CN105868993A - 一种用户信息保护方法、装置及增值平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种用户信息保护方法,所述方法包括:将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务。本发明还同时公开了一种用户信息保护装置及增值平台。
Description
技术领域
本发明涉及电子商务系统中用户信息保护技术,尤其涉及一种用户信息保护方法、装置及增值平台。
背景技术
随着电子商务的飞速发展,买方通过互联网电子商务平台下订单,卖方发货后通过物流渠道,快速送达买方手中,完成信息流和商品流的交互,为用户提供了极大的便利。但是,用户在享受在电子商务的交易带来的便利的同时,也面临着电子商务带来的各种风险;一旦涉及实物流,都需专业的物流公司来配送,最终由物流送货员送达至买方,不可避免的,最终买方的手机号码等信息都会泄漏给卖方及物流公司送货员,如果用户个人信息被不法之徒获取则后果不堪设想。
现有技术保护用户个人信息的方法主要包括两个方向:一个方向是电子商务系统本身的客户信息保密,除了增加防火墙等传统硬件措施外,也通过存储时将客户信息分为不同数据库和服务器保存;另一个方向是软件应用方面,通过第三方公司订单信息合成,或对请求进行客户信息关联度分析等;但是,上述方法仅是电子商务系统本身在信息技术(IT,Information Technology)上的信息保护,不能解决用户个人信息在发货、配送中暴露的问题。
发明内容
有鉴于此,本发明实施例期望提供一种用户信息保护方法、装置及增值平台,能够避免用户个人信息的泄漏,保障用户信息的安全性,增强用户体验感。
为达到上述目的,本发明实施例的技术方案是这样实现的:
本发明实施例提供了一种用户信息保护方法,所述方法包括:
将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;
确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务。
上述方案中,所述将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码之前,所述方法还包括:
输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单。
上述方案中,所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给归属位置寄存器HLR。
上述方案中,所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR。
上述方案中,所述发送号码关联请求给增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述号码关联请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;
相应的,发送关联解除请求给所述增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述关联解除请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间。
本发明实施例还提供了一种用户信息保护装置,所述装置包括:处理模块及确定模块;其中,
所述处理模块,用于将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;
所述确定模块,用于确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;
上述方案中,所述装置还包括生成模块,用于输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单。
本发明实施例还提供了一种增值平台,所述增值平台包括:业务办理模块及业务解除模块;其中,
所述业务办理模块,用于接收号码关联请求,并依据所述号码关联请求为用户办理一机双号增值业务;
所述业务解除模块,用于接收关联解除请求,并依据所述关联解除请求解除所述用户的一机双号增值业务。
上述方案中,所述业务办理模块,具体用于提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给HLR。
上述方案中,所述业务解除模块,具体用于提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR。
本发明实施例所提供的用户信息保护方法、装置及增值平台,将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务;如此,将用户真实的终端号码替换为了流动终端号码,能够避免用户个人信息的泄漏,很好地保护了用户的个人信息,保障了用户信息的安全性,增强了用户体验感且成本低、效益高。
附图说明
图1为本发明实施例一用户信息保护方法流程示意图;
图2为本发明实施例二用户信息保护方法流程示意图;
图3为本发明实施例用户信息保护装置组成结构示意图;
图4为本发明实施例增值平台的组成结构示意图。
具体实施方式
在本发明实施例中,将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务。
图1为本发明实施例一用户信息保护方法流程示意图,如图1所示,本发明实施例用户信息保护方法包括:
步骤101:电子商务平台将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;
这里,所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;
其中,所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定并存储所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给归属位置寄存器(HLR,Home Location Register),以使所述HLR存储所述流动终端号码的签约信息,进而当拨打所述流动终端号码时,所述HLR从所述增值平台获取与所述流动终端号码绑定的用户终端号码,将呼叫信令转接至所述用户终端号码;
所述号码关联请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;这里,所述用户电子订单的订单标识可以为订单号;所述用户电子订单的生成时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台开始绑定的时间。
电子商务平台将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,以使当所述用户电子订单转派到卖方时,卖方不能看到所述用户的真实终端号码,仅能看到所述流动终端号码,进而当卖方包装货物后,送货单上所述用户的联系方式为所述流动终端号码,实现了对所述用户个人信息的有效保护;这里所述用户为买方用户。
进一步的,本步骤之前,所述方法还包括:
所述用户在输入订单信息时输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,然后生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单;
这里,所述选择流动终端号码包括:所述用户从运营商提供的N个流动终端号码中选择一个作为与所述用户终端号码绑定的流动终端号码;所述N的值为依据实际需要预先设置的,N为正整数,在一实施例中所述N为10;所述流动终端号码为运营商提供的无用户资料的真实终端号码,即所谓的空号;
生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单的同时,记录所述用户电子订单的生成时间。
进一步的,所述发送号码关联请求给增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述号码关联请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间。
步骤102:确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;
这里,所述确定用户电子订单已完成包括:工作人员已更新电子商务平台中所述用户电子订单状态为已完成;
所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务;
其中,所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR,以使所述HLR删除所述流动终端号码的签约信息,释放所述流动终端号码,进而使所述流动终端号码可继续为其它电子商务订单所述使用,每笔电子交易仅增加了一个呼叫转移的成本,在保护了用户个人信息的同时,也拓展了运营商的业务范围;
所述关联解除请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;这里,所述用户电子订单的失效时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台解除绑定的时间;
进一步的,所述发送关联解除请求给所述增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述关联解除请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;所述增值平台记录了所述用户电子订单的生成时间及所述用户电子订单的失效时间,既方便后续用户投诉时的查询,也便于电子商务公司与运营商的收益分层结算。
图2为本发明实施例二用户信息保护方法流程示意图,如图2所示,本发明实施例用户信息保护方法包括:
步骤201:电子商务平台生成包含用户终端号码及流动终端号码的用户电子订单;
本步骤之前,所述方法还包括:用户在输入订单信息时,输入所述用户终端号码并选择流动终端号码;
所述选择流动终端号码包括:所述用户从运营商提供的N个流动终端号码中选择一个作为与所述用户终端号码绑定的流动终端号码;所述N的值为依据实际需要预先设置的,N为正整数,在一实施例中所述N为10;所述流动终端号码为运营商提供的无用户资料的真实终端号码,即所谓的空号;这里,所述用户为买方用户。
进一步的,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单的同时,记录所述用户电子订单的生成时间;所述用户电子订单的生成时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台开始绑定的时间。
步骤202:电子商务平台将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;
这里,所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;
电子商务平台将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,以使当所述用户电子订单转派到卖方时,卖方不能看到所述用户的真实终端号码,仅能看到所述流动终端号码,进而当卖方包装货物后,送货单上所述用户的联系方式为所述流动终端号码,实现了对所述用户个人信息的有效保护。
步骤203:增值平台依据所述号码关联请求,为所述用户办理一机双号增值业务;
本步骤具体包括:所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定并存储所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给HLR,以使所述HLR存储所述流动终端号码的签约信息,进而当拨打所述流动终端号码时,所述HLR从所述增值平台获取与所述流动终端号码绑定的用户终端号码,将呼叫信令转接至所述用户终端号码;
所述号码关联请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;这里,所述用户电子订单的订单标识可以为订单号。
进一步的,所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码的同时,所述方法还包括:
所述增值平台提取并记录所述号码关联请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间。
步骤204:电子商务平台确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;
这里,所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务;
所述关联解除请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;这里,所述用户电子订单的失效时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台解除绑定的时间。
步骤205:增值平台依据所述关联解除请求,解除所述用户的一机双号增值业务;
本步骤具体包括:所述增值平台提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR,以使所述HLR删除所述流动终端号码的签约信息,释放所述流动终端号码,进而使所述流动终端号码可继续为其它电子商务订单所述使用,每笔电子交易仅增加了一个呼叫转移的成本,在保护了用户个人信息的同时,也拓展了运营商的业务范围。
进一步的,所述增值平台解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系之前,所述方法还包括:
所述增值平台提取并记录所述关联解除请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;所述增值平台记录了所述用户电子订单的生成时间及所述用户电子订单的失效时间,既方便后续用户投诉时的查询,也便于电子商务公司与运营商的收益分层结算。
图3为本发明实施例用户信息保护装置组成结构示意图;所述用户信息保护装置位于电子商务平台中,如图3所示,本发明实施例用户信息保护装置组成包括:处理模块31及确定模块32;其中,
所述处理模块31,用于将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;
所述确定模块32,用于确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;
这里,所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;
所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务;
所述处理模块31将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,以使当所述用户电子订单转派到卖方时,卖方不能看到所述用户的真实终端号码,仅能看到所述流动终端号码,进而当卖方包装货物后,送货单上所述用户的联系方式为所述流动终端号码,实现了对所述用户个人信息的有效保护。
进一步的,所述号码关联请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;这里,所述用户电子订单的订单标识可以为订单号;
所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给归属位置寄存器HLR。
进一步的,所述关联解除请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;这里,所述用户电子订单的失效时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台解除绑定的时间;
所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务包括:所述增值平台提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR,以使所述HLR删除所述流动终端号码的签约信息,释放所述流动终端号码,进而使所述流动终端号码可继续为其它电子商务订单所述使用,每笔电子交易仅增加了一个呼叫转移的成本,在保护了用户个人信息的同时,也拓展了运营商的业务范围。
进一步的,所述装置还包括生成模块33,用于输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单;
这里,所述生成模块33选择流动终端号码包括:所述生成模块33从运营商提供的N个流动终端号码中选择一个作为与所述用户终端号码绑定的流动终端号码;所述N的值为依据实际需要预先设置的,N为正整数,在一实施例中所述N为10;所述流动终端号码为运营商提供的无用户资料的真实终端号码,即所谓的空号。
图4为本发明实施例增值平台的组成结构示意图;如图4所示,本发明实施例增值平台的组成包括:业务办理模块41及业务解除模块42;其中,
所述业务办理模块41,用于接收号码关联请求,并依据所述号码关联请求为用户办理一机双号增值业务;
所述业务解除模块42,用于接收关联解除请求,并依据所述关联解除请求解除所述用户的一机双号增值业务;
这里,所述号码关联请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;这里,所述用户电子订单的订单标识可以为订单号;
所述关联解除请求包括:所述用户终端号码、所述流动终端号码、用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间;这里,所述用户电子订单的失效时间即所述用户终端号码及所述流动终端号码在电子商务平台解除绑定的时间。
进一步的,所述业务办理模块41依据所述号码关联请求为用户办理一机双号增值业务,包括:
所述业务办理模块41提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给归属位置寄存器HLR,以使所述HLR存储所述流动终端号码的签约信息,进而当拨打所述流动终端号码时,所述HLR从所述增值平台获取与所述流动终端号码绑定的用户终端号码,将呼叫信令转接至所述用户终端号码;
进一步的,所述业务解除模块42依据所述关联解除请求解除所述用户的一机双号增值业务,包括:
所述业务解除模块42提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR,以使所述HLR删除所述流动终端号码的签约信息,释放所述流动终端号码,进而使所述流动终端号码可继续为其它电子商务订单所述使用,每笔电子交易仅增加了一个呼叫转移的成本,在保护了用户个人信息的同时,也拓展了运营商的业务范围。
进一步的,所述业务办理模块41,还用于在接收到号码关联请求之后,提取并记录所述号码关联请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;
所述业务解除模块42,还用于在接收到关联解除请求之后,提取并记录所述关联解除请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间。
在本发明实施例中,所述用户信息保护装置中的处理模块31、确定模块32及生成模块33,所述增值平台中的业务办理模块41及所述业务解除模块42均可由服务器中的中央处理器(CPU,Central Processing Unit)或数字信号处理器(DSP,Digital Signal Processor)、或现场可编程门阵列(FPGA,FieldProgrammable Gate Array)实现。
以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (10)
1.一种用户信息保护方法,其特征在于,所述方法包括:
将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;所述号码关联请求用于指示所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务;
确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台;所述关联解除请求用于指示所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码之前,所述方法还包括:
输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单。
3.根据权利要求1或2所述方法,其特征在于,所述增值平台为所述用户办理一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给归属位置寄存器HLR。
4.根据权利要求1或2所述方法,其特征在于,所述增值平台解除所述用户的一机双号增值业务包括:
所述增值平台提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR。
5.根据权利要求1或2所述方法,其特征在于,所述发送号码关联请求给增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述号码关联请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的生成时间;
相应的,发送关联解除请求给所述增值平台之后,所述方法还包括:所述增值平台提取并记录所述关联解除请求中的用户电子订单的订单标识及所述用户电子订单的失效时间。
6.一种用户信息保护装置,其特征在于,所述装置包括:处理模块及确定模块;其中,
所述处理模块,用于将当前生成的用户电子订单中的用户终端号码替换为流动终端号码,并发送号码关联请求给增值平台;
所述确定模块,用于确定所述用户电子订单已完成时,发送关联解除请求给所述增值平台。
7.根据权利要求6所述装置,其特征在于,所述装置还包括生成模块,用于输入所述用户终端号码并选择流动终端号码,生成包含所述用户终端号码及所述流动终端号码的用户电子订单。
8.一种增值平台,其特征在于,所述增值平台包括:业务办理模块及业务解除模块;其中,
所述业务办理模块,用于接收号码关联请求,并依据所述号码关联请求为用户办理一机双号增值业务;
所述业务解除模块,用于接收关联解除请求,并依据所述关联解除请求解除所述用户的一机双号增值业务。
9.根据权利要求8所述增值平台,其特征在于,所述业务办理模块,具体用于提取所述号码关联请求中的用户终端号码及流动终端号码,绑定所述用户终端号码及所述流动终端号码,并发送所述流动终端号码的签约信息给HLR。
10.根据权利要求8或9所述增值平台,其特征在于,所述业务解除模块,具体用于提取所述关联解除请求中的用户终端号码及流动终端号码,解除所述用户终端号码及所述流动终端号码的绑定关系,并发送所述流动终端号码的签约解除信息给HLR。
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CN201510036150.2A CN105868993A (zh) | 2015-01-23 | 2015-01-23 | 一种用户信息保护方法、装置及增值平台 |
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CN201510036150.2A CN105868993A (zh) | 2015-01-23 | 2015-01-23 | 一种用户信息保护方法、装置及增值平台 |
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CN201510036150.2A Pending CN105868993A (zh) | 2015-01-23 | 2015-01-23 | 一种用户信息保护方法、装置及增值平台 |
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Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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TWI809465B (zh) * | 2021-08-04 | 2023-07-21 | 台灣大哥大股份有限公司 | 物流資訊通知系統及方法 |
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CN104104681A (zh) * | 2014-07-21 | 2014-10-15 | 中国电信股份有限公司 | 保护用户隐私的方法、平台设备和系统 |
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2015
- 2015-01-23 CN CN201510036150.2A patent/CN105868993A/zh active Pending
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Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20160817 |