CN105635266A - 用于上报数据的方法、装置及终端 - Google Patents

Abstract

本公开提供一种用于上报数据的方法、装置及终端，所述方法的一具体实施方式包括：采集用户行为数据；向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。该实施方式提高了用户行为数据的统计效率。

Description

用于上报数据的方法、装置及终端

技术领域

本公开涉及网络通信技术领域，特别涉及一种用于上报数据的方法、装置及终端。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，网络越来越广泛的应用于人们的日常生活和工作中，使人们的生活和工作变得越来越便捷。为了能够更好地提高用户的体验，基于用户行为数据的技术应运而生，对用户行为数据的统计也变得越发重要。在相关技术中，当网络连接通畅时，服务器一般可以通过网络获取终端上报的当前采集到的用户行为数据，以对终端上报的用户行为数据进行统计。但当网络连接出现问题时，终端就无法将当前采集到的用户行为数据上报给服务器，导致服务器无法在离线断网状况下统计用户的行为数据，从而降低了用户行为数据的统计效率。

发明内容

本公开提供一种用于上报数据的方法、装置及终端，以解决相关技术中用户行为数据的统计效率低的问题。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种用于上报数据的方法，包括：

采集用户行为数据；

向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。

可选的，所述方法还包括：

响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据；

若存储有未上报的用户行为数据，向所述服务器轮询上报所述未上报的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

可选的，所述方法还包括：

将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

可选的，所述方法还包括：

向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

可选的，所述方法还包括：

向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若接收到所述服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。

可选的，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地，包括：

通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；或者

通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种用于上报数据的装置，包括：

采集模块，被配置为采集用户行为数据；

上报模块，被配置为向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

存储模块，被配置为响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

第一轮询上报模块，被配置为向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

第一终止模块，被配置为当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据。

可选的，所述装置还包括：

判断模块，被配置为响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据；

第二轮询上报模块，被配置为若存储有未上报的用户行为数据，向所述服务器轮询上报所述未上报的用户行为数据；

第二终止模块，被配置为当所述服务器成功接收到所述未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

可选的，所述装置还包括：

删除模块，被配置为将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

可选的，所述装置还包括：

第一确定模块，被配置为向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

可选的，所述装置还包括：

第二确定模块，被配置为向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若接收到所述服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。

可选的，所述存储模块包括：

第一存储子模块，被配置为通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；或者

第二存储子模块，被配置为通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种终端，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

采集用户行为数据；

向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开的实施例提供的一种用于上报数据的方法，在终端向预定的服务器上报采集到的用户行为数据失败时，通过将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地，并向该服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据，以在网络或服务器故障排除后，成功将上述存储在本地的用户行为数据上报给该服务器。从而能够有效地统计断网离线状态下的用户行为数据，提高了用户行为数据的统计效率。

本公开的实施例提供的另一种用于上报数据的方法，响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据，若存储有未上报的用户行为数据，向预定的服务器轮询上报该未上报的用户行为数据，并在上述服务器成功接收到该未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。从而能够进一步有效地统计断网离线状态下的用户行为数据，有助于提高用户行为数据的统计效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的方法的流程图；

图2是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的方法的流程图；

图3是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的系统交互流程图；

图4是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的装置的框图；

图5是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置的框图；

图6是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置的框图；

图7是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置的框图；

图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置的框图；

图9是本公开根据一示例性实施例示出的一种可以应用本公开实施例的示例性系统架构图；

图10是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的装置的一结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示，图1是根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的方法的流程图，该方法可以应用于终端中。在本实施例中，为了便于理解，结合能够连接网络，并能通过网络与某些服务器进行交互的终端设备来举例说明。本领域技术人员可以理解，该终端设备可以包括但不限于诸如智能手机的移动终端设备、智能穿戴式设备、平板电脑、个人数字助理、膝上型便携式电脑以及台式电脑等等。该方法包括以下步骤：

在步骤101中，采集用户行为数据。

在本实施例中，用户的行为数据为用户对终端进行预定操作时的相关数据。例如，用户的行为数据可以是以下至少一项：用户在使用终端时的手势操作的相关数据(如，用户在屏幕上的操作轨迹等等)；用户正在使用的浏览器的相关数据(如，用户对正在使用的浏览器的基本设置，用户正在使用的浏览器的功能模块等等)；用户输入文字的相关数据(如，用户输入文字的方式，用户输入的文字的关键词，用户输入文字所采用的输入法等等)；用户输入语音的相关数据(如，用户输入语音的方式，用户输入的语音的内容等等)；用户查看的链接的相关数据(如，用户查看的链接的主题内容等等)；用户播放音视频的相关数据(如，用户播放的音视频的名称，用户播放的音视频的表演者，用户播放的音视频的类别等等)；用户登录网页的相关数据(如，用户登录的网页的网址，用户登录的网页的内容，用户登录的网页的类别等等)；以及用户对终端进行使用操作的时刻等。

本领域技术人员可以理解的是，用户的行为数据还可以是其它的对终端进行使用操作时的相关数据，本公开对用户的行为数据的具体形式和内容不限定。

在本实施例中，终端可以实时采集用户当前的行为数据，也可以每隔预定时间(如10s，或者30s，或者1min等等)采集用户当前的行为数据，还可以响应于用户对终端的使用操作，采集用户当前的行为数据。可以理解，本公开对此方面不限定。

在步骤102中，向预定的服务器上报采集到的用户行为数据。

在本实施例中，当终端采集到用户行为数据后，可以实时向预定的服务器上报采集到的用户行为数据，其中，预定的服务器可以为任意能够对用户行为数据进行统计分析的服务器，本公开对预定的服务器的具体功能和类型方面不限定。

一般来说，当服务器接收到终端上报的用户行为数据后，会向该终端回复一个接收成功应答，当终端接收到服务器回复的接收成功应答时，可以确定上报成功。

在步骤103中，响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

在本实施例的一种实现方式中，终端设备向上述服务器上报采集到的用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。例如，如果终端的互联网连接出现问题(如，连接中断，或者连接信号太弱等)，那么终端向上述服务器上报采集到的用户行为数据后，由于终端与服务器无法连接和交互，所以终端接收不到服务器的应答，因此，当超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

在本实施例的另一种实现方式中，终端设备向上述服务器上报采集到的用户行为数据后，若接收到该服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。例如，如果上述服务器出现一些故障等问题，那么终端向上述服务器上报采集到的用户行为数据后，该服务器可能由于故障等问题无法正常接收到上述数据。此时，服务器可能会向终端回复报错应答，因此，当终端接收到服务器返回的报错应答时，则确定上报失败事件的发生。

在本实施例中，当上报失败事件发生时，可以将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地，并且停止将当前采集到的用户行为数据直接上报给服务器。例如，对于支持html5的浏览器来说，可以通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。对于不支持html5的浏览器来说，也可以通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

在步骤104中，向上述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据。

在步骤105中，当上述服务器成功接收到上述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行步骤102，向预定的服务器上报采集到的用户行为数据。

在本实施例中，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地后，可以每隔预定时间向上述服务器上报一次(轮询上报)存储在本地的用户行为数据。一般来说，如果网络连接恢复正常或者服务器运行恢复正常后，该服务器可以接收到终端上报的用户行为数据，并会向该终端回复接收成功应答。如果网络连接仍不正常，则该服务器无法接收到终端上报的用户行为数据，因此，该服务器不会向终端回复任何应答。如果服务器运行仍存在故障，则该服务器仍无法正常接收终端上报的用户行为数据，终端可能会向该终端回复报错应答。

在本实施例中，可以根据终端接收的上述服务器的应答情况，确定服务器是否成功接收到上述存储在本地的用户行为数据。当上述服务器成功接收到上述存储在本地的用户行为数据时，可以停止轮询上报上述存储在本地的用户行为数据，并将该存储在本地的用户行为数据进行删除。同时，停止存储当前采集到的用户行为数据，并继续执行步骤102，向预定的服务器上报采集到的用户行为数据。

本公开的上述实施例提供的用于上报数据的方法，在终端向预定的服务器上报采集到的用户行为数据失败时，通过将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地，并向该服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据，以在网络或服务器故障排除后，成功将上述存储在本地的用户行为数据上报给该服务器。从而能够有效地统计断网离线状态下的用户行为数据，提高了用户行为数据的统计效率。

如图2所示，图2是根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的方法的流程图，该方法可以应用于终端中，包括以下步骤：

在步骤201中，响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据。

在步骤202中，若存储有未上报的用户行为数据，向预定的服务器轮询上报上述未上报的用户行为数据。

一般来说，如果网络连接出现了问题，用户就无法登录网页，无法访问互联网上的一些资源，也无法通过互联网进行一些操作(如网上购物等等)，因此，如果短时间内无法解决网络问题，用户很可能会将浏览器关闭。此时，可能在本地存储有未上报的用户行为数据，若浏览器关闭后，上述这些未上报的用户行为数据可以仍然存储在本地。

在本实施例中，当浏览器开启时，可以首先判断本地是否存储有未上报的用户行为数据。若存储有未上报的用户行为数据，可以向预定的服务器轮询上报(每隔预定时间上报一次)上述未上报的用户行为数据。如果网络连接正常或者服务器运行正常，该服务器可以接收到终端上报的用户行为数据，并会向该终端回复接收成功应答。因此，可以根据终端接收的上述服务器的应答情况，确定服务器是否成功接收到上述存储在本地的未上报的用户行为数据。

在步骤203中，当上述服务器成功接收到上述未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

在本实施例中，可以根据终端接收的上述服务器的应答情况，确定服务器是否成功接收到上述存储在本地的未上报的用户行为数据。当上述服务器成功接收到上述存储在本地的未上报的用户行为数据时，可以停止轮询上报上述用户行为数据，并将该存储在本地的用户行为数据进行删除。

在步骤204中，采集用户行为数据。

在步骤205中，向预定的服务器上报采集到的用户行为数据。

在步骤206中，响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

在步骤207中，向上述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据。

在步骤208中，当上述服务器成功接收到上述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行步骤205，向预定的服务器上报采集到的用户行为数据。

需要说明的是，对于与图1实施例中相同的步骤，在上述图2实施例中不再进行赘述，相关内容可参见图1实施例。

本公开的上述实施例提供的用于上报数据的方法，响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据，若存储有未上报的用户行为数据，向预定的服务器轮询上报该未上报的用户行为数据，并在上述服务器成功接收到该未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。从而能够进一步有效地统计断网离线状态下的用户行为数据，有助于提高用户行为数据的统计效率。

如图3所示，是根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的系统交互流程图。如图3所示，用于上报数据的系统交互流程包括：

步骤S301，终端上报采集到的用户行为数据，由预定的服务器接收。

步骤S302，服务器成功接收到上述用户行为数据后，对该数据进行处理和存储。

步骤S303，服务器向终端回复接收成功应答，由终端接收。

步骤S304，终端继续上报采集到的用户行为数据，由服务器接收。

步骤S305，终端未接收到服务器回复的接收成功应答，将采集到的用户行为数据存储在本地。

步骤S306，终端轮询上报存储在本地的用户行为数据，由服务器接收

步骤S307，服务器成功接收到上述用户行为数据后，对该数据进行处理和存储。

步骤S308，服务器向终端回复接收成功应答，由终端接收。

步骤S309，终端停止将采集到的用户行为数据存储在本地，并将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

需要说明的是，本实施例中关于终端和服务器的相关描述可以参考图1至图2的相应部分的描述，本实施例此处将不再赘述。

应当注意，尽管在附图中以特定顺序描述了本发明方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。相反，流程图中描绘的步骤可以改变执行顺序。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

与前述用于上报数据的方法实施例相对应，本公开还提供了用于上报数据的装置及其所应用的终端的实施例。

如图4所示，图4是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的装置框图，该装置包括：采集模块401，上报模块402，存储模块403，第一轮询上报模块404，第一终止模块405。

其中，采集模块401，被配置为采集用户行为数据。

上报模块402，被配置为向预定的服务器上报采集到的上述用户行为数据。

存储模块403，被配置为响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

第一轮询上报模块404，被配置为向上述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据。

第一终止模块405，被配置为当上述服务器成功接收到存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据。

如图5所示，图5是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置框图，该实施例在前述图4所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：判断模块406，第二轮询上报模块407，第二终止模块408。

其中，判断模块406，被配置为响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据。

第二轮询上报模块407，被配置为若存储有未上报的用户行为数据，向上述服务器轮询上报该未上报的用户行为数据。

第二终止模块408，被配置为当上述服务器成功接收到未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

如图6所示，图6是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置框图，该实施例在前述图4所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：删除模块409。其中，删除模块409被配置为将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

如图7所示，图7是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置框图，该实施例在前述图4所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：第一确定模块410。其中，第一确定模块410被配置为向上述服务器上报采集到的用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

如图8所示，图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于上报数据的装置框图，该实施例在前述图4所示实施例的基础上，该装置还可以进一步包括：第二确定模块411。其中，第二确定模块411，被配置为向上述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若接收到该服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。

在一些可选实施方式中，存储模块403可以包括：第一存储子模块或者第二存储子模块。

其中，第一存储子模块，被配置为通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

第二存储子模块，被配置为通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

应当理解，上述装置可以预先设置在终端中，也可以通过下载等方式而加载到终端中。上述装置中的相应模块可以与终端中的模块相互配合以实现用于上报数据的方案。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

图9示出了可以应用本公开实施例的示例性系统架构。

如图9所示，系统架构900可以包括终端设备901、902、网络903和服务器904。网络903用于在终端设备901、902和服务器904之间提供通信链路的介质。网络903可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户910可以使用终端设备901、902通过网络903与服务器904交互，以接收或发送消息等。终端设备901、902上可以安装有各种客户端应用，例如各种即时通讯工具、新闻客户端、浏览器等。

终端设备901、902可以是各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、个人数字助理、膝上型便携计算机、台式电脑以及智能穿戴式设备等等。

服务器904可以是提供各种服务的服务器。服务器可以对接收到的数据进行存储、分析等处理。例如，终端可以将采集的用户行为数据上报给服务器，服务器如果能够成功接收到上述用户行为数据，可以对上述用户行为数据进行分析和存储，并将向终端设备反馈成功接收应答。可以理解，一个服务器可以提供一种或多种服务，同一种服务也可以由多个服务器来提供。

应该理解，图9中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

相应的，本公开还提供一种终端，该终端包括有处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，该处理器被配置为：

采集用户行为数据；

向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。

图10是根据一示例性实施例示出的一种用于上报数据的装置1000的一结构示意图。例如，装置1000可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图10，装置1000可以包括以下一个或多个组件：处理组件1002，存储器1004，电源组件1006，多媒体组件1008，音频组件1010，输入/输出(I/O)的接口1012，传感器组件1014，以及通信组件1016。

处理组件1002通常控制装置1000的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理元件1002可以包括一个或多个处理器1020来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1002可以包括一个或多个模块，便于处理组件1002和其他组件之间的交互。例如，处理组件1002可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1008和处理组件1002之间的交互。

存储器1004被配置为存储各种类型的数据以支持在装置1000的操作。这些数据的示例包括用于在装置1000上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1004可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件1006为装置1000的各种组件提供电力。电源组件1006可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置1000生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1008包括在所述装置1000和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1008包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置1000处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1010被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1010包括一个麦克风(MIC)，当装置1000处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1004或经由通信组件1016发送。在一些实施例中，音频组件1010还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1012为处理组件1002和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1014包括一个或多个传感器，用于为装置1000提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1014可以检测到装置1000的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1000的显示器和小键盘，传感器组件1014还可以检测装置1000或装置1000一个组件的位置改变，用户与装置1000接触的存在或不存在，装置1000方位或加速/减速和装置1000的温度变化。传感器组件1014可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1014还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1014还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器，微波传感器或温度传感器。

通信组件1016被配置为便于装置1000和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1000可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1016经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1016还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置1000可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1004，上述指令可由装置1000的处理器1020执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (13)

1.一种用于上报数据的方法，其特征在于，所述方法包括：

采集用户行为数据；

向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据；

若存储有未上报的用户行为数据，向所述服务器轮询上报所述未上报的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若接收到所述服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地，包括：

通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；或者

通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

7.一种用于上报数据的装置，其特征在于，所述装置包括：

采集模块，被配置为采集用户行为数据；

上报模块，被配置为向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

存储模块，被配置为响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

第一轮询上报模块，被配置为向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

第一终止模块，被配置为当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

判断模块，被配置为响应于浏览器的开启，判断本地是否存储有未上报的用户行为数据；

第二轮询上报模块，被配置为若存储有未上报的用户行为数据，向所述服务器轮询上报所述未上报的用户行为数据；

第二终止模块，被配置为当所述服务器成功接收到所述未上报的用户行为数据时，停止轮询上报。

9.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

删除模块，被配置为将存储在本地已成功上报的用户行为数据删除。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第一确定模块，被配置为向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若超过预定时间未接收到应答，则确定上报失败事件发生。

11.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二确定模块，被配置为向所述服务器上报采集到的所述用户行为数据后，若接收到所述服务器返回的报错应答，则确定上报失败事件的发生。

12.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述存储模块包括：

第一存储子模块，被配置为通过本地存储localStorage的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；或者

第二存储子模块，被配置为通过cookie的存储方式将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地。

13.一种终端，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

采集用户行为数据；

向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据；

响应于上报失败事件的发生，将上报失败的用户行为数据以及上报失败事件发生后采集到的用户行为数据存储在本地；

向所述服务器轮询上报存储在本地的用户行为数据；

当所述服务器成功接收到所述存储在本地的用户行为数据时，停止轮询上报以及停止存储采集到的用户行为数据，并继续执行向预定的服务器上报采集到的所述用户行为数据的步骤。