CN105976170A

CN105976170A - 一种自动生成工作计划的方法及装置

Info

Publication number: CN105976170A
Application number: CN201610476226.8A
Authority: CN
Inventors: 陈包容
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2016-06-27
Filing date: 2016-06-27
Publication date: 2016-09-28

Abstract

本发明提供的自动生成工作计划的方法及装置，该方法通过采集与员工对应的工作属性特征，以及根据采集的与员工对应的工作属性特征对员工所在企业的工作任务进行分解，并将对工作任务进行分解获得的子工作任务作为员工的工作计划，解决了现有技术不能自动生成工作计划的技术问题，免去了员工手动制定工作计划的工作，且制定的工作计划来源于员工所在企业的工作任务，具有较高的可靠性和可信度。此外，本发明实施例自动生成的工作计划充分结合与员工对应的工作属性特征，具有较高的个性化水平，智能化程度高。

Description

一种自动生成工作计划的方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种自动生成工作计划的方法及装置。

背景技术

目前，企业员工一般都会在固定的时间周期内制定工作计划，例如在每年年初制定年工作计划，每月月初制定月工作计划等等。且在制定工作计划的时候，企业员工往往需要参考企业的总工作计划，并且结合自身以往的工作业绩、工作能力、岗位职责等多个因素制定工作计划，整个过程工作量较大、过程繁琐。特别是一些员工可能在制定工作计划的固定时间周期内比较忙碌，从而导致无法在固定的周期时间内制定工作计划，以致给后续工作开展带来不便。所以，亟需提供一种能自动生成工作计划的方法及装置。

发明内容

本发明提供了一种自动生成工作计划的方法及装置，以解决现有技术不能自动生成工作计划的技术问题。

根据本发明的一方面，提供了一种自动生成工作计划的方法，包括：

获取员工所在企业的工作任务；

采集与员工对应的工作属性特征，工作属性特征为与工作相关的特征；

根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务；

将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划。

进一步地，获取员工所在企业的工作任务包括：

在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取企业的工作任务，或根据员工所在企业的历史工作任务预测企业的工作任务。

进一步地，采集与员工对应的工作属性特征包括：

预先设定工作属性特征条目；

采集与工作属性特征条目对应的属性值，并将属性值作为与员工对应的工作属性特征。

进一步地，采集与工作属性特征条目对应的属性值之后，将属性值作为与员工对应的工作属性特征之前包括：

对与工作属性特征条目对应的属性值按照预设的规则进行归一化处理。

进一步地，根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务包括：

获取与工作任务相关的工作属性特征条目，作为相关工作属性特征条目；

根据预先设置的权重以及与相关工作属性特征条目对应的属性值，计算与员工对应的相关工作属性得分；

根据相关工作属性得分将工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务。

进一步地，工作属性特征条目包括：

销售能力、学习能力、服务能力、创新能力、人际关系处理能力、岗位匹配度、技能等级、工作年限、职位等级条目中的一种或多种。

根据本发明的另一方面，提供了一种自动生成工作计划的装置，包括：

工作任务获取装置，用于获取员工所在企业的工作任务；

采集装置，用于采集与员工对应的工作属性特征，工作属性特征为与工作相关的特征；

分解装置，用于根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务；

工作计划获取装置，用于将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划。

进一步地，工作任务获取装置包括：

读取装置，用于在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取企业的工作任务，或根据员工所在企业的历史工作任务预测企业的工作任务。

进一步地，采集装置包括：

设定装置，用于预先设定工作属性特征条目；

工作属性特征获取装置，用于采集与工作属性特征条目对应的属性值，并将属性值作为与员工对应的工作属性特征。

本发明具有以下有益效果：

除了上面所描述的目的、特征和优点之外，本发明还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图，对本发明作进一步详细的说明。

附图说明

构建本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构建对本发明的不当限定。在附图中：

图1是本发明优选实施例的自动生成工作计划的方法流程图；

图2是本发明优选实施例针对一个精简实施例的自动生成工作计划的方法流程图；

图3是本发明优选实施例的自动生成工作计划的装置结构框图。

附图标记说明：

10、工作任务获取装置；20、采集装置；30、分解装置；40、工作计划获取装置。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的实施例进行详细说明，但是本发明可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。

参照图1，本发明的优选实施例提供了一种自动生成工作计划的方法，包括：

步骤S101，获取员工所在企业的工作任务；

步骤S102，采集与员工对应的工作属性特征，工作属性特征为与工作相关的特征；

步骤S103，根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务；

步骤S104，将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划。

本发明实施例提供的自动生成工作计划的方法及装置，该方法通过采集与员工对应的工作属性特征，以及根据采集的与员工对应的工作属性特征对员工所在企业的工作任务进行分解，并将对工作任务进行分解获得的子工作任务作为员工的工作计划，解决了现有技术不能自动生成工作计划的技术问题，免去了员工手动制定工作计划的工作，且制定的工作计划来源于员工所在企业的工作任务，具有较高的可靠性和可信度。此外，本发明实施例自动生成的工作计划充分结合与员工对应的工作属性特征，具有较高的个性化水平，智能化程度高。

本实施例所指的员工所在企业的工作任务可以是粒度较大的工作任务，例如，销售工作或生产工作任务，也可以是粒度较小的工作任务，例如销售总量或销售增长率等工作任务。在实际的实施过程中，本实施例可以根据实际情况先对粒度较大的工作任务进行人工初步分解，再根据与员工对应的工作属性特征对人工初步分解后的工作任务进行分解，从而实现更快速或更准确地对工作任务进行分解。

此外，本实施例所指的工作属性特征是指与工作相关的特征，例如销售能力、学习能力、服务能力、创新能力、人际关系处理能力、岗位匹配度、技能等级、工作年限、职位等级等等。本实施例正是基于采集的与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，从而获得与员工对应的子工作任务，并将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划，从而实现了根据不同的工作属性特征个性化制定与其匹配的工作计划，智能化程度高。

可选地，获取员工所在企业的工作任务包括：

本实施例获取员工所在企业的工作任务既可以通过在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取获得，也可以根据员工所在企业的历史工作任务预测获取。例如，当本实施例中员工需要制定月度工作计划时，则先在预先设置的用于存储员工所在企业的月度工作任务的数据库中读取获得企业的月度工作任务，然后再基于采集的与员工对应的工作属性特征对企业的月度工作任务进行分解，从而最终获得员工的月度工作计划。又例如，当本实施例中员工需要制定年度工作计划时，也可以先根据员工所在企业的历史年度工作任务预测企业的年度工作任务，然后再基于采集的与员工对应的工作属性特征对企业的年度工作任务进行分解，从而最终获得员工的年度工作计划。其中，本实施例在预测企业的年度工作任务时可以采用多种预测方法，例如时间序列预测法、移动平均法、公式计算法以及回归分析法等成熟的预测方法。

本实施例通过在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取企业的工作任务，或根据员工所在企业的历史工作任务预测企业的工作任务，为自动生成员工工作计划提供了工作任务来源数据和工作计划来源依据，使得根据企业的工作任务自动生成的员工工作计划紧紧围绕企业的工作任务，进一步体现了自动生成的员工工作计划具有较高的可靠性和可信度。

可选地，采集与员工对应的工作属性特征包括：

预先设定工作属性特征条目；

具体地，本实施例的工作属性特征条目可以是销售能力、学习能力、服务能力、创新能力、人际关系处理能力、岗位匹配度、技能等级、工作年限、职位等级条目中的一种或多种。在具体的实施过程中，本实施例可以采取多种方式采集与工作属性特征条目对应的属性值，例如可以在考核系统中搜索获取与工作属性条目对应的属性值，也可以从员工的基本信息或企业的办公系统中获取与工作属性条目对应的属性值。其中，本实施例中的属性值可以是定量的结果，例如销售能力评分为90分，也可以是定性的结果，例如销售能力一般等等。

可选地，采集与工作属性特征条目对应的属性值之后，将属性值作为与员工对应的工作属性特征之前包括：

由于本实施采集的与工作属性特征条目对应的属性值可能是定性的结果，也可能是定量的结果，故本实施例在采集与工作属性特征条目对应的属性值之后，将属性值作为与员工对应的工作属性特征之前对与工作属性特征条目对应的属性值按照预设的规则进行归一化处理。而为了方便后续根据与员工对应的工作属性特征对工作任务进行分解，本实施例一般选择将属性值按照预设的规则进行定量化处理。例如，本实施例为了对与工作属性特征条目对应的属性值进行归一化处理，可以将采集的与工作属性特征条目对应的属性值均设置在范围0-100之间，具体参照表1。其中，本实施例预设的归一化规则由用户自定义，且预设的归一化后的属性值范围也由用户根据需求确定。

表1

可选地，根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务包括：

由于不同的工作任务对工作属性特征的要求不同，也即不同的工作任务与不同的工作属性特征条目的相关度不同。例如当工作任务为销售工作任务时，与之较相关的工作属性特征条目可能是销售能力、人际关系处理能力条目等；而当工作任务为研发工作任务时，则与之相关的工作属性特征条目更可能是创新能力和学习能力条目，而非销售能力条目。本实施例根据不同的工作任务与不同的工作属性特征条目的相关度不同，预先设定与工作任务对应的工作属性特征条目，并根据预先设置的与工作任务对应的工作属性特征条目获取与工作任务相关的工作属性特征条目，作为相关工作属性特征条目。参照表2，例如可以设定与销售工作任务相关的工作属性特征条目为销售能力和人际关系处理能力条目，与研发工作任务相关的工作属性特征条目为学习能力和创新能力条目，与生产工作任务相关的工作属性为技能等级条目，与售后工作任务相关的工作属性特征条目为人际关系处理能力以及客户好评率条目等等。

表2

工作任务	与工作任务相关的工作属性特征条目
		销售目标/销售增长量	销售能力条目、人际关系处理能力条目
新增客户量	销售能力条目、人际关系处理能力条目
		研发工作任务	学习能力条目、创新能力条目
生产工作任务	技能等级条目
		售后工作任务	人际关系处理能力条目、客户好评率条目

由于与工作任务相关的工作属性特征条目可能有多个，且每一个相关工作属性特征条目的相关度并不一样，例如表2中与销售目标/销售增长量工作任务相关的工作属性特征条目包括销售能力以及人际关系处理能力两个工作属性特征条目，根据日常的经验可知道，相比于人际关系处理能力条目，销售能力条目与销售工作任务的相关度更大，因此本实施例针对不同的相关工作属性特征条目预先设置不同的权重，并根据预先设置的权重以及与相关工作属性特征条目对应的属性值，计算与员工对应的相关工作属性得分，以及根据相关工作属性得分将工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务。从而能更准确和恰当地将工作任务进行分解，以及进一步获得与员工更匹配和更适合的工作计划，体现了较高的个性化和智能化水平。

本实施例在获得与员工对应的相关工作属性得分后，根据相关工作属性得分将工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务。具体地，本实施例可以根据与员工对应的相关工作属性得分，将工作任务进行比例分解或等级分解。例如当企业一共包括三个员工（具体为A员工、B员工以及C员工）时，且与该三个员工分别对应的相关工作属性得分分别为60分、30分以及10分，则当假设获取的销售总量工作任务为100万时，则本实施例可以根据与员工对应的相关工作属性得分，将工作任务进行比例分解，也即与该三个员工分别对应的销售总量工作计划分别为60万、30万以及10万。又例如，当企业一共包括三个员工（具体为A员工、B员工以及C员工）时，且与该三个员工分别对应的相关工作属性得分分别为60分、30分以及10分，则当假设获取的研发工作任务为三个等级（具体为高难度研发部分、中难度研发部分以及低难度研发部分）时，则本实施例可以根据与员工对应的相关工作属性得分，将工作任务进行等级分解，也即A员工负责高难度研发部分，B负责中难度研发部分以及C负责低难度研发部分。当然，本实施例在根据相关工作属性得分将工作任务进行分解时，不限于将工作任务按照相关工作属性得分进行比例分解或等级分解，也可以根据用户需求采取其他自定义的分解方式，例如层级分解、阶梯分解等等。

可选地，工作属性特征条目包括：

本实施例的工作属性特征条目不限于销售能力、学习能力、服务能力、创新能力、人际关系处理能力、岗位匹配度、技能等级、工作年限、职位等级条目中的一种或多种，例如还可以包括客户好评率、工作积极性等工作属性特征条目。

下面针对一个精简实施例对本发明的自动生成工作计划过程和原理进行更进一步说明。

参照图2，本实施例中自动生成工作计划的方法包括：

步骤S201，在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取企业的工作任务。

具体地，本实施例在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取企业的工作任务时，可能读取到企业的多个工作任务，例如销售工作任务、研发工作任务、生产工作任务，且每一个大粒度的工作任务下又可能包括多个小粒度的工作任务。例如销售工作任务包括：销售总量工作任务，销售增量工作任务，销售利润工作任务等等。针对这种情况，本实施例可以根据实际情况选取合适粒度的工作任务进行后续分解，从而获得员工的工作计划。且在选取合适粒度的工作任务时，尽量选取利于后续分解的，例如量化的工作任务。

需要说明的是，当本实施例存在多个工作任务时，可分别对多个工作任务进行分解从而获得与员工对应的多项工作计划。假设本实施例获得的工作任务为销售总量为100万的工作任务。此外，本实施例获取员工所在企业的工作任务除了通过在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取获得，还可以根据员工所在企业的历史工作任务预测获取。具体可以采用时间序列预测法、移动平均法、公式计算法以及回归分析法等预测方法获取员工所在企业的工作任务。

步骤S202，预先设定工作属性特征条目。

具体地，本实施例预先设定的工作属性特征条目可以是销售能力、学习能力、服务能力、创新能力、人际关系处理能力、岗位匹配度、技能等级、工作年限、职位等级、客户好评率条目中的一种或多种。假设本实施例预先设定的工作属性特征条目包括销售能力、服务能力、人际关系处理能力、客户好评率条目。

步骤S203，采集与工作属性特征条目对应的属性值。

具体地，本实施例可以采取多种方式采集与工作属性特征条目对应的属性值，例如可以在考核系统中搜索获取与工作属性条目对应的属性值，也可以从员工的基本信息或企业的办公系统中获取与工作属性条目对应的属性值。假设本实施例中的企业包括三个员工（分别为员工A、员工B、员工C），且针对这三个员工分别采集步骤S202设定的工作属性特征条目对应的属性值，最终获得与三个员工分别对应的工作属性特征条目的属性值具体见表3所示。

表3

步骤S204，对与工作属性特征条目对应的属性值按照预设的规则进行归一化处理，获得与员工对应的工作属性特征。

具体地，由步骤S203可知，与不同的工作属性条目对应的属性值范围不一样，采取的评分制也不一样，针对这种情况，本实施例对与工作属性特征条目对应的属性值按照预设的规则进行归一化处理。具体地，本实施例将采集的与工作属性特征条目对应的属性值均设置在范围0-100之间。通过参照预设的规则（具体见表1）对属性值进行归一化后，可以获得最终的与员工对应的工作属性特征，具体见表4。

表4

	销售能力	服务能力	人际关系处理能力	客户好评率条目
					员工A	50	90	80	60
员工B	90	50	70	70
					员工C	70	70	90	85

步骤S205，根据预先设置的与工作任务对应的工作属性特征条目获取与工作任务相关的工作属性特征条目，作为相关工作属性特征条目。

具体地，根据表2可知，与销售总量工作任务相关的工作属性特征条目为销售能力条目和人际关系处理能力条目，也即本实施例获得两个相关工作属性特征条目，分别为销售能力条目和人际关系处理能力条目。

步骤S206，根据预先设置的权重以及与相关工作属性特征条目对应的属性值，计算与员工对应的相关工作属性得分。

具体地，由于与工作任务相关的工作属性特征条目可能有多个，且每一个相关工作属性特征条目的相关度并不一样，故本实施例预先设置与每一个相关工作属性特征条目对应的权值。本实施例假设针对销售总量工作任务的两个相关工作属性特征条目（销售能力条目和人际关系处理能力条目），分别设置的权值为0.7和0.3。且通过计算与相关工作属性特征条目对应的属性值的加权和，不难获得与员工对应的相关工作属性得分。其中，员工A的相关工作属性得分=50*0.7+80*0.3=59；员工B的相关工作属性得分=90*0.7+70*0.3=84；员工C的相关工作属性得分=70*0.7+90*0.3=76。

步骤S207，根据相关工作属性得分将工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务。

具体地，本实施例可以根据与员工对应的相关工作属性得分，将工作任务进行比例分解。最终获得员工A的销售总量工作任务=100*59/（59+84+76）万，员工B的销售总量工作任务=100*84/（59+84+76）万，员工C的销售总量工作任务=100*76/（59+84+76）万。

步骤S208，将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划。

具体地，由于本实施例获取的工作任务仅包括销售总量工作任务，在实际的实施情况中，可能远远不止一项工作任务。因此当出现多项工作任务时，本实施例分别对每一项工作任务进行分解，并将通过多项工作任务分别分解得到的子工作计划合并作为员工最终的工作计划。

本发明实施例提供的自动生成工作计划的方法通过采集与员工对应的工作属性特征，以及根据采集的与员工对应的工作属性特征对员工所在企业的工作任务进行分解，并将对工作任务进行分解获得的子工作任务作为员工的工作计划，解决了现有技术不能自动生成工作计划的技术问题，免去了员工手动制定工作计划的工作，且制定的工作计划来源于员工所在企业的工作任务，具有较高的可靠性和可信度。此外，本发明实施例自动生成的工作计划充分结合与员工对应的工作属性特征，具有较高的个性化水平，智能化程度高。

参照图3，本发明的优选实施例提供的自动生成工作计划的装置，包括：

工作任务获取装置10，用于获取员工所在企业的工作任务；

采集装置20，用于采集与员工对应的工作属性特征，工作属性特征为与工作相关的特征；

分解装置30，用于根据与员工对应的工作属性特征，对工作任务进行分解，获得与员工对应的子工作任务；

工作计划获取装置40，用于将与员工对应的子工作任务作为员工的工作计划。

可选地，工作任务获取装置10包括：

可选地，采集装置20包括：

设定装置，用于预先设定工作属性特征条目；

本发明提供的自动生成工作计划的装置，通过采集与员工对应的工作属性特征，以及根据采集的与员工对应的工作属性特征对员工所在企业的工作任务进行分解，并将对工作任务进行分解获得的子工作任务作为员工的工作计划，解决了现有技术不能自动生成工作计划的技术问题，免去了员工手动制定工作计划的工作，且制定的工作计划来源于员工所在企业的工作任务，具有较高的可靠性和可信度。此外，本发明实施例自动生成的工作计划充分结合与员工对应的工作属性特征，具有较高的个性化水平，智能化程度高。

本实施例自动生成工作计划的装置的具体工作过程和工作原理可参照本实施例的自动生成工作计划的方法的工作过程和工作原理。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

1.一种自动生成员工工作计划的方法，其特征在于，包括：

获取员工所在企业的工作任务；

采集与所述员工对应的工作属性特征，所述工作属性特征为与工作相关的特征；

根据与所述员工对应的工作属性特征，对所述工作任务进行分解，获得与所述员工对应的子工作任务；

将与所述员工对应的子工作任务作为所述员工的工作计划。

2.根据权利要求1所述的自动生成工作计划的方法，其特征在于，获取员工所在企业的工作任务包括：

在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取所述企业的工作任务，或根据所述员工所在企业的历史工作任务预测所述企业的工作任务。

3.根据权利要求2所述的自动生成工作计划的方法，其特征在于，采集与所述员工对应的工作属性特征包括：

预先设定工作属性特征条目；

采集与所述工作属性特征条目对应的属性值，并将所述属性值作为与所述员工对应的工作属性特征。

4.根据权利要求3所述的自动生成工作计划的方法，其特征在于，采集与所述工作属性特征条目对应的属性值之后，将所述属性值作为与所述员工对应的工作属性特征之前包括：

对与所述工作属性特征条目对应的属性值按照预设的规则进行归一化处理。

5.根据权利要求4所述的自动生成工作计划的方法，其特征在于，根据与所述员工对应的工作属性特征，对所述工作任务进行分解，获得与所述员工对应的子工作任务包括：

获取与所述工作任务相关的工作属性特征条目，作为相关工作属性特征条目；

根据预先设置的权重以及与所述相关工作属性特征条目对应的属性值，计算与所述员工对应的相关工作属性得分；

根据所述相关工作属性得分将所述工作任务进行分解，获得与所述员工对应的子工作任务。

6.根据权利要求5所述的自动生成工作计划的方法，其特征在于，所述工作属性特征条目包括：

7.一种自动生成工作计划的装置，其特征在于，包括

工作任务获取装置，用于获取员工所在企业的工作任务；

采集装置，用于采集与所述员工对应的工作属性特征，所述工作属性特征为与工作相关的特征；

分解装置，用于根据与所述员工对应的工作属性特征，对所述工作任务进行分解，获得与所述员工对应的子工作任务；

工作计划获取装置，用于将与所述员工对应的子工作任务作为所述员工的工作计划。

8.根据权利要求7所述的自动生成工作计划的装置，其特征在于，所述工作任务获取装置包括：

读取装置，用于在预先设置的用于存储员工所在企业的工作任务的数据库中读取所述企业的工作任务，或根据所述员工所在企业的历史工作任务预测所述企业的工作任务。

9.根据权利要求8所述的自动生成工作计划的装置，其特征在于，所述采集装置包括：

设定装置，用于预先设定工作属性特征条目；

工作属性特征获取装置，用于采集与所述工作属性特征条目对应的属性值，并将所述属性值作为与所述员工对应的工作属性特征。