CN107018351A - 语音通话备份的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种语音通话备份的方法和装置。该方法包括：向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联；在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。本发明的语音通话备份的方法，使得在视频会议的语音数据交换出现问题时，大大加快了视频会议的语音通讯出现问题后重新连通的速度，克服了视频会议故障后恢复耗费时间太长的问题。

Description

语音通话备份的方法和装置

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种语音通话备份的方法和装置。

背景技术

随着网络和各种视音频设备的快速发展，多媒体视讯业务的使用也越来越广泛，相应的，对于音视频设备通讯的可靠性要求也越来越高。运营商、政府部门、军队、企业等部门在新建或扩容视频会议系统时，都对系统长时间运行的稳定性、故障后的快速恢复提出了更高的要求。

图1是传统召开视频会议的示意图。如图1所示，多点控制模块(MCU)包括业务管理系统10、MC(多点控制应用服务器MultiPoint Control ApplicationServer，简称为MC)模块20、媒体处理模块30、协议栈40。终端50和终端60依赖于链路，建立起呼叫连接并进行媒体通讯。MCU用于提供实现和在会用户终端(包括手机、电话、PC、终端等)音频视频以及数据的交互；业务管理系统用于提供操作界面，管理会议业务，在应用于会议电视系统召开会议时为会议电视业务管理系统；媒体处理模块用于媒体的编解码处理；MC模块，用于多点呼叫管理和会议控制的模块；协议栈，用于与终端或者其他MCU之间进行数据交互，如呼叫接入、注册等。

如果终端本身出现故障，或者终端链路出现故障，则媒体通讯会立即中断，直到故障被修复后，重新召开会议，才能重新建立语音媒体会话。

针对相关技术中在会议电视中视频会议出现故障后恢复耗费时间太长的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

为了克服现有技术中视频会议的语音通信出现问题时恢复耗费时间太长的问题，本发明提供了一种语音通话备份的方法和装置。

为了解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：

本发明提供了一种语音通话备份的方法，包括：

向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联；

在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；

通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。

进一步来说，所述的语音通话备份的方法中，所述当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联步骤具体包括：

接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；

接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。

进一步来说，所述的语音通话备份的方法中，所述在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性步骤包括：

判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；

获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。

进一步来说，所述的语音通话备份的方法中，所述向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息步骤之前还包括：

检查召开的视频会议是否配置语音网关属性。

进一步来说，所述的语音通话备份的方法中，所述配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，所述语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息。

本发明还提供了一种语音通话备份的装置，包括：

初始化模块，用于向语音网关服务器发送召开的所述视频会议的会议信息，当所述网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联；

判断模块，用于判断所述视频会议的语音通信是否出现故障；

语音切换模块，用于在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；以及

通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。

进一步来说，所述的语音通话备份的装置中，所述初始化模块具体用于：

接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；

接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。

进一步来说，所述的语音通话备份的装置中，所述语音切换模块具体用于：

判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；

获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。

进一步来说，所述的语音通话备份的装置中，所述初始化模块还用于：在所述向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息步骤之前，

检查召开的视频会议是否配置语音网关属性。

进一步来说，所述的语音通话备份的装置中，所述配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，所述语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息。

本发明的有益效果是：本发明的语音通话备份的方法，使得在视频会议的语音数据交换出现问题时，能够很快地将备份的语音终端呼叫加入语音会议；由于语音会议与视频会议进行级联，所以加入语音会议的语音中断可以在视频会议中进行交互。从而大大加快了视频会议的语音通讯出现问题后重新连通的速度，克服了视频会议故障后恢复耗费时间太长的问题。

附图说明

图1表示现有技术中MCU的构成图；

图2表示本发明实施例中语音通话备份的方法的流程图；

图3表示本发明实施例中语音通话备份的装置的构成图；

图4表示本发明实施例中MCU的构成示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图及具体实施例对本发明进行详细描述。

实施例1，

参照图2所示，本发明提供了一种语音通话备份的方法，包括：步骤100，向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联。该步骤中，首先向语音网关服务器发送一会议信息，该会议信息属于该视频会议，网关服务器可以通过该会议信息召开一语音会议，由于该语音会议是根据会议信息建立的，所以可以将该视频会议引出一级联接口，将语音会议与视频会议进行级联，从而保证了视频会议进行连通的过程中，语音会议可以同步进行交互，保持与视频会议的连通和通讯。步骤200，若所述视频会议的在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性。当视频会议的语音通讯不正常，即利用判断条件来检测视频会议中的语音数据的传输是否正常或是语音链路是否断开等异常情况。若证明该视频会议的语音数据的传输或者语音链路出现问题，则将视频会议的备份语音接入属性进行获取，并根据备份语音接入属性对视频会议的语音传输进行语音会议的补充介入。步骤300，通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。预先配置语音网关地址的语音网关实现MCU与其他语音终端的通讯，本发明的方法中，利用一个预先配置语音网关地址的语音网关来呼叫语音终端加入网关服务器建立的语音会议，语音终端的联系方式等保存在备份语音接入属性中。将语音终端呼叫上会，从而使得在视频会议中，能进行语音终端的语音数据交换。

本发明的语音通话备份的方法，使得在视频会议的语音数据交换出现问题时，能够很快地将备份的语音终端呼叫加入语音会议；由于语音会议与视频会议进行级联，所以加入语音会议的语音中断可以在视频会议中进行交互。从而大大加快了视频会议的语音通讯出现问题后重新连通的速度，克服了视频会议故障后恢复耗费时间太长的问题。

本发明的语音通话备份的方法中，需要说明的是，步骤300中，是通过调用一语音网关呼叫所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入语音会议，该语音网关配置预先设定语音网关地址。

本发明的语音通话备份的方法中，步骤100中，向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息步骤之前还包括：检查召开的视频会议是否配置语音网关属性。该步骤中，检查正在召开的视频会议的语音网关属性的配置状态，若开启语音网关属性的配置，则可以对视频会议进行语音通话的备份。

本发明的语音通话备份的方法中，进一步来说，步骤100中，当所述网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联步骤具体包括：接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。语音网关服务器主叫过程中，发送的主叫消息基于呼叫协议进行定制，消息中必须包含会议号以及会议电视系统的IP地址(标准的呼叫协议只会携带会议号或者IP地址中的一种)，协议栈收到消息进行解析之后，会进行不同于普通终端的特殊处理：在视频会议中添加一个级联口，该级联口对应于语音网关服务器上的语音会议；音频能力协商通过之后，语音会议通过级联口上会，会议电视系统中的视频会议与语音网关服务器的语音会议形成级联关系，之后可以进行媒体的互通。

本发明的语音通话备份的方法中，进一步来说，判断语音通信出现故障的步骤具体为：若在一段预设时间内没收到任何语音码流，则判断该视频会议的语音通讯不正常；或接收到协议栈获取的语音链路断开的信息，则判断该视频会议的语音通讯不正常。判断无媒体码流消息的标准是：在一段时间内(例如：5S)没收到任何音频码流。具体来说，议栈判断呼叫链路是否断开可以包括但不限于：呼叫不能到达被叫，网络原因；网络忙请稍侯；协议超时；呼叫地址不正确；能力协商失败；呼叫用户不存在，未开户；用户未摘机；认证失败；不可知原因；对端不支持端口复用；呼叫协议栈无响应；音频无公共能力；远端打开音频通道能力不一致等。

本发明的语音通话备份的方法中，进一步来说，步骤200包括：判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。在配置了备份语音接入属性的情况下，判断到终端或者终端链路出现问题时，获取会议号码以及语音终端的通讯方式(例如备份电话的号码)，以便语音终端通过会议号码加入语音会议并与视频会议级联通讯。

其中，需要说明的是，主叫消息包括语音会议的会议号及与视频会议通讯的IP地址。利用语音会议的会议号及IP地址，实现语音会议通过级联接口与视频会议互通。

本发明的语音通话备份的方法中，进一步来说，所述配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，所述语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息。

实施例2，

对应上述方法，本发明还提供了一种语音通话备份的装置，参照图3所示，该装置包括：初始化模块1，用于向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，以使所述网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联。判断模块2，用于判断所述视频会议的语音通信是否出现故障。语音切换模块3，用于在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；以及通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。初始化模块1召开视频会议，并判断视频会议是否配置语音网关属性；在配置了语音网关属性的情况下发送会议信息给语音网关服务器；语音网关服务器根据接收到的会议信息召开会议，并主叫MCU以IP级联口功能的终端上会；等待判断模块上报的无媒体码流消息或者是协议栈上报的呼叫链路断开消息；在配置了备份语音接入属性的情况下，调用语音网关的API，呼叫备份电话号码上会。

初始化模块1还用于召开会议，并判断该MCU中是否配置语音网关属性。在配置了语音网关属性的情况下，发送视频会议的会议信息给语音网关服务器。判断模块2，用于判断视频终端码流或者链路是否正常。语音切换模块3，用于在判断到终端或者终端链路出现问题时，获取会议号码以及备份电话的号码，并调用语音网关的API(应用程序编程接口)。

通过上述模块，判断模块2判断频终端码流或者链路出现异常时，语音切换模块3在判断到配置了备份语音接入属性的情况下，根据会议号码及备份电话号码，调用语音网关接口呼叫备份电话上会，与视频会议进行互通，解决了在出现终端或者终端链路异常时会议恢复时间过长的问题，达到了提高会议异常后快速恢复的效果。

初始化模块1具体用于：接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。

判断模块具体用于：若在一段预设时间内没收到任何语音码流，则判断该视频会议的语音通讯不正常；或接收导协议栈获取的语音链路断开的信息，则判断该视频会议的语音通讯不正常。

语音切换模块具体用于：判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息(户名密码)。

参照图4所示，本发明还提供了一种MCU11，包括上述的语音通话备份的装置。下面来详细介绍MCU中各个部件及各个部件之间联系交互的过程。

MUC11包括一HTTP通讯模块4，用于在召开会议时通知语音网关召开相同的会议，在判断需要进行音频备份切换时，通知语音网关在相应会议中呼叫备份电话上会。

视频会议召开之后，初始化模块1召开视频会议，并在判断到MCU配置了语音网关属性的情况下，通过HTTP通讯模块4将会议信息(包括会议号，会议名称，会议密码等)发给语音网关服务器，语音网关服务器先召开一个语音会议，会议号与收到的视频会议的会议号一致，然后主叫会议电视系统，作为会议电视系统的一个IP级联口功能的终端上会。在终端故障或者链路出现故障之后，判断模块2获取媒体处理模块上报的无媒体码流消息或者协议栈上报的呼叫链路断开消息.语音切换模块3判断该视频会议是否配置了备份语音接入属性，在判断到视频会议配置了备份语音接入属性的情况下，根据配置到MCU中的语音网关的地址，通过HTTP通讯模块4调用语音网关的API接口，语音网关根据接收到电话号码，通过电话交换网络呼叫音频终端上会，语音网关服务器对接入自己这个语音会议上的语音终端进行混音，并将混音通过级联的方式传给视频会议，实现普通的会议电视终端和语音终端的音频互通。达到终端或终端链路故障后快速切换(切换等待时间为秒级)电话上会的效果。本发明还提供了一种会议系统包括如上所述的MCU。

需要说明的是，该会议系统还包括一语音网关，该语音网关实现MCU与语音终端的通信。语音网关与MCU的HTTP通讯模块控制连接，语音网关负责通知语音终端上会。

本发明实施例中，模块可以用软件实现，以便由各种类型的处理器执行。举例来说，一个判断模块可以包括计算机指令的一个或多个物理或者逻辑块，举例来说，其可以被构建为对象、过程或函数。尽管如此，判断模块的可执行代码无需物理地位于一起，而是可以包括存储在不同位里上的不同的指令，当这些指令逻辑上结合在一起时，其构成模块并且实现该模块的规定目的。

实际上，判断模块可以是单条指令或者是许多条指令，并且甚至可以分布在多个不同的代码段上，分布在不同程序当中，以及跨越多个存储器设备分布。同样地，操作数据可以在模块内被识别，并且可以依照任何适当的形式实现并且被组织在任何适当类型的数据结构内。所述操作数据可以作为单个数据集被收集，或者可以分布在不同位置上(包括在不同存储设备上)，并且至少部分地可以仅作为电子信号存在于系统或网络上。

在模块可以利用软件实现时，考虑到现有硬件工艺的水平，所以可以以软件实现的模块，在不考虑成本的情况下，本领域技术人员都可以搭建对应的硬件电路来实现对应的功能，所述硬件电路包括常规的超大规模集成(VLSI)电路或者门阵列以及诸如逻辑芯片、晶体管之类的现有半导体或者是其它分立的元件。模块还可以用可编程硬件设备，诸如现场可编程门阵列、可编程阵列逻辑、可编程逻辑设备等实现。

以上所述的是本发明的优选实施方式，应当指出对于本技术领域的普通人员来说，在不脱离本发明所述的原理前提下还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也在本发明的保护范围内。

Claims (10)

1.一种语音通话备份的方法，其特征在于，包括：

向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联；

在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；

通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。

2.如权利要求1所述的语音通话备份的方法，其特征在于，所述当所述语音网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联步骤具体包括：

接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；

接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。

3.如权利要求1所述的语音通话备份的方法，其特征在于，所述在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性步骤包括：

判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；

获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。

4.如权利要求1所述的语音通话备份的方法，其特征在于，所述向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息步骤之前还包括：

检查召开的视频会议是否配置语音网关属性。

5.如权利要求1所述的语音通话备份的方法，其特征在于，所述配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，所述语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息。

6.一种语音通话备份的装置，其特征在于，包括：

初始化模块，用于向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息，当所述网关服务器根据所述会议信息召开语音会议后，将所述语音会议与所述视频会议级联；

判断模块，用于判断所述视频会议的语音通信是否出现故障；

语音切换模块，用于在语音通信出现故障的情况下，获取该视频会议的备份语音接入属性；以及

通过语音网关呼叫在所述备份语音接入属性中备份的语音终端加入所述语音会议。

7.如权利要求6所述的语音通话备份的装置，其特征在于，所述初始化模块具体用于：

接收所述网关服务器发送的基于呼叫协议制定制的主叫消息，所述主叫消息包括所述语音会议的会议号及与所述视频会议通讯的IP地址；

接收到所述主叫消息并解析后，添加一个级联接口，使得所述语音会议通过所述级联接口与所述视频会议互通。

8.如权利要求6所述的语音通话备份的装置，其特征在于，所述语音切换模块具体用于：

判断所述视频会议已经配置所述备份语音接入属性；

获取预先保存在所述备份语音接入属性中备份的语音终端的通讯方式及所述语音会议的会议号。

9.如权利要求6所述的语音通话备份的装置，其特征在于，所述初始化模块还用于：在所述向语音网关服务器发送召开的视频会议的会议信息步骤之前，

检查召开的视频会议是否配置语音网关属性。

10.如权利要求6所述的语音通话备份的装置，其特征在于，所述配置语音网关属性包括：所述语音网关的开启或关闭状态，所述语音网关的IP地址和端口号，以及所述语音网关的账户信息。