CN104854505A - 用于车辆图像的采集的辅助 - Google Patents

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Abstract

一种用于辅助用户拍摄车辆以便将车辆状况记入文档的装置和方法。该方法包括接收与车辆有关的信息并且显示车辆的图形覆盖。用摄像机捕获车辆的视频图像并且将该车辆的视频图像与该图形覆盖一起显示。该车辆的视频图像与该车辆的图形覆盖对准,并且存储该车辆的图像。该图形覆盖可以以这样的方式在屏幕上被定向,使得所存储的车辆图像以预定的水平角度、垂直高度和/或车辆尺寸被捕获。车辆的照片可以被附到保险估价单。使所拍摄的车辆的水平角度、垂直高度和/或车辆尺寸标准化提升了估价过程的连贯性和一致性。

Description

用于车辆图像的采集的辅助
相关申请的交叉引用
本申请要求2012年8月31提交的美国专利申请No.13/601,035的优先权。
技术领域
所公开的主题一般涉及用于拍摄车辆的方法和系统。
背景技术
当车辆(诸如汽车)受损时,车主可以向保险公司提出索赔。代表人通常检查车辆以确定损坏量和修理汽车所需的费用。车主或车辆修理厂可能收到等于所估价的修理费用的支票。如果修理费用超过汽车的价值或汽车价值的一定百分比,则代表人可以对车辆“计总价(total)”。然后车主可能收到基于汽车价值的支票。
修理费用和其他信息可以由代表人输入到估价报告中。在检查之后,代表人将估价报告发送到总公司以供批准。为了提高索赔过程的效率,已经开发出使估价过程自动化的计算机系统和附随的软件。举例来说,本发明的受让方Audatex有限公司(“Audatex”)提供了一种以Audatex Estimating为商标的软件产品,其允许代表人输入索赔数据。该数据被处理成针对修理车辆的估价单和/或车辆的评价报告。
在估价过程中,有时要使用受损车辆的照片。举例来说,该照片可以被附到估价单。为了在生成保险估价单方面提升连贯性,期望以系统性方式来捕获车辆照片。在拍摄车辆时,期望考虑照片的水平角度、垂直高度、分辨率和质量以及车辆在照片内的尺寸。
发明内容
一种用于辅助用户拍摄车辆以便将车辆状况记入文档的装置和方法。该方法包括接收与车辆有关的信息并且显示与该信息相关联的图形覆盖。用摄像机来捕获车辆的视频图像并将该车辆的视频图像与该车辆的图形覆盖一起显示。该车辆的视频图像与该车辆的图形覆盖对准,并且存储该车辆的图像。
附图说明
图1是可用于拍摄车辆的系统的示意图;
图2是系统的摄像机装置的示意图;
图3是示出车辆的图形覆盖的图示;
图4是示出车辆图像和未对准的图形覆盖的图示;
图5是示出与图形覆盖对准的车辆图像的图示;
图6是具有不同车辆信息字段的估价页面的图示;
图7是用于输入和/或选择车辆的受损部件的图形用户接口;以及
图8是提供针对受损车辆的修理估价的运行费用总计的图形用户接口。
具体实施方式
公开了一种用于辅助用户拍摄车辆以将车辆状况记入文档的装置和方法。该方法包括接收与车辆有关的信息并且显示车辆的图形覆盖。用摄像机捕获车辆的视频图像并且将该车辆的视频图像与该图形覆盖一起显示。该车辆的视频图像与该车辆的图形覆盖对准,并且存储该车辆的图像。该图形覆盖可以以这样的方式在屏幕上被定向,使得所存储的车辆图像以预定的水平角度、垂直高度和/或车辆尺寸被捕获。车辆的照片可以被附到保险估价单。使所拍摄的车辆的水平角度、垂直高度和/或车辆尺寸标准化提升了估价过程的连贯性和一致性。虽然描述了对保险估价单的利用,车辆照片可被用于期望将车辆状况记入文档的其他应用中。图形覆盖可以是整个车辆的轮廓或车辆的一部分的轮廓。例如,该覆盖可以是车门的轮廓。用户可以然后利用该覆盖来取得车门的照片。
通过附图标记来更具体地参照附图,图1示出了用于拍摄车辆以将车辆状况记入文档的系统10。该系统10可以包括连接到电子通信网络14的至少一个客户端12。电子通信网络14可以是广域网(WAN),诸如互联网。因此,通过网络14以TCP/IP格式来传输信息。客户端12可以具有能够访问网络14的任意类型的装置。
该系统10还可包括连接到网络14的索赔服务器16。该索赔服务器16可以提供基于网络的门户,该基于网络的门户提供对修理费用估价和/或车辆评价网站的访问。该网站可以提供一个或多个网页,代表人可以使用该一个或多个网页来生成修理费用估价和/或车辆评价。举例来说,代表人可以利用该网页来确定提交关于盗窃索赔的车辆信息的车辆或索赔理算员(adjuster)的估价和/或车辆评价,或者需要车辆数据以提供报价的保险单(policy)系统的估价和/或车辆评价。虽然示出了一个索赔服务器16,但要理解的是,索赔服务器可以包括两个或更多单独的服务器,该两个或更多单独的服务器包括一起执行各种功能的应用服务器和网络服务器。
该系统还可以包括OEM服务器18,该OEM服务器18可以通过网络14耦合到索赔服务器16和客户端12。OEM服务器18可以包含数据库,该数据库包括车辆型号信息和车辆任选项信息。OEM服务器18可基于VIN提供车辆型号信息和车辆任选项信息。虽然示出和描述了基于网络的系统,但要理解的是,可以采用非基于网络的系统。
该系统10还可以包括能够用于捕获车辆的图像的摄像机装置20。该装置20可以是包含摄像机、屏幕和用于创建图形覆盖的处理的智能电话、平板设备或类似装置。该摄像机装置20可以被耦合到客户端12。
图2示出了摄像机装置20的实施例。该摄像机装置20包括通过总线34连接到一个或多个存储器装置32的处理器30。该存储器装置32可以包括易失性和非易失性存储器两者,诸如只读存储器(ROM)或随机存取存储器(RAM)。该处理器30能够根据存储在存储器装置32内的指令和数据来操作软件程序。在不限制本发明的范围的情况下,术语计算机可读介质可以包括存储器装置32。计算机可读介质可以包含能够由处理器30读取和操纵的以二进制形式的软件程序。
摄像机装置20还包括屏幕36和摄像机38。该装置20还可以包括与诸如图1中所示的服务器16和18之类的外部源相通信的网络端口和收发器。
服务器16和18可以包含将数据与各个数据字段相关的关系数据库和关系数据库管理系统(RDBMS)。服务器16的RDBMS可以包括对能够由客户端12和/或摄像机装置20所访问的网站的索引。该网站具有一个或多个特定的统一资源定位符(URL),该统一资源定位符(URL)可以被用于通过网络14访问该网站。可以通过在客户端计算机12和/或装置20中驻存的基于网络的应用来输入该URL。举例来说,基于网络的应用可以是浏览器。服务器16和/或18可以包含与车辆信息相关联的图形覆盖的数据库。
图3、4和5示出了可以如何使用图形覆盖52来捕获车辆的照片50。用户可以输入与该车辆有关的信息。例如,用户可以输入车辆的年份、制造商(make)和型号。在摄像机装置20上显示所识别车辆的图形覆盖52,如图3中所示。如图4中所示,用户可以然后操作摄像机装置来获得与图形覆盖52一起显示的车辆的图像50。图形覆盖52可以是透明的,使得用户可以看见车辆的图像。尽管是其中在显示车辆的图像50之前显示覆盖52的过程,但要理解的是,该过程可以被颠倒,使得可以在覆盖52之前显示车辆50。
用户可以移动摄像机,以将车辆图像50与图形覆盖52对准,如图5中所示。当图像50与图形覆盖52对准时,车辆图像50可以被存储在存储器中。这可以通过用户“点击”摄像机来捕获车辆的图像50来实现。图形图像52可以这样的方式被显示,使得所存储的图像具有预定的水平角度、垂直高度、尺寸、分辨率和/或质量。所存储的图像可以被提供给保险估价单。创建标准化的图像参数(诸如水平角度和高度)提升了估价过程的连贯性和一致性。
可以通过从车辆的3D模型推断仅示出车辆的轮廓和各个突出部分(highlight)的2D图像来创建图形覆盖52。轮廓之间的区域可以有阴影的,但在被覆盖到由摄像机捕获的视频图像上时仍是透明的。可以改变阴影区域和轮廓的颜色。例如,该阴影区域和轮廓可以是灰色的,但用户可以将颜色改变成黄色。这将在如果车辆是灰色的并且将难以将灰色阴影区域与轮廓相区分的情况下是期望的。可以在覆盖52中创建一些车辆部件,诸如前驱动器侧轮。这将允许用户将由摄像机所捕获的图像的车轮与由该覆盖所提供的图形车轮对准。
举例来说,受让方Audatex具有包含各种车辆的3D模型的一个或多个数据库。可以从这些3D模型创建该覆盖。例如,3D模型可以被旋转以及以其他方式被操纵,以实现期望的水平角度、垂直高度和车辆尺寸。然后推断出3D模型的轮廓,以创建该覆盖52。用于各种车辆的覆盖可以被创建并存储在一个或多个数据库中。
车辆的照片可以被用在用于创建保险估价单的过程中。图6示出了用于创建保险估价单的索赔页面100的示例。索赔页面可以包括允许用户输入VIN的VIN字段102。页面100可以包括车辆信息字段,其包括但不限于原产地(ORIGIN)104、制造商(MAKE)106、年份(YEAR)108、型号(MODEL)110、车型(STYLE)112、发动机(ENGINE)114和变速箱(TRANSMISSION)116、外用漆和内用漆代码、颜色、抛光类型、以及生产日期这些字段。该页面还可以包括车辆包装(Packages)字段118和车辆任选项(Options)字段120,该车辆任选项字段120可以被选择或取消选择以指示车辆的任选项。输入VIN可以自动填充页面100的某些字段。
代表人可以针对车辆输入和/或选择受损部件。图7示出了允许用户输入和/或选择车辆的受损部件的估价页面200的示例。页面200可以包括可以由代表人选择的图形区段202和列出针对车辆的多个可选择部件的文本区段204。被选择为要被更换或修理的部件可以被列在区段206中。可以通过选择图6中所示的“估价总计(Estimate Total)”链接208来显示估价页面。图8示出了显示车辆的所估价的损坏的运行费用总计的页面220。该过程可以具有向代表人提供总费用超出“计总价的(totaled)”价值的警告的特征(未示出),在此时代表人可以中断该过程并且请求车辆评价。在所有要修理或受损的部件被选择之后,代表人可以获得最终的修理费用估价和/或车辆评价。车辆的照片可以与该估价相关联。例如,照片可以被附到估价文件。
尽管某些示例性实施例已经被描述并且在附图中被示出,但要理解的是,这种实施例对于宽泛的发明仅是说明性的而不是限制性的,并且本发明不限于所示出和描述的具体构造和布置,因为对于本领域普通技术人员来说可以想到各种其他修改。

Claims (18)

1.一种辅助用户拍摄车辆以便将车辆状况记入文档的摄像机装置,包括:
摄像机,其捕获所述车辆的视频图像,以及
屏幕,其显示所述车辆的视频图像和所述车辆的图形覆盖。
2.如权利要求1所述的摄像机装置,其中所述车辆的所述视频图像能够与所述车辆的所述图形覆盖对准。
3.如权利要求1所述的摄像机装置,其中所述车辆的所述图形覆盖由车辆图形覆盖数据库所提供。
4.如权利要求1所述的摄像机装置,其中通过从所述车辆的3D模型推断2D图像轮廓来创建所述车辆的所述图形覆盖。
5.如权利要求1所述的摄像机装置,其中所述车辆的所述图形覆盖是透明的。
6.如权利要求1所述的摄像机装置,还包括处理器,其促使所述车辆的所述视频图像和所述车辆的所述图形覆盖的显示。
7.如权利要求1所述的摄像机装置,其中所述图形覆盖是所述车辆的一部分。
8.如权利要求2所述的摄像机装置,还包括存储器,其存储与所述车辆的所述图形覆盖对准的所述车辆的对准图像。
9.一种辅助用户拍摄车辆以便将车辆状况记入文档的非暂时性计算机程序存储介质,包括:
计算机程序存储介质,其包括促使屏幕显示所述车辆的视频图像和所述车辆的图形覆盖的程序。
10.如权利要求9所述的非暂时性计算机程序存储介质,其中所述车辆的所述视频图像能够与所述车辆的所述图形覆盖对准。
11.如权利要求9所述的非暂时性计算机程序存储介质,其中所述车辆的所述图形覆盖由车辆图形覆盖数据库所提供。
12.如权利要求9所述的非暂时性计算机程序存储介质,其中通过从所述车辆的3D模型推断2D图像轮廓来创建所述车辆的所述图形覆盖。
13.如权利要求9所述的非暂时性计算机程序存储介质,其中所述车辆的所述图形覆盖是透明的。
14.如权利要求10所述的非暂时性计算机程序存储介质,其中所述程序促使与所述车辆的所述图形覆盖对准的所述车辆的对准图像的存储。
15.一种用于辅助用户拍摄车辆以便将车辆状况记入文档的方法,包括:
接收与所述车辆有关的信息;
检索与所述信息相关联的图形覆盖;
用摄像机捕获所述车辆的视频图像;
与所述车辆的所述图形覆盖一起显示所述车辆的所述视频图像;
将所述车辆的所述视频图像与所述车辆的所述图形覆盖对准;以及
存储所述车辆的图像。
16.如权利要求15所述的方法,还包括从车辆图形覆盖数据库提供所述车辆的所述图形覆盖。
17.如权利要求15所述的方法,还包括通过从所述车辆的3D模型推断2D图像轮廓来创建所述车辆的所述图形覆盖。
18.如权利要求15所述的方法,其中所述车辆的所述图形覆盖是透明的。
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