CN105141437A - 一种社区宽带平等接入系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明社区宽带平等接入系统及方法涉及一种宽带网络接入技术，提供一种基于智能管理平台及LED矩阵组合，面向各类小区红线内光网建设模式转变及多运营商公平接入运营管理，具有用户信息管理、业务开通智能配置端口、跳纤可视化以及施工记录跟踪功能的社区宽带平等接入系统与方法。本发明具有如下优点：1、可实现光纤到户设施的快速部署，高效业务开通；2、具有易维护性，可实现光纤到户设施的便捷的维护管理，减少维护的投入；3、迎合绿色建设节能减排要求；4、采用可视化跳纤指引，无纸化作业，减轻维护人员工作量；5、在宽带入口实现智能管理，有助于加快智慧社区建设及智慧城市建设。

Description

一种社区宽带平等接入系统及方法

技术领域

本发明社区宽带平等接入系统及方法涉及一种宽带网络接入技术。

背景技术

以前，一般的住宅小区住户对宽带网络服务几乎没有选择，先入驻小区的宽带运营商享有绝对优先权。随着国家宽带战略发展及国标GB50846-2012的施行，这一现象将会得到了明显的改观，然而，由于光纤到户通信设施由开发商投资建设可能面临建设、运营与管理等方面的一些新问题，尤其是开发商对用户光纤到户通信设施维护的非专业性与对小区内通信设施专业高效管理的矛盾突出。如果能有一套切实可行，简单易用，性价比较好的用户光纤到户设施管理系统，不但可以解决小区光纤到户设施问题，也可适应国家新宽带发展标准，便于光纤到户的普及及用户自由选择对网络服务的体验，宽带运营商各提供方不会一家垄断，各方都有了平等的接入条件。

发明内容

本发明的目的在于弥补现有技术的不足之处，提供一种基于智能管理平台及LED矩阵组合一套全光网智能系统，面向各类小区红线（指建筑红线，也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，控制城市道路两侧沿街建筑物或构筑物靠临街面的界线。任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线）内光网建设模式转变及多运营商公平接入运营管理，具有用户信息管理、业务开通智能配置端口、跳纤可视化以及施工记录跟踪功能的社区宽带平等接入系统。

本发明通过一种基于智能管理平台及LED矩阵组合一套全光网智能系统，为住宅开发商等客户提供一种对于光纤到户宽带接入实现高效的业务开通和便捷的维护管理的社区宽带平等接入方法。

本发明是通过以下措施来达到的，社区宽带平等接入系统，组织框架如图1所示，包括：

1、管理平台；2、新型ODF光配线架；3、现场智能终端及应用。

管理平台是社区宽带平等接入系统有关信息的调度管理中心，通过有线或无线方式，将工单信息反馈至现场智能终端，维护人员通过相应的应用程序，即可查询到该信息。同时，维护人员也可通过现场智能终端，确定新型ODF架端子的具体位置，借助移动应用完成对ODF架的管理及可视化跳纤维护工作，并同时将实时情况与结果通过应用程序上传至管理平台的服务器，保证现场与服务器数据一致。

所述的管理平台包含如下模块：

光网维护管理模块

用于对小区内通信机房的ODF光纤配线架进行管理，能完成光网络信息录入，查询，直观显示，灵活设置，光网络信息使用状态查询等功能。包括机房GPS导航，机房平面管理、机房设备管理、机房ODF光纤配线架配置与管理、ODU单元管理配置与管理、端口信息配置与管理。

用户信息管理模块

用于对小区用户信息进行管理，包括小区楼宇，小区住户，软件维护单位，小区信息管理员、光网维护人员等信息进行录入、查询、直观显示、灵活设置、查询及管理等功能。

业务开通管理模块

主要包括联络单、电子工单及可视化维护功能，包括用户业务申请，运营商端口安排，电子工单生成，电子工单维护，业务信息反馈，业务信息记录、可视化跳纤维护、业务的跟踪记录功能。

移动终端应用模块

主要提供本系统智能终端的应用程序的管理平台，具有对终端应用程序分类、升级维护、使用说明、推送更新功能。

报表及打印模块

分为报表模块与打印模块，报表模块主要提供本系统内各类统计报表的查询、生成、管理。打印模块主要提供对各类信息、统计、表格的打印输出管理功能。

备份模块

主要对管理的各类数据提供基本备份功能，包括定时自动备份，手动备份的设置与管理功能。

第三方接口模块

主要利用第三方提供的程序接口，与平台接口匹配，从而实现把第三方功能引入平台，用于功能扩展及叠加。

附加模块

主要提供额外的各种小部件小应用的管理，对本系统有辅助及功能扩展作用。

所述的新型ODF光配线架是传统的ODF光配线架与eLED标签及驱动电路的结合，所述eLED标签是通过新型ODF架上的光纤配线单元体的光纤连接器端口与LED指示灯配合形成的，驱动电路用于控制LED指示灯，亦可对传统光纤配线架作改造使之具有该新型ODF光纤配线架的功能。

所述的现场智能终端及应用分为两部分，现场智能终端指的是支持Android、IOS、windowsphone移动操作系统，且具有GPS、WIFI、蓝牙功能的智能手机、平板电脑或其它类型的终端设备中的一种；应用指的是可在Android、IOS、windowsphone移动操作系统中运行的App。借助移动智能终端，依托基于Android、IOS、windowsphone等移动操作系统的应用及云平台基础架构，实现对全光网设施的小区端管理。基于云平台的属性的宽带接入的智能管理系统首先在入口上实现智能管理，并可以通过系统扩展，集成或者与小区现有系统对接从而形成真正意义上的社区智能管理。

本发明的还提供一种社区宽带平等接入方法，包括：

1、开发商提供基本通信机房，用以对小区基本通信设施进行管理，包括提供设备供不同运营商使用或光（电）缆成端，提供设备供小区内用户光缆或电缆成端。小区基本通信机房作为实施FTTH光纤到户的操作维护管理空间。

2、有开发商或其维护单位实施对FTTH光纤到户设施进行有效管理。包括与不同运营商的协调管理，分配或租赁小区基本通信机房ODF光纤分配架设施、安排小区信息管理人员及维护人员等。

3、小区用户申请某运营商宽带业务，由小区信息管理人员进行受理。

4、小区信息管理人员查询是否有某运营商接入本小区，如果没有，与相关运营商协商接入事宜；

5、如果某运营商已接入小区，查询可用端口是否足够，若足够空闲端口，则根据与某运营商协议进行安排端口，生成联络单及电子工单，安排维护人员完成跳纤工作，同时相关信息通知用户。如空间端口不足，提请某运营商扩容，同时通知用户因端口不足开通延迟的信息。

6、在端口不足或无该运营商情况下，用户可以自主选择已有端口的运营商或等待该运营商接入再处理。

7、对以上进行的有效管理可通过本发明提供的一种社区宽带平等接入系统进行处理。

附图说明

附图1是本发明的组织框架图。

附图2是本发明的宽带平等接入流程示意图。

附图3是本发明的光网络管理流程示意图。

附图4是本发明的可视化跳纤操作流程示意图。

具体实施方式

本发明提供一种社区宽带平等接入系统及方法，基于智能管理平台及LED矩阵组合的一套全光网智能系统，面向各类小区红线（此处指建筑红线，也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，控制城市道路两侧沿街建筑物或构筑物靠临街面的界线。任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线）内光网建设模式转变及多运营商接入管理，具有用户信息管理、业务开通智能配置端口、跳纤可视化以及施工记录跟踪功能，为住宅开发商等客户对于光纤到户宽带接入实现高效的业务开通和便捷的维护管理。

实施例1：

本发明通过以下步骤实现宽带平等接入，其步骤如图2所示，包括：

1、住户发起对某运营商宽带FTTH申请；

2、开发商或委托维护单位受理住户申请，并查询该运营商是否已接入小区；

2.1、若运营商并未接入小区，协商并通知运营商接入小区，如网络运营商可马上接入小区，则可马上安排运营商具体接入ODF机架的位置。

2.2、若运营商并未接入小区，协商并通知运营商接入小区，如网络运营商未能马上接入小区，则通知用户暂时不能开通的原因，并耐心等待进一步的消息。

3、若运营商已接入小区，则开发商或委托维护单位应查询该运营商的端口数量是否足够；

3.1、如运营商的端口数量不足，协商并通知运营商扩容端口，并通知用户暂时不能开通的原因。

4、如运营商的端口数量充足，则开发商或委托维护单位可根据协议向某运营商申请外端口和发送联络单，并定位住户内端口，安排维护人员生成电子工单，维护人员即可根据电子工单的指示完成可视跳纤化操作。

5、开发商或委托维护单位更新操作记录，业务开通完成。

实施例2：

本发明通过以下步骤实现光网络管理，其步骤如附图3所示，包括：

1、小区管理员注册登录

完成小区管理员的注册信息登记。小区管理员具有对小区宽带接入有关信息录入、整理、管理的权限。

2、小区信息资料处理

完成小区内有关宽带平等接入信息的录入、整理、管理。包括如下信息：

①　小区位置信息

②　小区楼宇信息

③　小区住户信息

④　宽带接入运营商信息

⑤　小区机房位置及平面布置信息

⑥　机房ODF架配置信息

⑦　ODF端口信息

信息处理顺序如下：

1）先确定小区的地理位置信息，小区名称，小区开发商，小区物业维护单位等小区基本信息。

2）确定小区内楼宇信息：包括楼宇数量，楼宇名称，楼宇每层单元数。

3）确定小区住户信息：包括所在楼宇、单元号、住户姓名、联系方式、是否出租，租户姓名，租户联系方式。

4）确定宽带接入运营商信息：包括运营商名称、运营商提供宽带接入业务种类、有效提供业务数量（可供多少住户使用宽带）。

5）确定小区机房位置，小区机房数量，小区机房的平面布置情况。

6）确定小区机房ODF架的配置情况：ODF架的数量，ODF架的使用分配（即哪个ODF安排运营商使用，哪个安排小区住户使用）。

7）确定ODF端口信息：根据运营商接入小区的分配光纤成端情况，记录相应归属ODF架及端口信息。根据小区住户光缆成端情况，记录归属ODF架及端口信息。

3、对小区宽带接入维护人员信息管理：

1）维护人员增加及维护：包括维护人员姓名、年龄、身份信息、联系方式、入职日期、评价信息。

2）维护人员现场反馈信息处理。

4、电子工单处理

1）宽带业务的申请：有两种途径：

①　由小区住户发起申请宽带业务，小区管理员受理。

②　由小区管理员根据用户申请，直接发起宽带业务申请。

2）电子工单三要素：

①　小区住户ODF内端口信息

②　宽带接入运营商提供的业务开通外端口信息

③　执行跳纤任务的维护人员信息

首先发起宽带业务申请时确认住户信息，找到该住户对应的ODF内端口信息；然后根据其选择的宽带运营商，查找对应的业务类型，在与运营商的联络单中确认分配给该住户的ODF外端口信息；最后跳纤任务安排给相应维护人员，完成派单过程。

3）电子工单状态维护：

（1）在办电子工单：派单给维护人员后，维护人员仍未处理完毕的工单。未处理完毕存在如下情况：

①　维护人员没处理。

②　维护人员因发现异常情况，反馈了问题的待解决的。

③　维护人员已完全跳纤操作，但没有上传系统的。

（2）已办电子工单：维护人员已经完成且资料已上传系统的工单。

电子工单派单给维护人员后，转由维护人员通过现场智能终端及应用处理现场操作。

5、统计报表

有五类统计数据，统计数据主要用于有效的运营管理，监控系统的整体运转情况。

1）住户信息的统计

包括小区住户总数、开通业务总数

2）运营商信息统计

包括运营商数量、运营商提供端口数量、运营商开通端口数量、运营商业务总类

3）ODF端口信息统计

包括ODF使用分配、外端口总数、外端口总数，外端口使用数、外端口空闲数、外端口损坏数；内端口总数、内端口总数，内端口使用数、内端口空闲数、内端口损坏数

4）维护人员信息统计

维护人员数量、维护人员月度、季度、年度完成工作量、维护人员评价统计

5）电子工单信息统计

电子工单按月度、季度、年度总量，已完成工单统计，未完成工单统计，按维护人员统计的电子工单。

实施例3：

可视化跳纤，既属于宽带业务开通功能，也属于网络维护的功能，本发明是通过如下步骤实现可视化跳纤操作的，其步骤如附图4所示：包括：

1、机房地理信息GPS定位：维护人员通过现场智能终端导航指引机房的具体位置；

2、维护人员登陆信息提示；

3、维护人员通过现场智能终端及应用下载电子工单；

4、维护人员根据电子工单可选用以下任一方式完成可视化操作：

4.1、在线方式，通过现场智能终端与ODF架通信并点亮LED灯端口，LED端口多种方式指示：一种为端口直观可视化，一种为显示屏显示端口行列信息；

4.2、离线方式，设备可视化，直接通过现场智能终端模拟ODF架面板指示具体跳纤位置，指引具体操作；

5、维护人员保存维护记录，现场更新数据，反馈跳纤维护结果；

6、维护人员同步更新服务器信息，从而保证现场与服务信息相一致。

Claims (5)

1.社区宽带平等接入系统，其特征是包括：

1、管理平台；2、新型ODF光配线架；3、现场智能终端及应用；

管理平台是社区宽带平等接入系统有关信息的调度管理中心，通过有线或无线方式，将工单信息反馈至现场智能终端，维护人员通过相应的应用程序，即可查询到该信息，同时，维护人员也可通过现场智能终端，定位新型ODF架的具体位置，借助移动应用完成对ODF架的管理及可视化跳纤维护工作，并同时将实时情况与结果通过应用程序上传至管理平台的服务器，保证现场与服务器数据一致。

2.根据权利要求1所述的社区宽带平等接入系统，其特征是所述的管理平台包含如下模块：

光网维护管理模块

用于对小区内通信机房的ODF光纤配线架进行管理，能完成光网络信息录入，查询，直观显示，灵活设置，光网络信息使用状态查询等功能，包括机房GPS导航，机房平面管理、机房设备管理、机房ODF光纤配线架配置与管理、ODU单元管理配置与管理、端口信息配置与管理；

用户信息管理模块

用于对小区用户信息进行管理，包括小区楼宇，小区住户，软件维护单位，小区信息管理员、光网维护人员等信息进行录入、查询、直观显示、灵活设置、查询及管理等功能；

业务开通管理模块

主要包括联络单、电子工单及可视化维护功能，包括用户业务申请，运营商端口安排，电子工单生成，电子工单维护，业务信息反馈，业务信息记录、可视化跳纤维护、业务的跟踪记录功能；

移动终端应用模块

主要提供本系统智能终端的应用程序的管理平台，具有对终端应用程序分类、升级维护、使用说明、推送更新功能；

报表及打印模块

分为报表模块与打印模块，报表模块主要提供本系统内各类统计报表的查询、生成、管理，打印模块主要提供对各类信息、统计、表格的打印输出管理功能；

备份模块

主要对管理的各类数据提供基本备份功能，包括定时自动备份，手动备份的设置与管理功能；

第三方接口模块

主要利用第三方提供的程序接口，与平台接口匹配，从而实现把第三方功能引入平台，用于功能扩展及叠加；

附加模块

主要提供额外的各种小部件小应用的管理，对本系统有辅助及功能扩展作用。

3.根据权力要求1所述的社区宽带平等接入系统，其特征是所述的新型ODF光配线架是传统的ODF光配线架与eLED标签及驱动电路的结合，所述eLED标签是通过新型ODF架上的光纤配线单元体的光纤连接器端口与LED指示灯配合形成的，驱动电路用于控制LED指示灯，亦可对传统光纤配线架作改造使之具有该新型ODF光纤配线架的功能。

4.根据权力要求1所述的社区宽带平等接入系统，其特征是所述的现场智能终端及应用分为两部分，现场智能终端指的是支持Android、IOS、windowsphone移动操作系统，且具有GPS、WIFI、蓝牙功能的智能手机、平板电脑或其它类型的终端设备中的一种；应用指的是可在Android、IOS、windowsphone移动操作系统中运行的App，借助移动智能终端，依托基于Android、IOS、windowsphone等移动操作系统的应用及云平台基础架构，实现对全光网设施的小区端管理。

5.社区宽带平等接入方法，其特征是包括如下步骤：

1、开发商提供基本通信机房，用以对小区基本通信设施进行管理，包括提供设备供不同运营商使用或光缆成端，提供设备供小区内用户光缆或电缆成端，小区基本通信机房作为实施FTTH光纤到户的操作维护管理空间；

2、有开发商或其维护维护单位实施对FTTH光纤到户设施进行有效管理，包括与不同运营商的协调管理，分配或租赁小区基本通信机房ODF光纤分配架设施、安排小区信息管理人员及维护人员；

3、小区用户申请某运营商宽带业务，由小区信息管理人员进行受理；

4、小区信息管理人员查询是否有某运营商接入本小区，如果没有，与相关运营商协商接入事宜；

5、如果某运营商已接入小区，查询可用端口是否足够，若足够空闲端口，则根据与某运营商协议进行安排端口，生成联络单及电子工单，安排维护人员完成跳纤工作，同时相关信息通知用户，如空间端口不足，提请某运营商扩容，同时通知用户因端口不足开通延迟的信息；

6、在端口不足或无该运营商情况下，用户可以自主选择已有端口的运营商或等待该运营商接入再处理；

7、对以上进行的有效管理可通过本发明提供的一种社区宽带平等接入系统进行处理。