CN105721483A - 语音通信方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开了语音通信方法和装置。所述方法的一具体实施方式包括：接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令是外部设备用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。该实施方式实现了无限制的多路通信。

Description

语音通信方法和装置

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，具体涉及网络技术领域，尤其涉及语音通信方法和装置。

背景技术

软电话(或称softphone)，是一种通信终端设备，是虚拟电话，向终端用户提供廉价可靠、良好通话质量的语音服务。只要在同一网内，就可以不受限制的进行通话，可以支持个人计算机到个人计算机、个人计算机到手机以及手机到个人计算机等多种通话方式。

现有的软电话已经得到一些使用，然而由于提供软电话服务的LYNC服务器是闭源系统，智能通过LYNC客户端和部分合作厂商的硬件电话进行拨打，多路通信的应用受到极大限制。

发明内容

本申请的目的在于提出一种改进的语音通信方法和装置，来解决以上背景技术部分提到的技术问题。

第一方面，本申请提供了一种语音通信方法，所述方法包括：接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP(SessionInitiationProtocol，会话初始协议)信令；将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在一些实施例中，所述对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令，包括：使用Asterisk服务器对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

在一些实施例中，在所述将所述SIP信令发送至LYNC服务器之前，所述方法还包括：确定所述呼叫源设备标识和/或所述呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。

在一些实施例中，所述方法还包括：在建立所述呼叫源设备和呼叫目的设备之间的信道之后，向所述LYNC服务器发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令。

在一些实施例中，在所述向所述LYNC发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令之后，所述方法还包括：接收所述呼叫目的设备经由所述LYNC服务器返回的反馈信号，所述反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；执行所述反馈信号指示的指令。

在一些实施例中，所述方法还包括：生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；将所述交互状态信息发送至所述呼叫源设备进行展示

在一些实施例中，所述方法还包括：将语音通信的过程信息记录在日志文件中。

第二方面，本申请提供了一种语音通信装置，所述装置包括：接收单元，用于接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；转换单元，用于对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；发送单元，用于将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在一些实施例中，所述转换单元进一步用于使用Asterisk服务器对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

在一些实施例中，所述装置还包括：确定单元，用于确定所述呼叫源设备标识和/或所述呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。

在一些实施例中，所述装置还包括：指令发送单元，用于在建立所述呼叫源设备和呼叫目的设备之间的信道之后，向所述LYNC服务器发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令。

在一些实施例中，所述装置还包括：信号接收单元，用于接收所述呼叫目的设备经由所述LYNC服务器返回的反馈信号，所述反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；执行单元，用于执行所述反馈信号指示的指令。

在一些实施例中，所述装置还包括：生成单元，用于生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；展示单元，用于将所述交互状态信息发送至所述呼叫源设备进行展示。

在一些实施例中，所述装置还包括：记录单元，用于记录将语音通信的过程信息记录在日志文件中。

本申请提供的语音通信方法和装置，通过对所接收的、对语音通信的控制命令进行协议转换，以生成可供LYNC服务器解析的SIP命令，使得外部设备可以通过调用接口即可完成语音通信的控制，从而可以控制LYNC服务器进行无限制的多路通信。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的语音通信方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请的语音通信方法的又一个实施例的流程图；

图4是根据本申请的语音通信装置的一个实施例的结构示意图；

图5是适于用来实现本申请实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请的语音通信方法或语音通信装置的实施例的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括外部设备101、呼叫服务器102、LYNC服务器103。外部设备101可以在接收到呼叫源设备(未示出)发送的请求时通过呼叫服务器102、LYNC服务器103与呼叫目的设备建立用于通信的信道，并可以借助建立好的信道向呼叫目的设备传递语音等数据。呼叫源设备和呼叫目标设备可以是个人计算机、移动终端等各种设备。

外部设备101可以是向各种可用于向呼叫服务器102发送对语音通信的控制命令的设备，例如服务器。在某些情况下，外部设备也可以为上述呼叫源设备。

呼叫服务器102是用于对接收到的控制命令或语音数据进行处理的服务器，其可以向LYNC服务器103发送处理后的控制命令或语音数据，以通过LYNC服务器103与呼叫目的设备进行通信。LYNC服务器是部署有LYNC服务器端应用程序的服务器，LYNC是带有语音功能的通信应用软件。

需要说明的是，本申请实施例所提供的语音通信方法一般由呼叫服务器102执行，相应地，语音通信装置一般设置于呼叫服务器102中。

应该理解，图1中的各种设备的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，这些设备可以具有任意数目。

继续参考图2，示出了根据本申请的语音通信方法的一个实施例的流程200。所述的语音通信方法，包括以下步骤：

步骤201，接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令。

在本实施例中，语音通信方法运行于其上的电子设备(例如图1所示的呼叫服务器)可以通过有线连接方式或者无线连接方式从外部设备处接收对语音通信的控制命令。其中，电子设备可以向外部设备提供用于接通或断开语音通信信道的接口，即API(ApplicationProgrammingInterface，应用程序编程接口)。通常，电子设备可以预先对外提供多个接口，这些接口可以包括建立用于语音通信的信道的接口，也可以包括断开已建立的用于语音通信的信道的接口。调用不同的接口可以向电子设备发送与所调用接口对应的控制命令。需要说明的是，接通或断开语音通信信道，可以是单个通信信道进行操作，也可以是对多个通信信道进行操作。

外部设备可以通过调用这些接口向上述电子设备发送上述控制命令，电子设备即可接收到相应的控制命令。该控制命令可以包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，该控制命令用于在呼叫源设备和呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道。

通常，上述外部设备可以是呼叫源设备，也可以是呼叫源设备可以先向其他服务器发送通话请求，其他服务器可以根据该通话请求调用呼叫服务器预先提供的接口，以实现向呼叫服务器发送上述通话命令。需要说明的是，外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令还可以通过其他方式实现。

步骤202，对控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

在本实施例中，基于步骤201中得到的控制命令，上述电子设备(例如图1所示的呼叫服务器102)可以对控制命令进行协议转换，可以将该控制命令转换成能被LYNC服务器解析的SIP信令。SIP是由IETF(InternetEngineeringTaskForce，因特网工程任务组)制定的多媒体通信协议。它是一个基于文本的应用层控制协议，用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话，可以广泛应用于CS(CircuitSwitched，电路交换)、NGN(NextGenerationNetwork，下一代网络)以及IMS(IPMultimediaSubsystem，IP多媒体子系统)的网络中，可以支持并应用于语音、视频、数据等多媒体业务，同时也可以应用于Presence(呈现)、InstantMessage(即时消息)等特色业务。SIP协议是用于支持IP网络的地方就有SIP协议的存在。步骤202中，电子设备可以通过各种方法将原有的控制命令进行解析，并按SIP协议规范进行编码，以形成对应的SIP信令。

步骤203，将SIP信令发送至LYNC服务器，使LYNC服务器解析SIP信令以在呼叫源设备和呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在本实施例中，基于步骤202生成的SIP信令，电子设备可以将该SIP信令发送给LYNC服务器。如此，LYNC服务器就可以对SIP信令进行解析，从而在呼叫源设备和呼叫目标设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在本实施例的一些应用场景中，本实施例所描述的方案可用于对机器故障进行监控。这种机器故障监控方法可以包括以下步骤：首先，使用监控设备监控所管理的机器是否发生故障，若发生故障，监控设备即可向报警源汇聚服务器进行汇报；向报警源汇聚服务器可以调用接口向上述电子设备发送建立语音通信的控制命令；之后，电子设备可以根据上述实施例所描述的方法在呼叫源设备和呼叫目标设备之间建立用于语音通信的信道，其中呼叫源设备可以是上述监控设备。之后，呼叫源设备可以利用已建立的信道向呼叫源设备传递信息进行自动报警。

在本实施例的一些可选实现方式中，在通过建立用于语音通信的信道后，电子设备可以向LYNC服务器发出用于指示在呼叫目的设备上播放预设音频的指令。该音频可以是呼叫源设备中预先存储的，也可以是呼叫源设备通过所建立的信道传送到呼叫目标设备的。可选的，当呼叫源设备将音频发送到呼叫目标设备进行播放时，呼叫源设备可以将预先设定的语音文件发送给上述电子设备，电子设备可以将从源设备接收的各种格式(如wave格式)的语音文件解析成音频流，并将解析成的音频流传输给呼叫目标设备进行播放。当本实现方式用于上述机器故障监控方法时，可以通过呼叫目标设备播放音频发出报警信号，以使用户获知机器发生故障的事件。

在上一实现方式的可选实现方式中，在向LYNC发出用于指示在呼叫目的设备上播放预设音频的指令之后，上述语音通信方法还包括：接收呼叫目的设备经由LYNC服务器返回的反馈信号，反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；执行反馈信号指示的指令。当本实现方式用于上述机器故障监控方法时，用户可以通过在呼叫目标设备上进行操作以发出报警通过或报警屏蔽的反馈信号，以使电子设备根据所接收的反馈信号对信道进行控制，也可以将与该反馈信号相关的信息反馈到呼叫源设备，使得用户可以通过该信息了解到该报警信号的处理情况。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述步骤202中，电子设备可以使用Asterisk服务器对控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。Asterisk服务器可以是部署有Asterisk程序的软件，Asterisk是一个开放源代码的软件VoIPPBX系统，它是一个运行在Linux环境下的纯软件实施方案。需要说明的是，电子设备本身即可以是Asterisk服务器，电子设备也可以在本身使用的呼叫服务器外再使用Asterisk服务器进行协议转换。

本申请的上述实施例提供的方法通过对所接收的、对语音通信的控制命令进行协议转换，以生成可供LYNC服务器解析的SIP命令，使得外部设备可以通过调用接口即可完成语音通信的控制，从而可以控制LYNC服务器进行无限制的多路通信。

进一步参考图3，其示出了语音通信方法的又一个实施例的流程300。该语音通信方法的流程300，包括以下步骤：

步骤301，接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令。

在本实施例中，步骤301的具体处理可以参考图2对应实施例的步骤201，这里不再赘述。

步骤302，对控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

在本实施例中，步骤302的具体处理可以参考图2对应实施例的步骤202，这里不再赘述。

步骤303，确定呼叫源设备标识和/或呼叫目的设备标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。

在本实施例中，电子设备可以对上述呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识是否匹配进行判断。当确定呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配时，方才执行后续步骤。

步骤304，将SIP信令发送至LYNC服务器，使LYNC服务器解析SIP信令以在呼叫源设备和呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在本实施例中，步骤304的具体处理可以参考图2对应实施例的步骤203，这里不再赘述。

本实施例所描述的方案也可用于对机器故障进行监控。此时，机器故障监控方法可以通过本实施例中的步骤303对报警信号进行优先级控制。例如，可以预先将优先级高的呼叫源设备或呼叫目标设备对应的设备标识设置在白名单中，从而可以对这些优先级较高的设备相关的报警信号进行处理，对于优先级较低的报警信号则可以过滤，从而可以使得可以对较为紧急的机器故障优先报警，以供运维人员及时处理。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信控制方法还包括以下步骤：首先，生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；之后，将交互状态信息发送至呼叫源设备进行展示。当本实现方式用于上述机器监控时，通过电子设备执行上述方法，可以将报警过程的状态直接在呼叫源设备上呈现。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述方法还包括：将语音通信的过程信息记录在日志文件中。当本实现方式用于上述机器监控时，通过电子设备执行上述方法，系统可以将每次报警的信息进行记录，以便日后使用。

从图3中可以看出，与图2对应的实施例相比，本实施例中的语音通信方法的流程300增加了对呼叫源设备标识和/或呼叫目的设备标识进行确认的步骤，由此，本实施例描述的方案可以过滤掉白名单中未记录的源设备或目标设备所涉及的SIP信令，从而有助于对语音通信信道的使用权限或优先级控制。

进一步参考图4，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种语音通信装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图4所示，本实施例所述的语音通信装置400包括：接收单元401、转换单元402、发送单元403。其中，接收单元401用于接收外部设备通过调用接口发出的、外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，控制命令用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；转换单元402用于对控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；发送单元403用于将SIP信令发送至LYNC服务器，使LYNC服务器解析SIP信令以在呼叫源设备和呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

在本实施例中，接收单元401、转换单元402、发送单元403的具体处理可以参考图2对应实施例中的步骤201、步骤302和步骤303。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述转换单元402进一步用于使用Asterisk服务器对控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400还包括：确定单元(未示出)，用于确定呼叫源设备标识和/或所述呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。具体处理可参考图3对应实施例中相应的实现方式。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400还包括指令发送单元(未示出)，其中，该指令发送单元用于在建立所述呼叫源设备和呼叫目的设备之间的信道之后，向所述LYNC服务器发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令。具体处理可以参考图2对应实施例中相应的实现方式。

在上一实现方式的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400还包括：信号接收单元(未示出)，用于接收所述呼叫目的设备经由所述LYNC服务器返回的反馈信号，所述反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；执行单元(未示出)，用于执行所述反馈信号指示的指令。具体处理可以参考图2对应实施例中相应的实现方式。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400还包括：生成单元(未示出)，用于生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；展示单元(未示出)，用于将所述交互状态信息发送至所述呼叫源设备进行展示。具体处理可以参考图3对应实施例中相应的实现方式。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400还包括：记录单元(未示出)，用于记录将语音通信的过程信息记录在日志文件中。具体处理可以参考图2对应实施例以及图3对应实施例中的描述，这里不再赘述。

在本实施例的一些可选实现方式中，上述语音通信装置400可用于运维平台中进行自动报警。具体处理可以参考图2对应实施例以及图3对应实施例中的描述，这里不再赘述。

下面参考图5，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备或服务器的计算机系统500的结构示意图。

如图5所示，计算机系统500包括中央处理单元(CPU)501，其可以根据存储在只读存储器(ROM)502中的程序或者从存储部分508加载到随机访问存储器(RAM)503中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM503中，还存储有系统500操作所需的各种程序和数据。CPU501、ROM502以及RAM503通过总线504彼此相连。输入/输出(I/O)接口505也连接至总线504。

以下部件连接至I/O接口505：包括键盘、鼠标等的输入部分506；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分507；包括硬盘等的存储部分508；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分509。通信部分509经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器510也根据需要连接至I/O接口505。可拆卸介质511，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器510上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分508。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在机器可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分509从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质511被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，所述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括接收单元、解析单元、信息选取单元和生成单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，转换单元还可以被描述为“对所述控制命令进行协议转换以生成SIP信令的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种非易失性计算机存储介质，该非易失性计算机存储介质可以是上述实施例中所述装置中所包含的非易失性计算机存储介质；也可以是单独存在，未装配入终端中的非易失性计算机存储介质。上述非易失性计算机存储介质存储有一个或者多个程序，当所述一个或者多个程序被一个设备执行时，使得所述设备：接收对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (14)

1.一种语音通信方法，其特征在于，所述方法包括：

接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令是外部设备用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；

对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；

将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令，包括：

使用Asterisk服务器对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述SIP信令发送至LYNC服务器之前，所述方法还包括：

确定所述呼叫源设备标识和/或所述呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在建立所述呼叫源设备和呼叫目的设备之间的信道之后，向所述LYNC服务器发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述向所述LYNC发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令之后，所述方法还包括：

接收所述呼叫目的设备经由所述LYNC服务器返回的反馈信号，所述反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；

执行所述反馈信号指示的指令。

6.根据权利要求1-5之一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；

将所述交互状态信息发送至所述呼叫源设备进行展示。

7.根据权利要求1-5之一所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将语音通信的过程信息记录在日志文件中。

8.一种语音通信装置，其特征在于，所述装置包括：

接收单元，用于接收外部设备通过调用接口发出的、对语音通信的控制命令，所述控制命令包括呼叫源设备标识和呼叫目的设备标识，所述控制命令用于在呼叫源设备与呼叫目的设备之间建立用于语音通信的信道或断开已建立的用于语音通信的信道；

转换单元，用于对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令；

发送单元，用于将所述SIP信令发送至LYNC服务器，使所述LYNC服务器解析所述SIP信令以在所述呼叫源设备和所述呼叫目的设备之间建立信道或断开已建立的信道。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述转换单元进一步用于使用Asterisk服务器对所述控制命令进行协议转换，以生成SIP信令。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

确定单元，用于确定所述呼叫源设备标识和/或所述呼叫目的标识与预先设置的白名单中的呼叫源设备标识和/或呼叫目的标识相匹配。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

指令发送单元，用于在建立所述呼叫源设备和呼叫目的设备之间的信道之后，向所述LYNC服务器发出用于指示在所述呼叫目的设备上播放预设音频的指令。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

信号接收单元，用于接收所述呼叫目的设备经由所述LYNC服务器返回的反馈信号，所述反馈信号用于指示对语音通信执行接通或屏蔽的指令；

执行单元，用于执行所述反馈信号指示的指令。

13.根据权利要求8-12之一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

生成单元，用于生成用于指示当前通话状态的交互状态信息；

展示单元，用于将所述交互状态信息发送至所述呼叫源设备进行展示。

14.根据权利要求8-12之一所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

记录单元，用于记录将语音通信的过程信息记录在日志文件中。