CN107105448A - 一种告警信息显示方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种告警信息显示方法，包括：接收预设区域的各个设备发送的告警信息；按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类；显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。本发明实施例还同时公开了一种告警信息显示装置。

Description

一种告警信息显示方法和装置

技术领域

本发明涉及通信的告警领域，涉及一种告警信息显示方法和装置。

背景技术

随着(Time Division Long Term，TD-LTE)网络基础设施陆续开展，各个设备厂家也在不断的建设第四代移动通信技术(4th，Generation，4G基站，现有的技术主要是通过登录各不同的客户端对告警信息进行统计，由于各厂家网管操作方法不统一，导致查询统计所耗费时间长且影响工作效率。

发明内容

为解决上述技术问题，本发明实施例期望提供一种告警信息显示方法和装置，能够使得各个设备的告警信息统一的显示出来，便于用户查询统计。

本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，提供一种告警信息显示方法，包括：

采集预设区域的各个设备发送的告警信息；

按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类；

按照预设显示规则，显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。

可选的，所述按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类之前，所述方法还包括：

将所述各个设备的告警信息转化为预设格式的告警信息。

可选的，所述按照预设分类规则，将所述告警信息进行分类包括：

按照告警信息的恢复状态，将所述各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息；

所述按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类之后，所述方法还包括：

获取所述各个设备的总个数；

根据所述各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；

将所述故障个数与所述恢复个数之差除以所述总个数作为所述预设区域的故障率；

显示所述预设区域的故障率。

可选的，所述按照预设分类规则，将所述告警信息进行分类包括：

按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警类型；

或，按照预设的告警信息和告警级别的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警级别。

可选的，所述显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数包括：

接收用户输入的显示条件；

显示具有所述显示条件的告警信息和/或具有所述显示条件的告警信息的个数。

第二方面，提供一种告警信息显示装置，包括：

采集单元，用于采集预设区域的各个设备发送的告警信息；

分类单元，用于按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类；

显示单元，用于显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。

可选的，所述装置还包括：

转化单元，用于将所述各个设备的告警信息转化为预设格式的告警信息。

可选的，所述分类单元具体用于：

按照告警信息的恢复状态，将所述各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息；

所述装置还包括：

获取单元，用于获取所述各个设备的总个数；

确定单元，用于根据所述各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；

计算单元，用于将所述故障个数与所述恢复个数之差除以所述总个数作为所述预设区域的故障率；

所述显示单元还用于：显示所述预设区域的故障率。

可选的，所述分类单元具体用于：

按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警类型；

或，按照预设的告警信息和告警级别的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警级别。

可选的，所述显示单元具体用于：

接收用户输入的显示条件；

显示具有所述显示条件的告警信息和/或具有所述显示条件的告警信息的个数。

本发明实施例提供了一种告警信息显示方法和装置，先采集预设区域的各个设备发送的告警信息；按照预设分类规则，将各个设备的告警信息进行分类；显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。这样一来，每个设备的告警信息可以在同一装置上进行汇总，并按照预设规则进行分类，并显示分类后的告警信息和/或其个数。因此，使得各个设备的告警信息统一的显示出来，便于用户查询统计。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种告警信息显示方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的一种以表格方式显示的告警信息的示意图；

图3为本发明实施例提供的另一种告警信息显示方法的流程图；

图4为本发明实施例提供的一种曲线方式显示的告警信息的示意图；

图5本发明实施例提供的一种柱状图方式显示的告警信息的示意图；

图6为本发明实施例提供的一种饼状图方式显示的告警信息的示意图；

图7为本发明实施例提供的一种告警信息显示装置的结构示意图；

图8为本发明实施例提供的另一种告警信息显示装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

实施例一

本发明实施例提供一种告警信息显示方法，应用于告警信息显示装置，该装置可以是采集器或采集服务器的一部分，也可以任一终端的一部分。如图1所示，该方法包括：

步骤101、采集预设区域的各个设备发送的告警信息。

告警信息是当设备出现故障时产生标识设备出现故障的信息，该告警信息可以包括设备标识、出现故障的部件信息等；预设区域是运维人员预先设定的一个区域，可以是省、城市等。告警信息显示装置可以通过无线方式接收告警信息，也可以通过有有线方式接收告警信息。相应的，告警信息显示可以是当有设备有告警信息生成时，接收该告警信息，也可以是按照预设周期采集告警信息，本实施例不做限定。

步骤102、按照预设分类规则，将各个设备的告警信息进行分类。

本实施例中分类的方法包括很多种，例如，按恢复状态进行分类，按告警类型分类、按宏站和室分分类、按地区分类等。

示例的，按照告警信息的恢复状态，将各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息。也就是说当告警信息的恢复状态是已恢复时，将该告警信息划分到已恢复告警信息的行列，将该告警信息存储到第一库中；当告警信息的恢复状态是未恢复时，将该告警信息划分到未恢复告警信息的行列，将该告警信息存储在第二库中。该第一库和第二库都是存储告警信息的数据库。

示例的，按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定各个设备的告警信息对应的告警类型。

具体的，按照告警信息的内容，将告警信息的功能分为以下几大类型：类型一、传输故障类告警；类型二、电源故障类告警；类型三、设备硬件故障类告警(BBU/RRU/GPS/时钟/驻波等硬件故障告警)；类型四、设备软件故障类告警(功率/参数/LICENSE等软件故障告警)；类型五、光路告警(光纤/光模块等)；类型六、其他告警。

与此同时，还可以将告警信息按告警级别进行划分。具体的，将告警信息分为一级告警、二级告警、三级告警、四级告警，此告警级别划分与网管中心告警等级一致。

步骤103、按照预设显示规则，显示分类后的告警信息和/或分类后的告警信息的个数。

本实施例中，预设显示规则包括很多种，例如以柱状图形式显示告警信息，以饼状图形式显示告警信息，以表格形式显示告警信息；还可以接收用户输入的显示条件；显示具有显示条件的告警信息。例如，显示条件是某厂家生产的设备，因此，只显示该厂家生产的设备所产生的告警信息。

这样一来，每个设备的告警信息可以在同一装置上进行汇总，并按照预设规则进行分类，并显示分类后的告警信息和/或其个数。因此，使得各个设备的告警信息统一的显示出来，便于用户查询统计。

为了直观体现厂商设备质量及对各分公司维护的水平进行评估，在按恢复状态进行分类的步骤102之后，所述方法还包括：获取各个设备的总个数；根据各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；将故障个数与恢复个数之差除以总个数作为预设区域的故障率；显示预设区域的故障率。

由于每个告警信息都包括设备的标识，因此，根据这些标识就可以确定出发生故障的设备个数，当设备修理好之后，运维人员可以手动的将该告警信息设置为已恢复告警信息，或者自动将该告警信息设置为已恢复告警信息；从而根据统计已恢复告警信息的个数，确定解决故障的设备的恢复个数；将故障个数与恢复个数之差除以总个数作为预设区域的故障率。值得说明的是，如果想要获得某一厂家设备的故障率，可以依照上述方法进行计算。

示例的，如图2所示，以表格形式显示出内蒙古各城市的基站的总个数、告警信息总数、告警率、宏站的告警数、宏站的告警率、室分的告警数和室分的告警率，以及各个厂家(华为、中兴、爱立信、诺西)的各告警级别的告警信息的个数。当用户希望具体知道告警信息的内容，用户可以点击个告警信息的个数，进入查看对应的告警信息。例如，如果用户想知道呼和浩特的室分的告警信息的个数(告警数)，那么点击图2中呼和浩特的室分的告警数3034，之后就会具体显示室分的所有告警信息。

实施例二

本发明实施例提供一种告警信息显示方法，该方法应用于采集服务器，该采集服务器与内蒙古各城市的各厂家基站通过有线方式相连接，如图3所示，该方法包括：

步骤201、采集各厂家基站出现故障时通过心跳机制发送的告警数据。

以传输控制协议(Transmission Control Protocol，TCP)为例，如果设置了心跳，TCP就会在一定的时间(比如你设置的是3秒钟)内发送你设置的次数的心跳(比如说2次)，并且此信息不会影响你自己定义的协议。所谓“心跳”就是定时发送一个自定义的结构体(心跳包或心跳帧)，让对方知道自己“在线”。以确保链接的有效性。

采集过程中，各厂家的基站需要与采集服务器配合，各个厂家的设备需要通知采集服务器其告警信息存储的位置，从而方便采集服务器采集。

步骤202、将各厂家基站的告警信息转化为预设格式的告警信息。

由于各厂家基站的告警信息都具有自身的协议，因此，需要将各厂家的告警信息转化为预设格式的告警信息，这样，便于采集服务器存储，也便于采集服务器显示。

根据公共对象请求代理体系结构接口协议将各厂家基站的告警信息进行解析出OMCNAME(OMC网管名称)、ALARM_ID(告警标识)、inserttime(入库时间)、ALARM_TYPE(告警类型)、MANAGED_OBJECT_INSTANCE(告警对象实例)、MANAGED_OBJECT_CLASS(告警级别)、EVENT_TIME(告警发生时间)、ADDITIONAL_TEXT(告警详细信息)等告警的基础信息和参数信息，将这些信息存储至数据库。

步骤203、按照告警信息的恢复状态，将各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息。

这里，告警信息的恢复状态可以是告警信息中本身就附带的，也可以是当告警信息对应的故障解决时，运维人员增添的属性。与此同时，将已恢复告警信息存储在第一库中，将未恢复告警信息存储在第二库中。

步骤204、获取厂家基站的总个数。

步骤205、根据各厂家基站的告警信息，确定发生故障的基站的故障个数和解决故障的基站的恢复个数。

这里，告警信息包括各厂家基站的标识，根据标识就可以确定出发生故障基站的故障个数。同样，根据各厂家基站的标识和已恢复告警信息对应的基站标识确定恢复个数。

步骤206、将故障个数与恢复个数之差除以总个数，得到呼和浩特市的告警率。

步骤207、按照预设显示规则，显示告警信息和告警率。

如图4所示，以曲线图形式显示某某城市在10月10日至10月17日内恢复个数和故障个数。如图5所示，以柱状图形式显示各厂家基站的已恢复告警信息和未恢复告警信息。如图6所示，以饼状图形式显示各城市的告警信息数量。这里，还可以显示故障个数和恢复个数。

实施例三

本发明实施例提供一种告警信息显示装置30，如图4所示，包括：

采集单元301，用于采集预设区域的各个设备发送的告警信息。

分类单元302，用于按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类。

显示单元303，用于按照预设显示规则，显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。

这样一来，每个设备的告警信息可以在同一装置上进行汇总，并按照预设规则进行分类，并显示分类后的告警信息和/或其个数。因此，使得各个设备的告警信息统一的显示出来，便于用户查询统计。

进一步的，如图4所示，所述装置30还包括：

转化单元304，用于将所述各个设备的告警信息转化为预设格式的告警信息。

进一步的，所述分类单元302具体用于：

按照告警信息的恢复状态，将所述告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息；

所述装置还包括：

获取单元305，用于获取所述各个设备的总个数；

确定单元306，用于根据所述各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；

计算单元307，用于将所述故障个数与所述恢复个数之差除以所述总个数作为所述预设区域的故障率；

所述显示单元303还用于：显示所述预设区域的故障率。

进一步的，所述分类单元302具体用于：

按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警类型；

或，按照预设的告警信息和告警级别的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警级别。

进一步的，所述显示单元303具体用于：

接收用户输入的显示条件；

显示具有所述显示条件的告警信息和具有所述显示条件的告警信息的个数。

在实际应用中，所述采集单元301、分类单元302、显示单元303、转化单元304、获取单元305、确定单元306、计算单元307均可由位于告警信息显示装置30中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(MicroProcessor Unit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、或现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)、压力屏等实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种告警信息显示方法，其特征在于，包括：

采集预设区域的各个设备发送的告警信息；

按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类；

按照预设显示规则，显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类之前，所述方法还包括：

将所述各个设备的告警信息转化为预设格式的告警信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设分类规则，将所述告警信息进行分类包括：

按照告警信息的恢复状态，将所述各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息；

所述按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类之后，所述方法还包括：

获取所述各个设备的总个数；

根据所述各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；

将所述故障个数与所述恢复个数之差除以所述总个数作为所述预设区域的故障率；

显示所述预设区域的故障率。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照预设分类规则，将所述告警信息进行分类包括：

按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警类型；

或，按照预设的告警信息和告警级别的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警级别。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数包括：

接收用户输入的显示条件；

显示具有所述显示条件的告警信息和/或具有所述显示条件的告警信息的个数。

6.一种告警信息显示装置，其特征在于，包括：

采集单元，用于采集预设区域的各个设备发送的告警信息；

分类单元，用于按照预设分类规则，将所述各个设备的告警信息进行分类；

显示单元，用于显示分类后的告警信息和/或所述分类后的告警信息的个数。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

转化单元，用于将所述各个设备的告警信息转化为预设格式的告警信息。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述分类单元具体用于：

按照告警信息的恢复状态，将所述各个设备的告警信息分为已恢复告警信息和未恢复告警信息；

所述装置还包括：

获取单元，用于获取所述各个设备的总个数；

确定单元，用于根据所述各个设备的告警信息，确定发生故障的设备的故障个数和解决故障的设备的恢复个数；

计算单元，用于将所述故障个数与所述恢复个数之差除以所述总个数作为所述预设区域的故障率；

所述显示单元还用于：显示所述预设区域的故障率。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述分类单元具体用于：

按照预设的告警信息和告警类型的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警类型；

或，按照预设的告警信息和告警级别的对应关系，确定所述各个设备的告警信息对应的告警级别。

10.根据权利要求6至9任一项所述的装置，其特征在于，所述显示单元具体用于：

接收用户输入的显示条件；

显示具有所述显示条件的告警信息和/或具有所述显示条件的告警信息的个数。