CN106339184A - 信息处理装置及其控制方法 - Google Patents

信息处理装置及其控制方法 Download PDF

Info

Publication number
CN106339184A
CN106339184A CN201610523455.0A CN201610523455A CN106339184A CN 106339184 A CN106339184 A CN 106339184A CN 201610523455 A CN201610523455 A CN 201610523455A CN 106339184 A CN106339184 A CN 106339184A
Authority
CN
China
Prior art keywords
viewing area
display
information
abnormal
picture
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN201610523455.0A
Other languages
English (en)
Other versions
CN106339184B (zh
Inventor
细田祐
细田祐一
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Canon Inc
Original Assignee
Canon Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Canon Inc filed Critical Canon Inc
Publication of CN106339184A publication Critical patent/CN106339184A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN106339184B publication Critical patent/CN106339184B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/01—Input arrangements or combined input and output arrangements for interaction between user and computer
    • G06F3/048—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI]
    • G06F3/0481—Interaction techniques based on graphical user interfaces [GUI] based on specific properties of the displayed interaction object or a metaphor-based environment, e.g. interaction with desktop elements like windows or icons, or assisted by a cursor's changing behaviour or appearance
    • G06F3/0482—Interaction with lists of selectable items, e.g. menus
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/1203—Improving or facilitating administration, e.g. print management
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1202—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to achieve a particular effect
    • G06F3/121—Facilitating exception or error detection and recovery, e.g. fault, media or consumables depleted
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1237—Print job management
    • G06F3/1238—Secure printing, e.g. user identification, user rights for device usage, unallowed content, blanking portions or fields of a page, releasing held jobs
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/12—Digital output to print unit, e.g. line printer, chain printer
    • G06F3/1201—Dedicated interfaces to print systems
    • G06F3/1223—Dedicated interfaces to print systems specifically adapted to use a particular technique
    • G06F3/1237—Print job management
    • G06F3/1253—Configuration of print job parameters, e.g. using UI at the client
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04N—PICTORIAL COMMUNICATION, e.g. TELEVISION
    • H04N1/00—Scanning, transmission or reproduction of documents or the like, e.g. facsimile transmission; Details thereof
    • H04N1/0035—User-machine interface; Control console
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F2203/00—Indexing scheme relating to G06F3/00 - G06F3/048
    • G06F2203/048—Indexing scheme relating to G06F3/048
    • G06F2203/04803—Split screen, i.e. subdividing the display area or the window area into separate subareas

Abstract

本发明提供一种信息处理装置及其控制方法。所述信息处理装置将所述显示单元的画面划分为第一显示区域和第二显示区域，并且当所述检测单元检测到所述异常时，判定所述第一显示区域的显示位置，其中，所述第一显示区域用于显示供用户选择可执行应用的应用项目的列表，所述第二显示区域用于显示关于所述画面的状态或所述信息处理装置的状态的信息；所述装置在判定了显示位置的被判定的所述第一显示区域中显示应用项目的列表，在所述第二显示区域中显示关于所述异常的信息。被判定的所述第一显示区域的显示位置是，所述第一显示区域的大小比在未检测到异常的情况下的所述第一显示区域的大小更小的位置。

Description

信息处理装置及其控制方法
技术领域
本发明涉及信息处理装置及其控制方法。
背景技术
近年来的多功能外围设备和打印机与个人计算机(PC)类似地，通常配备有具有高表现力并且能够在画面上显示诸如窗口、图标和按钮等图形的显示设备。这种具有高表现力的显示设备例如仅显示单元的大小就有约7至10英寸，因此在与主体的大小的平衡方面，该显示设备不适合于紧凑的多功能外围设备或打印机。如果根据这种显示设备的大小来确定装置的主体的大小，则主体的大小增大，并且失去作为紧凑的装置的优点。此外，即使对于具有高表现力的显示设备，也存在更为紧凑的显示设备，但是如果采用这种紧凑的显示设备，则成本高，并且不可能在打印机市场上参与价格竞争。由于这个原因，对于紧凑的多功能外围设备和打印机，存在即使表现力差，也要采用具有低成本的紧凑的显示设备的趋势。
针对这种多功能外围设备和打印机，要求在发生异常的情况下，例如在显示设备上显示异常的内容作为消息。这是由于存在发生的异常(例如，消耗品达到了其寿命并且无法进行打印的状态)会妨碍用户执行应用的可能性，因此需要向用户通知发生了异常。
在这种情况下，在上述具有高表现力的显示设备中，例如，如日本特开2003-140798号公报所记载的，可以同时显示关于应用的信息和设备状态信息。具体而言，将画面划分为应用显示区域和消息显示区域，并且在各个区域中显示必要的信息，由此能够同时向用户通知正在执行的应用和消息。因此，用户能够在应用显示区域中进行指示执行期望的应用的操作的同时，确认在消息显示区域中显示的异常的内容。因此，如果确定异常影响到正在操作的应用的执行，则能够采取措施消除异常。与此相对照，具有差显示能力的紧凑的显示设备，具有小画面及有限的显示区域，因此无法采用上述技术。
例如，如图11A所示，对于具有仅能够显示4行文本的画面的显示设备，在主画面(home screen)上，使用3行作为用于显示用于选择的应用项目名称的列表的应用显示区域1101。
在这种状态下，例如，如果在打印机中发生了没有纸张，则为了向用户告知异常，使用1行作为消息显示区域1102，以通知例如如图11B所示的异常内容。通过该消息，然后用户被告知盒1用尽了纸张。此时，剩下的2行被分配给应用显示区域1101。
然而，例如，通过诸如图11B示出的1行消息，即使能够告知没有纸张，也无法告知用于解除没有纸张状态的应对措施。即，在图11B的示例中，用户知道在盒1中发生了没有纸张状态，但是用户无法确定需要向盒1补充的纸张的大小和类型。
鉴于此，例如，如图11C所示，也可以想到使用再多1行作为消息显示区域1102，除上述异常通知之外还显示纸张大小和纸张类型(这里，为A4和普通纸张)。然而，在这种情况下，仅1行能够被分配为用于显示用于选择的应用项目名称的应用显示区域1101，并且用户难以进行搜索并选择执行的应用的操作。
发明内容
本发明的方面用于消除传统技术中的上述问题。
本发明的特征用于提供如下技术，即使对于具有差显示能力的显示画面的显示单元，也使得能够向用户呈现关于已发生的异常的信息，而不使用户指示应用的操作性劣化。
根据本发明的第一方面，提供一种信息处理装置，其用于控制显示单元上的显示，所述信息处理装置包括：检测单元，其被构造为检测异常；判定单元，其被构造为将所述显示单元的画面划分为第一显示区域和第二显示区域，并且当所述检测单元检测到所述异常时，判定所述第一显示区域的显示位置，其中，所述第一显示区域用于显示供用户选择可执行应用的应用项目的列表，所述第二显示区域用于显示关于所述画面的状态或所述信息处理装置的状态的信息；以及控制单元，其被构造为进行控制，以在当所述检测单元检测到所述异常时由所述判定单元判定了显示位置的所述第一显示区域中，显示所述应用项目的列表，并且在所述第二显示区域中显示关于所述异常的信息，其中，所述判定单元判定的所述第一显示区域的显示位置是，所述第一显示区域的大小比在所述检测单元未检测到异常的情况下的所述第一显示区域的大小更小的显示位置。
根据本发明的第二方面，提供一种信息处理装置的控制方法，所述信息处理装置用于控制显示单元上的显示，所述控制方法包括：检测步骤，检测异常；划分步骤，将所述显示单元的画面划分为第一显示区域和第二显示区域，其中，所述第一显示区域用于显示供用户选择可执行应用的应用项目的列表，所述第二显示区域用于显示关于所述画面的状态或所述信息处理装置的状态的信息；判定步骤，当在所述检测步骤中检测到所述异常时，判定所述第一显示区域的显示位置；以及显示步骤，在当所述检测步骤中检测到所述异常时在所述判定步骤中判定了显示位置的所述第一显示区域中，显示所述应用项目的列表，并且在所述第二显示区域中显示关于所述异常的信息，其中，在所述判定步骤中判定的所述第一显示区域的显示位置是，所述第一显示区域的大小比在所述检测步骤中未检测到异常的情况下的所述第一显示区域的大小更小的显示位置。
通过以下(参照附图)对示例性实施例的描述，本发明的其他特征将变得清楚。
附图说明
并入说明书并构成说明书的一部分的附图与描述一起例示了本发明的实施例，用作说明本发明的原理。
图1是示出根据本发明的第一实施例的图像形成装置的示意性构造的框图。
图2是用于描述根据第一实施例的图像形成装置的控制器的构造的框图。
图3描绘了根据第一实施例的图像形成装置的操作面板的俯视图。
图4A和图4B描绘了例示在图像形成装置的操作面板的显示单元上显示的主画面的示例的图。
图5是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置的控制器进行的错误消息显示处理的流程图。
图6是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置的控制器来判定应用项目显示区域的开始位置的处理的流程图。
图7是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置的控制器来判定应用项目显示区域的结束位置的处理的流程图。
图8A和图8B描绘了示出当在根据第一实施例的图像形成装置中发生了异常时，在操作面板的显示单元上显示的主画面的示例的图。
图9A至图9D描绘了示出当在根据第一实施例的图像形成装置中用户选择了打印应用并且发生了异常时，在操作面板的显示单元上显示的应用画面的示例的图。
图10A和图10B描绘了示出当在根据本发明的第二实施例的图像形成装置中发生了异常时，在操作面板的显示单元上显示的主画面的示例的图。
图11A至图11C描绘了用于描述本发明要解决的问题的图。
具体实施方式
以下将参照附图详细说明本发明的实施例。应当理解，下面的实施例不旨在限制本发明的权利要求，并且并非根据下面的实施例所描述的方面的所有组合，对于解决根据本发明的问题的手段都是必需的。注意，在实施例中，将使用图像形成装置作为示例来描述本发明的信息处理装置，但是本发明不限于这种图像形成装置，并且例如，可以采用移动终端、紧凑的打印机和通信装置等。
第一实施例
图1是示出根据本发明的第一实施例的图像形成装置100的示意性构造的框图。
图像形成装置100经由诸如LAN或接口电缆等网络，连接到数据处理装置101。图像形成装置100是例如具有电子照相方式等的打印机引擎104的图像形成装置(打印装置)，或者可以是还具有扫描器功能和传真(FAX)功能的多功能外围设备(MFP：multi-functionperipheral)。例如，数据处理装置101是诸如PC等的计算机设备，并且用作对图像形成装置100的打印信息等的数据供给源。控制器103用作控制图像形成装置100的操作的控制单元，并且控制在操作面板102上的显示处理、根据从用户经由操作面板102输入的指令的处理以及使用扫描器的复印处理等。控制器103还控制打印机的操作，该打印机例如基于从数据处理装置101供给的信息(例如，页面描述语言(下文中称为PDL：page descriptionlanguage))来生成针对各页的光栅数据，并将光栅数据发送到打印机引擎104以被打印。打印机引擎104基于从控制器103供给的光栅数据，例如通过在感光鼓上形成潜像、将潜像转印到记录介质(片材)上并使潜像定影来形成(打印)图像。操作面板102用作用户界面并具有显示单元和键操作单元，并且将从用户经由操作面板102输入的指令发送到控制器103，其中所述显示单元具有触摸屏功能，所述键操作单元包括硬键。因此，控制器103能够根据用户经由操作面板102进行的操作，来执行各种应用。
图2是用于描述根据第一实施例的图像形成装置100的控制器103的构造的框图。
面板I/F(接口)单元201控制与操作面板102的接口。CPU 209经由面板I/F单元201接收用户经由操作面板102输入的各种设定和指令内容。主机I/F单元202经由网络与诸如主计算机等的数据处理装置101双向地进行通信。中间数据生成单元203将经由主机I/F单元202从数据处理装置101接收到的打印作业的打印数据转换成图像形成装置100容易处理的中间数据。ROM 204保持由CPU 209执行的程序代码。RAM 205用作CPU 209的主存储器，并且用于临时保存程序和各种类型的数据。RAM 205还用作经由主机I/F单元202接收到的打印数据、通过解释打印数据而生成的中间数据以及通过绘制中间数据而生成的位图数据的存储区域。此外，RAM 205还用于存储对于其他处理所需的各种处理状况、日志信息等。引擎I/F单元206控制控制器103与打印机引擎104之间的接口。CPU 209经由引擎I/F单元206，识别打印机引擎104的状态。DMA控制器207用于将RAM 205中存储的位图数据DMA传送到引擎I/F单元206。绘制单元208将RAM 205中存储的中间数据绘制为位图数据。CPU 209基于ROM204中存储的控制程序代码，控制连接到总线220的设备。EEPROM 210是用于保持图像形成装置100的设定信息等的非易失性存储器。介质(media)I/F单元211在诸如USB存储器等的可移动介质230之间进行诸如图像数据、程序数据、设备设定数据等各种类型数据的读取/写入。作业控制器212是在ROM 204中保持的程序的模块，并且在执行时该程序被展开在控制器103的RAM 205中，并在CPU 209的控制下被执行。由CPU 209将经由作业控制器212从数据处理装置101接收到的数据作为打印作业保存在RAM 205中，然后执行打印处理。CPU总线220包括地址总线、数据总线以及控制总线，并且CPU 209能够访问并控制连接到CPU总线220的所有设备。注意，中间数据生成单元203、绘制单元208以及作业控制器212可以由硬件构成，或者可以由CPU 209执行上述程序来实现它们的功能。
图3描绘了根据第一实施例的图像形成装置100的操作面板102的俯视图。
CPU 209经由面板I/F单元201向操作面板102输出在显示单元350上显示的数据。主键351是用于指示显示主画面的键，当按下了该主键351时，无论正在显示什么画面，都总是将画面转变到主画面。返回键352是用于指示返回到紧接在当前画面之前显示的画面的键。省电键353指示转变到抑制由图像形成装置100消耗的电力的省电状态。状况确认键354是当用户确认图像形成装置100的状况时操作的键，并且通过按下该状况确认键354，用户能够确认图像形成装置100的异常状况、正被图像形成装置100处理的打印作业的状况等。光标键355是用于移动在显示单元350上显示的光标的键，并且能够在左、右、上、下箭头方向上移动光标。OK键356是用于选择在显示单元350上使用光标所指示的项目并且指示执行该项目的键。数字键盘357使得能够输入在各键上显示的数字和符号。清除键359用于清除使用数字键盘357输入的信息。停止键360是用于指示图像形成装置100停止正在执行的作业的键。
图4A和图4B描绘了示出在图像形成装置100的操作面板102的显示单元350上显示的主画面的示例的图。
图4A示出了在通过对电源按钮(未示出)进行操作而启动了控制器103之后的主画面的示例的图。图4B描绘了在显示了图4A中的画面的情况下，当用户对图3中示出的光标键355中的一者进行操作时显示的主画面的示例的图。在此，假设显示单元350能够显示4行消息等。
图标401是指示该画面是主画面的图标。文本402是指示该画面是主画面的文本显示。图标403是指示无线LAN(Local Area Network：局域网)的通信连接状况的图标。项目405和项目406指示在该图像形成装置100中能够执行的应用项目。在此，项目405指示用于安全打印的应用，项目406指示用于打印存储介质中存储的数据的介质打印的应用。滚动条404是用于滚动应用项目的列表的键。附图标记407至附图标记410用于显示打印机引擎104的Y、M、C及K调色剂盒的剩余调色剂量。
当在图4A示出的状态下对光标键355进行操作时，如图4B所示，光标420移动到应用项目405并选择了“安全打印”。此外，此时，替代图4A显示的调色剂盒的剩余量407至剩余量410的显示，显示应用项目421“纸张设置”。因此，用户能够容易地跳转到用于设置针对“安全打印”要打印的纸张的大小和类型的画面。注意，根据显示的应用项目的数量、光标420的位置等，滚动条404具有不同的显示模式。
图5是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置100的控制器103进行的错误消息显示处理的流程图。注意，用于执行该处理的程序被存储在ROM 204中，并且在执行时该程序被展开在RAM 205中并在CPU 209的控制下被执行。
首先，在步骤S501中，CPU 209确定在图像形成装置100中是否发生了异常。如果在步骤S501中确定发生了异常，则CPU 209使过程前进到步骤S502，否则使过程前进到步骤S507。在步骤S502中，CPU 209确定当前在显示单元350上显示的画面是否是通过对状况确认键354进行操作显示的错误状况画面。如果在此确定当前画面是错误状况画面，则使过程前进到步骤S506，否则使过程前进到步骤S503。在步骤S506中，CPU 209显示基于在图像形成装置100中发生的异常内容的预定错误消息，并结束该处理。
另一方面，如果在步骤S502中确定当前画面不是错误状况画面，则CPU 209使过程前进到步骤S503，其中确定当前在显示单元350上显示的画面是否是例如图4A所示的主画面。如果在步骤S503中确定当前画面是主画面，则CPU 209使过程前进到步骤S506，其中例如如稍后将参照图8A描述的一样来显示错误消息，并结束该处理。在图8A中，例如，替代在图4A的画面上的第1行中显示的、并指示当前画面是主画面的图标401和文本402，来显示错误的类型及用于处理错误的纸张大小和纸张类型。因此，在应用项目显示区域1101中能够显示两个显示项目405和406。由此，与上述图11C相比，能够扩展用于显示用于选择的应用项目名称的显示区域1101。
注意，图8B中的用于图标401、图标403及文本402的显示区域是用于显示与该图像形成装置100的状态相关的信息、画面的状态(主画面)等的显示区域。
如果在步骤S503中CPU 209确定当前画面不是主画面，则使过程前进到步骤S504，其中确定当前在显示单元350上显示的画面是否是稍后将参照图9A至图9D描述的应用画面。如果在此确定当前画面不是应用画面，则使过程前进到步骤S507，并且CPU 209结束该处理而不显示错误消息。如果在步骤S504中确定正在显示应用画面，则使过程前进到步骤S505，并且CPU 209确定当前在显示单元350上显示的画面是否是稍后将参照图9A至图9D描述的应用画面当中的、尤其是如图9C示出的状况确认画面。如果是这样的，则CPU 209使处理前进到步骤S506，其中CPU 209使用稍后将参照图9D描述的画面，来显示错误消息，并结束该处理。否则，CPU 209使过程前进到步骤S507，并且CPU 209该处理结束而不显示错误消息。
图6是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置100的控制器103来判定应用项目显示区域的开始位置的处理的流程图。注意，用于执行该处理的程序被存储在ROM 204中，并且在执行时被展开在RAM 205中并在CPU 209的控制下被执行。
应用项目显示区域是例如显示在如上所述的图4B的主画面中的应用项目405、406和421的区域。在图4B的示例中，采用在主画面中仅能够显示总计4行的结构，因此应用项目显示区域由3行(即第2行至第4行)构成。最上行被用作用于显示指示当前画面是主画面的图标401和文本402的画面层级显示区域。因此，在图4B的示例中，应用项目显示区域的开始位置是显示应用项目405的第2行。
注意，在此，假设显示单元350的显示区域中的行数是4，例如正常时应用项目显示区域的开始位置As是如图4A示出的As＝2(＝As0)，而异常时开始位置As是如图8A示出的As＝3(＝As1)。此外，将描述应用项目显示区域的结束位置Ae是表示最后行的第4行的情况。
首先，在步骤S601中，CPU 209确定在图像形成装置100中是否发生了异常。如果在步骤S601中确定发生了异常，则CPU 209使过程前进到步骤S602，其中应用项目显示区域的开始位置As被判定为在发生异常时的应用项目显示区域的开始位置As1。这对应于在稍后将描述的图8A中的画面上显示应用项目405的第3行。另一方面，如果在步骤S601中CPU 209确定未发生异常，则使过程前进到步骤S603，其中应用项目显示区域的开始位置As被判定为正常时的应用项目显示区域的开始位置As0，并且本处理结束。该开始位置As0对应于例如在图4B的上述画面中显示应用项目405的第2行。
如上所述，根据图6的流程图，能够依据在图像形成装置100中是否发生了异常，来判定主画面中的应用项目显示区域的开始位置As。即，当在图像形成装置100中发生了异常时，显示单元350中的第1行和第2行分别被用作针对异常内容和异常的应对措施的显示区域，并且应用项目的显示开始位置被设置为下一位置(第3行)。
图7是用于描述由根据第一实施例的图像形成装置100的控制器103来判定应用项目显示区域的结束位置的处理。注意，用于执行该处理的程序被存储在ROM 204中，并且在执行时该程序被展开在RAM 205中并在CPU 209的控制下被执行。例如，在上述图4B的主画面的示例中，应用项目显示区域的结束位置是显示应用项目421的第4行。
注意，还在此，假设显示单元350的显示区域的行数是4，例如正常时应用项目显示区域的开始位置As0是如图4A示出的As0＝2，异常时的开始位置As1是如图8A示出的As1＝3。此外，例如正常时应用项目显示区域的结束位置Ae0是如图4A示出的Ae0＝4，而异常时结束位置Ae1是如图8A示出的Ae1＝4。
首先，在步骤S701中，CPU 209确定在图像形成装置100中是否发生了异常。如果在此确定未发生异常，则使过程前进到步骤S705，如果确定发生了异常，则使过程前进到步骤S702。在步骤S702中，CPU 209确定是否Na≥(Ae1-(As1-1))。在此，如上所述，As1是异常时的应用项目显示区域的开始位置。Na是在应用项目显示区域中显示的目标应用的数量，Ae0是正常时的应用项目显示区域的结束位置，Ae1是异常时的应用项目显示区域的结束位置。如果在步骤S702中确定上述条件被满足，则CPU 209使过程前进到步骤S703，其中应用项目显示区域的结束位置Ae(在此是4)被判定为异常时的应用项目显示区域的结束位置Ae1，并且该处理结束。此时的结束位置对应于稍后将描述的图8A的画面上第4行的应用项目406(在此是“存储介质”)的位置。因此，例如，显示的应用项目的数量Na是“2”，异常时，应用项目显示区域的结束位置Ae1是第“第4”行，并且应用项目显示区域的开始位置As1是第“第3”行。
另一方面，如果在步骤S702中确定以上条件未被满足，则CPU 209使过程前进到步骤S704，其中CPU 209将应用项目显示区域的结束位置Ae1判定为((As1-1)+Na)，并且结束本处理。在这种情况下，使用异常时的应用项目显示区域的开始位置As1和显示的应用项目的数量Na，来判定异常时的应用项目显示区域的结束位置Ae1。在这种情况下，例如在上述示例中，显示目标的应用的数量Na是2或更少，因此仅在由As1指示的行(在此是第3行)中显示应用项目，而将第4行留为空白。
此外，在步骤S705中，CPU 209确定是否Na≥(Ae0-(As0-1))。同样，Na是在应用项目显示区域中显示目标的应用的数量，Ae0是正常时的应用项目显示区域的结束位置，并且As0是如上所述的、正常时的应用项目显示区域的开始位置。如果在步骤S705中CPU 209确定上述条件被满足，则使过程前进到步骤S706，其中应用项目显示区域的结束位置Ae(在此是4)被判定为正常时的应用项目显示区域的结束位置Ae0，并且该处理结束。这对应于上述的、图4B的画面中的第4行中的应用项目421(“纸张设置”)的位置。以这种方式，能够显示尽可能多的显示目标的应用。
另一方面，如果在步骤S705中CPU 209确定以上条件未被满足，则使过程前进到步骤S707，其中正常时的应用项目显示区域的结束位置Ae0被判定为((As0-1)+Na)，并且该处理结束。在该步骤S707中，显示目标的应用被显示在4行以内。
图8A和图8B描绘了示出当在根据第一实施例的图像形成装置100中发生了异常时在操作面板102的显示单元350上显示的主画面的示例的图。注意，在图8A和图8B中，以相同的附图标记来表示与上述的、图4A和图4B中的画面共同的部分。图8A和图8B示出了当CPU209在图像形成装置100中检测到异常时，画面从图4A示出的主画面转变到画面的示例。在此，当CPU 209检测到图像形成装置100的异常时，以预定的时间间隔，经由面板I/F单元201在操作面板102的显示单元350上切换(toggle)显示图8A和图8B中的画面。
在图8A中，错误消息801是指示由CPU 209检测到的图像形成装置100的异常的错误消息。在此，显示“盒1”没有纸张，并且显示纸张大小和类型。类似于图4A，应用项目405和应用项目406指示在图像形成装置100中能够执行的应用项目。此外，应用项目的滚动条404的显示根据应用项目的数量和光标在应用项目上的位置而改变。
在图8B中，图标401和文本402是用于指示该画面是主画面而显示的图标和文本。
在显示上述的诸如图4A中的主画面的状态下，用户具有选择可执行应用并指示执行该应用的操作期望。然而，在与执行相关的图像形成装置100中发生异常的情况下，用户也具有对关于异常的信息的期望。
鉴于此，图8A和图8B中的画面是在图像形成装置100中发生了异常的情况下用于满足用户的那些期望的画面。在图8A中，CPU 209使用错误消息801来显示与当时发生的异常相对应的错误消息，并且还显示可执行应用项目405和应用项目406。然而，仅由图8A，用户无法看出该画面位于画面层级的哪个位置，因此CPU 209通过切换显示图8A和图8B中的画面，向用户指示当前画面是主画面。即，在图8B中，CPU 209显示用于指示当前画面是主画面的图标401和文本402以及可执行应用项目405和应用项目406，作为指示当前画面在层级中的位置的内容。
图8B中的可执行应用项目405和应用项目406的显示开始位置不同于图4B的显示开始位置，以防止项目405和项目406的位置变化，同时切换显示图8B的画面和在图8A中发生异常时的主画面。在发生异常时，CPU 209切换显示图8A和图8B中的画面，但是如果切换显示图8A和图4B中的画面，则每当用户转变画面时，应用项目405和应用项目406的显示位置都会纵向移动。这存在如下风险，即，当用户想要执行期望的处理时，这使得用户难以进行从应用项目405和应用项目406中选择期望的应用的操作。因此，应用项目405和应用项目406在图8B中的显示位置与它们在图8A中的、包括错误消息显示的主画面中的显示位置匹配，由此在切换显示期间使应用项目405和应用项目406的显示位置固定，以不使用户混乱。
图9A至图9D描绘了示出当在根据第一实施例的图像形成装置100中用户选择了打印应用并且发生了异常时，在操作面板102的显示单元350上显示的应用画面的示例的图。在图4A、图4B、图8A和图8B中，各行中的文本都配设有框，因此在显示单元350上仅能够显示4行文本，但是在图9A至图9D中，省略了各行的框，因此能够显示最多5行文本。
图9A示出了在图8A的画面上选择了应用“存储介质”406，或在图8B中选择了应用“存储介质”406的情况下，画面转变到的设置画面的示例。同样，图9B示出了在图9A中选择了应用“选择文件并打印”901的情况下，画面转变到的设置画面的示例。此外，图9C示出了在图9B中选择了文件夹A的“FILE.jpg”的情况下，画面转变到的画面示例，图9D示出了当指定的盒用尽了纸张时显示的画面示例。在此，以预定的时间间隔来切换显示图9C和图9D中的画面。
在显示图9A示出的画面的状态下，为了执行目标应用，用户期望高效地指定具体执行内容并执行该应用。此外，当发生错误时，用户例如能够在图8A示出的主画面上识别错误的内容。因此，例如，在画面转变到图9C中的应用的画面的情况下，不需要持续显示错误消息。因此，在应用画面上，CPU 209使用整个画面作为用于指示执行应用的应用显示区域，而不会通过显示如图8A的错误消息来减少显示区域。注意，存在正在发生影响执行应用的错误的可能性，因此如图9C和图9D一样，也通过切换来显示错误消息。此时，在图9C和图9D中，与上述的、图8A和图8B中示出的情况类似，用于显示诸如“打印开始”、份数、纸张大小和纸张类型等的应用执行内容的区域902的位置被固定，以防止在切换显示期间用户难以进行操作。
如上所述，根据第一实施例，即使对于具有差显示能力的画面，也能够向用户呈现用户进行操作所需的应用信息、以及在发生异常时的异常的具体内容和针对异常的应对措施，同时使用户的操作性的劣化最小化。
第二实施例
在上述第一实施例中，在图像形成装置100检测到异常的情况下，如图8A和图8B一样，切换显示用于显示错误消息的画面与不显示错误消息的主画面。另一方面，在第二实施例中，替代正在切换显示的多个画面，在主画面上显示错误消息，并且将错误消息显示为滚动文本。注意，根据第二实施例的图像形成装置100的构造和系统构造与上述第一实施例的类似，因此将省略其描述。
图10A和图10B描绘了示出当在根据本发明的第二实施例的图像形成装置100中发生了异常时，在操作面板102的显示单元350上显示的主画面的示例的图。注意，在图10A和图10B中，以相同的附图标记来表示与上述的、图4A中的画面共同的部分。
在图10A和图10B中，附图标记1001和附图标记1002指示对应于由CPU 209检测到的图像形成装置100的异常内容的错误消息。在此，随着经过预定时间，CPU 209从1001表示的显示状态，在左方向上逐渐移动指示消息的文本，来显示该文本。在经过1002表示的显示状态时，重复文本在预定方向上的移动，从而以看起来流动的方式显示文本。注意，该文本的移动方向可以是右方向。
此外，也可以在上述第一实施例的图9D中，采用在预定方向上移动文本的同时显示该文本的这种方法。
如上所述，根据第二实施例，即使对于具有差显示能力的画面，也能够向用户呈现由用户进行操作所需的应用信息、以及在发生异常时的异常的具体内容和针对异常的应对措施，同时使用户的操作性的劣化最小化。
其他实施例
还可以通过读出并执行记录在存储介质(也可更完整地称为“非暂时性计算机可读存储介质”)上的计算机可执行指令(例如，一个或更多个程序)以执行上述实施例中的一个或更多个的功能、并且/或者包括用于执行上述实施例中的一个或更多个的功能的一个或更多个电路(例如，专用集成电路(ASIC))的系统或装置的计算机，来实现本发明的实施例，并且，可以利用通过由系统或装置的计算机例如读出并执行来自存储介质的计算机可执行指令以执行上述实施例中的一个或更多个的功能、并且/或者控制一个或更多个电路以执行上述实施例中的一个或更多个的功能的方法，来实现本发明的实施例。计算机可以包括一个或更多个处理器(例如，中央处理单元(CPU)，微处理单元(MPU))，并且可以包括分开的计算机或分开的处理器的网络，以读出并执行计算机可执行指令。计算机可执行指令可以例如从网络或存储介质被提供给计算机。存储介质可以包括例如硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、分布式计算系统的存储器、光盘(诸如压缩光盘(CD)、数字通用光盘(DVD)或蓝光光盘(BD)TM)、闪存装置以及存储卡等中的一者或更多。
本发明的实施例还可以通过如下的方法来实现，即，通过网络或者各种存储介质将执行上述实施例的功能的软件(程序)提供给系统或装置，该系统或装置的计算机或是中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)读出并执行程序的方法。
虽然参照示例性实施例对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明不限于所公开的示例性实施例。应当对所附权利要求的范围给予最宽的解释，以使其涵盖所有这些变型例以及等同的结构和功能。

Claims (8)

1.一种信息处理装置，其用于控制显示单元上的显示，所述信息处理装置包括：
检测单元，其被构造为检测异常；
判定单元，其被构造为将所述显示单元的画面划分为第一显示区域和第二显示区域，并且当所述检测单元检测到所述异常时，判定所述第一显示区域的显示位置，其中，所述第一显示区域用于显示供用户选择可执行应用的应用项目的列表，所述第二显示区域用于显示关于所述画面的状态或所述信息处理装置的状态的信息；以及
控制单元，其被构造为进行控制，以在当所述检测单元检测到所述异常时由所述判定单元判定了显示位置的所述第一显示区域中，显示所述应用项目的列表，并且在所述第二显示区域中显示关于所述异常的信息，
其中，所述判定单元判定的所述第一显示区域的显示位置是，所述第一显示区域的大小比在所述检测单元未检测到异常的情况下的所述第一显示区域的大小更小的显示位置。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，所述控制单元还进行控制，以使所述第一显示区域的显示位置固定，并且切换显示所述第二显示区域中用于显示关于所述异常的信息的第一画面和所述第二显示区域中用于显示所述画面的状态的第二画面。
3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，所述控制单元还进行控制，以使所述第一显示区域的显示位置固定，并且在所述第二显示区域中以使指示关于所述异常的信息的文本在预定方向上移动的方式来显示该文本。
4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制单元还进行控制，以当在所述第一显示区域中选择的应用开始时，转变到所述应用的设置画面，并且，如果所述检测单元检测到所述异常，则在所述应用的状况确认画面上显示关于所述异常的信息，而在所述设置画面上不显示关于所述异常的信息。
5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，所述控制单元还进行控制，以切换显示包括关于所述异常的信息的状况确认画面和不包括关于所述异常的信息的状况确认画面。
6.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，所述控制单元还进行控制，以在包括关于所述异常的信息的状况确认画面上，以使指示关于所述异常的信息的文本在预定方向上移动的方式来显示该文本。
7.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，关于所述异常的信息包括所述异常的类型和关于针对所述异常的应对措施的信息。
8.一种信息处理装置的控制方法，所述信息处理装置用于控制显示单元上的显示，所述控制方法包括：
检测步骤，检测异常；
划分步骤，将所述显示单元的画面划分为第一显示区域和第二显示区域，其中，所述第一显示区域用于显示供用户选择可执行应用的应用项目的列表，所述第二显示区域用于显示关于所述画面的状态或所述信息处理装置的状态的信息；
判定步骤，当在所述检测步骤中检测到所述异常时，判定所述第一显示区域的显示位置；以及
显示步骤，在当所述检测步骤中检测到所述异常时在所述判定步骤中判定了显示位置的所述第一显示区域中，显示所述应用项目的列表，并且在所述第二显示区域中显示关于所述异常的信息，
其中，在所述判定步骤中判定的所述第一显示区域的显示位置是，所述第一显示区域的大小比在所述检测步骤中未检测到异常的情况下的所述第一显示区域的大小更小的显示位置。
CN201610523455.0A 2015-07-10 2016-07-05 信息处理装置及其控制方法 Active CN106339184B (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2015-139107 2015-07-10
JP2015139107A JP6618286B2 (ja) 2015-07-10 2015-07-10 情報処理装置とその制御方法、及びプログラム

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN106339184A true CN106339184A (zh) 2017-01-18
CN106339184B CN106339184B (zh) 2020-11-06

Family

ID=57731054

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN201610523455.0A Active CN106339184B (zh) 2015-07-10 2016-07-05 信息处理装置及其控制方法

Country Status (3)

Country Link
US (1) US10877625B2 (zh)
JP (1) JP6618286B2 (zh)
CN (1) CN106339184B (zh)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6696169B2 (ja) * 2015-12-21 2020-05-20 ブラザー工業株式会社 機能実行装置、機能実行方法及び記憶媒体
JP6590744B2 (ja) * 2016-03-18 2019-10-16 株式会社沖データ 画像形成装置、画像形成システム、設定方法、及びプログラム
JP6701128B2 (ja) * 2017-06-16 2020-05-27 キヤノン株式会社 印刷装置、印刷装置の制御方法、およびプログラム

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5715415A (en) * 1996-06-05 1998-02-03 Microsoft Corporation Computer application with help pane integrated into workspace
US20020171681A1 (en) * 2001-05-21 2002-11-21 Tatsuo Nomura Image processing apparatus
CN104246684A (zh) * 2012-04-23 2014-12-24 夏普株式会社 触摸面板输入装置以及图像形成装置
CN104320557A (zh) * 2010-09-22 2015-01-28 夏普株式会社 图像形成设备
US20150116760A1 (en) * 2013-10-30 2015-04-30 Samsung Electronics Co., Ltd Image forming device operating with other image forming device, image forming system including the image forming device, mobile device to use the image forming device and method of controlling the image forming device
CN104657100A (zh) * 2015-01-19 2015-05-27 联想(北京)有限公司 一种信息处理方法及电子设备
CN104699396A (zh) * 2013-12-10 2015-06-10 佳能株式会社 信息处理装置以及信息处理装置的控制方法

Family Cites Families (18)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US4195353A (en) * 1977-01-14 1980-03-25 Ricoh Company, Ltd. Word processor comprising improved editing means
US5706411A (en) * 1992-11-09 1998-01-06 Microsoft Corporation Printer status user interface and methods relating thereto
US6222539B1 (en) * 1998-10-22 2001-04-24 Hewlett-Packard Company Extended help feature for image forming devices
JP2003140798A (ja) * 2001-11-02 2003-05-16 Casio Comput Co Ltd 表示制御装置およびプログラム
US20050114790A1 (en) * 2003-11-24 2005-05-26 Christopher Dunbar User interface
JP4574281B2 (ja) * 2004-08-17 2010-11-04 キヤノン株式会社 画像出力システム及びエラーメッセージ表示方法
US20080010519A1 (en) * 2006-06-27 2008-01-10 Quantum Corporation Front panel wizard for extracting historical event information
CN101981987B (zh) * 2008-01-30 2014-12-03 谷歌公司 移动设备事件的通知
JP2010262450A (ja) * 2009-05-01 2010-11-18 Brother Ind Ltd 表示装置
JP2009219163A (ja) * 2009-06-30 2009-09-24 Toshiba Corp 電子機器
JP5222807B2 (ja) * 2009-07-30 2013-06-26 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 電子機器
JP2011197926A (ja) * 2010-03-18 2011-10-06 Kyocera Mita Corp 画像形成装置
JP5612031B2 (ja) * 2012-07-20 2014-10-22 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 情報処理装置
JP5943012B2 (ja) * 2014-01-31 2016-06-29 コニカミノルタ株式会社 画像処理装置、画面表示制御方法及び画面表示制御プログラム
JP6071973B2 (ja) * 2014-10-09 2017-02-01 キヤノン株式会社 情報処理装置、制御方法、プログラム
WO2016103395A1 (ja) * 2014-12-25 2016-06-30 三菱電機株式会社 表示制御装置
JP6418991B2 (ja) * 2015-03-12 2018-11-07 キヤノン株式会社 情報処理装置、方法およびプログラム
JP6590744B2 (ja) * 2016-03-18 2019-10-16 株式会社沖データ 画像形成装置、画像形成システム、設定方法、及びプログラム

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5715415A (en) * 1996-06-05 1998-02-03 Microsoft Corporation Computer application with help pane integrated into workspace
US20020171681A1 (en) * 2001-05-21 2002-11-21 Tatsuo Nomura Image processing apparatus
CN104320557A (zh) * 2010-09-22 2015-01-28 夏普株式会社 图像形成设备
CN104246684A (zh) * 2012-04-23 2014-12-24 夏普株式会社 触摸面板输入装置以及图像形成装置
US20150116760A1 (en) * 2013-10-30 2015-04-30 Samsung Electronics Co., Ltd Image forming device operating with other image forming device, image forming system including the image forming device, mobile device to use the image forming device and method of controlling the image forming device
CN104699396A (zh) * 2013-12-10 2015-06-10 佳能株式会社 信息处理装置以及信息处理装置的控制方法
CN104657100A (zh) * 2015-01-19 2015-05-27 联想(北京)有限公司 一种信息处理方法及电子设备

Also Published As

Publication number Publication date
JP2017021595A (ja) 2017-01-26
JP6618286B2 (ja) 2019-12-11
CN106339184B (zh) 2020-11-06
US20170010767A1 (en) 2017-01-12
US10877625B2 (en) 2020-12-29

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10853707B2 (en) Image forming apparatus, control method for image forming apparatus, and storage medium
US11070686B2 (en) Image processing apparatus, control method of image processing apparatus, and recording medium
US7272793B2 (en) Information processing device and method
US9113016B2 (en) Image forming apparatus, operation supporting method for image forming apparatus, and storage medium for fixing a failure relating to image formation
US9001350B2 (en) Image processing apparatus, control method, and storage medium in which the load can be suppressed during a maintenance event
CN106339184A (zh) 信息处理装置及其控制方法
US11438471B2 (en) Image forming apparatus and control method for displaying a preview image and displaying related objects
US20150312428A1 (en) Image processing apparatus
JP2009187460A (ja) 情報処理装置
US10140560B2 (en) Printing apparatus, control method of printing apparatus, and a storage medium
EP3065045B1 (en) Image forming apparatus, method of controlling the same, and storage medium
US20200145544A1 (en) Image processing apparatus
US11782651B2 (en) Image formation apparatus and method of control
US11754961B2 (en) Image forming apparatus, and method of controlling image forming apparatus
US9854114B2 (en) Display device for displaying character information, information processing apparatus including display device, and character information display method
US11172094B2 (en) Information processing apparatus that can apply a price set for one sheet type to another sheet type, and method of controlling the same
JP6281529B2 (ja) 画像生成装置
CN107786768B (zh) 信息处理设备、图像形成设备和信息处理方法
US20140293350A1 (en) Image forming apparatus
US9939768B2 (en) Printing apparatus, method for controlling the same, and storage medium
US20210044707A1 (en) Printing apparatus, control method, and computer-readable storage medium
US10455095B2 (en) Image communication apparatus having a maintenance operation mode, method of controlling the same, and storage medium
CN111301004B (zh) 打印装置和用于打印装置的控制方法
JP4337668B2 (ja) 画像形成装置及び操作表示の表示方法
JP2008244977A (ja) 画像処理装置およびそのプログラム

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant