CN105389688A - 一种互联网家装erp系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及管理系统领域，公开了一种互联网家装ERP系统，其包括客户下单模块、销售管理模块、采购管理模块、库存管理模块、财务管理模块和进度跟踪反馈模块。本发明通过模块化的设计，提高用户体验，降低用户培训成本，并能提高家装工程的工作效率，提高客户满意度。
Description
技术领域
本发明涉及管理系统领域，尤其涉及一种互联网家装ERP系统。
背景技术
ERP(EnterpriseResourcePlanning)，即企业资源计划，是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一种手段。在当今的企业IT基础设施中，它是不可或缺的组成部分。国内ERP软件的代表有用友、金蝶及浪潮等。这些软件最初是从会计电算化起步，伴随着市场对企业信息化要求的提高以及国外ERP软件的冲击，经过20多年的发展，逐步由传统的会计核算软件向管理软件转型。目前，国产ERP软件可满足部分企业管理的需要。国外ERP软件的代表有SAP、Oracle等，这些软件起步早，软件的行业适应程度较好，具有支持大型企业全球化运作相应的功能，有丰富的成功案例、解决方案及最佳实践，能够深入地挖掘企业所在行业的业务需求与流程，被多家世界500强企业采用。
但国外ERP界面对于国内用户不太友好，操作复杂。业务部门对项目不理解时，会有很大的抵触情绪。对技术人员的水平要求较高，购置成本与维护成本较高，通常是国内软件的数倍。
随着互联网浪潮的兴起，尤其是移动互联网浪潮的兴起，传统的ERP软件无法适应新的业务场景，尤其是无法适应快速变化的业务需求，更适应不了移动办公的需求，且传统ERP软件存在界面复杂、不关心人性化交互、培训成本高等缺点。
发明内容
本发明针对现有技术中界面复杂、不关心人性交互、培训成本高的缺点，提供了关注用户人性化需求、提高用户体验、培训成本低的一种互联网家装ERP系统。
为了解决上述技术问题，本发明通过下述技术方案得以解决：
一种互联网家装ERP系统，包括客户下单模块、销售管理模块、采购管理模块、库存管理模块、财务管理模块和进度跟踪反馈模块。
作为优选，客户下单模块用于支持客户下单。
作为优选，销售管理模块包括销售基础模块、销售业务模块和销售查询模块，销售基础模块设置有城运商管理、4S店管理和产品管理，销售业务模块设置有销售订单，销售查询模块设置有销售订单查询、产品包查询、销售物料查询和销售物料价格查询。
作为优选，采购管理模块包括采购基础模块、采购业务模块和采购查询模块，采购基础模块设置有供应商类别管理、供应商管理、物料类别管理和物料管理，采购业务模块设置有采购报价单、采购订单、采购订货单、采购清单和采购到货单，采购查询模块设置有采购报价单查询、采购订单查询、采购到货单查询、采购物料查询和采购物料价格查询。
作为优选，库存管理模块包括库存基础模块、库存业务模块和库存查询模块，库存基础模块设置有仓库管理，库存业务模块设置有入库管理和出库管理，库存查询模块设置有销售出库查询、库存查询、仓库查询、货位查询、库存物料查询和库存物料价格查询。
作为优选，财务管理模块包括财务基础模块和财务查询模块，财务基础模块设置有收款管理、付款管理、登记簿核对和4S店银行信息，财务查询模块设置有收款查询、付款查询和支付结果查询。
作为优选，进度跟踪反馈模块用于提供客户的订单进度。
本发明由于采用了以上技术方案，通过模块化的设计，提高用户体验，降低培训成本，并能提高家装工程的工作效率，提高客户满意度。
附图说明
图1是本发明的结构框架图。
图2是图1销售管理模块的结构框架图。
图3是图1采购管理模块的结构框架图。
图4是图1库存管理模块的结构框架图。
图5是图1财务管理模块的结构框架图。
图6是用户操作的流程图。
具体实施方式
下面结合附图与实施例对本发明作进一步详细描述。
实施例1
一种互联网家装ERP系统，如图1-6所示，包括客户下单模块、销售管理模块、采购管理模块、库存管理模块、财务管理模块和进度跟踪反馈模块。
构家总部是提供家装服务的公司，构家网为构家总部旗下的在线运营网站；城运商为城市运营商，是构家总部的城市合作伙伴，负责运营城市装修业务和管理4S店；4S店为构家装修服务店，是构家总部的合作伙伴，负责提供装修服务。
客户下单模块用于支持客户下单，客户在登录构家网后，选择相应的产品包，然后向附近的4S店下单。
销售管理模块包括销售基础模块、销售业务模块和销售查询模块，销售基础模块设置有城运商管理、4S店管理和产品管理，城运商和4S店由构家总部直接进行管理，城运商管理和4S店管理只对构家总部开放。要与构家总部合作的城运商首先是属于意向城运商，在经过构家总部的跟踪和选评后，方可成为构家总部的合作城运商。在城运商管理中可以对城运商的仓库、负责的楼盘进行管理。服务质量达不到构家总部要求的城运商可以被解约，合作到期后，如果城运商要求继续合作，可以和构家总部续签合同。4S店负责和客户直接进行对接，也是由构家总部直接管理。产品管理功能对4S店开放，由4S店负责相应产品的上架和下架。
销售业务模块设置有销售订单，4S店负责销售订单合同的核对和签署；经过4S店确认过的合同，由构家总部负责进一步的确认和推送。推送后的销售订单的相关物料就可以进入采购环节了。
销售查询模块设置有销售订单查询、产品包查询、销售物料查询和销售物料价格查询。在销售订单查询中，4S店可以跟踪查看4S店负责的销售订单状态,构家总部可以看到所有销售订单的状态；产品包查询模块提供了具体产品包的价格和所包含的产品的明细；销售物料查询和销售物料价格查询包含了产品包中各销售产品的详细信息。
采购管理模块包括采购基础模块、采购业务模块和采购查询模块，采购基础模块设置有供应商类别管理、供应商管理、物料类别管理和物料管理，在供应商类别管理中定义供应商的分类标准，在供应商管理中管理为构家总部提供产品的供应商；在物料类别管理中定义物料类别的标准，在物料管理中管理各类物料，采购基础模块只对构家总部开放。
采购业务模块设置有采购报价单、采购订单、采购订货单、采购清单和采购到货单。采购报价单由供应商提供，包含了材料的价格、到货时间和付款条件等信息；采购订单用于对销售管理模块中确认发送的销售订单进行跟踪管理；采购订货单由构家网直接推送给供应商，由供应商负责采购物料；采购清单和采购订单对4S店开放，采购清单根据销售订单自动生成，采购清单用于跟踪采购订单的状态；采购到货单是对供应商提供的产品做详细的记录，主要记录物料的数量和到货时间。
采购查询模块设置有采购报价单查询、采购订单查询、采购到货单查询、采购物料查询和采购物料价格查询。采购报价单查询用于查询采购报价单信息，采购订单查询用于查询采购订单信息，采购到货单查询用于查询到货单信息，采购物料查询和采购物料价格查询用于查询采购物料的相关信息。
库存管理模块包括库存基础模块、库存业务模块和库存查询模块，库存基础模块设置有仓库管理，仓库管理总包含了仓库的基本信息和与仓库相关的库位的管理。仓库根据归属，分别属于构家网、城运商和4S店。
库存业务模块设置有入库管理和出库管理，入库管理设置有采购入库单，出库管理设置有发货清单和销售出库单；采购入库单是货物到库的确认清单，并记录货物存放的仓库库位信息；发货清单是属于构家网仓库向城运商和4S店的发货清单；销售订单关联的产品到货后，就可以做销售出库了，自动生成销售出库单。
库存查询模块设置有销售出库查询、库存查询、仓库查询、货位查询、库存物料查询和库存物料价格查询。
财务管理模块包括财务基础模块和财务查询模块，财务基础模块设置有收款管理、付款管理、登记簿核对和4S店银行信息，每个4S店都要登记其所有的POS机信息，客户通过在4S店的POS机完成付款；客户在付款后，通过和工行的第三方监管账户，分阶段向构家付款，每个阶段的付款记录都在登记簿核对中管理；收款和付款的总的项目都记录在在收款管理和付款管理中。4S店银行信息记录包含4S店的POS机编号、银行卡号、银行卡开户行和银行卡开户名的银行信息。
财务查询模块设置有收款查询、付款查询和支付结果查询。收款查询用于查询收款信息，付款查询用于查询付款信息，支付结果查询用于查询支付结果信息。
进度跟踪反馈模块用于提供客户的订单进度。客户下单后，订单的状态都会反应到该模块中；用户也可以通过该模块于项目负责人第一时间取得沟通。
上述ERP系统是全产业链的ERP系统，覆盖了从客户到供货商的所有环节。从客户下单到供货商供货，全部由系统掌控，不需要过多的人工干预。本发明是以用户体验为核心的ERP系统，从下单开始，物料采购的进度，装修的进度，都会及时推送给用户。在任何环节出现问题，用户都可以在ERP系统里和负责人直接进行沟通，第一时间解决问题。
本发明以用户体验为核心，通过模块化的设计，提高家装工程的工作效率，提高客户满意度。
总之，以上所述仅为本发明的较佳实施例，凡依本发明申请专利范围所作的均等变化与修饰，皆应属本发明专利的涵盖范围。
Claims (7)
1.一种互联网家装ERP系统，其特征在于：包括客户下单模块、销售管理模块、采购管理模块、库存管理模块、财务管理模块和进度跟踪反馈模块。
2.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：客户下单模块用于支持客户下单。
3.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：销售管理模块包括销售基础模块、销售业务模块和销售查询模块，销售基础模块设置有城运商管理、4S店管理和产品管理，销售业务模块设置有销售订单，销售查询模块设置有销售订单查询、产品包查询、销售物料查询和销售物料价格查询。
4.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：采购管理模块包括采购基础模块、采购业务模块和采购查询模块，采购基础模块设置有供应商类别管理、供应商管理、物料类别管理和物料管理，采购业务模块设置有采购报价单、采购订单、采购订货单、采购清单和采购到货单，采购查询模块设置有采购报价单查询、采购订单查询、采购到货单查询、采购物料查询和采购物料价格查询。
5.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：库存管理模块包括库存基础模块、库存业务模块和库存查询模块，库存基础模块设置有仓库管理，库存业务模块设置有入库管理和出库管理，库存查询模块设置有销售出库查询、库存查询、仓库查询、货位查询、库存物料查询和库存物料价格查询。
6.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：财务管理模块包括财务基础模块和财务查询模块，财务基础模块设置有收款管理、付款管理、登记簿核对和4S店银行信息，财务查询模块设置有收款查询、付款查询和支付结果查询。
7.根据权利要求1所述的一种互联网家装ERP系统，其特征在于：进度跟踪反馈模块用于提供客户的订单进度。
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