CN104809667A - 一种酒店自动化服务呼叫系统 - Google Patents

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周美娟
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Abstract

本发明公开了一种酒店自动化服务呼叫系统，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。通过上述方式，本发明酒店自动化服务呼叫系统具有结构新颖、方便管理、方便维护、智能优化、效率提高等优点，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。

Description

一种酒店自动化服务呼叫系统
技术领域
本发明涉及信息科技领域，特别是涉及一种酒店自动化服务呼叫系统。
背景技术
随着信息化时代的到来，人们的学习、生活、工作已经离不开信息科技。其中酒店服务已经日益发达，逐渐成为了酒店的竞争力之一。但是现有的酒店服务一般是由酒店起主导和控制作用，酒店主动、定时提供打扫等服务，不利于旅客的舒适性体验，并且耗费较多的时间和人力，不利于快速维护和管理。
发明内容
本发明主要解决的技术问题是提供一种酒店自动化服务呼叫系统，通过采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。
为解决上述技术问题，本发明提供一种酒店自动化服务呼叫系统，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。
在本发明一个较佳实施例中，所述确认单元和所述语音应答模块分别包括响铃装置和闪灯装置。
在本发明一个较佳实施例中，所述指令模块包括点餐单元、茶水单元、打扫单元。
在本发明一个较佳实施例中，所述确认模块包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元。
本发明的有益效果是：本发明酒店自动化服务呼叫系统具有结构新颖、方便管理、方便维护、智能优化、效率提高等优点，在酒店自动化服务呼叫系统的普及上有着广泛的市场前景。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图，其中：
图1是本发明的酒店自动化服务呼叫系统一较佳实施例的结构示意图。
具体实施方式
下面将对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明实施例包括：
一种酒店自动化服务呼叫系统，包括：指令模块1、语音呼叫模块2、确认模块3和语音应答模块4。
所述指令模块1和所述语音呼叫模块2分别电性连接所述确认模块3和所述语音应答模块4，所述指令模块1和所述语音呼叫模块2分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，当指令模块1没有旅客所需的服务时，旅客可以启用语音呼叫模块2进行语音沟通，方便实用，所述确认模块3和所述语音应答模块4分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音，采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理。
优选地，所述确认单元3和所述语音应答模块4分别包括响铃装置和闪灯装置，响铃和闪灯同时被触发，提醒作用强。
优选地，所述指令模块1包括点餐单元、茶水单元、打扫单元，分类明确，方便旅客和总台的管理和服务，针对性强、方便管控。
优选地，所述确认模块3包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元，其中点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元分别与点餐单元、茶水单元、打扫单元一一对应，当旅客在房间按下点餐单元、茶水单元或者打扫单元后，总台的相应的点餐确认单元、茶水确认单元或者打扫确认单元就会响起，管控方便。
本发明酒店自动化服务呼叫系统的有益效果是：
一、通过采用可统一操作的酒店自动化服务呼叫系统，方便酒店方面对不同房间旅客的服务，结构新颖、针对性强、操作方便、智能优化、安全快捷、方便管理；
二、通过采用点餐单元、茶水单元、打扫单元等分类明确的指令作为指令模块的单元，方便旅客和总台的管理和服务，针对性强、方便管控。
以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其它相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (4)

1.一种酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，包括：指令模块、语音呼叫模块、确认模块和语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别电性连接所述确认模块和所述语音应答模块，所述指令模块和所述语音呼叫模块分别设置在房间中，用于旅客发出指令和语音呼叫，所述确认模块和所述语音应答模块分别设置在总台处，用于确认旅客的指令和应答语音。
2.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述确认单元和所述语音应答模块分别包括响铃装置和闪灯装置。
3.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述指令模块包括点餐单元、茶水单元、打扫单元。
4.根据权利要求1所述的酒店自动化服务呼叫系统，其特征在于，所述确认模块包括点餐确认单元、茶水确认单元、打扫确认单元。
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Citations (4)

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CN1536779A (zh) * 2003-04-03 2004-10-13 刘忠宪 旅店无线报警呼叫装置
CN1889615A (zh) * 2006-07-27 2007-01-03 赵伟荣 宾馆退房控制系统
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