CN107193574A - 一种显示错误提示信息的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种显示错误提示信息的方法和装置，属于计算机技术领域。所述方法包括：接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。采用本发明，可以提高错误码和错误提示信息更新的及时性。

Description

一种显示错误提示信息的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，特别涉及一种显示错误提示信息的方法和装置。

背景技术

随着终端技术的发展，终端的应用越来越广泛，功能也越来越强大，人们可以在终端上安装各种各样的客户端，以使终端可以实现不同的功能。例如，用户可以在终端上安装某支付客户端，以使终端可以实现支付功能。用户在终端上使用客户端的过程中，会向该客户端的后台服务器发送请求，由于在发送请求时，可能会出现网络不稳定，或者请求内容不存在等问题，从而导致出现请求失败的情况。

在实际中，技术人员可以预先针对不同的请求失败情况，设置不同错误码。例如，请求超时时，错误码为001；上传内容包括敏感词语时，错误码为002。另外，技术人员还可以预先设置各错误码对应的错误提示信息。例如，错误码为001对应的错误提示信息为“请求超时，请重试”，错误码为002对应的错误提示信息为“操作失败，上传内容包含敏感词语”。技术人员通常会将预先设置的错误码存储在客户端的代码中，当终端接收到服务器发送的错误码后，终端可以在预先存储的多个错误码中，查找与接收到的错误码相匹配的错误码，然后可以获取该错误码对应的错误提示信息，并对获取到的错误提示信息进行显示。为了完善客户端的错误码，技术人员会不断的对错误码进行更新，以使客户端可以在请求失败时，能够为用户提供相应的错误提示信息。

在实现本发明的过程中，发明人发现现有技术至少存在以下问题：

现有技术一般是在客户端进行版本更新时进行错误码和错误提示信息的更新，然而一般客户端进行版本更新的周期相对较长，这样会导致错误码和错误提示信息更新的及时性较差。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种显示错误提示信息的方法和装置。所述技术方案如下：

第一方面，提供了一种显示错误提示信息的方法，所述方法包括：

接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

可选的，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

所述在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，包括：

根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

可选的，所述错误信息包括信令标识和错误码；

所述根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句，包括：

获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

可选的，所述根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，包括：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

可选的，所述方法还包括：

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

第二方面，提供了一种显示错误提示信息的装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

更新模块，用于根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

第一显示模块，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

可选的，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

所述第一显示模块，包括：

生成子模块，用于根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

获取子模块，用于在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

可选的，所述错误信息包括信令标识和错误码；

所述生成子模块，包括：

获取单元，用于获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

生成单元，用于根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

可选的，所述更新模块，用于：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

可选的，所述装置还包括：

第二显示模块，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：

本发明实施例中，接收服务器发送的错误信息更新通知，错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息，根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息，这样，服务器可以自动更新错误描述文件，来进行错误码和错误提示信息的更新，无需对客户端进行版本更新，从而可以提高错误码和错误提示信息更新的及时性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种显示错误提示信息的方法流程图；

图2是本发明实施例提供的一种界面显示示意图；

图3是本发明实施例提供的一种显示错误提示信息的装置结构示意图；

图4是本发明实施例提供的一种显示错误提示信息的装置结构示意图；

图5是本发明实施例提供的一种显示错误提示信息的装置结构示意图；

图6是本发明实施例提供的一种显示错误提示信息的装置结构示意图；

图7是本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

本发明实施例提供了一种显示错误提示信息的方法，该方法的执行主体为终端。其中，该终端可以是手机或平板电脑等移动终端，也可以是PC(PersonalComputer，个人电脑)终端。终端可以包括收发器、处理器、存储器和显示单元，其中，收发器可以用于接收服务器发送的错误信息更新通知，以及错误通知消息，处理器可以用于对本地的错误描述文件进行更新，存储器可以用于存储更新后的错误描述文件以及上述处理过程中产生的数据，显示单元可以用于显示错误提示信息。另外，终端还可以包括蓝牙、传感器和电源等部件。

下面将结合具体实施方式，对图1所示的处理流程进行详细的说明，内容可以如下：

步骤101，接收服务器发送的错误信息更新通知。

在实施中，用户可以在终端下载需要使用的客户端的安装包，然后可以点击安装选项，对该客户端进行安装，该客户端可以是任意客户端。该客户端的安装包中可以包括该客户端的错误描述文件，该错误描述文件可以是一个配置文件，也可以是包含错误信息和每个错误信息对应的错误提示信息的对应关系表。该客户端的技术人员可以对该客户端的错误信息进行更新，如增加错误信息、以及错误信息对应的错误提示信息，或者对原有的错误信息、以及错误信息对应的错误提示信息进行修改，以使客户端的错误描述文件更加完善。当需要对该客户端的错误描述文件进行更新时，技术人员可以通过服务器向安装有该客户端的终端发送错误信息更新通知，该错误信息更新通知中可以携带有待使用的错误描述文件，该错误描述文件中可以包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息。其中，错误信息可以是用于反映请求失败的原因的信息。终端可以接收该服务器发送的错误信息更新通知，然后可以对错误信息更新通知进行解析，获取待使用的错误描述文件，以便进行后续处理。

步骤102，根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新。

在实施中，终端获取到待使用的错误描述文件后，可以根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新。终端对错误描述文件进行更新的方式可以是多种多样的。终端可以直接将本地的错误描述文件替换为待使用的错误描述文件，即终端对待使用的错误描述文件进行存储，删除本地的错误描述文件；或者，终端也可以获取待使用的错误描述文件的内容，即获取待使用的错误描述文件中的错误信息，以及错误信息对应的错误提示信息，将本地存储的错误描述文件的内容与待使用的错误描述文件的内容进行对比，根据待使用的错误描述文件中的错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息，增加或修改本地存储的错误描述文件中的错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息。

这样，当新增一个错误信息时，技术人员不需要修改代码，只需要在错误描述文件中新增一个错误信息，以及该错误信息对应的错误提示信息，然后在服务器进行一次组件更新即可。同理，如果要修改之前的一些错误信息或错误提示信息，只需要修改对应的错误信息或错误提示信息，然后进行一次组件更新即可，这样就可以达到可配置的、动态更新的效果。

步骤103，当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息。

在实施中，用户在使用客户端的过程中，可以通过终端向服务器发送业务请求，例如，可以发送对应目标账户的聊天请求，或者发送某文件的上传请求，服务器则可以接收到终端发送的业务请求，并进行相应的处理。在处理业务请求的过程中，由于各种各样的问题，如目标账户处于离线状态，或者上传的文件中包含敏感词语等，会出现请求失败的情况，这时，服务器可以向终端发送错误通知消息，该错误通知消息中可以携带有第一错误信息，第一错误信息可以是用于反映本次业务请求失败的原因的信息。终端接收到错误通知消息后，可以对该错误通知消息进行解析，获取第一错误消息，然后可以在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息。

可选的，错误描述文件中可以包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，该错误描述语句中包括错误信息，相应的上述步骤的处理过程可以如下：根据第一错误信息生成第一错误描述语句；在错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息。

在实施中，技术人员可以根据预设的语句格式，生成各错误信息对应的错误描述语句，将错误信息对应的错误描述语句，与对应的错误提示信息进行存储，得到错误描述语句与错误提示信息的对应关系，其中，错误描述语句中包括错误信息，错误信息可以只包括错误码，或者，错误信息也可以包括错误码和信令标识。

终端中也可以预先存储预先设置的用于生成错误描述语句的语句格式，终端接收到错误通知消息后，可以根据预设的语句格式和第一错误信息，生成第一错误描述语句，进而可以在错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，查找第一错误描述语句对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息，例如，可以显示“操作超时，请稍后再试。”，如图2所示，其中，服务器可以向终端发送WGDeleteDept信令的错误通知消息，该错误通知消息中携带的错误码为-1。

可选的，对于错误信息包括信令标识和错误码的情况，相应的处理过程可以如下：获取第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；根据第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成第一错误信息对应的第一错误描述语句。

在实施中，错误信息可以包括信令标识和错误码，技术人员可以根据预设的信令标识、预设的错误码、预设的语句前缀和字符串，按照预设的语句格式生成错误描述语句(也可以称为错误码KEY串)，然后可将得到的错误描述语句与对应的错误提示信息进行存储，得到错误描述语句与错误提示信息的对应关系。

以错误描述文件为Json,xml文件为例，对于WG_DELETE_Dept信令，其基于xml格式的错误描述语句，以及每个错误描述语句对应的错误提示信息可以如下：

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_-1text＝"操作超时，请稍后再试。"/>

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_404text＝"操作失败，工作圈不存在。"/>

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_431text＝"操作失败，部门名称有敏感词。"/>

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_432text＝"操作失败，只有圈管理员才能创建部门。"/>

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_486text＝"操作失败，请求删除的部门存在子部门。"/>

<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_488text＝"操作失败，所修改的部门已经不存在了。"/>

以<IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_-1text＝"操作超时，请稍后再试。"/>为例，其中，IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_-1为错误描述语句，“操作超时，请稍后再试。”为该错误描述语句对应的错误提醒信息。预设的语句格式可以为IDS_SIGNALINGNAME_ERROR_CODEVALUE，是一个xml节点名称，IDS为预设的语句前缀，SIGNALINGNAME为信令标识，该信令标识可以是信令名称的大写，ERROR为预设的字符串，最后的CODEVALUE为错误码，该错误码可以为错误返回码。对于错误描述语句IDS_WG_DELETE_DEPT_ERROR_-1，其意思是WGDeleteDept信令在返回-1时候的错误提示。

终端接收到错误通知消息后，可以对该错误通知消息进行解析，获取第一错误信息，然后可以在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，进而获取第一错误码和第一信令标识，然后可以根据第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，按照预设的语句格式生成第一错误描述语句，进而可以在错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，查找第一错误描述语句对应的第一错误提示信息，并显示错误提示框，该错误提示框中可以包含第一错误提示信息。

可选的，对于未查找到第一错误描述语句的情况，相应的处理过程可以如下：当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

在实施中，如果终端在更新后的错误描述文件中，未查找到第一错误信息，或者未查找到第一错误信息对应的错误提示信息，则可以将该错误信息识别为未知错误信息，然后可以显示预设的未知错误提示信息，如显示“发生未知错误”的错误提示信息。对于上述错误描述文件中包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系的情况，相应的，如果终端在更新后的错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，未查找到第一错误描述语句，或者未查找到第一错误描述语句对应的错误提示信息，则可以将该错误信息识别为未知错误信息，然后可以显示预设的未知错误提示信息。

以下是以一个业务为示例的伪代码：

本发明实施例中，接收服务器发送的错误信息更新通知，错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息，根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息，这样，服务器可以自动更新错误描述文件，来进行错误码和错误提示信息的更新，无需对客户端进行版本更新，从而可以提高错误码和错误提示信息更新的及时性。

基于相同的技术构思，本发明实施例还提供了一种显示错误提示信息的装置，如图3所示，该装置包括：

接收模块310，用于接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

更新模块320，用于根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

第一显示模块330，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

可选的，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

如图4所示，所述第一显示模块330，包括：

生成子模块331，用于根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

获取子模块332，用于在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

可选的，所述错误信息包括信令标识和错误码；

如图5所示，所述生成子模块331，包括：

获取单元3311，用于获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

生成单元3312，用于根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

可选的，所述更新模块320，用于：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

可选的，如图6所示，所述装置还包括：

第二显示模块340，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

本发明实施例中，接收服务器发送的错误信息更新通知，错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息，根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息，这样，服务器可以自动更新错误描述文件，来进行错误码和错误提示信息的更新，无需对客户端进行版本更新，从而可以提高错误码和错误提示信息更新的及时性。

需要说明的是：上述实施例提供的显示错误提示信息的装置在显示错误提示信息时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的显示错误提示信息的装置与显示错误提示信息的方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

请参考图7，其示出了本发明实施例所涉及的终端的结构示意图，该终端可以用于实施上述实施例中提供的显示错误提示信息的方法。具体来讲：

终端900可以包括RF(Radio Frequency，射频)电路110、包括有一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器120、输入单元130、显示单元140、传感器150、音频电路160、WiFi(wireless fidelity，无线保真)模块170、包括有一个或者一个以上处理核心的处理器180、以及电源190等部件。本领域技术人员可以理解，图7中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

RF电路110可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，交由一个或者一个以上处理器180处理；另外，将涉及上行的数据发送给基站。通常，RF电路110包括但不限于天线、至少一个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、用户身份模块(SIM)卡、收发信机、耦合器、LNA(Low Noise Amplifier，低噪声放大器)、双工器等。此外，RF电路110还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA(Code Division Multiple Access，码分多址)、WCDMA(Wideband CodeDivision Multiple Access,宽带码分多址)、LTE(Long Term Evolution,长期演进)、电子邮件、SMS(Short Messaging Service，短消息服务)等。

存储器120可用于存储软件程序以及模块，处理器180通过运行存储在存储器120的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器120可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端900的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器120可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器120还可以包括存储器控制器，以提供处理器180和输入单元130对存储器120的访问。

输入单元130可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，输入单元130可包括触敏表面131以及其他输入设备132。触敏表面131，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面131上或在触敏表面131附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面131可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器180，并能接收处理器180发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面131。除了触敏表面131，输入单元130还可以包括其他输入设备132。具体地，其他输入设备132可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元140可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及终端900的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元140可包括显示面板141，可选的，可以采用LCD(Liquid Crystal Display，液晶显示器)、OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)等形式来配置显示面板141。进一步的，触敏表面131可覆盖显示面板141，当触敏表面131检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器180以确定触摸事件的类型，随后处理器180根据触摸事件的类型在显示面板141上提供相应的视觉输出。虽然在图7中，触敏表面131与显示面板141是作为两个独立的部件来实现输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触敏表面131与显示面板141集成而实现输入和输出功能。

终端900还可包括至少一种传感器150，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板141的亮度，接近传感器可在终端900移动到耳边时，关闭显示面板141和/或背光。作为运动传感器的一种，重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于终端900还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路160，扬声器161、传声器162可提供用户与终端900之间的音频接口。音频电路160可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器161，由扬声器161转换为声音信号输出；另一方面，传声器162将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路160接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器180处理后，经RF电路110以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器120以便进一步处理。音频电路160还可能包括耳塞插孔，以提供外设耳机与终端900的通信。

WiFi属于短距离无线传输技术，终端900通过WiFi模块170可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图7示出了WiFi模块170，但是可以理解的是，其并不属于终端900的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明本质的范围内而省略。

处理器180是终端900的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器120内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器120内的数据，执行终端900的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器180可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器180可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器180中。

终端900还包括给各个部件供电的电源190(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器180逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源190还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

尽管未示出，终端900还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，终端900的显示单元是触摸屏显示器，终端900还包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行上述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：

接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

可选的，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

所述在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，包括：

根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

可选的，所述错误信息包括信令标识和错误码；

所述根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句，包括：

获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

可选的，所述根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，包括：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

可选的，所述方法还包括：

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

本发明实施例中，接收服务器发送的错误信息更新通知，错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息，根据待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，当接收到服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示第一错误提示信息，这样，服务器可以自动更新错误描述文件，来进行错误码和错误提示信息的更新，无需对客户端进行版本更新，从而可以提高错误码和错误提示信息更新的及时性。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种显示错误提示信息的方法，其特征在于，所述方法包括：

接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

所述在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，包括：

根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述错误信息包括信令标识和错误码；

所述根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句，包括：

获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新，包括：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。

6.一种显示错误提示信息的装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收服务器发送的错误信息更新通知，所述错误信息更新通知中携带有待使用的错误描述文件，所述错误描述文件包括错误信息，以及每个错误信息对应的错误提示信息；

更新模块，用于根据所述待使用的错误描述文件，对本地的错误描述文件进行更新；

第一显示模块，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，在更新后的错误描述文件中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，并显示所述第一错误提示信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述错误描述文件包括错误描述语句与错误提示信息的对应关系，所述错误描述语句中包括错误信息；

所述第一显示模块，包括：

生成子模块，用于根据所述第一错误信息生成第一错误描述语句；

获取子模块，用于在所述错误描述语句与错误提示信息的对应关系中，获取所述第一错误信息对应的第一错误提示信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述错误信息包括信令标识和错误码；

所述生成子模块，包括：

获取单元，用于获取所述第一错误信息中包括的第一错误码和第一信令标识；

生成单元，用于根据所述第一错误码、第一信令标识、预设的语句前缀和字符串，生成所述第一错误信息对应的第一错误描述语句。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述更新模块，用于：

将本地的错误描述文件替换为所述待使用的错误描述文件。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二显示模块，用于当接收到所述服务器发送的携带有第一错误信息的错误通知消息时，如果在更新后的错误描述文件中，未获取到所述第一错误信息对应的第一错误提示信息，则显示预设的未知错误提示信息。