CN105678926A - 客户触摸显示屏、pos终端和pos系统 - Google Patents

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Abstract

本发明提供的客户触摸显示屏、POS终端和POS系统,解决现有POS系统存在的购物结算过程中客户与商户无法互动的技术问题。包括客户触摸显示屏和POS终端,客户触摸显示屏包含有第二处理器,POS终端包含有第一处理器;第二处理器接收来自客户触摸显示屏发生的触摸事件,判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向第一处理器发送触摸事件请求;第一处理器接收第二处理器发送的触摸事件请求,基于触摸事件请求,调用数据库资源处理触摸事件请求并产生相应的事件,并将事件发送给第二处理器;第二处理器接收第一处理器发送的事件,控制在客户触摸显示屏上显示事件。使得客户可以根据需求通过客户触摸显示屏参与到购物结算中,提升购物体验。

Description

客户触摸显示屏、POS终端和POS系统
技术领域
本发明涉及销售终端技术领域,具体涉及一种客户触摸显示屏、POS终端和POS系统。
背景技术
销售终端POS(pointofsale)是一种多功能终端,能够实现电子资金自动转账,实现非现金结算,提供了一种快捷的结账方式。
POS系统会配置有显示屏来向操作员显示操作的商品和价格等信息,为了提高操作员的操作效率,提升产品档次,该显示屏引入了触摸功能,使得操作员能够摆脱POS输入设备,直接在显示屏上实施触摸操作,显示屏具备了显示和操作双重功能。同时,为了增加广告推送媒介、提高客户购物结算体验,目前的POS系统还扩展出了第二显示屏,该第二显示屏用于在结算期间向客户显示购物信息,例如商品清单、价格、商户广告和促销等信息。
第二显示屏虽然在一定程度上增加了POS系统的功能,提升了POS系统的购物结算体验,但是客户仅能从第二显示屏上获取推送的信息,若客户在浏览了促销信息有意参与促销活动时,只能通过口头传达的方式告知操作员,并由操作员进行后续的操作,这造成客户无法在结算时与商户之间形成互动,使得购物体验受限。
发明内容
本申请实施例通过提供一种客户触摸显示屏、POS终端和POS系统,解决现有POS系统中存在的购物结算过程中客户与商户无法互动的技术问题。
为解决上述技术问题,本申请实施例采用以下技术方案予以实现:
提出一种客户触摸显示屏,包括第二处理器;所述第二处理器接收来自所述客户触摸显示屏发生的触摸事件;所述第二处理器判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向POS终端发送触摸事件请求,以使得所述POS终端基于所述触摸事件请求产生相应的事件;所述第二处理器接收POS终端返回的事件,并控制在所述客户触摸显示屏上显示事件。
提出一种POS终端,包括第一处理器,所述第一处理器接收来自客户触摸显示屏发送的触摸事件请求;所述第一处理器基于所述触摸事件请求,调用数据库资源处理所述触摸事件请求并产生相应的事件;所述第一处理器将所述事件发送给所述客户触摸显示屏包含的第二处理器,以使得所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏显示所述事件。
提出一种POS系统,包括POS终端,所述POS终端包含有第一处理器,还包括有客户触摸显示屏,所述客户触摸显示包含有第二处理器;所述第二处理器,用于接收来自所述客户触摸显示屏发生的触摸事件,判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向所述第一处理器发送触摸事件请求;所述第一处理器,用于接收所述第二处理器发送的触摸事件请求,基于所述触摸事件请求,调用数据库资源处理所述触摸事件请求并产生相应的事件,并将所述事件发送给所述第二处理器;所述第二处理器,接收所述第一处理器发送的事件,控制在所述客户触摸显示屏上显示事件;和/或,所述第一处理器,还用于向所述第二处理器发送推送信息,以使得所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏上显示所述推送信息。
与现有技术相比,本申请实施例提供的技术方案,具有的技术效果或优点是:本发明实施例提出的客户触摸显示屏、POS终端和POS系统,在POS系统中引入了客户触摸显示屏,客户在购物结算时,可以通过触摸客户触摸显示屏发起触摸事件,例如请求查询购物清单、或者对推送的优惠和促销活动作出响应等,客户触摸显示屏自身具备有第二处理器,该第二处理器在接收到客户发起的触摸事件后,对触摸事件进行汇总后转换成相应的请求指令,并发送给POS终端的第一处理器,POS终端在接收到请求指令后,按照请求指令要求调用数据库资源完成请求处理,发起相应的事件,例如调出购物清单、或者调出客户确认的优惠和促销活动事件等,并将事件发送给客户触摸显示屏的第二处理器,第二处理器在接收到事件后,在客户触摸显示屏上显示该事件,由此,客户可以根据需求通过客户触摸显示屏参与到购物中,实现了购物结算过程中客户与商户之间的互动,使得POS系统向客户提供了更丰富的购物体验,解决了现有POS系统存在的客户购物体验低的技术问题。
附图说明
图1为本发明实施例提出的POS系统的系统框图。
具体实施方式
本申请实施例通过提供一种客户触摸显示屏、POS终端和POS系统,解决现有POS系统存在的购物结算过程中客户与商户无法互动的技术问题。
为了更好的理解上述技术方案,下面将结合说明书附图以及具体的实施方式,对上述技术方案进行详细的说明。
本发明实施例提出的客户触摸显示屏,在现有POS系统中增加面向客户的客户触摸显示屏,并在客户触摸显示屏中配置处理器和通信模块,使得客户触摸显示屏除了具备显示功能之外,可以接受客户发起的触摸指令并进行处理,可以与POS终端实现通信将触摸指令发送给POS终端,使得POS终端可以根据触摸指令作出相应的响应并发送给客户触摸显示屏,实现在客户触摸显示屏上的显示,使得客户能够参与到购物中,解决现有POS系统存在的购物结算过程中客户与商户无法互动的技术问题。
鉴于上述,如图1所示,本发明实施例提出一种客户触摸显示屏2和一种POS终端1;客户触摸显示屏包括第二处理器21;POS终端包括有第一处理器11。
对于客户触摸显示屏2,其第二处理器21接收来自客户触摸显示屏发生的触摸事件;判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向POS终端1发送触摸事件请求,以使得POS终端1基于触摸事件请求产生相应的事件。
对于POS终端1,其第一处理器11接收来自客户触摸显示屏发送的触摸事件请求,基于该触摸事件请求调用数据库资源处理触摸事件请求产生相应的事件,并将该事件发送给客户触摸显示屏2的第二处理器21;第二处理器21接收POS终端1返回的事件后,控制在客户触摸显示屏1上显示事件。
客户触摸显示屏2还用于从POS终端1接收POS终端发送的推送信息,第二处理器21将推送信息控制在客户触摸显示屏2上显示;推送信息包括POS系统主动推送的信息,也包括客户请求的信息;主动推送的信息包括但不受限于广告、促销、优惠等信息,客户请求的信息包括但不受限于与客户购物相关的购物信息、客户指定商品的信息、客户指定的其他内容等。相应的,POS终端需向客户触摸显示屏的第二处理器发送上述的推送信息。
这种推送可以发生在客户发起触摸事件之前,也可以发生在客户发起触摸事件之后。发生在客户发起触摸事件之前时,客户可以根据推送信息在客户触摸显示屏上发起相应的触摸事件,例如确认参与促销活动、或者确认购买促销产品等;第二处理器在接收到这些触摸事件后,将触摸请求发送给POS终端的第一处理器,第一处理器根据触摸请求,调用对应的事件,例如向客户推送确认购买促销产品后的结算信息、或者向客户推送优惠组合方案供客户选择等,并将对应事件发送给第二处理器,有第二处理器控制在客户触摸显示屏上进行显示,以供客户进行下一步的操作。发生在客户发起触摸事件之后的情况通常为,客户在客户触摸显示屏上发起触摸请求,例如请求查询指定商品的商品信息,该触摸请求由第二处理器接收并发送给POS终端的第一处理器,第一处理器调用数据库资源将客户请求事件推送给第二处理器,由第二处理器控制在客户触摸显示屏上显示,以供客户查询。
优选的,POS终端还配置有商户触摸显示屏5,商户可以通过商户触摸显示屏的显示获取交易信息,以及从商户触摸显示屏上发起配合客户的触摸事件。例如,商户在结算过程中,商户触摸显示屏能用来显示结算信息,而在客户触摸显示屏发起触摸事件请求后,第一处理器除了根据发送来的触摸事件请求调用相应的事件向第二处理器发送以外,还可以控制在商户触摸显示屏上显示相应触摸事件请求,使得商户可以在商户触摸显示屏上发起触摸事件来响应这种触摸事件请求,例如客户在发起请求优惠活动的请求之后,商户可以通过商户触摸显示屏选择确认客户的要求或者更正和修改客户的要求,进而,第一处理器在接收到来自商户触摸显示屏发生的触摸确认后,调用数据库资源处理触摸事件请求并产生相应的事件。
客户触摸显示屏与POS终端之间的通信可以通过有线连接实现,也可以通过无线通信实现,通过无线通信实现的优点在于,当客户触摸显示屏通过连接线与POS终端连接时,客户触摸显示屏的摆放位置受限,使得本就局限的结算区域更加杂乱,而通过无线实现通信时,客户可以根据自身视角和位置改变客户触摸显示屏的位置,不存在连接线的限制,这能够提升客户的购物体现,也提升了产品的品质。
一种具体的实施例是,在客户触摸显示屏上配置第二WIFI模块22,在POS终端上配置第一WIFI模块12,使得客户触摸显示屏和POS终端基于通信协议3通过第二WIFI模块与第一WIFI模块的无线连接实现通信。
为更优化的实现客户触摸显示屏的随意摆放,可以采用电池4为客户触摸显示屏供电,省去电源线,消除电源线对摆放区域的限制。
基于上述提出的客户触摸显示屏和POS终端,本发明实施例提出一种POS系统,如图1所示,该POS系统包括POS终端1和客户触摸显示屏2;POS终端包含有第一处理器11,客户触摸显示屏包含有第二处理器21。
第二处理器接收来自客户触摸显示屏发生的触摸事件,判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向第一处理器发送触摸事件请求;第一处理器接收第二处理器发送的触摸事件请求,基于触摸事件请求,调用数据库资源处理触摸事件请求并产生相应的事件,并将事件发送给第二处理器;第二处理器,接收第一处理器发送的事件,控制在客户触摸显示屏上显示事件。
第一处理器,还用于向第二处理器发送推送信息,以使得第二处理器控制在客户触摸显示屏上显示推送信息。
客户在客户触摸显示屏发起的触摸事件,可以是主动发起的查询等请求,也可是是针对商户的推送信息,例如广告、宣传和促销等活动信息,发起的确认或者拒绝等触摸操作。
客户触摸显示屏是面向购物顾客群体的触摸显示屏,对于商户而言,POS终端还配置有商户触摸显示屏5,商户触摸显示屏用来向商户显示商户信息、结算信息等,还可以与客户触摸显示屏之间建立互动,对客户发起的触摸请求作出确认或者修改等操作。商户触摸显示屏的触摸事件由POS终端的第一处理器接收和处理。
具体的客户触摸显示屏和POS终端的工作过程已经在上述客户触摸显示屏和POS终端中作出详细说明,此处不予赘述。
为了使客户触摸显示屏的摆放位置不受限,使得客户可以根据自身视角和位置改变客户触摸显示屏的位置,如图1所示,POS终端包含有第一WIFI模块12,客户触摸显示屏包含有第二WIFI模块22;POS终端与客户触摸显示屏基于通信协议3通过第一WIFI模块和第二WIFI模块的无线连接实现无线通信。这能够提升客户的购物体现,也提升了产品的品质。
上述本发明实施例提出的客户触摸显示屏、POS终端和POS系统,在POS系统中引入了客户触摸显示屏,客户在购物结算时,可以通过触摸客户触摸显示屏发起触摸事件,例如请求查询购物清单、或者对推送的优惠和促销活动作出响应等,客户触摸显示屏自身具备有第二处理器,该第二处理器在接收到客户发起的触摸事件后,对触摸事件进行汇总后转换成相应的请求指令,并发送给POS终端的第一处理器,POS终端在接收到请求指令后,按照请求指令要求调用数据库资源完成请求处理,发起相应的事件,例如调出购物清单、或者调出客户确认的优惠和促销活动事件等,并将事件发送给客户触摸显示屏的第二处理器,第二处理器在接收到事件后,在客户触摸显示屏上显示该事件,由此,客户可以根据需求通过客户触摸显示屏参与到购物结算中,实现了结算过程中客户与商户之间的互动,使得POS系统向客户提供了更丰富的购物体验,解决了现有POS系统存在的购物结算过程中客户与商户无法互动的技术问题。
应当指出的是,上述说明并非是对本发明的限制,本发明也并不仅限于上述举例,本技术领域的普通技术人员在本发明的实质范围内所做出的变化、改性、添加或替换,也应属于本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种客户触摸显示屏,包括第二处理器;其特征在于,
所述第二处理器接收来自所述客户触摸显示屏发生的触摸事件;
所述第二处理器判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向POS终端发送触摸事件请求,以使得所述POS终端基于所述触摸事件请求产生相应的事件;
所述第二处理器接收POS终端返回的事件,并控制在所述客户触摸显示屏上显示事件。
2.根据权利要求1所述的客户触摸显示屏,其特征在于,在所述第二处理器接收来自所述客户触摸显示屏发生的触摸事件之前,
所述第二处理器还接收来自POS终端发送的推送信息;
所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏上显示所述推送信息。
3.根据权利要求1所述的客户触摸显示屏,其特征在于,所述客户触摸显示屏还包含有第二WIFI模块;所述第二处理器通过所述第二WIFI模块与所述POS终端通信。
4.根据权利要求1所述的客户触摸显示屏,其特征在于,所述客户触摸显示屏采用电池供电。
5.一种POS终端,包括第一处理器,其特征在于,
所述第一处理器接收来自客户触摸显示屏发送的触摸事件请求;
所述第一处理器基于所述触摸事件请求,调用数据库资源处理所述触摸事件请求并产生相应的事件;
所述第一处理器将所述事件发送给所述客户触摸显示屏包含的第二处理器,以使得所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏显示所述事件。
6.根据权利要求5所述的POS终端,其特征在于,在所述第一处理器接收来自客户触摸显示屏发送的触摸事件请求之前,
需向所述客户触摸显示屏的第二处理器发送推送信息,以使得所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏上显示所述推送信息。
7.根据权利要求5所述的POS终端,其特征在于,所述POS终端还包括有商户触摸显示屏;
在所述第一处理器接收来自客户触摸显示屏发送的触摸事件请求之后,控制在所述商户触摸显示屏显示所述触摸事件请求;
所述第一处理器在接收到来自所述商户触摸显示屏发生的触摸确认后,调用数据库资源处理所述触摸事件请求并产生相应的事件。
8.根据权利要求5所述的POS终端,其特征在于,所述POS终端还包含有第一WIFI模块;所述第一处理器通过所述第一WIFI模块与所述客户触摸显示屏通信。
9.一种POS系统,包括POS终端,所述POS终端包含有第一处理器,其特征在于,还包括有客户触摸显示屏,所述客户触摸显示包含有第二处理器;
所述第二处理器,用于接收来自所述客户触摸显示屏发生的触摸事件,判断触摸事件类型,并基于触摸事件类型向所述第一处理器发送触摸事件请求;
所述第一处理器,用于接收所述第二处理器发送的触摸事件请求,基于所述触摸事件请求,调用数据库资源处理所述触摸事件请求并产生相应的事件,并将所述事件发送给所述第二处理器;
所述第二处理器,接收所述第一处理器发送的事件,控制在所述客户触摸显示屏上显示事件;
和/或,所述第一处理器,还用于向所述第二处理器发送推送信息,以使得所述第二处理器控制在所述客户触摸显示屏上显示所述推送信息。
10.根据权利要求9所述的POS终端系统,其特征在于,所述POS终端包含有第一WIFI模块,所述客户触摸显示屏包含有第二WIFI模块;
所述POS终端与所述客户触摸显示屏基于所述第一WIFI模块和所述第二WIFI模块实现无线通信。
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