CN105430166A - 一种通话智能提醒方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种通话智能提醒方法，所述方法包括：当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态；当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息。本发明还公开了一种通话智能提醒装置。采用本发明，可以在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

Description

一种通话智能提醒方法及装置

技术领域

本发明涉及电子技术领域，尤其涉及一种通话智能提醒方法及装置。

背景技术

随着移动通信设备的普及，人们随时随地都可以接听或者拨打他人的电话，方便人们之间的及时联络。在日常生活中，经常会遇到接电话时，时不时出现其他事情需要马上处理的情况，因此在通过过程中，难免用户需要短暂的离开。目前，在通话业务中，当通话一端的用户短暂离开时，通话的另一端用户就只能一直等候，直到离开的一方用户回来继续通话。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种通话智能提醒方法及装置，以期在用户的通话状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

本发明实施例提供了一种通话智能提醒方法，所述方法包括：

当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态；

当检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

本发明实施例提供了一种通话智能提醒装置，所述装置包括：

获取模块，用于当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

判断模块，用于根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态；

发送模块，用于检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

本发明实施例通过当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息，可以在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例中一种通话智能提醒方法的流程示意图；

图2是本发明另一实施例中通话智能提醒方法的流程示意图；

图3是本发明另一实施例中通话智能提醒方法的流程示意图；

图4是本发明实施例中一种通话智能提醒装置的组成结构图；

图5是本发明实施例中图4的获取模块组成结构图；

图6是本发明实施例中图4的发送模块组成结构图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1本发明实施例中一种通话智能提醒方法的流程示意图，本方法流程可以由通话智能提醒装置实施，所述通话智能提醒装置可以为用户终端或运行在用户终端的软件程序，所述用户终端可以包括手机、笔记本电脑、平板电脑、车载电脑、POS(PointOfSales，销售点)机等。如图所示所述方法至少包括：

步骤S101，当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息。

具体的，终端的内部程序对终端的监听过程中，当终端与通话对端的通话连接建立成功后，终端就可以被默认为处于通话状态。当检测到终端处于通话状态时，可以开始采集并获取终端的使用者与终端之间的相对状态信息。终端的使用者与终端之间的相对状态信息可以指终端的使用者处于通话状态时，与终端的相对位置状态或者连接状态的相关参数、状态或者图像信息，其主要目的是反映终端与终端的使用者之间相对关系，进而可以让终端利用相对状态信息确定终端的使用者的使用状态。

具体实施中，通话可以有不同的通话类型，例如，免提通话，听筒接听，耳机接听等等。因此，针对不同的通话类型，终端获取的相对状态信息是不同的。例如，若通话类型为免提通话时，可以获取终端的摄像头采集到的图像信息作为相对状态信息；若通话类型为听筒接听，可以获取终端的使用者与终端的听筒之间的距离作为相对状态信息；若所述通话类型为耳机接听，可以获取终端的耳机的佩戴状态作为相对状态信息。

步骤S102，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态。

具体的，使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当终端保持通话状态，而用户短暂离开时可以视为通话离开状态；当终端保持通话状态，同时用户在与通话对端通话时可以视为通话离开状态。根据步骤S101中获取到的终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，可以判断终端的使用状态是处于通话离开状态还是通话进行状态。

例如，当通话类型为免提通话时，获取到的相对状态信息为终端的摄像头采集到的图像信息，若获取到的终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对终端的使用者的目标图像，则终端的使用状态为通话进行状态。其中，预设的针对终端的使用者的目标图像可以是终端之前采集并存储的终端的使用者的眼部图像、脸部图像或者终端的使用者整体图像的等等，主要是用于检测在免提通话时终端的使用者是否在终端的周围，这里不作具体限定。

又例如，当通话类型为听筒接听时，获取到的相对状态信息为终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离，若获取到的终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，则终端的使用状态为通话进行状态。其中，终端的使用者与终端的听筒之间的距离主要是终端的使用者的耳朵与终端的听筒之间的距离，可以通过终端内部的距离传感器或者光线传感器等等对终端的使用者的感应获取到。当终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，说明终端的使用者在靠近听筒的位置，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。

再例如，当所述通话类型为耳机接听时，获取到的相对状态信息为终端的耳机的佩戴状态，若获取到的终端的耳机处于佩戴状态，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

步骤S103，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

具体的，使用状态改变可以指使用状态从通话进行状态转换为通话离开状态，也可以指使用状态从通话离开状态转换为通话进行状态。例如，当通话类型为免提通话时，终端的摄像头采集到的图像信息中从可以检测到终端的使用者的眼部图像变成了检测不到终端的使用者的眼部图像，则使用状态就从通话进行状态转换为通话离开状态。又例如，当通话类型为听筒接听时，检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离由大于距离阈值变为了小于距离阈值，则使用状态就从通话离开状态转换为通话进行状态。

具体实施中，当检测到所述终端的使用状态由通话进行状态转换为通话离开状态时，则可以向与所述终端通话的对端发送用户离开提示信息；当检测到所述终端的使用状态由通话离开状态转换为通话进行状态时，则可以向与所述终端通话的对端发送用户在线提示信息。需要说明的是，使用状态提示信息可以是语音提示信息，也可以是LED灯闪烁提示信息，还可以是振动提示信息等等，这里不作具体限定。

本发明实施例通过当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息，可以在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

图2是本发明另一实施例中通话智能提醒方法的流程示意图，如图所示所述方法包括：

步骤S201，当检测到终端处于通话状态时，检测所述终端当前的通话类型。

具体的，通话可以有不同的通话类型，例如，免提通话，听筒接听，耳机接听等等。因此，当检测到终端处于通话状态时，可以检测终端当前的通话类型。具体实施中，当终端的使用者接打电话时，一般默认的通话类型是听筒接听，终端的使用者也可以预设为其他类型。终端的使用者改变通话类型时，可以触发针对通话类型的改变指令，例如，点击终端屏幕中相应的图标、按下预设的实体按键或者插入耳机等操作。当终端接收到终端的使用者针对通话类型的改变指令时，即可获取终端当前的通话类型。例如，终端的使用者接到电话时，可以检测到默认通话类型是听筒接听，则终端当前的通话类型即为听筒接听；之后终端的使用者点击屏幕显示区域中的“免提”图标，则可以检测出终端当前的通话类型改变为免提通话；当终端的使用者继续通话过程中，将耳机插入耳机插孔中，则可以检测出终端当前的通话类型改变为可以检测到终端当前的通话类型改变为免提通话。

步骤S202，若所述通话类型为听筒接听，则检测所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离。

具体的，当步骤S201中检测出的终端当前的通话类型为听筒接听时，则检测终端的使用者与终端的听筒之间的距离。具体实施中，终端的使用者与终端的听筒之间的距离可以采用距离感应器测量，可以在终端的听筒附近内置距离感应器(例如光学式位移传感器、线性接近传感器、超声波位移传感器)，距离感应器可以发射红外线、超声波等光脉冲，并测量光脉冲从发射到被物体反射回来的时间，通过测量发射和反射时间之间的间隔，计算与物体之间的距离。

步骤S203，若检测到所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，预设的距离阈值可以设置为终端的使用者用听筒接听电话时能够听到听筒声音的最远距离，也可以采集终端的使用者的接听习惯后更改，或者由终端的使用者自己调节。步骤S202中检测出终端的使用者与终端的听筒之间的距离后，可以将其与预设的距离阈值进行对比，如果终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，说明终端的使用者处于靠近听筒的位置，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。

步骤S204，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，对改变后的使用状态的持续时间进行计时。

具体的，当检测到所述终端的使用状态发生改变，即终端的使用者切换了使用状态时，可以启动计时器对改变后的使用状态的持续时间进行计时。例如，终端当前的通话类型为听筒接听，可以检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于距离阈值，因此当前的使用状态为通话进行状态。当终端的使用者与终端的听筒之间的距离大于距离阈值时，则判断终端的使用状态改变为通话离开状态，则开始对通话离开状态的持续时间进行计时。

步骤S205，当所述持续时间到达预设的时间阈值时，则向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

具体的，终端可以预先定义一个时间阈值，终端的使用者也可以根据自身要求进行更改，当步骤S204中对改变后的使用状态的持续时间的计时到达预设的时间阈值时，则向与终端通话的对端发送与终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。例如，假设预设的时间阈值为5秒钟，若步骤S204对通话离开状态的持续时间的计时到2.5秒时，检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于距离阈值，即使用状态又改变为通话进行状态，则通话离开状态的持续时间为2.5秒，未到达预设的时间阈值，则不向与终端通话的对端发送终端的使用者离开提示信息；若步骤S204对通话离开状态的持续时间的计时到5秒时使用状态都未曾改变过，则向与终端通话的对端发送用户离开提示信息。

在可选实施例中，若所述通话类型为免提通话，则获取所述终端的摄像头采集到的图像信息。

具体的，当步骤S201中检测出的终端当前的通话类型为免提通话时，可以触发终端的摄像头对摄像头拍摄到的区域范围进行图像采集，从而获取摄像头采集到的图像信息。

进而，若获取到所述终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，预设的针对终端的使用者的目标图像可以是终端之前采集并存储的终端的使用者的眼部图像、脸部图像或者终端的使用者整体图像的等等，也可以是预设人脸的某个部位的图像信息作为目标对象，采用人脸识别技术检测该目标对象。当终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。例如，终端之前可以采集并存储的终端的使用者的脸部图像，当终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到终端的使用者的脸部图像时，则确认终端的使用状态为通话进行状态。又例如，设定人脸的眼部图像信息作为目标对象，则当终端的摄像头采集到的图像信息中通过人脸识别可以检测出眼部图像信息，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。进一步地，还可以设定一个目标区域，当目标区域内检测到目标图像时，可以认为终端的使用状态为通话进行状态。

在另一可选实施例中，若所述通话类型为耳机接听，则检测所述终端的耳机的佩戴状态。

具体的，检测终端的耳机的佩戴状态时，可以预先存储耳机佩戴时和未佩戴时的状态参数。当检测到通话类型为耳机接听时，将检测到的耳机当前的状态参数与预先存储的耳机佩戴时和未佩戴时的状态参数进行比对，若检测到的耳机当前的状态参数与耳机佩戴时的状态参数匹配，则说明耳机处于佩戴状态，若检测到的耳机当前的状态参数与耳机未佩戴时的状态参数匹配，则说明耳机处于非佩戴状态。需要说明的是，这里耳机的状态参数可以是耳机前后两侧的压力值，也可以是内置距离感应器测量出的距离值，还可以是终端的使用者发出确认佩戴指令后检测到的参数值等等，这里不作限定。

进而，若检测到所述终端的耳机处于佩戴状态，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，若检测到终端的耳机处于佩戴状态，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。例如，如果耳机为蓝牙耳机，可以由耳机上配置的麦克风检测耳机的佩戴状态，将未佩戴耳机时外侧麦克风获取的声音信号和内侧麦克风获取的声音信号之间的信号比较结果作为预先存储的非佩戴状态参数，将佩戴耳机时外侧麦克风获取的声音信号和内侧麦克风获取的声音信号之间的信号比较结果作为预先存储的非佩戴状态参数，若检测到的耳机当前的状态参数与预先存储的非佩戴状态参数匹配，则耳机为佩戴状态。又例如，终端的使用者佩戴耳机之后，可以发出确认佩戴指令，例如点击终端屏幕中相应的确认佩戴图标或者按下预设的实体按键。当接收到终端的使用者的确认佩戴指令时，可以认为耳机为佩戴状态。

本发明实施例通过当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息，可以根据不同的通话类型检测终端的使用状态，在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

图3是本发明另一实施例中通话智能提醒方法的流程示意图，如图所示所述方法包括：

步骤S301，当检测到终端处于通话状态时，检测所述终端当前的通话类型。

具体方法可以参考步骤S201。

步骤S302，获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息。

具体的，终端的使用者与终端之间的相对状态信息可以指终端的使用者处于通话状态时，与终端的相对位置状态或者连接状态的相关参数、状态或者图像信息，其主要目的是反映终端与终端的使用者之间相对关系，进而可以让终端利用相对状态信息确定终端的使用者的使用状态。

具体实施中，针对步骤S301中获取的不同的通话类型，终端获取的相对状态信息是不同的。例如，若通话类型为免提通话时，可以获取终端的摄像头采集到的图像信息作为相对状态信息；若通话类型为听筒接听，可以获取终端的使用者与终端的听筒之间的距离作为相对状态信息；若所述通话类型为耳机接听，可以获取终端的耳机的佩戴状态作为相对状态信息。

步骤S303，根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态。

具体方法可以参考步骤S102。

步骤S304，当检测到所述终端的使用者输入的使用状态切换指令时，切换所述终端的使用状态。

具体的，使用状态切换指令可以是终端的使用者单击、双击或者长按终端屏幕的切换图标，也可以是终端的使用者按下终端或终端的使用者自己预先设置的实体按键，还可以是终端的使用者摇晃手机等操作，当终端检测到终端的使用者输入的使用状态切换指令时，可以将终端当前的使用状态切换到另一使用状态下，即，若当前使用状态为通话进行状态，当终端接收到使用状态切换指令后，则将使用状态切换到通话离开状态；若当前使用状态为通话离开状态，当终端接收到使用状态切换指令后，则将使用状态切换到通话进行状态。

步骤S305，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

具体的，步骤S304中终端的使用者切换终端的使用状态后，则向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。具体实施中，当检测到所述终端的使用状态由通话进行状态转换为通话离开状态时，则可以向与所述终端通话的对端发送用户离开提示信息；当检测到所述终端的使用状态由通话离开状态转换为通话进行状态时，则可以向与所述终端通话的对端发送用户在线提示信息。需要说明的是，使用状态提示信息可以是语音提示信息，也可以是LED灯闪烁提示信息，还可以是振动提示信息等等，这里不作具体限定。

本发明实施例通过当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息，可以在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

图4是本发明实施例中一种通话智能提醒装置的结构组成图，如图所示所述装置包括：

获取模块410，用于当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息。

所述获取模块410包括：检测单元411和类型状态单元412，如图5所示。

检测单元411，用于当检测到终端处于通话状态时，检测所述终端当前的通话类型。

具体的，通话可以有不同的通话类型，例如，免提通话，听筒接听，耳机接听等等。因此，当检测到终端处于通话状态时，检测单元411可以检测终端当前的通话类型。具体实施中，当终端的使用者接打电话时，一般默认的通话类型是听筒接听，终端的使用者也可以预设为其他类型。终端的使用者改变通话类型时，可以触发针对通话类型的改变指令，例如，点击终端屏幕中相应的图标、按下预设的实体按键或者插入耳机等操作。当检测单元411接收到终端的使用者针对通话类型的改变指令时，即可获取终端当前的通话类型。例如，终端的使用者接到电话时，可以检测到默认通话类型是听筒接听，则终端当前的通话类型即为听筒接听；之后终端的使用者点击屏幕显示区域中的“免提”图标，则可以检测出终端当前的通话类型改变为免提通话；当终端的使用者继续通话过程中，将耳机插入耳机插孔中，则可以检测出终端当前的通话类型改变为可以检测到终端当前的通话类型改变为免提通话。

类型状态单元412，用于获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息。

具体的，终端的内部程序对终端的监听过程中，当终端与通话对端的通话连接建立成功后，终端就可以被默认为处于通话状态。当检测到终端处于通话状态时，类型状态单元412可以开始采集并获取终端的使用者与终端之间的相对状态信息。终端的使用者与终端之间的相对状态信息可以指终端的使用者处于通话状态时，与终端的相对位置状态或者连接状态的相关参数、状态或者图像信息，其主要目的是反映终端与终端的使用者之间相对关系，进而可以让终端利用相对状态信息确定终端的使用者的使用状态。

所述类型状态单元412具体用于：若所述通话类型为免提通话，则获取所述终端的摄像头采集到的图像信息；

具体的，当检测单元411中检测出的终端当前的通话类型为免提通话时，可以触发终端的摄像头对摄像头拍摄到的区域范围进行图像采集，从而类型状态单元412获取摄像头采集到的图像信息。

进一步地，所述类型状态单元412具体用于：若所述通话类型为听筒接听，则检测所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离；

具体的，当检测单元411中检测出的终端当前的通话类型为听筒接听时，类型状态单元412则检测终端的使用者与终端的听筒之间的距离。具体实施中，终端的使用者与终端的听筒之间的距离可以采用距离感应器测量，可以在终端的听筒附近内置距离感应器(例如光学式位移传感器、线性接近传感器、超声波位移传感器)，距离感应器可以发射红外线、超声波等光脉冲，并测量光脉冲从发射到被物体反射回来的时间，通过测量发射和反射时间之间的间隔，计算与物体之间的距离。

进一步地，所述类型状态单元412具体用于：若所述通话类型为耳机接听，则检测所述终端的耳机的佩戴状态；

具体的，检测终端的耳机的佩戴状态时，可以预先存储耳机佩戴时和未佩戴时的状态参数。当检测到通话类型为耳机接听时，类型状态单元412将检测到的耳机当前的状态参数与预先存储的耳机佩戴时和未佩戴时的状态参数进行比对，若检测到的耳机当前的状态参数与耳机佩戴时的状态参数匹配，则说明耳机处于佩戴状态，若检测到的耳机当前的状态参数与耳机未佩戴时的状态参数匹配，则说明耳机处于非佩戴状态。需要说明的是，这里耳机的状态参数可以是耳机前后两侧的压力值，也可以是内置距离感应器测量出的距离值，还可以是终端的使用者发出确认佩戴指令后检测到的参数值等等，这里不作限定。

判断模块420，用于根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态。

具体的，使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当终端保持通话状态，而终端的使用者短暂离开时可以视为通话离开状态；当终端保持通话状态，同时终端的使用者在与通话对端通话时可以视为通话离开状态。根据获取模块410获取到的终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断模块420可以判断终端的使用状态是处于通话离开状态还是通话进行状态。

所述判断模块420具体用于：根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态。

具体的，终端的使用者与终端之间的相对状态信息可以指终端的使用者处于通话状态时，与终端的相对位置状态或者连接状态的相关参数、状态或者图像信息，其主要目的是反映终端与终端的使用者之间相对关系，进而可以让终端利用相对状态信息确定终端的使用者的使用状态。具体实施中，针对检测单元411中获取的不同的通话类型，终端获取的相对状态信息是不同的。例如，若通话类型为免提通话时，可以获取终端的摄像头采集到的图像信息作为相对状态信息；若通话类型为听筒接听，可以获取终端的使用者与终端的听筒之间的距离作为相对状态信息；若所述通话类型为耳机接听，可以获取终端的耳机的佩戴状态作为相对状态信息。

进一步地，所述判断模块420具体用于：若获取到所述终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，预设的针对终端的使用者的目标图像可以是终端之前采集并存储的终端的使用者的眼部图像、脸部图像或者终端的使用者整体图像的等等，也可以是预设人脸的某个部位的图像信息作为目标对象，采用人脸识别技术检测该目标对象。当终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。例如，终端之前可以采集并存储的终端的使用者的脸部图像，当终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到终端的使用者的脸部图像时，则确认终端的使用状态为通话进行状态。又例如，设定人脸的眼部图像信息作为目标对象，则当终端的摄像头采集到的图像信息中通过人脸识别可以检测出眼部图像信息，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。进一步地，还可以设定一个目标区域，当目标区域内检测到目标图像时，可以认为终端的使用状态为通话进行状态。

进一步地，所述判断模块420具体用于：若检测到所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，预设的距离阈值可以设置为终端的使用者用听筒接听电话时能够听到听筒声音的最远距离，也可以采集终端的使用者的接听习惯后更改，或者由终端的使用者自己调节。类型状态单元412中检测出终端的使用者与终端的听筒之间的距离后，判断模块420可以将其与预设的距离阈值进行对比，如果终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，说明终端的使用者处于靠近听筒的位置，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。

进一步地，所述判断模块420具体用于：若检测到所述终端的耳机处于佩戴状态，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

具体的，若检测到终端的耳机处于佩戴状态，则可以认为终端的使用状态为通话进行状态。例如，如果耳机为蓝牙耳机，可以由耳机上配置的麦克风检测耳机的佩戴状态，将未佩戴耳机时外侧麦克风获取的声音信号和内侧麦克风获取的声音信号之间的信号比较结果作为预先存储的非佩戴状态参数，将佩戴耳机时外侧麦克风获取的声音信号和内侧麦克风获取的声音信号之间的信号比较结果作为预先存储的非佩戴状态参数，若检测到的耳机当前的状态参数与预先存储的非佩戴状态参数匹配，则耳机为佩戴状态。又例如，终端的使用者佩戴耳机之后，可以发出确认佩戴指令，例如点击终端屏幕中相应的确认佩戴图标或者按下预设的实体按键。当判断模块420接收到终端的使用者的确认佩戴指令时，可以认为耳机为佩戴状态。

发送模块430，用于检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

具体的，使用状态改变可以指使用状态从通话进行状态转换为通话离开状态，也可以指使用状态从通话离开状态转换为通话进行状态。例如，当通话类型为免提通话时，终端的摄像头采集到的图像信息中从可以检测到终端的使用者的眼部图像变成了检测不到终端的使用者的眼部图像，则使用状态就从通话进行状态转换为通话离开状态。又例如，当通话类型为听筒接听时，检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离由大于距离阈值变为了小于距离阈值，则使用状态就从通话离开状态转换为通话进行状态。

具体实施中，当检测到所述终端的使用状态由通话进行状态转换为通话离开状态时，发送模块430则可以向与所述终端通话的对端发送用户离开提示信息；当检测到所述终端的使用状态由通话离开状态转换为通话进行状态时，发送模块430则可以向与所述终端通话的对端发送用户在线提示信息。需要说明的是，使用状态提示信息可以是语音提示信息，也可以是LED灯闪烁提示信息，还可以是振动提示信息等等，这里不作具体限定。

进一步地，发送模块430还包括计时单元431和提示单元432，如图6所示。

计时单元431，用于当检测到所述终端的使用状态发生改变时，对改变后的使用状态的持续时间进行计时。

具体的，当检测到所述终端的使用状态发生改变，即终端的使用者切换了使用状态时，计时单元431可以启动计时器对改变后的使用状态的持续时间进行计时。例如，终端当前的通话类型为听筒接听，可以检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于距离阈值，因此当前的使用状态为通话进行状态。当终端的使用者与终端的听筒之间的距离大于距离阈值时，则判断终端的使用状态改变为通话离开状态，则开始对通话离开状态的持续时间进行计时。

提示单元432，用于当所述持续时间到达预设的时间阈值时，则向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

具体的，终端可以预先定义一个时间阈值，终端的使用者也可以根据自身要求进行更改，当计时单元431对改变后的使用状态的持续时间的计时到达预设的时间阈值时，则提示单元432向与终端通话的对端发送与终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。例如，假设预设的时间阈值为5秒钟，若步骤S204对通话离开状态的持续时间的计时到2.5秒时，检测到终端的使用者与终端的听筒之间的距离小于距离阈值，即使用状态又改变为通话进行状态，则通话离开状态的持续时间为2.5秒，未到达预设的时间阈值，则不向与终端通话的对端发送用户离开提示信息；若计时单元431对通话离开状态的持续时间的计时到5秒时使用状态都未曾改变过，则向与终端通话的对端发送用户离开提示信息。

切换模块440，用于当检测到所述终端的使用者输入的使用状态切换指令时，切换所述终端的使用状态。

具体的，使用状态切换指令可以是终端的使用者单击、双击或者长按终端屏幕的切换图标，也可以是终端的使用者按下终端或终端的使用者自己预先设置的实体按键，还可以是终端的使用者摇晃手机等操作，当切换模块440检测到终端的使用者输入的使用状态切换指令时，可以将终端当前的使用状态切换到另一使用状态下，即，若当前使用状态为通话进行状态，当终端接收到使用状态切换指令后，则将使用状态切换到通话离开状态；若当前使用状态为通话离开状态，当终端接收到使用状态切换指令后，则将使用状态切换到通话进行状态。

本发明实施例通过当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态，当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息，可以在终端的使用状态改变时，智能的提醒通话对端的用户，进而减少通话对端的用户的通话等待时间。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory，ROM)或随机存储记忆体(RandomAccessMemory，RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims (14)

1.一种通话智能提醒方法，其特征在于，所述方法包括：

当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态；

当检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

2.如权利要求1所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息包括：

当检测到终端处于通话状态时，检测所述终端当前的通话类型；

获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

所述根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态包括：

根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态。

3.如权利要求2所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述通话类型包括免提通话；

所述获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息包括：

若所述通话类型为免提通话，则获取所述终端的摄像头采集到的图像信息；

所述根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态包括：

若获取到所述终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

4.如权利要求2所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述通话类型包括听筒接听；

所述获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息包括：

若所述通话类型为听筒接听，则检测所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离；

所述根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态包括：

若检测到所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

5.如权利要求2所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述通话类型包括耳机接听；

所述获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息包括：

若所述通话类型为耳机接听，则检测所述终端的耳机的佩戴状态；

所述根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态包括：

若检测到所述终端的耳机处于佩戴状态，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

6.如权利要求1～5任一项所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述当检测到所述终端的使用状态发生改变时，根据所述终端当前的使用状态，向与所述终端通话的对端发送对应的使用状态提示信息包括：

当检测到所述终端的使用状态发生改变时，对改变后的使用状态的持续时间进行计时；

当所述持续时间到达预设的时间阈值时，则向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

7.如权利要求6所述的通话智能提醒方法，其特征在于，所述判断所述终端的使用状态之后，所述当检测到所述终端的使用状态发生改变时之前还包括：

当检测到所述终端的使用者输入的使用状态切换指令时，切换所述终端的使用状态。

8.一种通话智能提醒装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于当检测到终端处于通话状态时，获取所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

判断模块，用于根据所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态，所述使用状态包括通话离开状态和通话进行状态；

发送模块，用于当检测到所述终端的使用状态发生改变时，向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

9.如权利要求8所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述获取模块包括：

检测单元，用于当检测到终端处于通话状态时，检测所述终端当前的通话类型；

类型状态单元，用于获取所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息；

所述判断模块具体用于：

根据所述终端当前的通话类型对应的所述终端的使用者与所述终端之间的相对状态信息，判断所述终端的使用状态。

10.如权利要求9所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述通话类型包括免提通话；

所述类型状态单元具体用于：

若所述通话类型为免提通话，则获取所述终端的摄像头采集到的图像信息；

所述判断模块具体用于：

若获取到所述终端的摄像头采集到的图像信息中可以检测到预设的针对所述终端的使用者的目标图像，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

11.如权利要求9所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述通话类型包括听筒接听；

所述类型状态单元具体用于：

若所述通话类型为听筒接听，则检测所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离；

所述判断模块具体用于：

若检测到所述终端的使用者与所述终端的听筒之间的距离小于预设的距离阈值，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

12.如权利要求9所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述通话类型包括耳机接听；

所述类型状态单元具体用于：

若所述通话类型为耳机接听，则检测所述终端的耳机的佩戴状态；

所述判断模块具体用于：

若检测到所述终端的耳机处于佩戴状态，则所述终端的使用状态为通话进行状态。

13.如权利要求8～12任一项所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述发送模块包括：

计时单元，用于当检测到所述终端的使用状态发生改变时，对改变后的使用状态的持续时间进行计时；

提示单元，用于当所述持续时间到达预设的时间阈值时，则向与所述终端通话的对端发送与所述终端当前的使用状态对应的使用状态提示信息。

14.如权利要求13所述的通话智能提醒装置，其特征在于，所述装置还包括：

切换模块，用于当检测到所述终端的使用者输入的使用状态切换指令时，切换所述终端的使用状态。