CN105787697A - 一种员工各工作节点的提醒和督办系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种员工各工作节点的提醒和督办系统及方法，包括PC端和APP端，PC端和APP端内的功能模块相同且对应关联，PC端和APP端包括组织架构模块、提醒设置模块、督办设置模块、绩效关联模块和绩效模块，系统根据员工各项工作流程设置提醒节点，设置各项工作流程的督办事项，当触发提醒节点时系统将向提醒对象发送提醒通知，当员工未及时处理工作并超过一定时间时，系统将向领导发送督办提醒，系统将员工完成各项工作的进度与绩效关联，统计员工的工作完成进度和工作完成率，并根据员工的完成率进行绩效核算。本发明通过建立一种员工工作节点的提醒和督办系统，并提供其方法，实现了公司员工工作提醒和督办的智能化，提高了员工工作积极性。

Description

一种员工各工作节点的提醒和督办系统及方法
技术领域
本发明涉及员工工作管理的技术领域，特别是涉及一种员工各工作节点的提醒和督办系统及方法。
背景技术
公司现有的员工工作提醒和督办过于原始和不够智能化，员工稍微疏忽就会导致工作遗漏进而影响整个业务进展，领导只能手动查阅员工工作完成情况，对未完成的工作事宜只能手动记录，无法及时跟进员工工作完成情况，且传统的公司未将员工工作完成情况与员工绩效相关联，影响了员工工作的积极性。
发明内容
基于此，针对上述问题，有必要提出一种员工工作节点的提醒和督办系统及方法，本申请解决了传统的员工工作提醒和督办过于原始和不够智能化问题，并将员工工作完成情况和员工绩效相关联，提高员工工作积极性。
本发明的技术方案是：一种员工各工作节点的提醒和督办系统，该提醒和督办系统包括PC端和APP端，PC端和APP端内的功能模块相同且对应关联，其中该PC端和APP端的提醒和督办系统分别包括：
组织架构模块，所述组织架构模块用于设置公司的组织架构，公司的组织架构包括员工，并对不同的公司员工分配不同的权限；
提醒设置模块，所述提醒设置模块用于设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
督办设置模块，所述督办设置模块用于设置各项工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
绩效关联模块，所述提醒督办模块与绩效模块相关联，用于将提醒和督办事项与员工的绩效相关联，并将员工的工作完成情况自动记录到绩效模块中；
绩效模块，所述绩效模块用于统计员工的工作完成进度和工作完成率，并根据员工的完成率进行绩效核算。
优选的，该APP端的提醒和督办系统还包括提醒中心，该提醒中心用于接收和查看提醒，并将提醒内容是否被查看反馈到督办模块，并通过督办模块向员工的上级领导进行反馈。
优选的，该APP端和PC端的提醒和督办系统还包括反馈模块，该反馈模块用于反馈员工收到提醒和督办信息后的执行情况，并记录员工的执行过程。
一种员工各工作节点的提醒和督办方法，其包括以下步骤：
a1、通过组织架构模块设定不同部门和不同工作人员，并针对不同人员分配不同的权限；
a2、通过提醒设置模块设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
a3、通过督办设置模块设置工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
a4、记录和统计员工的工作完成进度和工作完成情况，并针对不同的工作节点向员工发送提醒信息和督办信息；
a5、员工收到提醒信息和督办信息后，及时向系统反馈并记录执行过程情况；
a6、员工的工作流程完成率与员工绩效相关联，并根据员工的工作流程情况进行绩效核算。
优选的，在步骤a5中，若员工收到提醒信息或督办信息，并未及时打开或反馈，则系统通过检测员工是否打开提醒信息的操作，自动反馈给系统，并通过督办模块向员工的上级领导反馈。
优选的，在步骤a5中，还包括督办模块向员工上级领导发送执行进度情况。
本发明的有益效果是：
(1)本发明将员工的各项工作细化，并设立提醒节点，在触发提醒节点时，系统将自动向员工发送提醒通知，利于员工及时完成工作；
(2)当员工未及时处理工作时，系统将向领导发送督办提醒，让领导督办员工进行业务操作，有利于及时处理逾期业务；
(3)本发明将员工工作完成率与员工绩效相关联，提高了员工工作积极性。
具体实施方式
下面对本发明的实施例进行详细说明，以下示例性实施例中所描述的实施例方法并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的，本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
实施例：
一种员工各工作节点的提醒和督办系统，该提醒和督办系统包括PC端和APP端，PC端和APP端内的功能模块相同且对应关联，其中该PC端和APP端的提醒和督办系统分别包括：
组织架构模块，所述组织架构模块用于设置公司的组织架构，公司的组织架构包括员工，并对不同的公司员工分配不同的权限；
提醒设置模块，所述提醒设置模块用于设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
督办设置模块，所述督办设置模块用于设置各项工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
绩效关联模块，所述绩效关联模块与绩效模块相关联，用于将提醒和督办事项与员工的绩效相关联，并将员工的工作完成情况自动记录到绩效模块中；
绩效模块，所述绩效模块用于统计员工的工作完成进度和工作完成率，并根据员工的完成率进行绩效核算。
公司现有的对员工工作提醒和督办不够智能化，各项工作节点无法实现智能提醒，如果员工稍微懈怠，就容易造成工作遗漏，影响公司整体业务进展，领导在督促员工完成工作时，也多是通过手动翻阅员工工作情况，对未完成的工作也无法及时跟进，此外，由于员工的工作完成情况与员工绩效并无关联，大大影响了员工的工作积极性。
本发明通过细化各项工作节点，并设立提醒，在达到触发条件时，系统将自动向提醒对象发送提醒通知，使员工及时进行后续操作，若员工未进行后续操作时，系统将向领导发送督办提醒，让领导督促员工尽快完成工作，此外，本发明还将员工的工作完成情况与员工绩效相关联，提高员工工作积极性。
需要说明的是，该APP端的提醒和督办系统还包括提醒中心，该提醒中心用于接收和查看提醒，并将提醒内容是否被查看反馈到督办模块，并通过督办模块向员工的上级领导进行反馈。
需要说明的是，该APP端和PC端的提醒和督办系统还包括反馈模块，该反馈模块用于反馈员工收到提醒和督办信息后的执行情况，并记录员工的执行过程。
一种员工各工作节点的提醒和督办方法，其包括以下步骤：
步骤一、通过组织架构模块设定不同部门和不同工作人员，并针对不同人员分配不同的权限；
步骤二、通过提醒设置模块设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
步骤三、通过督办设置模块设置工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
步骤四、记录和统计员工的工作完成进度和工作完成情况，并针对不同的工作节点向员工发送提醒信息和督办信息；
步骤五、员工收到提醒信息和督办信息后，及时向系统反馈并记录执行过程情况；
步骤六、员工的工作流程完成率与员工绩效相关联，并根据员工的工作流程情况进行绩效核算。
需要说明的是，在步骤五中，若员工收到提醒信息或督办信息，并未及时打开或反馈，则系统通过检测员工是否打开提醒信息的操作，自动反馈给系统，并通过督办设块向员工的上级领导反馈。
需要说明的是，在步骤五中，还包括督办模块向员工上级领导发送执行进度情况。
进一步地，管理员对公司不同员工分配不同权限，并根据员工各项工作流程设置提醒节点，设置各项工作流程的督办事项，并将员工完成各项工作的进度与绩效关联，系统将统计员工的工作完成进度和工作完成率，并根据员工的完成率进行绩效核算。
当员工触发提醒节点时，系统将根据设定的提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，提醒对象在收到提醒通知后，系统将反馈并记录其操作。
员工在工作时，当工作流程超过正常办理时间，系统将自动发送提醒通知给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，员工在收到督办信息后，系统将反馈并记录其操作。
员工绩效与员工工作完成率和工作进度关联，系统将根据员工的工作情况进行绩效核算
以上所述实施例仅表达了本发明的具体实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。

Claims (6)

1.一种员工各工作节点的提醒和督办系统，其特征在于，该提醒和督办系统包括PC端和APP端，PC端和APP端内的功能模块相同且对应关联，其中该PC端和APP端的提醒和督办系统分别包括：
组织架构模块，所述组织架构模块用于设置公司的组织架构，公司的组织架构包括员工，并对不同的公司员工分配不同的权限；
提醒设置模块，所述提醒设置模块用于设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
督办设置模块，所述督办设置模块用于设置各项工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
绩效关联模块，所述绩效关联模块与绩效模块相关联，用于将提醒和督办事项与员工的绩效相关联，并将员工的工作完成情况自动记录到绩效模块中；
绩效模块，所述绩效模块用于统计员工的工作完成进度和工作完成率，并根据员工的完成率进行绩效核算。
2.根据权利要求1所述一种员工各工作节点的提醒和督办系统，其特征在于，该APP端的提醒和督办系统还包括提醒中心，该提醒中心用于接收和查看提醒，并将提醒内容是否被查看反馈到督办模块，并通过督办模块向员工的上级领导进行反馈。
3.根据权利要求1所述一种员工各工作节点的提醒和督办系统，其特征在于，该APP端和PC端的提醒和督办系统还包括反馈模块，该反馈模块用于反馈员工收到提醒和督办信息后的执行情况，并记录员工的执行过程。
4.一种员工各工作节点的提醒和督办方法，其特征在于，其包括以下步骤：
a1、通过组织架构模块设定不同部门和不同工作人员，并针对不同人员分配不同的权限；
a2、通过提醒设置模块设置各项工作流程的提醒节点，一旦触发了该提醒节点，即向提醒对象发出声音提醒、文字提醒或电话提醒，该提醒节点需要设置提醒对象、提醒时间、提醒内容和提醒方式；
a3、通过督办设置模块设置工作流程的督办事项，当工作流程超过正常办理时间，自动发送提醒给上级领导，由上级领导提醒和督促员工及时办理该业务，其中该督办事项需要设置督办业务类型、上级领导、督办提醒方式、督办触发范围和督办提醒内容；
a4、记录和统计员工的工作完成进度和工作完成情况，并针对不同的工作节点向员工发送提醒信息和督办信息；
a5、员工收到提醒信息和督办信息后，及时向系统反馈并记录执行过程情况；
a6、员工的工作流程完成率与员工绩效相关联，并根据员工的工作流程情况进行绩效核算。
5.根据权利要求4所述一种员工各工作节点的提醒和督办方法，其特征在于，在步骤a5中，若员工收到提醒信息或督办信息，并未及时打开或反馈，则系统通过检测员工是否打开提醒信息的操作，自动反馈给系统，并通过督办模块向员工的上级领导反馈。
6.根据权利要求4所述一种员工各工作节点的提醒和督办方法，其特征在于，在步骤a5中，还包括督办模块向员工上级领导发送执行进度情况。
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