CN106020983B - 一种虚拟资源的处理方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种虚拟资源的处理方法、装置和系统；本发明实施例可以根据电子邮件中的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，然后，通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，并根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；该方案不仅操作可以更为灵活简便，而且可以大大提高了数据的安全性。

Description

一种虚拟资源的处理方法、装置和系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种虚拟资源的处理方法、装置和系统。

背景技术

当今社会，虚拟资源的转移，如支付、还款或转账等处理方式越来越为繁多和便捷。

以信用卡还款为例，在传统技术中，一般由用户在银行内自助还款，所谓银行内自助还款，就是由用户通过信用卡所在银行的官网或终端应用(APP，Application)进行还款，虽然银行内自助还款安全性较高，但是，由于每个银行的官网或APP只能支持本行的信用卡的还款操作，因此，若用户需要进行多张不同银行信用卡的还款操作，则需要登录多个银行的官网或下载多个银行的APP，操作较为繁琐，为此，现有技术又提出了通过第三方支付平台进行还款的技术。所谓通过第三方支付平台进行还款，指的是通过第三方提供的金融工具获取用户账单数据，比如还款金额、以及还款时间等，然后，根据该账单数据进行支付，从而达到还款的目的。

在对现有技术的研究和实践过程中，本发明的发明人发现，由于银行账单数据一般不会透露给第三方支付平台，因此，常常会导致操作失败，而如果由第三方支付平台保存用户账号密码去拉取账单数据的话，又会大大提高信息泄露的风险，影响数据的安全性。

发明内容

本发明实施例提供一种虚拟资源的处理方法、装置和系统，不仅操作灵活简便，而且不会影响数据的安全性。

本发明实施例提供一种虚拟资源的处理方法，包括：

接收电子邮件，所述电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；

根据所述电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；

通过所述虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；

根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

相应的，本发明实施例还提供一种虚拟资源的处理装置，包括：

接收单元，用于接收电子邮件，所述电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；

生成单元，用于根据所述电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；

获取单元，用于通过所述虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；

处理单元，用于根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

此外，本发明实施例还提供一种虚拟资源的处理系统，包括本发明实施例所提供的任一种虚拟资源的处理装置。

本发明实施例可以根据电子邮件中的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，然后，通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，并根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；由于该方案可以直接从相关的电子邮件中提取出虚拟资源信息，并基于该虚拟资源信息为用户提供相应的虚拟资源操作接口，因此，相对于现有通过在第三方平台保存用户账号密码去拉取虚拟资源信息的方案而言，不仅操作可以更为灵活简便，而且也可以降低用户账号密码被泄露的风险，大大提高了数据的安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1a是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法的场景示意图；

图1b是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法的流程图；

图2a是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法的另一流程图；

图2b是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法中预设界面的示例图；

图2c是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法中预设界面的另一示例图；

图2d是本发明实施例提供的虚拟资源的处理方法中支付的示例图；

图3a是本发明实施例提供的虚拟资源的处理装置的结构示意图；

图3b是本发明实施例提供的虚拟资源的处理装置的另一结构示意图；

图4是本发明实施例提供的服务器的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种虚拟资源的处理方法、装置和系统。

其中，该虚拟资源的处理装置可以集成在服务器，比如邮件服务器中，例如，参见1a，邮件服务器在接收到包括有虚拟资源信息的电子邮件后(比如是发信服务器发送的电子邮件后)，可以根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口，并通过虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，比如，可以根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，并在与该电子邮件关联的预设界面上，如该电子邮件的邮件内容的显示界面，或者该电子邮件的提醒信息界面上显示该链接地址或图形码，当该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求，然后，根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行转账或还款等操作。

以下将分别进行详细说明。需说明的是，以下实施例的编号不作为对实施例优先顺序的限定。

实施例一、

本实施例将从虚拟资源的处理装置的角度进行描述，该虚拟资源的处理装置具体可以集成在服务器，比如邮件服务器等设备中。

一种虚拟资源的处理方法，包括：接收电子邮件，该电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

如图1b所示，该虚拟资源的处理方法，具体流程可以如下：

101、接收电子邮件，比如，可以接收发信服务器发送的电子邮件。

其中，该电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息，该虚拟资源信息可以包括用户名、用户的虚拟资源账号(简称账号)、以及该虚拟资源账号对应的虚拟资源的状况信息等，此外，还可以包括用户的联系方式，比如手机号或即时通信的用户标识等其他信息。其中，虚拟资源账号可以是银行卡账号、购物平台的储蓄账户的账号、或即时通信平台中的储蓄账户的账号等。虚拟资源的状况信息可以包括还款金额、转账金额、支付额度和/或交易详情等信息。

需说明的是，该虚拟资源账号可以是完整的虚拟资源账号，也可以只是虚拟资源账号的一部分，比如银行卡号码的尾号、或储蓄账户的账号尾号，等等。

102、根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口。

例如，具体可以从该电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息，根据该虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

其中，从邮件内容中提取虚拟资源信息的方式可以有多种，比如，可以采用预设的模板进行信息抽离，或者，也可以根据邮件内容生成模板，然后，采用生成的模板进行信息抽离，等等；即步骤“从该电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息”可以包括：

根据该电子邮件确定抽离模板，采用该抽离模板对该电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息。

其中，该抽离模板可以根据实际应用的需求进行设置，也可以根据邮件内容来生成。

比如，以银行电子账单为例，可以根据不同银行的银行电子账单的内容和格式，分别预设相应的抽离模板，这样，在接收到电子邮件后，便可以根据电子邮件的发信地址和/或主题名称等信息，确定该电子邮件是否为银行电子账单，以及是哪家银行的电子账单，从而获取相应银行的抽离模板对邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息，比如提取用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及用户的联系方式等信息，然后基于这些虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，以为用户提供处理该虚拟资源信息对应的虚拟资源的入口。

103、通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求。

例如，具体可以在由用户在该虚拟资源处理接口中直接输入虚拟资源处理请求的相关命令，或者，也可以在用户触发该虚拟资源处理接口时，由系统根据该触发操作生成虚拟资源处理请求。

其中，为了方便用户操作，该虚拟资源处理接口可以以链接地址或图形码的形式展现给用户，例如，具体可以如下：

根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，并在与该电子邮件关联的预设界面上显示该链接地址或图形码，当该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求。

其中，图形码可以包括条形码或二维码等，而预设界面的样式则可以根据实际应用的需求而定，比如，可以是电子邮件的邮件内容展示界面，也可以是该电子邮件的提醒信息界面。

另外，需说明的是，触发链接地址或图形码的方式可以有多种，比如，可以包括点击、滑动、扫描、或通过长按识别等，在此不再赘述。

104、根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。例如，具体可以如下：

(1)根据该虚拟资源处理请求获取相应的虚拟资源信息。

例如，若该虚拟资源处理请求为用户触发A银行电子账单中显示的还款二维码而获取的，则此时，可以根据该虚拟资源处理请求获取A银行电子账单中相应的虚拟资源信息，比如用户名、银行卡账户、还款金额、以及还款日期等信息。

又例如，若该虚拟资源处理请求为用户触发B购物清单中显示的付款二维码而获取的，则此时，可以根据该虚拟资源处理请求获取B购物清单中相应的虚拟资源信息，比如用户名、商家账户的账号、用户选用的支付账号、付款金额、以及付款日期等信息，等等。

(2)根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源、以及转移额度。

例如，可以确定预设数据库中是否存在有与获取到的虚拟资源信息匹配的账户信息，若是，则确定匹配到的账户信息对应的虚拟资源为该虚拟资源信息对应的虚拟资源；若否，则获取用户输入的账户信息，将确定用户输入的账户信息对应的虚拟资源为该虚拟资源信息对应的虚拟资源。

比如，以银行卡为例，则此时，可以确定在绑定的银行卡中，是否存在有与该虚拟资源信息中银行卡账号(可能是完整的账号，也可能只是账号的尾号)匹配的银行卡，若存在，则确定匹配到的银行卡所对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源；否则，若不存在，则可以由用户输入用户名和银行卡账号等账户信息，将用户输入的账户信息对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源，等等。

其中，具体的匹配规则可以根据实际应用的需求而定，比如，以银行卡为例，可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且用户名一致则即为匹配，或者，也可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且银行卡尾数一致则即为匹配，等等，在此不再赘述。

其中，转移额度可以根据该虚拟资源信息中的还款金额或支付金额而定，也可以由系统根据消费记录计算而得到，该转移额度，可以为零、可以为正值，也可以为负值。若为正值，则表明从其他虚拟资源中移入相应的转移额度至本虚拟资源，若为负值，则表明为从本虚拟资源中移出相应的转移额度至其他虚拟资源中，比如，还是以银行卡A为例，若转移额度为100元，则表明该银行卡收入100元，而若转移额度为-100元，则表明该银行支出100元，等等。

(3)根据该虚拟资源处理请求的指示，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移。

例如，可以根据该虚拟资源处理请求的指示，直接跳转至该虚拟资源对应的处理界面，基于该处理界面，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，比如，按照转移额度所指示的金额进行转账、还款或支付等操作。

可选的，为了提高数据的安全性，在进行转移操作之前，还可以进行安全检测，比如对用户身份进行验证，等等。例如，以在该处理界面设置安全验证接口为例，则步骤“根据该虚拟资源处理请求的指示，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移”具体可以如下：

根据该虚拟资源处理请求的指示跳转至该虚拟资源对应的处理界面，该处理界面包括安全验证接口，通过该安全验证接口接收用户输入的验证信息，在该验证信息验证通过时，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移。

比如，可以将该处理界面发送至用户终端，并在用户终端的屏幕上显示该处理界面，以供用户输入验证信息，然后，接收用户终端传递过来的验证信息，对该验证信息进行验证，若验证通过，则按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，若验证不通过，则拒绝进行转移。

其中，用户输入验证信息的方式可以有多种，比如，可以输入数字密码、指纹信息、或瞳孔信息等等，在此不再赘述。

可选的，在对虚拟资源进行处理之后，还可以将处理结果通知给用户，以便用户可以及时获知该虚拟资源的处理情况，即在步骤“根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理”之后，该虚拟资源的处理方法还可以包括：

根据处理结果生成反馈邮件，该反馈邮件指示处理结果，向用户发送该反馈邮件。

或者，可以根据处理结果生成提示信息，向用户发送给提示信息。

其中，用户的联系方式可以从虚拟资源信息中、电子邮件的收信人、或邮箱的注册信息中获得，在此不再赘述。

由上可知，本实施例可以根据电子邮件中的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，然后，通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，并根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；由于该方案可以直接从相关的电子邮件中提取出虚拟资源信息，并基于该虚拟资源信息为用户提供相应的虚拟资源操作接口，因此，相对于现有通过在第三方平台保存用户账号密码去拉取虚拟资源信息的方案而言，不仅操作可以更为灵活简便，而且也可以降低用户账号密码被泄露的风险，大大提高了数据的安全性。

实施例二、

根据实施例一所描述的方法，以下将举例作进一步详细说明。

在本实施例中，将以该虚拟资源具体为银行卡账户、且该虚拟资源处理装置具体集成在邮件服务器中为例进行说明。

如图2a所示，一种虚拟资源的处理方法，具体流程可以如下：

201、邮件服务器接收发信服务器发送的电子邮件，比如银行电子账单。

其中，该电子邮件，如银行电子账单的邮件内容可以包括虚拟资源信息，比如用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及交易详情等信息。

其中，该邮件内容中的银行卡账号可以是完整的银行卡账号，也可以只是该银行卡账号的某部分号码，比如，对于银行卡账号“1234 5678 9876 9858”，此时，可以显示为“XXXX 9858”。

202、邮件服务器从该电子邮件，如银行电子账单的邮件内容中提取虚拟资源信息。例如，具体可以如下：

根据该电子邮件确定抽离模板，采用该抽离模板对该电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息，比如提取用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及用户的联系方式等信息。

其中，该抽离模板可以根据实际应用的需求进行设置，也可以根据邮件内容来生成。

比如，以A银行的电子账单为例，在接收到A银行的电子账单后，可以根据电子邮件的发信地址和/或主题名称等信息，确定该电子邮件是否为银行电子账单，以及是哪家银行的电子账单，由于是A银行的电子账单，因此，此时可以从预设的多个抽离模板中选取A银行对应的抽离模板，并采用该抽离模板对邮件内容进行信息抽离，以提取用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及用户的联系方式等信息。

而如果在预设的抽离模板中，找不到A银行的抽离模板，则还可以根据该电子邮件的邮件内容，生成相应的抽离模板，然后，再采用该抽离模板对邮件内容进行信息抽离，以提取用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及用户的联系方式等信息。

203、邮件服务器根据提取的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

例如，具体可以调取处理接口生成进程，然后，利用该处理接口生成进程，根据提取的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

该虚拟资源处理接口与虚拟资源信息相对应，即，通过该虚拟资源处理接口，便可以获取到相应的虚拟资源信息，比如，通过A银行五月账单对应的虚拟资源处理接口，便可以获取到A银行五月账单相应的虚拟资源信息；通过B银行六月账单对应的虚拟资源处理接口，便可以获取到B银行六月账单相应的虚拟资源信息，等等。

204、邮件服务器根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，比如条形码或二维码等。

其中，链接地址或图形码用于指向该虚拟资源处理接口，即当该链接地址或图形码被触发时，该虚拟资源处理接口即可被调用，并获取相应的指令，比如获取虚拟资源处理请求。

205、邮件服务器在与该电子邮件关联的预设界面上显示该链接地址或图形码。

例如，邮件服务器可以将该预设界面发送至网站前端(比如某邮箱的网页)或客户端(比如某邮箱的终端应用)中，在该网站前端或客户端中显示该预设界面，并在预设界面上显示该链接地址或图形码。其中，用于展示网站前端的浏览器、以及客户端均可以安装在用户终端中。

其中，预设界面的样式则可以根据实际应用的需求而定，比如，可以是电子邮件的邮件内容展示界面也可以是该电子邮件的提醒信息界面，具体可参见图2b和图2c。

需说明的是，在网站前端或客户端中，该链接地址或图形码可以直接显示在该预设界面上，也可以进行隐藏，并提供相应的触发键，当用户选择该触发键，比如点击或滑动该触发键时，才在该预设界面上显示该链接地址或图形码。

例如，参见图2b和图2c，用户可以通过点击账单内容显示界面中的“立即还款”触发键，或者，点击还款提醒界面中的“立即还款”触发键来触发显示相应的图形码，比如二维码；比如，如果用户点击五月账单(即五月份的银行电子账单)中的“立即还款”触发键，则显示五月账单对应的二维码，如果用户点击六月账单(即六月份的银行电子账单)中的“立即还款”触发键，则显示六月账单对应的二维码；如果用户点击还款提醒界面中的“立即还款”触发键，则显示该还款提醒所属账单对应的二维码，以此类推，等等。

为了方便用户操作，还可以在该显示的二维码下方显示相应的注释，比如“扫描二维码还款”等字样，以便用户获知具体的操作方式。

206、当该链接地址或图形码被触发时，邮件服务器生成虚拟资源处理请求。

例如，以图形码为例，则当用户扫描该图形码或通过长按识别该图形码后，可以根据该图形码调用相应的虚拟资源处理接口，并通过该虚拟资源处理接口获取相应的指令，以生成虚拟资源处理请求。

其中，根据该图形码调用相应的虚拟资源处理接口方式可以有多种，比如，当用户通过用户终端扫描该图形码，或通过在用户终端的屏幕上长按识别该图形码时，用户终端便可以生成一调用指令，并将该调用指令发送给邮件服务器，由邮件服务器根据该调用指令调用相应的虚拟资源处理接口，比如，如果图形码为A银行五月的电子账单对应的图形码，则此时，可以调用A银行五月的电子账单对应的虚拟资源处理接口，而如果图形码为A银行六月的电子账单对应的图形码，则此时，可以调用A银行六月的电子账单对应的虚拟资源处理接口，以此类推，等等。

207、邮件服务器根据该虚拟资源处理请求获取相应的虚拟资源信息，比如用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、以及用户的联系方式等信息。

其中，获取虚拟资源信息的方式可以有多种，例如，若在步骤202中，已经保存了所提取的虚拟资源信息，则此时，可以根据该虚拟资源处理请求从保存的多个虚拟资源信息中获取相应的虚拟资源信息，比如，如果该虚拟资源处理请求指示需要获取A银行五月份账单对应的虚拟资源信息，从保存的多个虚拟资源信息中获取A银行五月份账单对应的虚拟资源信息；如果该虚拟资源处理请求指示需要获取B银行一月份账单对应的虚拟资源信息，则从保存的多个虚拟资源信息中获取B银行一月份账单对应的虚拟资源信息，等等。

可选的，除了可以从保存的虚拟资源信息中获取所需的虚拟资源信息之外，也可以重新从邮件内容中提取相应的虚拟资源信息，其提取方法与步骤202中的提取方法相同，在此不再赘述。

208、邮件服务器根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源，比如银行卡账户，以及确定相应的转移额度，比如还款金额。例如，具体可以如下：

根据获取到的虚拟资源信息，比如用户名和银行卡账号确定在绑定的银行卡中，是否存在有与该银行卡账号匹配的银行卡，若存在，则确定匹配到的银行卡所对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源；否则，若不存在，则可以由用户输入用户名和银行卡账号等账户信息，将用户输入的账户信息对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源，等等。

需说明的是，若匹配到的银行卡具有多张，则按照预设策略，比如可以从匹配到的多种银行卡中随机选取一张作为目标银行卡，并确定该目标银行卡所对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源；又比如，也可以从匹配到的多种银行卡中选择尾数一致的银行卡作为目标银行卡，并确定该目标银行卡所对应的银行卡账户为该虚拟资源信息对应的虚拟资源，等等。

还需说明的是，具体的匹配规则可以根据实际应用的需求而定，比如，以银行卡为例，可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且用户名一致则即为匹配，或者，也可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且银行卡尾数一致则即为匹配，等等，在此不再赘述。

209、邮件服务器根据该虚拟资源处理请求的指示，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移。

例如，可以根据该虚拟资源处理请求的指示，直接跳转至该虚拟资源对应的处理界面，比如该银行卡(如信用卡)的还款界面，参见图2d，然后基于该处理界面，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，比如，按照转移额度所指示的金额进行还款操作。

可选的，为了提高数据的安全性，在进行转移操作之前，还可以进行安全检测，比如对用户身份进行验证，等等；例如，参见图2d，可以在该银行卡的还款界面上设置安全验证接口，通过该安全验证接口接收用户输入的验证信息，比如支付密码，在该验证信息验证通过时，按照需要支付的金额进行还款操作，在操作成功后，可以显示处理结果，比如显示支付成功，以及支付的金额等信息，可选的，还可以显示相关的其他信息，比如交易的流水号，用户名，支付对象的名称，等等。

需说明的是，如果验证信息验证不通过，则拒绝进行还款操作，此时可以显示拒绝的原因，比如验证不通过或密码错误等。

可选的，在对虚拟资源进行处理之后，还可以将处理结果通知给用户，以便用户可以及时获知该虚拟资源的处理情况，即虚拟资源的处理方法还可以包括步骤210，如下：

210、邮件服务器根据处理结果生成反馈邮件，该反馈邮件指示处理结果，向用户发送该反馈邮件。

比如，如果还款成功，则邮件服务器可以生成一反馈邮件，其中，该反馈邮件的邮件内容除了可以指示还款成功之外，还可以携带其他的信息，比如，用户名、银行卡账号、还款金额、还款日期、支付金额、和/或支付的日期等，然后，将该反馈邮件发送给用户。

其中，用户的联系方式可以从虚拟资源信息中、电子邮件的收信人、或邮箱的注册信息中获得，在此不再赘述。

由上可知，本实施例可以根据银行电子账单生成相应的虚拟资源处理接口，并根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，在该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求，并根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；由于该方案可以直接从相关的电子邮件中提取出虚拟资源信息，比如用户名、银行卡账号、还款金额、和还款日期等，并基于这些信息为用户提供还款操作的入口，因此，相对于现有通过在第三方平台保存用户账号密码去拉取银行电子账单的方案而言，不仅操作可以更为灵活简便，而且也可以降低用户账号密码被泄露的风险，大大提高了数据的安全性；进一步的，由于是基于电子账单进行操作，且后续还有相应的反馈邮件，因此，也大大方便了用户对电子账单处理情况的查阅和管理，可以提高用户体验。

实施例三、

为了更好地实施以上方法，本发明实施例还提供一种虚拟资源的处理装置，如图3a所示，该虚拟资源的处理装置包括接收单元301、生成单元302、获取单元303和处理单元304，如下：

(1)接收单元301；

接收单元301，用于接收电子邮件，比如，可以接收发信服务器发送的电子邮件。

其中，该电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息。该虚拟资源信息可以包括用户名、用户的虚拟资源账号(简称账号)、以及该虚拟资源账号对应的虚拟资源的状况信息等，此外，还可以包括用户的联系方式，比如手机号或即时通信的用户标识等其他信息。其中，虚拟资源账号可以是银行卡账号、购物平台的储蓄账户的账号、或即时通信平台中的储蓄账户的账号等。虚拟资源的状况信息可以包括还款金额、转账金额、支付额度和/或交易详情等信息。

需说明的是，该虚拟资源账号可以是完整的虚拟资源账号，也可以只是虚拟资源账号的一部分，比如银行卡号码的尾号、或储蓄账户的账号尾号，等等。

(2)生成单元302；

生成单元302，用于根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口。

例如，该生成单元302可以包括提取子单元和生成子单元，如下：

提取子单元，用于从该电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息。

生成子单元，用于根据该虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

其中，从邮件内容中提取虚拟资源信息的方式可以有多种，比如，可以采用预设的模板进行信息抽离，或者，也可以根据邮件内容生成模板，然后，采用生成的模板进行信息抽离，等等；即：

该提取子单元，具体可以用于根据该电子邮件确定抽离模板，采用该抽离模板对该电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息。

其中，该抽离模板可以根据实际应用的需求进行设置，也可以根据邮件内容来生成。

(3)获取单元303；

获取单元303，用于通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求。

例如，具体可以在由用户在该虚拟资源处理接口中直接输入虚拟资源处理请求的相关命令，或者，也可以在用户触发该虚拟资源处理接口时，由系统根据该触发操作生成虚拟资源处理请求。

其中，为了方便用户操作，该虚拟资源处理接口可以以链接地址或图形码的形式展现给用户，即：

获取单元303，具体可以用于根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码；在与该电子邮件关联的预设界面上显示该链接地址或图形码；当该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求。

其中，图形码可以包括条形码或二维码等，而预设界面的样式则可以根据实际应用的需求而定，比如，可以是电子邮件的邮件内容展示界面，也可以是该电子邮件的提醒信息界面。

另外，需说明的是，触发链接地址或图形码的方式可以有多种，比如，可以包括点击、滑动、扫描、或通过长按识别等，在此不再赘述。

(4)处理单元304；

处理单元304，用于根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

例如，该处理单元304，具体可以用于根据该虚拟资源处理请求获取相应的虚拟资源信息；根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源、以及转移额度；根据该虚拟资源处理请求的指示，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，比如，可以根据该虚拟资源处理请求的指示，直接跳转至该虚拟资源对应的处理界面，基于该处理界面，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，等等。

可选的，为了提高数据的安全性，在进行转移操作之前，还可以进行安全检测，比如对用户身份进行验证等。例如，以在该处理界面设置安全验证接口为例，则：

处理单元304，具体可以用于根据该虚拟资源处理请求的指示跳转至该虚拟资源对应的处理界面，该处理界面包括安全验证接口；通过该安全验证接口接收用户输入的验证信息；在该验证信息验证通过时，按照该转移额度对该虚拟资源进行转移，比如进行还款或转账等操作。

其中，根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源的方式可以有多种，比如，可以如下：

该处理单元304，具体可以用于确定预设数据库中是否存在有与获取到的虚拟资源信息匹配的账户信息；若是，则确定匹配到的账户信息对应的虚拟资源为该虚拟资源信息对应的虚拟资源；若否，则获取用户输入的账户信息，将确定用户输入的账户信息对应的虚拟资源为该虚拟资源信息对应的虚拟资源。

其中，具体的匹配规则可以根据实际应用的需求而定，比如，以银行卡为例，可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且用户名一致则即为匹配，或者，也可以设置匹配的双方均属于同一家银行，且银行卡尾数一致则即为匹配，等等，在此不再赘述。

可选的，在对虚拟资源进行处理之后，还可以将处理结果通知给用户，以便用户可以及时获知该虚拟资源的处理情况，即如图3b所示，该虚拟资源的处理装置还可以包括反馈单元305，如下：

该反馈单元305，可以用于根据处理结果生成反馈邮件，该反馈邮件指示处理结果；向用户发送该反馈邮件。

或者，该反馈单元305，可以用于根据处理结果生成提示信息，向用户发送给提示信息。

其中，用户的联系方式可以从虚拟资源信息中、电子邮件的收信人、或邮箱的注册信息中获得，在此不再赘述。

具体实施时，以上各个单元可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个单元的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。

该虚拟资源的处理装置具体可以集成在服务器，比如邮件服务器等设备中。

由上可知，本实施例的虚拟资源的处理装置的生成单元302可以根据电子邮件中的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，然后，由获取单元303通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，并由处理单元304根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；由于该方案可以直接从相关的电子邮件中提取出虚拟资源信息，并基于该虚拟资源信息为用户提供相应的虚拟资源操作接口，因此，相对于现有通过在第三方平台保存用户账号密码去拉取虚拟资源信息的方案而言，不仅操作可以更为灵活简便，而且也可以降低用户账号密码被泄露的风险，大大提高了数据的安全性。

实施例四、

相应的，本发明实施例还提供一种虚拟资源的处理系统，可以包括本发明实施例所提供的任一种虚拟资源的处理装置，具体可参见实施例三。其中，该虚拟资源的处理装置可以集成在服务器，比如邮件服务器中，例如，具体可以如下：

邮件服务器，用于接收电子邮件，该电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

例如，该邮件服务器，具体可以用于从该电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息，根据该虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，并在与该电子邮件关联的预设界面上显示该链接地址或图形码，当该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求。

此外，该虚拟资源的处理系统还可以包括其他的设备，比如发信服务器、以及用户终端等，如下：

发信服务器，用于向邮件服务器发送电子邮件。

用户终端，用于接收邮件服务器发送的与该电子邮件关联的预设界面，并显示该预设界面，以及在该预设界面上显示从邮件服务器传递过来的链接地址或图形码，以供用户进行触发。

该用户终端，还用于在用户触发该链接地址或图形码时，生成调用指令，并将该调用指令发送给邮件服务器，以便邮件服务器根据该调用指令调用相应的虚拟资源处理接口。

以上各个设备的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

由于该虚拟资源的处理系统可以包括本发明实施例所提供的任一种虚拟资源的处理装置，因此，可以实现本发明实施例所提供的任一种虚拟资源的处理装置所能实现的有益效果，详见前面的实施例，在此不再赘述。

实施例五、

本发明实施例还提供一种服务器，如图4所示，其示出了本发明实施例所涉及的服务器的结构示意图，具体来讲：

该服务器可以包括一个或者一个以上处理核心的处理器401、一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器402、射频(Radio Frequency，RF)电路403、电源404、输入单元405、以及显示单元406等部件。本领域技术人员可以理解，图4中示出的服务器结构并不构成对服务器的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

处理器401是该服务器的控制中心，利用各种接口和线路连接整个服务器的各个部分，通过运行或执行存储在存储器402内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器402内的数据，执行服务器的各种功能和处理数据，从而对服务器进行整体监控。可选的，处理器401可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器401可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器401中。

存储器402可用于存储软件程序以及模块，处理器401通过运行存储在存储器402的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器402可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据服务器的使用所创建的数据等。此外，存储器402可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器402还可以包括存储器控制器，以提供处理器401对存储器402的访问。

RF电路403可用于收发信息过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，交由一个或者一个以上处理器401处理；另外，将涉及上行的数据发送给基站。通常，RF电路403包括但不限于天线、至少一个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、用户身份模块(SIM)卡、收发信机、耦合器、低噪声放大器(LNA，Low Noise Amplifier)、双工器等。此外，RF电路403还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于全球移动通讯系统(GSM，Global System of Mobilecommunication)、通用分组无线服务(GPRS，General Packet Radio Service)、码分多址(CDMA，Code Division Multiple Access)、宽带码分多址(WCDMA，Wideband CodeDivision Multiple Access)、长期演进(LTE，Long Term Evolution)、电子邮件、短消息服务(SMS，Short Messaging Service)等。

服务器还包括给各个部件供电的电源404(比如电池)，优选的，电源404可以通过电源管理系统与处理器401逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源404还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

该服务器还可包括输入单元405，该输入单元405可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，在一个具体的实施例中，输入单元405可包括触敏表面以及其他输入设备。触敏表面，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面上或在触敏表面附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器401，并能接收处理器401发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面。除了触敏表面，输入单元405还可以包括其他输入设备。具体地，其他输入设备可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

该服务器还可包括显示单元406，该显示单元406可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及服务器的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元406可包括显示面板，可选的，可以采用液晶显示器(LCD，Liquid Crystal Display)、有机发光二极管(OLED，Organic Light-EmittingDiode)等形式来配置显示面板。进一步的，触敏表面可覆盖显示面板，当触敏表面检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器401以确定触摸事件的类型，随后处理器401根据触摸事件的类型在显示面板上提供相应的视觉输出。虽然在图4中，触敏表面与显示面板是作为两个独立的部件来实现输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触敏表面与显示面板集成而实现输入和输出功能。

尽管未示出，服务器还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，服务器中的处理器401会按照如下的指令，将一个或一个以上的应用程序的进程对应的可执行文件加载到存储器402中，并由处理器401来运行存储在存储器402中的应用程序，从而实现各种功能，如下：

接收电子邮件，该电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；根据该电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理。

比如，具体可以从该电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息，根据该虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

其中，从邮件内容中提取虚拟资源信息的方式可以有多种，比如，可以采用预设的模板进行信息抽离，或者，也可以根据邮件内容生成模板，然后，采用生成的模板进行信息抽离，等等；即处理器401还可以实现如下功能：

根据该电子邮件确定抽离模板，采用该抽离模板对该电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息。

其中，该抽离模板可以根据实际应用的需求进行设置，也可以根据邮件内容来生成。

为了方便用户操作，虚拟资源处理接口可以以链接地址或图形码的形式展现给用户，即处理器401还可以实现如下功能：

根据该虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，并在与该电子邮件关联的预设界面上显示该链接地址或图形码，当该链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求。

其中，图形码可以包括条形码或二维码等，而预设界面的样式则可以根据实际应用的需求而定，比如，可以是电子邮件的邮件内容展示界面，也可以是该电子邮件的提醒信息界面。

可选的，在对虚拟资源进行处理之后，还可以将处理结果通知给用户，以便用户可以及时获知该虚拟资源的处理情况，即处理器401还可以实现如下功能：

根据处理结果生成反馈邮件，该反馈邮件指示处理结果，向用户发送该反馈邮件。

或者，可以根据处理结果生成提示信息，向用户发送给提示信息。

其中，用户的联系方式可以从虚拟资源信息中、电子邮件的收信人、或邮箱的注册信息中获得，在此不再赘述。

以上各个操作的具体实施可参见前面的实施例，在此不再赘述。

由上可知，本实施例的服务器可以根据电子邮件中的虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口，然后，通过该虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求，并根据该虚拟资源处理请求对该虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，比如进行还款或转账等操作；由于该方案可以直接从相关的电子邮件中提取出虚拟资源信息，并基于该虚拟资源信息为用户提供相应的虚拟资源操作接口，因此，相对于现有通过在第三方平台保存用户账号密码去拉取虚拟资源信息的方案而言，不仅操作可以更为灵活简便，而且也可以降低用户账号密码被泄露的风险，大大提高了数据的安全性。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取记忆体(RAM，RandomAccess Memory)、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种虚拟资源的处理方法、装置和系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (12)

1.一种虚拟资源的处理方法，其特征在于，包括：

接收电子邮件，所述电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；

根据所述电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；

通过所述虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码，在与所述电子邮件关联的预设界面上显示所述链接地址或图形码，当所述链接地址或图形码被触发时，获取虚拟资源处理请求；

根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理；

所述根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理，包括：根据所述虚拟资源处理请求获取相应的虚拟资源信息；根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源、以及获取转移额度；根据所述虚拟资源处理请求的指示，跳转至所述虚拟资源对应的处理界面，基于所述处理界面，按照所述转移额度对所述虚拟资源进行转移；

其中，所述根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源，包括：

确定预设数据库中是否存在有与获取到的虚拟资源信息匹配的账户信息；

若是，则确定匹配到的账户信息对应的虚拟资源为所述虚拟资源信息对应的虚拟资源；

若否，则获取用户输入的账户信息，将确定用户输入的账户信息对应的虚拟资源为所述虚拟资源信息对应的虚拟资源。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口，包括：

从所述电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息；

根据所述虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述从所述电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息，包括：

根据所述电子邮件确定抽离模板；

采用所述抽离模板对所述电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述处理界面，按照所述转移额度对所述虚拟资源进行转移，包括：所述处理界面包括安全验证接口；

通过所述安全验证接口接收用户输入的验证信息；

在所述验证信息验证通过时，按照所述转移额度对所述虚拟资源进行转移。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理之后，还包括：

根据处理结果生成反馈邮件，所述反馈邮件指示处理结果；

向用户发送所述反馈邮件。

6.一种虚拟资源的处理装置，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收电子邮件，所述电子邮件的邮件内容中包括虚拟资源信息；

生成单元，用于根据所述电子邮件生成相应的虚拟资源处理接口；

获取单元，用于通过所述虚拟资源处理接口获取虚拟资源处理请求；所述获取单元，具体用于根据所述虚拟资源处理接口生成相应的链接地址或图形码；在与所述电子邮件关联的预设界面上显示所述链接地址或图形码；当所述链接地址或图形码被触发时，生成虚拟资源处理请求；

处理单元，用于根据所述虚拟资源处理请求对所述虚拟资源信息对应的虚拟资源进行处理；

所述处理单元，具体用于根据所述虚拟资源处理请求获取相应的虚拟资源信息；根据获取到的虚拟资源信息确定相应的虚拟资源、以及转移额度；根据所述虚拟资源处理请求的指示，跳转至所述虚拟资源对应的处理界面，基于所述处理界面，按照所述转移额度对所述虚拟资源进行转移；

所述处理单元，具体用于确定预设数据库中是否存在有与获取到的虚拟资源信息匹配的账户信息；若是，则确定匹配到的账户信息对应的虚拟资源为所述虚拟资源信息对应的虚拟资源；若否，则获取用户输入的账户信息，将确定用户输入的账户信息对应的虚拟资源为所述虚拟资源信息对应的虚拟资源。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述生成单元，包括提取子单元和生成子单元；

所述提取子单元，用于从所述电子邮件的邮件内容中提取虚拟资源信息；

所述生成子单元，用于根据所述虚拟资源信息生成相应的虚拟资源处理接口。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述提取子单元，具体用于根据所述电子邮件确定抽离模板，采用所述抽离模板对所述电子邮件的邮件内容进行信息抽离，以提取虚拟资源信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述处理单元，具体用于根据所述虚拟资源处理请求的指示跳转至所述虚拟资源对应的处理界面，所述处理界面包括安全验证接口；通过所述安全验证接口接收用户输入的验证信息；在所述验证信息验证通过时，按照所述转移额度对所述虚拟资源进行转移。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括反馈单元；

所述反馈单元，用于根据处理结果生成反馈邮件，所述反馈邮件指示处理结果；向用户发送所述反馈邮件。

11.一种虚拟资源的处理系统，其特征在于，包括权利要求6至10任一项所述的虚拟资源的处理装置。

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质用于储存软件程序及模块，所述软件程序及模块适于由处理器运行，以执行如权利要求1至5任一项所述的虚拟资源的处理方法。