CN105511325B - 用于机组的数据处理系统、方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用于机组的数据处理系统、方法及装置。其中，该数据处理系统包括：GPRS单元，设置在上位机与服务器之间，用于获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数，并将运行状态参数和配置参数传输给服务器。通过本发明，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的技术问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。

Description

用于机组的数据处理系统、方法及装置

技术领域

本发明涉及机组控制技术领域，具体而言，涉及一种用于机组的数据处理系统、方法及装置。

背景技术

在现有的基于GPRS(General Packet Radio Service,通用分组无线服务技术)模块的数据交互方式中，GPRS模块需要与网关配套一起使用，网关作为显示器的上位机，只能实时获取显示器开放给它的数据，智能服务中心通过GPRS模块透传网关的数据。

目前该种数据交互方式，虽然能达到远程控制的目的，但是当远程控制对象出现故障时，由于智能服务中心与显示器之间只是部分数据的交互，智能服务中心不能获取到机组当前运行的全部数据，故导致很多机组的故障无法解决。

针对目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种用于机组的数据处理系统、方法及装置，以至少解决目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种用于机组的数据处理系统，该数据处理系统包括：GPRS单元，设置在上位机与服务器之间，用于获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数，并将运行状态参数和配置参数传输给服务器。

进一步地，该数据处理系统还包括：上位机，用于实时获取远程控制机组的运行状态；GPRS单元还用于若远程控制机组的运行状态异常，则将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

进一步地，上位机，还用于接收用于更改配置参数的变更指令，并将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；GPRS单元还用于将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

进一步地，该数据处理系统还包括：服务器，用于下发控制指令，其中，控制指令用于控制远程控制机组；GPRS单元还用于接收服务器下发的控制指令；上位机还用于定时接收GPRS单元透传的控制指令，并将控制指令下发至远程控制机组。

根据本发明实施例的另一方面，还提供了一种用于机组的数据处理方法，该数据处理方法包括：通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数；将运行状态参数和配置参数传输给服务器。

进一步地，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，该数据处理方法还包括：上位机实时获取远程控制机组的运行状态，若远程控制机组的运行状态异常，则GPRS单元将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

进一步地，在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，该数据处理方法还包括：上位机接收用于更改配置参数的变更指令；上位机将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

进一步地，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，该数据处理方法还包括：GPRS单元接收服务器下发的控制指令，其中，控制指令用于控制远程控制机组。

进一步地，在GPRS单元接收服务器下发的控制指令之后，该数据处理方法还包括：上位机定时接收GPRS单元透传的控制指令，并将控制指令下发至远程控制机组。

根据本发明实施例的另一方面，又提供了一种用于机组的数据处理装置，该数据处理装置包括：获取模块，用于通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数；第一传输模块，用于将运行状态参数和配置参数传输给服务器。

进一步地，该数据处理装置还包括：第一发送模块，用于在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，上位机实时获取远程控制机组的运行状态，若远程控制机组的运行状态异常，则GPRS单元将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

进一步地，该数据处理装置还包括：接收模块，用于在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，上位机接收用于更改配置参数的变更指令；第二发送模块，用于上位机将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；第二传输模块，用于GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

采用本发明实施例，通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，在获取到交互数据之后，将交互数据传输给服务器。通过上述实施例，交互数据包括远程控制机组的运行状态参数和配置参数，采用GPRS单元可以获取上位机与远程控制机组之间的交互的全部数据，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的一种用于机组的数据处理系统的示意图；

图2是根据本发明实施例的一种可选的用于机组的数据处理系统的示意图；

图3是根据本发明实施例的一种用于机组的数据处理方法的流程图；

图4是根据本发明实施例的一种用于机组的数据处理装置的示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

实施例1

根据本发明实施例，提供了一种用于机组的数据处理系统，图1是该数据处理系统的示意图，如图1所示，该数据处理系统可以包括：GPRS单元10。

其中，GPRS单元10，设置在上位机30与服务器70之间，用于获取上位机30与远程控制机组50之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数，并将运行状态参数和配置参数传输给服务器70。

采用本发明实施例，通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，在获取到交互数据之后，将交互数据传输给服务器。通过上述实施例，交互数据包括远程控制机组的运行状态参数和配置参数，采用GPRS单元可以获取上位机与远程控制机组之间的交互的全部数据，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。

在上述实施例中，通过GPRS单元透传交互数据，可以提高数据交互的效率。

上述的远程控制机组携带有主板，主板接收上位机下发的控制指令并基于控制指令对远程控制机组进行控制。

可选地，上述的上位机可以包括显示器，显示器在整个网络内作为上位机；运行状态参数可以为上位机从远程控制机组获取的只读参数，如机组在制冷/制热模式下的温度、机组的工作模式以及机组的运行风速等；配置参数可以为上位机给远程控制机组下发的可读写参数，如机组的定时开关机的参数以及机组处于节能模式时的参数等；服务器可以为智能服务中心，实现对远程控制机组的远程控制。

上述的GPRS单元将运行状态参数和配置参数传输给服务器可以采用透传的方式，也即GPRS单元对运行状态参数数据和配置参数数据不作解析和处理，直接将运行状态参数数据和配置参数数据打包后传输给服务器。

可选地，GPRS单元协助智能服务中心(即上述实施例的服务器)对远程控制机组进行远程监控。具体地，GPRS单元实时监听显示器(即上述实施例的上位机)与远程控制机组的主板之间的数据交互，得到交互数据，并将交互数据透传给智能服务中心；智能服务中心对远程控制机组进行远程监控。

根据本发明的上述实施例，该数据处理系统还包括：上位机，该上位机用于实时获取远程控制机组的运行状态；GPRS单元还用于若远程控制机组的运行状态异常，则将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

其中，异常时刻所在时间范围内的交互数据可以为GPRS单元在远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻前后30分钟内保存的交互数据。

可选地，在通过GPRS单元获取上位机(上位机可以包括显示器)与远程控制机组之间的交互数据时，上位机实时监控远程控制机组的运行状态，并将实时监控的数据存储在上位机的固定存储器中。若上位机的固定寄存器中的数据表明远程控制机组的运行状态发生异常，比如远程控制机组发生通讯故障，则GPRS单元将远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据发送给服务器。

可选地，服务器在接收到GPRS单元在远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据之后，可以基于该接收到的交互数据下发远程控制机组的控制指令。

通过上述实施例，在远程控制机组的运行状态发生异常时，GPRS单元可以将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器，以实现对售后问题的高效解决。

根据本发明的上述实施例，上位机，还用于接收用于更改配置参数的变更指令，并将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；GPRS单元还用于将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

具体地，通过上位机(上位机可以包括显示器)监控远程控制机组的运行状态，在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，若存在用于更改配置参数的变更指令，则上位机的处理器接收该变更指令，并将其指示更改的配置参数发送给GPRS单元，GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数透传给服务器。

可选地，该服务器接收到发生变更或待发生变更的配置参数之后，可以将其存储在日志中。

可选地，上述的用于更改配置参数的变更指令，比如：变更远程控制机组的工作状态为待机，可以通过操作显示器的屏幕生成该变更指令，也可通过智能服务中心生成该变更指令，并将该变更指令下发至显示器。若该变更指令是服务器生成的，则GPRS单元无需将该变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

通过上述实施例，上位机接收用于更改配置参数的变更指令，并将该变更指令指示更改的配置参数通过GPRS单元透传给服务器，服务器可以得到在上位机和远程控制机组上发生变更的数据，以使服务器获取更加全面的数据。

根据本发明的上述实施例，该数据处理系统还包括：服务器，用于下发控制指令，其中，控制指令用于控制远程控制机组；GPRS单元还用于接收服务器下发的控制指令；上位机还用于定时接收GPRS单元透传的控制指令，并将控制指令下发至远程控制机组。

具体地，通过服务器(可以为智能控制中心)下发控制指令给GPRS单元，GPRS单元实时响应该服务器下发的控制指令；上位机可以定时获取GPRS单元透传的控制指令，该控制指令携带有上位机上可被远程控制的参数，若上位机上可被远程控制的参数有更改，则更新上位机上发生更改的可被远程控制的参数，并将该更新后的参数下发给远程控制机组的主板，该主板基于更新后的上位机上的可被远程控制的参数对远程控制机组进行控制；若上位机上的可被远程控制的参数没有更改，则基于上位机上原有的可被远程控制的参数对远程控制机组进行控制。

通过上述实施例，上位机定时获取服务器下发并通过GPRS单元透传的控制指令，以实现对远程控制机组的远程控制。

下面结合图2详述上述实施例，如图2所示，该实施例的数据处理系统可以包括：GPRS单元10、上位机30、远程控制机组50、服务器70及主板90。

在该实施例中，GPRS单元10可以实时监听显示器与主板之间的数据交互得到上述的交互数据，并将该交互数据透传给智能服务中心；GPRS单元10还可以实时响应智能服务中心(即服务器70)的请求，当智能服务中心远程控制机组时，智能服务中心下发控制命令至GPRS单元10。

在该实施例的显示器(即上述的上位机30包括的显示器)与智能服务中心的所有数据交互分为三类：(1)显示器与主板90之间交互的状态参数及配置参数；(2)只有显示器处理的参数；(3)显示器上可被远程控制的参数。

其中，第(1)类数据可以通过GPRS单元自动监听获取，显示器需处理第(2)、(3)类数据。由于显示器是上位机，对于第(2)类的数据，显示器的处理方式为若该类数据有更改时，即将发生更改的数据发送给GPRS单元，GPRS单元透传该数据至智能服务中心；对于第(3)类的数据，显示器定时获取GPRS单元的透传数据(如控制指令)，当发现上位机上有参数被更改时，同步更新显示器的数据并将该更改的数据下发至主板，控制远程控制机组的运行。

基于上述实施例的数据处理系统，该实施例可以通过如图2所示的步骤实现：

步骤S21，GPRS单元10获取上位机30与远程控制机组50之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数。

步骤S22，GPRS单元10将交互数据传输给服务器70；或在上位机30实时获取远程控制机组的运行状态时，若远程控制机组50的运行状态异常，则GPRS单元10将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器70；或GPRS单元10将用于更改显示器上第(2)类数据的参数变更指令或指示变更的参数传输给服务器70。

步骤S23，服务器70下发控制指令至GPRS单元10，其中，控制指令用于控制远程控制机组。

步骤S24，上位机30定时接收GPRS单元10透传的控制指令。

步骤S25，上位机30将控制指令下发至主板90。

步骤S26，主板90基于控制指令对远程控制机组50进行控制。

步骤S27，上位机30实时获取远程控制机组50的运行状态。

步骤S28，上位机30将用于更改显示器上第(2)类数据的参数变更指令或指示变更的参数给GPRS单元10。

通过上述实施例，采用GPRS单元可以获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，交互数据包含了远程控制机组当前运行的全部数据，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。在远程控制机组的运行状态发生异常时，GPRS单元将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器，服务器则可以基于接收到的交互数据对远程控制机组下发控制指令，以实现对售后问题的高效解决。

实施例2

根据本发明实施例，还提供了一种用于机组的数据处理方法的方法实施例，需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

图3是根据本发明实施例的一种用于机组的数据处理方法的流程图，如图3所示，该数据处理方法可以包括如下步骤：

步骤S302，通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数。

其中，上述的上位机可以包括显示器，显示器在整个网络内作为上位机。

步骤S304，将运行状态参数和配置参数传输给服务器。

其中，运行状态参数可以为上位机从远程控制机组获取的只读参数，如机组在制冷/制热模式下的温度、机组的工作模式以及机组的运行风速等；配置参数可以为上位机给远程控制机组下发的可读写参数，如机组的定时开关机的参数以及机组处于节能模式时的参数等；服务器可以为智能服务中心，实现对远程控制机组的远程控制。

上述的GPRS单元将运行状态参数和配置参数传输给服务器可以采用透传的方式，也即GPRS单元对运行状态参数数据和配置参数数据不作解析和处理，直接将运行状态参数数据和配置参数数据进行打包传输给服务器。

采用本发明实施例，通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，在获取到交互数据之后，将交互数据传输给服务器。通过上述实施例，交互数据包括远程控制机组的运行状态参数和配置参数，采用GPRS单元可以获取上位机与远程控制机组之间的交互的全部数据，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。

在上述实施例中，通过GPRS单元透传交互数据，可以提高数据交互的效率。

可选地，GPRS单元协助智能服务中心(即上述实施例的服务器)对远程控制机组进行远程监控。具体地，GPRS单元实时监听显示器(即上述实施例的上位机)与远程控制机组的主板之间的数据交互，得到交互数据，并将交互数据透传给智能服务中心；智能服务中心对远程控制机组的进行远程监控。

根据本发明的上述实施例，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，该数据处理方法还包括：上位机实时获取远程控制机组的运行状态，若远程控制机组的运行状态异常，则GPRS单元将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

其中，异常时刻所在时间范围内的交互数据可以为GPRS单元在远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻前后30分钟内保存的交互数据。

可选地，在通过GPRS单元获取上位机(上位机可以包括显示器)与远程控制机组之间的交互数据时，上位机实时监控远程控制机组的运行状态，并将实时监控的数据存储在上位机的固定存储器中。若上位机的固定寄存器中的数据表明远程控制机组的运行状态发生异常，比如远程控制机组发生通讯故障，则GPRS单元将远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据发送给服务器。

可选地，服务器在接收到GPRS单元在远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据之后，可以基于该接收到的交互数据下发远程控制机组的控制指令。

通过上述实施例，在远程控制机组的运行状态发生异常时，GPRS单元可以将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器，以实现对售后问题的高效解决。

根据本发明的上述实施例，在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，该数据处理方法还包括：上位机接收用于更改配置参数的变更指令；上位机将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

具体地，通过上位机(上位机可以包括显示器)监控远程控制机组的运行状态，在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，若存在用于更改配置参数的变更指令，则上位机的处理器接收该变更指令，并将其指示更改的配置参数发送给GPRS单元，GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数透传给服务器。

可选地，该服务器接收到发生变更或待发生变更的配置参数之后，可以将其存储在日志中。

可选地，上述的用于更改配置参数的变更指令，比如：变更远程控制机组的工作状态为待机，可以通过操作显示器的屏幕生成该变更指令，也可通过智能服务中心生成该变更指令，并将该变更指令下发至显示器。若该变更指令是服务器生成的，则GPRS单元无需将该变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

通过上述实施例，上位机接收用于更改配置参数的变更指令，并将该变更指令指示更改的配置参数通过GPRS单元透传给服务器，服务器可以得到在上位机和远程控制机组上发生变更的数据，以使服务器获取更加全面的数据。

根据本发明的上述实施例，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，该数据处理方法还包括：GPRS单元接收服务器下发的控制指令，其中，控制指令用于控制远程控制机组。在GPRS单元接收服务器下发的控制指令之后，数据处理方法还包括：上位机定时接收GPRS单元透传的控制指令，并将控制指令下发至远程控制机组。

具体地，通过服务器(可以为智能控制中心)下发控制指令给GPRS单元，GPRS单元实时响应该服务器下发的控制指令；上位机可以定时获取GPRS单元透传的控制指令，该控制指令携带有上位机上可被远程控制的参数，若上位机上可被远程控制的参数有更改，则更新上位机上发生更改的可被远程控制的参数，并将该更新后的参数下发给远程控制机组的主板，该主板基于更新后的上位机上的可被远程控制的参数对远程控制机组进行控制；若上位机上的可被远程控制的参数没有更改，则基于上位机上原有的可被远程控制的参数对远程控制机组进行控制。

通过上述实施例，通过上位机定时获取服务器下发并通过GPRS单元透传的控制指令，以实现对远程控制机组的远程控制。

需要说明的是，对于前述的方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本发明所必须的。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

实施例3

根据本发明实施例，还提供了一种用于机组的数据处理装置，如图4所示，该数据处理装置包括：获取模块41和第一传输模块43。

获取模块41，用于通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，交互数据中携带有远程控制机组的运行状态参数和配置参数。

第一传输模块43，用于将运行状态参数和配置参数传输给服务器。

采用本发明实施例，GPRS单元通过获取模块获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，在获取到交互数据之后，利用第一传输模块将交互数据传输给服务器。通过上述实施例，交互数据包括远程控制机组的运行状态参数和配置参数，采用GPRS单元可以获取上位机与远程控制机组之间的交互的全部数据，解决了目前智能服务中心不能获取远程控制机组的全部数据的问题，从而可以提高数据交互的效率，以实现对售后问题的高效解决。

在上述实施例中，通过GPRS单元透传交互数据，可以提高数据交互的效率。

可选地，上述的上位机可以包括显示器，显示器在整个网络内作为上位机；运行状态参数可以为上位机从远程控制机组获取的只读参数，如机组在制冷/制热模式下的温度、机组的工作模式以及机组的运行风速等；配置参数可以为上位机给远程控制机组下发的可读写参数，如机组的定时开关机的参数以及机组处于节能模式时的参数等；服务器可以为智能服务中心，实现对远程控制机组的远程控制。

上述的GPRS单元将运行状态参数和配置参数传输给服务器可以采用透传的方式，也即GPRS单元对运行状态参数数据和配置参数数据不作解析和处理，直接将运行状态参数数据和配置参数数据进行打包传输给服务器。

可选地，GPRS单元协助智能服务中心(即上述实施例的服务器)对远程控制机组进行远程监控。具体地，GPRS单元实时监听显示器(即上述实施例的上位机)与远程控制机组的主板之间的数据交互，得到交互数据，并将交互数据透传给智能服务中心，智能服务中心对远程控制机组进行远程监控。

根据本发明的上述实施例，该数据处理装置还包括：第一发送模块，用于在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，上位机实时获取远程控制机组的运行状态，若远程控制机组的运行状态异常，则GPRS单元将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器。

其中，异常时刻所在时间范围内的交互数据可以为GPRS单元在远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻前后30分钟内保存的交互数据。

可选地，在通过GPRS单元获取上位机(上位机可以包括显示器)与远程控制机组之间的交互数据时，第一发送模块通过上位机实时监控远程控制机组的运行状态，并将实时监控的数据存储在上位机的固定存储器中。若上位机的固定寄存器中的数据表明远程控制机组的运行状态发生异常，比如远程控制机组发生通讯故障，则GPRS单元将远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据发送给服务器。

可选地，服务器在接收到GPRS单元在远程控制机组发生通讯故障时刻前后30分钟内保存的交互数据之后，可以基于该接收到的交互数据下发远程控制机组的控制指令。

通过上述实施例，在远程控制机组的运行状态发生异常时，GPRS单元可以将远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至服务器，以实现对售后问题的高效解决。

根据本发明的上述实施例，该数据处理装置还包括：接收模块，用于在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，上位机接收用于更改配置参数的变更指令；第二发送模块，用于上位机将变更指令指示更改的配置参数发送至GPRS单元；第二传输模块，用于GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

可选地，配置参数可以为上位机给远程控制机组下发的可读写参数，如机组的定时开关机的参数以及机组处于节能模式时的参数等。

具体地，通过上位机(上位机可以包括显示器)监控远程控制机组的运行状态，在上位机实时获取远程控制机组的运行状态时，若存在用于更改配置参数的变更指令，则上位机的处理器接收该变更指令，并通过第二发送模块将该变更指令指示更改的配置参数发送给GPRS单元，GPRS单元将变更指令指示更改的配置参数透传给服务器。

可选地，该服务器接收到发生变更或待发生变更的配置参数之后，可以将其存储在日志中。

可选地，上述的用于更改配置参数的变更指令，比如：变更远程控制机组的工作状态为待机，可以通过操作显示器的屏幕生成该变更指令，也可通过智能服务中心生成该变更指令，并将该变更指令下发至显示器。若该变更指令是服务器生成的，则GPRS单元无需将该变更指令指示更改的配置参数传输给服务器。

通过上述实施例，上位机接收用于更改配置参数的变更指令，并将该变更指令指示更改的配置参数通过GPRS单元透传给服务器，服务器可以得到在上位机和远程控制机组上发生变更的数据，以使服务器获取更加全面的数据。

本实施例中所提供的各个模块与方法实施例对应步骤所提供的使用方法相同、应用场景也可以相同。当然，需要注意的是，上述模块涉及的方案可以不限于上述实施例中的内容和场景，且上述模块可以运行在计算机终端或移动终端，可以通过软件或硬件实现。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的技术内容，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如单元的划分，可以为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上仅是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种用于机组的数据处理系统，其特征在于，包括：

GPRS单元，设置在上位机与服务器之间，用于获取所述上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，所述交互数据中携带有所述远程控制机组的运行状态参数和配置参数，并将所述运行状态参数和所述配置参数传输给所述服务器；

其中，所述数据处理系统还包括：

所述上位机，用于实时获取所述远程控制机组的运行状态；

所述GPRS单元还用于若所述远程控制机组的运行状态异常，则将所述远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至所述服务器。

2.根据权利要求1所述的数据处理系统，其特征在于，

所述上位机，还用于接收用于更改所述配置参数的变更指令，并将所述变更指令指示更改的所述配置参数发送至所述GPRS单元；

所述GPRS单元还用于将所述变更指令指示更改的所述配置参数传输给所述服务器。

3.根据权利要求1所述的数据处理系统，其特征在于，所述数据处理系统还包括：

所述服务器，用于下发控制指令，其中，所述控制指令用于控制所述远程控制机组；

所述GPRS单元还用于接收所述服务器下发的所述控制指令；

所述上位机还用于定时接收所述GPRS单元透传的所述控制指令，并将所述控制指令下发至所述远程控制机组。

4.一种用于机组的数据处理方法，其特征在于，包括：

通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，所述交互数据中携带有所述远程控制机组的运行状态参数和配置参数；

将所述运行状态参数和所述配置参数传输给服务器；

其中，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，所述数据处理方法还包括：

所述上位机实时获取所述远程控制机组的运行状态，若所述远程控制机组的运行状态异常，则所述GPRS单元将所述远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至所述服务器。

5.根据权利要求4所述的数据处理方法，其特征在于，在所述上位机实时获取所述远程控制机组的运行状态时，所述数据处理方法还包括：

所述上位机接收用于更改所述配置参数的变更指令；

所述上位机将所述变更指令指示更改的所述配置参数发送至所述GPRS单元；

所述GPRS单元将所述变更指令指示更改的所述配置参数传输给所述服务器。

6.根据权利要求4所述的数据处理方法，其特征在于，在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，所述数据处理方法还包括：

所述GPRS单元接收所述服务器下发的控制指令，其中，所述控制指令用于控制所述远程控制机组。

7.根据权利要求6所述的数据处理方法，其特征在于，在所述GPRS单元接收所述服务器下发的控制指令之后，所述数据处理方法还包括：

所述上位机定时接收所述GPRS单元透传的所述控制指令，并将所述控制指令下发至所述远程控制机组。

8.一种用于机组的数据处理装置，其特征在于，包括：

获取模块，用于通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据，其中，所述交互数据中携带有所述远程控制机组的运行状态参数和配置参数；

第一传输模块，用于将所述运行状态参数和所述配置参数传输给服务器；

其中，所述数据处理装置还包括：

第一发送模块，用于在通过GPRS单元获取上位机与远程控制机组之间的交互数据时，所述上位机实时获取所述远程控制机组的运行状态，若所述远程控制机组的运行状态异常，则所述GPRS单元将所述远程控制机组的运行状态发生异常的异常时刻所在时间范围内的交互数据发送至所述服务器。

9.根据权利要求8所述的数据处理装置，其特征在于，所述数据处理装置还包括：

接收模块，用于在所述上位机实时获取所述远程控制机组的运行状态时，所述上位机接收用于更改所述配置参数的变更指令；

第二发送模块，用于所述上位机将所述变更指令指示更改的所述配置参数发送至所述GPRS单元；

第二传输模块，用于所述GPRS单元将所述变更指令指示更改的所述配置参数传输给所述服务器。