CN105117008A - 操作引导方法及装置、电子设备 - Google Patents

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CN105117008A CN201510516151.7A CN201510516151A CN105117008A CN 105117008 A CN105117008 A CN 105117008A CN 201510516151 A CN201510516151 A CN 201510516151A CN 105117008 A CN105117008 A CN 105117008A
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Abstract

本公开是关于一种操作引导方法及装置、电子设备，该方法可以包括：获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。通过本公开的技术方案，可以逐步引导用户对智能硬件的操作，有助于提升用户对智能硬件的学习效率、降低学习成本。

Description

操作引导方法及装置、电子设备
技术领域
本公开涉及终端技术领域，尤其涉及操作引导方法及装置、电子设备。
背景技术
随着各种智能硬件的推出，比如智能家电、智能平衡车、智能无人机等，给人们的生活带来了越来越多的方便、快捷和乐趣。
然而，一些智能硬件可能与传统设备之间存在较大的改进，而另一些智能硬件可能完全没有对应的传统设备，使得用户需要花费较大的精力来学习对智能硬件的操作，影响用户的使用体验，甚至导致用户中途放弃。
发明内容
本公开提供操作引导方法及装置、电子设备，以解决相关技术中的不足。
根据本公开实施例的第一方面，提供一种操作引导方法，包括：
获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
可选的，获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，包括：
识别所述当前用户的身份信息；
从所述智能硬件的本地存储空间查找对应于所述身份信息的完成进度；或者，向服务器请求得到对应于所述身份信息的完成进度。
可选的，还包括：
将所述当前操作任务发送至与所述智能硬件相连的移动设备，以使所述移动设备上示出对所述当前操作任务的指导信息。
可选的，还包括：
记录所述当前用户的历史操作数据；
将所述历史操作数据上传至服务器，由所述服务器统计分析所述当前用户的操作隐患、生成针对所述操作隐患的操作任务并更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第二方面，提供一种操作引导方法，包括：
获取智能硬件支持的所有操作任务；
向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第三方面，提供一种操作引导方法，包括：
获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
可选的，所述生成针对所述操作隐患的操作任务，包括：
当针对所述操作隐患的操作任务已存在时，将针对所述操作隐患的操作任务设置为未完成状态。
可选的，所述生成针对所述操作隐患的操作任务，包括：
创建对应于所述智能硬件的新的操作任务。
根据本公开实施例的第四方面，提供一种操作引导装置，包括：
获取单元，获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
选取单元，根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置单元，配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
更新单元，根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
可选的，获取单元包括：
识别子单元，识别所述当前用户的身份信息；
查找子单元或请求子单元，其中：所述查找子单元从所述智能硬件的本地存储空间查找对应于所述身份信息的完成进度，所述请求子单元向服务器请求得到对应于所述身份信息的完成进度。
可选的，还包括：
发送单元，将所述当前操作任务发送至与所述智能硬件相连的移动设备，以使所述移动设备上示出对所述当前操作任务的指导信息。
可选的，还包括：
记录单元，记录所述当前用户的历史操作数据；
上传单元，将所述历史操作数据上传至服务器，由所述服务器统计分析所述当前用户的操作隐患、生成针对所述操作隐患的操作任务并更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第五方面，提供一种操作引导装置，包括：
获取单元，获取智能硬件支持的所有操作任务；
传输单元，向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
显示单元，根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
上传单元，接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第六方面，提供一种操作引导装置，包括：
获取单元，获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
生成单元，统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
更新单元，根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
可选的，所述生成单元包括：
设置子单元，当针对所述操作隐患的操作任务已存在时，将针对所述操作隐患的操作任务设置为未完成状态。
可选的，所述生成单元包括：
创建子单元，创建对应于所述智能硬件的新的操作任务。
根据本公开实施例的第七方面，提供一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第八方面，提供一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取智能硬件支持的所有操作任务；
向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
根据本公开实施例的第九方面，提供一种电子设备，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
由上述实施例可知，本公开通过为用户设定针对智能硬件的操作任务，使得用户在完成操作任务的过程中，逐步熟悉对智能硬件的操作，有助于增加学习的趣味性，并且由于不需要用户自己摸索，有助于降低学习成本。同时，通过对用户进行操作权限的配置，使得用户仅能够对已经学会或正在学习的操作任务进行操控，有助于帮助用户循序渐进地学习操作方式，还能够避免用户由于使用了未学会的操作功能而带来的危险，从而提升了智能硬件的安全性。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。
图1是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧的操作引导方法的流程图。
图2是根据一示例性实施例示出的一种应用场景的示意图。
图3是根据一示例性实施例示出的另一种基于智能硬件侧的操作引导方法的流程图。
图4是根据一示例性实施例示出的一种基于移动设备侧的操作引导方法的流程图。
图5是根据一示例性实施例示出的另一种应用场景的示意图。
图6是根据一示例性实施例示出的一种操作引导方法的流程图。
图7是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧或基于服务器侧的操作引导方法的流程图。
图8是根据一示例性实施例示出的另一种基于智能硬件侧或基于服务器侧的操作引导方法的流程图。
图9-12是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧的操作引导装置的框图。
图13是根据一示例性实施例示出的一种基于移动设备侧的操作引导装置的框图。
图14-16是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧或基于服务器侧的操作引导装置的框图。
图17是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧或基于移动设备侧的用于操作引导的装置的结构示意图。
图18是根据一示例性实施例示出的一种基于服务器侧的用于操作引导的装置的结构示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
图1是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧的操作引导方法的流程图，如图1所示，该方法用于智能硬件中，可以包括以下步骤：
在步骤102中，获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，该操作任务是根据该智能硬件的操作功能进行设定得到。
在本实施例中，针对智能硬件的操作功能，通过预先设定对应的操作任务，使得用户可以通过完成操作任务的方式来学习对该智能硬件的操作，不仅具有较强的趣味性，而且不需要用户自己摸索智能硬件的各种操作和功能，具有很强的引导作用。
在本实施例中，智能硬件可以识别该当前用户的身份信息，并从该智能硬件的本地存储空间查找对应于该身份信息的完成进度。在该实施例的一种应用场景下，仅由该智能硬件自身即可完成所有处理过程；比如此处以图2所示的“平衡车”为例进行说明，则该平衡车可以通过预配置的摄像头对当前用户进行人脸采集和识别，以确定该当前用户的身份信息，当然此处还可以采用其他身份识别方式，本公开并不对此进行限制。同时，平衡车内还配置有存储器，则平衡车可以从该存储器中读取对应于当前用户的完成进度。
当然，在其他应用场景下，智能硬件也可以实现与智能手机等移动设备或服务器等之间的交互操作。比如对于“识别当前用户的身份信息”，可以通过智能手机等移动设备上的摄像头来实现，然后通过智能硬件与移动设备之间的数据交互，确定当前用户的身份信息。再比如对于“获取完成进度”，智能硬件可以直接通过互联网连接至服务器，并向服务器请求得到对应于当前用户的身份信息的完成进度；或者，智能硬件可以通过蓝牙、WIFI等近场通信方式与移动设备进行交互，使该移动设备通过互联网连接至服务器，并向服务器请求得到对应于当前用户的身份信息的完成进度。
在步骤104中，根据该完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务。
在本实施例中，各个操作任务之间存在一定的先后顺序，该先后顺序可以由人为任意设定，或者根据各个操作任务之间的难易程度进行排列，本公开并不对此进行限制。
在步骤106中，配置该当前用户对该智能硬件的操作权限，以限制该当前用户执行除该当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能。
在本实施例中，通过对操作权限进行配置，使得用户：能够使用已完成状态的操作任务对应的操作功能，由于当前用户已经完成了对这部分操作功能的学习，因而确保了当前用户在操作过程中的安全性；还能够使用当前操作任务对应的操作功能，以便当前用户对该当前操作任务对应的操作功能进行学习；同时，无法使用未完成状态的操作任务对应的操作功能，避免用户盲目尝试或意外触发，有助于降低安全风险。
在步骤108中，根据该当前用户对该当前操作任务的完成情况，更新该完成进度。
图3是根据一示例性实施例示出的另一种基于智能硬件侧的操作引导方法的流程图，如图3所示，该方法用于智能硬件中，可以包括以下步骤：
步骤302，识别用户的身份信息。
在本实施例中，允许存在多种用户共用同一台智能硬件的情况，因此可以通过识别每个用户的身份信息，对每个用户的完成进度分别进行单独管理。
以图2所示的平衡车为例，可以通过该平衡车上设置的摄像头对当前用户进行人脸识别，以确定当前用户的身份信息。
步骤304，查找完成进度。
在本实施例中，以图2所示的平衡车为例，每个用户的完成进度均可以存储在平衡车上的存储器中，则按照识别的当前用户的身份信息，即可从该存储器中查找到对应的完成进度。
步骤306，选取当前操作任务。
在本实施例中，智能硬件存在很多操作任务，基于当前用户的完成进度，可能仅完成了其中的部分操作任务(或者尚未完成任何操作任务)，则对于其余的未完成状态的操作任务，可以按照预设顺序选取一个或多个为当前操作任务；举例而言，可以选取首个未完成状态的操作任务，作为此处的当前操作任务。
步骤308，配置操作权限。
在本实施例中，通过配置当前用户对智能硬件的操作权限，使得当前用户只能够执行对已经完成学习的操作任务对应的操作功能和当前操作任务对应的操作功能，而无法执行其他未完成状态的操作功能。
举例而言，假定当前用户使用图2所示的平衡车进行学习，如果当前用户对应的当前操作任务为“左转”，而由于当前用户已经完成了操作任务“前进10米”，则当前用户具有对“直行”和“左转”的操作权限，但并不具有对尚未完成学习的“右转”的操作权限。
步骤310，采集操作数据。
在本实施例中，操作数据是指智能硬件在当前用户执行当前操作任务时采集到的数据。以平衡车为例，比如当前操作任务为“右转”时，操作数据包括平衡车的转动角度、车身倾斜度、行驶速度等，从而判断出当前用户是否使用该平衡车顺利完成了“右转”操作。
步骤312，判断当前操作任务是否完成；若完成，则转入步骤314，否则继续执行当前操作任务。
步骤314，更新进度。
在本实施例中，若当前操作任务已完成，则可以对当前用户的完成进度进行更新，使得智能硬件在更新后的完成进度的基础上，确定新的当前操作任务并配置其操作权限。
图4是根据一示例性实施例示出的一种基于移动设备侧的操作引导方法的流程图，如图4所示，该方法应用于移动设备，可以包括以下步骤：
在步骤402中，获取智能硬件支持的所有操作任务。
在本实施例中，移动设备可以通过与智能硬件之间建立的连接，从智能硬件处获取其支持的所有操作任务；或者，移动设备也可以通过与服务器之间建立的连接，从服务器处获取该智能硬件支持的所有操作任务。
在步骤404中，向服务器请求得到当前用户对该智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将该完成进度发送至该智能硬件，以由该智能硬件配置该当前用户的操作权限。
在本实施例中，当前用户对该智能硬件的完成进度均存储在服务器中，则即便当前用户使用其他用户的同一智能硬件时，仍然可以通过对用户身份的识别，准确获得对应的完成进度并配置对应的操作权限，有助于降低操控风险。
在步骤406中，根据该当前用户对应的当前操作任务，示出对该当前操作任务的指导信息。
在本实施例中，指导信息可以包括展示于移动设备的显示屏上的文字、图片、动画等，也可以包括语音指导信息等。通过示出指导信息，可以使当前用户尽快了解当前操作任务，有助于降低学习成本。
在步骤408中，接收该智能硬件发送的该当前用户对该当前操作任务的完成情况，并上传至该服务器，以由该服务器更新该完成进度。
针对图4所示的实施例，图5示出了对应的应用场景。如图5所示，假定智能硬件为无人机、移动设备为智能手机，则无人机、智能手机和服务器共同实现了本公开的操控引导的技术方案。为便于理解，下面结合图5所示应用场景中的三方之间的交互过程，通过图6对本公开的技术方案进行说明。其中，图6是根据一示例性实施例示出的一种操作引导方法的流程图，如图6所示，该方法可以包括以下步骤：
在步骤602中，智能手机与无人机建立连接后，从无人机处获取该无人机支持的所有操作任务。
在本实施例中，智能手机和无人机之间可以通过如蓝牙、WIFI等方式建立近场通信连接；当然，任意连接通信方式均可以应用于此，本公开并不对此进行限制。
在步骤604中，智能手机向服务器发起请求，以获取当前用户在该无人机上的操作任务的完成进度。
在本实施例中，智能手机可以通过接入互联网后，实现对服务器的远程访问和数据请求。
在本实施例中，一种情况下，默认无人机属于一个用户，而不会由其他用户操作，则完成进度与无人机绑定，任何用户都共享相同的完成进度；另一种情况下，每个用户都存在一个对应的完成进度，不同用户在操控同一台无人机时，对应于不同的完成进度。
对于上述的后一种情况，实际上隐含了对当前用户的身份信息的获取；那么，可以通过无人机或智能手机获取当前用户的身份信息，并将该身份信息包含在智能手机发送至服务器的请求消息中，以便服务器准确读取对应的完成进度。当然，无人机或智能手机也可以仅获取当前用户的身份特征，并将该身份特征发送至服务器，以由服务器识别出对应的当前用户的身份信息。
在步骤606中，智能手机接收到服务器返回的完成进度，并将该完成进度发送至无人机。
在步骤608中，无人机确定当前操作任务，并将该当前操作任务告知智能手机。
在步骤610中，智能手机示出对应于当前操作任务的指导信息。
在本实施例中，指导信息可以包括展示于移动设备的显示屏上的文字、图片、动画等，也可以包括语音指导信息等。通过示出指导信息，可以使当前用户尽快了解当前操作任务，有助于降低学习成本。
在步骤612中，智能手机接收到无人机发送的当前用户对当前操作任务的完成情况，并将该完成情况转发至服务器。
在步骤614中，服务器根据完成情况，更新当前用户对应的完成进度。
在步骤616中，智能手机还可以对完成情况进行分享。
在本实施例中，完成情况可以包括：任务完成时间、任务尝试次数等信息，当前用户可以将这些信息分享至其他用户，或者发送至社交平台，实现不同用户之间的比较和互动，有助于增加学习的趣味性。
图7是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧或基于服务器侧的操作引导方法的流程图，如图7所示，该方法应用于智能硬件或服务器中，可以包括以下步骤：
在步骤702中，获取当前用户对智能硬件的历史操作数据。
在步骤704中，统计分析该当前用户的操作隐患，并生成针对该操作隐患的操作任务。
在步骤706中，根据针对该操作隐患的操作任务，更新该当前用户对该智能硬件的所有操作任务的完成进度。
在本实施例中，虽然当前用户通过执行预配置的操作任务，学习了对智能硬件的操作，然而由于不同用户的学习效果不同，并且还可能存在遗忘的情况等，因而通过采集并分析当前用户的历史操作数据，可以统计分析出其中存在的操作隐患，并通过生成对应的操作任务，使当前用户加强学习和训练，消除操作隐患，提升智能硬件的操作安全性。
其中，操作隐患是指可能存在安全风险的操作行为，包括对智能硬件本身的安全风险(比如造成智能硬件损坏)和对当前用户的安全风险(比如造成当前用户受伤)。
图8是根据一示例性实施例示出的另一种基于智能硬件侧或基于服务器侧的操作引导方法的流程图，如图8所示，该方法应用于智能硬件或服务器，可以包括以下步骤：
在步骤802中，获取当前用户对智能硬件的历史操作数据。
在本实施例中，当前用户使用智能硬件完成操作功能时，智能硬件通过采集相应的操作数据，得到对应于该当前用户的历史操作数据。
在本实施例中，若该方法应用于智能硬件，则智能硬件可以从本地存储空间查找对应于当前用户的历史操作数据；或者，历史操作数据也可以存储在云端存储空间，智能硬件也可以直接或通过移动设备间接连接至服务器，向服务器请求并得到对应于当前用户的历史操作数据。
若该方法应用于服务器，则智能硬件可以将采集到的操作数据均存储在云端存储空间，并由服务器根据需要从云端存储空间获取对应于当前用户的历史操作数据。
在步骤804中，通过对历史操作数据的统计分析，确定存在的操作隐患。
在步骤806中，根据分析出的操作隐患，确定对应的操作任务。
举例而言，假定通过对历史操作数据的分析，发现当前用户在使用平衡车的过程中，当平衡车的车速超过20km/h并左转时，经常出现从车上突然跳下或摔倒的情况，这样容易造成用户受伤，则确定存在操作隐患。
因此，为了消除上述操作隐患，需要对当前用户在20km/h速度下的左转操作进行训练，那么可以设置对应的操作任务，比如：“在25km/h速度下直线行驶”、“在10km/h速度下左转”、“在15km/h速度下左转”、“在18km/h速度下左转”、“在20km/h速度下左转”、“在22km/h速度下左转”等，使当前用户最终学会在20km/h以上速度顺利实现左转操作。
再比如，假定通过对历史操作数据的分析，发现当前用户在操控无人机的过程中，在降落过程中经常发生摔机的情况，这样容易造成无人机损坏，则确定存在操作隐患。因此，为了消除上述操作隐患，可以生成相应的操作任务，从而针对当前用户对无人机的降落进行针对性训练。
在步骤808中，判断确定的操作任务是否已存在，即是否为智能硬件的预配置操作任务；若已存在，则转入步骤810，否则转入步骤812。
在步骤810中，将针对操作隐患的操作任务设置为未完成状态，帮助当前用户针对同一操作任务实现反复学习和训练。
在步骤812中，创建对应于该智能硬件的新的操作任务，使操作任务更具个性化，可以帮助当前用户实现更具有针对性的学习和训练，有助于提升学习效率和效果。
与前述的操作引导方法的实施例相对应，本公开还提供了操作引导装置的实施例。
图9是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧的操作引导装置框图。参照图9，该装置包括获取单元91、选取单元92、配置单元93和更新单元94。
其中，获取单元91，被配置为获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，该操作任务是根据该智能硬件的操作功能进行设定得到；
选取单元92，被配置为根据该完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置单元93，被配置为配置该当前用户对该智能硬件的操作权限，以限制该当前用户执行除该当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
更新单元94，被配置为根据该当前用户对该当前操作任务的完成情况，更新该完成进度。
如图10所示，图10是根据一示例性实施例示出的另一种操作引导装置的框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，获取单元91可以包括：识别子单元911；以及，获取单元91还可以包括查找子单元912或请求子单元913。
其中，识别子单元911，被配置为识别该当前用户的身份信息；
查找子单元912，被配置为从该智能硬件的本地存储空间查找对应于该身份信息的完成进度；
请求子单元913，被配置为向服务器请求得到对应于该身份信息的完成进度。
如图11所示，图11是根据一示例性实施例示出的另一种操作引导装置的框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，该装置还可以包括：发送单元95。
其中，发送单元95，被配置为将该当前操作任务发送至与该智能硬件相连的移动设备，以使该移动设备上示出对该当前操作任务的指导信息。
需要说明的是，上述图11所示的装置实施例中的发送单元95的结构也可以包含在前述图10的装置实施例中，对此本公开不进行限制。
如图12所示，图12是根据一示例性实施例示出的另一种操作引导装置的框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，该装置还可以包括：记录单元96和上传单元97。
其中，记录单元96，被配置为记录该当前用户的历史操作数据；
上传单元97，被配置为将该历史操作数据上传至服务器，由该服务器统计分析该当前用户的操作隐患、生成针对该操作隐患的操作任务并更新该完成进度。
需要说明的是，上述图12所示的装置实施例中的记录单元96和上传单元97的结构也可以包含在前述图10-11的装置实施例中，对此本公开不进行限制。
图13是根据一示例性实施例示出的一种基于移动设备侧的操作引导装置框图。参照图13，该装置包括获取单元1301、传输单元1302、显示单元1303和上传单元1304。
其中，获取单元1301，被配置为获取智能硬件支持的所有操作任务；
传输单元1302，被配置为向服务器请求得到当前用户对该智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将该完成进度发送至该智能硬件，以由该智能硬件配置该当前用户的操作权限；
显示单元1303，被配置为根据该当前用户对应的当前操作任务，示出对该当前操作任务的指导信息；
上传单元1304，被配置为接收该智能硬件发送的该当前用户对该当前操作任务的完成情况，并上传至该服务器，以由该服务器更新该完成进度。
图14是根据一示例性实施例示出的一种基于智能硬件侧或服务器侧的操作引导装置框图。参照图14，该装置包括获取单元1401、生成单元1402和更新单元1403。
其中，获取单元1401，被配置为获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
生成单元1402，被配置为统计分析该当前用户的操作隐患，并生成针对该操作隐患的操作任务；
更新单元1403，被配置为根据针对该操作隐患的操作任务，更新该当前用户对该智能硬件的所有操作任务的完成进度。
如图15所示，图15是根据一示例性实施例示出的另一种操作引导装置的框图，该实施例在前述图14所示实施例的基础上，生成单元1402可以包括：设置子单元1402A。
其中，设置子单元1402A，被配置为当针对该操作隐患的操作任务已存在时，将针对该操作隐患的操作任务设置为未完成状态。
如图16所示，图16是根据一示例性实施例示出的另一种操作引导装置的框图，该实施例在前述图14所示实施例的基础上，生成单元1402可以包括：创建子单元1402B。
其中，创建子单元1402B，被配置为创建对应于该智能硬件的新的操作任务。
关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。
对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。
相应的，本公开还提供一种基于智能硬件侧的操作引导装置，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
相应的，本公开还提供一种智能硬件，所述智能硬件包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
相应的，本公开还提供一种基于移动设备侧的操作引导装置，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：获取智能硬件支持的所有操作任务；向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
相应的，本公开还提供一种移动设备，所述移动设备包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：获取智能硬件支持的所有操作任务；向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
相应的，本公开还提供一种基于服务器侧的操作引导装置，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
相应的，本公开还提供一种服务器，所述服务器包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行所述一个或者一个以上程序包含用于进行以下操作的指令：获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
图17是根据一示例性实施例示出的一种用于操作引导的装置1700的框图。例如，当装置1700为本公开技术方案中的智能硬件时，装置1700可以是平衡车、无人机等。当装置1700为本公开技术方案中的移动设备时，装置1700可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。
参照图17，装置1700可以包括以下一个或多个组件：处理组件1702，存储器1704，电源组件1706，多媒体组件1708，音频组件1710，输入/输出(I/O)的接口1712，传感器组件1714，以及通信组件1716。
处理组件1702通常控制装置1700的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1702可以包括一个或多个处理器1720来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1702可以包括一个或多个模块，便于处理组件1702和其他组件之间的交互。例如，处理组件1702可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1708和处理组件1702之间的交互。
存储器1704被配置为存储各种类型的数据以支持在装置1700的操作。这些数据的示例包括用于在装置1700上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1704可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
电源组件1706为装置1700的各种组件提供电力。电源组件1706可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置1700生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件1708包括在所述装置1700和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1708包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置1700处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件1710被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1710包括一个麦克风(MIC)，当装置1700处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1704或经由通信组件1716发送。在一些实施例中，音频组件1710还包括一个扬声器，用于输出音频信号。
I/O接口1712为处理组件1702和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件1714包括一个或多个传感器，用于为装置1700提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1714可以检测到装置1700的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1700的显示器和小键盘，传感器组件1714还可以检测装置1700或装置1700一个组件的位置改变，用户与装置1700接触的存在或不存在，装置1700方位或加速/减速和装置1700的温度变化。传感器组件1714可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1714还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1714还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。
通信组件1716被配置为便于装置1700和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1700可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1716经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1716还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中，装置1700可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。
在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1704，上述指令可由装置1700的处理器1720执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
图18是根据一示例性实施例示出的一种用于操作引导的装置1800的框图。例如，装置1800可以被提供为一服务器。参照图18，装置1800包括处理组件1822，其进一步包括一个或多个处理器，以及由存储器1832所代表的存储器资源，用于存储可由处理部件1822的执行的指令，例如应用程序。存储器1832中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外，处理组件1822被配置为执行指令，以执行上述方法……
装置1800还可以包括一个电源组件1826被配置为执行装置1800的电源管理，一个有线或无线网络接口1850被配置为将装置1800连接到网络，和一个输入输出(I/O)接口1858。装置1800可以操作基于存储在存储器1832的操作系统，例如WindowsServerTM，MacOSXTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM或类似。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的公开后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (19)

1.一种操作引导方法，其特征在于，包括：
获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，包括：
识别所述当前用户的身份信息；
从所述智能硬件的本地存储空间查找对应于所述身份信息的完成进度；或者，向服务器请求得到对应于所述身份信息的完成进度。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
将所述当前操作任务发送至与所述智能硬件相连的移动设备，以使所述移动设备上示出对所述当前操作任务的指导信息。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
记录所述当前用户的历史操作数据；
将所述历史操作数据上传至服务器，由所述服务器统计分析所述当前用户的操作隐患、生成针对所述操作隐患的操作任务并更新所述完成进度。
5.一种操作引导方法，其特征在于，包括：
获取智能硬件支持的所有操作任务；
向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
6.一种操作引导方法，其特征在于，包括：
获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述生成针对所述操作隐患的操作任务，包括：
当针对所述操作隐患的操作任务已存在时，将针对所述操作隐患的操作任务设置为未完成状态。
8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述生成针对所述操作隐患的操作任务，包括：
创建对应于所述智能硬件的新的操作任务。
9.一种操作引导装置，其特征在于，包括：
获取单元，获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
选取单元，根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置单元，配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
更新单元，根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，获取单元包括：
识别子单元，识别所述当前用户的身份信息；
查找子单元或请求子单元，其中：所述查找子单元从所述智能硬件的本地存储空间查找对应于所述身份信息的完成进度，所述请求子单元向服务器请求得到对应于所述身份信息的完成进度。
11.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括：
发送单元，将所述当前操作任务发送至与所述智能硬件相连的移动设备，以使所述移动设备上示出对所述当前操作任务的指导信息。
12.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括：
记录单元，记录所述当前用户的历史操作数据；
上传单元，将所述历史操作数据上传至服务器，由所述服务器统计分析所述当前用户的操作隐患、生成针对所述操作隐患的操作任务并更新所述完成进度。
13.一种操作引导装置，其特征在于，包括：
获取单元，获取智能硬件支持的所有操作任务；
传输单元，向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
显示单元，根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
上传单元，接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
14.一种操作引导装置，其特征在于，包括：
获取单元，获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
生成单元，统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
更新单元，根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
15.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述生成单元包括：
设置子单元，当针对所述操作隐患的操作任务已存在时，将针对所述操作隐患的操作任务设置为未完成状态。
16.根据权利要求14所述的装置，其特征在于，所述生成单元包括：
创建子单元，创建对应于所述智能硬件的新的操作任务。
17.一种电子设备，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取当前用户对智能硬件的操作任务的完成进度，所述操作任务是根据所述智能硬件的操作功能进行设定得到；
根据所述完成进度，从未完成状态的操作任务中选取当前操作任务；
配置所述当前用户对所述智能硬件的操作权限，以限制所述当前用户执行除所述当前操作任务之外的未完成状态的操作任务对应的操作功能；
根据所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，更新所述完成进度。
18.一种电子设备，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取智能硬件支持的所有操作任务；
向服务器请求得到当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度，并将所述完成进度发送至所述智能硬件，以由所述智能硬件配置所述当前用户的操作权限；
根据所述当前用户对应的当前操作任务，示出对所述当前操作任务的指导信息；
接收所述智能硬件发送的所述当前用户对所述当前操作任务的完成情况，并上传至所述服务器，以由所述服务器更新所述完成进度。
19.一种电子设备，其特征在于，包括：
处理器；
用于存储处理器可执行指令的存储器；
其中，所述处理器被配置为：
获取当前用户对智能硬件的历史操作数据；
统计分析所述当前用户的操作隐患，并生成针对所述操作隐患的操作任务；
根据针对所述操作隐患的操作任务，更新所述当前用户对所述智能硬件的所有操作任务的完成进度。
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