CN105376418A

CN105376418A - 一种来电信息处理方法、装置和系统

Info

Publication number: CN105376418A
Application number: CN201510944124.XA
Authority: CN
Inventors: 张烨
Original assignee: Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
Current assignee: Guangdong Oppo Mobile Telecommunications Corp Ltd
Priority date: 2015-12-16
Filing date: 2015-12-16
Publication date: 2016-03-02

Abstract

本发明实施例公开了一种来电信息处理方法、装置和系统；本发明实施例采用确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，并根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒；该方案不仅可以改善提示效果，以提高用户接通来电的概率，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

Description

一种来电信息处理方法、装置和系统

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种来电信息处理方法、装置和系统。

背景技术

随着通信技术的发展，移动终端，如手机等设备已经成了人们生活中必不可少的一部分，通过移动终端，人们可以更加方便快速地进行通信。

在现有技术中，为了方便用户能够及时对来电信息进行处理，一般会在接收到来电信息时，通过响铃和/或震动的方式来对用户进行提醒。但是，在某些场景下，比如当用户处于行走等运动状态，或处于较为嘈杂如人流量较大的户外时，则这些来电提醒设置便无法达到有效提醒用户来电功能的目的，导致用户错失掉一些重要的来电信息。针对上述情况，在现有技术中，一般需要用户手工临时设置来电信息提示，比如，将响铃的音量或振动增强到最大，或者开启其他的提示方式，等等，然后，当处于一般的环境时，再手工将设置重新进行调整。

在对现有技术的研究和实践过程中，本发明的发明人发现，由于现有方案需要人工进行临时设置或手动对设置方式进行切换，所以，操作较为麻烦，处理效率较低，而且，由于所设置的来电信息提示方式不一定与当前环境匹配，因此，提示效果也并不佳。

发明内容

本发明实施例提供一种来电信息处理方法、装置和系统，不仅可以改善提示效果，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

本发明实施例提供一种来电信息处理方法，包括：

确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果；

若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息；

根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

相应的，本发明实施例还提供一种来电信息处理装置，包括：

检测单元，用于确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果；

获取单元，用于在检测结果符合预置条件时，获取预置的增强配置信息；

配置单元，用于根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

本发明实施例采用确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，并根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒；由于该方案可以根据环境信息的情况自动对来电信息的提醒进行调节，因此，可以避免在某些场景下，比如当用户处于运动状态，或处于较为嘈杂的环境时，无法及时得到提醒的情况的发生，不仅可以改善提示效果，以提高用户接通来电的概率，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的来电信息处理方法的流程图；

图2是本发明实施例提供的来电信息处理方法的另一流程图；

图3是本发明实施例提供的来电信息处理装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例提供一种来电信息处理方法、装置和系统。以下将分别进行详细说明。

实施例一、

本实施例将从来电信息处理装置的角度进行描述，该来电信息处理装置具体可以集成在终端中，该终端具体可以为手机或平板电脑等设备。

一种来电信息处理方法，包括：确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

如图1所示，一种来电信息处理方法，具体流程可以如下：

101、确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果。

其中，该环境信息可以包括终端当期的状态，比如是静止的，还是处于运动状态，等等，以及，还可以包括终端所述环境的声音信息等，即该步骤“对环境信息进行检测，得到检测结果”可以包括：

对终端当前的状态、以及所处环境的声音进行检测，得到检测结果，例如，具体可以如下：

通过各种感应器，比如重力感应器和/或运动感应器等获取终端当前的状态信息，以及通过收音装置采集终端所处环境的声音信息。

其中，收音装置可以是终端中的麦克风等模块，比如，具体可以通过麦克风对终端当前所处环境的声音进行录音，并从中提取出其音量信息，对该音量信息进行分析，以确定该环境的嘈杂程度，从而得到声音信息，等等。

102、若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息。

其中，该预设条件可以根据实际应用的需求进行设置，比如，可以设置当终端处于运动状态，则表明该检测结果符合预置条件，或者，也可以设置当环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件；或者，也可以设置当终端处于运动状态，且环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件；或者，还可以设置当终端处于运动状态，或环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件，等等，在此不再赘述。

以该预置条件为“当终端处于运动状态，或环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件”为例，则步骤“若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息”具体可以如下：

若该状态信息指示终端当前处于运动状态，或该声音信息指示音量大于预置音量阈值，则确定检测结果符合预置条件。

反之，该状态信息指示终端当前处于非运动状态，比如静止状态，或该声音信息指示音量小于等于预置音量阈值，则确定检测结果不符合预置条件，无需执行增强对来电信息的提醒的操作。

103、根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

其中，该配置信息的具体内容可以根据实际应用的需求进行设置，例如，可以根据该增强配置信息调高响铃音量、开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯等。

其中，为了避免给用户造成惊吓，在增大音量时，还可以采用渐进式的方式逐步增强响铃的音量，即根据该增强配置信息渐进调高响铃音量，从而给用户一种循序渐进且舒适的体验，增强提示效果，有利于改善用户体验。

可选的，在检测结果符合预置条件时，也可以不马上对来电信息的提醒进行增强，而是在确定按照当前的提示方式对用户确实无用时，才对该来电信息的提醒进行增强；即在步骤“根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒”之前，该来电信息处理方法还可以包括：

确定接收到该来电信息的时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听。

即，在确定接收到该来电信息的时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听时，根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒；比如，若铃声响了一半时，用户还未接听电话，则根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒，等等。否则，如果确定接收到该来电信息的时间长度未超过预置时间阈值，或者，虽已超过该时间阈值，但是用户已经接听了，比如铃声响了一半时用户接听了，则无需执行该增强对来电信息的提醒的操作，以此类推，等等。

其中，该时间阈值可以根据实际应用的需求进行设置，在此不再赘述。

可选的，在对该来电信息的提醒配置进行增强之后，还可以将该提醒配置恢复为原来的配置状态，即在步骤“根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒”之后，该来电信息处理方法还可以包括：

获取初始配置信息，根据该初始配置信息对来电信息的提醒进行配置，以便将来电信息的提醒恢复为增强前的配置。

其中，该初始配置信息可以在对提醒配置进行增强之前进行保存，即将在增强之前的终端的提醒配置保存为初始配置信息，以供后续使用。

由上可知，本实施例采用确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，并根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒；由于该方案可以根据环境信息的情况自动对来电信息的提醒进行调节，因此，可以避免在某些场景下，比如当用户处于运动状态，或处于较为嘈杂的环境时，无法及时得到提醒的情况的发生，不仅可以改善提示效果，以提高用户接通来电的概率，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

实施例二、

根据实施例一所描述的方法，以下将举例作进一步详细说明。

在本实施例中，将以该来电信息处理装置具体集成在终端中为例进行说明。

如图2所示，一种来电信息方法，具体流程可以如下：

201、终端确定接收到来电信息时，对终端当前的状态、以及所处环境的声音进行检测，得到检测结果，例如，具体可以如下：

202、终端确定检测结果是否符合预置条件，若是，则执行步骤203，若否，则无需执行增强对来电信息的提醒的操作，流程可以结束。

例如，以该预置条件为“当终端处于运动状态，或环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件”为例，则此时，具体可以根据该状态信息确定终端当前是否处于运动状态，以及根据该声音信息确定环境声音的音量是否大于预置音量阈值，若该状态信息指示终端当前处于运动状态，或该声音信息指示音量大于预置音量阈值，则确定检测结果符合预置条件，于是执行步骤203；否则，若该状态信息指示终端当前处于非运动状态，比如静止状态，或该声音信息指示音量小于等于预置音量阈值，则确定检测结果不符合预置条件，无需执行增强对来电信息的提醒的操作。

203、终端获取预置的增强配置信息。

其中，该配置信息的具体内容可以根据实际应用的需求进行设置，例如，可以指示将增大音量，比如将音量调节至最大声等等，此外，也可以指示开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯等，在此不再赘述。

204、终端确定接收到该来电信息的时间长度是否已超过预置时间阈值，且尚未被接听，若该时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听，则执行步骤205。

其中，该时间阈值可以根据实际应用的需求进行设置，比如，可以设置当铃声响了一半时，若用户还未接听电话，则执行步骤205，等等。

否则，如果确定接收到该来电信息的时间长度未超过预置时间阈值，或者，虽已超过该时间阈值，但是用户已经接听了，比如铃声响了一半时用户接听了，则无需执行该增强对来电信息的提醒的操作，流程结束。

205、终端根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

例如，可以根据该增强配置信息调高响铃音量、开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯等。

比如，如果当前的配置为“音量大小为5，关闭振动模式，来电提醒时间为15秒”，则此时可以将音量增大为10，开启振动模式，并将来电提醒时间延长为30秒，此外，还可以开启闪光灯，等等。当然，也可以只采用这几种方式中的一种或任意几种进行调整，此次仅为示例，不作为限定。

可选的，为了避免给用户造成惊吓，在增大音量时，还可以采用渐进式的方式逐步增强响铃的音量，即根据该增强配置信息渐进调高响铃音量，从而给用户一种循序渐进且舒适的体验。

可选的，在对该来电信息的提醒配置进行增强之后，还可以将该提醒配置恢复为原来的配置状态，即还可以执行步骤206，如下：

206、终端获取初始配置信息，根据该初始配置信息对来电信息的提醒进行配置，以便将来电信息的提醒恢复为增强前的配置。

例如，如果在增强之前的配置为“音量大小为5，关闭振动，来电提醒时间为15秒”，而增强后的配置为“音量大小为10，开启振动，来电提醒时间为30秒”，则在对用户进行提醒之后，可以将该提醒配置恢复为“音量大小为5，关闭振动，来电提醒时间为15秒”。

由上可知，本实施例采用确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，并根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒，此后，还可以将该提醒恢复为初始的配置；由于该方案可以根据环境信息的情况自动对来电信息的提醒进行调节，因此，可以避免在某些场景下，比如当用户处于运动状态，或处于较为嘈杂的环境时，无法及时得到提醒的情况的发生，不仅可以改善提示效果，以提高用户接通来电的概率，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

实施例三、

为了更好地实施以上方法，本发明实施例还提供一种来电信息处理装置，如图3所示，该来电信息处理装置包括检测单元301、获取单元302和配置单元303，如下：

(1)检测单元301；

检测单元301，用于确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果。

其中，该环境信息可以包括终端当期的状态，比如是静止的，还是处于运动状态，等等，以及，还可以包括终端所述环境的声音信息等，即：

该检测单元301，具体可以用于对终端当前的状态、以及所处环境的声音进行检测，得到检测结果。

例如，具体可以如下：

(2)获取单元302；

获取单元302，用于在检测结果符合预置条件时，获取预置的增强配置信息。

以该预置条件为“当终端处于运动状态，或环境声音的音量超过预置音量阈值时，则表明该检测结果符合预置条件”为例，则：

该获取单元302，具体可以用于在该状态信息指示终端当前处于运动状态，或该声音信息指示音量大于预置音量阈值时，确定检测结果符合预置条件，获取预置的增强配置信息。

(3)配置单元303；

配置单元303，用于根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

其中，该配置信息的具体内容可以根据实际应用的需求进行设置，例如，该配置单元303，具体可以用于根据该增强配置信息调高响铃音量、开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯等。

其中，为了避免给用户造成惊吓，在增大音量时，还可以采用渐进式的方式逐步增强响铃的音量，即根据该增强配置信息渐进调高响铃音量，从而给用户一种循序渐进且舒适的体验，增强提示效果。

可选的，在检测结果符合预置条件时，也可以不马上对来电信息的提醒进行增强，而是在确定按照当前的提示方式对用户确实无用时，才对该来电信息的提醒进行增强；即：

该配置单元303，具体可以用于确定接收到该来电信息的时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听时，根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

比如，若铃声响了一半时，用户还未接听电话，则配置单元303可以根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，否则，如果铃声响了一半时用户接听了，则无需执行该增强对来电信息的提醒的操作，以此类推，等等。

可选的，在对该来电信息的提醒配置进行增强之后，还可以将该提醒配置恢复为原来的配置状态，即：

该配置单元303，还可以用于获取初始配置信息，根据该初始配置信息对来电信息的提醒进行配置，以便将来电信息的提醒恢复为增强前的配置。

具体实施时，以上各个单元可以作为独立的实体来实现，也可以进行任意组合，作为同一或若干个实体来实现，以上各个单元的具体实施可参见前面的方法实施例，在此不再赘述。

该来电信息处理装置具体可以集成在终端中，该终端具体可以为手机或平板电脑等设备。

由上可知，本实施例的来电信息处理装置的检测单元301可以在确定接收到来电信息时，对环境信息进行检测，得到检测结果，然后，由获取单元302在确定检测结果符合预置条件时，获取预置的增强配置信息，并由配置单元303根据该增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒；由于该方案可以根据环境信息的情况自动对来电信息的提醒进行调节，因此，可以避免在某些场景下，比如当用户处于运动状态，或处于较为嘈杂的环境时，无法及时得到提醒的情况的发生，不仅可以改善提示效果，以提高用户接通来电的概率，而且实现较为简单灵活，无需用户手工对设置方式进行切换，可以大大提高处理效率高。

本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：只读存储器(ROM，ReadOnlyMemory)、随机存取记忆体(RAM，RandomAccessMemory)、磁盘或光盘等。

以上对本发明实施例所提供的一种来电信息处理方法、装置和系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims

1.一种来电信息处理方法，其特征在于，包括：

若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对环境信息进行检测，得到检测结果，包括：

对终端当前的状态、以及所处环境的声音进行检测，得到检测结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对终端当前的状态、以及所处的环境的声音进行检测，得到检测结果，包括：

通过重力感应器和/或运动感应器获取终端当前的状态信息；

通过收音装置采集终端所处环境的声音信息；

所述若检测结果符合预置条件，则获取预置的增强配置信息，包括：若所述状态信息指示终端当前处于运动状态，或所述声音信息指示音量大于预置音量阈值，则确定检测结果符合预置条件，获取预置的增强配置信息。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒，包括：

根据所述增强配置信息调高响铃音量、开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述增强配置信息调高响铃音量，包括：

根据所述增强配置信息渐进调高响铃音量。

6.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒之前，还包括：

确定接收到所述来电信息的时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听。

7.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒之后，还包括：

获取初始配置信息；

根据所述初始配置信息对来电信息的提醒进行配置，以便将来电信息的提醒恢复为增强前的配置。

8.一种来电信息处理装置，其特征在于，包括：

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，

所述检测单元，具体用于对终端当前的状态、以及所处环境的声音进行检测，得到检测结果。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，

所述检测单元，具体用于通过重力感应器和/或运动感应器获取终端当前的状态信息；以及通过收音装置采集终端所处环境的声音信息；

所述获取单元，具体用于在所述状态信息指示终端当前处于运动状态，或所述声音信息指示音量大于预置音量阈值时，确定检测结果符合预置条件，获取预置的增强配置信息。

11.根据权利要求8至10任一项所述的装置，其特征在于，

所述配置单元，具体用于根据所述增强配置信息调高响铃音量、开启振动、延长来电提醒时间、和/或开启闪光灯。

12.根据权利要求8至10任一项所述的装置，其特征在于，

所述配置单元，具体用于确定接收到所述来电信息的时间长度已超过预置时间阈值，且尚未被接听时，根据所述增强配置信息对来电信息的提醒进行配置，以增强对来电信息的提醒。

13.根据权利要求8至10任一项所述的装置，其特征在于，

所述配置单元，还用于获取初始配置信息，根据所述初始配置信息对来电信息的提醒进行配置，以便将来电信息的提醒恢复为增强前的配置。