CN105677808A - 一种博物馆观众留言系统及其留言方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种博物馆观众留言系统及其留言方法，包括留言输入接口模块、留言输入模块、留言数据库、留言审核管理模块、留言发布模块和留言显示模块，所述留言输入接口模块与留言输入模块相连，所述留言输入模块与留言数据库相连，所述留言数据库与留言审核管理模块相连，所述留言审核管理模块与留言发布模块相连，所述留言发布模块与留言显示模块相连。通过使用网络和智能手机设备，观众即可自助完成对博物馆的留言，改变了传统通过留言簿手写的留言方式，便于博物馆对留言信息的管理，提升了博物馆的管理水平和服务水平；具有系统结构简单、部署方便灵活等优点。
Description
技术领域
本发明属于留言系统领域，尤其是涉及一种博物馆观众留言系统及其留言方法。
背景技术
随着社会的进步与发展，越来越多的观众去博物馆参观，观众参观完往往会给博物馆留下自己的参观感想和对博物馆的服务提出建议和意见。传统的操作方式是在博物馆留言区域放置一些留言簿，通过手写的方式进行留言，但是由于想留言的观众在很多的情况下往往需要排队等候很长的时间，另外也会出现一些垃圾信息和不文明的信息留言，对博物馆的留言管理工作造成很大不便。综上所述，如何以一种便捷、简单的方式满足观众对博物馆的留言成为需要解决的关键问题。
发明内容
有鉴于此，本发明旨在提出一种便捷、简单的博物馆观众留言系统，观众通过自带的智能手机设备即可自助完成给博物馆的留言，有助于提升博物馆的管理水平和服务水平。
为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：
一种博物馆观众留言系统，包括留言输入接口模块、留言输入模块、留言数据库、留言审核管理模块、留言发布模块和留言显示模块，所述留言输入接口模块与留言输入模块相连，可以获取留言信息，所述留言输入模块与留言数据库相连，将留言数据存储到数据库中，所述留言数据库与留言审核管理模块相连，所述留言审核管理模块与留言发布模块相连，实现后台管理端获取留言数据并对留言信息进行审核和发布，所述留言发布模块与留言显示模块相连，发布的留言信息通过留言显示模块显示出来。
进一步的，所述留言输入接口模块为大屏幕上所显示的二维码图像标签，所述二维码图像标签信息为web地址的链接，通过手机扫描实现访问观众留言的界面窗口。
进一步的，所述留言输入模块为观众个人携带的智能手机，通过接入无线网络扫描留言输入接口模块的二维码图像标签所访问的web留言输入界面，提供留言信息的输入窗口。
进一步的，所述留言数据库为设置在服务器系统上的数据库，可以保存观众留言信息，该数据库中的数据经过加密处理，防止信息对外泄露。
进一步的，所述留言数据库可以自动对系统设定的关键词信息、垃圾留言进行有效过滤，并且可以针对观众的留言信息进行二次编辑。
进一步的，所述留言审核管理模块设置在PC终端设备上，工作人员通过对留言审核模块的操作，实现对观众的留言信息进行汇总(可以按照时间排序、按照观众行业分类、按照时间段进行统计等)，针对观众的留言进行内容审核，审核通过后将留言信息传送到留言发布模块中，未通过审核的留言信息可以存档或删除。
进一步的，所述留言发布模块设置在PC终端设备上，经过审核通过的观众留言信息可实现对外发布，工作人员通过对该模块的操作实现对留言信息的发布时间、发布时长进行设定，并可以针对观众的特色重点留言进行置顶操作等。
进一步的，所述留言显示模块采用32-55寸大屏幕进行显示，可实现定时循环播放、可以调整播放的速度和方式。
进一步的，博物馆根据实际环境可以分布式部署若干个相同的上述留言系统，通过后台管理可以显示相同的留言信息，也可以配置显示不同的留言信息。
一种如上述博物馆观众留言系统的留言方法，包括如下步骤：
a.来博物馆参观的观众通过随身携带的智能手机根据留言屏幕上提示信息连接场馆无线网络或开启3G、4G网络服务，通过扫描大屏幕上显示的二维码标签访问留言信息输入界面web网页。
b.观众在手机上的留言界面上可以输入留言信息，包含但不仅仅限于姓名、年龄、职业、联系方式、参观感想、建议信息等，输入完之后点击界面上的提交按钮，留言信息将通过网络发送至留言数据库中。
c.工作人员通过管理终端对观众的留言信息进行审核，审核通过的信息将对外发布。
d.对外发布的信息通过留言显示大屏幕进行循环规定显示，工作人员还可以对显示的留言信息进行有效管理和控制。
相对于现有技术，本发明所述的博物馆观众留言系统具有以下优势：通过使用网络和智能手机设备，观众即可自助完成对博物馆的留言，改变了传统通过留言簿手写的留言方式，便于博物馆对留言信息的管理，提升了博物馆的管理水平和服务水平；具有系统结构简单、部署方便灵活等优点。
附图说明
构成本发明的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1是本发明的原理框图；
图2是本发明的流程图。
具体实施方式
需要说明的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。
如图1所示，一种博物馆观众留言系统，包括留言输入接口模块、留言输入模块、留言数据库、留言审核管理模块、留言发布模块和留言显示模块，所述留言输入接口模块与留言输入模块相连，可以获取留言信息，所述留言输入模块与留言数据库相连，将留言数据存储到数据库中，所述留言数据库与留言审核管理模块相连，所述留言审核管理模块与留言发布模块相连，实现后台管理端获取留言数据并对留言信息进行审核和发布，所述留言发布模块与留言显示模块相连，发布的留言信息通过留言显示模块显示出来。
所述留言输入接口模块为大屏幕上所显示的二维码图像标签，所述二维码图像标签信息为web地址的链接，通过手机扫描实现访问观众留言的界面窗口。
所述留言输入模块为观众个人携带的智能手机，通过接入无线网络扫描留言输入接口模块的二维码图像标签所访问的web留言输入界面，提供留言信息的输入窗口。
所述留言数据库为设置在服务器系统上的数据库，可以保存观众留言信息，该数据库中的数据经过加密处理，防止信息对外泄露。
所述留言数据库可以自动对系统设定的关键词信息、垃圾留言进行有效过滤，并且可以针对观众的留言信息进行二次编辑。
所述留言审核管理模块设置在PC终端设备上，工作人员通过对留言审核模块的操作，实现对观众的留言信息进行汇总(可以按照时间排序、按照观众行业分类、按照时间段进行统计等)，针对观众的留言进行内容审核，审核通过后将留言信息传送到留言发布模块中，未通过审核的留言信息可以存档或删除。
所述留言发布模块设置在PC终端设备上，经过审核通过的观众留言信息可实现对外发布，工作人员通过对该模块的操作实现对留言信息的发布时间、发布时长进行设定，并可以针对观众的特色重点留言进行置顶操作等。
所述留言显示模块采用32-55寸大屏幕进行显示，可实现定时循环播放、可以调整播放的速度和方式。
博物馆根据实际环境可以分布式部署若干个相同的上述留言系统，通过后台管理可以显示相同的留言信息，也可以配置显示不同的留言信息，系统结构简单，方便部署灵活。
如图2所示，上述博物馆观众留言系统的留言方法，其步骤如下：
a.来博物馆参观的观众通过随身携带的智能手机根据留言屏幕上提示信息连接场馆无线网络或开启3G、4G网络服务，通过扫描大屏幕上显示的二维码标签访问留言信息输入界面web网页。
b.观众在手机上的留言界面上可以输入留言信息，包含但不仅仅限于姓名、年龄、职业、联系方式、参观感想、建议信息等，输入完之后点击界面上的提交按钮，留言信息将通过网络发送至留言数据库中。
c.工作人员通过管理终端对观众的留言信息进行审核，审核通过的信息将对外发布。
d.对外发布的信息通过留言显示大屏幕进行循环规定显示，工作人员还可以对显示的留言信息进行有效管理和控制。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种博物馆观众留言系统，其特征在于：包括留言输入接口模块、留言输入模块、留言数据库、留言审核管理模块、留言发布模块和留言显示模块，所述留言输入接口模块与留言输入模块相连，所述留言输入模块与留言数据库相连，所述留言数据库与留言审核管理模块相连，所述留言审核管理模块与留言发布模块相连，所述留言发布模块与留言显示模块相连。
2.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言输入接口模块为大屏幕上所显示的二维码图像标签，所述二维码图像标签信息为web地址的链接，通过手机扫描实现访问观众留言的界面窗口。
3.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言输入模块为观众个人携带的智能手机，通过接入无线网络扫描留言输入接口模块的二维码图像标签所访问的web留言输入界面，提供留言信息的输入窗口。
4.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言数据库为设置在服务器系统上的数据库，可以保存观众留言信息，该数据库中的数据经过加密处理，防止信息对外泄露。
5.根据权利要求1或4所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言数据库可以自动对系统设定的关键词信息、垃圾留言进行有效过滤，并且可以针对观众的留言信息进行二次编辑。
6.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言审核管理模块设置在PC终端设备上，工作人员通过对留言审核模块的操作，实现对观众的留言信息进行汇总，针对观众的留言进行内容审核，审核通过后将留言信息传送到留言发布模块中，未通过审核的留言信息可以存档或删除。
7.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言发布模块设置在PC终端设备上，经过审核通过的观众留言信息可实现对外发布，工作人员通过对该模块的操作实现对留言信息的发布时间、发布时长进行设定，并可以针对观众的特色重点留言进行置顶操作。
8.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：所述留言显示模块采用32-55寸大屏幕进行显示，可实现定时循环播放、可以调整播放的速度和方式。
9.根据权利要求1所述的一种博物馆观众留言系统，其特征在于：博物馆根据实际环境可以分布式部署若干个相同的上述留言系统，通过后台管理可以显示相同的留言信息，也可以配置显示不同的留言信息。
10.一种如权利要求1所述的博物馆观众留言系统的留言方法，其特征在于：其留言步骤如下：
a.来博物馆参观的观众通过随身携带的智能手机根据留言屏幕上提示信息连接场馆无线网络或开启3G、4G网络服务，通过扫描大屏幕上显示的二维码标签访问留言信息输入界面web网页。
b.观众在手机上的留言界面上可以输入留言信息，包含但不仅仅限于姓名、年龄、职业、联系方式、参观感想、建议信息等，输入完之后点击界面上的提交按钮，留言信息将通过网络发送至留言数据库中。
c.工作人员通过管理终端对观众的留言信息进行审核，审核通过的信息将对外发布。
d.对外发布的信息通过留言显示大屏幕进行循环规定显示，工作人员还可以对显示的留言信息进行管理和控制。
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2015
- 2015-12-31 CN CN201511032882.0A patent/CN105677808A/zh active Pending
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