CN106599186A - 一种知识变现网络平台的构建系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种知识变现网络平台的构建系统及方法，根据用户发布的知识获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站用户征信体系进行用户评级，形成知识的排行榜，达到通过公开评级，对用户及其贡献的知识内容进行充分展示；根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户参考并选择通过付费问答的悬赏提问、邀请回答、问答服务，与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。本发明通过统计用户所发布知识在网站中的认可度，进而对用户本身进行知识贡献能力的评级，并引导用户通过多种严密的付费问答流程设计，更加精准、可靠的进行知识的交流和变现，由此，建立了一种公平、有效进行知识变现的网络平台构建方法。

Description

一种知识变现网络平台的构建系统及方法

技术领域

本发明属于网络技术领域，尤其涉及一种知识变现网络平台的构建系统及方法。

背景技术

在现有的(知识问答型)网站中，普遍运用的都是以免费互助为主的问答社区及论坛，自然不涉及知识的变现；也有部分(知识付费型)网站设有用户等级体系但并未严格设定其权限，或仅是统计了用户产出的内容数量，却未对其质量进行有效的管控，从而使得其“变现”努力往往缺乏信服力和实际效果。现有的网络平台上“知识变现”无法让用户对(其他用户所拥有和贡献)知识的价值产生认同、信任，无法让(用户拥有和贡献)知识，通过付费问答形式，公平、有效的实现其货币价值。目前知识问答类网站对于用户产出的内容缺少严密而有效的评级机制，对于参与用户本身的评级和权限设定更是缺乏；同时，在通过付费问答进行知识变现的过程中，常常由于问答流程不甚清晰，造成问答双方均存疑惑(提问者担心回答质量不高，回答者担心不能收到合理报酬)，因此对于用户知识价值的实现、用户活跃度的提升都极其有限：对于用户(及其产出的知识内容)缺乏全面的等级设计，对于用户(及其产出的知识内容)的考察自然也就片面、不精确，造成用户(及其产出的内容)往往可信度偏低，且无法激发用户潜在的“进取心”(活跃度)；对于付费问答流程缺乏严密的规则设计，使得提问者时常担心回答质量不高，所付报酬不能得到有效服务，或者缺乏有效的提问评判基础和“售后”评价机制；而回答者时常担心努力回答后却不能及时获得合理的报酬。双方的疑惑若不能通过清晰的流程予以消除，对用户就起不到“奖优惩劣”的效果，进而造成劣质内容的泛滥，和网站互动性的恶性下降。

综上所述，现有的知识问答类网站存在对于用户产出的内容缺少严密而有效的评级机制，对于用户知识价值的实现、用户活跃度的提升都极其有限：造成用户可信度偏低；对于付费问答流程缺乏严密的规则设计，使得提问者时常担心回答质量不高，所付报酬不能得到有效服务，或者缺乏有效的提问评判基础和“售后”评价机制；造成劣质内容的泛滥和网站互动性的恶性下降。

发明内容

本发明的目的在于提供一种知识变现网络平台的构建系统及方法，旨在解决现有的知识问答类网站存在对于用户产出的内容缺少严密而有效的评级机制，对于用户知识价值的实现、用户活跃度的提升都极其有限：造成用户可信度偏低；对于付费问答流程缺乏严密的规则设计，使得提问者时常担心回答质量不高，所付报酬不能得到有效服务，或者缺乏有效的提问评判基础和“售后”评价机制；造成劣质内容的泛滥和网站互动性的恶性下降的问题。

本发明是这样实现的，一种知识变现网络平台的构建方法，所述知识变现网络平台的构建方法根据用户发布的知识获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站用户征信体系进行用户评级，形成知识的排行榜，达到通过公开评级，对用户及其贡献的知识内容进行充分展示；根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户参考并选择通过付费问答的悬赏提问、邀请回答、问答服务，与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

进一步，所述根据用户发布的知识为：文章/资源/问答；用户评级为知识贡献能力；知识排行榜为内容及贡献用户的排行榜。

本发明的另一目的在于提供一种所述知识变现网络平台的构建方法的知识变现网络平台的构建系统，所述知识变现网络平台的构建系统包括：

用户知识展示模块，用于根据用户发布的知识获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站用户征信体系进行用户评级，形成知识的排行榜，达到通过公开评级，而对用户及其贡献的知识内容进行充分展示；

用户知识变现模块，用于根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户可以参考并选择通过付费问答的悬赏提问、邀请回答、问答服务，与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

进一步，所述用户知识展示模块包括：

知识认可度单元，用于用户在网站进行文章和问答发布、资源发布；网站通过公开评价机制、激励机制，实现将用户所贡献的内容，根据大众的认可度进行排序展现；

用户征信体系单元，用于用户在网站的知识内容贡献及各项互动，通过网站的用户征信体系，形成用户的评级，即是用户自身所获得的大众公信度；

知识排行榜单元，用于网站通过评价机制、激励制度，统计得到各类用户所贡献知识内容获得大众认可度的各项数据指标；再加上用户本身的征信评级，形成知识的公开排行榜，可细分为子榜单；

分布式缓存服务器，通过独立的服务器安装Memcached服务端，作为分布式缓存服务器；用于将排行榜页面每一块的数据预加载到分布式缓存服务器中；将原有从数据库取数据的代码改为直接从分布式缓存服务器中取；当用户访问排行榜页面时，若缓存数据没过期，直接从缓存服务器中取，无需连接数据库服务器，同于加快页面的响应时间，减轻数据服务性能的消耗；

实名认证和资质认证模块，用于将实名认证和资质认证中的用户上传的资源文件在不经过应用服务器的情况下直接上传到独立的静态文件服务器中，独立的静态文件服务器有独立的存储空间，独立的访问域名，当用户需要浏览时，直接从静态文件服务器下载显示，再将静态资源文件放在CDN节点上，用户进行就近访问。

进一步，所述实名认证和资质认证模块包括：

实名认证模块：

用于网站用户在网站上申请实名认证，用户通过实名认证后，其它用户进入该用户的空间就可以看到该用户实名认证通过标志，这样可以大大提升用户在网站上的征信。

要申请实名认证，用户登入网站后上传证件，上传的证件必须是原件，不能为涂改件，选择上传证件的图片后，还需选择上传证件的类型，类型为身份证、护照、架驶证、港澳通行证、录入真实姓名、证件号码和手机号码；这些都是必填项。如有未填写的信息，网站页面的前端验证和后端验证会进行拦截，阻止用户提交；用户提交实名申请后需要等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入网站后台查看用户提交的资料和证件信息，经过管理员审核用户上传的证件和录入的信息正确无误后，在后台开通该用户的实名认证申请；实名认证审核通过后，进入该用户的空间能看到实名认证的标志；

资质认证模块：

用于网站用户在网站上通过上传个人的资质证书来展示个人的能力，其它用户进入该用户的空间能看到该用户的资质证书，这样可以大大提高用户在网站上的被认可度，同时其它用户还对资质证书给予欣赏，这样，上传资质证书的用户也可以收获到更多的欣赏。用户上传资质证书前必须先通过实名认证。

用户需要上传资质证书的原件和公开版本，原件是用来给网站管理员审核用，公开版本是用来给网站其它用户展示。

用户提交了资质证书后需等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入后台审核用户提交的资质证书原件，经过管理员审核通过后，管理员在后台开通资质证书显示权限，其它用户进入该用户的空间后就能看到该用户的资质证书；

动静分离模块：

为了存储用户上传的静态资源文件，通过独立的服务器搭建一台文件服务器，在服务器上分别创建好实名认证静态资源文件夹“real_name”和资质认证的静态资源文件夹“aptitude”，分别将每个文件夹设置好相应的读写权限；创建二级域名“user.youshizhishi.com”，用来独立的访问实名认证和资质认证的资源文件；

在网站上将用户上传的实名认证和资质认证的资源文件，直接通过二级域名“user.youshizhishi.com”上传到文件服务器，不再像传统的方案一样通过Web应用服务器；

为了进一步的提高用户的访问速度，减轻Web应用服务器的负载，将二级域名“user.youshizhishi.com”使用CDN加速，源站指向该二级域名，为访止其它网站盗资源流量，将二级域名配置防盗链，加上访问白名单；

在网站开发的代码中，将用户上传实名认证和资质认证的静态资源文件和访问这些文件的地址，直接使用独立的二级域名“user.youshizhishi.com”；

将实名认证和资质认证模块，通过动静分离技术再配合CDN加速，不仅很好解决了应用服务器的负载压力，还大大加快了用户的访问速度，使实名认证和资质认证功能能够在网站上得到很好的应用。

进一步，所述用户知识变现模块包括：

用户提问单元，用于实现用户的提问；

回答问题单元，用于实现用户的问题的回答；

查看回答单元，用于实现用户的查看回答；

评价体系单元，用于实现提问回答的评价体系；

问答状态单元，用于实现提问的状态确定。

进一步，所述用户提问单元包括：

提问单元，用于实现悬赏提问、邀请回答、问答服务提问；

悬赏单元，用于实现有偿和无偿悬赏；

回答限制单元，用于用户跟据星级来限制回答用户的层级；

加急提问单元，用于在问答的加急列表中显示出来，按竞价价格由多到少来排序；

匿名提问单元，用于匿名提问后其它用户就无法看到该提问用户的隐私信息；

进一步，所述提问单元包括：

常规提问单元，用户登录后在网站上提问，提问时必须填写问题的标题、问题的内容详细说明、该问题所属的类别、悬赏的类别；

邀请回答单元，用户在常规提问时，邀请最多5个用户进行回答，每个用户名之间用空格隔开，填写邀请用户后，提交问题时，网站会向所有邀请的用户发站内短信通知有提问邀请回答；

问答服务提问单元，用户在网站上开通问答服务，问答服务相当于用户在网站上的店铺，在设置问答服务时需要填写精通的领域，以及该领域的主攻方向和回答的价格；问答服务设置好后，其他用户进入该用户的问答服务中提问，提问时，会从提问用户的网站账户中扣除相应费用作为押金；当问答服务的店主回答后，扣除的押金会转到问答服务店主的网站账户中。

进一步，所述回答问题单元包括：

回答单元，对于有悬赏的提问，用户选择公开回答或非公开回答；没有悬赏的提问只能是公开回答；

公开回答单元，选择公开回答，即回答者不需要提问用户的悬赏，则回答完成后，答案会立即显示出来，任何用户都可以看到，提问用户也无需支付报酬；

非公开回答单元，选择非公开回答，回答完成后，答案不会立即显示出来，当提问人或者其它用户点击查看，并支付提问时悬赏的报酬后，才会显示出答案。

进一步，所述查看回答单元包括：

查看公开回答单元：公开回答不需要支付报酬，打开提问细详页，回答就会显示出来；

查看非公开回答单元：非公开回答需要支付报酬才能显示，只有提问人或者其它浏览用户点击时，从账户支付提问时悬赏的报酬后才能显示出来；支付过报酬的回答将永久显示，其它用户查看时无须再次付费。

进一步，所述评价体系单元包括：

采纳单元：便于让浏览用户快速看到问题的最优回答；

评分单元：提问用户可以对所有的回答打分，分值为1～5分；

评论单元：任何登录用户都可以对问题的回答进行评论，与回答者进行互动；

举报单元：用户举报某个回答，举报后管理员会跟据实际情况在后台对该回答进行处理；

问答状态单元包括；

待解决状态单元：用户提问后，问题处于待解决状态；

已解决状态单元：当提问用户采纳了某一个回答后，该问题就由待解决状态变成已解决状态；用户也可能自己解决了该问题，可以在空间提问列表中，将问题更改为已解决状态；

已过期状态单元：用户在10天内没有将任何一个回答设置为采纳，也没有在问答管理列表中将问题状态改为已解决，则该问题为过期状态；

已关闭状态单元：已解决和已过期的提问，变成关闭状态，不再接受新的回答，没有查看的付费回答不也能再查看。

本发明提供的知识变现网络平台的构建系统及方法，通过统计用户所发布(文章、资源等)知识在网站中的认可度，进而对用户本身进行知识贡献能力的评级，并引导用户通过多种严密的付费问答流程设计，更加精准、可靠的进行知识的交流和变现，具体体现在：通过用户在网站产出的内容和在网站上获得的成果(星级、专家、资质)等，能让网站用户之间更加快速、精准的找到具有相同兴趣爱好的用户和了解用户，以便用户之间进行知识交流；通过赠送鲜花和赠送仰慕来体现对用户之间的认可和信任；除了现有常规的提问回答之外，还可以通过问答服务和邀请回答能快速、精准的邀请到专业领域用户来回答。

由此，建立了一种公平、有效进行知识变现的网络平台构建方法。“有识之士”网站在开发时，对网站的运行速度，网站的高并发用户处理、网站的安全性、网站长期运行的稳定性、网站开发的成本、用户的使用习惯等做了综合考虑，最后采用目前非常成熟的微软.NET平台体系，主要开发语言使用C#语言，同时整合jQuery、Ajax、JSON、HTML5等流行Web开发技术，为用户带来良好的使用体验。在数据存储方面，由于网站用户存在现金的交易，所以需要一款安全性极好的数据库来存储数据，采用微软公司的SQL Server，作为一款稳定性和安全性都很高的数据库，SQL Server可以提供最高级别的可用性及性能，有很多成熟的高性能方案，国内也有许多大型网站使用的经典案例，是目前使用最为广泛的数据库之一。

本发明与现有技术相比，具有以下优势：

1用户知识展示的技术实现：

使用分布式数据缓存技术，解决排行榜页面大量的连接数据库而导致数据库服务器的性能的消耗和并发压力过大的问题。使用动静分离技术，将实名认证和资质认证中的用户上传的资源文件在不经过应用服务器的情况下直接上传到独立的静态文件服务器中，独立的静态文件服务器有独立的存储空间，独立的访问域名，当用户需要浏览时，直接从静态文件服务器下载显示，大大减轻了应用服务器的负载压力、网络带宽压力，再将静态资源文件放在CDN节点上，这样用户就能实现就近访问，大大提升了用户的访问速度。使用异步技术实现编辑器中内容的自动保存，解决因停电、计算机故障或其它人为的意外因素导致的写作人正在创作的作品的丢失。增强传统编辑器的功能，在传统的内容编辑器中，使用JavaScript、Ajax、Html5等技术完成在编辑器中对图片的拖放和图片自动上传到服务器等功能。提升评论模块的用户体验，在评论的提交和展示中，使用Ajax技术异步的提交和拉取数据，结合JavaScript、Dom等技术，将取出去数据动态的添加到页面中去，使页面数据发布变化，而无需重新加载整个页面，页面不发生斗动、等待等现象，从而提升用户的使用体验。

2用户知识变现的技术实现：

为了提升用户体验，在知识问答的主要页面上使用了大量的HTML5、JavaScript、jQuery、JSON、Ajax、Dom等技术，使用户每次的提交数据和查询数据都异步化，拉取出来的数据利用前端脚本技术动态的添加到页面中，使用户的动作不会导致整个页面发生重新加载数据和页面抖动现象。使用动静分离技术，将用在提问或回答中上传的图片不经过应用服务器而直接上传到独立的知识问答文件服务器中，所有用户浏览时，直接从独立的知识问答文件服务器中下载显示，从而大大减轻了应用服务器的负载压力、存储压力和网络带宽压力，也提升了用户的访问速度。

3用户知识展示的技术实现：

1)发布文章

用户登录网站后可以发布文章，发布文章时需选择文章的分类、作品类型、评论限制、是否有上传资源、上传资源的下载限制等。使用动静分离技术，将用户发布文章中图片不经过应用服务器而直接上传到独立的静态文件服务器中，独立的静态文件服务器有独立的存储空间，独立的访问域名，当用户浏览时，直接从静态文件服务器下载显示，大大减轻了应用服务器的负载压力、网络带宽压力。

2)自动保存

为了让用户在写文章时避免因停电或计算机故障等原因导致所写的文章丢失，网站开发了自动保存，每5分钟会将用户写的文章异步的自动保存到数据库一次，为了让自动保存文章时页面不刷新，不产生抖动，不降低用户的写作体验，自动保存功能使用了AJAX技术，实现了异步保存。

3)文章暂存

如果用户不能一次将文章写完，或临时有事不能继续写作，文章增加了暂存功能，暂存的文章不会被发布出去，只在写作用户的文章管理列表中显示出来，当用户需要继续写作时只需打开该文章进行编辑即可，编辑完成后可以发布出去。

4)隐藏/显示

用户可以隐藏或显示自己发布的文章，以达到对自己写作文章的绝对控制。

5)编辑器

网站为用户提供了传统的编辑器和MarkDown编辑器，用户可以登录网站后在设置页面中选择自己喜好的编辑，设置好后去发布文章就会出现用户选择的编辑器。增强传统编辑器的功能，在传统的内容编辑器中，使用JavaScript、Ajax、Html5等技术完成在编辑器中对图片的拖放和图片自动上传到服务器等功能。

6)文章展示

为了加快用户浏览文章的内容，减少数据库服务器的检索开销，在文章展示页页中使用了页面输出缓存。为了让页面的功能可能在其它页面复用使用了大量的用户控件，有页头控件、页脚控件、相关文章控件等，并且跟据网站的业务需求在这些控件中使用了片段缓存。

4资源的技术实现

用户登录网站后可以将自己的创作或者其它方面的资源上传到网站分享给其它用户下载使用。传统的上传和下载都是在应用服务器上进行的，因资源文件多而且大，为了使资源模块的文件上传和下载不影响应用服务器的性能开销和网络带宽，网站将用户上传的资源文件不经过应用服务器，直接上传到云服务器上，云服务器相当于独立的文件服务器，需要下载的用户可以跟据上传用户的设置付费或免费直接从云服务器上下载，这样就解决了整个资源模块影响应用服务器性能和网络带宽的问题。使用数据库保存用户的付费信息，为了保证上传资源作者的权益，付费下载的资源数据都存储在数据库中，当用户支付成功，才能获得资源的下载权限。

5评价机制技术实现

欣赏、一般、遗憾：为了解决大量的并发用户点击“欣赏、一般、遗憾、”操作给数据库服务器带来巨大的负载，除了上面数据库服务器的主从读写分离处理外，还使用了异步技术和队列技术，当有用户点击“欣赏”后，首先用前端技术将页面中的欣赏进行累加，再将该数放到欣赏更新队列中，再从队列中更新到数据库，这样很好的解决了大量用户对欣赏功能进行的高并发操作做了削峰处理，不仅提高了网站的吞吐效率，还大大加快了对用户的响应，提升了用户体验。

评论：为了能够让文章的评论快速显示，将文章的评论进行了分页显示，第一次同步加载最先评论的前10条记录，如果评论很多，可以点击“更多评论”按钮，每点击一次会用AJAX技术异步的从数据库拉取10条评论数据，然后将拉取出来的数据用JavaScript技术动态的插入到页面中，使页面不重新加载，不产生抖动，大大提升用户体验。

资源下载计数：当有用户下载资源后，会对资源的下载数进行累加并更新到数据库中，用户在资源下载时可以看到该资源被下载的次数，可以通过下载次数来评价该资源的质量。

6奖励机制的技术实现

网站用户可以在浏览文章的时候可以给文章的作者赠送鲜花和仰慕，鲜花为1元钱，仰慕为5元钱，赠送的方式分为三种：第一种方式是通过用户的有识钱包赠送；第二种方式是通过支付宝赠送；第三种方式通过微信支付赠送。如果用户的有识钱包中有余额，可以选择有识钱包赠送，余额不足可以选择支付宝或微信支付。收到鲜花或仰慕用户可以在登录网站后，进入个人空间查看收到的鲜花和仰慕，并且在有识钱包有会有相应的收入增加。为了解决在转账过程中可能发生的意外，导致转账数据不一致，在所有的转账交易过程中都使用了事务技术，事务技术的一致性可以有效保证转账交易的数据一致性。

7知识排行榜的技术实现

网站通过排行榜，从不同的维度来展示了用户的知识面和征信面，有仰慕排行榜、鲜花排行榜、积分排行榜、欣赏排行榜、热门作家排行榜、高产作家排行榜、解答行家排行榜、热心人士排行榜、采纳排行榜、文章排行榜、问答排行榜等。排行榜页面需要展示这些数据，这些数据需要从数据库中的几十个数据表中去关联的抽取出来，并且需要连接十几次数据库，也就是只要有一个用户来访问排行榜页面，都会去连接十多次网站数据库服务器，并分别从几十张表中抽取数据，这样对数据库的性能消耗非常大，甚至会导致数据库服务器的宕机。网站为了解决知识排行榜对数据库服务器压力的问题，采用了分布式缓存技术，根据网站的业务需求，将各个维度排行榜的数据缓存在服务器的内存中，并且指定相应的过期时间，当有用户来访问排行榜页面，就会从缓存服务器的内存中直接提取数据，不会去访问数据库，只有某个维度的排行榜数据过期后，才会连接数据库，从数据库中取数据，这样大大降低了页面访问数据库的次数，减轻了数据库服务器的压力。

8用户征信体系

用户征信体系中最主要的实名认证和资质认证都是需要用户上传静态资源文件，用户上传的资源文件不仅影响应用服务器的存储空间、网络带宽，还大大降低服务器的性能，为了解决实名认证和资质认证不影响应用服务器的性能，有识之士网站使用了动静分离和使用CDN加速技术。用户上传的海量资源文件通过单独的域名直接存放在独立的文件服务器上进行管理，网站在存储这些资源文件时就会绕过应用服务器直接存储在独立的文件服务器上。再将文件服务器上的静态资源放在CDN上进行加速，CDN会将这些静态资源内容分发到全国各地的节点服务器上，相当于部署在用户最近的网络服务商，这样，用户在访问这些文件时就会使用就近访问原则，而不需要回到源文件服务器上访问，不仅很好的解决了用户上传资源时对Web应用服务器的负载压力，还大大提升了用户的访问速度，也因为就近访问原则而解决了国内南北互通的问题。

9用户知识变现的技术实现：

1)付费问答

用户可以登录网站提问，提问主要有两种方式：

一是常规提问(含邀请回答)，常规提问有一些可选项可以跟据提问者自身的情况来选择：提问用户选择是否为加急提问，如果选择加急提问，需要向网站交纳1元钱；可以选择是否为匿名提问，如果选择匿名提问，问题显示的页名将不显示任何提问人的信息；可以选择是否为悬赏提问，提问完成，系统会暂时扣除用户提问时设置的悬赏金额，当提问用户查看某个用户的非公开回答后，系统就会将暂扣的悬赏金额转账到回答用户网站的钱包中；可以选择是否有回答限制，可以用该项限制一些星级低的用户回答；可以选择是否邀请用户回答，若有邀请用户，提问后，网站向所有邀请的用户发送站内短信。

二是问答服务提问，问答服务相当于网站上的问答店铺，网站用户设置好自己的专长领域以及回答定价后，其它用户可以进入该用户的空间向他(她)提问，提问完成后网站收取回答定价的押金，当该用户回答后完成后，网站将收到的押金转到该回答用户在网站的钱包中。

为了让提问的用户体验更好，在提问的编辑器中使用HTML5、JavaScript、Ajax等技术增加了图片拖放功能和图片自动上传至服务器的功能。

网站采用了动静分离的结构，用户在提问时上传图片不经过应用服务器而直接上传到独立的提问资源文件服务器，用户浏览提问时，图片也直接从文件服务器读取，这样大大降低应用服务器的性能和网络带宽的开销，使提问页面能够快速响应用户的请求。

2)回答提问的技术实现

用户回答问题时，网站会检测用户的登录状态，如果没有登录，则弹登录窗口让用户登录,登录网站之后可以回答问题。用户在回答问题时可以选择公开回答或非公开回答，公开回答即回答后会立即显示出来，所有用户都可以看到。非公开回答即回答后不会立即显示出来，需要提问用户或者是其它用户支付提问时悬赏的金额才能显示出来，当有用户查看非公开回答后，双方用户的钱包会进行悬赏金额的加减。用户回答提问时，网站会检测提问用户是否设置了星级的限制，如果有限制，则会拉取回答用户的星级，然后对比两个星级，若回答用户的大于限制的星级则回答可以提交，否则回答提交不成功。

3)查看回答的技术实现

用户查看的回答有两种，一种是公开回答，直接打开页面就会显示出来，并且所有人都可以看到，另一种是非公开回答，非公开回答即回答后不会立即显示出来，需要提问用户或者是其它用户支付提问时悬赏的金额才能显示出来，当有用户查看非公开回答时，双方用户的钱包会进行悬赏金额的加减。用户非公开回答内容的保密性：用户的非公开回答内容不是在页面加载时就拉出来保存到页面中，在页面上用样式控制回答内容的显示，这样会被有经验的用户通过浏览器的源代码查看到回答内容。只有当用户支付了悬赏的费用，并且双方交易成功了，才会用异步技术从数据库中拉取回答内容，然后再使用JavaScript、Ajax、Dom等技术动态的插入到页面中展示出来。

4)回答评价体系的技术实现

回答采纳

提问人查看回答时可以采纳一个最优质的回答，采纳后的回答会排列在所有回答的最上面，便于让其它用户快速度定位到最佳回答上。为了让回答内容状态的改变不影响用户的体验，针对回答页面采用了异步拉取数据，页面局部刷新，从而提升用户的使用体验。

回答评论

用户可以对所有显示了内容的回答去评论，通过评论功能，提问用户、回答用户或者其它用户可以进行互动。传统的评论内容在页面加载的时候，一次性从数据库中取出显示出来，这样不仅取出大量浏览用户不关注的评论内容，使页面呈现过于杂乱，而且还大大消耗了应用服务器和数据库服务的性能。本网站为了让页面的呈现主次分明(回答权重是主，评论权重为次)和减少对服务器性能的消耗，采用AJAX技术，异步的按需索取数据，并使用JavaScript和Dom技术将数据动态的添加到页面中。

评分，提问用户可以对所有内容显示了的回答进行评分，评分时为了让数据的提交不影响页面使用体验，使用了异步技术、JavaScript和Dom等技术。

举报，浏览用户可以对显示了内容的回答举报，举报按钮在页面加载时是不显示的，只有当浏览用户将鼠标移动到回答内容上后才会显示举报按钮。为了让举报功能的用户体验好，使用了遮罩方式动态的加载小窗口来让用户举报不合法的回答内容。

10问答状态的技术实现

网站将提问的生命周期设置为四个状态：待解决状态、已解决状态、已过期状态、已关闭状态。当提问被提交时，此时的提问为待解决状态，当用户自己解决了问题，或是采纳了其它用户的回答解决了问题后，该问题的状态变为已解决状态，如果10天内其它用户的回答没有帮助解决问题，而提问用户自身也没有解决该问题，这时该问题的状态变成已过期状态，网站自动检测提问状态并进行相应的更改。自动检测提问状态并进行相应更改的实现使用了数据库的存储过程技术和作业定时调度技术，将检测并修改问答状态的业务逻辑编写在数据库的存储过程中，然后放在数据库服务器上，再使用数据的作业功能在每天零晨调度存储过程完成问答过期状态的更改和退还押金的操作。

11全面的知识评级设计(知识贡献能力的展示)：

对于用户知识背景及其贡献能力的考察和预判能够尽可能的全面、精确，使得用户(及其产出的知识内容)极具可信度，从而解决信任的问题，维护网站的公信力。

12严密的问答规则设计(公平有效的知识变现)：

问答都具有反馈机制(采纳、评分)，对用户起到“奖优惩劣”的作用，对知识内容起到“优胜劣汰”的效果，再加上星级设定功能(提问者可用于控制参加回答的用户层次)，从而有效引导优质内容的产出；三种付费模式(悬赏、邀答、问答服务)，都是通过自由定价、公平交易、支付保障(需付费的答案必须首先支付报酬才能查看)，实现知识价值的市场化撮合交易，解决快速变现的难题。

附图说明

图1是本发明实施例提供的知识变现网络平台的构建系统结构示意图；

图中：1、用户知识展示模块；2、用户知识变现模块。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明根据用户发布的知识(文章/资源/问答)获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站“用户征信体系”进行用户(知识贡献能力的)评级，从而形成知识(内容及贡献用户)的排行榜，最终达到通过公开评级，而对用户及其贡献的知识内容(文章/资源/问答)进行充分展示的效果。根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户可以参考并选择通过付费问答的三种具体形式(悬赏提问、邀请回答、问答服务)，来与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

下面结合附图对本发明的应用原理作详细的描述。

如图1所示，本发明实施例提供的知识变现网络平台的构建系统包括：用户知识展示模块1和用户知识变现模块2。

用户知识展示模块1，根据用户发布的知识(文章/资源/问答)获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站“用户征信体系”进行用户(知识贡献能力的)评级，从而形成知识(内容及贡献用户)的排行榜，最终达到通过公开评级，而对用户及其贡献的知识内容(文章/资源/问答)进行充分展示的效果。

用户知识变现模块2，根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户可以参考并选择通过付费问答的三种具体形式(悬赏提问、邀请回答、问答服务)，来与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

用户知识展示模块1包括：

知识认可度单元，用户在“有识之士”网站可进行文章和问答发布(细分至36个知识领域)、资源发布(免费或付费的附件下载形式)。网站通过公开评价机制(欣赏/一般/遗憾，类似于“好中差”评；评论/下载数；回答采纳率/好评率等)、激励机制(鲜花/仰慕，类似于“打赏”功能)，实现将用户所贡献的内容，根据大众的认可度进行排序展现。

用户征信体系单元，用户在“有识之士”网站的知识内容贡献及各项互动(例如评论)，通过网站的用户征信体系(星级设置、积分规则、资质认证)，形成用户(知识贡献能力)的评级，也即是用户自身所获得的大众公信度。网站的星级分为：普通星级、权威星级、专家星级。

用户资质认证前必须先通过实名认证；实名认证通过后(且满足一定积分额)才能升级为权威星级；资质认证通过后(且满足一定积分额)才能升级为专家星级。

知识排行榜单元，网站通过评价机制(欣赏/一般/遗憾数、评论数/下载数、回答采纳率/好评率等)、激励制度(鲜花/仰慕数)，统计得到各类用户所贡献知识内容(文章/资源/问答)获得大众认可度的各项数据指标；再加上用户本身的征信评级，从而形成知识(具体内容/贡献用户)的公开排行榜，可细分为文章、资源、问答、用户等子榜单，便于大众参考。

在知识排行榜(乃至整个“用户知识展示”模块)中，对于用户(知识贡献能力)的排行是最核心的，知识内容(文章/资源/问答)的各项评级，最终也是为了展示出贡献者的知识水平高低。首先解决知识产出者(即贡献用户)及其内容可信度这一前提性问题，才能为下一步具体实现知识变现，奠定基础。

分布式缓存服务器，通过独立的服务器安装Memcached服务端，作为分布式缓存服务器；用于将排行榜页面每一块的数据预加载到分布式缓存服务器中；将原有从数据库取数据的代码改为直接从分布式缓存服务器中取；当用户访问排行榜页面时，若缓存数据没过期，直接从缓存服务器中取，无需连接数据库服务器，同于加快页面的响应时间，减轻数据服务性能的消耗；

实名认证和资质认证模块，用于将实名认证和资质认证中的用户上传的资源文件在不经过应用服务器的情况下直接上传到独立的静态文件服务器中，独立的静态文件服务器有独立的存储空间，独立的访问域名，当用户需要浏览时，直接从静态文件服务器下载显示，再将静态资源文件放在CDN节点上，用户进行就近访问。

所述实名认证和资质认证模块包括：

实名认证模块：

用于网站用户在网站上申请实名认证，用户通过实名认证后，其它用户进入该用户的空间就可以看到该用户实名认证通过标志，这样可以大大提升用户在网站上的征信。

要申请实名认证，用户登入网站后上传证件，上传的证件必须是原件，不能为涂改件，选择上传证件的图片后，还需选择上传证件的类型，类型为身份证、护照、架驶证、港澳通行证、录入真实姓名、证件号码和手机号码；这些都是必填项。如有未填写的信息，网站页面的前端验证和后端验证会进行拦截，阻止用户提交；用户提交实名申请后需要等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入网站后台查看用户提交的资料和证件信息，经过管理员审核用户上传的证件和录入的信息正确无误后，在后台开通该用户的实名认证申请；实名认证审核通过后，进入该用户的空间能看到实名认证的标志；

资质认证模块：

用于网站用户在网站上通过上传个人的资质证书来展示个人的能力，其它用户进入该用户的空间能看到该用户的资质证书，这样可以大大提高用户在网站上的被认可度，同时其它用户还对资质证书给予欣赏，这样，上传资质证书的用户也可以收获到更多的欣赏。用户上传资质证书前必须先通过实名认证。

用户需要上传资质证书的原件和公开版本，原件是用来给网站管理员审核用，公开版本是用来给网站其它用户展示。

用户提交了资质证书后需等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入后台审核用户提交的资质证书原件，经过管理员审核通过后，管理员在后台开通资质证书显示权限，其它用户进入该用户的空间后就能看到该用户的资质证书；

动静分离模块：

为了存储用户上传的静态资源文件，通过独立的服务器搭建一台文件服务器，在服务器上分别创建好实名认证静态资源文件夹“real_name”和资质认证的静态资源文件夹“aptitude”，分别将每个文件夹设置好相应的读写权限；创建二级域名“user.youshizhishi.com”，用来独立的访问实名认证和资质认证的资源文件；

在网站上将用户上传的实名认证和资质认证的资源文件，直接通过二级域名“user.youshizhishi.com”上传到文件服务器，不再像传统的方案一样通过Web应用服务器；

为了进一步的提高用户的访问速度，减轻Web应用服务器的负载，将二级域名“user.youshizhishi.com”使用CDN加速，源站指向该二级域名，为访止其它网站盗资源流量，将二级域名配置防盗链，加上访问白名单；

在网站开发的代码中，将用户上传实名认证和资质认证的静态资源文件和访问这些文件的地址，直接使用独立的二级域名“user.youshizhishi.com”；

将实名认证和资质认证模块，通过动静分离技术再配合CDN加速，不仅很好解决了应用服务器的负载压力，还大大加快了用户的访问速度，使实名认证和资质认证功能能够在网站上得到很好的应用。

用户知识变现模块2包括：

用户提问单元，用于实现用户的提问。

回答问题单元，用于实现用户的问题的回答。

查看回答单元，用于实现用户的查看回答。

评价体系单元，用于实现提问回答的评价体系。

问答状态单元，用于实现提问的状态确定。

用户提问单元包括：

提问单元，可分为三种情况：悬赏提问(常规提问)、邀请回答、问答服务提问；

常规提问单元，用户登录后可以在网站上提问，提问时必须填写问题的标题、问题的内容详细说明、该问题所属的类别、悬赏的类别。填写问题的详细说明是为了让其它用户更好的理解该问题，提高回答质量；填写问题所属的类别是给提问进行分类，让有相同领域兴趣的用户快速浏览到。

邀请回答单元，用户在常规提问时，可以邀请最多5个用户进行回答，每个用户名之间用空格隔开，填写邀请用户后，提交问题时，网站会向所有邀请的用户发站内短信通知有提问邀请回答。

问答服务提问单元，用户可以在网站上开通问答服务，问答服务相当于用户在网站上的店铺。用户可以在问答服务中设置一些个人比较精通的领域来出售回答，在设置问答服务时需要填写精通的领域，以及该领域的主攻方向和回答的价格。问答服务设置好后，其他用户就可以进入该用户的问答服务中提问，提问时，会从提问用户的网站账户中扣除相应费用作为押金；当问答服务的“店主”回答后，扣除的押金会转到问答服务店主的网站账户中，如果10天后问答服务的店主都一直没有回答，则提问时扣除的押金将退回到提问人的网站账户中。

悬赏单元，悬赏的类型有两种：1.无偿，即不会为提问支付费用，回答者也不能获得费用；2.有偿，支付货币(人民币)作为报酬；网站系统默认选择为无偿类型，当用户选择人民币时，可以填写金额，金额范围是1～100元。用户提交提问时，系统会检测提问用户的账户是否有足够的悬赏金额，若没有，将提示用户跳转到充值页面去充值，若有足够的金额，系统将会暂时扣除填写的金额当作押金，如果用户在10天内没有查看非公开回答，系统会自动退还该押金到用户的网站账户。

回答限制单元，回答限制为可选项，网站默认是不限制回答用户，用户也可以跟据星级来限制回答用户的层级。

加急提问单元，加急提问为可选项，网站默认是不加急提问；如果用户提问时选择了加急，该提问就会在问答的加急列表中显示出来，按竞价价格由多到少来排序，显示天数为10天。

匿名提问单元，匿名提问为可选项，网站默认是不匿名提问；用户可以选择匿名提问，匿名提问后其它用户就无法看到该提问用户的信息，如用户的头像、用户名等，用于保护提问者的隐私。

回答问题单元包括：

回答单元，对于有悬赏的提问，用户可以选择公开回答或非公开回答；没有悬赏的提问只能是公开回答。

公开回答单元，选择公开回答，即回答者不需要提问用户的悬赏，则回答完成后，答案会立即显示出来，任何用户都可以看到，提问用户也无需支付报酬。

非公开回答单元，选择非公开回答，回答完成后，答案不会立即显示出来，当提问人或者其它用户点击查看，并支付提问时悬赏的报酬(给回答者)后，才会显示出答案来。

查看回答单元包括：

查看公开回答单元：公开回答不需要支付报酬，打开提问细详页，回答就会显示出来。

查看非公开回答单元：非公开回答需要支付报酬才能显示，只有提问人或者其它浏览用户点击时，从账户支付提问时悬赏的报酬后才能显示出来；支付过报酬的回答将永久显示，其它用户查看时无须再次付费。

评价体系单元，问答模块对提问回答的评价体系有以下4种：

采纳单元：提问用户可以在其它用户的回答中挑选一个最优的答案出来予以采纳，采纳后的回答会排在所有回答的最前面，便于让浏览用户快速看到问题的最优回答。

评分单元：提问用户可以对所有的回答打分，分值为1～5分。

评论单元：任何登录用户都可以对问题的回答进行评论，与回答者进行互动。

举报单元：用户可以举报某个回答，举报后管理员会跟据实际情况在后台对该回答进行处理。

问答状态单元，提问的状态有4种：待解决、已解决、已过期、已关闭。

待解决状态单元：用户提问后，该问题处于待解决状态。

已解决状态单元：当提问用户采纳了某一个回答后，该问题就由“待解决”状态变成“已解决”状态；用户也可能自己解决了该问题，这种情况下，用户可以在空间提问列表中，将问题更改为“已解决”状态。

已过期状态单元：用户在10天内没有将任何一个回答设置为采纳(说明没有获得最佳答案)，也没有在问答管理列表中将问题状态改为已解决(说明自己也没有解决该问题)，则该问题为过期状态。所有过期的问题，网站都会检测提问用户是否有付费查看回答，如果查看了付费回答，提问时的押金就将支付给回答者；如果10天内提问用户都一直没有查看任何一个需付费的回答，网站就将提问时的押金退还至提问用户的网站账户中。

已关闭状态单元：已解决和已过期的提问，相当于变成了关闭状态，不再接受新的回答，没有查看的付费回答不也能再查看。

如上所述，本发明的知识变现网络平台，是通过“用户知识展示模块(公开评级，三种形式：知识认可度、用户征信体系、知识排行榜)”、“用户知识变现模块(付费问答，三种模式：悬赏、邀答、问答服务)”这两大模块来具体构建的：

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种知识变现网络平台的构建方法，其特征在于，所述知识变现网络平台的构建方法根据用户发布的知识获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站用户征信体系进行用户评级，形成知识的排行榜，达到通过公开评级，对用户及其贡献的知识内容进行充分展示；根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户参考并选择通过付费问答的悬赏提问、邀请回答、问答服务，与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

2.如权利要求1所述的知识变现网络平台的构建方法，其特征在于，所述根据用户发布的知识为：文章/资源/问答；用户评级为知识贡献能力；知识排行榜为内容及贡献用户的排行榜。

3.一种如权利要求1所述知识变现网络平台的构建方法的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述知识变现网络平台的构建系统包括：

用户知识展示模块，用于根据用户发布的知识获得大众的认可度进行内容评级，同时基于网站用户征信体系进行用户评级，形成知识的排行榜，达到通过公开评级，而对用户及其贡献的知识内容进行充分展示；

用户知识变现模块，用于根据用户知识展示模块的公开评级结果，用户可以参考并选择通过付费问答的悬赏提问、邀请回答、问答服务，与其他用户互动交流，实现知识价值的市场化撮合交易和快速变现。

4.如权利要求3所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述用户知识展示模块包括：

知识认可度单元，用于用户在网站进行文章和问答发布、资源发布；网站通过公开评价机制、激励机制，实现将用户所贡献的内容，根据大众的认可度进行排序展现；

用户征信体系单元，用于用户在网站的知识内容贡献及各项互动，通过网站的用户征信体系，形成用户的评级，即是用户自身所获得的大众公信度；

知识排行榜单元，用于网站通过评价机制、激励制度，统计得到各类用户所贡献知识内容获得大众认可度的各项数据指标；再加上用户本身的征信评级，形成知识的公开排行榜，可细分为子榜单；

分布式缓存服务器，通过独立的服务器安装Memcached服务端，作为分布式缓存服务器；用于将排行榜页面每一块的数据预加载到分布式缓存服务器中；将原有从数据库取数据的代码改为直接从分布式缓存服务器中取；当用户访问排行榜页面时，若缓存数据没过期，直接从缓存服务器中取，无需连接数据库服务器，同于加快页面的响应时间，减轻数据服务性能的消耗；

实名认证和资质认证模块，用于将实名认证和资质认证中的用户上传的资源文件在不经过应用服务器的情况下直接上传到独立的静态文件服务器中，独立的静态文件服务器有独立的存储空间，独立的访问域名，当用户需要浏览时，直接从静态文件服务器下载显示，再将静态资源文件放在CDN节点上，用户进行就近访问。

5.如权利要求4所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述实名认证和资质认证模块包括：

实名认证模块：

用于网站用户在网站上申请实名认证，用户登入网站后上传证件，上传的证件必须是原件，不能为涂改件，选择上传证件的图片后，还需选择上传证件的类型，类型为身份证、护照、架驶证、港澳通行证、录入真实姓名、证件号码和手机号码；如有未填写的信息，网站页面的前端验证和后端验证会进行拦截，阻止用户提交；用户提交实名申请后需要等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入网站后台查看用户提交的资料和证件信息，经过管理员审核用户上传的证件和录入的信息正确无误后，在后台开通该用户的实名认证申请；实名认证审核通过后，进入该用户的空间能看到实名认证的标志；

资质认证模块：

用于网站用户在网站上通过上传个人的资质证书来展示个人的能力，其它用户进入该用户的空间能看到该用户的资质证书，同时其它用户还对资质证书给予欣赏；用户提交了资质证书后需等待网站管理员的审核，网站管理员通过进入后台审核用户提交的资质证书原件，经过管理员审核通过后，管理员在后台开通资质证书显示权限，其它用户进入该用户的空间后就能看到该用户的资质证书；

动静分离模块：

通过独立的服务器搭建一台文件服务器，在服务器上分别创建好实名认证静态资源文件夹和资质认证的静态资源文件夹，分别将每个文件夹设置好相应的读写权限；创建二级域名，用来独立的访问实名认证和资质认证的资源文件；在网站上将用户上传的实名认证和资质认证的资源文件，直接通过二级域名上传到文件服务器；将二级域名使用CDN加速，源站指向该二级域名，将二级域名配置防盗链，加上访问白名单；在网站开发的代码中，将用户上传实名认证和资质认证的静态资源文件和访问这些文件的地址，直接使用独立的二级域名。

6.如权利要求3所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述用户知识变现模块包括：

用户提问单元，用于实现用户的提问；

回答问题单元，用于实现用户的问题的回答；

查看回答单元，用于实现用户的查看回答；

评价体系单元，用于实现提问回答的评价体系；

问答状态单元，用于实现提问的状态确定。

7.如权利要求6所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述用户提问单元包括：

提问单元，用于实现悬赏提问、邀请回答、问答服务提问；

悬赏单元，用于实现有偿和无偿悬赏；

回答限制单元，用于用户跟据星级来限制回答用户的层级；

加急提问单元，用于在问答的加急列表中显示出来，按竞价价格由多到少来排序；

匿名提问单元，用于匿名提问后其它用户就无法看到该提问用户的隐私信息。

8.如权利要求7所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述提问单元包括：

常规提问单元，用户登录后在网站上提问，提问时必须填写问题的标题、问题的内容详细说明、该问题所属的类别、悬赏的类别；

邀请回答单元，用户在常规提问时，邀请最多5个用户进行回答，每个用户名之间用空格隔开，填写邀请用户后，提交问题时，网站会向所有邀请的用户发站内短信通知有提问邀请回答；

问答服务提问单元，用户在网站上开通问答服务，问答服务相当于用户在网站上的店铺，在设置问答服务时需要填写精通的领域，以及该领域的主攻方向和回答的价格；问答服务设置好后，其他用户进入该用户的问答服务中提问，提问时，会从提问用户的网站账户中扣除相应费用作为押金；当问答服务的店主回答后，扣除的押金会转到问答服务店主的网站账户中。

9.如权利要求6所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述回答问题单元包括：

回答单元，对于有悬赏的提问，用户选择公开回答或非公开回答；没有悬赏的提问只能是公开回答；

公开回答单元，选择公开回答，即回答者不需要提问用户的悬赏，则回答完成后，答案会立即显示出来，任何用户都可以看到，提问用户也无需支付报酬；

非公开回答单元，选择非公开回答，回答完成后，答案不会立即显示出来，当提问人或者其它用户点击查看，并支付提问时悬赏的报酬后，才会显示出答案；

所述查看回答单元包括：

查看公开回答单元：公开回答不需要支付报酬，打开提问细详页，回答就会显示出来；

查看非公开回答单元：非公开回答需要支付报酬才能显示，只有提问人或者其它浏览用户点击时，从账户支付提问时悬赏的报酬后才能显示出来；支付过报酬的回答将永久显示，其它用户查看时无须再次付费。

10.如权利要求6所述的知识变现网络平台的构建系统，其特征在于，所述评价体系单元包括：

采纳单元：便于让浏览用户快速看到问题的最优回答；

评分单元：提问用户可以对所有的回答打分，分值为1～5分；

评论单元：任何登录用户都可以对问题的回答进行评论，与回答者进行互动；

举报单元：用户举报某个回答，举报后管理员会跟据实际情况在后台对该回答进行处理；

问答状态单元包括；

待解决状态单元：用户提问后，问题处于待解决状态；

已解决状态单元：当提问用户采纳了某一个回答后，该问题就由待解决状态变成已解决状态；用户也可能自己解决了该问题，可以在空间提问列表中，将问题更改为已解决状态；

已过期状态单元：用户在10天内没有将任何一个回答设置为采纳，也没有在问答管理列表中将问题状态改为已解决，则该问题为过期状态；

已关闭状态单元：已解决和已过期的提问，变成关闭状态，不再接受新的回答，没有查看的付费回答不也能再查看。