CN106170812A - 用于商品的自动供应的装置和方法 - Google Patents
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Abstract
一种方法包括接收识别由一个或多个供应商(340)提供的多个产品或服务(345)的信息以及用于每个供应商的准则组,5识别将要展示给用户的基础内容(200),基于准则和基础内容选择一个或多个产品或服务,以及将与所选择的产品或服务相关联的补充内容(210)发送给与10用户相关联的端点(110、120、130),以用于与基础内容一起显示。
Description
技术领域
本公开一般地针对软件,并且更具体地针对用于商品的自动供应的装置和方法。
背景技术
众所周知,视频可以通过诸如电视、因特网、DVD等这样的许多媒体而被广播或者提供。为了负担这种视频广播的经费,商业广告经常被放置在视频中。然而,商业宣传需要暂时中断视频同时显示商业宣传。这不仅对于观看者是烦人的,而且数字视频录像机(DVR)允许预先记录视频节目。当观看视频节目时,DVR允许观看者快进通过商业宣传,由此使商业宣传的效用和价值落空。当商业宣传贬值时,不足以覆盖成本,并且作为结果,广播服务质量受到损害。在许多情况下,通过针对视频服务向观看者收费来补足成本。
在许多常规系统中,各种不同的内容具有很少或者不具有交互性。这既包括视频也包括图像。例如,当观看视频时,视频中的不同对象经常仅仅是单个视频流的一部分,该单个视频流关于不同的对象是不可分离的。与视频有关的视频流附近的静态广告不是非常引人注目,因为它们以没有鼓励用户与静态广告交互的方式与视频分离。
发明内容
本公开提供用于商品的自动供应的装置和方法。
在第一实施例中,一种方法包括接收识别由一个或多个供应商提供的多个产品或服务的信息以及用于每个供应商的准则组。该方法还包括识别将要展示给用户的基础内容,以及基于准则和基础内容选择一个或多个产品或服务。该方法还包括将与所选择的一个或多个产品或服务相关联的补充内容发送给与用户相关联的端点,以用于与基础内容一起显示。
在第二实施例中,一种装置包括至少一个接口,被配置为接收识别由一个或多个供应商提供的多个产品或服务的信息以及用于每个供应商的准则组。该装置还包括至少一个处理设备,被配置为识别将要展示给用户的基础内容,基于准则和基础内容选择一个或多个产品或服务,并且发起与所选择的一个或多个产品或服务相关联的补充内容到与用户相关联的端点的传输,以用于与基础内容一起显示。
在第三实施例中,一种方法包括接收来自与电子商务网站相关联的供应商的请求。该电子商务网站与具有商家处理账号的商家相关联,该商家处理账号允许商家利用商家处理器执行电子交易。该方法还包括响应于所述请求将商家处理账号的子账号发出给供应商。所述子账号允许供应商直接与客户进行交易以及利用商家处理器执行电子交易。
在第四实施例中,一种装置包括至少一个接口,被配置为接收来自与电子商务网站相关联的供应商的请求,其中该电子商务网站与具有商家处理账号的商家相关联,该商家处理账号允许商家利用商家处理器执行电子交易。该装置还包括至少一个处理设备,被配置为响应于所述请求将商家处理账号的子账号发出给供应商,其中子账号允许供应商直接与客户进行交易以及利用商家处理器执行电子交易。
根据下面的附图、描述和权利要求书,对本领域技术人员而言,其他技术特征会是清晰的。
附图说明
为了更加彻底地理解本公开以及它的优点,现在结合附图参考下面的描述,其中:
图1例示根据本公开的可以用来促进端点之间通过通信网络的通信的示例通信系统;
图2A至2E例示根据本公开的补充内容到基础内容的示例动态绑定;
图3例示根据本公开的产品生成系统的示例平台;
图4例示根据本公开的用于配置商品的示例处理;
图5例示根据本公开的用于授权商家处理账号的示例平台;
图6例示根据本公开的用于授权商家账号的示例处理;以及
图7例示根据本公开的支持各种功能的示例计算设备。
具体实施方式
以下讨论的图1至7和在本专利文件中用来描述本公开内容的原理的各种实施例只是作为说明,并且不应该被解释为以任何方式限制本公开内容的范围。本领域技术人员应当理解,本公开内容的原理可以在任何适当布置的系统中实现。
图1示出了根据本公开内容的可以被利用以通过通信网络促进端点之间的通信的示例通信系统100。如在图1中所示,系统100包括各个端点110、120和130。在本文档中,术语“端点”通常指与另一个端点通信的任何设备、系统或其它结构。示例端点110、120和130包括但不限于服务器(诸如应用服务器和企业服务器)、台式计算机、膝上型计算机、上网本计算机、平板计算机(诸如APPLE IPAD)、交换机、移动电话(诸如IPHONE和基于ANDROID的电话)、联网的眼镜(诸如GOOGLE GLASS)、联网的电视、联网的盘播放器、云计算网络中的组件、或适于相对于通信网络传送信息的任何其它设备或组件。端点110、120和130可以支持互联网协议(IP)或任何其它合适的通信协议。端点110、120和130可以附加地包括媒体访问控制(MAC)和物理层(PHY)接口,诸如符合IEEE 701.11标准的那些接口。端点110、120和130可以具有设备标识符,诸如MAC地址,并且可以具有描述端点的设备简档。
通信网络140促进端点110、120和130之间的通信。各种链路115、125和135将端点110、120和130耦合到通信网络140。通信网络140和相关联的链路115、125和135可以包括但不限于公共或私有数据网络、电话网络、局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、有线或无线网络(诸如GSM、CDMA、LTE、WIMAX、5G等)、本地/区域/全球通信网络、云计算网络的部分、用于系统中的组件的通信总线、光纤网络、卫星网络、企业内部网、或任何其它通信链路或上述的组合。在特定的实施例中,链路115、125、135或通信网络140的部分可以在互联网的一部分上或构成互联网的一部分。
虽然端点110、120和130通常看起来是在图1中的单个位置中,但是各个端点可以是地理上分散的,诸如在云计算场景中。此外,每个端点可以表示固定或移动设备。当端点110、120和130彼此通信时,可以利用任何各种安全方案。作为例子,在特定的实施例中,端点110和120可以表示客户端,端点130可以表示客户端-服务器体系架构中的一个或更多个服务器。服务器可以托管网站,网站可以具有注册过程,由此用户建立用户名和密码来认证或登录到该网站。该网站可以附加地利用针对可能需要投放到网站以被用户使用的任何特定的应用或特征的web应用。此外,在特定的配置中,端点110和120之间的通信可以使用通过端点130的通信路径来促进。
本专利文件中描述的各种实施例可能受益于和/或利用来自CINSAY,INC.的智能容器(SMART CONTAINER)技术,它将在以下进行简要描述并且在美国专利No.8769053(其通过引用被完整地结合于此)中被更完整地描述。该技术为商家和供应商提供了创新的方式来在线地接近它们的客户。在传统的线上销售模式中,商家和供应商需要创建搜索或显示当线上客户访问搜索引擎网站或各种web属性时呈现的广告。如果客户看到与产品或服务相关的有趣的广告,则客户需要离开他或她的当前活动并且访问一些其它web目的地,以发现更多的信息或进行线上购买。客户具有特定的网上行为模式。如果客户积极地购物,则传统的多步模型是可行的。传统的广告销售模型需要客户停止他或她正在做的事情并且访问一些其它线上目的地。但是,如果客户正在与朋友交互的社交网站上、在阅读新闻、在玩游戏、或者忙于其它线上活动,则他们很可能不离开其当前的活动来访问一些外部互联网目的地。
智能容器模型将产品信息或商店带来给客户。智能容器代码/技术例如利用参考图1和7所描述的组件或利用其它组件跨web病毒似地联合(syndicate)。对于线上客户倾向于频繁访问的那些类型的目的地(诸如社交网络和博客),它是理想的。无论如何,如果智能容器代码位于网页、博客文章、社交网络页面或墙(wall)或移动设备上,则客户可以就在那里完成交易,而无需转移到一些外部目的地。
智能容器对象是病毒似地联合并跨web和其它连接的网络和移动设备传播的智能互联网对象。它们可以以各种方式配置,以解决网上营销和购物的整个价值链。这包括印象、点击、潜在客户开发(lead generation)和执行电子商务交易。现代购物体验在使用交互式媒体时效果最好。用于销售和购物的一种最吸引人的媒体形式是视频。它允许比文字或静态图片逼真得多的表示。它还创建了更丰富的产品浏览或购物体验。
智能容器代码通常被配置具有视频播放器窗口、精选的被提供的产品或服务以及各种相关的视频片段。这组视频片段允许客户更多地了解被提供的产品或服务。客户可以选择任何这些所提供的项目,以获得更多的细节,所有这些都包括在智能容器技术中。
所提供的项目(产品或服务)可以是被广告或销售的项目。取决于类型,智能容器代码可以允许客户就在那里请求被联系,或者甚至购买对象。客户无需离开他或她的当前活动或网页。所提供的项目还可以包括或与折扣或优惠券相关联。它们甚至可以是给慈善机构或政治运动捐款的机会。当然,有时访问另一个互联网目的地确实是有意义的,如果合适的话,客户当然也可以被链接到那里。
由于智能容器代码处理所有的复杂性,因此它可以将最简单的网站转变为即时的电子商务商店。这使得任何人都可以在线交易,而无需涉及建立电子商务网站的复杂性。对于具有电子商务网站的商家来说,它容易地允许丰富得多的购物体验。对于有创意的爱好者或本地乐队来说,这让他们容易地直接对感兴趣的客户销售。为了支持和推广它们,可以在智能容器代码中提供被称为按需商品的补充项目。商家可以用他们的艺术品和图形定制设计一组外观,以与其自己的作品一起出售。按需履行动态地为他们产生和运送其定制外观,从而减少了管理库存的需要并且向其线上客户提供更丰富的产品线。当然,由于他们的即时电子商务商店是基于智能容器对象的,因此它也可以传播出,到所有形式的病毒似的联合方法上。
智能容器代码还是根据特定配置自动定制的。如果设备是传统的个人计算机(PC)或膝上型计算机,则它将利用优化技术呈现,出于这个目的,该优化技术可以表示FLASH。在诸如iPHONE、iPAD或ANDROID电话的移动设备上,这意味着HTML5或原生交互应用将可能被使用。智能容器代码中的项目根据特定的配置也知道彼此。当播放视频时,容器可以更新与视频片段中的特定序列对应的、正在被显示的产品和服务对象。它允许“迷你QVC”购物频道跨互联网被创建和联合。除了设备类型之外,还存在其它维度的定制。较小的设备和诸如社交网站的一些环境限制窗口大小,因此智能容器代码自适应。此外,基于地理位置提供不同的内容可能是合适的,因此智能容器代码也可以为这些进行定制。
智能容器代码按照较流行的网络路径跨互联网病毒似地联合。智能容器对象可以托管在传统的网页或博客上、包含在电子邮件中、运行在移动设备上、或在社交网络传播。由于智能容器代码是灵活的,因此它还可以以显示广告单元的形式因子来建立,并且经由广告服务器在显示广告网络上分布。当代码在如FACEBOOK的社交网络上存在时,它可以利用用户“赞(like)”的浪潮。例如,如果女性购物者赞了智能容器对象界面中显示的某个漂亮的鞋子,则智能容器对象可以直接传播到她的“墙”上。现在,所有她的朋友都看到了智能容器对象并且可以就在其自己的墙上那里查看或交易。当然,如果她的任何朋友也“赞”它,则智能容器对象传播以及利用该次浪潮进一步扩散到社交网络的那个分支中,从而产生潜在的指数增长因子。容器不一定涉及诸如鞋的产品。作为另一个例子,容器可以支持竞选公职的政客。他或她的支持者可能对消息充满热情并且“赞”它,从而再次使消息对其网络可见。现在,同样想法的政治支持者可以查看那些信息,并且如果被感动,则为这个原因捐款。另一个例子是运动。在这种情况下,体育迷可能希望在他或她的高清晰度(HD)大屏幕电视上观看内容。越来越多的用户具有互连的设备,诸如ROKU和CHROMECAST设备,并且智能容器代码也可以被发送到这种IP电视盒。
当商家推出并且联合其智能容器对象到互联网上时,商家想知道他们的活动执行得如何。智能容器对象将关于诸如印象、视频观看、点击、潜在客户和销售情况之类的感兴趣的交易和事件的状态报告回来。所有这种事件/交易可以随着事件发生被发送回来,从而提供关于它们进行得如何的细节。由于容器是智能的,因此可以指示他们改变行为、提供不同的片段、更新产品或在应该停止营销或促销活动的时候结束。
另一种形式的跟踪涉及智能容器代码如何被传播。商家可能希望使用关联方来帮助联合他们,并且基于由关联方的工作所导致的交易来支付他们百分比。智能容器对象可以被标记有关联方跟踪标识符,从而允许来自容器实例或其后代的状态报告和交易被适当地过滤。另一跟踪用途可以是用于政客将关联码分配给他或她的支持者以及可以测量哪些支持者的努力导致最多的新的支持者。
智能容器对象被设计为根据特定的配置是高度可扩展的。智能容器代码以分布式的方式操作,而不是使单个网站负担大量的流量(这是将所有客户带到某个网店的传统模型导致的结果)。例如,智能容器代码可以在其所位于的地方(诸如博客、社交网络或移动设备上)执行。智能容器对象在启动时获取它们的指令,并且然后从分布在世界各地的内容分发网络收集它们的产品项目和视频流。这导致高度可扩展的体系架构,从而允许上百万的并发客户。
通过将商店带给客户,智能容器代码使得商家和供应商能够以许多新的方式与它们的客户相连,而无需中断客户的web活动。最终的结果是将客户直接与商家连接,从而消除了中介并且促进了自然得多的购物体验。
以上描述的功能可以从任何合适的组件(诸如在图1和12中描述的那些组件或其它合适的组件)获得。代码本身可以用任何合适的格式编写,包括但不限于Java、C++、C#、HTML、HTML5、JAVASCRIPT、PYTHON、RUBY等。
在世界上存在各种独立的、与诸如由智能集装箱代码调用的任何特殊集装箱分开存在的内容。本公开内容的特定实施例力图通过将补充内容动态地绑定到底层基础内容来利用这种内容的能力。作为简单的例子,视频可以从内容服务器进行流传输,诸如通过许多视频流服务中的一个来提供。基础内容代表任何类型的视觉或音频内容,它是图片、流传输视频、来自远程位置的直播流、来自设备当前位置的实时内容、网页或者其他类型的视觉内容。补充内容代表与基础内容和/或访问基础内容的用户有关的另外信息。补充内容可以包括产品或服务、关于产品或服务的信息等。
图2A至2E例示根据本公开的补充内容到基础内容的示例动态绑定。如图2A至2E中所见,通常示出基础内容200。基础内容200可以代表上面所描述的任何类型的视觉或音频内容。补充内容代表与基础内容和/或访问基础内容的用户有关的另外信息。在一些实施例中,补充内容可以超越播放基础内容的模块并且扩展该模块的功能性(诸如使用YOUTUBE)。
在特定的实施例中,补充内容可以包括另外的信息、可配置控制、可选择配置、诸如产品或服务这样的内容交易型项目等。内容交易型项目可以称作补充交易型项目或者补充交易项目,并且可以作为补充内容的一部分。虽然用于基础内容200的可显示区域一般地示为具有矩形边界区域,但是用于基础内容200的可显示区域可以采用其它形状。此外,基础内容200可以被显示在几乎无限数量的设备中(或通过几乎无限数量的设备显示),从移动电话到计算机到电视。
作为以上的例子,基础内容200可以是通过基于视频的提供商(诸如YOUTUBE、VIMEO、NETFLIX、REDBOX INSTANT或其它)流传输的,在计算机、移动设备、电视屏幕或任何其它合适的一个或更多个设备上观看的视频。基础内容200还可以是在通过电子设备(诸如GOOGLE GLASS)或在移动计算设备(诸如平板电脑或电话)中的实时视图观看的当前位置处的内容的实时视图。在其它配置中,基础内容200可以是图像。在还有的其它配置中,基础内容200可以是网页。
此外,在图2A至2E中示出的是被配置为动态地绑定到基础内容200的补充内容210a-210e的非限制性例子。虽然提供了特定的例子,但是应该理解,这种例子是非限制性的,并且如对已阅读本公开内容的本领域普通技术人员将变得显而易见的那样,可以利用其它配置。在一些配置中,补充内容可以覆盖基础内容,无论是否是部分透明的。补充内容210b和210e覆盖基础内容200的例子在图2B(左侧位置)和图2E中示出。在其它配置中,补充内容可以被放置在基础内容200的外部,诸如左侧、右侧、顶部、底部或其它位置。在基础内容200的边界区域的外部的补充内容210a、210c和210d的例子在图2A、图2C(左侧位置)和图2D中示出。
在特定配置中,补充内容可以诸如由于用户动作或不动作,而是选择性地可显示的和/或选择性地“可隐藏的”。例如,在一些配置中,与用于基础内容的容器交互的用户会引起带有补充内容的菜单显示。这些配置的例子在图2B和2C中示出,其中双向箭头表示选择性显示能力或选择性隐藏能力。
在还有的其它配置中,补充内容可以在基础内容200的区域之外开始并且扩展到部分透明或者不部分透明地覆盖基础内容200。例如,如在图2D中所看到的,在左侧的补充内容210d的位置正好在用于基础内容200的显示区域的下方。但是,在右侧的补充内容210d的位置(这会是由用户交互性的结果)中,补充内容210d扩展到至少部分地覆盖基础内容200(如由区域210d'所示出的)。类似的配置也在图2E中示出,除了补充内容210e作为屏幕的覆盖物开始,并且区域210e'覆盖用于基础内容200的可显示区域的整个边缘。
在特定的配置中,补充内容独立于基础内容200并且当基础内容被显示时补充内容被动态地绑定。例如,在特定的设置中,网页可以具有容器(诸如嵌入代码),该容器(诸如嵌入代码)实例化(装载或调用)(i)基础内容和(ii)补充内容。根据特定的配置,对补充内容的调用可以基于正在基础内容中显示的是什么,其中补充内容特别地与基础内容相关。此外,补充内容可以基于其它参数,诸如观看基础内容的用户的用户简档或地理位置。作为另一例子,在其它配置中,页面分析器可以检查网页,以确定基础内容被包含的位置以及覆盖或调整这种基础内容。
根据本说明书,“绑定”的概念指的是将补充内容与基础内容相关联,而“动态绑定”指的是飞速(on the fly)(诸如在基础内容的检测时)关联内容。在特定的配置中,初始关联可以允许补充内容和基础内容两者一起的后续分享。更具体而言,在特定配置中,初始动态绑定产生可分享的容器(其可以被或可以不被嵌入代码实例化),当被分享到新设备时,该容器实例化底层的基础内容以及补充内容。在其它配置中,没有创建这种容器,针对视频的每次播放进行补充内容的动态绑定或动态关联。在其它配置中,补充内容可以被绑定到视频,当请求视频用于重放时,特定内容被动态地确定。
可以使用各种技术以用于上述动态绑定。作为示例非限制性配置,补充内容可以被配置作为显示中的一层,其中基础内容是另一层。在这种配置中,如果可能合适的话,用于补充内容的层可以在这些层中前移,以允许覆盖物。在其它配置中,补充内容可以简单地被提供为相对于基础内容放置。
在特定的配置中,补充内容可以基于基础内容的确定的尺寸和/或用于基础内容和补充内容将在其上显示的设备的间距配置,来动态地调整尺寸。在其它配置中,给定用于基础内容的特定尺寸,补充内容可以使用相同的尺寸的容器,该容器请求略微缩小的尺寸的基础内容且具有用于补充内容的额外空间。在实现这种配置时,本技术可以截取对基础内容的请求并且重定向这一请求,以便请求转而请求基础内容然后请求补充内容的容器。这后一种配置对于其中补充内容不覆盖基础内容的场景会是有益的。
在特定的配置中,补充内容可以基于基础内容200中正在示出什么。可以利用各种技术来识别基础内容200。另外,在特定的配置中,可以利用技术的组合。而且,如下面更详细讨论的,可以取决于用户和/或设备定制补充内容。
在线上环境中供应商所面对的一个问题是不能够知道与由供应商所展示的视频或其他内容一起呈现什么类型的产品或服务以供销售。另外,即使供应商有了销售什么产品或服务的一般想法,供应商也可能没有深刻理解对于在智能集装箱中所显示的内容,什么类型的产品或服务将销售得最好。
在本公开的一个方面中,平台提供可以与视频协同的一个或多个产品或服务的自动配置和供应。例如,视频可以在视频中展示商业徽标或者衬衫/其他可销售的商品项目,其可以配置成智能集装箱内的可销售按需产品。而且,在一些实施例中,供应商还可以能够通过添加徽标、文本或图像以及更新它的产品或服务来进一步定制它的提供。另外,在一些实施例中,可以基于产品/服务类型、复杂度、库存、需求等自动地设置定价。
图3例示根据本公开的产品生成系统的示例平台300。如上所述,补充内容210可以包含允许用户购买在基础内容200内显示的产品或服务的交互项目。另外,作为补充内容210的一部分或者与其分离,可以提供共享基础内容200和补充内容210的选项。非限制性共享示例包括经由像FACEBOOK、GOOGLE+和LINKEDIN这样的社交网络共享;经由嵌入代码(诸如插入到博客或网站中的代码)共享;以及经由电子邮件共享。
在一些实施例中,至少一个商家301实现或者操作平台300,同时至少一个供应商340经由平台300提供商品345(诸如一个或多个产品或服务)给客户。在特定的实施例中,商家301可以被定义成将电子商务站点或者智能集装箱展示给客户并且汇集来自客户的支付的实体,供应商340可以被定义成拥有商品345的实体。当商家301销售产品或服务时,商家301、供应商340或者第三方公司可以履行销售。取决于实现方式,商家301和供应商340可能代表同一实体或不同的实体。
根据某些配置,平台300可以包括一个或多个视频305(诸如基础内容200等)、决策引擎310和数据库315。虽然视频305在图3中被描述,但是其他配置可以包括其他形式的内容,诸如音频或图像。在一些实施例中,平台300可以在智能集装箱中被实例化。视频305可以通常对应于供应商340正在使用以销售产品或服务的无论什么基础内容。视频305包括某种形式的数据320,数据320可以包括音频、文本、图像等。
决策引擎310可以被配置为识别数据320以便确定在基础内容中正在示出什么。可以利用任何适当的技术来分析数据,包括但不局限于音频识别、图像识别、音频和/或视频指纹检测、文本提取等。在特定的配置中,数据320可以与数据库315中的供应商信息325相比较,以便确定视频305的适当上下文。
在一些实施例中,供应商信息325可以包括但不局限于供应商340当前销售什么产品或服务,什么徽标与供应商340相关联,供应商340处于什么市场,关于供应商340的其他信息等。作为非限制性示例,数据320可以指示供应商340是体育用品公司。通过单独的信息(从无论是否由供应商340提供的任何适当来源所提取的),供应商信息325可以提供另外的信息,诸如,指示该特定供应商340销售棒球棍的信息。使用这种信息,决策引擎310可以做出关于什么产品或服务与视频305一起销售是最佳的更加知情的决策。在特定的配置中,供应商信息325还可以用来增强数据320的检测。作为另一个非限制性示例,供应商信息325可以具有供应商的徽标的高质量版本,而视频305具有供应商的徽标的低质量版本。徽标的高质量版本(由供应商或者不是由供应商提供)可以被用来推荐包含这种徽标的所选择产品、与徽标有关的供应商340或者徽标的供应商的竞争供应商。
数据库315还可以包括与一个或多个客户相关联的客户信息330。客户信息330可以包括但不局限于客户交易、客户人口统计信息等。客户信息330可以指示关于客户购买的趋势和统计。客户信息330还可以包括关于客户的类别的一般信息。例如,客户信息330可以指示咖啡杯或者T恤对于某些类别的服务是非常流行的。该客户信息330不需要局限于供应商340或者商家301的客户。而是,在一些配置中,客户信息330可以包括非常大的数据集,包括收集关于他们的交易分析的其他供应商和商家的客户。作为特定的示例,客户信息330可以指示咖啡杯或者T恤关于体育市场中的供应商会是流行的,如由关于那个市场中的供应商而收集的先前分析所指示的。在某些配置中,当这种数据直接对应于供应商340的客户时,决策引擎310可以以较高的级别评价客户信息330。
在某些实施例中,供应商340可以是商家301并且直接销售给客户。在其他配置中,供应商340可以通过商家301进行销售。商家301可以在商家店铺中聚集来自不同供应商340的产品或服务。允许商家301为供应商340销售产品或服务允许供应商340进行快闪或者一次性销售,并且通常在线上市集中提供更多的灵活性。
数据库315还可以包括趋势信息335,趋势信息335指示可以由客户期望的产品或服务中的可能趋势。例如,趋势信息335可以指示在那个时刻奥斯卡奖在电视上。在该示例中,决策引擎310可以印上奥斯卡相关商品的商标以用于在供应商340的电子商务集装箱(诸如智能集装箱)中使用。
在特定的配置中,决策引擎310使用来自数据库315的信息和数据320来确定什么产品和/或服务(商品345)将适合于供应商340与显示视频305的电子商务集装箱一起销售。例如,决策引擎310可以识别数据320中的供应商的徽标,并且决策引擎310可以配置T恤、咖啡杯、帽子或者其他产品并且将那些项目放置到供应商的电子商务站点中。作为替换地,决策引擎310可以做出关于产品或服务的推荐,向供应商或商家提供进一步配置商品345以供销售的机会,并且接收来自与供应商或商家相关联的用户的批准。作为另一个示例,运动员可以持有奖品。在该示例中,决策引擎310可以配置奖品、那个选手的球衣或者与该选手相关联的球队的其他球队装置。作为又另一个示例,决策引擎310可以识别数据320中的供应商的徽标,并且获得指示供应商是航空公司的供应商信息325。决策引擎310可以配置与航空公司有关的项目,诸如行李箱、护照夹等,并且将那些项目放置到供应商340的电子商务集装箱(诸如智能集装箱)中。
在特定的配置中,决策引擎315(可以访问数据库315中的信息)为供应商340提供产品和/或服务的经优化的集合以结合所显示的视频305一起销售。因为数据库315中的数据是动态的,所以推荐可以随着时间基于反馈分析而改变,反馈分析不仅来自供应商的客户而且来自在其他交易上对于其他供应商的其他客户所收集(并且存储在客户信息315中)的其他数据。
在特定的配置中,决策引擎310可以检测数据320中可以转变成三维对象的媒体。这种三维对象可以使用三维打印机被按需创建并且快速地被运送。作为替换地,产品(三维或者不是三维)可以被按需创建,并且主顾可以去到本地设施在同一天带走产品。在再其他配置中,可以提供当日递送。
在一些实施例中,供应商340可以产生商品345的子列表346,以用于通过由商家301控制的电子商务站点进行销售。子列表346识别可以从供应商340获得的所有商品345的子集。例如,在销售期间,供应商340可以向商家301提供识别还没有如期望地被销售的库存项目的子列表346。子列表346可以由供应商340手动地、由供应商340选择的一组规则自动地、动态地或者使用选择引擎(诸如由智能集装箱提供商控制的后端引擎)生成。如果自动生成,那么子列表可以展示给用户以进行批准。在其他实施例中,可以以相似的方式或者使用不同的规则生成另一个子列表。例如,供应商340可以选择库存过多的产品的子列表346,并且决策引擎310可以基于视频305的数据320进一步细化子列表346。规则可以包括一组准则或者具有某种其他形式。
在一些配置中,平台300可以动态地控制关于每个产品或服务的定价。例如,当产品快速销售并且供给变低时,决策引擎301可以将产品的价格调整得较高。在特定的实施例中,供应商340或者商家301可以设置动态定价可能/不可能的价格或时间段的所定义的最大值和最小值范围。
在一些实施例中,客户信息330可以进一步包括关于特定的产品/服务或者特定类型的产品/服务销售得最好的次数,特定的人口统计特征买入特定的产品/服务的次数、客户访问网站的数量/类型等的信息。决策引擎310可以使用任何这种信息来选择将由供应商340提供的产品/服务。
电子商务站点的每个实例可以针对同一视频305表明产品/服务的不同集合。产品/服务的选择的不同实例可以取决于来自数据库315的各种信息或者其他信息。
图4例示根据本公开的用于配置商品的示例处理400。为了容易说明,参考图3的平台300描述处理400。在操作410处,决策引擎识别视频中的数据。数据可以包括视频305中的对象、公司、徽标等。任何适当的技术可以被用来检测这种数据,在某些配置中包括图像、视频或音频识别。还可以使用其他鉴别技术。
在操作420处,决策引擎从数据库中识别客户信息、供应商信息和趋势信息,以便为供应商确定产品和/或服务的最佳集合以进行销售。数据库315可以包括客户的过去购买的历史记录以及与供应商有关的信息。在特定的配置中,数据库315可以另外包括其他类型的数据,这些数据可以帮助确定与集装箱中的特定基础内容一起销售的产品和/或服务的最佳集合。
在操作430处,决策引擎为供应商配置商品。可以基于来自视频305的数据、客户信息、供应商信息、趋势信息或者它们的组合来配置商品。在操作440处,决策引擎将所推荐的商品提供给供应商以用于接受和配置。例如,决策引擎可以提交商品以用于回顾和最终的配置。在操作450处,决策引擎可以将商品提供到供应商的电子商务店铺中。该操作可以响应供应商接受来自搜索引擎的商品提议而执行。然而,在其他实施例中,决策引擎可以自动地提交商品到供应商的店铺。
虽然已经在上面描述决策引擎310为提供产品/服务的特定推荐以进行销售,但是可以基于客户推荐相同类型的产品/服务的多个版本。作为简单的示例,可以提供相同T恤的两个版本(一件是粉色并且一件是蓝色),其中一个版本显示给男性主顾并且另一个版本显示给女性主顾。可以基于诸如地理等这样的其他准则类似地推荐其他版本。
在线上环境中供应商所面对的另一个问题是不能够建立商家处理账号。商家处理器可能需要来自供应商的许多项目以便为供应商建立商家处理账号,并且账号创建处理因此可能花费很长时间。在此期间,供应商销售失败。
在本公开的另一个方面中,平台在用户已经创建了视频电子商务集装箱之后立即提供对商家账号的特征的立即访问。在特定的配置中,商家或供应商由已经具有商家账号的实体立即授权子账号。商家账号也可以称作商家处理账号。另外,在某些配置中,可以代表供应商提交对于完整的商家账号的申请,同时供应商正在使用来自子账号的商家账号的特征。而且,在一些实施例中,子账号可以被监视,并且在到达交易或收入的某个阈值之后,可以为其提交和/或授权完整的商家账号。
图5例示根据本公开的用于授权商家处理账号的示例平台500。再次,平台500可以与基础内容200和补充内容210一起使用,其中补充内容210包含允许用户购买正在基础内容200内显示的产品或服务的交互项目。还可以提供共享基础内容200和补充交易型项目210的选项。
根据某些配置,平台500可以具有电子商务组件510和网关组件515。客户使用电子商务组件510购买由供应商销售的产品或服务。电子商务组件510也可以称作电子商务站点。网关组件515使得商家处理器520能够接收关于购买的数据。可以使用硬件或者硬件和软件/固件指令的组合来实现每个组件510-515。
如由特定的实施例所认识到,一些数据可以从商家处理器520和/或发证银行525进入平台500。发证银行525的非限制性示例包括与客户具有关系并且为由客户做出的购买进行担保的银行(包括,但不局限于,VISA、MASTERCARD等)。商家处理器520的非限制性示例包括经由电子商务组件510接受由客户使用的用于购买东西的信用卡或借记卡以及代表供应商与银行交涉支付的公司(包括,但不局限于,WORLDPAY、INTUIT等)。
在一些实施例中,电子商务组件510可以包括商家账号530和子账号535或者与商家账号530和子账号535相关联。商家账号530可以与由商家处理器520发出的银行账号相类似。从电子商务销售汇集的钱可以由发证银行525分配到商家处理器520并且然后发送到供应商的商家账号530。
在一些实施例中,子账号535可以与商家账号相类似但是由网关组件515或者平台500的所有者/操作员(诸如CINSAY有限公司)或者愿意代表供应商或用户承担风险的另一个实体授权。子账号535可以经由商家账号530而不是直接从商家处理器520接收来自网关组件515或平台500的所有者/操作员的钱。
在某些配置中,供应商可以从子账号535开始,在另一种权限下工作。在一些配置中,子账号535的功能性可以无缝地切换到商家账号530,而没有来自访问供应商的集装箱/电子店铺的客户的任何注意。在其他配置中,子账号535可以绝不会切换到商家账号530。
虽然已经在上面示出并且描述特定的支付,但是应当理解,其他支付可以受益于本公开的教导。特别地,关于对信用卡或借记卡处理的立即访问,供应商可以在另一个实体的权限下(经由子账户535)被授权立即访问,其中该另一个实体代表供应商承担风险(该另一个实体具有关于支付处理的适当的合同)。当供应商正在与支付处理方案中的那些一起创建它自己的合同安排时,该风险承担可以以技术上无缝的方式转移到供应商。在这种场景期间,可以通过(除了别的以外)限制用户可以经由子账户535处理的交易量,使得风险最小化。
作为前面的示例,数字货币交换(诸如BITCOIN)和私人支付网络(诸如PAYPAL)可以受益于本公开的教导。子账户535可以被创建以用于立即支付特征访问,并且在随后的时间可能切换到完整的账户530。
图6例示根据本公开的用于授权商家账号的示例处理600。为了容易说明,参考图5的平台500描述处理600。在操作610处,诸如在视频电子商务集装箱等处接收对供应商的电子商务产品或服务的请求。在操作620处,请求关于供应商的信息。例如,该信息可以是但是不局限于银行账号信息、预计销售、信用检查等。
在操作630处,将子账号发出给供应商。从供应商的角度,子账号可以看上去与商家账号类似。子账号可以在列出供应商的电子商务产品/服务的网关组件或者托管站点的所有者/操作员的完整商家账号下面。
在操作640处,做出供应商是否已经达到销售阈值的确定。阈值可以基于交易、交易的平均量、总销售额等。如果这样,在操作650处,代表供应商申请供应商的商家账号。在操作620中获得的信息可以用来申请商家账号。列出供应商的电子商务产品/服务的网关组件或托管网站的所有者/操作员可以与商家处理器关于该类型的账号设置达成适当的协定。在操作660处,将商家账号发出给供应商,此时使用供应商自己的商家账号而不是子账号。从供应商或者他的客户的角度,商家账号发出可以是无缝的并且不明显的。注意在其他实施例中,可能不需要销售阈值,并且可以在从商家处理器接收到商家账号时立即将商家账号发出给供应商。
图7例示根据本公开的支持各种功能的示例计算设备700。这里,计算设备700可以用来实现上述任何技术或功能,包括上述技术或功能的任何组合。计算设备700可以一般地适于执行任何合适的操作系统,包括WINDOWS、MAC OS、UNIX、LINUX、OS2、IOS、ANDROID或其它操作系统。
如在图7中所示,计算设备700包括至少一个处理设备712、随机存取存储器(RAM)714、只读存储器(ROM)716、鼠标718、键盘720和输入/输出设备,诸如盘驱动器722、打印机724、显示器726和通信链路728。在其它实施例中,计算设备700可以包括更多、更少或其它组件。计算设备有各种各样的配置,并且图7没有将本公开内容的范围限定到任何特定的计算设备或计算设备的类型。
程序代码可以存储在RAM 714、ROM 716或盘驱动器722中,并且可以被所述至少一个处理设备712执行,以便执行上述功能。所述至少一个处理设备712可以是(一个或更多个)任何(一种或多种)类型的处理设备,诸如一个或更多个处理器、微处理器、控制器、微控制器、多核处理器,等等。通信链路728可以被连接到计算机网络或各种其它通信平台,包括上述任何各种类型的通信网络140。盘驱动器722可以包括多种类型的存储介质,诸如,例如,软盘驱动器、硬盘驱动器、CD驱动器、DVD驱动器、磁带驱动器或其它合适的存储介质。一个或更多个盘驱动器722可以用在计算设备700中。
注意,虽然图7提供了可以与本公开内容的其它实施例一起使用的计算机的一个示例实施例,但是其它实施例可以使用任何合适的通用或专用计算设备。也可以使用具有任何适当布置的多个计算设备。通常,多个计算设备通过互联网和/或在客户端-服务器网络在联网。但是,本公开内容可以使用计算设备的任何适当的组合和布置,计算设备包括通过专用或公共网络链接在一起的独立计算机网络中的那些计算设备。
计算设备700可以表示固定或移动设备,并且各种组件可以基于计算设备的特定实现被添加或省略。例如,移动设备可以包括诸如照相机、摄像机、GPS特征和用于无线通信的天线的特征。此类移动设备的特定例子包括IPHONE、IPAD和基于ANDROID的设备。
尽管以上示图已经描述了与电子商务相关的各种系统、设备和方法,但是可以对这些图作出各种改变。例如,各种设备和系统的设计可以根据需要或期望变化,诸如当设备或系统的组件被组合、进一步划分、重新布置或省略时,以及当附加的组件被添加时。作为另一个例子,虽然各种方法被示为一系列步骤,但是在每个方法中的各个步骤可以重叠、并行发生、以不同顺序发生、或发生任何次数。应该理解,众所周知的过程没有被详细描述,并且为简洁起见已被省略。虽然已描述了具体的步骤、结构和材料,但是本公开内容可以不局限于这些具体细节,并且如本领域技术人员能很好地理解的,其它的可以进行取代,并且各种步骤可以不一定在所示出的序列中执行。
在一些实施例中,本专利文件中描述的各种功能通过由计算机可读程序代码形成并且被包含在计算机可读介质中的计算机程序实现或支持。短语“计算机可读程序代码”包括任何类型的计算机代码,包括源代码、目标代码和可执行代码。短语“计算机可读介质”包括能够被计算机访问的任何类型的介质,诸如只读存储器(ROM)、随机存取存储器(RAM)、硬盘驱动器、压缩盘(CD)、数字视频盘(DVD)或任何其它类型存储器。“非临时性”计算机可读介质不包括有线、无线、光学、或传输临时电或其它信号的其它通信链路。非临时性计算机可读介质包括其中数据可以被永久地存储的介质和其中数据可以被存储并且以后被覆盖的介质,诸如可重写光盘或可擦除存储器设备。
阐述贯穿本专利文档所使用的特定词语和短语的定义可能是有利的。术语“应用”和“程序”指一个或更多个计算机程序、软件组件、指令的集合、过程、函数、对象、类、实例、相关数据、或其适于以合适的计算机代码(包括源代码、目标代码或可执行代码)实现的一部分。术语“发送”、“接收”和“通信”以及其派生词包括直接和间接通信两者。术语“包括”和“包含”以及其派生词意味着包括而没有限制。术语“或”是包含性的,意味着和/或。术语“与...相关联”及其派生词可以意味着包括、被包括在内、与...互连、包含、被包含在内、连接到或与...相连、耦合到或与…耦合、与…通信、与…合作、交错、并列、接近、被绑定到或与…结合、具有、具有…的特性、具有与…关系或与…具有关系,等等。当与项目的列表一起使用时,短语“…中的至少一个”意味着所列出项目中的一个或更多个项目的不同组合可以被使用,和在列表中只有一个项目可能被需要。例如,“A、B和C中的至少一个”包括任何以下组合:A、B、C、A和B、A和C、B和C、以及A和B和C。
虽然本公开内容已描述了某些实施例和通常相关联的方法,但是对本领域技术人员来说,这些实施例和方法的更改和置换将是显而易见的。在不脱离由以下权利要求所定义的本发明的范围的情况下,其它变化、替换和更改也是可能的。
Claims (20)
1.一种方法,包括:
接收识别由一个或多个供应商提供的多个产品或服务的信息以及用于每个供应商的准则组;
识别将要展示给用户的基础内容;以及
基于准则和基础内容选择一个或多个产品或服务;以及
将与所选择的一个或多个产品或服务相关联的补充内容发送给与用户相关联的端点,以用于与基础内容一起显示。
2.根据权利要求1所述的方法,其中还基于下面的至少一个来选择所述一个或多个产品或服务:
与所述一个或多个供应商相关联的信息;
与一个或多个客户相关联的信息;以及
与客户期望的产品或服务的可能趋势相关联的信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其中用于每个供应商的所述准则组包括下面的至少一个:
产品或服务的价格能够在其内动态调整的范围;以及
其中产品或服务的价格能够或者不能够动态调整的时间段。
4.根据权利要求1所述的方法,其中识别由所述一个或多个供应商提供的产品或服务的信息代表由所述一个或多个供应商提供的所有产品或服务的子列表。
5.根据权利要求4所述的方法,还包括:
从所述一个或多个供应商接收所述子列表。
6.根据权利要求4所述的方法,还包括:
自动地生成所述子列表;以及
将所述子列表提供给所述一个或多个供应商以用于批准。
7.根据权利要求1所述的方法,还包括:
从基础内容中提取数据;
其中使用所提取的数据选择所述一个或多个产品或服务。
8.一种装置,包括:
至少一个接口,被配置为接收识别由一个或多个供应商提供的多个产品或服务的信息以及用于每个供应商的准则组;以及
至少一个处理设备,被配置为:
识别将要展示给用户的基础内容;
基于准则和基础内容选择一个或多个产品或服务;以及
发起与所选择的一个或多个产品或服务相关联的补充内容到与用户相关联的端点的传输,以用于与基础内容一起显示。
9.根据权利要求8所述的装置,其中所述至少一个处理设备被配置为还基于下面的至少一个来选择所述一个或多个产品或服务:
与所述一个或多个供应商相关联的信息;
与一个或多个客户相关联的信息;以及
与客户期望的产品或服务的可能趋势相关联的信息。
10.根据权利要求8所述的装置,其中用于每个供应商的所述准则组包括下面的至少一个:
产品或服务的价格在其内能够动态调整的范围;以及
其中产品或服务的价格能够或者不能够动态调整的时间段。
11.根据权利要求8所述的装置,其中识别由所述一个或多个供应商提供的产品或服务的信息代表由所述一个或多个供应商提供的所有产品或服务的子列表。
12.根据权利要求11所述的装置,其中所述至少一个处理设备还被配置为从所述一个或多个供应商接收所述子列表。
13.根据权利要求11所述的装置,其中所述至少一个处理设备还被配置为:
自动地生成所述子列表;以及
将所述子列表提供给所述一个或多个供应商以用于批准。
14.根据权利要求8所述的装置,其中:
所述至少一个处理设备还被配置为从基础内容中提取数据;以及
所述至少一个处理设备被配置为使用所提取的数据选择所述一个或多个产品或服务。
15.一种方法,包括:
接收来自与电子商务网站相关联的供应商的请求,所述电子商务网站与具有商家处理账号的商家相关联,所述商家处理账号允许所述商家利用商家处理器执行电子交易;以及
响应于所述请求将所述商家处理账号的子账号发出给所述供应商,所述子账号允许所述供应商直接与客户进行交易以及利用所述商家处理器执行电子交易。
16.根据权利要求15所述的方法,还包括:
获得关于所述供应商的信息,所述信息包括商家处理器打开新的商家处理账号所需的信息;
代表所述供应商从所述商家处理器请求新的商家处理账号;以及
将所述供应商从所述子账号无缝地切换到新的商家处理账号。
17.根据权利要求16所述的方法,其中响应于确定所述供应商已经达到指定的销售阈值,请求新的商家处理账号。
18.一种装置,包括:
至少一个接口,被配置为接收来自与电子商务网站相关联的供应商的请求,所述电子商务网站与具有商家处理账号的商家相关联,所述商家处理账号允许所述商家利用商家处理器执行电子交易;以及
至少一个处理设备,被配置为响应于所述请求将所述商家处理账号的子账号发出给所述供应商,所述子账号允许所述供应商直接与客户进行交易以及利用所述商家处理器执行电子交易。
19.根据权利要求18所述的装置,其中所述至少一个处理设备还被配置为:
获得关于供应商的信息,所述信息包括商家处理器打开新的商家处理账号所需的信息;
代表所述供应商从所述商家处理器请求新的商家处理账号;以及
将所述供应商从所述子账号无缝地切换到新的商家处理账号。
20.根据权利要求19所述的装置,其中所述至少一个处理设备被配置为响应于确定所述供应商已经达到指定的销售阈值,请求新的商家处理账号。
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RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
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