CN105159720A - 硬件设备驱动程序安装方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种硬件设备驱动程序安装方法和系统。该方法包括：接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息；根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序；如果存在对应的驱动程序，则将该对应驱动程序发送至客户端以使客户端安装该驱动程序；如果不存在对应的驱动程序，则生成对应的安装提示并发送至客户端。该方法有效地解决用户使用新硬件安装早期的操作系统、或者使用老硬件安装较新的操作系统而找不到合适的驱动程序而束手无策的问题，并且能够在用户安装硬件驱动程序时，通过生成安装提示，帮助用户精准、快速地定位终端无驱动时相关问题，方便了用户操作，提升了用户体验。

Description

硬件设备驱动程序安装方法和系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体涉及一种硬件设备驱动安装方法和系统。

背景技术

终端设备(如PC机等)的使用已经成为人们生活非常重要的工具。终端中硬件设备的正常使用，往往需要相应的硬件驱动程序来支持，否则硬件设备则无法正常使用。Windows操作系统作为最为常见的操作系统，有不同的系统版本。在不同的Windows操作系统下，硬件驱动程序是不同的。

目前，硬件设备驱动查询一般是基于终端的操作系统和硬件的硬件信息进行查询，当查询到对应的驱动信息时，可向用户直接返回该驱动相关信息。但是，当没有查询到结果时，一般只会提示用户查询失败，往往用户并不知道查询失败的真正原因，如是硬件不需要驱动还是该硬件没有对应的驱动、还是其他情况等，使得用户束手无策，从而使得用户体验变差。

发明内容

本发明的目的旨在至少在一定程度上解决上述的技术问题之一。

为此，本发明的第一个目的在于提出一种硬件设备驱动安装方法。该方法能够在用户安装终端驱动程序时，精准地提醒用户有无对应的驱动，既省时，又省力。

本发明的第二个目的在于提出一种硬件设备驱动安装系统。

为达到上述目的，根据本发明第一方面实施例提出了一种硬件设备驱动安装方法，包括以下步骤：接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息；根据所述硬件信息判断是否存在对应的驱动程序；如果存在对应的驱动程序，则将所述驱动程序发送至所述客户端以使所述客户端安装所述驱动程序；以及如果不存在对应的驱动程序，则生成对应的安装提示并发送至所述客户端。

本发明实施例的硬件设备驱动安装方法，可接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息，并根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序，若存在，则将该对应驱动程序发送至客户端以使客户端安装该驱动程序，否则生成对应的安装提示并发送至客户端，可以有效地解决用户使用新硬件安装早期的操作系统、或者使用老硬件安装较新的操作系统而找不到合适的驱动程序而束手无策的问题，并且能够在用户安装硬件驱动程序时，通过生成安装提示，帮助用户精准、快速地定位终端无驱动时相关问题，方便了用户操作，提升了用户体验。

为达到上述目的，根据本发明第二方面实施例提出了一种硬件设备驱动安装系统，包括：客户端和服务器，其中，所述客户端，用于向所述服务器发送终端中硬件设备的硬件信息，并接收所述服务器发送的与所述硬件信息对应的驱动程序，并安装所述驱动程序，以及接收所述服务器发送的安装提示；所述服务器，用于接收所述客户端发送的所述硬件信息，并根据所述硬件信息判断是否存在对应的所述驱动程序，并在存在对应的驱动程序时，将所述驱动程序发送至所述客户端，以及在不存在对应的驱动程序时，生成对应的安装提示并发送至所述客户端。

本发明实施例的硬件设备驱动安装系统，可通过服务器接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息，并根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序，若存在，则将该对应驱动程序发送至客户端以使客户端安装该驱动程序，否则生成对应的安装提示并发送至客户端，可以有效地解决用户使用新硬件安装早期的操作系统、或者使用老硬件安装较新的操作系统而找不到合适的驱动程序而束手无策的问题，并且能够在用户安装硬件驱动程序时，通过生成安装提示，帮助用户精准、快速地定位终端无驱动时相关问题，方便了用户操作，提升了用户体验。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1是根据本发明一个实施例的硬件设备驱动安装方法的流程图；以及

图2是根据本发明一个实施例的硬件设备驱动安装系统的结构框图；

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

下面参考附图描述本发明实施例的硬件设备驱动安装方法及系统。

图1是根据本发明一个实施例的硬件设备驱动安装方法的流程图。

如图1所示，该硬件设备驱动安装方法包括：

S101，接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息。

其中，硬件信息可包括但不限于终端中硬件设备的ID(IDentity，身份标识号码)或MAC(MediaAccessControl，介质访问控制层)地址、硬件设备的名称、型号等。

举例而言，假设本发明实施例的硬件设备驱动程序安装方法应用于客户端，该客户端为用户提供了查询终端中硬件设备对应的驱动程序的功能按钮，当检测到用户点击该功能按钮以查询某个硬件设备对应的驱动程序时，客户端可获取该硬件设备的硬件信息，如硬件设备的ID、名称等。之后，客户端可向服务器发送查询请求，同时将获取到的硬件设备的硬件信息发送给服务器。

其中，在本发明的实施例中，终端可以是计算机，硬件设备可以包括但不限于键盘、鼠标、扫描仪等输入设备、以及显示器、音箱、打印机等输出设备、以及固态硬盘、移动硬盘、软盘等存储设备、以及中央处理器、声卡、主板等机箱内的设备、以及USB(UniversalSerialBus，通用串行总线)、串行端口、Firewire(火线)等接口。

S102，根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序。

具体而言，在本发明的实施例中，可根据终端的操作系统信息判断终端的操作系统是否支持硬件设备，如果支持硬件设备，则获取对应的驱动程序，如果不支持硬件设备，则判断不存在对应的驱动程序。

更具体地，在接收到客户端发送的硬件设备的硬件信息之后，可先根据该操作系统信息判断该终端所安装的操作系统是否支持上述硬件设备，若支持，则可认为该硬件设备对应的硬件厂商还再继续对该操作系统提供驱动支持，此时可根据该硬件设备的硬件信息获取对应的驱动程序；若不支持，则可认为该硬件设备对应的硬件厂商不再继续对该操作系统提供驱动支持，此时可判断不存在对应的驱动程序。

S103，如果存在对应的驱动程序，则将驱动程序发送至客户端以使客户端安装驱动程序。

S104，如果不存在对应的驱动程序，则生成对应的安装提示并发送至客户端。

进一步的，在本发明的一个实施例中，在生成对应的安装提示之前，该硬件设备驱动程序安装方法还可包括：接收客户端发送的终端的操作系统信息。其中，在本发明的实施例中，生成对应的安装提示具体可包括：根据操作系统信息和硬件信息生成安装提示。

具体而言，在本发明的实施例中，根据操作系统信息和硬件信息生成安装提示的具体实现过程可如下：根据硬件信息获取适于硬件设备工作的操作系统信息，并根据适于硬件设备工作的操作系统生成提示信息；根据终端的操作系统信息生成不支持原因；以及根据提示信息和不支持原因生成安装提示。

更具体地，可根据硬件设备的ID在预设的硬件设备与操作系统的匹配表中进行查找，找到硬件设备所能够适于工作的操作系统以及不适于工作的操作系统。之后，可根据适于硬件设备工作的操作系统生成提示硬件厂商已经不再做该硬件设备的驱动方面的支持或者不再对适于工作的操作系统提供驱动支持等信息。然后，可将获取到的适于硬件设备工作的操作系统信息与终端的操作系统信息进行比对，以得到终端的操作系统是否支持硬件设备，若不支持，则可相应的生成不支持原因，如终端中的硬件设备不适于工作在终端的操作系统上等。最后，可将上述的提示信息和不支持原因进行组合以生成安装提示。其中，在本发明的实施例中，预设的硬件设备与操作系统的匹配表可以是预先通过大量用户的收集及反馈的大数据信息而建立的。

为了使得本领域的技术人员能够更加清楚地了解本发明，下面将举例说明。

举例而言，假设终端的硬件设备为AMDRadeonHD8500M系列显卡，终端安装的操作系统为WindowsXP，然而由于现有的厂商已经不再对早先的操作系统提供驱动支持，所以可根据该显卡的硬件信息可判断不存在对应的驱动程序，此时可根据该显卡的硬件信息在预设的硬件设备与操作系统的匹配表进行查询，如查询如下面表1所示的HardwareID云端数据，得到的信息是AMDRadeonHD8500M系列显卡在WindowsXP下厂商已经不再做硬件驱动方面的支持，返回给用户安装提示：AMDRadeonHD8500M系列显卡，受硬件限制，不支持WindowsXP系统，建议安装Windows7、Windows8及以上操作系统以解决问题。

表1

又如，假设终端的硬件设备为RadeonX1650系列显卡，终端安装的操作系统为Windows8.1，然而此显示卡是2007年出厂的硬件，当时还没有Windows7及更高版本的操作系统，所以当时只有WindowsXP操作系统，由于现有的厂商已经不再对新的Windows7的操作系统提供RadeonX1650系列显卡的驱动支持，所以可判断该显卡针对Windows7的操作系统已不存在对应的驱动程序，此时可根据该显卡的硬件信息在预设的硬件设备与操作系统的匹配表进行查询，如查询如下面表2所示的HardwareID云端数据，得到的信息是RadeonX1650系列显卡在Windows7下厂商已经不再做硬件驱动方面的支持，所以返回给用户安装提示：RadeonX1650系列显卡，受硬件限制，不支持Windows7系统，建议安装WindowsXP系统以解决此问题。

表2

本发明实施例的硬件设备驱动安装方法，可接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息，并根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序，若存在，则将该对应驱动程序发送至客户端以使客户端安装该驱动程序，否则生成对应的安装提示并发送至客户端，可以有效地解决用户使用新硬件安装早期的操作系统、或者使用老硬件安装较新的操作系统而找不到合适的驱动程序而束手无策的问题，并且能够在用户安装硬件驱动程序时，通过生成安装提示，帮助用户精准、快速地定位终端无驱动时相关问题，方便了用户操作，提升了用户体验。

为了实现上述实施例，本发明还提出了一个硬件设备驱动安装系统。

图2是根据本发明一个实施例的硬件设备驱动安装系统的结构框图。

如图2所示，该硬件设备驱动安装系统可以包括：客户端10和服务器20。

具体地，客户端10可用于向服务器20发送终端中硬件设备的硬件信息，并接收服务器20发送的与硬件信息对应的驱动程序，并安装驱动程序，以及接收服务器20发送的安装提示。其中，硬件信息可包括但不限于终端中硬件设备的ID或MAC地址、硬件设备的名称、型号等。

服务器20可用于接收客户端10发送的硬件信息，并根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序，并在存在对应的驱动程序时，将驱动程序发送至客户端10，以及在不存在对应的驱动程序时，生成对应的安装提示并发送至客户端10。

举例而言，假设本发明实施例的硬件设备驱动程序安装装置应用于客户端10，该客户端10为用户提供了查询终端中硬件设备对应的驱动程序的功能按钮，当检测到用户点击该功能按钮以查询某个硬件设备对应的驱动程序时，客户端10可获取该硬件设备的硬件信息，如硬件设备的ID、名称等。之后，客户端10可向服务器20发送查询请求，同时将获取到的硬件设备的硬件信息发送给服务器20。

其中，在本发明的实施例中，终端可以是计算机，硬件设备可以包括但不限于键盘、鼠标、扫描仪等输入设备、以及显示器、音箱、打印机等输出设备、以及固态硬盘、移动硬盘、软盘等存储设备、以及中央处理器、声卡、主板等机箱内的设备、以及USB(UniversalSerialBus，通用串行总线)、串行端口、Firewire(火线)等接口。

在接收客户端10发送的终端中硬件设备的硬件信息之后，服务器20根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序的具体实现过程可如下：根据终端的操作系统信息判断终端的操作系统是否支持硬件设备；如果支持硬件设备，则获取对应的驱动程序；以及如果不支持硬件设备，则判断不存在对应的驱动程序。

更具体地，在接收到客户端10发送的硬件设备的硬件信息之后，服务器20可先根据该操作系统信息判断该终端所安装的操作系统是否支持上述硬件设备，若支持，则可认为该硬件设备对应的硬件厂商还再继续对该操作系统提供驱动支持，服务器20此时可根据该硬件设备的硬件信息获取对应的驱动程序；若不支持，则可认为该硬件设备对应的硬件厂商不再继续对该操作系统提供驱动支持，服务器20此时可判断不存在对应的驱动程序。

进一步的，在本发明的一个实施例中，服务器20在生成对应的安装提示之前，还可用于：接收客户端10发送的终端的操作系统信息。其中，在本发明的实施例中，服务器20可根据操作系统信息和硬件信息生成安装提示。

具体而言，在本发明的实施例中，服务器20根据操作系统信息和硬件信息生成安装提示的具体实现过程可如下：根据硬件信息获取适于硬件设备工作的操作系统信息，并根据适于硬件设备工作的操作系统生成提示信息；以及根据终端的操作系统信息生成不支持原因，并根据提示信息和不支持原因生成安装提示。

更具体地，服务器20可根据硬件设备的ID在预设的硬件设备与操作系统的匹配表中进行查找，找到硬件设备所能够适于工作的操作系统以及不适于工作的操作系统，之后，可根据适于硬件设备工作的操作系统生成提示硬件厂商已经不再做该硬件设备的驱动方面的支持或者不再对适于工作的操作系统提供驱动支持等信息，然后，可将获取到的适于硬件设备工作的操作系统信息与终端的操作系统信息进行比对，以得到终端的操作系统是否支持硬件设备，若不支持，则可相应的生成不支持原因，如终端中的硬件设备不适于工作在终端的操作系统上等，最后，可将上述的提示信息和不支持原因进行组合以生成安装提示。其中，在本发明的实施例中，预设的硬件设备与操作系统的匹配表可以是预先通过大量用户的收集及反馈的大数据信息而建立的。

本发明实施例的硬件设备驱动安装系统，可通过服务器接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息，并根据硬件信息判断是否存在对应的驱动程序，若存在，则将该对应驱动程序发送至客户端以使客户端安装该驱动程序，否则生成对应的安装提示并发送至客户端，可以有效地解决用户使用新硬件安装早期的操作系统、或者使用老硬件安装较新的操作系统而找不到合适的驱动程序而束手无策的问题，并且能够在用户安装硬件驱动程序时，通过生成安装提示，帮助用户精准、快速地定位终端无驱动时相关问题，方便了用户操作，提升了用户体验。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

在流程图中表示或在此以其他方式描述的逻辑和/或步骤，例如，可以被认为是用于实现逻辑功能的可执行指令的定序列表，可以具体实现在任何计算机可读介质中，以供指令执行系统、装置或设备(如基于计算机的系统、包括处理器的系统或其他可以从指令执行系统、装置或设备取指令并执行指令的系统)使用，或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用。就本说明书而言，"计算机可读介质"可以是任何可以包含、存储、通信、传播或传输程序以供指令执行系统、装置或设备或结合这些指令执行系统、装置或设备而使用的装置。计算机可读介质的更具体的示例(非穷尽性列表)包括以下：具有一个或多个布线的电连接部(电子装置)，便携式计算机盘盒(磁装置)，随机存取存储器(RAM)，只读存储器(ROM)，可擦除可编辑只读存储器(EPROM或闪速存储器)，光纤装置，以及便携式光盘只读存储器(CDROM)。另外，计算机可读介质甚至可以是可在其上打印所述程序的纸或其他合适的介质，因为可以例如通过对纸或其他介质进行光学扫描，接着进行编辑、解译或必要时以其他合适方式进行处理来以电子方式获得所述程序，然后将其存储在计算机存储器中。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (10)

1.一种硬件设备驱动程序安装方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收客户端发送的终端中硬件设备的硬件信息；

根据所述硬件信息判断是否存在对应的驱动程序；

如果存在对应的驱动程序，则将所述驱动程序发送至所述客户端以使所述客户端安装所述驱动程序；以及

如果不存在对应的驱动程序，则生成对应的安装提示并发送至所述客户端。

2.如权利要求1所述的硬件设备驱动程序安装方法，其特征在于，还包括：

接收客户端发送的所述终端的操作系统信息，其中，根据所述操作系统信息和所述硬件信息生成所述安装提示。

3.如权利要求1所述的硬件设备驱动程序安装方法，其特征在于，所述硬件信息包括所述终端中硬件设备的ID或MAC地址。

4.如权利要求2所述的硬件设备驱动程序安装方法，其特征在于，所述根据所述硬件信息判断是否存在对应的驱动程序具体包括：

根据所述终端的操作系统信息判断所述终端的操作系统是否支持所述硬件设备；

如果支持所述硬件设备，则获取对应的驱动程序；以及

如果不支持所述硬件设备，则判断不存在对应的驱动程序。

5.如权利要求2所述的硬件设备驱动程序安装方法，其特征在于，所述根据所述操作系统信息和所述硬件信息生成所述安装提示具体包括：

根据所述硬件信息获取适于所述硬件设备工作的操作系统信息，并根据适于所述硬件设备工作的操作系统生成提示信息；

根据所述终端的操作系统信息生成不支持原因；以及

根据所述提示信息和所述不支持原因生成所述安装提示。

6.一种硬件设备驱动程序安装系统，其特征在于，包括：客户端和服务器，其中，

所述客户端，用于向所述服务器发送终端中硬件设备的硬件信息，并接收所述服务器发送的与所述硬件信息对应的驱动程序，并安装所述驱动程序，以及接收所述服务器发送的安装提示；

所述服务器，用于接收所述客户端发送的所述硬件信息，并根据所述硬件信息判断是否存在对应的所述驱动程序，并在存在对应的驱动程序时，将所述驱动程序发送至所述客户端，以及在不存在对应的驱动程序时，生成对应的安装提示并发送至所述客户端。

7.如权利要求6所述的硬件设备驱动程序安装系统，其特征在于，所述服务器还用于：

接收所述客户端发送的所述终端的操作系统信息，其中，根据所述操作系统信息和所述硬件信息生成所述安装提示。

8.如权利要求6所述的硬件设备驱动程序安装系统，其特征在于，所述硬件信息包括所述终端中所述硬件设备的ID或MAC地址。

9.如权利要求7所述的硬件设备驱动程序安装系统，其特征在于，所述服务器具体用于：

根据所述终端的操作系统信息判断所述终端的操作系统是否支持所述硬件设备；

如果支持所述硬件设备，则获取对应的驱动程序；以及

如果不支持所述硬件设备，则判断不存在对应的驱动程序。

10.如权利要求7所述的硬件设备驱动程序安装系统，其特征在于，所述服务器还具体用于：

根据所述硬件信息获取适于所述硬件设备工作的操作系统信息，并根据适于所述硬件设备工作的操作系统生成提示信息；以及

根据所述终端的操作系统信息生成不支持原因，并根据所述提示信息和所述不支持原因生成所述安装提示。