CN104796414A - 一种网络互联通话系统及其通话方法 - Google Patents

Abstract

本发明属于计算机网络技术领域，具体涉及一种网络互联通话系统及其通话方法。系统包括公共服务器、若干企业通讯服务器和若干智能终端；公共服务器与各企业通讯服务器连接，用于注册各企业通讯服务器信息，标示各企业通讯信息，接收各企业通讯服务器的通讯信息检索请求；企业通讯服务器与本企业内各智能终端连接，用于注册本企业内各智能终端，存储本企业通讯簿信息，接收和发送智能终端的呼叫请求和检索请求。方法首先由主叫智能终端连接到本企业通讯服务器，向本企业通讯服务器发出呼叫申请，呼叫被叫企业地址；然后由本企业通讯服务器接收智能终端申请，并判断号码归属；最终完成点对点连接，实现通话。本方法呼叫准确、方便，安全性高。

Description

一种网络互联通话系统及其通话方法

技术领域

本发明属于计算机网络技术领域，具体涉及一种网络互联通话系统及其通话方法。

背景技术

现有企业经常会有各种事项互相拨打电话，造成大量的成本浪费。占企业开销的不少比例。

现有的网络电话体系只是一种个人行为，有损于企业形象，且无法保证其通讯的安全性。如果使用网络电话，肯定会大大降低企业形象，也会降低客户对自己的认可。并且也无法支持企业内部通讯簿与公开通讯簿。

而腾讯等聊天软件虽然能完成类似的通话，单只能是好友之间互通，并且使用也不方便。无法达到企业之间通讯的目的。

发明内容

本发明的目的在于针对现有技术存在的缺陷和不足，提供一种网络互联通话系统及其通话方法。

为实现上述目的，本发明采用以下技术方案。

本发明提供的网络互联通话系统，包括公共服务器、若干企业通讯服务器和若干智能终端；

所述公共服务器与各企业通讯服务器连接，用于注册各企业通讯服务器信息，标示各企业通讯信息，接收各企业通讯服务器的通讯信息检索请求；

所述企业通讯服务器与本企业内各智能终端连接，用于注册本企业内各智能终端，存储本企业通讯簿信息，接收和发送智能终端的呼叫请求和检索请求。

进一步的，企业通讯服务器内存储企业通讯簿包括公开通讯簿和内部通讯簿。

进一步的，所述公共服务器上各企业通讯信息为各企业公开通讯簿。

进一步的，各智能终端在本企业通讯服务器注册信息包括：企业通讯服务器分配给各智能终端的用户地址和密码，以及智能终端的通讯簿检索权限。

本发明提供的企业互联通话系统的通话方法，包括以下步骤：

1)各企业在其企业通讯服务器上存储企业通讯簿，并在公共服务器上标示各企业通讯信息；

2)主叫智能终端连接到本企业通讯服务器，向本企业通讯服务器发出呼叫申请；

3)企业通讯服务器接收到主叫智能终端的呼叫申请，判断被呼叫地址是否为本企业通讯簿内地址；

4)主叫智能终端与被叫智能终端完成点对点连接，进行通话。

进一步的，步骤1)具体包括：各企业在其企业通讯服务器上存储企业通讯簿，并设置具体电话是否公开，如果为公开电话，则将该号码记录为公开通讯簿，并上传至公共检索服务器；如果为非公开电话，则将该号码记录为内部通讯簿。

进一步的：步骤3)判断被呼叫地址是否为本企业通讯簿内地址具体为：若为本企业内部号码，则通过企业通讯服务器在本企业通讯簿检索，获取该智能终端的最新地址，并将该地址返回主叫智能终端；

若为外企业号码，则通过企业通讯服务器向公共服务器发出申请，检索该号码所属企业，并根据该企业注册信息，将呼叫申请发送至被叫地址的企业通讯服务器上。

进一步的，步骤3)进行号码检索时，如果被叫企业服务器无法检索到该被叫地址，则提示不存在，并将呼叫请求转向默认被叫地址。

进一步的，所述默认被叫地址为不通话或人工服务台。

与现有技术相比，本发明的系统具有以下有益的技术效果：通过设置公共服务器、企业服务器和智能终端，利用企业服务器完成本企业内各终端的通话，利用公共服务器和企业服务器完成不同企业间终端的通话，使整个通话过程在系统内完成，实现了企业之间的通话目的，极大的保证了通讯过程的安全性。

本发明的方法首先由主叫智能终端连接到本企业通讯服务器，向本企业通讯服务器发出呼叫申请，呼叫被叫企业地址；然后由本企业通讯服务器接收智能终端申请，并判断号码归属；最终完成点对点连接，实现通话。本方法呼叫准确、方便，通话过程在系统内完成，安全性高。

附图说明

图1为本发明通讯簿检索流程图；

图2为本发明方法流程示意图。

具体实施方式

下面结合附图对本发明做进一步详细描述。

本发明提供的网络互连通话系统包括公共服务器、若干企业通讯服务器和若干智能终端，完成一个通讯网络。

公共服务器与各企业通讯服务器连接，用于注册各企业通讯服务器信息，标示各企业通讯信息，包括企业名称、电话号码等关键信息，同时接收各企业通讯服务器的通讯信息检索请求。并会在企业服务器连接入Internet时将企业通讯服务器的地址发送到公共检索服务器上，完成上线注册。各企业下员工的智能终端以指定的用户地址和密码到指定的企业通讯服务器完成注册，并设置对各服务器内通讯簿的检索权限。

所述企业通讯服务器与本企业内各智能终端连接，用于注册本企业内各智能终端，存储本企业通讯簿信息，接收和发送智能终端的呼叫请求和检索请求。企业通讯服务器内存储企业通讯簿包括公开通讯簿和内部通讯簿。公共服务器上各企业通讯信息为各企业公开通讯簿。智能终端可以使用手机。

参见图1、图2，本发明提供的企业互联通话系统的通话方法，包括以下步骤：

1)各企业在其企业通讯服务器上建立企业通讯簿，并设置具体电话是否公开，如果为公开电话，则将该号码记录为公开通讯簿，并上传至公共检索服务器；如果为非公开电话，则将该号码记录为内部通讯簿。

2)主叫智能终端连接到本企业通讯服务器，向本企业通讯服务器发出呼叫申请，呼叫被叫企业地址；

3)企业通讯服务器接收到智能终端的呼叫申请，判断是否为本企业通讯簿内号码；

具体操作为：使用手机选择或者录入企业电话检索电话簿，将检索申请发送至企业通讯服务器进行检索：

若检索结果为本企业内部号码，即企业内部通讯簿，则通过当前企业通讯服务器在本企业通讯簿检索，根据该主叫智能终端权限获取该被叫智能终端的最新地址，并将该地址返回主叫智能终端；

若为外企业号码，则通过企业通讯服务器向公共服务器发出申请，检索该号码所属企业，并根据该企业注册信息，将呼叫申请发送至被叫地址的企业通讯服务器上；

如果被叫企业服务器无法检索到该被叫地址，则提示不存在，并将呼叫请求转向默认被叫地址。默认被叫地址为不通话或人工服务台。

3)主叫智能终端与被叫智能终端完成点对点连接，进行通话。

本方法支持企业通讯簿，企业通讯簿分内部通讯簿与公开通讯簿。企业将其员工档案进行编辑，可以分多级进行管理。也可以支持职务管理。同时可以设置权限管理，权限也可以根据职务设置，每个人员可以具有多个权限设置，将享有其权限的合集。然后再根据设置排除其拒绝的权限。当员工查询本企业电话时，会根据其权限返回其可以看到的通讯簿。其他企业可以在公共检索服务器上查询其公开的通讯簿，并进行主叫。

本发明能够大幅降低企业通话成本，支持公共通讯簿，降低个人维护通讯簿的时间。并且由于是企业互联，也可以提升互相的信任感。

Claims (9)

1.一种企业互联通话系统，其特征在于，包括公共服务器、若干企业通讯服务器和若干智能终端；

所述公共服务器与各企业通讯服务器连接，用于注册各企业通讯服务器信息，标示各企业通讯信息，接收各企业通讯服务器的通讯信息检索请求；

所述企业通讯服务器与本企业内各智能终端连接，用于注册本企业内各智能终端，存储本企业通讯簿信息，接收和发送智能终端的呼叫请求和检索请求。

2.根据权利要求1所述的一种企业互联通话系统，其特征在于，企业通讯服务器内存储企业通讯簿包括公开通讯簿和内部通讯簿。

3.根据权利要求2所述的一种企业互联通话系统，其特征在于，所述公共服务器上各企业通讯信息为各企业公开通讯簿。

4.根据权利要求1所述的一种企业互联通话系统，其特征在于，各智能终端在本企业通讯服务器注册信息包括：企业通讯服务器分配给各智能终端的用户地址和密码，以及智能终端的通讯簿检索权限。

5.根据权利要求1-4任一项企业互联通话系统的通话方法，其特征在于，包括以下步骤：

1)各企业在其企业通讯服务器上存储企业通讯簿，并在公共服务器上标示各企业通讯信息；

2)主叫智能终端连接到本企业通讯服务器，向本企业通讯服务器发出呼叫申请；

3)企业通讯服务器接收到主叫智能终端的呼叫申请，判断被呼叫地址是否为本企业通讯簿内地址；

4)主叫智能终端与被叫智能终端完成点对点连接，进行通话。

6.根据权利要求5所述的一种企业互联通话方法，其特征在于，步骤1)具体包括：各企业在其企业通讯服务器上存储企业通讯簿，并设置具体电话是否公开，如果为公开电话，则将该号码记录为公开通讯簿，并上传至公共检索服务器；如果为非公开电话，则将该号码记录为内部通讯簿。

7.根据权利要求5所述的一种企业互联通话方法，其特征在于，步骤1)具体包括：步骤3)判断被呼叫地址是否为本企业通讯簿内地址具体为：若为本企业内部号码，则通过企业通讯服务器在本企业通讯簿检索，获取该智能终端的最新地址，并将该地址返回主叫智能终端；

若为外企业号码，则通过企业通讯服务器向公共服务器发出申请，检索该号码所属企业，并根据该企业注册信息，将呼叫申请发送至被叫地址的企业通讯服务器上。

8.根据权利要求7所述的一种企业互联通话方法，其特征在于，步骤3)进行号码检索时，如果被叫企业服务器无法检索到该被叫地址，则提示不存在，并将呼叫请求转向默认被叫地址。

9.根据权利要求8所述的一种企业互联通话方法，其特征在于，所述默认被叫地址为不通话或人工服务台。