CN105260839A - 基于rfid技术的商业智能分析系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了基于RFID技术的商业智能分析系统，包括服务器、门店管理终端、RFID工作模块、以及客流统计工作模块；门店管理终端与服务器通信连接；RFID工作模块包括与门店管理终端连接的RFID读写模块一和内部自带天线的RFID读写模块二、若干与RFID读写模块一连接的RFID天线、以及若干设置在商品上的RFID电子标签。本发明具有以下有益效果：由于应用RFID技术，实现监控商品的位置变动情况，继而获得消费者行为数据；以及应用客流统计技术，分析人员流动情况，统计人数；同时实现对需要结算商品一次性录入收银订单功能，在实体零售店内实现快速盘点功能，有效减少人工盘点时间，提供工作效率。

Description

基于RFID技术的商业智能分析系统
技术领域
本发明涉及一种商业智能分析系统及其控制方法领域，具体涉及一种基于RFID技术的商业智能分析系统。
背景技术
目前，传统零售企业和服务业的数据管理能力和行为分析能力非常不足，与目前的电子商务企业相比和竞争中明显处于劣势，其劣势是线下完全没有用户行为的数据记录与分析功能；其次是信息化程度远远落后于电子商务企业。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种基于RFID技术的商业智能分析系统，其实现了从实体零售店获取用户行为数据记录与分析功能，协助经营者更有针对性地线下运营，同时提升了收银速度，减少人工盘点时间，提高了工作效率。
实现本发明目的的技术解决方案是：基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：包括服务器、门店管理终端、RFID工作模块、以及客流统计工作模块；门店管理终端与服务器通信连接；
所述门店管理终端连接有条码扫描枪；
RFID工作模块包括与门店管理终端连接的RFID读写模块一、与门店管理终端连接的内部自带天线的RFID读写模块二、若干与RFID读写模块一连接的RFID天线、以及若干设置在商品上的RFID电子标签，
所述客流统计工作模块包括均与门店管理终端连接的进店监控设备和客流监控设备。
所述服务器包括有用于寄存门店数据库的核心数据库的数据层、数据传输层、含有商业智能分析算法的应用层、以及用于展示分析结果和服务器后台维护的表现层。
所述RFID天线包覆了控制天线信号的覆盖范围的锡纸。
所述服务器还可以被移动客户终端所访问。
还包括用于集中收纳RFID电子标签的收集篮，所述收集篮放置于RFID读写模块二上方，使得RFID读写模块二内部的天线只读取收集篮内部的RFID电子标签信息。
为了便于读取RFID电子标签信息，RFID读写模块二上方放置专用的收集篮，所述收集篮包括顶部开口的框体，所述框体底部设有用于放置RFID读写模块二的凹槽，框体四周外表面包覆了锡纸，所述框体的材料为非金属材料。
所述框体的底部除了凹槽的其它外表面包覆了锡纸。
本发明基于RFID技术的商业智能分析系统具有以下有益效果：
1、由于应用RFID技术，实现监控商品的位置变动情况，继而获得消费者行为数据；以及应用客流统计技术，分析人员流动情况，统计人数，真正实现线下实体零售店的数据分析，从而不仅限于对ERP的数据分析，协助经营者更有针对性地线下运营；
2、通过应用RFID技术，实现对需要结算商品一次性录入收银订单功能，优化了传统收银系统通过条码扫描枪逐一扫描商品条码形成结账订单的流程，提升了收银员的收银速度；
3、由于应用RFID技术，能在实体零售店内实现快速盘点功能，有效减少人工盘点时间，提供工作效率。
附图说明
下面结合附图与实施例对本发明作详细说明；
图1是本发明基于RFID技术的商业智能分析系统的整体结构示意图；
图2是本发明基于RFID技术的商业智能分析系统的场景功能关系图；
图3是本发明基于RFID技术的商业智能分析系统的控制方法的流程图；
图4是本发明基于RFID技术的商业智能分析系统的服务器系统结构图；
图5是本发明收集篮的结构示意图；
图6是本发明收集篮的剖面示意图。
具体实施方式
如图1～6所示，基于RFID技术的商业智能分析系统，包括服务器1、门店管理终端3、RFID工作模块4、以及客流统计工作模块5；门店管理终端3与服务器1通信连接；
所述服务器1包括有用于寄存门店数据库的核心数据库的数据层、数据传输层、含有商业智能分析算法的应用层、以及用于展示分析结果和服务器后台维护的表现层；
所述门店管理终端3连接有条码扫描枪31；在所述门店管理终端上装载了包括管理系统和收银系统；
RFID工作模块4包括与门店管理终端3连接的RFID读写模块一41、与门店管理终端3连接的内部自带天线的RFID读写模块二42、若干与RFID读写模块一41连接的RFID天线43、以及若干设置在商品上的RFID电子标签44，
所述客流统计工作模块5包括均与门店管理终端连接的进店监控设备51和客流监控设备52。
所述RFID天线43包覆了控制天线信号的覆盖范围的锡纸。
所述服务器1还可以被移动客户终端2所访问。
还包括用于集中收纳RFID电子标签44的收集篮，所述收集篮放置于RFID读写模块二42上方，使得RFID读写模块二42内部的天线只读取收集篮内部的RFID电子标签44的信息。
为了便于读取RFID电子标签44的信息，RFID读写模块二42上方放置专用的收集篮，所述收集篮包括顶部开口的框体6，所述框体6底部设有用于放置RFID读写模块二42的凹槽61，除了凹槽61，框体6四周外表面和底部的外表面包覆了锡纸62，所述框体6的材料为非金属材料。
以下以服装实体零售店为具体实施例，阐述具体操作过程：
步骤01：布置和调试硬件设备
步骤01.1：把若干RFID天线43布置在服装实体零售店内的货架、试衣镜、试衣间、以及进出门口等区域。布置在货架上的RFID天线43只能接收到货架上商品从静止状态变为取出状态时商品上的RFID电子标签44的信息；当商品静止在货架上时，RFID天线43不能接收到商品的RFID电子标签44的信息。布置在试衣镜上的RFID天线43只能接收到消费者手持商品站在试衣镜前试衣时商品的RFID电子标签44的信息。布置在试衣间中的RFID天线43只能接收到试衣间内商品的RFID电子标签44的信息。布置在进出门口的RFID天线43只能接收到消费者拿着商品出门口时的商品的RFID电子标签44的信息。各区域的RFID天线43通过调整信号强度、角度，或者通过包覆锡纸调整RFID天线信号的覆盖范围，防止RFID天线43错误接收其他区域的RFID电子标签44的信息
步骤01.2：把客流监控设备52安装于服装实体零售店的出入口外顶部位置，用于统计客流人数；把进店监控设备51安装于服装实体零售店的出入口内顶部位置，用于统计进店人数；
步骤01.3：将收集篮6置于RFID读写模块二42上方，使RFID读写模块二42内部自带天线只读取收集篮6内的RFID电子标签44信息，避免误读其他区域的RFID电子标签44；
步骤02：当有商品需要进行信息录入和与RFID电子标签44捆绑，则通过条码扫描枪31将商品信息录入门店管理终端3的管理系统中，再把闲置的RFID电子标签44放进收集篮6中，管理系统通过RFID读写模块二42获取收集篮中RFID电子标签44的信息，管理系统软件将商品信息和RFID电子标签44一对一进行软绑定，并将所有信息软绑定的记录自动保存，随后把RFID电子标签44设置在相应的商品上。
步骤03：把已捆绑RFID电子标签44的商品陈列于服装实体零售店内已部署了RFID天线43的货架上；
步骤04：当门店经营有收银动作时，若干已捆绑RFID电子标签44的商品全部放入空闲的收集篮中，门店管理终端进入“收银”程序，管理系统通过RFID读写模块二42获取收集篮内的若干RFID电子标签44的标签编号信息和对应商品的条码信息，管理系统将RFID电子标签44和对应商品的信息取消软绑定，并将商品的条码信息发送到收银系统形成结帐订单，继而完成收银流程；优化了传统收银系统通过条码扫描枪逐一扫描商品条码形成结账订单的流程，提升了收银员的收银速度；
步骤05：门店管理终端3的管理系统摘取店面经营过程中的裸数据；
步骤05.1：管理系统不断收集从RFID读写模块一41获得所有关于RFID电子标签44的裸数据传输至门店管理终端3的门店数据库，数据类型包括：从试衣间内的RFID天线43获取若干RFID电子标签44的总扫描次数通过累积结果所转化而成对应商品的试穿量和所有商品总试穿量、同理从试衣镜上的RFID天线43获取的对应商品试衣量和所有商品的总试衣量、从货架上的RFID天线43获取的对应商品挑选量和所有商品的总挑选量、从门禁上的RFID天线43获取的对应商品丢失量和所有商品的总丢失量；
步骤05.2：进店监控设备51通过数据传输方式把定时统计累加的进店人数结果被动发送至门店管理终端3的门店数据库，客流监控设备52通过数据传输方式把定时统计累加的客流人数结果被动发送至门店管理终端3的门店数据库；
步骤05.3：管理系统不断收集从RFID读写模块二42获得所有关于RFID电子标签44的编码信息和对应商品条码信息的裸数据实时传输至门店管理终端3的门店数据库；
步骤05.4：门店管理终端3的收银系统把每天的经营数据保存至门店管理终端3的门店数据库；
步骤06：门店管理终端3的门店数据库采用数据同步技术连接以太网并实时同步至服务器1的核心数据库，服务器1运用商业智能分析算法对该门店的裸数据进行数据分析，形成可参考且提升该门店经营状况的核心数据，完成裸数据分析过程并将结果在表现层中呈现；
步骤07：用户可通过移动客户终端2或门店管理终端3访问服务器1数据继而获取门店经营分析数据。
以下附表1为本发明基于RFID技术的商业智能分析系统的商业智能分析算法表。
附表1

Claims (7)

1.基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：包括服务器、门店管理终端、RFID工作模块、以及客流统计工作模块；门店管理终端与服务器通信连接；
所述门店管理终端连接有条码扫描枪；
RFID工作模块包括与门店管理终端连接的RFID读写模块一、与门店管理终端连接的内部自带天线的RFID读写模块二、若干与RFID读写模块一连接的RFID天线、以及若干设置在商品上的RFID电子标签；
所述客流统计工作模块包括均与门店管理终端连接的进店监控设备和客流监控设备。
2.根据权利要求1所述的基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：所述服务器包括有用于寄存门店数据库的核心数据库的数据层、数据传输层、含有商业智能分析算法的应用层、以及用于展示分析结果和服务器后台维护的表现层。
3.根据权利要求1所述的基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：所述服务器还可以被移动客户终端所访问。
4.根据权利要求1所述的基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：还包括用于集中收纳RFID电子标签的收集篮，所述收集篮放置于RFID读写模块二上方，使得RFID读写模块二内部的天线只读取收集篮内部的RFID电子标签的信息。
5.根据权利要求1所述的基于RFID技术的商业智能分析系统，其特征在于：所述RFID天线包覆了控制天线信号的覆盖范围的锡纸。
6.一种实现权利要求4所述的基于RFID技术的商业智能分析系统中的收集篮，其特征在于：包括顶部开口的框体，所述框体底部设有用于放置RFID读写模块二的凹槽，框体四周外表面包覆了锡纸，所述框体的材料为非金属材料。
7.根据权利要求6所述的收集篮，其特征在于：所述框体的底部除了凹槽的其它外表面包覆了锡纸。
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