CN105577418A - 电信网络故障信息采集方法和设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电信网络故障信息采集方法，通过获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；将所述故障信息上报给服务器端。本发明还公开了一种电信网络故障信息采集装置。本发明采用单独的电信网络故障信息采集设备，脱离了网络节点设备，对网络节点的故障信息进行采集，在业务出现故障的情况下，方便用户对采集工具进行升级维护以及对采集结果的实时查看，提高了网管故障定位的可操作性和易用性。

Description

电信网络故障信息采集方法和设备

技术领域

本发明涉及电信网络领域，尤其涉及电信网络故障信息采集方法和设备。

背景技术

在目前的通信网络中，业务如果出现了故障或者异常，需要经常对业务所涉及的网络节点进行一些相关信息的采集，同时需要将与业务故障或异常高度相关的设备信息项保存下来，以提供给技术人员进行故障定位和分析。但是在现有的电信网络故障信息采集设备的架构中，如附图1所示，都是通过故障信息采集模块内嵌在网络节点内部，并且故障信息采集模块和网络设备的软件版本一起发布，但是由于网络设备的软件版本相对稳定，故障信息采集模块并不能及时地满足新增的采集需求或者已有采集逻辑的迭代维护；此外，在单个网络节点内部，故障信息采集模块在获取当前诊断业务所涉及的网络全局参数时候存在限制，很可能是由于网络本身的原因，而无法分析出需要采集的业务选项。因此，如何解决网络节点设备采集故障信息时存在的缺陷，是一个亟待解决的问题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种电信网络故障信息采集方法和设备，旨在业务出现故障的情况下，对网络节点的故障信息进行采集，方便用户对采集工具进行升级维护以及对采集结果进行实时查看。

为实现上述目的，本发明提供的一种电信网络故障信息采集方法，所述电信网络故障信息采集方法，包括以下步骤：

获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；

根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；

将所述故障信息上报给服务器端。

优选地，所述获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的配置参数的步骤包括：

接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

优选地，所述参数信息为遂道参数、伪线参数、TMS参数、桥接ID、聚合端口、保护组、和/或BFD信息。

优选地，所述根据对应的参数信息对所述网元节点进行故障信息采集的步骤包括：

若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

优选地，所述将所述故障信息上报给服务器端的步骤之后还包括：

通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。

为了解决上述的技术问题，本发明进一步提供一种电信网络故障信息采集设备，所述电信网络故障信息采集设备包括：

获取模块，用于获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；

采集模块，用于根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；

上报模块，用于将所述故障信息上报给服务器端。

优选地，所述获取模块，还用于接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

优选地，所述参数信息为遂道参数、伪线参数、TMS参数、桥接ID、聚合端口、保护组、和/或BFD信息。

优选地，所述采集模块，还用于若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

优选地，所述电信网络故障信息采集设备还包括：

通知模块，用于通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。

本发明提供的电信网络故障信息采集方法，通过获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；将所述故障信息上报给服务器端。本发明采用单独的电信网络故障信息采集设备，脱离了网络节点设备，对网络节点的故障信息进行采集，在业务出现故障的情况下，方便用户对采集工具进行升级维护以及对采集结果的实时查看，提高了网管故障定位的可操作性和易用性。

附图说明

图1为现有的电信网络故障信息采集设备的架构示意图；

图2为本发明电信网络故障信息采集方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明电信网络故障信息采集方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明电信网络故障信息采集方法第三实施例的流程示意图；

图5为本发明电信网络故障信息采集方法第四实施例的流程示意图；

图6为本发明电信网络故障信息采集装置第一实施例的功能模块示意图；

图7为本发明电信网络故障信息采集装置第二实施例的功能模块示意图；

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种电信网络故障信息采集方法，参照图2，图2为本发明电信网络故障信息采集方法第一实施例的流程示意图，在第一实施例中，所述电信网络故障信息采集方法，包括以下步骤：

步骤S100、获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

电信网络故障信息采集装置选择需要诊断的是目标业务，以该目标业务为条件，例如在EMS(ElementManagementSystems，网元管理系统)中查询该目标业务包括的网络节点资源，获取该目标业务所涉及的网络节点和服务层信息；并利用获取的该服务层信息，对目标业务所涉及的每一个网络节点，从该服务层信息中，生成对应的参数信息，例如伪线参数、隧道参数、TMS参数以及保护伪线、保护隧道、保护TMS信息、网络节点之间建立的二三层的桥接信息、桥接ID、聚合端口、保护组信息以及BFD信息等等。端口汇聚是将多个端口聚合在一起形成一个汇聚组，以实现出负荷在各成员端口中的分担，同时也提供了更高的连接可靠性。

步骤S200、根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集。

电信网络故障信息采集装置根据获取的参数信息，例如根据网络节点之间建立的二三层的桥接信息，对桥接网络的网络节点进行故障信息采集。电信网络故障采集旨在定位故障的情况，从而便于分析、解决和修复故障；在所在的电信管理系统中，通过采集故障信息、记录故障的发生情况。其目的在于保证电信网络能够提供连续、可靠的服务。具体而信，电信网络故障信息采集是以网络运行的网络节点和对应网络节点的参数信息为基础，从故障产生的对象出发，以采集作为手段获取电信网络故障信息，确定网络故障点，查找问题根源，从而排除故障、恢复网络正常运行。故障信息包括网元设备发生的故障信息，例如网元设备端口损坏等。

步骤S300、将所述故障信息上报给服务器端。

电信网络故障信息采集装置将集采到的故障信息实时上报给服务器端，由服务器进行处理后进行存储，例如对故障信息进行分类、压缩后，记录并保存在对应的数据库中。客户端可通过下载的方式获取所述服务器端保存的故障信息，比如通过FTP(FileTransferProtocol，传输控制协议)或者HTTP(Hypertexttransferprotocol，超文本传送协议)的方式进行下载。

本实施例提供的电信网络故障信息采集方法，采用单独的电信网络故障信息采集设备，脱离了网络节点设备，对网络节点的故障信息进行采集，在业务出现故障的情况下，方便用户对采集工具进行升级维护以及对采集结果的实时查看，提高了网管故障定位的可操作性和易用性。

如图3所示，图3为本发明电信网络故障信息采集方法第二实施例的流程示意图，第二实施例提供的电信网络故障信息采集方法，在第一实施例的基础上，所述步骤S100包括：

步骤S100A、接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

电信网络故障信息采集装置接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件写入有所述网元节点对应的参数信息，此本地文件可以是服务器端作为参数传递的。电信网络故障信息采集装置通过对当前运行环境的进行检测，其中，当前的运行环境主要包括设备的连通性、服务器运行环境、以及是否有其他客户端正在运行等，如果检测通过，则接收服务器端发送的本地文件；如果检测失败，则将失败的原因返回给客户端。

本实施例提供的电信网络故障信息采集方法，目标业务中的网元节点对应的参数信息可以通过服务器端获取，并通过本地文件携带参数信息进行传输，实时方便。

如图4所示，图4为本发明电信网络故障信息采集方法第三实施例的流程示意图，第三实施例提供的电信网络故障信息采集方法，在第一实施例的基础上，所述步骤S200包括：

步骤S200A、若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

电信网络故障信息采集装置若识别到目标业务的网元节点的数量为多个时，则通过并行或循环采集的方式对所述网元节点进行故障信息采集。比如在选择的目标业务中，如果目标业务包括的网络节点包括为a、b、c，那么可同时对a、b、c同时进行故障信息采集，或是循环对a、b、c进行故障信息采集，直至获取到目标业务的网元节点的故障信息后，上传给服务器端。

本实施例提供的电信网络故障信息采集方法，通过并行或循环的方式对目标业务中的网元节点进行采集，快速获取网络故障信息，从而方便技术人员快速定位和分析故障信息，维护电信网络的稳定和正常运转。

如图5所示，图5为本发明电信网络故障信息采集方法第四实施例的流程示意图，第四实施例提供的电信网络故障信息采集方法，在第一实施例的基础上，所述步骤S300还包括：

步骤S400、通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。

电信网络故障信息采集装置如果采集到目标业务的网元节点的故障信息后，实时上报给服务器端进行存储，并实时通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。其中，客户端可通过下载的方式获取所述服务器端保存的故障信息，比如通过FTP(FileTransferProtocol，传输控制协议)或者HTTP(Hypertexttransferprotocol，超文本传送协议)的方式进行下载。

本实施例提供的电信网络故障信息采集方法，通过将故障信息上传给服务器端的同时通知客户端从服务器端获取故障信息，从而方便技术人员员快速定位和分析故障信息，维护电信网络的稳定和正常运转。

如图6所示，本发明进一步提供一种电信网络故障信息采集装置，图6为本发明电信网络故障信息采集装置第一实施例的功能模块示意图，在第一实施例中，所述电信网络故障信息采集装置包括：

获取模块10，用于获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；

采集模块20，用于根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；

上报模块30，用于将所述故障信息上报给服务器端。

电信网络故障信息采集装置的获取模块10选择需要诊断的是目标业务，以该目标业务为条件，例如在EMS中查询该目标业务包括的网络节点资源，获取该目标业务所涉及的网络节点和服务层信息；并利用获取的该服务层信息，对目标业务所涉及的每一个网络节点，从该服务层信息中，生成对应的参数信息，例如伪线参数、隧道参数、TMS参数以及保护伪线、保护隧道、保护TMS信息、网络节点之间建立的二三层的桥接信息、桥接ID、聚合端口、保护组信息以及BFD信息等等。端口汇聚是将多个端口聚合在一起形成一个汇聚组，以实现出负荷在各成员端口中的分担，同时也提供了更高的连接可靠性。

电信网络故障信息采集装置的采集模块20根据获取的参数信息，例如根据网络节点之间建立的二三层的桥接信息，对桥接网络的网络节点进行故障信息采集。电信网络故障采集旨在定位故障的情况，从而便于分析、解决和修复故障；在所在的电信管理系统中，通过采集故障信息、记录故障的发生情况。其目的在于保证电信网络能够提供连续、可靠的服务。具体而信，电信网络故障信息采集是以网络运行的网络节点和对应网络节点的参数信息为基础，从故障产生的对象出发，以采集作为手段获取电信网络故障信息，确定网络故障点，查找问题根源，从而排除故障、恢复网络正常运行。故障信息包括网元设备发生的故障信息，例如网元设备端口损坏等。

电信网络故障信息采集装置的上报模块30将集采到的故障信息实时上报给服务器端，由服务器进行处理后进行存储，例如对故障信息进行分类、压缩后，记录并保存在对应的数据库中。客户端可通过下载的方式获取所述服务器端保存的故障信息，比如通过FTP的方式进行下载。

本实施例提供的电信网络故障信息采集装置，采用单独的电信网络故障信息采集设备，脱离了网络节点设备，对网络节点的故障信息进行采集，在业务出现故障的情况下，方便用户对采集工具进行升级维护以及对采集结果的实时查看，提高了网管故障定位的可操作性和易用性。

进一步参见图6，本发明第一实施例提供的电信网络故障信息采集装置，所述获取模块10，还用于接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

电信网络故障信息采集装置的获取模块10接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件写入有所述网元节点对应的参数信息，此本地文件可以是服务器端作为参数传递的。电信网络故障信息采集装置通过对当前运行环境的进行检测，其中，当前的运行环境主要包括设备的连通性、服务器运行环境、以及是否有其他客户端正在运行等，如果检测通过，则接收服务器端发送的本地文件；如果检测失败，则将失败的原因返回给客户端。

本实施例提供的电信网络故障信息采集装置，目标业务中的网元节点对应的参数信息可以通过服务器端获取，并通过本地文件携带参数信息进行传输，实时方便。

进一步参见图6，本发明第一实施例提供的电信网络故障信息采集装置，所述采集模块20，还用于若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

电信网络故障信息采集装置的采集模块20若识别到目标业务的网元节点的数量为多个时，则通过并行或循环采集的方式对所述网元节点进行故障信息采集。比如在选择的目标业务中，如果目标业务包括的网络节点包括为a、b、c，那么可同时对a、b、c同时进行故障信息采集，或是循环对a、b、c进行故障信息采集，直至获取到目标业务的网元节点的故障信息后，上传给服务器端。

本实施例提供的电信网络故障信息采集装置，通过并行或循环的方式对目标业务中的网元节点进行采集，快速获取网络故障信息，从而方便技术人员快速定位和分析故障信息，维护电信网络的稳定和正常运转。

如图7所示，图7为本发明电信网络故障信息采集装置第二实施例的功能模块示意图，在第一实施例的基础上，所述电信网络故障信息采集装置还包括：

通知模块40，用于通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。

电信网络故障信息采集装置的通知模块40如果采集到目标业务的网元节点的故障信息后，实时上报给服务器端进行存储，并实时通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。其中，客户端可通过下载的方式获取所述服务器端保存的故障信息，比如通过FTP或者HTTP的方式进行下载。

本实施例提供的电信网络故障信息采集装置，通过将故障信息上传给服务器端的同时通知客户端从服务器端获取故障信息，从而方便技术人员员快速定位和分析故障信息，维护电信网络的稳定和正常运转。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种电信网络故障信息采集方法，其特征在于，所述电信网络故障信息采集方法，包括以下步骤：

获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；

根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；

将所述故障信息上报给服务器端。

2.如权利要求1所述的电信网络故障信息采集方法，其特征在于，所述获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的配置参数的步骤包括：

接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

3.如权利要求1或2所述的电信网络故障信息采集方法，其特征在于，所述参数信息为遂道参数、伪线参数、段层TMS参数、桥接ID、聚合端口、保护组和/或桥接域BFD信息。

4.如权利要求3所述的电信网络故障信息采集方法，其特征在于，所述根据对应的参数信息对所述网元节点进行故障信息采集的步骤包括：

若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

5.如权利要求1或4所述的电信网络故障信息采集方法，其特征在于，所述将所述故障信息上报给服务器端的步骤之后还包括：

通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。

6.一种电信网络故障信息采集设备，其特征在于，所述电信网络故障信息采集设备包括：

获取模块，用于获取目标业务的网元节点和所述网元节点对应的参数信息；

采集模块，用于根据所述参数信息对所述网元节点进行故障信息采集；

上报模块，用于将所述故障信息上报给服务器端。

7.如权利要求6所述的电信网络故障信息采集设备，其特征在于，所述获取模块，还用于接收服务器端发送的本地文件，所述本地文件中写入有所述网元节点和所述网元节点对应的参数信息。

8.如权利要求6或7所述的电信网络故障信息采集设备，其特征在于，所述参数信息为遂道参数、伪线参数、TMS参数、桥接ID、聚合端口、保护组、和/或BFD信息。

9.如权利要求8所述的电信网络故障信息采集设备，其特征在于，所述采集模块，还用于若识别到所述网元节点的数量为二个或二个以上时，则并行或循环对所述网元节点进行故障信息采集。

10.如权利要求6或9所述的电信网络故障信息采集设备，其特征在于，所述电信网络故障信息采集设备还包括：

通知模块，用于通知客户端从所述服务器端获取所述故障信息。