CN105580041A - 赞助内容项目内的预约调度器 - Google Patents

Abstract

本说明书描述了用于提供内容项目的方法、系统以及装置，包括在计算机可读存储设备上编码的计算机程序。用包括从处理设备提供引起赞助内容项目在客户端设备上的显示的数据的方法来体现本说明书的主题。赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且该控件响应于输入而引起内容项目内的表单的显示以便接收与调度预约有关的用户输入。该方法还包括在一个或多个处理设备处接收表示与调度预约有关的用户输入的信息，并将表示用户输入的信息提供给计算设备，该计算设备与调度与赞助内容项目有关的预约相关联。该信息被计算设备用来调度预约。

Description

赞助内容项目内的预约调度器

背景技术

本说明书涉及信息呈现。

因特网提供对多种资源的访问。例如，视频、音频以及网页可通过因特网访问。这些资源呈现了用于连同资源一起提供其它内容(例如广告或“ad”)的机会。例如，网页可以包括其中可以呈现广告的广告位。该广告位可以基于其中内容提供者可以提供指定内容提供者愿意为其内容的呈现支付的数额的出价的拍卖被分配给内容提供者(例如，广告主)。

发明内容

一般地，在一个方面，由一个或多个处理设备执行的方法包括从一个或多个处理设备提供促使在客户端设备上显示赞助内容项目的数据。可以响应于从客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池中提供赞助内容项目。赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且该控件响应于输入而引起内容项目内的表单的显示以用于接收与调度预约有关的用户输入。该方法还包括在一个或多个处理设备处接收表示与调度预约有关的用户输入的信息，并将表示该用户输入的信息提供给计算设备，该计算设备与调度与赞助内容项目有关的预约相关联。该信息被计算设备用来调度预约。

在另一方面，本文档描述了一种系统，该系统包括内容管理和传递引擎(也称为内容管理和传递系统)和与内容管理和传递引擎通信的存储设备。内容管理和传递引擎包括一个或多个处理器并被配置成提供促使在客户端设备上显示赞助内容项目的数据。可以响应于从客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池中提供赞助内容项目。赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且该控件响应于输入而引起内容项目内的表单的显示以用于接收与调度预约有关的用户输入。内容管理和传递系统还被配置成接收表示与调度预约有关的用户输入的信息，并将表示用户输入的信息提供给计算设备，该计算设备与调度与赞助内容项目有关的预约相关联。该信息被计算设备用来调度预约。存储设备被配置成存储赞助内容项目的池。

在另一方面，本文档描述了一种计算机可读存储设备，其上编码有计算机可读指令，该计算机可读指令被配置成促使一个或多个处理器执行各种操作。该操作包括提供促使在客户端设备上显示赞助内容项目的数据。可以响应于从客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池中提供赞助内容项目。赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且该控件响应于输入而引起内容项目内的表单的显示以用于接收与调度预约有关的用户输入。该操作还包括在一个或多个处理设备处接收表示与调度预约有关的用户输入的信息，并将表示用户输入的信息提供给计算设备，该计算设备与调度与赞助内容项目有关的预约相关联。该信息被计算设备用来调度预约。

上述方面的实施方式可以包括以下中的一个或多个。

可以从计算设备接收预约是否被确认的指示，并且可以根据该指示向客户端设备提供信息。该信息可以促使赞助内容项目的显示根据该指示被更新。可访问与客户端设备的用户相关联的日历，并且可以根据预约是否被确认的指示来更新日历。所述表单可以包括用于接收用于预约的日期和时间的第一域。该表单还可以至少包括用于接收与调度预约有关的附加信息的第二域。

可以访问与客户端设备的用户相关联的第一日历以及与赞助内容项目的赞助者相关联的第二日历，并且可以在赞助内容项目内将时隙的集合显示为用于调度预约的可选择建议。所述表单可以包括用于发起表示用户输入的信息从客户端设备到一个或多个计算设备的传输的第二控件。该指示可以指示预约的成功确认，并且该信息可以促使赞助内容项目的显示被用第二控件更新以便查看与预约有关的细节。赞助内容项目可以是广告。

特定实施方式可实现以下优点中的没有任何一个、一个或多个。可以在相应内容项目内提供用于向内容赞助者调度预约的控件。该控件可以在用户不必访问附加网页的情况下直接地从内容项目内调度预约。可以基于分别地由内容赞助者和用户提供的可应用许可通过访问内容赞助者的日历和用户的日历中的一个或多个来提供用于调度预约的建议时间。可以将调度的预约添加到用户的日历并在内容项目内显示。

在附图和以下描述中阐述了在本说明书中描述的本主题的一个或多个实施方式的细节。根据本说明书、附图以及权利要求，本主题的其它特征、方面以及优点将变得显而易见。

附图说明

图1是用于传递内容的示例性环境的框图。

图2A-2D描绘了在用户的设备上显示的用于促进从内容项目内调度预约的用户界面的示例。

图3是图示出与内容管理和传递系统、用户以及内容赞助者相关联的计算设备之间的通信的示意图。

图4是用于促进从内容项目内调度会见的示例性过程的流程图。

图5是可在其上面实现本文所述过程的计算机系统的示例。

各种图中的相同的附图标记指示相同元素。

具体实施方式

可基于诸如人口资料、关键字和兴趣之类的各种参数向用户设备提供诸如广告之类的赞助内容。例如，可使广告(“ad”)与被连同广告存储为元数据的一个或多个关键字相关联。在网络上操作的搜索引擎可从用户接收输入。该输入可包括关键字中的一个或多个。派发广告的内容管理和传递系统可从搜索引擎接收关键字，将广告识别为与关键字中的一个或多个相关联，并将广告连同满足初始搜索请求的内容一起输出给用户。满足初始搜索请求的内容通常被称为有机搜索结果，并且可以与被与之一起提供的赞助内容(例如广告)区别开。有机和赞助内容被显示于计算设备上。当被显示时，赞助内容可以被合并到结果页面上的适当广告位中。用户可通过点击广告来选择广告。作为响应，与广告相关联的超链接可以将用户指引到另一网页。例如，如果广告是用于诸如GoodbuyCars的汽车公司，则用户被指引到的网页可以是用于GoodbuyCars的主页。此活动被称为点进。在本上下文中，“点击”不限于鼠标点击，而是可包括触摸、程序选择或可用来选择广告的任何其它交互。

在某些实施方式中，赞助内容项目可包括多个超链接，其允许用户直接地访问与内容赞助者相关联的各种网页而不必经历主页。例如，点击来自汽车维修公司的广告的用户可能对调度与该公司的预约感兴趣。在某些情况下，可以将来自该公司的广告配置成包括将用户带到调度网页的超链接，在所述调度网页处用户可指定各种细节(例如，优选时间、汽车的品牌和型号、里程、问题等)以发起调度会见。在这种情况下，用户可点击多个超链接并在发现预约不可用之前或者预约可用的时间不方便之前从搜索结果页面导航离开。用户然后可能必须在尝试在别处调度预约之前导航回到搜索结果页面。

在某些实施方式中，可以将内容项目配置成包括控件(例如，按钮或超链接)，其启动允许从内容项目内调度预约的调度器扩展。例如，用户可以使用控件来请求预约，并且从广告内接收预约是否被成功地调度的指示。该控件以及相应调度器扩展允许快速地调度预约，并且不必导航离开在其上面显示内容项目的搜索结果页面，从而改善关于与赞助内容项目的交互的用户体验。

图1是根据本文档中描述的方法和系统的用于传递内容的示例性环境100的框图。示例性环境100包括用于选择并向用户设备提供内容的内容管理和传递系统110。示例性环境100包括网络102，诸如局域网(LAN)、广域网(WAN)、因特网或其组合。网络102连接网站104、用户设备106、内容赞助者108(例如广告主)、内容发布者109以及内容管理和传递系统110。示例性环境100可包括数千个网站104、用户设备106、内容赞助者108和内容发布者109。内容储存库126可以存储由内容赞助者108创建的内容项目。例如，内容项目可以包括广告或其它赞助内容，其中的每一个可与一个或多个关键字相关联。

在一些实施方式中，内容管理和传递系统100包括可以从用户接收对内容(例如资源105)的请求、识别一个或多个合格内容项目或资源105并响应于该请求而提供内容项目或资源105的请求处理机。例如，内容管理和传递系统110可以被配置成响应于由用户通过用户设备106提供的一个或多个搜索词而提供有机搜索结果和/或赞助内容项目。在一些实施方式中，内容管理和传递系统110可以响应于显示网站的请求而向用户设备106传递赞助内容。内容管理和传递系统110可以被配置成选择要连同从用户设备106请求的有机搜索结果或网站一起提供的赞助内容项目。内容管理和传递系统110可以被配置成选择赞助内容项目，使得赞助内容项目被点击的可能性高，例如在预定阈值以上。例如，如果向先前已经表现出对直接地从广告调度预约的兴趣的用户群组传递特定广告(用调度器扩展)可能导致点击(或另一类型的转换)，则可以向该用户群组传递广告，但对于其他人禁止。在一些情况下，如果广告被传递给未表现出对直接地从广告调度预约的兴趣的用户群组，则可以在没有调度器扩展的情况下传递广告。

网站104可以包括与域名相关联并被一个或多个服务器托管的一个或多个资源105。示例性网站是可以包含文本、图像、多媒体内容以及编程元素(诸如脚本)的用超文本标记语言(HTML)格式化的网页的集合。每个网站104可以由内容发布者109维护，其是控制、管理和/或拥有网站104的实体。在一些实施方式中，内容发布者109可以在网站内具有用于显示赞助内容的一个或多个广告位或位置。内容发布者109可以将广告位(例如，经由拍卖)出售给内容赞助者108(例如，广告主)以在该广告位内显示赞助内容。

资源105可以是可以通过网络102提供的任何数据。可以通过与资源105相关联的资源地址来识别资源105。资源包括HTML页面、文字处理文档、可移植文档格式(PDF)文档、图像、视频以及新闻馈送源，仅举几个例子。资源可以包括可包括嵌入信息(诸如元信息超链接)和/或嵌入指令(诸如JavaScript脚本)的内容，诸如词、短语、图像、视频和声音。在一些实施方式中，资源105可以包括由内容赞助者108提供的赞助内容。例如，资源105可以包括由内容赞助者108赞助的广告、交易或特价。在一些实施方式中，资源105是包括用于启动调度器扩展17的控件的内容项目，该调度器扩展127允许从内容项目内调度预约。在一些实施方式中，资源105可以包括响应于由用户提供的一个或多个查询116而生成的搜索结果118。

用户设备106是在用户的控制下且能够通过网络102来请求和接收资源105的电子设备。示例性用户设备106包括个人计算机、具有被嵌入其中或被与之耦合的一个或多个处理器的电视、机顶盒、移动通信设备(例如，诸如智能电话、平板计算机、电子阅读器、膝上型计算机、个人数字助理(PDA)之类的移动设备)以及可以通过网络102来发送和接收数据的其它设备。用户设备106通常包括诸如web浏览器之类的一个或多个用户应用，以促进通过网络102来发送和接收数据。在一些实施方式中，可以将用户设备106配置成执行被配置成从内容管理和传递系统110接收/生成/管理赞助或其它内容项目的应用。在一些实施方式中，这样的应用可以包括第三方应用，并可以被从应用储存库下载到用户设备106。在一些实施方式中，可以将内容管理和传递系统110配置成向在用户设备106上执行的第三方应用传递内容项目(例如广告)。

用户设备106可以从网站104请求资源105。进而，可以将表示资源105的数据提供给用户106以便由用户设备106呈现。表示资源105的数据还可以包括指定资源的一部分或用户显示的一部分的数据，诸如其中可以呈现内容的弹出窗口或者第三方内容网站或网页的广告位的呈现位置。资源或用户的这些指定部分被称为广告位(例如，ad广告位)。

为了促进资源的搜索，环境100可以包括搜索系统112，其通过例如对由内容发布者在网站104上提供的资源进行抓取和编索引来识别资源。可以基于数据所对应的资源来索引关于资源的数据。可以将已编索引(并可选地高速缓存)的资源存储在索引的高速缓存器114中。

用户设备106可以通过网络102向搜索系统112提交搜索查询116。作为响应，搜索系统112访问高速缓存器114或索引以识别与搜索查询116有关的资源。搜索系统112以搜索结果118的形式识别资源并在搜索结果页面中向用户设备106返回搜索结果118。搜索结果118可以包括由搜索系统112生成的有机搜索结果数据，其响应于特定搜索查询而识别资源105并包括指向资源105的链接。在某一些实施方式中，内容管理和传递系统110可以使用从搜索系统112接收到的信息(例如，已识别资源)来生成搜索结果118。示例性搜索结果118可以包括网页标题、从网页提取的文本的摘录或图像的一部分以及网页的URL。搜索结果页面还可以包括其中可以呈现赞助内容项目(例如，广告)的一个或多个广告位。在一些实施方式中，搜索结果页面或其它网页上的广告位可以包括用于已经作为预留过程的一部分而提供的内容项目的内容广告位。在预留过程中，发布者和内容项目赞助者达成协议，其中，发布者同意根据调度(例如，到日期X为止提供1000个闪现)或其它发布准则来发布给定内容项目。

当由用户设备106请求资源105、搜索结果118和/或其它内容时，内容管理和传递系统110可以选择有资格作为响应提供的内容项目。例如，内容管理和传递系统110可以选择被响应于用户查询116而连同搜索结果118一起派发的一个或多个赞助内容项目。在一些实施方式中，可以将内容管理和传递系统110配置成基于表示赞助内容项目触发与赞助内容项目相关联的转换或点击的估计有效性的参数来选择赞助内容项目。

在一些情况下，可以通过将内容项目配置成包括控件来改善赞助内容项目的有效性，所述控件允许直接地从内容项目内调度预约。例如，可以通过提供用于从广告内调度预约的控件来使得与某些种类或行业有关的广告(例如，与汽车维修、牙医、医生、其它医疗设施、宠物美容或饭店有关的广告)更有效。在一些实施方式中，当内容赞助者108向内容管理和传递系统110(例如，经由赞助者接口120)提供赞助内容项目时，内容管理和传递系统110可提供在赞助内容项目内包括调度控件的选项。可以例如在识别例如内容项目的种类、与内容项目有关的产品或服务或者与相应内容赞助者有关的调度网页的存在时提供该选项。在一些实施方式中，可以在不进行关于相应赞助内容项目的任何假设或确定的情况下向所有内容赞助者提供该选项。

内容管理和传递系统110可以至少部分地基于拍卖的结果(或者用某个其它选择过程)从要提供给用户设备106的合格内容项目中进行选择。例如，针对该合格内容项目，内容管理和传递系统110可以从内容赞助者108接收报价并至少部分地基于接收到的报价(例如，基于拍卖结束时的最高出价或基于其它准则，诸如与满足开放预留有关的那些)来分配内容项目的传递或对其确定优先次序。

转换可以被认为是在用户执行与连同资源或搜索结果页面一起提供的内容项目有关的特定交易或动作时发生。组成转换的东西对于不同情况而言可不同，并且可以用多种方式来确定。例如，转换可在用户点击内容项目(例如广告)、被引用到网页并在离开该网页之前完成购买时发生。还可以由内容提供者将转换定义成任何可测量/可观察的用户动作，诸如调度预约、下载白皮书、发起电话呼叫、导航到网站的至少给定深度、观看至少某个数目的网页、在网站或网页上花费至少预定量的时间、在网站上注册、订阅时事通讯、体验媒体或执行关于内容项目(例如广告)的社交动作，诸如重新发布或共享内容项目。在一些实施方式中，提供允许用户从内容项目内调度预约的控件增加用于内容项目的转换的可能性，使得这样的控件对内容赞助者很有价值。

在一些实施方式中，可以诸如通过提供允许用户从内容项目内调度预约的控件来改善转换将发生的可能性。例如，如果用户正在搜索宠物美容中心，则用户可能对包括用于直接地从广告内调度预约的控件的广告比对不包括这样的控件的广告更感兴趣。可以进一步例如通过提供与控件或被控件触发的调度器扩展127相关联的附加功能来增加转换的可能性。在一些实施方式中，调度器扩展127可以被配置成使得当用户使用控件来发起预约请求时，内容管理和传递系统110基于例如用户的偏好来提供建议时隙。例如，用户可允许内容管理和传递系统110访问用户的日历(其被存储在例如用户的日历储存库122中)，并且内容管理和传递系统110然后可以基于来自用户日历的信息来建议一个或多个免费时隙。在一些实施方式中，内容管理和传递系统110还可以可访问内容赞助者的日历(其被存储在例如内容赞助者的日历储存库124中)，并且然后可以基于来自用户的日历和内容赞助者的日历两者的信息来建议时隙。如果内容赞助者选择在赞助的内容项目内包括调度控件，则可以要求内容赞助者提供对相应日历的访问(例如，经由赞助者界面120)。

图2A-2D是描绘在用户设备106上显示以促进从内容项目内调度预约的用户界面的示例的框图。例如，图2A描绘了基于浏览器的用户界面200，其中广告202被显示为在有机搜索结果204旁边的赞助内容项目。即使图2A-2D的示例包括浏览器，也可以例如在独立于浏览器的应用内显示用户界面。例如，可以在专用于搜索因特网的独立于浏览器的应用内显示图2A-2D中所示的用户界面。广告202包括控件206，其允许用户设备106的用户直接地从广告202调度与内容赞助者(在本示例中为GoodbuyCars)的预约。控件206可以是图形按钮206(如图2A的示例中所示)、超链接、图标或任何其它用户可选择表示。在一些实施方式中，控件206在被用户激活或选择时(例如，经由鼠标点击)启动调度器扩展，其允许直接地从广告202调度预约。

参考图2B，在一些实施方式中，当控件206被选择时，调度器扩展引起表单208在广告202内的显示。表单208可以用来接收与用户希望调度的预约有关的用户输入。例如，表单208可以包括其中用户可以输入用于预约的优选时间和日期的一个或多个域。在一些实施方式中，表单208包括允许访问用户的日历的控件(例如，超链接)210。用户然后可以查看和/或选择可用时隙以指定用于预约的优选时间。在一些实施方式中，可以将表单208配置成基于来自相应内容赞助者的日历的可用性信息来显示可用时隙。用户然后可以基于例如来自用户日历以及内容赞助者日历的信息来选择时隙。在一些实施方式中，当用户和内容赞助者已经为内容管理和传递系统110提供对各日历的访问时，调度器扩展可以在表单208内显示对应于重叠可用性的时隙。还可以使得调度器扩展更加聪明，使得在表单208内显示的建议时隙是基于调度器扩展可能访问的附加信息。例如，如果用户提供对与用户的日历相关联的历史数据的内容管理和传递系统110访问，则可以将调度器扩展配置成基于例如用户在历史上已调度牙科预约的时隙的分析来建议用于牙科预约的时隙。可以使用一个或多个机器学习过程来基于由用户提供的许可水平来分析在用户的日历中可用的信息。

表单208还可以包括用于接收可以在调度会见时使用的用户输入的一个或多个域。图2B的示例显示表单208包括用于接收与被请求服务的汽车型号以及该汽车的里程或里程表读数有关的用户输入的域。经由表单208从用户请求的附加信息可由内容赞助者在选择加入赞助者内容项目内的调度器控件时指定。例如，医疗设施可请求用户输入识别号，使得设施可对用于用户的记录进行定位。在另一示例中，汽车维修设施可请求所寻求的服务的简要描述，使得可以根据适当技术人员的可用性来调度预约。

表单208还可以包括发起用户输入到内容管理和传递系统110的传输的控件212。当用户选择控件212时，经由表单208内的域提供的信息可以被传送到内容管理和传递系统110，使得内容管理和传递系统110可以将信息转发给内容赞助者。

激活控件212可以促使例如基于用户输入的信息被提供给负责调度对内容赞助者的预约的一个或多个计算设备(例如服务器)。计算设备可以基于该信息来确定预约是否可以被调度，并根据其来向内容管理和传递系统110提供指示。例如，如果负责调度预约的服务器确定可以成功地调度会见，则服务器因此更新内容赞助者的日历并向内容管理和传递系统110发送预约已被成功地调度的指示。内容管理和传递系统110进而向用户设备发送更新，使得用户设备上的赞助内容项目的显示被更新以反映预约的成功调度。

图2C示出了赞助内容项目202的已更新显示的示例。在本示例中，预约已被成功地调度，并且赞助内容项目202因此被用指示214更新以反映成功调度。在一些实施方式中，还可以更新赞助内容项目202以包括允许用户在与用户相关联的日历中查看已调度的预约的控件216。例如，如果用户提供适当的许可，则内容管理和传递系统110可以被配置成用已调度的预约来扩增用户的日历，并经由在赞助内容项目202内提供的控件216来使得日历的至少一部分可用。在图2D中示出了其示例，其中，控件216的激活促使赞助内容项目的显示被用用户日历的表示218更新。在一些实施方式中，控件216的激活可以促使用户的日历被单独地显示，例如在单独应用或浏览器的单独标签内。如上文参考图2A-2D中的示例所述，在一些实施方式中，用户能够发起调度预约，接收确认，并全部从赞助内容项目202内查看已调度的预约而不必导航到任何附加网页。

图3是图示出与内容管理和传递系统110相关联的服务器302、用户设备106以及处理对内容赞助者108的预约的调度的计算设备304之间的通信的示例性序列300的示意图。在一些实施方式中，计算设备304可以包括便利调度对内容赞助者的预约的服务器。在图3中描绘的示例中，授权306允许在由内容赞助者提供的赞助内容项目内包括调度选项。可以例如从计算设备304接收授权306。可以例如经由内容赞助者用于与内容管理和传递系统交互的赞助者界面(例如，参考图1描述的赞助者界面120)来提供授权306。可以由内容赞助者响应于通过赞助者界面来自内容管理和传递系统的请求而提供授权306。在一些实施方式中，授权306可以包括访问与内容赞助者相关联的一个或多个日历的许可。例如，授权306可允许服务器302出于向用户提供调度建议的目的而访问内容赞助者的调度日历。

在一些实施方式中，可以在服务器302处接收对内容的请求(例如，搜索请求308)。例如，可以从用户设备106接收搜索请求308。然后可以进行关于要提供的内容项目的确定310。例如，服务器302可以判定由与计算设备304相关联的内容赞助者提供的内容项目将被提供给用户设备106。在一些实施方式中，可以例如基于使与搜索请求306相关联的一个或多个搜索词和与由内容赞助者提供的内容项目相关联的关键字匹配来进行确定310。还可以独立于搜索请求308进行确定310。确定310可以包括用以在内容项目内提供用于调度预约的控件(例如链接或按钮)的判定。

然后可以例如由服务器302向用户设备106提供表示具有调度链接的内容项目的数据312。数据312可以引起内容项目在用户设备106上的显示，使得设备106的用户可以激活在控制项目内显示的调度控件以发起调度与内容赞助者的预约的过程。在接收到用户已经发起调度预约的过程的指示时，可以传送用以访问内容赞助者的调度日历的访问请求314。例如，服务器302可以传送访问请求314。可以将访问请求发送到计算设备304或者控制对日历的访问的另一设备。

可以将内容赞助者的日历作为数据库的一部分存储在服务器302可以访问的存储设备上。

基于经由请求314被访问的内容赞助者的日历信息，可提供与预约的调度有关的一个或多个建议315。例如，服务器302可向用户设备106提供一个或多个建议时隙。在一些实施方式中，服务器302可检索与内容赞助者具有的可用于调度预约的时隙有关的信息，并基于这样的信息来提供建议315。在一些实施方式中，如果用户已经为服务器302提供对这样的信息的访问，则还可以基于从用户的日历检索的可用性信息来提供建议315。例如，建议315可以包括基于来自内容赞助者的日历的可用性信息的多个时隙，但可基于例如关于可用的用户日历的信息将多个时隙中的某些从被显示中滤出。这允许有为用户和内容赞助者两者工作以作为建议在显示于用户设备106上的内容项目内显示的时隙。建议315还可以基于例如通过对可用于用户的历史日历数据执行一个或多个机器学习过程取得的信息。如果用户已经提供对这样的数据的访问，则可访问用于用户的历史日历数据并将其用于建议315。可以在显示于用户设备106上的内容项目内显示建议315，例如作为参考图2B描述的表单208的一部分。

在一些实施方式中，可基于接收到的用户输入316来调度预约。例如，可以将用户设备106配置成将与预约有关的用户输入316传送到服务器302。用户输入316可以包括例如由用户对预约提出的一个或多个时隙。用户输入316还可以包括可被用于调度预约的附加信息(例如，如参考图2B所述)。基于用户输入316，可发布预约请求318。例如，服务器312可以向计算设备304发送请求318，请求基于用户输入316来调度预约。

可分析请求318以基于由用户提供的信息来确定是否可以调度预约。例如，计算设备304可以分析请求318，并且然后向服务器302发送预约是否已被调度的指示。可以因此发布与预约有关的确认320。例如，如果计算设备304根据请求318确定可以调度预约，则计算设备可以因此更新内容赞助者的日历，并发送在服务器302处接收到的确认320。因此可传送用以更新内容项目的信息322。例如，服务器302可将信息322传送到用户设备106，使得信息322促使根据确认302而更新用户设备上的内容项目的显示。

在一些些实施方式中，可执行对用户日历的更新324以反映预约的调度。例如，如果用户已经为服务器302提供对用户的日历的访问，则服务器302可根据接收到的确认320对用户的日历执行更新324。在一些实施方式中，可传送反映对用户日历的更新的信息326。例如，服务器可将信息326提供给用户设备106，使得用户设备上的内容项目被更新以在内容项目内显示用户日历的至少一部分。该显示可以例如如在图2D中所示的示例中所示的那样出现。

图4是用于促进从内容项目内调度会见的示例性过程400的流程图。过程400可以由内容管理和传递系统110例如使用参考图3所述的服务器302来执行。操作可以包括从服务器提供引起内容项目在用户设备上的显示的数据(402)。内容项目包括在被激活时引起用于调度预约的表单的显示的控件。该表单被显示在内容项目内，使得激活控件的用户不必导航到另一页面以调度预约，而是可以从内容项目内这样做。内容项目可以是赞助内容项目，诸如例如响应于从用户设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池提供的广告。

在控件被激活时在内容项目内显示的表单可以被用于接收与调度预约有关的用户输入(例如，优选时间)。例如，该表单可以包括用于接收关于预约的日期、时间及其它相关信息的一个或多个域。该表单还可以包括用户可经由表单选择的一个或多个建议。该建议可以基本上类似于上文参考图3所述的建议315。

操作还包括在服务器处接收表示由用户经由表单提供的用户输入的信息(404)。在一些实施方式中，可以在用户从表单内激活控件以发起用户输入从用户设备的传输时在服务器处接收该信息。

操作进一步包括将该信息提供给与调度与内容项目有关的预约相关联的计算设备(406)。例如，当内容项目是对医疗设施的广告时，该信息可以包括基于用户输入的预约请求，并被提供给处理用于医疗设施的预约的调度的服务器。计算设备然后可以使用该信息来调度用户所请求的预约。

响应于所提供的信息，计算设备可提供预约是否被确认的指示。在一些实施方式中，将该指示提供给客户端设备，使得可以根据该指示来更新内容项目的显示。例如，可更新从其发起预约请求的广告以显示预约已被成功地调度。在一些实施方式中，计算设备可用其它方式来提供该指示。例如，计算设备可基于由用户作为用户输入的一部分提供的联系信息来生成被发送给请求者的电子邮件、文本消息或即时消息。在一些实施方式中，计算设备还可将该指示转发给人类操作者，其然后可联系请求者以例如请求附加信息或确认预约。由计算设备提供的指示可以包括与预约有关的状态指示符。例如，状态指示符可反映预约请求在被审查中，并且请求者将在预约被确认时接收到电子邮件。在一些实施方式中，促使客户端设备上的内容项目的显示被更新的信息可以引起使得用户能够从内容项目内查看预约细节的控件的显示。例如，可以将内容项目的显示更新成包括在日历的一部分上显示调度的预约的链接。

图5是可在执行本文所述过程时使用的示例性计算机系统500的框图。例如，上文参考图1和3所述的内容管理和传递系统110、内容储存库126、调度器扩展127、用户设备106、服务器302或计算设备304可以包括下面描述的计算设备500的至少一部分。计算设备500旨在表示各种形式的数字计算机，诸如膝上型计算机、台式计算机、工作站、服务器、刀片服务器、主机及其它适当计算机。计算设备500进一步旨在表示各种典型不可移动的设备，诸如电视或具有被嵌入其中或与之附接的一个或多个处理器的其它电子设备。计算设备500还表示移动设备，诸如个人数字助理、触摸屏平板设备、电子阅读器、蜂窝电话、智能电话。

系统500包括处理器510、存储器520、存储设备430以及输入/输出模块540。可以例如使用系统总线550将组件510、520、530和540中的每一个互连。处理器510能够处理指令以便在系统500内执行。在一个实施方式中，处理器510是单线程处理器。在另一实施方式中，处理器510是多线程处理器。处理器510能够处理被存储在存储器520中或存储设备530上的指令。

存储器520存储系统500内的信息。在一个实施方式中，存储器520是计算机可读介质。在一个实施方式中，存储器520是易失性存储器单元。在另一实施方式中，存储器520是非易失性存储器单元。

存储设备530能够为系统500提供大容量存储。在一个实施方式中，存储设备530是计算机可读介质。在各种不同实施方式中，存储设备530可以包括例如硬盘设备、光盘设备或某个其它大容量存储设备。存储设备530可以用来实现例如内容储存库126、用户日历储存库122或内容赞助者日历储存库124。

输入/输出模块540提供用于系统500的输入/输出操作。在一个实施方式中，输入/输出模块540可以包括例如以太网卡之类的网络接口设备、例如RS-232端口之类的串行通信设备和/或例如802.11卡之类的无线接口设备中的一个或多个。在另一实施方式中，输入/输出设备可以包括被配置成接收输入数据并向其它输入/输出设备(例如，键盘、打印机和显示设备560)发送输出数据的驱动设备。

可以通过在被执行时促使一个或多个处理设备执行上述过程和功能的指令来实现web服务器、广告服务器以及闪现分配模块。这样的指令可以包括例如解释指令，诸如脚本指令，例如JavaScript或ECMAScript指令；或可执行代码；或存储在计算机可读存储介质中的其它指令。可以通过诸如服务器场之类的网络分布式地实现web服务器和广告服务器，或者可以在单个计算机设备中实现web服务器和广告服务器。

示例性计算机系统500可以包括服务器。可一致地行动以执行本文所述过程的各种服务器可处于不同的地理位置，如图中所示。可在这样的服务器上或多个这样的服务器上实现本文所述的过程。如所示，可在单个位置处提供服务器或者其可位于遍及全球的各种地点处。服务器可协调其操作以便提供用以实现各过程的能力。

虽然在图5中已描述了示例性处理系统，但可以用其它类型的数字电子电路或者用计算机软件、固件或硬件来实现本主题的实施方式和在本说明书中描述的功能操作，包括在本说明书及其结构等价物中以及在其中的一个或多个的组合中公开的结构。可以将在本说明书中描述的本主题的实施方式实现为一个或多个计算机程序产品，例如在有形程序载体(例如非临时计算机可读介质)上编码以便由处理系统执行或控制其操作的计算机程序指令的一个或多个模块。非临时计算机可读介质可以是机器可读存储设备、机器可读存储基底、存储器设备或它们中的一个或多个的组合。

在这方面，可以用数字电子电路、集成电路、特殊设计的ASIC(专用集成电路)、计算机硬件、固件、软件和/或其组合来实现本文所述的系统和技术的各种实施方式。这些不同实施方式可以包括用一个或多个计算机程序来实现，其可在可编程系统上执行和/或解释，所述可编程系统包括可以是通用或专用的、被耦合以从存储系统、至少一个输入设备以及至少一个输出设备接收数据指令以及向其传送数据和指令的至少一个可编程处理器。

这些计算机程序(也称为程序、软件、软件应用或代码)包括用于可编程处理器的机器指令，并且可以用高级面向过程和/或面向对象的编程语言和/或用汇编/机器语言来实现。如本文所使用的，术语“机器可读介质”、“计算机可读介质”指的是计算机程序产品、装置和/或设备(例如，磁盘、光盘、存储器以及可编程逻辑器件(PLD))，其被用来向可编程处理器提供机器指令和/或数据，包括接收机器指令作为机器可读信号的机器可读介质。术语“机器可读信号”指的是被用来向可编程处理器提供机器指令和/或数据的信号。

为了提供与用户的交互，可以在具有用于向用户显示信息的显示设备(例如，CRT(阴极射线管)或LCD(液晶显示器)监视器)和用户可以用来向计算机提供输入的键盘和指示设备(例如鼠标或轨迹球)的计算机上实现这里所述的系统和技术。也可以使用其它种类的设备来提供与用户的交互；例如，提供给用户的反馈可以是感知反馈(例如视觉反馈、听觉反馈或触觉反馈)的形式；并且可以用包括声学、话音或触觉输入的形式接收来自用户的输入。

可以在计算系统中实现这里所述的系统和技术，该计算系统包括后端组件(例如，作为数据服务器)，或者其包括中间件组件(例如，应用服务器)，或者其包括前端组件(例如，客户端计算机，其具有用户可以通过其与这里所述的系统和技术的实施方式相交互的图形用户界面或web浏览器)或此类后端、中间件或前端组件的组合。可以用数字数据通信的形式或介质(例如，通信网络)将系统的组件互连。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)、广域网(“WAN”)以及因特网。

计算系统可以包括客户端和服务器。客户端和服务器一般地相互远离并通常通过通信网络进行交互。客户端和服务器的关系借助于在相应计算机上运行且相互具有客户端-服务器关系的计算机程序发生。

可在与计算机相关联的计算机外围设备(例如，监视器)上显示根据本文所述的过程生成的内容，诸如广告和GUI。该显示器在物理上对计算机外围设备进行变换。例如，如果计算机外围设备是LCD显示器，通过在视觉上对用户显而易见的物理变换中的偏压的施加来改变液晶的取向。作为另一示例，如果计算机外围设备是阴极射线管(CRT)，则通过也在视觉上显而易见的物理变换中的电子的冲击来改变荧光屏的状态。此外，计算机外围设备上的内容的显示被依赖于特定机器，即计算机外围设备。

对于其中在这里讨论的系统和方法收集关于用户的个人信息或者可利用个人信息的情况，可为用户提供控制程序或特征是否可收集个人信息(例如，关于用户的日历、社交网络、社交动作或活动、用户的偏好或用户的当前位置的信息)或控制是否和如何从内容管理和传递系统110接收可能与用户有关(或者可能被其点击)的内容的机会。另外，某些数据可在其被存储或使用之前被以一个或多个方式匿名，使得个人可识别信息在生成可货币化参数(例如，可货币化人口统计参数)时被去除。例如，可使用户的身份匿名，使得对于用户而言不能确定个人可识别信息，或者在获得位置信息的情况下将用户的地理位置一般化(诸如到城市、ZIP代码或州层级)，使得不能确定用户的特定位置。因此，用户可控制如何收集关于他或她的信息并被内容管理和传递系统110使用。

虽然本说明书包含许多特定实施方式细节，但不应将这些理解为对任何发明或可要求保护的范围的限制，而是作为特定于特定发明的特定实施方式的特征描述。在本说明书中在分立实施方式的背景下描述的某些特征也可以组合地在单个实施方式中实现。相反地，在单个实施方式的背景下描述的各种特征也可以分立地或以任何适当的子组合在多个实施方式中实现。此外，虽然上文将特征描述为以某些组合的方式作用甚至最初这样要求保护，但在一些情况下可以从该组合去除来自要求保护的组合的一个或多个特征，并且要求保护的组合可以指向子组合或子组合的变化。

类似地，虽然在图中按照特定顺序描绘了各操作，但不应将其理解为要求按照所示的特定顺序或按照连续顺序来执行这样的操作，或者执行所有的所示操作，才能实现期望的结果。在某些情况下，多任务和并行处理可以是有利的。此外，不应将上述实施方式中的各种系统组件的分离理解为在所有实施方式中都要求这样的分离，并且应理解的是所述程序组件和系统一般地可以在单个软件产品中被集成在一起或者封装到多个软件产品中。

因此，已描述了本主题的特定实施方式。其它实施方式在所附权利要求的范围内。例如，在本文中描述的方法和系统可以被至少部分地用来对将在给定时间(例如，特定日时间时)在电子广告牌上显示的广告进行选择和定价。类似地，所述方法和系统可以至少部分地被用来选择将在某个月份或季度在报纸中印刷的广告。在某些情况下，在权利要求中记载的动作可以按照不同的顺序执行且仍实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求所示的特定顺序或连续顺序来实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务和并行处理可以是有利的。

Claims (27)

1.一种由一个或多个处理设备执行的方法，所述方法包括：

从所述一个或多个处理设备提供引起赞助内容项目在客户端设备上的显示的数据，其中，所述赞助内容项目是响应于从所述客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池提供的，并且所述赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且其中，所述控件响应于输入而引起所述内容项目内的表单的显示以用于接收与调度所述预约有关的用户输入；

在所述一个或多个处理设备处接收表示与调度所述预约有关的用户输入的信息；以及

向与调度与所述赞助内容项目有关的预约相关联的计算设备提供表示所述用户输入的所述信息，所述信息供所述计算设备用来调度所述预约。

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

从所述计算设备接收所述预约是否被确认的指示；以及

向所述客户端设备提供促使所述赞助内容项目的显示根据所述指示被更新的信息。

3.根据权利要求2所述的方法，进一步包括：

访问与所述客户端设备的用户相关联的日历；以及

根据所述预约是否被确认的指示来更新所述日历。

4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述表单包括用于接收用于所述预约的日期和时间的第一域。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述表单包括用于接收与调度所述预约有关的附加信息的第二域。

6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

访问与所述客户端设备的用户相关联的第一日历；以及

访问与所述赞助内容项目的赞助者相关联的第二日历；

基于来自所述第一和第二日历的可用性信息来确定能够调度所述预约的一组时隙；以及

在所述赞助内容项目内显示所述一组时隙，作为用于调度所述预约的可选择建议。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述表单包括用于发起表示所述用户输入的信息从所述客户端设备到所述一个或多个计算设备的传输的第二控件。

8.根据权利要求2所述的方法，其中，所述指示指示所述预约的成功确认，并且所述信息促使所述赞助内容项目的显示被用第二控件更新以便查看与所述预约有关的细节。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述赞助内容项目是广告。

10.一种系统，包括：

内容管理和传递引擎，包括至少一个处理器，被配置成：

提供数据，所述数据引起赞助内容项目在客户端设备上的显示，其中，所述赞助内容项目是响应于从所述客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池提供的，并且所述赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且其中，所述控件响应于输入而引起所述内容项目内的表单的显示以用于接收与调度所述预约有关的用户输入，

接收表示与调度所述预约有关的所述用户输入的信息，以及

向与调度与所述赞助内容项目有关的预约相关联的计算设备提供表示所述用户输入的信息，所述信息供所述计算设备用来调度预约；以及

与所述内容管理和传递引擎通信的存储设备，所述存储设备被配置成存储所述赞助内容项目的池。

11.根据权利要求10所述的系统，其中，所述内容管理和传递引擎被配置成：

从所述计算设备接收所述预约是否被确认的指示；以及

向所述客户端设备提供促使所述赞助内容项目的显示根据所述指示被更新的信息。

12.根据权利要求11所述的系统，其中，所述内容管理和传递引擎被配置成：

访问与所述客户端设备的用户相关联的日历；以及

根据所述预约是否被确认的所述指示来更新所述日历。

13.根据权利要求10所述的系统，其中，所述表单包括用于接收用于所述预约的日期和时间的第一域。

14.根据权利要求13所述的系统，其中，所述表单包括用于接收与调度所述预约有关的附加信息的第二域。

15.根据权利要求10所述的系统，其中，所述内容管理和传递引擎进一步被配置成：

访问与所述客户端设备的用户相关联的第一日历；

访问与所述赞助内容项目的赞助者相关联的第二日历；

基于来自所述第一和第二日历的可用性信息来确定能够调度所述预约的一组时隙；以及

引起所述赞助内容项目内的所述一组时隙的显示，作为用于调度所述预约的可选择建议。

16.根据权利要求10所述的系统，其中，所述表单包括用于发起表示所述用户输入的信息从所述客户端设备到所述一个或多个计算设备的传输的第二控件。

17.根据权利要求11所述的系统，其中，所述指示指示所述预约的成功确认，并且所述信息促使所述赞助内容项目的显示被用第二控件更新以便查看与所述预约有关的细节。

18.根据权利要求10所述的系统，其中，所述赞助内容项目是广告。

19.一种在其上编码有计算机可读指令的计算机可读存储设备，所述计算机可读指令被配置成促使一个或多个处理器执行操作，所述操作包括：

提供引起赞助内容项目在客户端设备上的显示的数据，其中，所述赞助内容项目是响应于从所述客户端设备接收的对内容的请求而从赞助内容项目的池提供的，并且所述赞助内容项目的显示包括用于调度预约的控件，并且其中，所述控件响应于输入而引起所述内容项目内的表单的显示以用于接收与调度所述预约有关的用户输入；

接收表示与调度所述预约有关的用户输入的信息；以及

向与调度与所述赞助内容项目有关的预约相关联的计算设备提供表示所述用户输入的所述信息，所述信息供所述计算设备用来调度所述预约。

20.根据权利要求19所述的计算机可读存储设备，进一步包括用于以下的指令：

从所述计算设备接收所述预约是否被确认的指示；以及

向所述客户端设备提供促使所述赞助内容项目的显示根据所述指示被更新的信息。

21.根据权利要求20所述的计算机可读存储设备，进一步包括用于以下的指令：

访问与所述客户端设备的用户相关联的日历；以及

根据所述预约是否被确认的指示来更新所述日历。

22.根据权利要求19所述的计算机可读存储设备，其中，所述表单包括用于接收用于所述预约的日期和时间的第一域。

23.根据权利要求22所述的计算机可读存储设备，其中，所述表单包括用于接收与调度所述预约有关的附加信息的第二域。

24.根据权利要求19所述的计算机可读存储设备，进一步包括用于以下的指令：

访问与所述客户端设备的用户相关联的第一日历；

访问与所述赞助内容项目的赞助者相关联的第二日历；

基于来自所述第一和第二日历的可用性信息来确定能够调度所述预约的一组时隙；以及

在所述赞助内容项目内显示所述一组时隙，作为用于调度所述预约的可选择建议。

25.根据权利要求19所述的计算机可读存储设备，其中，所述表单包括用于发起表示所述用户输入的信息从所述客户端设备到所述一个或多个计算设备的传输的第二控件。

26.根据权利要求20所述的计算机可读存储设备，其中，所述指示指示所述预约的成功确认，并且所述信息促使所述赞助内容项目的显示被用第二控件更新以便查看与所述预约有关的细节。

27.根据权利要求19所述的计算机可读存储设备，其中，所述赞助内容项目是广告。