CN105391620B - 信息提示方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于信息提示方法及装置，所述方法包括：在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。因此，本公开可以在恰当的时机即满足信息提示条件时请求服务器给予信息提示，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

Description

信息提示方法及装置

技术领域

本公开涉及网络通信技术领域，尤其涉及信息提示方法及装置。

背景技术

随着网络通信技术的不断发展，不同用户之间可以通过互联网实现即时通信。相关技术中，即时通信软件很多，比如，微信或QQ等，用户可以登录微信或QQ与另一登录用户在线聊天。但是，登录用户接收到另一登录用户发送的信息后，可能由于不知道回复什么，使得另一登录用户需要等待很长的时间才能接收到该登录用户的回复信息，这样很容易对另一登录用户造成时间浪费，从而降低了用户体验。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供了信息提示方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种信息提示方法，所述方法包括：

在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

可选的，所述检测到第一用户行为满足信息提示条件，包括：

检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间，包括：

记录接收到所述第二用户发送的第一消息的接收时刻；

记录所述第二用户针对所述第一消息开始输入回复内容的输入时刻，所述输入时刻晚于接收时刻；

计算所述输入时刻和所述接收时刻之间的时间差，所述时间差为所述响应时间。

可选的，所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第一输入速度；

当所述第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据所述第一输入速度确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第二输入速度；

当所述第二输入速度为减少时，根据所述第二输入速度确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容，包括：

接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种信息提示方法，所述方法包括：

接收到第一用户发送的提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息；

将所述提示回复信息发送至所述第一用户，以便于所述第一用户根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

可选的，所述根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息，包括：

根据所述通信记录信息获取所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯；

根据所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种信息提示装置，所述装置包括：

检测模块，被配置为在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

发送模块，被配置为向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收模块，被配置为接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

确定模块，被配置为根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

可选的，所述检测模块包括：

第一检测子模块，被配置为检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

第一确定子模块，被配置为当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述第一检测子模块包括：

第一记录子模块，被配置为记录接收到所述第二用户发送的第一消息的接收时刻；

第二记录子模块，被配置为记录所述第二用户针对所述第一消息开始输入回复内容的输入时刻，所述输入时刻晚于接收时刻；

计算子模块，被配置为计算所述输入时刻和所述接收时刻之间的时间差，所述时间差为所述响应时间。

可选的，所述检测模块包括：

第二检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

第二确定子模块，被配置为当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述检测模块包括：

第三检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第一输入速度；

第三确定子模块，被配置为当所述第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据所述第一输入速度确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述检测模块包括：

第四检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第二输入速度；

第四确定子模块，被配置为当所述第二输入速度为减少时，根据所述第二输入速度确定满足所述信息提示条件。

可选的，所述确定模块包括：

第五确定子模块，被配置为接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

第六确定子模块，被配置为接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种信息提示装置，所述装置包括：

接收模块，被配置为接收到第一用户发送的提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

检索模块，被配置为根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息；

发送模块，被配置为将所述提示回复信息发送至所述第一用户，以便于所述第一用户根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

可选的，所述检索模块包括：

检索子模块，被配置为根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息；

获取子模块，被配置为根据所述通信记录信息获取所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯；

生成子模块，被配置为根据所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种信息提示装置，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种信息提示装置，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收到第一用户发送的提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息；

将所述提示回复信息发送至所述第一用户，以便于所述第一用户根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开中第一用户的终端可以通过在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件，向服务器发送提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，接收到并显示服务器返回的提示回复信息，根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得终端在检测到恰当的时机即满足信息提示条件时，请求服务器给予信息提示，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

本公开中第一用户的终端还可以当检测到第一用户的响应时间超过设定响应时间阈值时，表明第一用户的思考时间较长，可能不知道回复什么，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，这样可以在恰当的时机解决第一用户的回复困难，提高了信息提示的实用性。

本公开中第一用户的终端还可以当检测到第一用户的输入时间超过设定输入时间阈值时，表明第一用户的输入时间较长，可能输入速度很慢，还可能输入很多啰嗦的内容，也可能输入后又屡次删除，最终导致一直处于输入状态，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

本公开中第一用户的终端还可以当检测到第一输入速度小于设定输入速度阈值时，表明第一用户的输入速度较慢，为了保证第一用户和第二用户之间的通信质量，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

本公开中第一用户的终端还可以当检测到第二输入速度为减少时，表明第一用户可能一开始输入速度较快，但越来越慢，可能不知道继续输入什么内容，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

本公开中第一用户的终端还可以根据第一用户的指示确定待发送至第二用户的回复内容，这样满足了第一用户的个性化需求，还提高了用户体验。

本公开中服务器可以通过接收到第一用户发送的提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，根据第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息，将提示回复信息发送至第一用户，以便于第一用户根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得服务器可以根据第一用户的提示请求生成提示回复信息并提示给第一用户，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

本公开中服务器还可以根据第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息，使得服务器生成的提示回复信息更符合用户习惯，从而提高了信息提示的准确性和针对性。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法流程图；

图2是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示方法流程图；

图3是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法流程图；

图4是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示方法流程图；

图5是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法的应用场景图；

图6是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示装置的框图；

图7是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图9是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图10是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图11是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图12是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图13是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图14是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示装置的框图；

图15是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图；

图16是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于信息提示装置的一结构示意图；

图17是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于信息提示装置的另一结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图1所示，图1是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法流程图，该方法可以用于第一用户的终端中，可以包括以下步骤：

在步骤110中，在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件。

本公开中的终端可以是任何具有上网功能的智能终端，例如，可以具体为手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)等。其中，终端可以通过无线局域网接入路由器，并通过路由器访问公网上的服务器。

本公开中的终端可以安装有信息提示应用程序，该应用程序可以完成信息提示功能，即检测到第一用户行为是否满足信息提示条件，以及统计分析第一用户平时的输入习惯，并根据平时的输入习惯设置对应的阈值。比如：设定响应时间阈值、设定输入时间阈值和设定输入速度阈值等。

在步骤120中，向服务器发送提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识。

本公开实施例中，当确定第一用户行为满足信息提示条件后，会请求服务器给予信息提示，同时，服务器也只有在接收到提示请求之后，才会对第一用户给予信息提示。

在步骤130中，接收到并显示服务器返回的提示回复信息。

在步骤140中，根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容。

本公开实施例中，提示回复信息包括了服务器认为最优的回复信息，第一用户可以参考该提示回复信息确定自身需要回复给第二用户的内容。

由上述实施例可见，通过在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件，向服务器发送提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，接收到并显示服务器返回的提示回复信息，根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得终端在检测到恰当的时机即满足信息提示条件时，请求服务器给予信息提示，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图2所示，图2是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示方法流程图，该方法可以用于服务器中，并建立在图1所示方法的基础上，在执行步骤110中检测到第一用户行为满足信息提示条件时，可以包括以下步骤：

在步骤210中，检测到第一用户针对第二用户发送的消息的响应时间。

本公开实施例中，第一用户的响应时间可以指的是第一用户接收到第二用户发送的消息后，到第一用户开始输入回复内容之间的思考时间。该响应时间的检测过程，包括：

(1)记录接收到第二用户发送的第一消息的接收时刻。

(2)记录第二用户针对第一消息开始输入回复内容的输入时刻，该输入时刻晚于接收时刻。

(3)计算输入时刻和接收时刻之间的时间差，该时间差为响应时间。

在步骤220中，判断第一用户的响应时间是否超过设定响应时间阈值。若是，则执行步骤230；若否，则执行步骤240、步骤260、步骤280中的任一步骤。

本公开实施例中，设定响应时间阈值可以是终端通过对第一用户平时的输入习惯进行统计，得到的阈值；也可以是第一用户设置的阈值；还可以是服务器为了保证第一用户和第二用户之间的通信质量而指定的阈值。

另外，本公开中对步骤240、步骤260和步骤280的执行顺序不作限制。其执行顺序可以是步骤240、步骤260和步骤280同时执行，只要其中一种检测结果满足信息提示条件，就可以请求服务器给予信息提示；也可以是步骤240、步骤260和步骤280以某种设定顺序先后执行，当执行到检测结果满足信息提示条件时，就可以停止执行，并可以请求服务器给予信息提示。

在步骤230中，根据第一用户的响应时间确定满足信息提示条件，流程结束。

由上述实施例可见，当检测到第一用户的响应时间超过设定响应时间阈值时，表明第一用户的思考时间较长，可能不知道回复什么，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，这样可以在恰当的时机解决第一用户的回复困难，提高了信息提示的实用性。

在步骤240中，检测第一用户输入回复内容的输入时间。

在步骤250中，当第一用户的输入时间超过设定输入时间阈值时，根据第一用户的输入时间确定满足信息提示条件，流程结束。

由上述实施例可见，当检测到第一用户的输入时间超过设定输入时间阈值时，表明第一用户的输入时间较长，可能输入速度很慢，还可能输入很多啰嗦的内容，也可能输入后又屡次删除，最终导致一直处于输入状态，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

在步骤260中，检测第一用户输入回复内容的第一输入速度。

在步骤270中，当第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据第一输入速度确定满足信息提示条件，流程结束。

由上述实施例可见，当检测到第一输入速度小于设定输入速度阈值时，表明第一用户的输入速度较慢，为了保证第一用户和第二用户之间的通信质量，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

在步骤280中，检测第一用户输入回复内容的第二输入速度。

在步骤290中，当第二输入速度为减少时，根据第二输入速度确定满足所述信息提示条件，流程结束。

由上述实施例可见，当检测到第二输入速度为减少时，表明第一用户可能一开始输入速度较快，但越来越慢，可能不知道继续输入什么内容，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

在一公开实施例中，执行步骤130中接收到并显示服务器返回的提示回复信息时，可以包括：

在接收所述服务器返回的提示回复信息时，以弹窗的形式显示所述提示回复信息。

由上述实施例可见，以弹窗的形式显示提示回复信息，这样可以不影响第一用户浏览终端提供的其他信息，而且便于第一用户在输入回复内容的同时，浏览弹窗中的提示回复信息。

在一公开实施例中，执行步骤140中根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容时，可以包括：

(1)接收到第一用户同意提示回复信息时，将服务器提供的提示回复信息确定为第一用户的回复内容；

(2)接收到第一用户不同意提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为回复内容。

由上述实施例可见，可以根据第一用户的指示确定待发送至第二用户的回复内容，这样满足了第一用户的个性化需求，还提高了用户体验。

如图3所示，图3是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法流程图，该方法可以用于服务器中，可以包括以下步骤：

在步骤310中，接收到第一用户发送的提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识。

在步骤320中，根据第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息。

本公开实施例中，服务器可以通过检测到第一用户和第二用户之间的通信记录信息，自动寻找最优的回复信息，并将该最优的回复信息添加到提示回复信息中并提示第一用户。

在步骤330中，将提示回复信息发送至第一用户，以便于第一用户根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容。

由上述实施例可见，通过接收到第一用户发送的提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，根据第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息，将提示回复信息发送至第一用户，以便于第一用户根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得服务器可以根据第一用户的提示请求生成提示回复信息并提示给第一用户，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图4所示，图4是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示方法流程图，该方法可以用于服务器中，并建立在图1所示方法的基础上，在执行步骤320中根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息时，可以包括以下步骤：

在步骤410中，根据通信记录信息获取第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯。

本公开实施例中，通信记录信息可以是正在通信的第一用户和第二用户的最新记录信息，也可是第一用户和其他用户之间的历史通信记录信息、以及第二用户和其他用户之间的历史通信记录信息，其目的是通过这些通信记录信息获取第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯，使得服务器生成的指示回复信息符合第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯。

另外，还可以通过这些通信记录信息获知第一用户的个人喜好和第二用户的个人喜好，使得服务器生成的指示回复信息尽量偏向第一用户的个人喜好和第二用户的个人喜好。

在步骤420中，根据第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息。

由上述实施例可见，根据第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息，使得服务器生成的提示回复信息更符合用户习惯，从而提高了信息提示的准确性和针对性。

如图5所示，图5是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示方法的应用场景图。该应用场景包括第一用户、第二用户和服务器。

第一用户的终端用于发送信息提示请求，并接收信息提示：

在第一用户和第二用户即时通信时，第一用户的终端在检测到第一用户行为满足信息提示条件，可以向服务器发送提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息，并根据该提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

服务器用于接收信息提示请求，提供信息提示：

服务器在接收到第一用户发送的提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，可以根据第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息，以及将该提示回复信息发送至第一用户，以便于第一用户根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容。

在图5所示应用场景中，实现信息提示的具体过程可以参见前述对图1-4中的描述，在此不再赘述。

与前述信息提示方法实施例相对应，本公开还提供了信息提示装置的实施例。

如图6所示，图6是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并用于执行图1所示的信息提示方法，所述装置可以包括：检测模块61、发送模块62、接收模块63和确定模块64。

其中，检测模块61，被配置为在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

发送模块62，被配置为向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收模块63，被配置为接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

确定模块64，被配置为根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

由上述实施例可见，通过在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件，向服务器发送提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，接收到并显示服务器返回的提示回复信息，根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得终端在检测到恰当的时机即满足信息提示条件时，请求服务器给予信息提示，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图7所示，图7是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图6所示装置的基础上，检测模块61可以包括：第一检测子模块71和第一确定子模块72。

其中，第一检测子模块71，被配置为检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

第一确定子模块72，被配置为当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件。

由上述实施例可见，当检测到第一用户的响应时间超过设定响应时间阈值时，表明第一用户的思考时间较长，可能不知道回复什么，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，这样可以在恰当的时机解决第一用户的回复困难，提高了信息提示的实用性。

如图8所示，图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图7所示装置的基础上，第一检测子模块71可以包括：第一记录子模块81、第二记录子模块82和计算子模块83。

其中，第一记录子模块81，被配置为记录接收到所述第二用户发送的第一消息的接收时刻；

第二记录子模块82，被配置为记录所述第二用户针对所述第一消息开始输入回复内容的输入时刻，所述输入时刻晚于接收时刻；

计算子模块83，被配置为计算所述输入时刻和所述接收时刻之间的时间差，所述时间差为所述响应时间。

如图9所示，图9是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图7所示装置的基础上，检测模块61可以包括：第二检测子模块91和第二确定子模块92。

其中，第二检测子模块91，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

第二确定子模块92，被配置为当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。

由上述实施例可见，当检测到第一用户的输入时间超过设定输入时间阈值时，表明第一用户的输入时间较长，可能输入速度很慢，还可能输入很多啰嗦的内容，也可能输入后又屡次删除，最终导致一直处于输入状态，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图10所示，图10是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图7所示装置的基础上，检测模块61可以包括：第三检测子模块101和第三确定子模块102。

其中，第三检测子模块101，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第一输入速度；

第三确定子模块102，被配置为当所述第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据所述第一输入速度确定满足所述信息提示条件。

由上述实施例可见，当检测到第一输入速度小于设定输入速度阈值时，表明第一用户的输入速度较慢，为了保证第一用户和第二用户之间的通信质量，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图11所示，图11是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图7所示装置的基础上，检测模块61可以包括：第四检测子模块111和第四确定子模块112。

其中，第四检测子模块111，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第二输入速度；

第四确定子模块112，被配置为当所述第二输入速度为减少时，根据所述第二输入速度确定满足所述信息提示条件。

由上述实施例可见，当检测到第二输入速度为减少时，表明第一用户可能一开始输入速度较快，但越来越慢，可能不知道继续输入什么内容，此时有必要请求服务器给予一些信息提示，使得第一用户能够加快回复速度，从而保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图12所示，图12是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图6所示装置的基础上，接收模块63可以包括：接收子模块121和显示子模块122。

其中，接收子模块121，被配置为接收到所述服务器返回的提示回复信息；

显示子模块122，被配置为以弹窗的形式显示所述提示回复信息。

由上述实施例可见，以弹窗的形式显示提示回复信息，这样可以不影响第一用户浏览终端提供的其他信息，而且便于第一用户在输入回复内容的同时，浏览弹窗中的提示回复信息。

如图13所示，图13是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于第一用户的终端中，并建立在图6所示装置的基础上，确定模块64可以包括：第五确定子模块131和第六确定子模块132。

其中，第五确定子模块131，被配置为接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

第六确定子模块132，被配置为接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容。

由上述实施例可见，可以根据第一用户的指示确定待发送至第二用户的回复内容，这样满足了第一用户的个性化需求，还提高了用户体验。

如图14所示，图14是本公开根据一示例性实施例示出的一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于服务器中，并用于执行图3所示的信息提示方法，所述装置可以包括：接收模块141、检索模块142和发送模块143。

其中，接收模块141，被配置为接收到第一用户发送的提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

检索模块142，被配置为根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息；

发送模块143，被配置为将所述提示回复信息发送至所述第一用户，以便于所述第一用户根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

由上述实施例可见，通过接收到第一用户发送的提示请求信息，该提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识，根据第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据该通信记录信息生成对应的提示回复信息，将提示回复信息发送至第一用户，以便于第一用户根据提示回复信息确定待发送至第二用户的回复内容，使得服务器可以根据第一用户的提示请求生成提示回复信息并提示给第一用户，从而避免了影响第一用户的正常通信，还保证了第一用户和第二用户之间的通信质量。

如图15所示，图15是本公开根据一示例性实施例示出的另一种信息提示装置的框图，所述装置可以应用于服务器中，并建立在图14所示装置的基础上，检索模块142可以包括：检索子模块151、获取子模块152和生成子模块153。

检索子模块151，被配置为根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息；

获取子模块152，被配置为根据所述通信记录信息获取所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯；

生成子模块153，被配置为根据所述第一用户的输入习惯和所述第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息。

由上述实施例可见，根据第一用户的输入习惯和第二用户的输入习惯生成对应的提示回复信息，使得服务器生成的提示回复信息更符合用户习惯，从而提高了信息提示的准确性和针对性。

与图6相应的，本公开还提供另一种信息提示装置，所述装置可以应用于第一用户的终端中，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

与图14相应的，本公开还提供另一种信息提示装置，所述装置可以应用于服务器中，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

接收到第一用户发送的提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

根据所述第一用户标识和第二用户标识检索到对应的通信记录信息，并根据所述通信记录信息生成对应的提示回复信息；

将所述提示回复信息发送至所述第一用户，以便于所述第一用户根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容。

上述装置中各个单元的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

如图16所示，图16是根据一示例性实施例示出的一种用于信息提示装置1600的一结构示意图(服务器侧)，例如，装置1600包括处理组件1622，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1632所代表的存储器资源，用于存储可由处理部件1622的执行的指令，例如应用程序。存储器1632中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1622被配置为执行指令。

装置1600还可以包括一个电源组件1626被配置为执行装置1600的电源管理，一个有线或无线网络接口1650被配置为将装置1600连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1658。装置1600可以操作基于存储在存储器1632的操作系统，例如Windows ServerTM，MacOS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。

如图17所示，图17是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于信息提示装置1700的另一结构示意图(终端设备侧)。例如，装置1700可以是具有路由功能的移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图17，装置1700可以包括以下一个或多个组件：处理组件1702，存储器1704，电源组件1706，多媒体组件1708，音频组件1710，输入/输出(I/O)的接口1712，传感器组件1714，以及通信组件1716。

处理组件1702通常控制装置1700的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1702可以包括一个或多个处理器1720来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1702可以包括一个或多个模块，便于处理组件1702和其他组件之间的交互。例如，处理组件1702可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1708和处理组件1702之间的交互。

存储器1704被配置为存储各种类型的数据以支持在装置1700的操作。这些数据的示例包括用于在装置1700上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1704可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件1706为装置1700的各种组件提供电力。电源组件1706可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置1700生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1708包括在所述装置1700和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1708包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置1700处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1710被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1710包括一个麦克风(MIC)，当装置1700处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1704或经由通信组件1716发送。在一些实施例中，音频组件1710还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1712为处理组件1702和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1714包括一个或多个传感器，用于为装置1700提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1714可以检测到装置1700的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1700的显示器和小键盘，传感器组件1714还可以检测装置1700或装置1700一个组件的位置改变，用户与装置1700接触的存在或不存在，装置1700方位或加速/减速和装置1700的温度变化。传感器组件1714可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1714还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1714还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器，微波传感器或温度传感器。

通信组件1716被配置为便于装置1700和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1700可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1716经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1716还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置1700可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1704，上述指令可由装置1700的处理器1720执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (9)

1.一种信息提示方法，其特征在于，所述方法包括：

在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容；

所述根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容，包括：

接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容；

所述检测到第一用户行为满足信息提示条件，包括：

检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件；

所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间，包括：

记录接收到所述第二用户发送的第一消息的接收时刻；

记录所述第二用户针对所述第一消息开始输入回复内容的输入时刻，所述输入时刻晚于接收时刻；

计算所述输入时刻和所述接收时刻之间的时间差，所述时间差为所述响应时间。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第一输入速度；

当所述第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据所述第一输入速度确定满足所述信息提示条件。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第二输入速度；

当所述第二输入速度为减少时，根据所述第二输入速度确定满足所述信息提示条件。

5.一种信息提示装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，被配置为在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

发送模块，被配置为向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收模块，被配置为接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

确定模块，被配置为根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容；

所述确定模块包括：

第五确定子模块，被配置为接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

第六确定子模块，被配置为接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容；

所述检测模块包括：

第一检测子模块，被配置为检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

第一确定子模块，被配置为当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件；

所述检测模块包括：

第二检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

第二确定子模块，被配置为当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述第一检测子模块包括：

第一记录子模块，被配置为记录接收到所述第二用户发送的第一消息的接收时刻；

第二记录子模块，被配置为记录所述第二用户针对所述第一消息开始输入回复内容的输入时刻，所述输入时刻晚于接收时刻；

计算子模块，被配置为计算所述输入时刻和所述接收时刻之间的时间差，所述时间差为所述响应时间。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述检测模块包括：

第三检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第一输入速度；

第三确定子模块，被配置为当所述第一输入速度小于设定输入速度阈值时，根据所述第一输入速度确定满足所述信息提示条件。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述检测模块包括：

第四检测子模块，被配置为当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的第二输入速度；

第四确定子模块，被配置为当所述第二输入速度为减少时，根据所述第二输入速度确定满足所述信息提示条件。

9.一种信息提示装置，其特征在于，所述装置包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在第一用户和第二用户即时通信时，检测到第一用户行为满足信息提示条件；

向服务器发送提示请求信息，所述提示请求信息携带有第一用户标识和第二用户标识；

接收到并显示所述服务器返回的提示回复信息；

根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容；

所述根据所述提示回复信息确定待发送至所述第二用户的回复内容，包括：

接收到所述第一用户同意所述提示回复信息时，将所述提示回复信息确定为所述回复内容；

接收到所述第一用户不同意所述提示回复信息时，将第一用户输入的信息确定为所述回复内容；

所述检测到第一用户行为满足信息提示条件，包括：

检测到所述第一用户针对所述第二用户发送的消息的响应时间；

当所述响应时间超过设定响应时间阈值时，根据所述响应时间确定满足所述信息提示条件；

所述处理器还被配置为：

当所述响应时间没有超过设定响应时间阈值时，检测所述第一用户输入回复内容的输入时间；

当所述输入时间超过设定输入时间阈值时，根据所述输入时间确定满足所述信息提示条件。