确定存在对应于当前用户的面部扫描图像信息的目标留言信息时，将该目标留言信息转发至智能冰箱，以使智能冰箱将目标留言信息提供给当前用户。

步骤612，云端服务器结束当前流程。

具体地，云端服务器在判断存储的留言信息中不存在对应于当前用户的目标留言信息时，结束当前流程。

步骤609，智能冰箱接收云端服务器在确定面部扫描图像A与存储的目标留言信息所对应的姓名相对应时，转发的目标留言信息。

具体地，在云端服务器确定存在对应于李某的面部扫描图像A的目标留言信息时，智能冰箱能够接收到由云端服务器转发的目标留言信息，以使智能冰箱将目标留言信息提供给李某。

举例来说，智能冰箱接收云端服务器转发的“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”的目标留言信息。

步骤610，智能冰箱确定目标留言信息中携带的目标留言等级所对应的目标显示方式。

具体地，智能冰箱在向李某提供目标留言信息之前，需要先确定目标留言信息的中携带的目标留言等级(例如，自动播报或语音提醒用户查看新留言)所对应的目标显示方式(例如，自动播报语音信息)，以使智能冰箱根据目标留言信息的显示方式将目标留言信息中的留言内容提供给李某。

举例来说，智能冰箱确定“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”的显示方式为自动播报语音留言。

步骤611，智能冰箱根据确定的目标显示方式向李某显示目标留言信息中携带的留言内容。

具体地，智能冰箱在确定目标留言信息的显示方式之后，通过该显示方式向李某显示目标留言信息中携带的内容，以使李某快速获取给自己的留言。

举例来说，智能冰箱将留言内容为“李某！不能吃冰淇淋，否则又要牙疼了”通过扬声器以语音播报的形式播报给李某。

本发明各个实施例至少具有如下有益效果：

1、本发明一实施例提供了一种智能留言方法，在应用于智能冰箱的方法中，智能冰箱可以获取当前用户的当前用户信息，并将当前用户信息转发给外部云端服务器，以使外部云端服务器根据当前用户信息识别当前用户，判断是否有当前用户的目标留言信息，在确定有当前用户的目标留言信息之后，即可将目标留言信息转发到智能冰箱，智能冰箱则可将目标留言信息提供给当前用户。综上可见，智能冰箱仅需在获取当前用户的当前用户信息时，即可将对应于当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高用户体验。

2、在本发明一实施例中，当有用户来到冰箱前时，不是将所有留言信息都提供给当前用户，而是通过获取当前用户的当前用户信息(例如，当前用户的面部扫描图像)，再将当前用户信息与预先采集的初始用户信息(例如，预先存储的家庭成员的面部扫描图像)和获取的对应的标识信息(例如，家庭成员的姓名)进行比对，识别当前用户，同时判断接收并存储的由外部智能终端(例如，手机)发送的目标信息中是否对应于当前用户的目标留言信息，如果有，即将目标留言信息提供给当前用户。用户仅需来到冰箱前，无需主动查看智能冰箱上的留言信息，即可自动获取留给自己的留言信息，从而提高了用户体验。

3、在本发一明实施例中，在识别智能冰箱前的当前用户并确定有当前用户的目标留言信息之后，根据目标留言信息的留言等级(例如，自动播报语音留言或语音提示用户查看新留言)，将目标留言信息中的留言内容提供给当前用户，无需用户主动查看是否有关于自己的目标留言信息，从而提高了用户体验。

4、本发明一实施例提供了一种智能留言方法，在应用于云端服务器的方法中，云端服务器可以获取并存储外部智能终端转发的留言信息，留言信息的类型可以是语音、视频和文字中的任意一种或多种，在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，可以根据当前用户信息识别当前用户，并通过存储的留言信息所对应的标识信息，判断是否存在对应于当前用户信息的目标留言信息，并将存在对应与当前用户信息的目标留言信息转发至智能冰箱，通过获取当前用户的当前用户信息，即可将留给当前用户的目标留言信息提供给当前用户，无需用户主动查看是否有留给自己的留言信息，从而提高了用户体验。

5、在本发明一实施例中，获取并存储外部智能终端转发的留言信息之前，先获取并存储初始用户的初始用户信息和对应的标识信息，在获取当前用户的当前用户信息之后，通过与初始用户信息和对应的标识信息进行比对，来识别当前用户，并判断存储的目标留言信息中是否存在对应于当前用户的目标留言信息，如果有，即将目标留言信息转发至外部智能冰箱。通过将当前用户的当前用户信息与目标标识信息所对应的目标标识信息对比，即可确定是否存在留给当前用户的目标留言信息，并将确定存在的目标留言信息转发给外部智能冰箱，无需用户主动查看智能冰箱上是否有留给自己的留言，从而提高了用户提高了用户体验。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个······”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同因素。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储在计算机可读取的存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质中。

最后需要说明的是：以上所述仅为本发明的较佳实施例，仅用于说明本发明的技术方案，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和原则之内所做的任何修改、等同替换、改进等，均包含在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种智能留言的方法，其特征在于，应用于智能冰箱，包括：

获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

在所述获取当前用户的当前用户信息之前，进一步包括：

预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户信息分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述在接收到所述外部云端服务器根据所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；

将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则，

所述将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户，包括：

根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

4.一种智能留言方法，其特征在于，应用于云端服务器，包括：

获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；

在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息；

当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，

在所述获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息之前，进一步包括：

获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述判断存储的留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息，包括:

判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；

所述当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱，包括：

当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

6.一种智能冰箱，其特征在于，包括：

第一用户信息处理单元，用于获取当前用户的当前用户信息，将获取的所述当前用户信息转发至外部云端服务器；

第一留言信息处理单元，用于在接收到所述外部云端服务器根据所述用户信息处理单元获取的所述当前用户信息转发的目标留言信息时，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

7.根据权利要求6所述的智能冰箱，其特征在于，

所述第一用户信息处理单元，进一步用于预先采集至少一个初始用户的初始用户信息，以及获取各个所述初始用户信息分别对应的标识信息，将每一个所述初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息转发至外部云端服务器；

所述第一留言信息处理单元，用于接收所述外部云端服务器在确定所述当前用户信息与所述外部云端服务器中存储的目标留言信息所对应的目标标识信息相对应时，转发的所述目标留言信息；将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户；

和/或

所述目标留言信息包括：留言内容和留言等级，其中，每一个所述留言等级分别对应一种显示方式；

则

所述第一留言信息处理单元，用于根据所述目标留言信息中携带的留言等级所对应的目标显示方式，将所述目标留言信息中携带的留言内容提供给所述当前用户。

8.一种云端服务器，其特征在于，包括：

第二留言信息处理单元，用于获取并存储外部智能终端发送的至少一条留言信息，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息；当存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱；

第二用户信息处理单元，用于在接收到外部智能冰箱转发的当前用户信息时，判断存储的所述第二留言信息处理单元存储的所述留言信息中是否存在对应于所述当前用户信息的目标留言信息。

9.根据权利要求8所述的云端服务器，其特征在于，

所述第二用户信息处理单元，进一步用于获取并存储外部智能冰箱转发的至少一个初始用户的初始用户信息和对应的所述标识信息；

所述第二留言信息处理单元，用于判断存储的各个所述留言信息中是否存在目标留言信息，其中，所述目标留言信息所对应的目标标识信息与所述当前用户信息相对应；当存在所述目标留言信息时，将所述目标留言信息转发至所述智能冰箱。

10.一种智能留言处理系统，其特征在于，包括：至少一个智能终端、至少一个权利要求6或7中任一所述的智能冰箱，以及权利要求8或9中任一所述的云端服务器，其中，

每一个所述智能冰箱均与所述云端服务器相连；

每一个所述智能终端均与所述云端服务器相连；

所述智能终端，用于接收用户输入的留言信息，并将接收的留言信息转发至所述云端服务器，其中，每一条所述留言信息分别对应一个用户信息。