CN105760991A - 一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法,即提供了一种可定制、变更服务流程的工作流引擎，能够在初期配置时根据业务不同的走向进行流程模板配置并分离业务和控制，提供可拔插的业务插件，通过数据总线进行串联实现流程模型的动态可配、灵活组装；本发明的优点是：将使用者的具体业务与控制完全分离；针对统一流程进行灵活的自定义配置，并能在系统运行阶段修改流程模型；针对每个修改后模型形成历史版本控制，能执行切换、回退等管理操作；提供标准化插入接口，使用者能根据自己的需要灵活添加，并能在流程引擎运转的各个模块中自由插入；同时支持结构化数据库和非结构化数据库同时支持高并发场景和海量数据场景。

Description

一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法
技术领域
本发明涉及一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法,属于自动控制技术领域。
背景技术
目前，传统的工作流引擎使业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化，传统引擎在业务设计初期定制模型之后则流程不可修改，无法根据业务过程中相应需求动态修改模型以满足日益灵活的业务要求。
随着信息化技术的日益普及，各企事业单位业务日益复杂，由于各种规范化管理概念的引入，各企事业单位内部都不同程度的实现了流程化管，必须改变传统的流程处理机制，引入工作流引擎。工作流引擎要解决的主要问题是：为实现某个业务目标，利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务。加强流程规范化管理，提高效率，能快速响应市场客户需求，有效监控流程的进度，并在过程中分析流程作业成本，从而有效的降低企业运行成本，提升企业工作效率及竞争力。
例如，申请号为CN201110274956.7的专利公开了一种空间信息功能插件工作流搭建方法，其包括以下步骤：步骤1)连接数据库设置数据源；步骤2)创建流程模板，根据流程实现功能的要素添加流程参数信息，并将填入的参数信息写入工作流数据库表；步骤3)定义流程参数、用于流程中各个功能节点所需参数的传入传出；步骤4)创建GIS工作流功能节点，对功能点属性进行编辑；步骤5)定义工作流起止逻辑、活动执行逻辑和过程控制逻辑；步骤6)编辑执行流程参数；步骤7)根据基于活动状态推进模型的工作流引擎算法来调试及运行工作流实例。
例如，申请号为CN201110258800.X的专利公开了一种工作流搭建方法及工作流搭建系统，包括以下步骤(1)在终端绘制包括节点的流程图；(2)在节点中添加已预先设定的账户名称或账户属性；(3)终端将生成的流程图转换成编码发送至工作流引擎；(4)工作引擎对编码进行解码，对下一节点发送提示信息；(5)相同的账户名称或账户属性值相符的账户名登录后，收到提示消息并提交处理意见反馈至于工作流引擎；(6)重复步骤(3)～(5)，直至流程处理完成。
例如，申请号为的CN201310501232.0专利公开了一种基于音圈电机的微接触印刷装置及其工作流程，该装置包括宏动驱动装置、微动调平驱动装置、承印装置以及供墨装置，宏动驱动装置可以实现印模与承印平台竖直方向的粗定位，微动调平驱动装置由四个音圈电机驱动，首先利用倾角传感器保证承印平台处于水平位置，接着，利用光学组件进行检测从而控制音圈电机工作调节印模与承印材料之间的平行度，实现精调平，最后，驱动四个音圈电机同步工作进行印模与承印材料之间接触转印。
综上所述，传统的管理软件和技术基本上都是大型的软件开发企业针对大型的政府的既定工作模式进行流程模型抽象然后进行定制化开发，一次成型。流程过程冗长，难以维护。当业务转型或服务流程发生改变时，则需要投入大量人力物力进行需求变更，二次开发改造，难度大，失败率很高。
同样，在互联网云技术日益普及的今天，越来越多的中小微创业企业日益兴起，低成本，快速交付的云Saas服务受到越来越多的青睐。但企业成千上万，每个企业的需求和流程都不尽相同，甚至同行业的企业内部的业务流程都不能够统一。所以，一种可灵活定制、动态可配的工作流引擎就变得非常重要。
发明内容
本发明的目的在于提供一种能够克服上述技术问题的可变服务流程的工作流引擎搭建方法，本发明提供了一种可定制、变更服务流程的工作流引擎，本发明能够在初期配置时根据业务不同的走向进行流程模板配置并分离业务和控制，提供可拔插的业务插件，通过数据总线进行串联实现流程模型的动态可配、灵活组装。
本发明提供了一种可定制、变更服务流程的工作流引擎，本发明将流程分为多个步骤；所述每个步骤为定义流程模型的任务点；所述每个步骤是一个插件实体，所述每个步骤包括：表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块，并在每个模块配置了前置接口和后置接口，通过工作流引擎进行整体运转调配。例如，在请假流程中，请假发起点属于一个步骤，请假审批点属于流程中的另一个步骤。
本发明的可变服务流程的工作流引擎搭建方法具体包括以下步骤：
所述工作流引擎支持串行、分支、合并、汇聚、会签的流转方式，当步骤流转到下一步骤时，所述工作流引擎进行如下操作。
动作(1)、判断处理前置接口；
动作(2)、所述权限控制模块根据当前处理的步骤获取权限信息；
动作(3)、所述处理方式模块根据配置获取步骤执行方式；
动作(4)、所述处理人获取模块根据步骤配置获取当前步骤的处理人并建立任务；所述任务为工作流引擎根据步骤配置为处理人建立的代办工作，例如请假流程中，下属提出请假申请，申请发起后，领导的代办任务列表中会产生一个待审批任务；
动作(5)、所述流程监控模块获取并通知所述处理人处理所述任务；
动作(6)、所述流程控制模块根据动作执行结果和产生的状态寻找下一个步骤；
所述权限控制模块根据自建权限模型获取权限信息，也能接入第三方权限系统。
所述处理方式模块支持不同的流程接入方式并接入处理人获取模块。例如抢单的处理方式，就会找到抢单的动作处理并自动接入处理人获取模块。
所述处理人获取模块支持任意一种的配置方式，提供根据组织机构、根据群组、根据指定处理人、指定抢单多种模板类配置方式，支持多种处理人获取方式，并配置入步骤，在运行阶段修改。
所述流程监控模块监控当前流程的运行情况，了解各个步骤的执行结果，提供流程全览；在各个步骤的各个位置前置接口，能接入短信、邮件、微信各种不同的通知发送方式，能接入第三方通知系统联合处理。
所述流程控制模块根据当前步骤配置进行流转，所述配置包括，根据串行流转寻找下一步骤；根据分支流转产生分支步骤并寻找后续多个步骤；根据子流程配置新增子流程，当子流程执行结束，便寻找后续执行步骤；
所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块间通过数据总线进行数据传输和交换。
所述流程配置模块为工作流引擎提供流程模型配置的可视化界面。
所述表单配置模块为工作流引擎提供表单配置的可视化界面。
所述流程监控模块为工作流引擎提供流程流转过程中的可视化监控界面。
所述权限配置模块为工作流引擎提供流程权限控制的可视化配置界面。
所述跳转模块为工作流引擎提供步骤跳转、页面跳转的功能。
所述权限控制模块为工作流引擎提供各个流程步骤分配和步骤处理人的权限控制。
所述接口模块能配置多种类型的接口，用于工作流引擎与其他系统进行数据交换。
所述流程控制模块为工作流引擎提供流程模型解析、步骤流转、分支、合并的流程操作控制。
所述数据采集模块为工作流引擎提供数据采集入口并用于数据收集工作，所述数据采集模块能在流程步骤的不同位置配置；在前置接口、后置接口、发生系统错误时提供数据采集点。
所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块各自独立，能通过搭配形成工作流引擎的子系统；例如流程配置模块、表单配置模块、权限配置模块能形成配置子系统。
本发明的优点是：将使用者的具体业务与控制完全分离；针对统一流程进行灵活的自定义配置，并能在系统运行阶段修改流程模型；针对每个修改后模型形成历史版本控制，能执行切换、回退等管理操作；提供标准化插入接口，使用者能根据自己的需要灵活添加，并能在流程引擎运转的各个模块中自由插入；同时支持结构化数据库和非结构化数据库同时支持高并发场景和海量数据场景。
附图说明
图1是本发明所述一种可变服务流程的工作流搭建方法的框架示意图。
具体实施方式
下面结合附图对本发明的实施方式进行详细描述。如图1所示，本发明提供了一种可定制、变更服务流程的工作流引擎，本发明将流程分为多个步骤；所述每个步骤为定义流程模型的任务点；所述每个步骤是一个插件实体，所述每个步骤包括：表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块，并在每个模块配置了前置接口和后置接口，通过工作流引擎进行整体运转调配。例如，在请假流程中，请假发起点属于一个步骤，请假审批点属于流程中的另一个步骤。
本发明的可变服务流程的工作流引擎搭建方法具体包括以下步骤：
所述工作流引擎支持串行、分支、合并、汇聚、会签的流转方式，当步骤流转到下一步骤时，所述工作流引擎进行如下操作。
动作(1)、判断处理前置接口；
动作(2)、所述权限控制模块根据当前处理的步骤获取权限信息；
动作(3)、所述处理方式模块根据配置获取步骤执行方式；
动作(4)、所述处理人获取模块根据步骤配置获取当前步骤的处理人并建立任务；所述任务为工作流引擎根据步骤配置为处理人建立的代办工作，例如请假流程中，下属提出请假申请，申请发起后，领导的代办任务列表中会产生一个待审批任务；
动作(5)、所述流程监控模块获取并通知所述处理人处理所述任务；
动作(6)、所述流程控制模块根据动作执行结果和产生的状态寻找下一个步骤；
所述权限控制模块根据自建权限模型获取权限信息，也能接入第三方权限系统。
所述处理方式模块支持不同的流程接入方式并接入处理人获取模块。例如抢单的处理方式，就会找到抢单的动作处理并自动接入处理人获取模块。
所述处理人获取模块支持任意一种的配置方式，提供根据组织机构、根据群组、根据指定处理人、指定抢单多种模板类配置方式，支持多种处理人获取方式，并配置入步骤，在运行阶段修改。所述流程监控模块监控当前流程的运行情况，了解各个步骤的执行结果，提供流程全览；在各个步骤的各个位置前置接口，能接入短信、邮件、微信各种不同的通知发送方式，能接入第三方通知系统联合处理。所述流程控制模块根据当前步骤配置进行流转，所述配置包括，根据串行流转寻找下一步骤；根据分支流转产生分支步骤并寻找后续多个步骤；根据子流程配置新增子流程，当子流程执行结束，便寻找后续执行步骤；
所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块间通过数据总线进行数据传输和交换。
所述流程配置模块为工作流引擎提供流程模型配置的可视化界面。
所述表单配置模块为工作流引擎提供表单配置的可视化界面。
所述流程监控模块为工作流引擎提供流程流转过程中的可视化监控界面。
所述权限配置模块为工作流引擎提供流程权限控制的可视化配置界面。
所述跳转模块为工作流引擎提供步骤跳转、页面跳转的功能。
所述权限控制模块为工作流引擎提供各个流程步骤分配和步骤处理人的权限控制。
所述接口模块能配置多种类型的接口，用于工作流引擎与其他系统进行数据交换。
所述流程控制模块为工作流引擎提供流程模型解析、步骤流转、分支、合并的流程操作控制。
所述数据采集模块为工作流引擎提供数据采集入口并用于数据收集工作，所述数据采集模块能在流程步骤的不同位置配置；在前置接口、后置接口、发生系统错误时提供数据采集点。所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块各自独立，能通过搭配形成工作流引擎的子系统；例如流程配置模块、表单配置模块、权限配置模块能形成配置子系统。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明公开的范围内，能够轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明权利要求的保护范围内。

Claims (9)

1.一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，提供了一种可定制、变更服务流程的工作流引擎，能够在初期配置时根据业务不同的走向进行流程模板配置并分离业务和控制，提供可拔插的业务插件，通过数据总线进行串联实现流程模型的动态可配、灵活组装；将流程分为多个步骤；所述每个步骤为定义流程模型的任务点；所述每个步骤是一个插件实体，所述每个步骤包括：表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块，并在每个模块配置了前置接口和后置接口，通过工作流引擎进行整体运转调配。
2.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，具体包括以下步骤：
所述工作流引擎支持串行、分支、合并、汇聚、会签的流转方式，当步骤流转到下一步骤时，所述工作流引擎进行如下操作；
动作(1)、判断处理前置接口；
动作(2)、所述权限控制模块根据当前处理的步骤获取权限信息；
动作(3)、所述处理方式模块根据配置获取步骤执行方式；
动作(4)、所述处理人获取模块根据步骤配置获取当前步骤的处理人并建立任务；所述任务为工作流引擎根据步骤配置为处理人建立的代办工作；
动作(5)、所述流程监控模块获取并通知所述处理人处理所述任务；
动作(6)、所述流程控制模块根据动作执行结果和产生的状态寻找下一个步骤。
3.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述权限控制模块根据自建权限模型获取权限信息，也能接入第三方权限系统。
4.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述处理方式模块支持不同的流程接入方式并接入处理人获取模块；所述处理人获取模块支持任意一种的配置方式，提供根据组织机构、根据群组、根据指定处理人、指定抢单多种模板类配置方式，支持多种处理人获取方式，并配置入步骤，在运行阶段修改。
5.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述流程监控模块监控当前流程的运行情况，了解各个步骤的执行结果，提供流程全览；在各个步骤的各个位置前置接口，能接入短信、邮件、微信各种不同的通知发送方式，能接入第三方通知系统联合处理。
6.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述流程控制模块根据当前步骤配置进行流转，所述配置包括，根据串行流转寻找下一步骤；根据分支流转产生分支步骤并寻找后续多个步骤；根据子流程配置新增子流程，当子流程执行结束，便寻找后续执行步骤。
7.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块间通过数据总线进行数据传输和交换。
8.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述流程配置模块为工作流引擎提供流程模型配置的可视化界面；
所述表单配置模块为工作流引擎提供表单配置的可视化界面；
所述流程监控模块为工作流引擎提供流程流转过程中的可视化监控界面；
所述权限配置模块为工作流引擎提供流程权限控制的可视化配置界面；
所述跳转模块为工作流引擎提供步骤跳转、页面跳转的功能；
所述权限控制模块为工作流引擎提供各个流程步骤分配和步骤处理人的权限控制；
所述接口模块能配置多种类型的接口，用于工作流引擎与其他系统进行数据交换；
所述流程控制模块为工作流引擎提供流程模型解析、步骤流转、分支、合并的流程操作控制；
所述数据采集模块为工作流引擎提供数据采集入口并用于数据收集工作，所述数据采集模块能在流程步骤的不同位置配置；在前置接口、后置接口、发生系统错误时提供数据采集点。
9.根据权利要求1所述的一种可变服务流程的工作流引擎搭建方法，其特征在于，所述表单配置模块、流程配置模块、权限配置模块、权限控制模块、处理人获取模块、处理方式模块、流程控制模块、跳转模块、接口模块、流程监控模块、数据采集模块各自独立，能通过搭配形成工作流引擎的子系统。
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