CN104966350A - 一种自动存取款机和纸币处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自动存取款机和纸币处理方法。该自动存取款机，包括：位于下方的存储柜和位于上方的流程柜，存储柜中设置有废钞回收箱和多个循环钞箱；流程柜的前方设置有用于自动存取款机与顾客交接纸币的交易口，交易口的后方与用于确认纸币的币种、数目和真伪的验钞机的一端相连；验钞机的另一端与用于单笔交易过程中暂时保留纸币的临时存储箱相连；临时存储箱的下方设置有遗钞回收箱，临时存储箱与遗钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到遗钞回收箱的通道，临时存储箱与废钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到废钞回收箱的输送道。本方案避免了遗钞回收箱异常导致整台设备不能使用，提高了服务效率，降低了设备的维护成本。

Description

一种自动存取款机和纸币处理方法

技术领域

本发明涉及金融设备领域，尤其涉及一种自动存取款机和纸币处理方法。

背景技术

随着金融活动的不断繁荣，各种金融终端设备大量出现在街头，为人们的日常生活带来方便。但是因为用户的自身原因或设备的存取款过程中的意外操作，导致自动存取款机运行中发生故障。

发明内容

本发明提供了一种自动取款机和纸币处理方法，其通过设置废钞回收箱和遗钞回收箱，由遗钞回收箱回收用户忘记取走的纸币，当遗钞回收箱出现异常时，由废钞回收箱回收，避免了遗钞回收箱异常导致整台设备不能使用，提高了服务效率，降低了机器设备的维护成本。

为实现上述设计，本发明采用以下技术方案：

一方面采用一种自动存取款机，包括：位于下方的存储柜和位于上方的流程柜，所述存储柜中设置有废钞回收箱和多个循环钞箱；所述流程柜的前方设置有用于自动存取款机与顾客交接纸币的交易口，所述交易口的后方与用于确认纸币的币种、数目和真伪的验钞机的一端相连；所述验钞机的另一端与用于单笔交易过程中暂时保留纸币的临时存储箱相连；所述临时存储箱的下方设置有遗钞回收箱，所述临时存储箱与所述遗钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到遗钞回收箱的通道，所述临时存储箱与所述废钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到废钞回收箱的输送道。

其中，所述输送道在于所述循环钞箱交汇的地方设置有切换器。

另一方面采用用于前述的自动存取款机的纸币处理方法，包括：

检测到交易口存在用户遗忘的纸币；

将用户遗忘的纸币回收并经过验钞机计数之后转入临时存储箱；

判断用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱或废钞回收箱；

将用户遗忘的纸币发往遗钞回收箱或废钞回收箱。

其中，所述判断用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱或废钞回收箱，具体为：

判断所述遗钞回收箱是否禁用；

若所述遗钞回收箱禁用，确认将用户遗忘的纸币存入废钞回收箱；

否则判断所述验钞机的计数结果是否超出所述遗钞回收箱的剩余储量值；

若所述计数结果超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入废钞回收箱；

若所述计数结果未超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱。

其中，所述若所述计数结果未超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱之后，还包括：

更新所述遗钞回收箱的剩余储量值。

其中，所述更新所述遗钞回收箱的剩余储量值之后，还包括：

若所述遗钞回收箱的剩余储量值低于预设的阈值，禁用所述遗钞回收箱。

其中，所述将用户遗忘的纸币发往遗钞回收箱或废钞回收箱之后，还包括：

保存纸币处理的时间以及所述验钞机计数时获取的纸币的数量、冠字号和图像。

本发明的有益效果为：通过设置废钞回收箱和遗钞回收箱，由遗钞回收箱回收用户忘记取走的纸币，当遗钞回收箱出现异常时，由废钞回收箱回收，避免了遗钞回收箱异常导致整台设备不能使用，提高了服务效率，降低了机器设备的维护成本。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对本发明实施例描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据本发明实施例的内容和这些附图获得其他的附图。

图1是本发明具体实施方式中提供的一种自动存取款机的第一实施例的结构图。

图2是本发明具体实施方式中提供的一种用于自动存取款机的纸币处理方法的第一实施例的方法流程图。

图3是本发明具体实施方式中提供的一种用于自动存取款机的纸币处理方法的第二实施例的方法流程图。

具体实施方式

为使本发明解决的技术问题、采用的技术方案和达到的技术效果更加清楚，下面将结合附图对本发明实施例的技术方案作进一步的详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参考图1，其是本发明具体实施方式中提供的一种自动存取款机的第一实施例的结构图。如图所示，该自动存取款机，包括位于下方的存储柜20和位于上方的流程柜，所述存储柜20中设置有废钞回收箱21和多个循环钞箱22；所述流程柜的前方设置有用于自动存取款机与顾客交接纸币30的交易口10，所述交易口10的后方与用于确认纸币30的币种、数目和真伪的验钞机11的一端相连；所述验钞机11的另一端与用于单笔交易过程中暂时保留纸币30的临时存储箱12相连；所述临时存储箱12的下方设置有遗钞回收箱13，所述临时存储箱12与所述遗钞回收箱13之间还设置有用于将用户遗忘的纸币30输送到遗钞回收箱13的通道，所述临时存储箱12与所述废钞回收箱21之间还设置有用于将用户遗忘的纸币30输送到废钞回收箱21的输送道。

如图1所示，用户在交易口10与自动存取款机进行交易活动，主要是涉及到现金的交易活动。在交易过程中，用户有可能因为时间紧急、其他事情干扰等导致忘记取走纸币30时，由交易口10回收纸币30，并根据遗钞回收箱13的剩余存储量安排回收后的存储位置。保证用户的利益不受到损害。

综上所述，通过设置废钞回收箱21和遗钞回收箱13，由遗钞回收箱13回收用户忘记取走的纸币30，当遗钞回收箱13出现异常时，由废钞回收箱21回收，避免了遗钞回收箱13异常导致整台设备不能使用，提高了服务效率，降低了机器设备的维护成本。

优选的，所述输送道在于所述循环钞箱22交汇的地方设置有切换器。

为降低设备的复杂程度，本实施例中设计为在交易过程中，纸币30的流动路径几乎都是复用的。为了实现纸币30正确有序的进入到对应的位置，在各个存储位置，特别是循环钞箱22设置了切换器，当与该存储位置相关的交易流程发生时，对应的切换器打开，将该存储位置接入工作流程。

请参考图2，其是本发明具体实施方式中提供的一种用于自动存取款机的纸币30处理方法的第一实施例的方法流程图，如图所示，该纸币30处理方法，包括：

步骤S201：检测到交易口10存在用户遗忘的纸币30。

步骤S202：将用户遗忘的纸币30回收并经过验钞机11计数之后转入临时存储箱12。

步骤S203：判断用户遗忘的纸币30存入遗钞回收箱13或废钞回收箱21。

根据遗钞回收箱13回收箱的工作状态确定用户遗忘的纸币30的存储位置，优选为遗钞回收箱13，如果遗钞回收箱13无法处理当前回收任务，再由废钞回收箱21进行回收。

步骤S204：将用户遗忘的纸币30发往遗钞回收箱13或废钞回收箱21。

在现有自动存取款机中，当客户取款交易忘记取走时，纸币只能被回收至遗钞回收箱，当遗钞回收箱纸币满时、当遗钞回收箱已拉出或未安装到位时，机器会因此而停机，影响机器正常使用。综上所述，本方案中的纸币30处理过程，针对用户遗忘的纸币30进行了针对性处理，自动存取款机无法正常运行时，提供了备用方案实现自动存取款机的正常运转，保证了设备的运行效率。

请参考图3，其是本发明具体实施方式中提供的一种用于自动存取款机的纸币30处理方法的第二实施例的方法流程图，如图所示，该纸币30处理方法，包括：

步骤S301：检测到交易口10存在用户遗忘的纸币30。

步骤S302：将用户遗忘的纸币30回收并经过验钞机11计数之后转入临时存储箱12。

步骤S303：判断所述遗钞回收箱13是否禁用。

具体的，当遗钞回收箱13已拉出、未安装到位或者遗钞回收箱13中的纸币达到预设的阈值时，遗钞回收箱13被标记为禁用状态。

步骤S304：若所述遗钞回收箱13禁用，确认将用户遗忘的纸币30存入废钞回收箱21。

步骤S305：若所述遗钞回收箱13未禁用，判断所述验钞机11的计数结果是否超出所述遗钞回收箱13的剩余储量值。

步骤S306：若所述计数结果超出所述遗钞回收箱13的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币30存入废钞回收箱21。

因为步骤S303的有一个判断响应结果和步骤S305的有一个判断响应结果相同，在图3中直接将步骤S304和步骤S306融合为一种响应状态。

步骤S307：若所述计数结果未超出所述遗钞回收箱13的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币30存入遗钞回收箱13。

步骤S308：更新所述遗钞回收箱13的剩余储量值。

每次在遗钞回收箱13中加入纸币30之后，都要更新遗钞回收箱13的存储状态，也就是剩余储量值，以便控制中心对遗钞回收箱13的状态进行锁定或切换。

步骤S309：若所述遗钞回收箱13的剩余储量值低于预设的阈值，禁用所述遗钞回收箱13。

遗钞回收箱13的工作状态由自动存取款机的控制中心确认，特别是遗钞回收箱13的接入故障或剩余存储量不足时，控制中心将会锁定遗钞回收箱13的工作状态，回收过程只能由废钞回收箱21完成。

步骤S310：将用户遗忘的纸币30发往遗钞回收箱13或废钞回收箱21。

在整个纸币30的回收处理过程中，如果纸币30发往遗钞回收箱13，全程将通过路径A；如果纸币30发往废钞回收箱21，全程将通过路径A的大部分和路径B，具体的运行路线参考图1中的路径A和路径B中标识的箭头指向。

步骤S311：保存纸币30处理的时间以及所述验钞机11计数时获取的纸币30的数量、冠字号和图像。

为了便于后续对自动存取款机的工作过程进行分析，自动存取款机内部的纸币30处理过程全程处于监控之中，并保存监控记录。

在本发明中，回收纸币优先进入遗钞回收箱13，当遗钞回收箱13出现纸币存储满、遗钞回收箱13已拉出或未安装到位等情况时，遗钞回收箱13会被屏蔽，忘取走的纸币会自动切换存至废钞回收箱21，使机器设备继续运行服务，而不会停机。另外，由于记录了回收纸币的数量、冠字号和图像，从而可以区别两批遗忘回收纸币以及区分遗忘回收纸币与原废钞回收箱21中的纸币，避免混淆。本方案中的纸币30处理过程，针对用户遗忘的纸币30进行了处理，处理无法正常运行时，提供了备用方案实现自动存取款机的正常运转，保证了设备的运行效率。

以上结合具体实施例描述了本发明的技术原理。这些描述只是为了解释本发明的原理，而不能以任何方式解释为对本发明保护范围的限制。基于此处的解释，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其它具体实施方式，这些方式都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种自动存取款机，其特征在于，包括：位于下方的存储柜和位于上方的流程柜，所述存储柜中设置有废钞回收箱和多个循环钞箱；所述流程柜的前方设置有用于自动存取款机与顾客交接纸币的交易口，所述交易口的后方与用于确认纸币的币种、数目和真伪的验钞机的一端相连；所述验钞机的另一端与用于单笔交易过程中暂时保留纸币的临时存储箱相连；所述临时存储箱的下方设置有遗钞回收箱，所述临时存储箱与所述遗钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到遗钞回收箱的通道，所述临时存储箱与所述废钞回收箱之间还设置有用于将用户遗忘的纸币输送到废钞回收箱的输送道。

2.根据权利要求1所述的自动存取款机，其特征在于，所述输送道在于所述循环钞箱交汇的地方设置有切换器。

3.一种用于权利要求1或2所述的自动存取款机的纸币处理方法，其特征在于，包括：

检测到交易口存在用户遗忘的纸币；

将用户遗忘的纸币回收并经过验钞机计数之后转入临时存储箱；

判断用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱或废钞回收箱；

将用户遗忘的纸币发往遗钞回收箱或废钞回收箱。

4.根据权利要求3所述的纸币处理方法，其特征在于，所述判断用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱或废钞回收箱，具体为：

判断所述遗钞回收箱是否禁用；

若所述遗钞回收箱禁用，确认将用户遗忘的纸币存入废钞回收箱；

否则判断所述验钞机的计数结果是否超出所述遗钞回收箱的剩余储量值；

若所述计数结果超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入废钞回收箱；

若所述计数结果未超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱。

5.根据权利要求4所述的纸币处理方法，其特征在于，所述若所述计数结果未超出所述遗钞回收箱的剩余储量值，确认将用户遗忘的纸币存入遗钞回收箱之后，还包括：

更新所述遗钞回收箱的剩余储量值。

6.根据权利要求5所述的纸币处理方法，其特征在于，所述更新所述遗钞回收箱的剩余储量值之后，还包括：

若所述遗钞回收箱的剩余储量值低于预设的阈值，禁用所述遗钞回收箱。

7.根据权利要求3所述的纸币处理方法，其特征在于，所述将用户遗忘的纸币发往遗钞回收箱或废钞回收箱之后，还包括：

保存纸币处理的时间以及所述验钞机计数时获取的纸币的数量、冠字号和图像。