CN106779903A - 自助退租方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自助退租方法，所述自助退租方法包括如下步骤：所述自助退租方法包括如下步骤：获取用户退租时录入的验收信息；获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；若所述复核结果表明所述验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息；根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。本发明还公开了一种自助退租系统。本发明节约了退租的运营成本，提升了退租效率。

Description

自助退租方法及系统

技术领域

本发明涉及租赁技术领域，尤其涉及一种自助退租方法及系统。

背景技术

租赁是一种出租人将所有权在自己手中的物品交与承租人使用，承租人由此获得在一段时期内使用该物品的权利，同时也需要为其所获得的使用权向出租人支付一定的费用。租赁方式由来已久，且因其特点在现代工业中广泛应用。

现有技术中，在退租过程时需要业务人员和客户共同到现场点收并鉴定周转材料，根据鉴定的结果计算需要收纳的租金。整个退租过程繁琐且耗费大量的人力物力。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种自助退租方法及系统，旨在节约退租的运营成本，提升退租效率。

为实现上述目的，本发明提供的一种自助退租方法，所述自助退租方法包括以下步骤：

获取用户退租时录入的验收信息；

获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

若所述复核结果表明所述验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息；

根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

优选地，所述获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果之前还包括：

根据所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

优选地，所述若所述复核结果表明验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息步骤之后还包括：

根据异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

优选地，所述获取用户退租时录入的验收信息步骤之前包括：

设置验收信息中的验收项目。

优选地，所述根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果之前还包括：

根据所述验收项目设置对应的收费标准；

设置不同客户等级的收费标准。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种自助退租系统，所述自助退租系统包括第一获取模块、第二获取模块、第一生成模块、变更模块和计算模块，其中：

所述第一获取模块，用于获取用户退租时录入的验收信息；

所述第二获取模块，用于获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

所述第一生成模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，生成异常事项；

所述变更模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，将对应的复核信息变更为所述验收信息；

所述计算模块，用于根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

优选地，所述计算模块，还用于根据所述第一获取模块获取的所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

优选地，所述自助退租系统还包括第二生成模块，用于根据所述异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

优选地，所述自助退租系统还包括第一设置单元，用于设置验收信息中的验收项目。

优选地，所述自助退租系统还包括：第二设置单元和第三设置单元，其中：

所述第二设置单元，用于根据所述验收项目设置对应的收费标准；

所述第三设置单元，用于设置不同客户等级的收费标准。

本发明通过获取退租时物品的验收信息；根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。由于验收信息包括物品的类型、损耗程度、出租数量、出租时间及是否有未退回物品等验收项目，再按预设规则中包括各验收项目对应的收费标准，通过将各验收项目按对应的收费标准计算后得出计费结果，无需耗费大量的人力物力去计算计费结果，节约了退租的运营成本提升退租效率。

附图说明

图1为本发明自助退租方法第一实施例的流程示意图；

图2为本发明自助退租方法第二实施例的流程示意图；

图3为本发明自助退租方法第三实施例的流程示意图；

图4为本发明自助退租方法第四实施例的流程示意图；

图5为本发明自助退租方法第五实施例的流程示意图；

图6为本发明自助退租系统第一实施例的功能模块示意图；

图7为本发明自助退租系统第三实施例的功能模块示意图；

图8为本发明自助退租系统第四实施例的功能模块示意图；

图9为本发明自动退租系统第五实施例的功能模块示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种自助退租方法。

参照图1，在第一实施例中，本发明实施例提供的自助退租方法用于在退租过程中，对承租方交还给出租方的物品进行验收，并根据验收得到的信息进行租金计费。该自助退租方法包括：

步骤S10，获取用户退租时录入的验收信息；

在承租方交还给出租方租出的物品时，对所述物品进行验收。

具体地，在出租方与承租方约定的时间，或者承租方自行确定的时间对租出的物品进行验收，验收时双方在场、一方在场或者第三方在场均可。验收员根据租赁合同中租出物品的列表逐一盘查出租的物品数量和种类，并对每个物品的通过仪器进行扫描或者通过人为判定物品的状态后进行验收信息录入以获取物品的验收信息。所述验收员是可以是出租方的工作人员、承租方的工作人员或者第三方验收人员，在人为录入时须确保录入的验收信息是物品返还时的真实信息。

获取物品的验证信息后会按照租赁合同中租出物品的列表进行存储，以方便后续调用所述验证信息。

此用户即为录入验收信息的第一验收员，本实施例中，第一验收员为承租方的工作人员，在验收时出租方人员可以不在场，验收员可以在承租方的场地对退租物品进行验收，实现承租方退租的完全自助化。

步骤S20，获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

此用户为复核所述验收信息的第二验收员，本实施例中，第二验收员为出租方的工作人员，在验收时承租方人员可以不在场，复核主要是防止承租方在录入验收信息时违反诚信原则，对出租的物品录入有利于承租方的虚假验收信息。在承租方的工作人员验收后，由所述出租方的工作人员针对录入的验收信息进行复核，复核的场地可以是运送的另一承租现场、出租方的自管理仓库或承租方的承租现场。

步骤S30，若所述复核结果表明所述验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息；

若所述复核结果表明租出物品的列表中某物品的验证信息不准确，则生成异常事项以提醒复核时的第二验证员。第二验证员在收到提醒后将对应的复核信息替换掉不准确的所述验收信息，以变更为对应的新的所述验收信息。

通过承租方在退租时自行录入物品的验证信息，实现了承租方退租时的完全自助化，减轻了出租方的退租负担；且在承租方退租后再经过出租方的复核，保证了最后计算出的计费信息所依据的验收信息是准确无误的，从而进一步确保了出租方的运营利益。

步骤S40，根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

在获取租赁合同中全部租出物品的验证信息后，按预设规则计算出计费结果。

对于租赁合同中全部的租出物品均退回时，根据各物品的损耗程度、出租时间、物品的类型等验收项目按预设规则计算出计费结果。具体地，对于A类型的物品采用的是绝对费用的计费标准，即在损耗程度小于30％时，忽略计费；在损耗程度大于30％时，计费为3000元。对于B类型的物品采用的是比例费用的计费标准，即在损耗程度为10％时，计费为1000元；损耗程度为15％时，计费为1500；损耗程度为20％时，计费为2000，以此类推。

对于租赁合同中仅有部分租出物品被退回时，即租出物品包括已报废、丢失等情况时，对于已退回的物品按上述规则进行计费，对于未退回的物品根据物品的种类对应的计费标准和数量进行费用计算。具体地，对于C类型的物品，每未退回一件的计费标准为数倍的租金或者是固定的金额数。

最后根据每个物品的计费标准、损耗程度、出租数量、出租时间、是否有未退回物品以及未退回物品的计费数求和得出计费结果。具体的，租赁合同中全部租出物品为A1、B1和C1，出租数量分别对应为3、2、1，退回数量分别对应为3、2、0，其中，2个A1的损耗程度为25％，1个A1的损耗程度为35％；2个B1的损耗程度为15％；C1未退回的计费数40000。出租物品的出租时间均为2年，A1的出租费用为3000/年、B1的出租费用为2000/年。则按预设的规则得出计费结果为：(2×3×3000+3000)+(2×2×2000+2×1500)+40000＝72000元。

本实施例中，通过获取退租时物品的验收信息；根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。由于验收信息包括物品的类型、损耗程度、出租数量、出租时间及是否有未退回物品等验收项目，再按预设规则中包括各验收项目对应的收费标准，通过将各验收项目按对应的收费标准计算后得出计费结果，无需耗费大量的人力物力去计算计费结果，节约了退租的运营成本提升退租效率。

进一步地，参照图2，基于本发明自动退租方法第一实施例，在本发明自动退租方法第二实施例中，上述步骤S20之前还包括：

步骤S50，根据所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

即根据所述第一验收员所录入的所述验收信息按预设规则计算出计费结果。在所述第一验收员为承租方的工作人员时，所述计费预估可为所述承租方的预付款金额，也是所述承租方可以接受的金额数。

在出租方复核过程中，若全部的所述验收信息均无误，即所述计费结果与所述计费预估相等，则通知所述承租方缴付所述计费预估的金额数；若有部分所述验收信息有误，则比较所述计费结果与所述计费预估之间的差值，若差值小于预设数额则与所述承租方沟通金额数目，若差值大于预设数额则与所述承租方共同对所述异常事项的租出物品进行重新验收。

此外，通过所述计费结果与所述计费预估进行比较，能够查看出预设规则是否异常，例如，所述复核结果表明仅一项验收信息有误，金额差应为3000元，但是实际比较后得出的差值不等于3000元，则可以认为预设规则出现异常，作为所述预设规则的验收方式，进而不断优化退租规则，提高预设规则的准确度。

本实施例中，通过在承租方进行完录入所述验收信息后按预设规则计算出预计算费用，可以使出租方了解承租方可以接受的大概金额数，在之后可根据得出的所述计费结果与所述计费预估之间的差值来抉择与所述承租方采用何种方式进行金额数的确定。

进一步地，参照图3，基于本发明自助退租方法第一实施例，在本发明自助退租方法第三实施例中，上述步骤S30之后还包括：

步骤S60，根据异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

本实施例中，所述第一验收员可以为承租方的工作人员也可以为出租方的工作人员，所述第二验收员为出租方的高级工作人员。在所述第一验收员录入所述验收信息和所述第二验收员复核后，可得出异常事项的发生频率/发生次数，根据所述异常事项的发生频率/发生次数生成证明所述第一验收员的可靠性评估报告，当所述第一验收员为承租方的工作人员时，可认定所述可靠性评估报告为客户的诚信度评估报告；当所述第一验收员为出租方的工作人员时，可认定所述可靠性评估报告为该工作人员的专业性的评估报告。

本实施例中，根据所述异常事项的发生频率/发生次数生成对所述第一验收员的可靠性评估报告，再根据所述第一验收员的身份可以进一步认定为客户的诚信度评估报告和工作人员的专业性评估报告，为日后的退租工作提供数据保障。

进一步地，参照图4，基于本发明自助退租方法第一实施例，在本发明自助退租方法第四实施例中，上述步骤10之前还包括：

步骤S70，设置验收信息中的验收项目；

在获取包括多个验收项目的验收信息之前，可以对需要验收的验收项目进行设置，本实施例中验收项目包括公司标识、材料来源、重量负差值、锈蚀/腐蚀程度、焊补损伤程度和外观变形程度中的至少一种。针对不同类型的物品可以针对性的选择不同的验收项目进行验收。

本实施例通过对设置验收信息中的验收项目，使得针对不同的出租产品具有不同的验收项目，提高了退租产品的灵活性，优化了退租运营的效率。

进一步地，参照图5，基于本发明自助退租方法第一实施例，在本发明自助退租方法第五实施例中，上述步骤40之前还包括：

步骤S80，根据所述验收项目设置对应的收费标准；

根据步骤S10中不同的验收项目，设置对应的收费标准。具体地，根据每个验收项目的损耗程度，收取一定的费用，可以是绝对费用也可以是比例费用，之前已有详细说明，在此不再赘述。

步骤S90，设置不同客户等级的收费标准。

可类似所述第三实施例中，根据所述客户的诚信度评估报告对客户进行划分，等级越高的客户设置的收费金额越低；也可以根据其他的情况对客户进行等级的划分。所述收费标准可以是按比例计算，所述比例在所述预设规则中作为一项比例因子参与计算，最后得出所述计费结果。

本实施例中，通过对设置各验收项目的对应收费标准和不同客户等级的收费标准，使得出租方可以根据出租的物品和客户自定义收费规则，提高了对出租物品计费的灵活性。

本发明还提供一种自助退租系统。

参照图6，在第一实施例中，本发明提供的自助退租系统用于在退租过程中，对承租方交还给出租方的物品进行验收，并根据验收得到的信息进行租金计费。该自助退租系统100包括：第一获取模块10、第二获取模块20、第一生成模块30、变更模块40和计算模块50，其中，

所述第一获取模块10，用于获取用户退租时录入的验收信息；

在承租方交还给出租方租出的物品时，对所述物品进行验收。

具体地，在出租方与承租方约定的时间，或者承租方自行确定的时间对租出的物品进行验收，验收时双方在场、一方在场或者第三方在场均可。验收员根据租赁合同中租出物品的列表逐一盘查出租的物品数量和种类，并对每个物品的通过仪器进行扫描或者通过人为判定物品的状态后进行验收信息录入以获取物品的验收信息。所述验收员是可以是出租方的工作人员、承租方的工作人员或者第三方验收人员，在人为录入时须确保录入的验收信息是物品返还时的真实信息。

获取物品的验证信息后会按照租赁合同中租出物品的列表进行存储，以方便后续调用所述验证信息。

此用户即为录入验收信息的第一验收员，本实施例中，第一验收员为承租方的工作人员，在验收时出租方人员可以不在场，验收员可以在承租方的场地对退租物品进行验收，实现承租方退租的完全自助化。

所述第二获取模块20，用于获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

此用户为复核所述验收信息的第二验收员，本实施例中，第二验收员为出租方的工作人员，在验收时承租方人员可以不在场，复核主要是防止承租方在录入验收信息时违反诚信原则，对出租的物品录入有利于承租方的虚假验收信息。在承租方的工作人员验收后，由所述出租方的工作人员针对录入的验收信息进行复核，复核的场地可以是运送的另一承租现场、出租方的自管理仓库或承租方的承租现场。

所述第一生成模块30，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，生成异常事项；

若所述复核结果表明租出物品的列表中某物品的验证信息不准确，则生成异常事项以提醒复核时的第二验证员。

所述变更模块40，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，将对应的复核信息变更为所述验收信息。

第二验证员在收到提醒后将对应的复核信息替换掉不准确的所述验收信息，以变更为对应的新的所述验收信息。

通过承租方在退租时自行录入物品的验证信息，实现了承租方退租时的完全自助化，减轻了出租方的退租负担；且在承租方退租后再经过出租方的复核，保证了最后计算出的计费信息所依据的验收信息是准确无误的，从而进一步确保了出租方的运营利益。

所述计算模块50，用于根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

在获取租赁合同中全部租出物品的验证信息后，按预设规则计算出计费结果。

对于租赁合同中全部的租出物品均退回时，根据各物品的损耗程度、出租时间、物品的类型等验收项目按预设规则计算出计费结果。具体地，对于A类型的物品采用的是绝对费用的计费标准，即在损耗程度小于30％时，忽略计费；在损耗程度大于30％时，计费为3000元。对于B类型的物品采用的是比例费用的计费标准，即在损耗程度为10％时，计费为1000元；损耗程度为15％时，计费为1500；损耗程度为20％时，计费为2000，以此类推。

对于租赁合同中仅有部分租出物品被退回时，即租出物品包括已报废、丢失等情况时，对于已退回的物品按上述规则进行计费，对于未退回的物品根据物品的种类对应的计费标准和数量进行费用计算。具体地，对于C类型的物品，每未退回一件的计费标准为数倍的租金或者是固定的金额数。

最后根据每个物品的计费标准、损耗程度、出租数量、出租时间、是否有未退回物品以及未退回物品的计费数求和得出计费结果。具体的，租赁合同中全部租出物品为A1、B1和C1，出租数量分别对应为3、2、1，退回数量分别对应为3、2、0，其中，2个A1的损耗程度为25％，1个A1的损耗程度为35％；2个B1的损耗程度为15％；C1未退回的计费数40000。出租物品的出租时间均为2年，A1的出租费用为3000/年、B1的出租费用为2000/年。则按预设的规则得出计费结果为：(2×3×3000+3000)+(2×2×2000+2×1500)+40000＝72000元。

本实施例中，通过获取退租时物品的验收信息；根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。由于验收信息包括物品的类型、损耗程度、出租数量、出租时间及是否有未退回物品等验收项目，再按预设规则中包括各验收项目对应的收费标准，通过将各验收项目按对应的收费标准计算后得出计费结果，无需耗费大量的人力物力去计算计费结果，节约了退租的运营成本提升退租效率。

进一步地，基于本发明自助退租系统第一实施例，在本发明自助退租系统第二实施例中，所述计算模块50，还用于根据所述第一获取模块10获取的所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

即根据所述第一验收员所录入的所述验收信息按预设规则计算出计费结果。在所述第一验收员为承租方的工作人员时，所述计费预估可为所述承租方的预付款金额，也是所述承租方可以接受的金额数。

在出租方复核过程中，若全部的所述验收信息均无误，即所述计费结果与所述计费预估相等，则通知所述承租方缴付所述计费预估的金额数；若有部分所述验收信息有误，则比较所述计费结果与所述计费预估之间的差值，若差值小于预设数额则与所述承租方沟通金额数目，若差值大于预设数额则与所述承租方共同对所述异常事项的租出物品进行重新验收。

此外，通过所述计费结果与所述计费预估进行比较，能够查看出预设规则是否异常，例如，所述复核结果表明仅一项验收信息有误，金额差应为3000元，但是实际比较后得出的差值不等于3000元，则可以认为预设规则出现异常，作为所述预设规则的验收方式，进而不断优化退租规则，提高预设规则的准确度。

本实施例中，通过在承租方进行完录入所述验收信息后按预设规则计算出预计算费用，可以使出租方了解承租方可以接受的大概金额数，在之后可根据得出的所述计费结果与所述计费预估之间的差值来抉择与所述承租方采用何种方式进行金额数的确定。

进一步地，参照图7，基于本发明自助退租系统第一实施例，在本发明自助退租系统第三实施例中，上述自助退租系统100还包括：第二生成模块60。

所述第二生成模块60，用于根据异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

本实施例中，所述第一验收员可以为承租方的工作人员也可以为出租方的工作人员，所述第二验收员为出租方的高级工作人员。在所述第一验收员录入所述验收信息和所述第二验收员复核后，可得出异常事项的发生频率/发生次数，根据所述异常事项的发生频率/发生次数生成证明所述第一验收员的可靠性评估报告，当所述第一验收员为承租方的工作人员时，可认定所述可靠性评估报告为客户的诚信度评估报告；当所述第一验收员为出租方的工作人员时，可认定所述可靠性评估报告为该工作人员的专业性的评估报告。

本实施例中，根据所述异常事项的发生频率/发生次数生成对所述第一验收员的可靠性评估报告，再根据所述第一验收员的身份可以进一步认定为客户的诚信度评估报告和工作人员的专业性评估报告，为日后的退租工作提供数据保障。

进一步地，参照图8，基于本发明自助退租系统第一实施例，在本发明自助退租系统第四实施例中，所述自助退租系统100还包括：第一设置单元70，

所述第一设置单元70，用于设置验收信息中的验收项目；

在获取包括多个验收项目的验收信息之前，可以对需要验收的验收项目进行设置，本实施例中验收项目包括公司标识、材料来源、重量负差值、锈蚀/腐蚀程度、焊补损伤程度和外观变形程度中的至少一种。针对不同类型的物品可以针对性的选择不同的验收项目进行验收。

本实施例通过对设置验收信息中的验收项目，使得针对不同的出租产品具有不同的验收项目，提高了退租产品的灵活性，优化了退租运营的效率。

进一步地，参照图9，基于本发明自助退租系统第一实施例，在本发明自助退租系统第五实施例中，所述自助退租系统100还包括：第二设置单元80和第三设置90，其中，

所述第二设置单元80，用于根据所述验收项目设置对应的收费标准；

根据步骤S10中不同的验收项目，设置对应的收费标准。具体地，根据每个验收项目的损耗程度，收取一定的费用，可以是绝对费用也可以是比例费用，之前已有详细说明，在此不再赘述。

所述第三设置单元90，用于设置不同客户等级的收费标准。

可类似所述第三实施例中，根据所述客户的诚信度评估报告对客户进行划分，等级越高的客户设置的收费金额越低；也可以根据其他的情况对客户进行等级的划分。所述收费标准可以是按比例计算，所述比例在所述预设规则中作为一项比例因子参与计算，最后得出所述计费结果。

本实施例中，通过对设置验收信息中的验收项目、各验收项目的对应收费标准和不同客户等级的收费标准，使得出租方可以根据出租的物品和客户自定义收费规则，提高了对出租物品计费的灵活性。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种自助退租方法，其特征在于，所述自助退租方法包括如下步骤：

获取用户退租时录入的验收信息；

获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

若所述复核结果表明所述验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息；

根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

2.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果之前还包括：

根据所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

3.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述若所述复核结果表明验收信息不准确，则生成异常事项，并将对应的复核信息变更为所述验收信息步骤之后还包括：

根据异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

4.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述获取用户退租时录入的验收信息步骤之前包括：

设置验收信息中的验收项目。

5.根据权利要求1所述的自助退租方法，其特征在于，所述根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果之前还包括：

根据所述验收项目设置对应的收费标准；

设置不同客户等级的收费标准。

6.一种自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统包括第一获取模块、第二获取模块、第一生成模块、变更模块和计算模块，其中：

所述第一获取模块，用于获取用户退租时录入的验收信息；

所述第二获取模块，用于获取用户复核所述验收信息是否准确的复核结果；

所述第一生成模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，生成异常事项；

所述变更模块，用于若所述复核结果表明验收信息不准确时，将对应的复核信息变更为所述验收信息；

所述计算模块，用于根据所述验收信息按预设规则计算出计费结果。

7.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述计算模块，还用于根据所述第一获取模块获取的所述验收信息按预设规则计算出计费预估。

8.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统还包括第二生成模块，用于根据所述异常事项的发生频率生成可靠度评估报告。

9.根据权利要求6所述的自助退租系统、其特征在于，所述自助退租系统还包括第一设置单元，用于设置验收信息中的验收项目。

10.根据权利要求6所述的自助退租系统，其特征在于，所述自助退租系统还包括：第二设置单元和第三设置单元，其中：

所述第二设置单元，用于根据所述验收项目设置对应的收费标准；

所述第三设置单元，用于设置不同客户等级的收费标准。