CN107204865A - 终端系统维护方法、监控设备和远程监护的设备 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种终端系统维护方法、监控设备和远程监护的设备解决设备的系统维护时需要设备的操控者手动操作，从而无法使用设备的问题。本发明涉及终端系统维护，特别涉及远程终端的系统维护。所述终端系统维护方法，包括步骤：设置第二终端为至少一个第一终端的监护设备，第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则第二终端控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

Description

终端系统维护方法、监控设备和远程监护的设备

技术领域

本发明涉及终端系统维护，特别涉及远程终端的系统维护。

背景技术

移动终端系统在整个生命周期过程中常常需要定期维护---检测、修理、优化或还原，而目前实现方法往往需要用户主动从网站上下载或服务器端在设备开机状态下进行推送，然后进行系统维护，不管哪一种维护过程都需要中断在系统维护过程中的用户其他行为操作，需要占用用户操作时间直至系统维护完成，过程中还需要强制用户重启设备，大大影响了用户体验。

发明内容

以下给出对一个或更多个方面的简化概述以力图提供对此类方面的基本理解。此概述不是所有构想到的方面的详尽综览，并且既非旨在指认出所有方面的关键性或决定性要素亦非试图界定任何或所有方面的范围。其唯一的目的是要以简化形式给出一个或更多个方面的一些概念以作为稍后给出的更加具体的说明之序。

本发明提供一种终端系统维护方法、监控设备和远程监护的设备解决设备的系统维护时需要设备的操控者手动操作，从而无法使用设备的问题。

为实现上述目的，发明人提供了终端系统维护方法，包括步骤：

设置第二终端为至少一个第一终端的监护设备，第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则第二终端控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

进一步，所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，服务器向第二终端发送维护资源更新信息，第二终端根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端的系统。

进一步，所述步骤“设置第二终端为至少一个第一终端的监控设备”包括步骤：

第二终端发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；

服务器向第二终端发送确认添加请求信息。

进一步，在步骤“设置第一终端被第二终端监控管理”之后好包括步骤：

第二终端设置第一终端对应的设定时刻。

进一步，第一终端在休眠状态或维护状态时，通过备用系统模块与第二终端或服务器通信。

进一步，所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，第二终端接收第一终端遗失消息，则第二终端判断需要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

发明人还提供用于维护终端系统的监控设备，包括联网模块、设置模块、判断模块、控制模块；

联网模块藕接第一终端和服务器；设置模块藕接联网模块，判断模块藕接联网模块，控制模块藕接判断模块和联网模块；

联网模块用于和第一终端或服务器通信；

设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端；

判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统；

控制模块用于在需要维护第一终端时，控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

进一步，所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为接收服务器发送的维护资源更新信息，根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端系统。

进一步，所述“设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端”为设置模块控制生成添加被监管终端请求，通过联网模块向服务器发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；联网模块接收服务器发送的确认添加请求信息。

进一步，所述设置模块用于设置第一终端对应的设定时刻。

进一步，所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为，所述联网模块接收服务器发送的第一终端遗失消息，则判断模块判断需要维护第一终端系统；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

发明人还提供一种远程监护的设备，包括联网模块、指令执行模块；

所述联网模块至少藕节服务器或第二终端，所述联网模块藕接所述指令执行模块；

所述联网模块用于接收设置第二终端为其监控设备信息；

所述指令执行模块用于在第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则接收第二终端的控制指令，从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并在设定时刻开始执行系统维护。

进一步，所述“在设定时刻开始执行系统维护”为从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新系统。

进一步，所述“设定时刻开始执行系统维护”为在设定的时刻执行系统还原。

区别于现有技术，上述技术方案通过第二终端远程控制第一终端的系统维护开始时刻和维护方式，使第一终端无需第一终端设备的操作者触发系统维护任务，解决占用第一操作者手动触发系统维护任务后无法使用终端设备的问题。特别是第二设备可以对多个第一终端统一管理，从而有效的管理第一终端的维护时间，以使其维护时间与第一终端操作者的使用第一终端的时间错开，从而改善系统维护占用操作者使用第一终端设备的操作时间的情况。

为能达成前述及相关目的，这一个或更多个方面包括在下文中充分描述并在所附权利要求中特别指出的特征。以下描述和附图详细阐述了这一个或更多个方面的某些说明性特征。但是，这些特征仅仅是指示了可采用各种方面的原理的各种方式中的若干种，并且本描述旨在涵盖所有此类方面及其等效方面。

附图说明

以下将结合附图来描述所公开的方面，提供附图是为了说明而非限定所公开的方面，附图中相似的标号标示相似要素，并且在其中：

图1为具体实施方式所述的终端系统维护方法的流程图；

图2为具体实施方式所述终端系统维护方法的流程图(时间设置和释是否进行维护判断)；

图3为具体实施方式所述终端系统维护方法的还原判断流程图(检测判断是否还原)。

图4为具体实施方式所述终端系统维护方法的还原判断流程图(请求还原)。

具体实施方式

为详细说明技术方案的技术内容、构造特征、所实现目的及效果，以下结合具体实施例并配合附图详予说明。在以下描述中，出于解释目的阐述了众多的具体细节以提供对一个或更多个方面的透彻理解。但是显而易见的是，没有这些具体细节也可实践此类方面。

参见图1-图4，发明人提供一种终端系统维护方法，包括步骤：

S101设置第二终端(即监护设备)为至少一个第一终端(被监护设备)的监护设备，S102第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，S103则第二终端控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，S104并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

设置第二终端为第一终端的监护设备后，生成对应第一终端和第二终端的对应关系，该对应关系保存在配置文件或数据库中；上述配置文件或数据库可保存在第二终端或服务器的存储设备中。通过文件读取或数据库查询获得该对应关系，即可得知第二终端与那些第一终端对应。

可以理解的是第二终端可以有多个，第一终端也可以有多个，它们之间可以一个第二终端对应多个第一终端，一个第一终端也可以对应多个第二终端。第一终端也可以转变为第二终端。例如在某一终端上登入教师账号后，该终端转变为第二终端，在退出教师账号后，还原为未监控的第一终端；才该终端上登入学生账号后，该终端转变为第一终端。

在一些实施例中，参见图2，通过从服务器获得第一终端的系统版本的更新的信息，以决定是否需要升级第一终端设备上的系统，其也可以是操作者触发第二终端上对应的按钮或机制，使第二终端判断需要维护第一终端的系统，操作者也可以在相应的界面上触发。

本文中的运行状态、休眠状态、维护状态用于将各状态互相区别，终端还可以有其他状态。在运行状态和待机状时，第一终端的网络连接并未断开，其仍可与第二终端或服务器通信，优选的第一设备处于休眠状态，在该状态下：CPU,4G或WIFI模块、Flash、Memory采用最低功耗配置下运行。在运行状态下时，操作者可以正常使用第一终端的所有功能，在休眠模式中，第一终端的图像显示设备为无输出状态，操作者无法操作图像显示设备等，在维护状态下，用户无法在任意时刻任意使用输入输出设备。

上述设定时刻可以是通过第一终端、第二终或服务器设置的。例如在课堂的使用场景中，教师操控的设备为第二终端，学生操控的设备为第一终端。教师可通过对应的第二终端上的对应界面设定第一终端执行系统维护的时间。设定时刻优选为通过第一终端确定，例如是通过第一终端上的相应界面选择设定时刻，并将选择好的设置时刻通过服务器转发给第二终端。参见图2，其也可以是在确定需要维护第一终端上的系统后，通过第一终端设置的。

第一终端开始执行系统维护，其可以是第一终端接收系统维护后所需的配置文件或安装包或系统固件等资源后，根据相应的规则执行更新。例如对于安卓系统的第一终端，在第一终端上运行具有root权限的程序，用于获取系统升级所需的资源，并在设定时刻开始系统维护。

上述方法通过第二终端远程控制第一终端的系统维护开始时刻和维护方式，使第一终端无需第一终端的操作者触发系统维护任务，解决占用第一操作者手动触发系统维护任务后无法使用设备的问题。特别是第二终端可以对多个第一终端统一管理，从而有效的管理第一终端的维护时间，以使其维护时间与第一终端操作者的使用第一终端的时间错开，从而改善系统维护占用操作者使用第一终端的操作时间的情况。

在一些实施例中，所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，服务器向第二终端发送维护资源更新信息，第二终端根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端系统。

维护资源更新信息包括但不限于第一终端系统固件版本更新信息，第一终端应用程序版本更新信息等；第二终端根据获取到的维护资源更新信息比对第一终端上对应资源的版本信息，从而判断是否需要维护第一终端上的系统。在实施“利用维护支援更新第一终端系统”指利用新的系统固件或应用程序更新第一终端的系统。

其也可以是，在课堂中，老师持有设备在服务器中经过身份验证后注册为监护设备(第二终端)。服务器中有第一终端的相关优化资源，推送给教师持有设备，即监护设备。教师查看优化内容，选择是否要让学生的设备(第一终端)进行此版本的优化，最后确定学生需要更新，并且设置学生们设备(第一终端)更新时间为晚上凌晨2点。则学生的设备在凌晨2点时从休眠状态或运行状态切换到维护状态，进行系统维护。

在一些实施例中，参见图3、图4，在一些实施例中，所述步骤“设置第二终端为至少一个第一终端的监控设备”包括步骤：第二终端发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；服务器向第二终端发送确认添加请求信息。

其可以是服务器验证第二终端的操作者的身份，其可以是通过用户名和密码等验证，也可以是通过扫描第二终端操作者的人体特征，在确定第二终端操作者的身份后，第二终端可向服务器发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求中至少包含一个第一终端的标识，即第二终端请求称为这些终端的监护设备。服务器根据请求中包含的第一终端标识，向分别向上述各第一终端发送询问信息，若某一第一终端确认成为该第二终端的被监护设备，则该第一终端向服务器发送确认信息，确认第二终端成为其监护设备。第二终端作为监护设备可设置第一终端在设定的时间段内强制关机，或设置是否允许第一终端主动开启系统还原等。在一些实施例中，第二终端强制维护第一终端，则第二终端将设置第一终端的关机时段，在该关机时间内，服务器将下达指令关闭第一终端，在系统维护结束后开机。可以理解的是这里的关机并非完全断电关机，此时在该状态下：CPU,4G或WIFI模块、Flash、Memory仍在运行，以与服务器或第二终端通信。

在一些实施例中，第一终端休眠状态或维护状态时，通过备用系统模块与第二终端或服务器通信。备用系统模块包括网络通信硬件和网络信息处理程序，网络信息处理程序运行于相应的处理器上，该处理器可以不是设备的主要处理器，优选的为嵌入式微处理器(EMPU)；其可通过网络通信硬件与第二终端或服务器通信；其还可切换第一终端，使其从运行状态或休眠状态转入维护状态。

在一些具体的实施例中，通过备用系统模块与第二终端或服务器通信为：在设备关机前，切换到设备其他可用备用系统(例如Linux、minikernel等)将备用系统状态更改为休眠状态，在此状态下，服务器发送指令可将其唤醒，该备用系统在服务器指令下将安卓系统进行维护，在备用系统休眠状态下设备接近关机状态，即CPU可以是不运行的。

在一些实施例中，所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，第二终端接收第一终端遗失消息，则第二终端判断需要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

优选的所有终端初始化为第一终端，并且无对应的监护设备。对于无对应监护设备的终端，且该终端不是监护设备，则称为无监护终端。参见图3，服务器定时接收无监护设备的系统版本的上报消息，若长时间未接收到某一无监护设备的上述上报消息，则判断该设备遗失，则服务器向第二终端发送第一终端遗失消息，第二终端在接收到第一终端遗失消息后，则判断需要维护第一终端。

其也可以是，参见图4，用户向服务器发送某一第一终端遗失的邮件或信息，并且该邮件或信息具有还原该第一终端的意思表示，服务器验证该邮件或信息为合法的用户发送的后，则服务器向第二终端发送第一终端遗失消息，第二终端在接收到第一终端遗失消息后，则判断需要维护第一终端。

其也可以是，学生发现自己的设备(第一终端)丢了，求助于老师，老师用其监护设备(第二终端)向服务器发送请求。服务器验证监护设备的身份后，发送指令给丢失设备(上述第一终端)。丢失设备接受服务器指令后被还原成初始状态。

第二终端即用于维护终端系统的监控设备，其包括联网模块、设置模块、判断模块、控制模块；

联网模块藕接第一终端和服务器；设置模块藕接联网模块，判断模块藕接联网模块，控制模块藕接判断模块和联网模块；设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端；

联网模块用于和第一终端或服务器通信；

判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统；

控制模块用于在需要维护第一终端时，控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

在一些实施例中，所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为接收服务器发送的维护资源更新信息，根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端系统。

在一些实施例中，所述“设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端”为设置模块控制生成添加被监管终端请求，通过联网模块向服务器发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；联网模块接收服务器发送的确认添加请求信息。

在一些实施例中，所述设置模块用于设置第一终端对应的设定时刻。

所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为，所述联网模块接收服务器发送的第一终端遗失消息，则判断模块判断需要维护第一终端系统；所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

上述第一终端即远程监护的设备，其包括联网模块、指令执行模块；

所述联网模块至少藕节服务器或第二终端设备，所述联网模块藕接所述指令执行模块；

所述联网模块用于接收设置第二终端为其监控设备信息；

所述指令执行模块用于在第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则接收第二终端的控制指令，从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并在设定时刻开始执行系统维护。

在一些实施例中，所述“在设定时刻开始执行系统维护”为从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新系统。

“设定时刻开始执行系统维护”为在设定的时刻执行系统还原。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”或“包含……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的要素。此外，在本文中，“大于”、“小于”、“超过”等理解为不包括本数；“以上”、“以下”、“以内”等理解为包括本数。

本领域内的技术人员应明白，上述各实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。这些实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。上述各实施例涉及的方法中的全部或部分步骤可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以存储于计算机设备可读取的存储介质中，用于执行上述各实施例方法所述的全部或部分步骤。所述计算机设备，包括但不限于：个人计算机、服务器、通用计算机、专用计算机、网络设备、嵌入式设备、可编程设备、智能移动终端、智能家居设备、穿戴式智能设备、车载智能设备等；所述的存储介质，包括但不限于：RAM、ROM、磁碟、磁带、光盘、闪存、U盘、移动硬盘、存储卡、记忆棒、网络服务器存储、网络云存储等。

上述各实施例是参照根据实施例所述的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到计算机设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机设备以特定方式工作的计算机设备可读存储器中，使得存储在该计算机设备可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机设备上，使得在计算机设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已经对上述各实施例进行了描述，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改，所以以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利保护范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围之内。

Claims (14)

1.终端系统维护方法，其特征在于，包括步骤：

设置第二终端为至少一个第一终端的监护设备，第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则第二终端控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

2.根据权利要求1所述的终端系统维护方法，其特征在于，所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，服务器向第二终端发送维护资源更新信息，第二终端根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端的系统。

3.根据权利要求1所述的终端系统维护方法，其特征在于，所述步骤“设置第二终端为至少一个第一终端的监控设备”包括步骤：

第二终端发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；

服务器向第二终端发送确认添加请求信息。

4.根据权利要求1所述的终端系统维护方法，其特征在于，在步骤“设置第一终端被第二终端监控管理”之后好包括步骤：

第二终端设置第一终端对应的设定时刻。

5.根据权利要求1所述的终端系统维护方法，其特征在于，

第一终端在休眠状态或维护状态时，通过备用系统模块与第二终端或服务器通信。

6.根据权利要求1所述的终端系统维护方法，其特征在于，

所述“第二终端判断是否需要维护第一终端的系统”为，第二终端接收第一终端遗失消息，则第二终端判断需要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

7.用于维护终端系统的监控设备，其特征在于，包括联网模块、设置模块、判断模块、控制模块；

联网模块藕接第一终端和服务器；设置模块藕接联网模块，判断模块藕接联网模块，控制模块藕接判断模块和联网模块；

联网模块用于和第一终端或服务器通信；

设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端；

判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统；

控制模块用于在需要维护第一终端时，控制第一终端从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护。

8.根据权利要求7所述的用于维护终端系统的监控设备，其特征在于，所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为接收服务器发送的维护资源更新信息，根据维护资源更新信息判断是否要维护第一终端；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为，控制第一终端从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新第一终端系统。

9.根据权利要求7所述的用于维护终端系统的监控设备，其特征在于，所述“设置模块用于设置监控设备监控至少一个第一终端”为设置模块控制生成添加被监管终端请求，通过联网模块向服务器发送添加被监管终端请求，添加被监管终端请求的内容包括至少一个第一终端的标识；联网模块接收服务器发送的确认添加请求信息。

10.根据权利要求7所述的用于维护终端系统的监控设备，其特征在于，所述设置模块用于设置第一终端对应的设定时刻。

11.根据权利要求7所述的用于维护终端系统的监控设备，其特征在于，所述“判断模块用于判断是否需要维护第一终端的系统”为，所述联网模块接收服务器发送的第一终端遗失消息，则判断模块判断需要维护第一终端系统；

所述“控制第一终端在设定时刻开始执行系统维护”为控制第一终端在设定的时刻执行系统还原。

12.远程监护的设备，其特征在于，包括联网模块、指令执行模块；

所述联网模块至少藕节服务器或第二终端，所述联网模块藕接所述指令执行模块；

所述联网模块用于接收设置第二终端为其监控设备信息；

所述指令执行模块用于在第二终端判断是否需要维护第一终端的系统，若需要维护第一终端的系统，则接收第二终端的控制指令，从运行状态或休眠状态切换到维护状态，并在设定时刻开始执行系统维护。

13.根据权利要求12所述的远程监护的设备，其特征在于，所述“在设定时刻开始执行系统维护”为从服务器获取对应的维护资源，并利用维护资源更新系统。

14.根据权利要求12所述的远程监护的设备，其特征在于，所述“设定时刻开始执行系统维护”为在设定的时刻执行系统还原。