CN104853321A - 一种集群通话中的话权处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种集群通话中的话权处理方法和装置，所述方法包括：当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。与现有技术相比，本发明的优先级不高于主讲用户的监听用户在遇到紧急情况需要在集群通话中抢权时，可以通过主讲用户的决定得到话权，节省获取话权的时间。

Description

一种集群通话中的话权处理方法和装置

技术领域

本发明涉及集群通信技术领域，具体涉及一种集群通话中的话权处理方法和装置。

背景技术

集群通话机制中主讲用户视调度台为通话对象，将主讲用户所有的监听用户视为一个整体，并将这个整体称为群组。一旦主讲用户发起PPT（英文：push to talk，中文：一键通），调度台则授予主讲用户话权。主讲终端首先将主讲用户的语音数据通过基站发往调度台，其次，调度台将来自主讲终端的语音数据转发给群组所在的基站，基站再将该语音数据转发给群组所在的小区，小区最后再将该语音数据下发给群组中的各个监听用户。

如果监听用户需要发言，则可以通过PTT发出抢权信令到调度台，调度台则根据申请话权的用户的话权优先级进行话权的授予。在调度台中，对于同一群组的监听用户，预先分别设置了话权优先级。也就是说，优先级高的可以抢优先级低的话权，优先级不高于主讲用户的监听用户是无法进行抢权的。

目前，当优先级不高于主讲用户的监听用户，在遇到紧急情况需要集群通话中的话权时，只能先利用其他手段（如电话）通知调度台，并由调度台强制为该监听用户授予话权。但是，由于情况紧急的场景中时间宝贵，而利用其它手段通知调度台无疑增加了时延，浪费了宝贵的时间。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种集群通话中的话权处理方法和装置。

本发明提供了一种集群通话中的话权处理方法，所述方法包括：

当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；

接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；

根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

优选地，所述根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权，包括：

如果所述话权处理指令指示移交话权，则将集群通话中的话权授予所述监听用户；

如果所述话权处理指令指示保持话权，则保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

优选地，所述将所述监听用户的身份信息发送至主讲终端之前，还包括：

统计所述监听用户发送抢权信令的次数，或者获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长；

当统计的次数达到预设的次数或者获取的时长达到预设的时长时，将所述监听用户的身份信息发送至主讲终端。

本发明还提供了一种集群通话中的话权处理方法，所述方法包括：

接收到来自调度台的监听用户的信息；

根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令；

将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

优选地，所述根据接收到的监听用户的信息，确定话权处理指令，包括：

预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系；

将接收到的监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。

 本发明还提供了一种集群通话中的话权处理装置，所述装置包括：

第一发送模块，用于当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；

接收模块，用于接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；

处理模块，用于根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

优选地，所述处理模块包括：

移交子模块，用于在所述话权处理指令指示移交话权时，将集群通话中的话权授予所述监听用户；

保持子模块，用于在所述话权处理指令指示保持话权时，保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

优选地，所述装置还包括：

统计模块，用于统计所述监听用户发送抢权信令的次数；或者，

获取模块，用于获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长；

第二发送模块，用于当所述统计模块统计的次数达到预设的次数，或者当所述获取模块获取的时长达到预设的时长时，将所述监听用户的身份信息发送至主讲终端。

本发明还提供了一种集群通话中的话权处理装置，所述装置包括：

接收模块，用于接收到来自调度台的监听用户的信息；

确定模块，用于根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令；

发送模块，用于将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

优选地，所述确定模块包括：

设置子模块，用于预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系；

匹配子模块，用于将接收到的监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。

当调度台接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；所述调度台接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；并根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。与现有技术相比，本发明的优先级不高于主讲用户的监听用户在遇到紧急情况需要集群通话中抢权时，可以通过主讲用户的决定得到话权，节省获取话权的时间。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种集群通话中的话权处理方法流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种集群通话中的话权处理方法流程图；

图3为本发明实施例提供的一种集群通话中的话权处理装置结构示意图；

图4为本发明实施例提供的另一种集群通话中的话权处理装置结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

参考图1，为本发明实施例提供的集群通话中的话权处理方法流程图，所述方法包括：

S101：当调度台接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端。

集群通话系统中，在主讲用户讲话的过程中，群组中的监听用户可能会进行抢权。调度台中预先存储了各个用户所使用的终端的话权优先级关系，当调度台接收到监听用户发送的抢权信令时，首先比较抢权的监听用户所使用的终端的话权优先级是否高于当前主讲用户的话权优先级。当抢权的监听用户的优先级高于当前主讲用户时，调度台直接将话权移交至所述抢权的监听用户，也就是说，抢权的监听用户抢权成功。

本实施例中，当调度台接收到抢权信令后，确定抢权的监听用户的话权优先级不高于主讲用户的优先级时，通知所述主讲用户，并将抢权的监听用户的信息发送至主讲终端，由主讲用户确定处理话权的方法。其中，发送的抢权的监听用户的信息可以包括所述监听用户的身份信息，如职位信息等，也可以包括所述监听用户当前的特殊岗位、特殊环境等。

实际应用中，主讲终端在接收到所述调度台发送的抢权监听用户的信息后，根据所述信息确定话权的处理方法，生成话权处理指令。具体的，主讲终端可以结合自身的讲话内容、讲话进度等，生成抢权的监听用户对应的话权处理指令。

另外，实际应用中，抢权的监听用户可以通过多次抢权或者长按PTT表达抢权要求的紧迫感。调度台可以统计所述监听用户发送抢权信令的次数，或者获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长。当统计的次数达到预设的次数或者获取的时长达到预设的时长时，将所述监听用户的身份信息发送至主讲终端。也就是说，当抢权用户的抢权要求达到一定的程度时，调度台才会将所述抢权的监听用户的身份信息发送至主讲终端。

S102：调度台接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令。

本实施例中，在主讲终端根据接收的强权监听用户的信息生成话权处理指令后，将所述话权处理指令封装在话权处理信令中，并将所述话权处理信令发送至调度台。当所述调度台接收到来自所述主讲终端的话权处理信令时，提取所述话权处理信令中的话权处理指令。

S103：调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

当调度台获取来自主讲终端的话权处理指令后，根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

具体的，如果所述话权处理指令指示移交话权，则所述调度台将集群通话中的话权授予抢权的监听用户，此时，当前主讲用户需要释放话权。如果所述话权处理指令指示保持话权，则所述调度台继续保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

另外，所述话权处理指令还可以指示当前主讲用户先释放并移交话权，并在抢权的监听用户讲话完毕后收回话权。此种情况下，所述调度台首先将话权移交至抢权的监听用户，并在所述监听用户讲话完毕后，重新将话权授予原主讲用户。

 参考图2，为本发明实施例提供的另一种集群通话中的话权处理方法流程图，所述方法为从主讲终端的角度描述话权处理的方法，具体包括：

S201：主讲终端接收到来自调度台的监听用户的信息。

本实施例中，当调度台接收到抢权信令，且发送所述抢权信令的监听用户的话权优先级不高于主讲用户时，所述调度台获取抢权的监听用户的信息，并将所述监听用户的信息发送至主讲终端。也就是说，当调度台接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，所述主讲终端会接收到来自所述调度台的强权的监听用户的信息。

S202：主讲终端根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令。

所述主讲终端接收到抢权的监听用户的信息后，根据所述监听用户的信息，确定话权处理指令。也就是说，当主讲终端获知当前存在抢权用户后，选择是否进行话权移交，如可以选择将话权移交至所述抢权用户。

具体的，主讲终端可以预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系。当接收到抢权的监听用户的信息后，将接收到的所述监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与抢权的所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。

另外，主讲终端也可以结合自身的讲话内容、进度选择话权处理指令。

S203：主讲终端将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

本实施例中，主讲终端确定话权处理指令后，将所述话权处理指令封装在话权处理信令中，并将所述话权处理信令发送至调度台。当所述调度台接收到来自所述主讲终端的话权处理信令时，可以提取所述话权处理信令中的话权处理指令，并根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。例如，将集群通话中的话权授予抢权的监听用户，或者继续保持集群通话中的话权属于当前主讲用户等。

本发明实施例中，当调度台接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将抢权的监听用户的信息发送至主讲终端；所述调度台接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；并根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。与现有技术相比，本发明实施例的优先级不高于主讲用户的监听用户在遇到紧急情况需要集群通话中抢权时，可以通过主讲用户的决定得到话权，节省获取话权的时间。

 参考图3，为本发明实施例提供的一种集群通话中的话权处理装置结构示意图，所述装置可以是调度台，所述装置包括：

第一发送模块301，用于当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；

接收模块302，用于接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；

处理模块303，用于根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

其中，所述处理模块可以包括：

移交子模块，用于在所述话权处理指令指示移交话权时，将集群通话中的话权授予抢权的监听用户；

保持子模块，用于在所述话权处理指令指示保持话权时，保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

为了能够在抢权用户足够迫切的时候，才向主讲终端发送抢权用户的身份信息，所述装置还可以包括：

统计模块，用于统计所述监听用户发送抢权信令的次数；或者，

获取模块，用于获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长；

第二发送模块，用于当所述统计模块统计的次数达到预设的次数，或者当所述获取模块获取的时长达到预设的时长时，将抢权的监听用户的身份信息发送至主讲终端。

参考图4，为本发明实施例提供的另一种集群通话中的话权处理装置结构示意图，所述装置可以是主讲终端，所述装置包括：

接收模块401，用于接收来自调度台的抢权的监听用户的信息；

确定模块402，用于根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令；

发送模块403，用于将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

其中，所述确定模块可以包括：

设置子模块，用于预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系；

匹配子模块，用于将接收到的所述监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。

本发明实施例中，当调度台接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将抢权的监听用户的信息发送至主讲终端；所述调度台接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；并根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。与现有技术相比，本发明实施例的优先级不高于主讲用户的监听用户在遇到紧急情况需要集群通话中抢权时，可以通过主讲用户的决定得到话权，节省获取话权的时间。

 对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明实施例所提供的集群通话中的话权处理方法和装置进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种集群通话中的话权处理方法，其特征在于，所述方法包括：

当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；

接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；

根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权，包括：

如果所述话权处理指令指示移交话权，则将集群通话中的话权授予抢权的监听用户；

如果所述话权处理指令指示保持话权，则保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述监听用户的身份信息发送至主讲终端之前，还包括：

统计所述监听用户发送抢权信令的次数，或者获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长；

当统计的次数达到预设的次数或者获取的时长达到预设的时长时，将抢权的所述监听用户的身份信息发送至主讲终端。

4.一种集群通话中的话权处理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收来自调度台的抢权的监听用户的信息；

根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令；

将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令，包括：

预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系；

将接收到的所述监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。

6.一种集群通话中的话权处理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一发送模块，用于当接收到话权优先级不高于主讲用户的监听用户发送的抢权信令时，将所述监听用户的信息发送至主讲终端；

接收模块，用于接收来自所述主讲终端的话权处理信令，所述话权处理信令包括所述主讲终端根据接收的所述监听用户的信息确定的话权处理指令；

处理模块，用于根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述处理模块包括：

移交子模块，用于在所述话权处理指令指示移交话权时，将集群通话中的话权授予抢权的监听用户；

保持子模块，用于在所述话权处理指令指示保持话权时，保持集群通话中的话权属于当前主讲用户。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

统计模块，用于统计所述监听用户发送抢权信令的次数；或者，

获取模块，用于获取所述监听用户在发送抢权信令时长按PTT的时长；

第二发送模块，用于当所述统计模块统计的次数达到预设的次数，或者当所述获取模块获取的时长达到预设的时长时，将抢权的所述监听用户的身份信息发送至主讲终端。

9.一种集群通话中的话权处理装置，其特征在于，所述装置包括：

接收模块，用于接收来自调度台的抢权的监听用户的信息；

确定模块，用于根据接收到的所述监听用户的信息，确定话权处理指令；

发送模块，用于将包括所述话权处理指令的话权处理信令发送至所述调度台，以便所述调度台根据所述话权处理指令处理集群通话中的话权。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述确定模块包括：

设置子模块，用于预先设置用户信息与话权处理指令的对应关系；

匹配子模块，用于将接收到的所述监听用户的信息与所述用户信息进行匹配，获取与所述监听用户的信息匹配成功的用户信息对应的话权处理指令。