CN106295926A - 软件资产管理系统及软硬件信息自动抓取方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种软件资产管理系统及软硬件信息自动抓取方法,涉及管理装置或系统技术领域。所述资产管理系统包括基础档案管理子系统、软件库存管理子系统、软件使用管理子系统、软件租赁管理子系统、计算机设备监控子系统、统计分析子系统、系统管理子系统。所述资产管理系统可对用户的软硬件设备进行有效管理、控制和保护,帮助用户合理控制软件购置的支出和使用成本,提升IT资产的利用率与整体效益,并确保软件使用的合法性,避免使用其软件资产可能带来的法律和财务风险。
Description
技术领域
本发明涉及管理装置或系统技术领域,尤其涉及一种使用方便的软件资产管理系统及软硬件信息自动抓取方法。
背景技术
软件资产的特点:知识经济时代,软件作为企业资产的一部分,已日益成为企业构建和增强核心竞争力的重要因素。软件既包括购买后存储于某种载体中的安装程序,又包括已装在各硬件设备中的系统及应用程序。软件资产管理和传统的资产管理从逻辑上是一样的,但是两者最重要的区别是它的实时动态性和形式多样性,表现在软件载体(介质)多样、易复制转移和升级维护复杂频繁,所以对软件的管理不能简单套用“一物一卡”式的传统资产管理模式,必须构建先进的管理信息系统,用软件来管理软件资产。
企业存在的问题:在我国,软件资产管理目前仍是许多企业还未完善的管理领域。企业到底需要哪些软件?哪些是必须购买的?面对众多的购置软件、复杂的许可授权机制,从需求到购买、使用、维护,许多企业都处于“三无”状态,即没有软件管理制度、没有长期的软件管理规划、没有专职软件管理人员和软件管理工具。多买、散买造成的软件采购成本上升;软件未实现正版化,带来名誉和法律、财务风险;花了很多钱购买的软件却未得到妥善维护和期望的产出,都让软件资产管理问题成为埋在企业身旁一颗滴答作响的定时炸弹。
同类软件分析:目前市场上相关软件主要是国外软件,例如微软(MicrosoftSoftware Asset Management)、惠普(Asset Manager)、戴尔(KACE K2000)等公司都有自己的SAM(软件资产管理)检测工具,国内市场相对空白。而且,这些软件要么侧重于软件授权检测(用以保护软件服务商的利益),要么是侧重于软件运维管理,并不能切实满足企业用户对软件资产管理的需要。
企业对于软件的管理需要主要有三个层面:购买、折旧方面的财务管理,“谁在使用”的实务管理,以及维护部门对其可用状态的管理。这三个方面由不同部门各自管理,而软件资产管理系统的作用是将上述三个层面打通,实现对软件整个生命周期的统一、有效管理。软件资产管理(Software AssetManagement,SAM)是一套指导软件用户在组织内部对软件资产的采购、分发、维护、使用及报废整个生命周期进行有效管理、控制和保护的基础架构和流程。其目标是管理、控制和保护一个组织的软件资产,包括管理使用其他软件资产所带来的风险,最终实现软件资源的最优配置以获得最大化产出。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种软件资产管理系统及软硬件信息自动抓取方法,所述管理系统可对用户的软硬件设备进行有效管理、控制和保护,帮助用户合理控制软件购置的支出和使用成本,提升IT资产的利用率与整体效益,并确保软件使用的合法性,避免使用其软件资产可能带来的法律和财务风险。
为解决上述技术问题,本发明所采取的技术方案是:一种软件资产管理系统,其特征在于:所述系统包括基础档案管理子系统,用于集中维护系统中各个模块所需的基础档案,对软件库存管理、软件使用管理、软件租赁管理、计算机设备监控和统计分析等模块提供数据支撑;软件库存管理子系统,用于实现对软件资产的新增、减少、升级、授权变更以及处置的管理;软件使用管理子系统,用于实现对软件资产的领用申请、续领申请、调配、软件分发/软件归还、介质分发/介质归还及相应台帐的管理;软件租赁管理子系统,用于实现对软件租入/租入归还、软件租出/租出归还及相应台帐的管理;计算机设备监控子系统,用于监控计算机的参数设置、终端授权、软件监控设置、软硬件信息自动抓取、软件变更、硬件变更、软件使用情况汇以及软件在用情况监控;统计分析子系统,用于统计软件的资产概况、正版化、软件立项分析、软件使用合规性分析、分发统计以及库存统计;系统管理子系统,用于支持系统运行的基础功能,包括工作流管理、单位管理、部门管理、岗位管理、用户管理、角色管理、消息提醒、预警任务。
进一步的技术方案在于:所述基础档案管理子系统包括基础设置模块,用于维护软件类型、介质类型、资金来源、计算机设备类型分类信息;计算机设备管理模块,用于管理单位的所有计算机终端,记录计算机当前使用部门和使用人信息;软件基本信息管理模块,用于定义单位已采购和正在使用的软件基本信息,包括软件名称、版本、类型及软件架构、运行参数、依赖环境和软件功能;软件介质管理模块,用于管理软件的载体,记录存放位置及状态信息;软件授权管理模块,用于管理软件的授权信息,包括授权方式、授权类型、授权时限;软件资产管理模块,用于建立软件资产清单,包括软件基本信息、软件授权、软件介质和相关的软件财务信息;软件资产台帐模块,用于查看软件资产整个生命周期的状况,包括软件采购入库、软件更新、软件处置、软件报废信息。
进一步的技术方案在于:所述软件库存管理子系统包括:软件资产新增管理模块,用于管理单位的软件资产新增过程,同时为新增的软件资产建账;软件资产减少管理模块,用于记录单位的软件资产减少情况,软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废;软件升级管理模块,用于管理单位已入库软件的升级过程,并提醒使用者及时升级;软件授权变更管理模块,用于管理单位已入库软件的授权变化过程,并提醒使用者及时更新软件授权;软件资产处置管理模块,用于管理单位各种情况下的软件资产处置过程,根据软件资产处理方式的不同,分为软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废四类。
进一步的技术方案在于:所述软件使用管理子系统包括:软件领用申请模块,用于软件使用者提交领用软件的申请并依照流程进行审批;软件续领申请模块,用于软件使用者提交续领软件的申请并依照流程进行审批;软件调配模块,用于管理者在单位内部对已分发的软件资源进行调配;软件分发模块,用于管理者将库存中的软件分发给单位内部的员工使用;软件归还模块,用于软件使用者归还已领用的软件;介质分发模块,用于管理者将库存中的介质分发给单位内部的员工使用;介质归还模块,用于介质使用者归还已领用的介质;软件分发台帐模块;用于管理者查询单位内部的软件分发与归还情况;介质分发台帐模块,用于管理者查询单位内部的介质分发与归还情况;我领用的软件清单模块,用于软件使用者查询已领用的软件清单;通用软件清单模块,用于软件使用者查询可在单位内部无限制使用的软件清单。
进一步的技术方案在于:所述软件租赁管理子系统包括:软件租入管理模块,用于管理向外部单位租入的软件资产;软件租入归还管理模块,用于对已租入软件的归还过程进行管理,软件租入归还为软件租入的逆向业务,只有发生了软件租入才能发起软件租入归还业务;软件租出管理模块,用于管理向外单位出租软件资产的过程;软件租出归还管理模块,用于对已租出软件的归还过程进行管理,软件租出归还为软件租出的逆向业务,只有发生了软件租出才能发起软件租出归还业务。
进一步的技术方案在于:所述计算机设备监控子系统包括:计算机监控参数设置模块,用于设置计算机监控客户端的配置项,包括心跳时间、客户端内部重启时间信息;计算机终端授权模块,用于对监控终端进行授权,可批量执行监控终端授权或取消授权。软件监控设置模块,用于设置需要监控的软件清单;软硬件信息自动抓取模块,用于接收、存储由监控客户端抓取的计算机软硬件信息,并为用户提供查询功能;计算机软件变更监控模块,用于查询计算机软件变化情况;计算机硬件变更监控模块,用于查询计算机硬件变化情况;软件使用情况汇总模块,用于汇总单位内部软件的使用情况,统计软件的使用总数;软件在用情况监控模块,用于监控软件的使用情况,针对桌面软件主要监控软件每天的开启频次和使用时长,针对Web网络应用程序主要监控软件每天的访问情况。
进一步的技术方案在于:所述统计分析子系统包括:软件资产概况模块,用于按照软件类型、资金来源对软件资产的分布与使用情况进行汇总,并可按照先单位、后部门、再使用者的逐级下钻模式进行展示;正版化统计模块,本模块展示软件购买、分发、实际安装套数,最终以图形和列表的方式展示给用户;软件立项分析模块,通过关键字检索现有软件资产清单中相关的软件信息,并关联软件的使用与维护信息,提供软件相似度和使用评价,为管理者进行软件研发/采购立项提供决策支持;软件使用合规性分析模块,结合软件白名单对软件在用信息进行统计,为用户提供正在使用的非白名单软件清单及安装数量;分发统计模块,对每个部门领用软件或硬件设备的情况进行详细记录,可以看到每个部门的使用情况,最终以图形和列表的方式展示给用户;库存统计模块,对每一个软件或硬件设备的库存进行统计,通过点击查看当前库存中还有多少软件可用,最终以图形和列表的方式展示给用户。
进一步的技术方案在于:所述系统管理子系统包括:工作流管理模块,用于对系统中所涉及的审批流程进行配置,配置完成后系统即按照预设的流程进行审批;单位管理模块,用于对使用单位的基本信息进行管理;部门管理模块,用于对使用单位下属所有部门信息进行管理;岗位管理模块,用于对使用单位下属所有岗位信息进行管理;用户管理模块,用于对使用单位下属所有人员信息进行管理;角色管理模块,用于对使用单位下属所有角色信息进行管理,在角色当中可以配置用户的权限;消息提醒模块,包括审批流程、在用软件升级、在用授权变更和软件转移消息提醒;预警任务模块,包括授权到期、软件领用到期、介质领用到期、租入/租出归还到期、白名单软件提醒和预警。
本发明还公开了一种软硬件信息自动抓取方法,其特征在于所述方法包括如下三种方法:
1)在具有Windows域环境的计算机系统中,通过Windows域环境自动抓取软硬件信息并使用所述软件资产管理系统进行软硬件使用情况的监控;
2)如果企业环境中有网络,没有Windows域环境,通过下载并安装所述软件资产管理系统实现对客户端软硬件使用情况的监控;
3)如果企业环境中存在无法连接网路的计算机,且没有Windows域环境,则通过在计算机中插入存储有所述软件资产管理系统的U盘实现软硬件使用情况自动抓取,抓取的数据将临时存储于U盘中,事后将U盘插入联网的计算机中将临时存储的数据上传至软件资产管理系统。
进一步的技术方案在于,软硬件相关信息通过以下方法实现自动抓取:
1)自动抓取单位内部计算机软硬件信息的自动抓取:首先综合采用扫描系统注册表、调用Windows系统中特有的WMI服务、针对特殊软件扫描系统Windows目录、扫描系统环境变量或监控系统进程列表的方式获取软硬件信息数据,然后对数据进行深入分析与加工,最后得到计算机软硬件信息清单;
2)监控软硬件变更情况的自动抓取:系统开机后自动抓取软硬件信息,并按照设置的抓取时间间隔自动执行抓取工作,抓取完成后按照设定的算法比对当前抓取的数据和上一次抓取数据之间的差异,获得软硬件的变更情况,并存储于系统数据库中以供用户查询;
3)监控软件使用情况的自动抓取:首先由用户通过后台系统设置需要监控的软件清单,然后自动抓取工具定期从后台系统中同步监控软件清单,最后自动抓取工具将按照监控软件清单执行软件监控工作;桌面软件和Web应用程序的运行方式存在不同,监控方式也存在不同:桌面软件通过实时监控系统进程列表,记录并分析待监测软件相关进程的开启与关闭时间,获得待监测软件当天使用的次数和时长;Web应用程序按照设置的策略定时扫描Web容器的日志文件,分析日志文件,找到日志文件中与待监测软件相关的记录,统计与待监测软件相关记录的总访问数来表示Web应用程序的使用情况。
采用上述技术方案所产生的有益效果在于:一、科学管理、责任明确。充分考虑软件资产不同于实物资产的特点,用信息化的管理手段实现了企业的IT资产从申请、采购、入库、分发、使用、维护及报废整个生命周期全过程动态管理,通过权限设置,真正做到“权责分明、责任到人”,是软件(含硬件)资产的专业管理软件。二、摸清家底、优化资源。通过先进技术架构的软件资产管理信息系统,分别以录入、批量导入和数据自动挖掘方式实时获取每台PC终端软(硬)件信息,并以图形、表格、可视化等多维度方式展示资产使用和分布状况,可使管理者对企业的全部软(硬)件资产进行掌控和优化,防止浪费和资产流失,确保资产收益的最大化。三、实时监控、保驾护航。系统通过对终端数据的抓取和分析,可对软件资产使用及变动信息进行全程监控管理,建立并完善一套在线预警系统,确保企业的软件使用符合法规,提高正版化率和管理效率,最大限度地降低法律风险。
附图说明
图1是本发明所述软件管理系统的原理框图;
图2是本发明中采购/立项申请子系统的原理框图;
图3是本发明中软硬件资产管理子系统的原理框图;
图4是本发明中软件使用监控子系统的原理框图;
图5是本发明中软件租赁管理子系统的原理框图;
图6是本发明中统计分析子系统的原理框图;
图7是本发明中系统管理子系统的原理框图;
图8是本发明中消息提醒与预警任务子系统的原理框图;
图9-10是本发明的应用原理框图;
图11是正版化率计算流程图。
具体实施方式
下面结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明,但是本发明还可以采用其他不同于在此描述的其它方式来实施,本领域技术人员可以在不违背本发明内涵的情况下做类似推广,因此本发明不受下面公开的具体实施例的限制。
如图1所示,1、一种软件资产管理系统,其特征在于:所述系统包括基础档案管理子系统,用于集中维护系统中各个模块所需的基础档案,对软件库存管理、软件使用管理、软件租赁管理、计算机设备监控和统计分析等模块提供数据支撑;软件库存管理子系统,用于实现对软件资产的新增、减少、升级、授权变更以及处置的管理;软件使用管理子系统,用于实现对软件资产的领用申请、续领申请、调配、软件分发/软件归还、介质分发/介质归还及相应台帐的管理;软件租赁管理子系统,用于实现对软件租入/租入归还、软件租出/租出归还及相应台帐的管理;计算机设备监控子系统,用于监控计算机的参数设置、终端授权、软件监控设置、软硬件信息自动抓取、软件变更、硬件变更、软件使用情况汇以及软件在用情况监控;统计分析子系统,用于统计软件的资产概况、正版化、软件立项分析、软件使用合规性分析、分发统计以及库存统计;系统管理子系统,用于支持系统运行的基础功能,包括工作流管理、单位管理、部门管理、岗位管理、用户管理、角色管理、消息提醒、预警任务。
软件资产管理系统是一套指导用户在组织内部对软硬件资产的采购、分发、维护、使用及报废整个生命周期进行有效管理、控制和保护的专业管理系统。其目标是管理和保护用户的IT资产,帮助用户合理控制软件购置的支出和使用成本,提升IT资产的利用率与整体效益,并确保软件使用的合法性,避免使用其软件资产可能带来的法律和财务风险。
软件资产管理系统在设计上采用分布式架构设计,采用逐级管理的方式。可满足行业性、集团化IT资产管理的需求。系统分布功能有:登陆界面,首页、待办事宜、采购/立项申请、采购审批、采购、资产管理、运维管理、资产台帐、统计分析、库存管理、系统管理所组合成的整个系统的管理流程。功能具体描述如下:
如图2所示,所述基础档案管理子系统包括基础设置模块,用于维护软件类型、介质类型、资金来源、计算机设备类型分类信息;计算机设备管理模块,用于管理单位的所有计算机终端,记录计算机当前使用部门和使用人信息;软件基本信息管理模块,用于定义单位已采购和正在使用的软件基本信息,包括软件名称、版本、类型及软件架构、运行参数、依赖环境和软件功能;软件介质管理模块,用于管理软件的载体,记录存放位置及状态信息;软件授权管理模块,用于管理软件的授权信息,包括授权方式、授权类型、授权时限;软件资产管理模块,用于建立软件资产清单,包括软件基本信息、软件授权、软件介质和相关的软件财务信息;软件资产台帐模块,用于查看软件资产整个生命周期的状况,包括软件采购入库、软件更新、软件处置、软件报废信息。
如图3所示,所述软件库存管理子系统包括:软件资产新增管理模块,用于管理单位的软件资产新增过程,同时为新增的软件资产建账;软件资产减少管理模块,用于记录单位的软件资产减少情况,软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废;软件升级管理模块,用于管理单位已入库软件的升级过程,并提醒使用者及时升级;软件授权变更管理模块,用于管理单位已入库软件的授权变化过程,并提醒使用者及时更新软件授权;软件资产处置管理模块,用于管理单位各种情况下的软件资产处置过程,根据软件资产处理方式的不同,分为软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废四类。
如图4所示,所述软件使用管理子系统包括:软件领用申请模块,用于软件使用者提交领用软件的申请并依照流程进行审批;软件续领申请模块,用于软件使用者提交续领软件的申请并依照流程进行审批;软件调配模块,用于管理者在单位内部对已分发的软件资源进行调配;软件分发模块,用于管理者将库存中的软件分发给单位内部的员工使用;软件归还模块,用于软件使用者归还已领用的软件;介质分发模块,用于管理者将库存中的介质分发给单位内部的员工使用;介质归还模块,用于介质使用者归还已领用的介质;软件分发台帐模块;用于管理者查询单位内部的软件分发与归还情况;介质分发台帐模块,用于管理者查询单位内部的介质分发与归还情况;我领用的软件清单模块,用于软件使用者查询已领用的软件清单;通用软件清单模块,用于软件使用者查询可在单位内部无限制使用的软件清单。
如图5所示,所述软件租赁管理子系统包括:软件租入管理模块,用于管理向外部单位租入的软件资产;软件租入归还管理模块,用于对已租入软件的归还过程进行管理,软件租入归还为软件租入的逆向业务,只有发生了软件租入才能发起软件租入归还业务;软件租出管理模块,用于管理向外单位出租软件资产的过程;软件租出归还管理模块,用于对已租出软件的归还过程进行管理,软件租出归还为软件租出的逆向业务,只有发生了软件租出才能发起软件租出归还业务。
如图6所示,所述计算机设备监控子系统包括:计算机监控参数设置模块,用于设置计算机监控客户端的配置项,包括心跳时间、客户端内部重启时间信息;计算机终端授权模块,用于对监控终端进行授权,可批量执行监控终端授权或取消授权。软件监控设置模块,用于设置需要监控的软件清单;软硬件信息自动抓取模块,用于接收、存储由监控客户端抓取的计算机软硬件信息,并为用户提供查询功能;计算机软件变更监控模块,用于查询计算机软件变化情况;计算机硬件变更监控模块,用于查询计算机硬件变化情况;软件使用情况汇总模块,用于汇总单位内部软件的使用情况,统计软件的使用总数;软件在用情况监控模块,用于监控软件的使用情况,针对桌面软件主要监控软件每天的开启频次和使用时长,针对Web网络应用程序主要监控软件每天的访问情况。
如图7所示,所述统计分析子系统包括:软件资产概况模块,用于按照软件类型、资金来源对软件资产的分布与使用情况进行汇总,并可按照先单位、后部门、再使用者的逐级下钻模式进行展示;正版化统计模块,本模块展示软件购买、分发、实际安装套数,最终以图形和列表的方式展示给用户;软件立项分析模块,通过关键字检索现有软件资产清单中相关的软件信息,并关联软件的使用与维护信息,提供软件相似度和使用评价,为管理者进行软件研发/采购立项提供决策支持;软件使用合规性分析模块,结合软件白名单对软件在用信息进行统计,为用户提供正在使用的非白名单软件清单及安装数量;分发统计模块,对每个部门领用软件或硬件设备的情况进行详细记录,可以看到每个部门的使用情况,最终以图形和列表的方式展示给用户;库存统计模块,对每一个软件或硬件设备的库存进行统计,通过点击查看当前库存中还有多少软件可用,最终以图形和列表的方式展示给用户。
如图8所示,所述系统管理子系统包括:工作流管理模块,用于对系统中所涉及的审批流程进行配置,配置完成后系统即按照预设的流程进行审批;单位管理模块,用于对使用单位的基本信息进行管理;部门管理模块,用于对使用单位下属所有部门信息进行管理;岗位管理模块,用于对使用单位下属所有岗位信息进行管理;用户管理模块,用于对使用单位下属所有人员信息进行管理;角色管理模块,用于对使用单位下属所有角色信息进行管理,在角色当中可以配置用户的权限;消息提醒模块,包括审批流程、在用软件升级、在用授权变更和软件转移消息提醒;预警任务模块,包括授权到期、软件领用到期、介质领用到期、租入/租出归还到期、白名单软件提醒和预警。
图9-10是本发明的应用原理框图,其中图10中的集团下属单位包括图9的组成。
本发明还公开了一种软硬件信息自动抓取方法,具体如下:
通过采购立项、资产入库、领用分发、软件转移、软件回收、软件更新、软件报废等功能建立完整的软件生命周期管理流程,并应用工作流引擎进行有效管理,构成软件资产管理的闭环网络。
软件信息自动抓取工具,抓取工具的具体功能包括:自动抓取单位内部计算机软硬件信息;监控软硬件变更情况;监控软件(包括桌面应用软件和Web应用软件)使用情况;
抓取工具的产品形式:U盘版、笔记本版以及服务器版。
抓取工具采用软硬件相结合的技术手段,具体包括Windows域、代理客户端和U盘工具三种应用方式:
(1)Windows域是最便捷最有效的软件使用监控方式,无需计算机用户安装任何其他的应用软件;
(2)如果企业环境中没有Windows域环境,可通过下载安装代理客户端的方式实现对客户端软硬件使用情况的监控;
(3)如果企业环境中存在无法连接网路的计算机,可通过在计算机中插入特制的U盘实现软硬件使用情况自动抓取,抓取的数据将临时存储于U盘中,事后可将U盘插入联网的计算机中将临时存储的数据上传至本系统。
抓取工具实现原理简介:
1)“自动抓取单位内部计算机软硬件信息”的实现:首先综合采用了多种途径获取软硬件信息数据,然后对数据进行深入分析与加工,最后得到计算机软硬件信息清单。其中获取软硬件信息数据的途径包括但不限于:
扫描系统注册表
调用Windows系统中特有的WMI服务
针对特殊软件扫描系统Windows目录、扫描系统环境变量或监控系统进程列表
2)“监控软硬件变更情况”的实现:系统除了开机后即会自动抓取软硬件信息,还会按照设置的抓取时间间隔(一般为24个小时)自动执行抓取工作,抓取完成后按照设定的算法比对当前抓取的数据和上一次抓取数据之间的差异,从而获得软硬件的变更情况,并存储于系统数据库中以供用户查询。
3)“监控软件使用情况”的实现:首先由用户通过后台系统设置需要监控的软件清单(包括软件名称、版本、进程名称或Web容器信息等),然后自动抓取工具会定期从后台系统中同步监控软件清单,最后自动抓取工具将按照监控软件清单执行软件监控工作。由于桌面软件和Web应用程序的运行方式存在不同,所以监控方式也存在不同:
桌面软件:通过实时监控系统进程列表,记录并分析待监测软件相关进程的开启与关闭时间,从而获得待监测软件当天使用的次数和时长。
Web应用程序:按照设置的策略定时扫描Web容器的日志文件,分析日志文件,找到日志文件中与待监测软件相关的记录,统计与待监测软件相关记录的总访问数来表示Web应用程序的使用情况。
通过自动抓取工具获取企业在用软件信息,再对比软件采购信息和分发信息,按照算法计算软件资产的使用率和软件的正版化率,如图11所示。
正版化率计算方法:
资产利用率:
库存数=浮动的授权数+锁定的授权数
在软件管理的基础上引入资产管理理念,建立软件资产帐,按照业务模型定期进行软件资产的折旧与摊销。同时与财务系统紧密结合,通过财务凭证、应收单、应付单等多种单据进行数据交互。
通过经验积累,建立有效的软件信息数据描述模型,解决软件形式多样,授权复杂,归类困难等难题。
所述资产管理系统的特点:
一、科学管理、责任明确。充分考虑软件资产不同于实物资产的特点,用信息化的管理手段实现了企业的IT资产从申请、采购、入库、分发、使用、维护及报废整个生命周期全过程动态管理,通过权限设置,真正做到“权责分明、责任到人”,是软件(含硬件)资产的专业管理软件。
二、摸清家底、优化资源。通过先进技术架构的软件资产管理信息系统,分别以录入、批量导入和数据自动挖掘方式实时获取每台PC终端软(硬)件信息,并以图形、表格、可视化等多维度方式展示资产使用和分布状况,可使管理者对企业的全部软(硬)件资产进行掌控和优化,防止浪费和资产流失,确保资产收益的最大化。
三、实时监控、保驾护航。系统通过对终端数据的抓取和分析,可对软件资产使用及变动信息进行全程监控管理,建立并完善一套在线预警系统,确保企业的软件使用符合法规,提高正版化率和管理效率,最大限度地降低法律风险。
Claims (10)
1.一种软件资产管理系统,其特征在于:所述系统包括基础档案管理子系统,用于集中维护系统中各个模块所需的基础档案,对软件库存管理、软件使用管理、软件租赁管理、计算机设备监控和统计分析等模块提供数据支撑;软件库存管理子系统,用于实现对软件资产的新增、减少、升级、授权变更以及处置的管理;软件使用管理子系统,用于实现对软件资产的领用申请、续领申请、调配、软件分发/软件归还、介质分发/介质归还及相应台帐的管理;软件租赁管理子系统,用于实现对软件租入/租入归还、软件租出/租出归还及相应台帐的管理;计算机设备监控子系统,用于监控计算机的参数设置、终端授权、软件监控设置、软硬件信息自动抓取、软件变更、硬件变更、软件使用情况汇以及软件在用情况监控;统计分析子系统,用于统计软件的资产概况、正版化、软件立项分析、软件使用合规性分析、分发统计以及库存统计;系统管理子系统,用于支持系统运行的基础功能,包括工作流管理、单位管理、部门管理、岗位管理、用户管理、角色管理、消息提醒、预警任务。
2.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述基础档案管理子系统包括基础设置模块,用于维护软件类型、介质类型、资金来源、计算机设备类型分类信息;计算机设备管理模块,用于管理单位的所有计算机终端,记录计算机当前使用部门和使用人信息;软件基本信息管理模块,用于定义单位已采购和正在使用的软件基本信息,包括软件名称、版本、类型及软件架构、运行参数、依赖环境和软件功能;软件介质管理模块,用于管理软件的载体,记录存放位置及状态信息;软件授权管理模块,用于管理软件的授权信息,包括授权方式、授权类型、授权时限;软件资产管理模块,用于建立软件资产清单,包括软件基本信息、软件授权、软件介质和相关的软件财务信息;软件资产台帐模块,用于查看软件资产整个生命周期的状况,包括软件采购入库、软件更新、软件处置、软件报废信息。
3.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述软件库存管理子系统包括:软件资产新增管理模块,用于管理单位的软件资产新增过程,同时为新增的软件资产建账;软件资产减少管理模块,用于记录单位的软件资产减少情况,软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废;软件升级管理模块,用于管理单位已入库软件的升级过程,并提醒使用者及时升级;软件授权变更管理模块,用于管理单位已入库软件的授权变化过程,并提醒使用者及时更新软件授权;软件资产处置管理模块,用于管理单位各种情况下的软件资产处置过程,根据软件资产处理方式的不同,分为软件转让、软件调出、软件捐赠和软件报废四类。
4.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述软件使用管理子系统包括:软件领用申请模块,用于软件使用者提交领用软件的申请并依照流程进行审批;软件续领申请模块,用于软件使用者提交续领软件的申请并依照流程进行审批;软件调配模块,用于管理者在单位内部对已分发的软件资源进行调配;软件分发模块,用于管理者将库存中的软件分发给单位内部的员工使用;软件归还模块,用于软件使用者归还已领用的软件;介质分发模块,用于管理者将库存中的介质分发给单位内部的员工使用;介质归还模块,用于介质使用者归还已领用的介质;软件分发台帐模块,用于管理者查询单位内部的软件分发与归还情况;介质分发台帐,用于管理者查询单位内部的介质分发与归还情况;我领用的软件清单模块,用于软件使用者查询已领用的软件清单;通用软件清单,用于软件使用者查询可在单位内部无限制使用的软件清单。
5.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述软件租赁管理子系统包括:软件租入管理模块,用于管理向外部单位租入的软件资产;软件租入归还管理模块,用于对已租入软件的归还过程进行管理,软件租入归还为软件租入的逆向业务,只有发生了软件租入才能发起软件租入归还业务;软件租出管理模块,用于管理向外单位出租软件资产的过程;软件租出归还管理模块,用于对已租出软件的归还过程进行管理,软件租出归还为软件租出的逆向业务,只有发生了软件租出才能发起软件租出归还业务。
6.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述计算机设备监控子系统包括:计算机监控参数设置模块,用于设置计算机监控客户端的配置项,包括心跳时间、客户端内部重启时间信息;计算机终端授权模块,用于对监控终端进行授权,可批量执行监控终端授权或取消授权;软件监控设置模块,用于设置需要监控的软件清单;软硬件信息自动抓取模块,用于接收、存储由监控客户端抓取的计算机软硬件信息,并为用户提供查询功能;计算机软件变更监控模块,用于查询计算机软件变化情况;计算机硬件变更监控模块,用于查询计算机硬件变化情况;软件使用情况汇总模块,用于汇总单位内部软件的使用情况,统计软件的使用总数;软件在用情况监控模块,用于监控软件的使用情况,针对桌面软件主要监控软件每天的开启频次和使用时长,针对Web网络应用程序主要监控软件每天的访问情况。
7.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述统计分析子系统包括:软件资产概况模块,用于按照软件类型、资金来源对软件资产的分布与使用情况进行汇总,并可按照先单位、后部门、再使用者的逐级下钻模式进行展示;正版化统计模块,本模块展示软件购买、分发、实际安装套数,最终以图形和列表的方式展示给用户;软件立项分析模块,通过关键字检索现有软件资产清单中相关的软件信息,并关联软件的使用与维护信息,提供软件相似度和使用评价,为管理者进行软件研发/采购立项提供决策支持;软件使用合规性分析模块,结合软件白名单对软件在用信息进行统计,为用户提供正在使用的非白名单软件清单及安装数量;分发统计模块,对每个部门领用软件或硬件设备的情况进行详细记录,可以看到每个部门的使用情况,最终以图形和列表的方式展示给用户;库存统计模块,对每一个软件或硬件设备的库存进行统计,通过点击查看当前库存中还有多少软件可用,最终以图形和列表的方式展示给用户。
8.根据权利要求1所述的软件资产管理系统,其特征在于所述系统管理子系统包括:工作流管理模块,用于对系统中所涉及的审批流程进行配置,配置完成后系统即按照预设的流程进行审批;单位管理模块,用于对使用单位的基本信息进行管理;部门管理模块,用于对使用单位下属所有部门信息进行管理;岗位管理模块,用于对使用单位下属所有岗位信息进行管理;用户管理模块,用于对使用单位下属所有人员信息进行管理;角色管理模块,用于对使用单位下属所有角色信息进行管理,在角色当中可以配置用户的权限;消息提醒模块,包括审批流程、在用软件升级、在用授权变更和软件转移消息提醒;预警任务模块,包括授权到期、软件领用到期、介质领用到期、租入/租出归还到期、白名单软件提醒和预警。
9.一种软硬件信息自动抓取方法,其特征在于所述方法包括如下三种方法:
1)在具有Windows域环境的计算机系统中,通过Windows域环境自动抓取软硬件信息并使用所述软件资产管理系统进行软硬件使用情况的监控;
2)如果企业环境中有网络,没有Windows域环境,通过下载并安装所述软件资产管理系统实现对客户端软硬件使用情况的监控;
3)如果企业环境中存在无法连接网路的计算机,且没有Windows域环境,则通过在计算机中插入存储有所述软件资产管理系统的U盘实现软硬件使用情况自动抓取,抓取的数据将临时存储于U盘中,事后将U盘插入联网的计算机中将临时存储的数据上传至软件资产管理系统。
10.根据权利要求9所述的软硬件信息自动抓取方法,其特征在于软硬件相关信息通过以下方法实现自动抓取:
1)自动抓取单位内部计算机软硬件信息的自动抓取:首先综合采用扫描系统注册表、调用Windows系统中特有的WMI服务、针对特殊软件扫描系统Windows目录、扫描系统环境变量或监控系统进程列表的方式获取软硬件信息数据,然后对数据进行深入分析与加工,最后得到计算机软硬件信息清单;
2)监控软硬件变更情况的自动抓取:系统开机后自动抓取软硬件信息,并按照设置的抓取时间间隔自动执行抓取工作,抓取完成后按照设定的算法比对当前抓取的数据和上一次抓取数据之间的差异,获得软硬件的变更情况,并存储于系统数据库中以供用户查询;
3)监控软件使用情况的自动抓取:首先由用户通过后台系统设置需要监控的软件清单,然后自动抓取工具定期从后台系统中同步监控软件清单,最后自动抓取工具将按照监控软件清单执行软件监控工作;桌面软件和Web应用程序的运行方式存在不同,监控方式也存在不同:桌面软件通过实时监控系统进程列表,记录并分析待监测软件相关进程的开启与关闭时间,获得待监测软件当天使用的次数和时长;Web应用程序按照设置的策略定时扫描Web容器的日志文件,分析日志文件,找到日志文件中与待监测软件相关的记录,统计与待监测软件相关记录的总访问数来表示Web应用程序的使用情况。
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