CN105472314A - 网络监控系统及其紧急呼叫方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种网络监控系统及其紧急呼叫方法，该网络监控系统包含网络摄影机、至少一个远端装置以及云端服务器。网络摄影机包含呼叫键。云端服务器分别通过网络连结网络摄影机与远端装置。当呼叫键被触发时，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，以供远端装置通过云端服务器与网络摄影机产生连结。根据本发明的网络监控系统，提供了受监控场所的现场人员可主动通知远端使用者的能力，以便远端使用者可即时得知受监控场所的现场人员的需求，提高使用上的便利性。

Description

网络监控系统及其紧急呼叫方法

技术领域

本发明涉及一种网络监控系统及其紧急呼叫方法，特别是有关于一种支援紧急呼叫方法的网络监控系统。

背景技术

以网络摄影机为例，由于网络摄影机的性能发展大幅地提升，网络摄影机已被广泛地应用于家中、办公室、店家、街道或托儿所等场所中。如此，当网络摄影机被安装于受监控场所后，借由网络摄影机经由网络连接至特定服务器，使用者可在远端主动地从服务器取得受监控场所传来的影像。

以往都是位于远端的使用者通过影像掌控受监控场所的状况，以便采取对应的措施，然而，当受监控场所的现场人员因故(例如紧急状况)需要通知远端的使用者时，位于远端的使用者将无法即时得知受监控场所的现场人员的需求，进而无法立即排除所衍生的问题。

由此可见，上述技术显然仍存在不便与缺陷，而有待加以进一步改良。因此，如何能有效地解决上述不便与缺陷，实属当前重要研发课题之一，也成为当前相关领域急需改进的目标。

发明内容

本发明的目的在于提供一种网络监控系统及其紧急呼叫方法，从而克服现有技术的上述缺陷。

鉴于上述，本发明的一个方面在于提供一种网络监控系统包含网络摄影机、至少一个远端装置以及云端服务器。网络摄影机包含呼叫键。云端服务器分别通过网络连结网络摄影机与远端装置。当呼叫键被触发时，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，以供远端装置通过云端服务器与网络摄影机产生连结。

在一个实施例中，网络摄影机还包含主机本体。呼叫键为实体呼叫键，实体呼叫键直接设置于主机本体上。

在一个实施例中，网络摄影机还包含主机本体与配件本体。配件本体从主机本体分离，且电性连接主机本体。呼叫键直接设置于配件本体上。

在一个实施例中，网络摄影机还包含处理器。处理器电性连接呼叫键。当处理器检测出呼叫键已受触发时，处理器使网络摄影机停止工作，仅传送请求至云端服务器。

在一个实施例中，网络摄影机还包含摄影模块。摄影模块用来提供摄影影音。当呼叫键被触发时，摄影模块立即提供摄影影音至云端服务器，以供远端装置取得摄影影音。

在一个实施例中，网络摄影机还包含信息产生模块。信息产生模块用来提供信息。当呼叫键被触发时，信息产生模块立即提供信息至云端服务器，以供远端装置取得信息。

在一个实施例中，网络摄影机还包含通话模块。通话模块用来对外进行网络通话。当呼叫键被触发时，通话模块与远端装置进行网络通话。

本发明的另一个方面在于提供一种网络监控系统的紧急呼叫方法，包含步骤如下。判断网络摄影机的呼叫键是否被触发；当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫至少一个远端装置；以及根据云端服务器的呼叫，远端装置通过云端服务器与网络摄影机产生连结。

在一个实施例中，当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，还包含：网络摄影机停止工作，仅传送请求至云端服务器。

在一个实施例中，当判断出呼叫键已被触发，网络摄影机借由云端服务器呼叫远端装置，还包含：云端服务器根据请求发送事件到远端装置。

在一个实施例中，云端服务器根据请求发送事件到远端装置，还包含：云端服务器将上述的请求所对应的工作放入工作顺序中，且将上述的工作调整为工作顺序中需要最优先进行的一个，并根据上述的请求立即发送上述的事件到远端装置。

在一个实施例中，当远端装置接收此事件，远端装置立即显示出视窗，此视窗具有用来执行请求所对应的工作的执行路径。

在一个实施例中，当远端装置接收此事件，远端装置立即执行此请求所对应的工作。

在一个实施例中，上述的请求所对应的工作为，使远端装置发出呼叫提示。

在一个实施例中，上述的请求所对应的工作为，使远端装置与网络摄影机进行网络通话。

在一个实施例中，上述的请求包含数据，且上述的请求所对应的工作为，使远端装置取得云端服务器内的上述数据。

上述的数据包含摄影影音与文字信息至少其中一个。

综上所述，借由网络摄影机的呼叫键的配置，提供了受监控场所的现场人员可主动通知远端使用者的能力，以便远端使用者可即时得知受监控场所的现场人员的需求，提高使用上的便利性。

附图说明

图1为根据本发明一个实施例网络监控系统的概略图。

图2为根据本发明一个实施例的网络摄影机的概略图。

图3为根据本发明另一个实施例的网络摄影机的概略图。

图4为根据本发明又一个实施例的网络摄影机的概略图。

图5为根据本发明又一个实施例网络监控系统的概略图。

图6为本发明一个实施例网络监控系统的紧急呼叫方法的流程图。

具体实施方式

以下为本发明优选具体实施例以附图加以详细说明，下列的说明及附图使用相同的参考数字以表示相同或类似元件，并且在重复描述相同或类似元件时则予省略。

图1为根据本发明一个实施例网络监控系统100的概略图。如图1所示，在此实施例中，网络监控系统100包含网络摄影机200、一个或多个远端装置300以及云端服务器400。其中，云端服务器400分别通过网络500、501连结网络摄影机200与远端装置300。网络摄影机200位于受监控场所(例如，家中、办公室、店家、街道或托儿所)，用来撷取受监控场所现场的摄影影音，并将所撷取的摄影影音通过网络500传至云端服务器400。所以，任何远端装置300(例如位于医院或警局)便可通过网络501连结云端服务器400以观看网络摄影机200所传来的摄影影音。此外，当云端服务器400接收网络摄影机200所传来的摄影影音时，云端服务器400根据这些摄影影音的工作顺序按序提供摄影影音给远端装置300。

特别地是，本发明的此实施例中，网络摄影机200包含主机本体210与实体呼叫键211。在本实施例当中，实体呼叫键211直接设置于网络摄影机200的主机本体210表面，也可设置于受监控场所的现场人员可触及的地方，以供现场人员使用，实施时则不以此为限。所以，当网络摄影机200的实体呼叫键211被现场人员触发时，网络摄影机200便借由云端服务器400呼叫远端装置300，并提供远端装置300通过云端服务器400与网络摄影机200产生连结。如此，位于远端装置300的使用者在产生需求时，可即时通知远端装置300的使用者，有助远端装置300的使用者即时采取对应的措施，进而立即排除所衍生的问题，以避免憾事的发生。其他实施例中，呼叫键也可以是非实体的。

图2为根据本发明一个实施例的网络摄影机200的概略图。请参阅图1与图2所示，在此实施例中，网络摄影机200还包含处理器212、摄影模块213、通信模块214与存储器215。实体呼叫键211、处理器212、摄影模块213、通信模块214与存储器215皆位于主机本体210上，处理器212分别电性连接实体呼叫键211、摄影模块213、通信模块214与存储器215。摄影模块213用来撷取现场的摄影影音。存储器215用来储存或/及缓冲数据(如所撷取的摄影影音)。通信模块214用来将所撷取的摄影影音有线或无线地传至云端服务器400。处理器212用来控制上述摄影模块213、通信模块214与存储器215的工作。

例如，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使网络摄影机200暂停工作，仅传送请求(Request)至云端服务器400。又例如，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使摄影模块213立即(或非立即)撷取现场的摄影影音，并使通信模块214将所撷取的摄影影音传至云端服务器400。

图3为根据本发明另一个实施例的网络摄影机201的概略图。请参阅图1与图3，此另一个实施例与上述图2的实施方式大致相同，其差异处为，网络摄影机201还包含信息产生模块216。信息产生模块216位于主机本体210上，电性连接处理器212，用来提供文字信息。此文字信息预设于存储器215内，为特定目的而设定的，且具有固定内容，例如“请与现场人员联络”。如此，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212使信息产生模块216立即产生文字信息，并使通信模块214将所产生的文字信息传至云端服务器400。

然而，本发明不限其外型与种类，其他实施例中，现场人员也可操作信息产生模块216以任意输出文字信息。

图4为根据本发明另一个实施例的网络摄影机202的概略图。请参阅图1与图4，此另一个实施例与上述图2的实施方式大致相同，其差异处为，网络摄影机202还包含通话模块217。通话模块217位于主机本体210上，包含麦克风、喇叭与其他相关格式转换电路(图中未示)，电性连接处理器212，用来提供现场人员直接通过网络摄影机202对远端装置300的使用者进行网络通话。如此，当处理器212检测出上述的实体呼叫键211已受现场人员触发时，处理器212启动通话模块217与远端装置300进行网络通话。

图5为根据本发明又一个实施例网络监控系统101的概略图。请参阅图5，此又一个实施例与上述图1的实施方式大致相同，其差异处为，在本发明又一个实施例中，网络摄影机203还包含主机本体220与配件本体230。配件本体230分离自主机本体220，且电性连接主机本体220，其中实体呼叫键231直接设置于配件本体230表面，且位于受监控场所的现场人员可触及的地方，以供现场人员使用。举例来说，配件本体230为手表或项链，借由无线通信格式(例如BT、Zigbee或Zwave)无线地连结主机本体220的通信模块214；另举例来说，配件本体230为控制板，控制板固定于墙壁上。如此，现场人员即便远离主机本体220，仍可触发配件本体230上的实体呼叫键231，达到呼叫远端装置的目的。

需说明地，在上述各实施例中，实体呼叫键为按钮，然而，实体呼叫键只要为一种人机触发介面，本发明不限其外型与种类，其他实施例中，实体呼叫键，例如，也可为拉钮、转钮或推钮等公知技术。在上述各实施例中，云端服务器不限其种类与外型，例如为一般服务器或虚拟服务器。在上述各实施例中，只要远端装置为可浏览网页的电脑，例如，智能手机，本发明不限其外型与种类，其他实施例中，远端装置为台式机、笔记型电脑或平板电脑等公知技术。在上述各实施例中，上述的网络不限其种类，例如可为网际网络、区域网络或独立的封闭网络等等。

图6为本发明一个实施例网络监控系统100的紧急呼叫方法的流程图。请参阅图1与图6，网络监控系统100的紧急呼叫方法包含步骤如下。在步骤601中，判断网络摄影机200的实体呼叫键211是否被触发，若是，进行步骤602，否则回步骤601。接着，在步骤602中，网络摄影机200借由云端服务器400呼叫远端装置300。接着，在步骤603中，远端装置300通过云端服务器400与网络摄影机200产生连结。

在此实施例中，更具体地，步骤602还包含，网络摄影机200停止工作，仅传送请求(Request)至云端服务器400。更具体地，如图2所示，当处理器212判断出实体呼叫键211已被触发，处理器212使网络摄影机200暂停工作，仅传送请求至云端服务器400。

在此实施例中，更具体地，步骤602还包含，云端服务器400根据请求发送事件(Event)到远端装置300。更具体地，如图1所示，当网络摄影机200传送上述请求至云端服务器400之后，云端服务器400将上述的请求所对应的工作放入工作顺序中，且将上述的工作调整为工作顺序中需要最优先进行的一个，并根据上述的请求立即发送上述的事件到远端装置300。

在此实施例中，更具体地，步骤603还包含，当远端装置300接收此事件，远端装置300立即显示出视窗311，此视窗311具有用来执行请求所对应的工作的执行路径312。更具体地，如图1所示，当远端装置300从云端服务器400接收此事件后，远端装置300的显示器310借此立即显示出视窗311。此视窗311具有用来执行上述请求所对应的工作的执行路径312。

如此，待远端装置300的使用者点选并触发此执行路径312后，远端装置300立即执行此请求所对应的工作。举例来说，当使用者点选并触发此执行路径312后，远端装置300立即发出呼叫提示，以达到告知远端装置300的使用者的目的。

此外，本发明不限于此，在其他实施例中，上述的请求(Request)包含数据。此数据不限上述摄影模块213的摄影影音与信息产生模块216的文字信息。当使用者点选并触发此执行路径312后，远端装置300立即连接云端服务器400，并取得云端服务器400内的上述数据，以供远端装置300的使用者借由上述数据与受监控场所的现场人员进行沟通。或者，在其他实施例中，当使用者点选并触发此执行路径312后，远端装置300立即与网络摄影机200进行网络通话，以供远端装置300的使用者与受监控场所的现场人员于网络500、501上进行对话。

然而，本发明不限于此，更紧急地，远端装置300的使用者也可设定远端装置300立即执行此请求所对应的工作，不需显示上述请求所对应的工作的执行路径312。

综上所述，借由网络摄影机的实体呼叫键的配置，提供了受监控场所的现场人员可主动通知远端使用者的能力，以便远端使用者可即时得知受监控场所的现场人员的需求，提高使用上的便利性。

虽然本发明已以实施方式公开如上，然其并非用来限定本发明，任何本领域技术人员，在不脱离本发明的精神和范围内，可作各种不同的选择和修改，因此本发明的保护范围由权利要求书及其等同形式所限定。

Claims (16)

1.一种网络监控系统，其特征在于，所述网络监控系统包含：

网络摄影机，其包含呼叫键；

至少一个远端装置；以及

云端服务器，其分别通过网络连结所述网络摄影机与所述至少一个远端装置，

其中，当所述呼叫键被触发时，所述网络摄影机借由所述云端服务器呼叫所述至少一个远端装置，以供所述至少一个远端装置通过所述云端服务器与所述网络摄影机产生连结。

2.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含主机本体，所述呼叫键为实体呼叫键，所述实体呼叫键直接设置于所述主机本体上。

3.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含主机本体与配件本体，所述配件本体从所述主机本体分离，且电性连接所述主机本体，其中所述呼叫键直接设置于所述配件本体上。

4.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含：

处理器，其电性连接所述呼叫键，

其中，当所述处理器检测出所述呼叫键已受触发时，所述处理器使所述网络摄影机停止工作，仅传送请求至所述云端服务器。

5.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含：

摄影模块，其用来提供摄影影音，

其中，当所述呼叫键被触发时，所述摄影模块立即提供所述摄影影音至所述云端服务器，以供所述至少一个远端装置取得所述摄影影音。

6.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含：

信息产生模块，其用来提供文字信息，

其中，当所述呼叫键被触发时，所述信息产生模块立即提供所述文字信息至所述云端服务器，以供所述至少一个远端装置取得所述文字信息。

7.如权利要求1所述的网络监控系统，其特征在于，所述网络摄影机还包含：

通话模块，其用来对外进行网络通话，

其中，当所述呼叫键被触发时，所述通话模块与所述至少一个远端装置进行网络通话。

8.一种网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，所述紧急呼叫方法包含：

判断网络摄影机的呼叫键是否被触发；

当判断出所述呼叫键已被触发，所述网络摄影机借由云端服务器呼叫至少一个远端装置；以及

根据所述云端服务器的呼叫，所述至少一个远端装置通过所述云端服务器与所述网络摄影机产生连结。

9.如权利要求8所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，当判断出所述呼叫键已被触发，所述网络摄影机借由所述云端服务器呼叫所述至少一个远端装置，还包含：

所述网络摄影机停止工作，仅传送请求至所述云端服务器。

10.如权利要求9项所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，当判断出所述呼叫键已被触发，所述网络摄影机借由所述云端服务器呼叫所述至少远端装置，还包含：

所述云端服务器根据所述请求发送事件到所述至少一个远端装置。

11.如权利要求10所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，所述云端服务器根据所述请求发送所述事件到所述至少一个远端装置，还包含：

所述云端服务器将所述请求所对应的工作放入工作顺序中，且将所述工作调整为所述工作顺序中需要最优先进行的一个，并根据所述请求立即发送所述事件到所述至少一个远端装置。

12.如权利要求11所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，当所述至少一个远端装置接收所述事件，所述至少一个远端装置立即显示出视窗，其中所述视窗具有用来执行所述请求所对应的所述工作的执行路径。

13.如权利要求11所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，当所述至少一个远端装置接收所述事件，所述至少一个远端装置立即执行所述请求所对应的所述工作。

14.如权利要求11所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，所述请求所对应的所述工作为，使所述至少远端装置发出呼叫提示。

15.如权利要求11项所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，所述请求所对应的所述工作为，使所述至少一个远端装置与所述网络摄影机进行网络通话。

16.如权利要求11项所述的网络监控系统的紧急呼叫方法，其特征在于，所述请求包含数据，且所述请求所对应的所述工作为，使所述至少一个远端装置取得所述云端服务器内的所述数据。