CN106339954A - 一种智慧服务系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明一种智慧服务系统及方法，智慧服务系统包括蓝牙设备、便携设备、后台管理系统和云端，云端部署后台管理系统，蓝牙设备通过后台管理系统关联到指定区域，便携设备中安装有相应的应用平台。智慧服务方法：a、在指定区域安装蓝牙设备，将此区域的位置数据转换为蓝牙信号；b、通过便携设备将蓝牙信号转换为精确的位置数据信息；c、通过便携设备和精确的位置数据信息触发对应位置的区域事件；d、通过便携设备、精确的位置数据信息和区域事件生成导航数据；e、通过便携设备、精确的位置数据信息、区域事件和导航数据产生线下的智慧服务。通过蓝牙基站信标的方法，解决了用户进入某区域时，便携设备触发事件动作和精确定位。
Description
技术领域
本发明涉及智慧服务的技术领域，尤其是一种智慧服务系统及方法。
背景技术
智慧服务为城市服务提供了智能保障，相对传统的人为行政管理和决策手段，智慧服务有助于推动解决城市就业、社保、医疗卫生、文化教育、政务服务和社区服务等居民最关心、最直接、最现实利益问题，使全体居民更好地分享信息化和城市化成果，构建民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序的社会主义和谐社会。
然而，现有的多数智慧服务通常是利用便携设备扫描商品或物品上的二维码、条码和NFC，并从便携设备上显示相关信息。然而，这种智慧服务需要用户到指定的商品或物品旁边，且需在5厘米左右的范围，通过便携设备的摄像头进行扫描后才能触发显示信息，操作过程十分繁琐。
发明内容
本发明要解决的技术问题是：为了解决上述背景技术中的现有技术存在的问题，提供一种智慧服务系统及方法，通过蓝牙基站信标的方法，解决了用户进入某区域时，便携设备触发事件动作和精确定位。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种智慧服务系统，包括蓝牙设备、便携设备、后台管理系统和云端，所述的云端部署后台管理系统，所述的蓝牙设备通过后台管理系统关联到指定区域，所述的便携设备中安装有相应的应用平台。
进一步限定，上述技术方案中所述的蓝牙设备在特定的范围内部署到指定区域中。
进一步限定，上述技术方案中所述的应用平台为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务等应用平台。
一种智慧服务方法，具体步骤如下：
a、在指定区域安装蓝牙设备，将此区域的位置数据转换为蓝牙信号；
b、通过便携设备将步骤a中蓝牙信号转换为精确的位置数据信息；
c、通过便携设备和步骤b中精确的位置数据信息触发对应位置的区域事件；
d、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息和步骤c中区域事件生成导航数据；
e、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息、步骤c中区域事件和步骤d中导航数据产生线下的智慧服务。
进一步限定，上述技术方案中所述的便携设备进入指定区域后触发相应事件动作和精确定位。
进一步限定，上述技术方案中所述的步骤e中产生线下的的智慧服务为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务应用平台。
本发明的有益效果是：本发明的智慧服务系统及方法具有以下优点：
1、智慧服务可以被广泛应用在政务服务、社保服务、医疗服务、文化教育服务等重点民生服务领域；
2、通过蓝牙基站信标的方法，解决了用户进入某区域时便携设备触发事件动作和精确定位的技术问题；
3、用于进入某区域即可触发对应事件，如定点商家，用户到达商家区域就可以使用便携设备中的相应应用平台连接商家的信息，比如一些商品活动优惠信息、商品促销信息、商品打折信息等，便于买家快速地知晓商家的有关信息；
4、公共服务系统，如点餐服务、定点景点服务、定点公交站台服务、定点厕所服务、医院挂号服务、网上购物最新报价服务等，让用户能够快速地体验到各项公共服务项目，节约了大量的查询时间，服务定位准确无误；
5、用户到达某区域，即可产生一定范围内的导航数据，定位准确，如定点停车场寻找车位和车子，生成相应的路线指引，而无需用户消耗大量的时间去盲目寻找，也有效避免了交通堵塞和交通安全事故的发生；
6、支付系统更加完善，使得资金支付方式更加方便快捷，不仅得到用户的青睐，也得到商家的青睐。
附图说明
下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。
图1是蓝牙设备的部署过程及方式的原理示意图；
图2是蓝牙设备数据维护过程的原理示意图。
具体实施方式
现在结合附图对本发明作进一步详细的说明。这些附图均为简化的示意图，仅以示意方式说明本发明的基本结构，因此其仅显示与本发明有关的构成。
一种智慧服务系统，包括蓝牙设备、便携设备、后台管理系统和云端，云端部署后台管理系统，蓝牙设备通过后台管理系统关联到指定区域，蓝牙设备在特定的范围内部署到指定区域中。便携设备中安装有相应的应用平台或基于微信摇一摇接口链接相应的应用平台，应用平台为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务应用平台。
如图1所示，蓝牙设备的部署过程是维护人员通过便携设备联接当前每个蓝牙设备到区域的每个点，具体部署方式有如下两种：
方式一：维护人员携带便携设备进入终端区域，并在终端区域的每个点分别放置蓝牙设备；
方式二：预先联接蓝牙设备到区域的每个点，维护人员携带便携设备进入终端区域给每个点放置蓝牙设备。
如图2所示，蓝牙设备数据维护过程是维护人员携带便携设备并利用便携设备为区域的每个点设置图文、音频等数据。
一种用来实现该智慧服务系统的方法，具体步骤如下：
a、在指定区域的每个点分别安装蓝牙设备，并将此指定区域的位置数据转换为蓝牙信号；
b、通过便携设备将步骤a中蓝牙信号转换为精确的位置数据信息；
c、通过便携设备和步骤b中精确的位置数据信息触发对应位置的区域事件；
d、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息和步骤c中区域事件生成导航数据，便携设备进入指定区域后可产生精确的导航数据；
e、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息、步骤c中区域事件和步骤d中导航数据产生线下的智慧服务。
其中的步骤e中产生线下的的智慧服务为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务应用平台。
以上述依据本发明的理想实施例为启示，通过上述的说明内容，相关工作人员完全可以在不偏离本项发明技术思想的范围内，进行多样的变更以及修改。本项发明的技术性范围并不局限于说明书上的内容，必须要根据权利要求范围来确定其技术性范围。
Claims (6)
1.一种智慧服务系统，其特征在于：包括蓝牙设备、便携设备、后台管理系统和云端，所述的云端部署后台管理系统，所述的蓝牙设备通过后台管理系统关联到指定区域，所述的便携设备中安装有相应的应用平台。
2.如权利要求1所述的一种智慧服务系统，其特征在于：所述的蓝牙设备在特定的范围内部署到指定区域中。
3.如权利要求1所述的一种智慧服务系统，其特征在于：所述的应用平台为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务应用平台。
4.一种用来实现如权利要求1所述的智慧服务系统的方法，其特征在于：具体步骤如下：
a、在指定区域安装蓝牙设备，将此区域的位置数据转换为蓝牙信号；
b、通过便携设备将步骤a中蓝牙信号转换为精确的位置数据信息；
c、通过便携设备和步骤b中精确的位置数据信息触发对应位置的区域事件；
d、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息和步骤c中区域事件生成导航数据；
e、通过便携设备、步骤b中精确的位置数据信息、步骤c中区域事件和步骤d中导航数据产生线下的智慧服务。
5.如权利要求4所述的一种智慧服务方法，其特征在于：所述的便携设备进入指定区域后触发事件动作和精确定位。
6.如权利要求4所述的一种智慧服务方法，其特征在于：所述的步骤e中产生线下的的智慧服务为获取商家信息应用平台或餐饮娱乐服务应用平台或定点景区自助导游服务应用平台或定点公交服务应用平台或定点社区服务应用平台或医院社康挂号、就医、个人健康数据服务应用平台或网上购物、智慧商场服务应用平台或停车场寻找车位公共服务应用平台或及资金支付服务应用平台。
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