CN107038647A - 投保单撤销方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种投保单撤销方法，该方法包括步骤：当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。本发明还公开了一种投保单撤销装置。本发明实现了当投保单满足撤销条件时，自动撤销投保单，提高了投保单的撤销效率，降低了撤销投保单的成本，以及避免了人工撤销投保单的误操作，提高了投保单撤销的准确率。

Description

投保单撤销方法和装置

技术领域

本发明涉及保险技术领域，尤其涉及一种投保单撤销方法和装置。

背景技术

投保单在投保状态或者待承保状态，可能需要进行撤销处理，而现有的撤销投保单的方法需要人工执行，效率低下，成本高。如在生成投保单后，若投保单一直未被保险系统处理，保险业务员就会撤销该投保单。这样不仅影响投保单的承保时效，且若后期需要技术人员进行数据恢复，则会提高保险公司的成本。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种投保单撤销方法和装置，旨在解决现有的投保单撤销方法效率低下，成本高的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供一种投保单撤销方法，所述投保单撤销方法包括步骤：

当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；

若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；

在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；

若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

优选地，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤之前，还包括：

判断所述投保单是否设置有第一预警时间；

若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

优选地，所述判断所述投保单是否设置有第一预警时间的步骤之后，还包括：

若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间；

若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

优选地，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤包括：

若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息；

根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限；

若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令；

若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

优选地，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤之后，还包括：

发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种投保单撤销装置，所述投保单撤销装置包括：

侦测模块，用于当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；

获取模块，用于若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；

所述侦测模块还用于在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；

撤销模块，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

优选地，所述投保单撤销装置还包括：

判断模块，用于判断所述投保单是否设置有第一预警时间；

第一发送模块，用于若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

优选地，所述判断模块还用于若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间；

所述第一发送模块还用于若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

优选地，所述撤销模块包括：

获取单元，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息；

判断单元，用于根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限；

侦测单元，用于若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令；

撤销单元，用于若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

优选地，所述投保单撤销装置还包括：

第二发送模块，用于发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。

本发明通过当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。实现了当投保单满足撤销条件时，自动撤销投保单，提高了投保单的撤销效率，降低了撤销投保单的成本，以及避免了人工撤销投保单的误操作，提高了投保单撤销的准确率。

附图说明

图1为本发明投保单撤销方法第一实施例的流程示意图；

图2为本发明投保单撤销方法第二实施例的流程示意图；

图3为本发明实施例中若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的一种流程示意图；

图4为本发明投保单撤销装置第一实施例的功能模块示意图；

图5为本发明投保单撤销装置第二实施例的功能模块示意图；

图6为本发明投实施例中撤销模块的一种功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种投保单撤销方法。

参照图1，图1为本发明投保单撤销方法第一实施例的流程示意图。

在本实施例中，提供了投保单撤销方法的实施例，需要说明的是，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本申请的投保单撤销方法可以应用于如图2所示的由服务器102和终端104所构成的硬件环境中。如图2所示，服务器102通过网络与终端104进行连接，上述网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网，终端104并不限定于PC、手机、平板电脑等，服务器102包括但不限于单路服务器、多路服务器和集成服务器。本发明实施例的投保单撤销方法可由保险系统执行，而保险系统可由服务器102来执行，也可以由终端104来执行，还可以由服务器102和终端104共同执行。例如，在一些实施例中，当服务器102接收到终端104发送的投保单，且该投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测投保单是否满足预设的撤销条件；若所述投保单满足撤销条件，则获取与投保单对应的撤销期限；在撤销期限内侦测是否收到终端104发送的更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令；若没有侦测到第一更改指令，则撤销投保单。

所述投保单撤销方法包括：

步骤S10，当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件。

侦测投保单的当前状态。当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测投保单是否满足预设的撤销条件。投保单又称“投保书”、“要保书”，是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。投保书是由保险人事先准备、具有统一格式的书据。投保人必须依投保单所列项目一一如实填写，以供保险人决定是否承保或以何种条件、何种费率承保。投保是指投保人向保险人提出订立保险合同的意思表示，一般通过填写保险公司事先拟定的投保书，投保书可以交给保险人或其代理人。除了投保书外，保险人还会要求投保人提供一些其他文件或填写一些其他资料，比如人身保险中还需要提供健康证明、财产保险中有时需要提供财务报告书等。承保是指保险人同意投保人提出的保险要约，对投保要求不作实质性的改变，保险合同在保险人承保后宣告成立。

在本实施例中，预设的撤销条件可为当投保单生成之后，在预设时间内未被承保，则撤销该投保单；或者在保险系统接收到投保请求后，未在规定时间内接收到投保单，以及未在规定时间内接收承保所需的其他资料等。可以理解的是，预设时间和规定时间的长短可根据需要设置，预设时间和规定时间可以相同，如都可以设置为10日；预设时间和规定时间也可以不同，如预设时间可设置为10日，而规定时间设置为15日。

步骤S20，若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限。

若投保单满足撤销条件，则获取与投保单对应的撤销期限。在本实施例中，撤销期限可根据投保单所属机构、投保单对应的保费、投保人是否是首次投保、以及投保单的赔付率等属性信息确定。需要说明的是，投保单所属机构为投保单所属地区，如上海机构、深圳机构、以及北京机构等。如可设置当投保单属于上海机构，投保单对应的保费大于100万、投保人首次投保、以及赔付率小于a时，撤销期限为20日。撤销期限的单位可为日，月，或者时等。

步骤S30，在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令。

步骤S40，若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

当投保单处于撤销期限内时，在撤销期限内侦测是否接收到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令。当在撤销期限内未侦测到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令时，撤销该投保单。若在撤销期限内侦测到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令，则维持更改投保单之后的状态，以执行后续的承保操作。

进一步地，所述投保单撤销方法还包括：

步骤a，发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。

当撤销投保单后，发送撤销投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人投保单已被撤销。可以理解的是，通知消息可以以短信或者邮件等形式发送；投保人所持终端可为手机、掌上电脑或者个人计算机等。

本实施例通过当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；若在所述撤销期限内未侦测到更改所述投保单当前状态，以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令，则撤销所述投保单。实现了当投保单满足撤销条件时，自动撤销投保单，提高了投保单的撤销效率，降低了撤销投保单的成本，以及避免了人工撤销投保单的误操作，提高了投保单撤销的准确率。

进一步地，提出本发明投保单撤销方法第二实施例。

所述投保单撤销方法第二实施例与所述投保单撤销方法第一实施例的区别在于，参照图2，所述投保单撤销方法还包括：

步骤S50，判断所述投保单是否设置有第一预警时间；

当投保单满足撤销条件后，判断投保单是否设置有第一预警时间。需要说明的是，第一预警时间可根据具体需要设置，但所设置的第一预警时间应小于或者等于撤销期限，且撤销期限包括第一预警时间，即第一预警时间在撤销期限内。如当撤销期限为20日时，第一预警时间可设置为8日。可以理解的是，第一预警时间的单位和撤销期限的单位可以相同，也可以不同。

在本实施例中，在保险系统中预先设置好不同类型的投保单的第一预警时间，以及第一预警时间的大小。若某种投保单的第一预警时间为零，则认为该投保单未设置第一预警时间。如可将健康保险的投保单的第一预警时间设置为15日，而将农业保险的投保单的第一预警时间设置为10日等。进一步地，在同一类型的投保单中，还可根据投保单对应保费的多少，以及投保人是否是首次投保，以及赔付率的高度等属性信息设置第一预警时间。如可将保费较高，以及赔付率较低的投保单的第一预警时间设置长一些，而将保费较低，赔付率较高的投保单的第一预警时间设置短一些。

步骤S60，若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

当投保单设置有第一预警时间时，在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。如当撤销期限为20日，第一预警时间为8日时，在撤销期限经过12日时，进入第一预设预警时间，发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人投保单存在被撤销的危险。需要说明的是，提示消息可以以短信和/或邮件等方式发送给投保人。

进一步地，所述投保单撤销方法还包括：

步骤b，若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间；

步骤c，若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

当投保单未设置第一预警时间时，判断投保单对应的机构是否设置有第二预警时间。可以理解的是，第二预警时间应小于或者等于撤销期限，且撤销期限包括第二预警时间，第一预警时间与第二预警时间的大小可以相同，也可以不同。不同机构的第二预警时间可以相同，也可以不同。

当投保单未设置第一预警时间，但投保单对应的机构设置有第二预警时间，则在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。当投保单未设置第一预警时间，且投保单对应的机构也未设置第二预警时间时，则不发送提示消息给投保人所持终端。

当投保单设置了第一预警时间，且投保单对应的机构也设置了第二预警时间时，可以判断第一预警时间和第二预警时间的大小。当第二预警时间大于第一预警时间时，在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端；当第一预警时间大于第二预警时间时，在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端。或者当投保单设置了第一预警时间，且投保单对应的机构也设置了第二预警时间时，默认在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端；或者默认在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端。

需要说明的是，在本发明实施例中，投保单对应的机构为投保单生成地，如上海、北京、长沙和深圳等。

进一步地，设置默认预警时间，默认预警时间的大小可根据具体需要而设置，如可设置为3日，或者5日等。当投保单未设置第一预警时间，且投保单对应的机构也未设置第二预警时间时，可在默认预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。

本发明实施例通过当投保单设置有预警时间时，在预警时间内发送提示消息给投保单对应的投保人，以提示投保人投保单存在被撤销的危险，以避免不必要的撤销投保单操作，避免在投保单撤销后，需要重复出单的情况出现，降低保险公司的人力成本，提高了投保单的承保时效。

进一步地，提出本发明投保单撤销方法第三实施例。

所述投保单撤销方法第三实施例与所述投保单撤销方法第一实施例的区别在于，参照图3，所述步骤S40包括：：

步骤S41，若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息。

步骤S42，根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限；

当没有侦测到所述第一更改指令时，获取投保单的属性信息，根据所获取的属性信息判断投保单是否存在宽限期限。其中，投保单的属性信息包括但不限于投保单所属机构、投保单对应的保费、投保人是否是首次投保、以及投保单的赔付率。需要说明的是，撤销期限不包括宽限期限，宽限期限在撤销期限之后。保险系统中预先设置了不同属性投保单的宽限期限。如可设置上海机构的投保单的宽限期限为5日，武汉机构的宽限期限为3日，而赣州机构的宽限期限为0日等；或者设置保费大于A的投保单的宽限期限为7日；保费于或者等于A，且大于B的投保单的宽限期限为5日；保费小于或者等于B，且大于C的投保单对应的宽限期限为3日；保费小于或者等于C的投保单的宽限期限为0日等，其中，A>B>C>D，且A、B、C和D为大于0的正数。

当投保单的多个属性信息都对应着宽限期限时，可选择所有宽限期限中值最大的宽限期限作为最终的宽限期限；或者将所有宽限期限相加，将宽限期限相加所得的结果作为最终的宽限期限；或者在所有宽限期限中选择某几个宽限期限相加，将所选择的宽限期限相加所得的结果作为最终的宽限期限等。进一步地，当最终的宽限期限大于预设数值时，选择预设数值作为宽限期限，其中预设数值可根据具体需要设置，如可设置为10日，或者15日等。

步骤S43，若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令。

步骤S44，若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

当投保单存在宽限期限时，在宽限期限内侦测是否收到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令。若在宽限期限内未侦测到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令，则撤销投保单；若在宽限期限内侦测到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令，则保持投保单更改后的状态，以执行承保操作。

本实施例通过根据投保单的属性信息判断投保单是否存在宽限期限，当投保单存在宽限期限时，在撤销期限和宽限期限内都未侦测到更改投保单当前状态，以使投保单不满足撤销条件的更改指令时，才会撤销投保单。避免不必要的撤销投保单的操作，避免在投保单撤销后，需要重复出单的情况出现，降低保险公司的人力成本，提高了投保单的承保时效。

本发明进一步提供一种投保单撤销装置。

参照图4，图4为本发明投保单撤销装置的第一实施例的功能模块示意图。

需要强调的是，对本领域的技术人员来说，图4所示模块图仅仅是一个较佳实施例的示例图，本领域的技术人员围绕图4所示的投保单撤销装置100的模块，可轻易进行新的模块的补充；各模块的名称是自定义名称，仅用于辅助理解该投保单撤销装置100的各个程序功能块，不用于限定本发明的技术方案，本发明技术方案的核心是，各自定义名称的模块所要达成的功能。

在本实施例中，所述投保单撤销装置100包括：

侦测模块10，用于当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件。

侦测模块10侦测投保单的当前状态。当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测模块10侦测投保单是否满足预设的撤销条件。投保单又称“投保书”、“要保书”，是投保人向保险人申请订立保险合同的书面要约。投保书是由保险人事先准备、具有统一格式的书据。投保人必须依投保单所列项目一一如实填写，以供保险人决定是否承保或以何种条件、何种费率承保。投保是指投保人向保险人提出订立保险合同的意思表示，一般通过填写保险公司事先拟定的投保书，投保书可以交给保险人或其代理人。除了投保书外，保险人还会要求投保人提供一些其他文件或填写一些其他资料，比如人身保险中还需要提供健康证明、财产保险中有时需要提供财务报告书等。承保是指保险人同意投保人提出的保险要约，对投保要求不作实质性的改变，保险合同在保险人承保后宣告成立。

在本实施例中，预设的撤销条件可为当投保单生成之后，在预设时间内未被承保，则撤销该投保单；或者在保险系统接收到投保请求后，未在规定时间内接收到投保单，以及未在规定时间内接收承保所需的其他资料等。可以理解的是，预设时间和规定时间的长短可根据需要设置，预设时间和规定时间可以相同，如都可以设置为10日；预设时间和规定时间也可以不同，如预设时间可设置为10日，而规定时间设置为15日。

获取模块20，用于若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限。

若投保单满足撤销条件，获取模块20则获取与投保单对应的撤销期限。在本实施例中，撤销期限可根据投保单所属机构、投保单对应的保费、投保人是否是首次投保、以及投保单的赔付率等属性信息确定。需要说明的是，投保单所属机构为投保单所属地区，如上海机构、深圳机构、以及北京机构等。如可设置当投保单属于上海机构，投保单对应的保费大于100万、投保人首次投保、以及赔付率小于a时，撤销期限为20日。撤销期限的单位可为日，月，或者时等。

所述侦测模块10还用于在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令。

撤销模块30，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

当投保单处于撤销期限内时，侦测模块10在撤销期限内侦测是否接收到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令。当侦测模块10在撤销期限内未侦测到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令时，撤销模块30撤销该投保单。若撤销模块30在撤销期限内侦测到更改投保单状态以使投保单不满足撤销条件的第一更改指令，则维持更改投保单之后的状态，以执行后续的承保操作。

进一步地，所述投保单撤销装置还包括：

第二发送模块，用于发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。

当撤销投保单后，第二发送模块发送撤销投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人投保单已被撤销。可以理解的是，通知消息可以以短信或者邮件等形式发送；投保人所持终端可为手机、掌上电脑或者个人计算机等。

本实施例通过当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；若在所述撤销期限内未侦测到更改所述投保单当前状态，以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令，则撤销所述投保单。实现了当投保单满足撤销条件时，自动撤销投保单，提高了投保单的撤销效率，降低了撤销投保单的成本，以及避免了人工撤销投保单的误操作，提高了投保单撤销的准确率。

进一步地，提出本发明投保单撤销装置100第二实施例。

所述投保单撤销装置100第二实施例与所述投保单撤销装置100第一实施例的区别在于，参照图5，所述投保单撤销装置100还包括：

判断模块40，用于判断所述投保单是否设置有第一预警时间。

当投保单满足撤销条件后，判断模块40判断投保单是否设置有第一预警时间。需要说明的是，第一预警时间可根据具体需要设置，但所设置的第一预警时间应小于或者等于撤销期限，且撤销期限包括第一预警时间，即第一预警时间在撤销期限内。如当撤销期限为20日时，第一预警时间可设置为8日。可以理解的是，第一预警时间的单位和撤销期限的单位可以相同，也可以不同。

在本实施例中，在保险系统中预先设置好不同类型的投保单的第一预警时间，以及第一预警时间的大小。若某种投保单的第一预警时间为零，则认为该投保单未设置第一预警时间。如可将健康保险的投保单的第一预警时间设置为15日，而将农业保险的投保单的第一预警时间设置为10日等。进一步地，在同一类型的投保单中，还可根据投保单对应保费的多少，以及投保人是否是首次投保，以及赔付率的高度等属性信息设置第一预警时间。如可将保费较高，以及赔付率较低的投保单的第一预警时间设置长一些，而将保费较低，赔付率较高的投保单的第一预警时间设置短一些。

第一发送模块50，用于若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

当投保单设置有第一预警时间时，第一发送模块50在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。如当撤销期限为20日，第一预警时间为8日时，在撤销期限经过12日时，进入第一预设预警时间，发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人投保单存在被撤销的危险。需要说明的是，提示消息可以以短信和/或邮件等方式发送给投保人。

进一步地，所述判断模块40还用于若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间。

所述第一发送模块50还用于若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

当投保单未设置第一预警时间时，判断模块40判断投保单对应的机构是否设置有第二预警时间。可以理解的是，第二预警时间应小于或者等于撤销期限，且撤销期限包括第二预警时间，第一预警时间与第二预警时间的大小可以相同，也可以不同。不同机构的第二预警时间可以相同，也可以不同。

当投保单未设置第一预警时间，但投保单对应的机构设置有第二预警时间，第一发送模块50则在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。当投保单未设置第一预警时间，且投保单对应的机构也未设置第二预警时间时，则不发送提示消息给投保人所持终端。

当投保单设置了第一预警时间，且投保单对应的机构也设置了第二预警时间时，判断模块40可以判断第一预警时间和第二预警时间的大小。当第二预警时间大于第一预警时间时，第一发送模块50在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端；当第一预警时间大于第二预警时间时，第一发送模块50在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端。或者当投保单设置了第一预警时间，且投保单对应的机构也设置了第二预警时间时，第一发送模块50默认在第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端；或者默认在第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端。

需要说明的是，在本发明实施例中，投保单对应的机构为投保单生成地，如上海、北京、长沙和深圳等。

进一步地，设置默认预警时间，默认预警时间的大小可根据具体需要而设置，如可设置为3日，或者5日等。当投保单未设置第一预警时间，且投保单对应的机构也未设置第二预警时间时，第一发送模块50可在默认预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人该投保单存在被撤销的危险。

本发明实施例通过当投保单设置有预警时间时，在预警时间内发送提示消息给投保单对应的投保人，以提示投保人投保单存在被撤销的危险，以避免不必要的撤销投保单操作，避免在投保单撤销后，需要重复出单的情况出现，降低保险公司的人力成本，提高了投保单的承保时效。

进一步地，提出本发明投保单撤销装置100第三实施例。

所述投保单撤销装置100第三实施例与所述投保单撤销装置100第一实施例的区别在于，参照图6，所述撤销模块30包括包括：

获取单元31，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息；

判断单元32，用于根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限。

当没有侦测到所述第一更改指令时，获取单元31获取投保单的属性信息，判断单元32根据所获取的属性信息判断投保单是否存在宽限期限。其中，投保单的属性信息包括但不限于投保单所属机构、投保单对应的保费、投保人是否是首次投保、以及投保单的赔付率。需要说明的是，撤销期限不包括宽限期限，宽限期限在撤销期限之后。保险系统中预先设置了不同属性投保单的宽限期限。如可设置上海机构的投保单的宽限期限为5日，武汉机构的宽限期限为3日，而赣州机构的宽限期限为0日等；或者设置保费大于A的投保单的宽限期限为7日；保费于或者等于A，且大于B的投保单的宽限期限为5日；保费小于或者等于B，且大于C的投保单对应的宽限期限为3日；保费小于或者等于C的投保单的宽限期限为0日等，其中，A>B>C>D，且A、B、C和D为大于0的正数。

当投保单的多个属性信息都对应着宽限期限时，可选择所有宽限期限中值最大的宽限期限作为最终的宽限期限；或者将所有宽限期限相加，将宽限期限相加所得的结果作为最终的宽限期限；或者在所有宽限期限中选择某几个宽限期限相加，将所选择的宽限期限相加所得的结果作为最终的宽限期限等。进一步地，当最终的宽限期限大于预设数值时，选择预设数值作为宽限期限，其中预设数值可根据具体需要设置，如可设置为10日，或者15日等。

侦测单元33，用于若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令。

撤销单元34，用于若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

当投保单存在宽限期限，且没有侦测到第一更改指令时，侦测单元33在宽限期限内侦测是否收到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令。若侦测单元33在宽限期限内未侦测到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令，撤销单元34则撤销投保单；若侦测单元33在宽限期限内侦测到更改保单状态以使投保单不满足撤销条件的第二更改指令，则保持投保单更改后的状态，以执行承保操作。

本实施例通过根据投保单的属性信息判断投保单是否存在宽限期限，当投保单存在宽限期限时，在撤销期限和宽限期限内都未侦测到更改投保单当前状态，以使投保单不满足撤销条件的更改指令时，才会撤销投保单。避免不必要的撤销投保单的操作，避免在投保单撤销后，需要重复出单的情况出现，降低保险公司的人力成本，提高了投保单的承保时效。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种投保单撤销方法，其特征在于，所述投保单撤销方法包括以下步骤：

当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；

若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；

在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；

若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

2.如权利要求1所述的投保单撤销方法，其特征在于，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤之前，还包括：

判断所述投保单是否设置有第一预警时间；

若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

3.如权利要求2所述的投保单撤销方法，其特征在于，所述判断所述投保单是否设置有第一预警时间的步骤之后，还包括：

若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间；

若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

4.如权利要求1所述的投保单撤销方法，其特征在于，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤包括：

若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息；

根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限；

若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令；

若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

5.如权利要求1至4任一项所述的投保单撤销方法，其特征在于，所述若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单的步骤之后，还包括：

发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。

6.一种投保单撤销装置，其特征在于，所述投保单撤销装置包括：

侦测模块，用于当投保单处于投保状态或者待承保状态时，侦测所述投保单是否满足预设的撤销条件；

获取模块，用于若所述投保单满足所述撤销条件，则获取与所述投保单对应的撤销期限；

所述侦测模块还用于在所述撤销期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第一更改指令；

撤销模块，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则撤销所述投保单。

7.如权利要求6所述的投保单撤销装置，其特征在于，所述投保单撤销装置还包括：

判断模块，用于判断所述投保单是否设置有第一预警时间；

第一发送模块，用于若所述投保单设置有所述第一预警时间，则在所述第一预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

8.如权利要求7所述的投保单撤销装置，其特征在于，所述判断模块还用于若所述投保单未设置所述第一预警时间，则判断所述投保单对应的机构是否设置有第二预警时间；

所述第一发送模块还用于若所述投保单对应的机构设置有所述第二预警时间，则在所述第二预警时间内发送提示消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单存在被撤销的危险。

9.如权利要求6所述的投保单撤销装置，其特征在于，所述撤销模块包括：

获取单元，用于若没有侦测到所述第一更改指令，则获取所述投保单的属性信息；

判断单元，用于根据所述属性信息判断所述投保单是否存在宽限期限；

侦测单元，用于若所述投保单存在所述宽限期限，则在所述宽限期限内侦测是否收到更改所述保单状态以使所述投保单不满足所述撤销条件的第二更改指令；

撤销单元，用于若没有侦测到所述第二更改指令，则撤销所述投保单。

10.如权利要求6至9任一项所述的投保单撤销装置，其特征在于，所述投保单撤销装置还包括：

第二发送模块，用于发送撤销所述投保单的通知消息给投保人所持终端，以提示投保人所述投保单已被撤销。