CN104680677A - 用于实现电子自助购物的装置和方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及计算机技术，特别涉及一种用于电子自助购物的购物推车、电子自助购物系统和电子自助购物方法。按照本发明的一个实施例的用于电子自助购物的购物推车包括：设置在购物推车上的标签，用于表示与该购物推车对应的标识符；适于容纳物品的篮筐或容器；设置在所述篮筐或容器的开口附近的商品信息生成装置，其配置为生成装入所述篮筐或容器内的物品的商品信息并以无线方式发送所述商品信息和所述标识符；以及能够覆盖住所述篮筐或容器的开口的盖子。

Description

用于实现电子自助购物的装置和方法

技术领域

本发明涉及计算机技术，特别涉及一种用于电子自助购物的购物推车、电子自助购物系统和电子自助购物方法。

背景技术

目前在大量的商场或超市都采用自助购物方式，顾客可在购物区域内自行选择商品，然后在收银台结帐。但这种方式下支付环节必须由人工完成，很多时候顾客将不得不在收银台前排起长队等待结帐。这不仅增加了商家的人力成本和顾客的银行卡信息被偷窥的风险，而且还影响了购物体验。

随着电子商务的兴起，诞生了许多网上商店，消费者可以通过访问网站来挑选商品并完成货款支付。这种商业模式极大方便了消费者，因此发展势头非常强劲。但是随着交易规模的急剧扩大，物流瓶颈也变得突出起来---当短期内有大量消费者购买商品时，由于物流能力所限，交货速度严重滞后。此外，交易过程中在网站与客户端之间涉及到敏感数据的传输，这使得安全风险凸显。

另一种电子自助购物通过自动售货机实现。这种方式虽然也节省了人力，但是缺点是货品种类很少，难以全方位满足消费需求。

由此可见，如何在诸如超市、大卖场之类的大型购物场所实现电子自助购物是一个有着非常迫切的现实需求的问题。

发明内容

本发明的目的之一是提供一种用于电子自助购物的购物推车，其可以免除用户购物支付排队的不便，并且同时避免刷卡支付过程中账户信息的泄露。

按照本发明的一个实施例的用于电子自助购物的购物推车包括：

设置在购物推车上的标签，用于表示与该购物推车对应的标识符；

适于容纳物品的篮筐或容器；

设置在所述篮筐或容器的开口附近的商品信息生成装置，其配置为生成装入所述篮筐或容器内的物品的商品信息并以无线方式发送所述商品信息和所述标识符；以及

能够覆盖住所述篮筐或容器的开口的盖子。

优选地，在上述购物推车中，所述商品信息生成装置包括：

商品代码扫描器，其配置为当商品经过所述开口时对其表面的代码自动进行扫描；

无线通信器，其配置为发送所述商品信息和所述标识符；

存储器，其配置为存储各种商品的价格；以及

控制器，其配置为根据所述商品代码扫描器的扫描结果生成商品信息并且指令所述无线通信器发送所述商品信息和所述标识符，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。

优选地，在上述购物推车中，所述无线通信器还被配置为接收来自外部的定位信号，所述控制器被配置为如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域的商品选购区，则使所述盖子处于开启状态，如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域的收银区，则使所述盖子处于关闭状态，如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域之外，则根据管理单元是否收到支付成功的消息确定所述盖子是处于关闭状态还是开启状态。

本发明的另外一个目的是提供一种电子自助购物系统，其可以免除用户购物支付排队的不便，并且同时避免刷卡支付过程中账户信息的泄露。

按照本发明一个实施例的电子自助购物系统包括：

智能门禁，其设置在购物区域的出口附近；

具有标识符的购物推车，包含：

适于容纳物品的篮筐或容器；

设置在所述篮筐或容器开口附近的商品信息生成装置，其配置为生成装入所述篮筐或容器内的物品的商品信息并以无线方式发送所述商品信息和所述标识符；以及

管理单元，其配置为向在线支付系统发送订单信息，并且在接收到来自所述支付系统的支付成功的消息之后，指示所述智能门禁允许具有相应标识符的购物推车通过所述出口，其中，所述订单信息根据从所述无线通信器接收的商品信息生成。

优选地，在上述电子自助购物系统中，所述订单信息包含所述标识符并且所述标识符与表示顾客身份的移动智能终端的识别代码绑定，以使所述在线支付系统能够根据所述标识符确定执行订单支付的顾客。

优选地，在上述电子自助购物系统中，所述商品信息生成装置包括：

商品代码扫描器，其配置为当商品经过所述开口时对其表面的代码自动进行扫描；

无线通信器，其配置为发送所述商品信息和所述标识符；

存储器，其配置为存储各种商品的价格；以及

控制器，其配置为根据所述商品代码扫描器的扫描结果生成商品信息并且指令所述无线通信器发送所述商品信息和所述标识符，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。

优选地，在上述电子自助购物系统中，所述购物推车还包含能够覆盖住所述篮筐或容器的开口的盖子，所述购物推车还被配置为如果其位于所述购物区域的商品选购区，则使所述盖子处于开启状态，如果其位于所述购物区域的收银区，则使所述盖子处于关闭状态，如果处于所述购物区域之外，则根据所述管理单元是否收到支付成功的消息确定所述盖子是处于关闭状态还是开启状态。

本发明的另外一个目的是提供一种电子自助购物方法，其可以免除用户购物支付排队的不便，并且同时避免刷卡支付过程中账户信息的泄露。

按照本发明一个实施例的实现电子自助购物的方法包括下列步骤：

借助设置在购物推车的篮筐或容器开口附近的商品信息生成装置生成装入购物推车的商品的商品信息，所述购物推车被分配相应的标识符；

借助设置在所述商品信息生成装置向管理单元发送相应的标识符和商品信息；

管理单元根据所述商品信息生成订单信息；

所述管理单元向在线支付系统发送所述订单信息；以及

如果所述管理单元接收到来自所述支付系统的支付成功的消息，则指示设置在购物区域的出口附近的智能门禁允许具有相应标识符的购物推车通过出口。

优选地，在上述方法中，所述订单信息包含所述标识符并且所述标识符与表示顾客身份的移动智能终端的识别代码绑定，以使所述在线支付系统能够根据所述标识符确定执行订单支付的顾客。

优选地，在上述方法中，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。

附图说明

从结合附图的以下详细说明中，将会使本发明的上述和其它目的及优点更加完全清楚。

图1为按照本发明一个实施例的电子自助购物系统的示意图。

图2为图1所示电子自助购物系统中的商品信息生成装置的框图。

图3为按照本发明另一个实施例的电子自助购物方法的流程图。

具体实施方式

下面通过参考附图描述具体实施方式来阐述本发明。但是需要理解的是，这些具体实施方式仅仅是示例性的，对于本发明的精神和保护范围并无限制作用。

在本说明书中，“包含”和“包括”之类的用语表示除了具有在说明书和权利要求书中有直接和明确表述的单元和步骤以外，本发明的技术方案也不排除具有未被直接或明确表述的其它单元和步骤的情形。

图1为按照本发明一个实施例的电子自助购物系统的示意图。

如图1所示，本实施例的电子自助购物系统10主要包括多个购物推车110、智能门禁120和管理单元130，其中，购物推车110和管理单元130例如通过接入无线局域网实现相互之间的通信，智能门禁120以有线或无线方式与管理单元130通信。可选地，当购物区域较大时，电子自助购物系统1 0还可如图1所示包含多个无线收发器140，它们例如可设置在购物区域内（例如商品选购区、收银区）和购物区域之外。

每个购物推车110都被分配相应的标识符，该标识符以标签的形式设置在购物推车上（例如购物推车的车身表面）。购物推车110包含适于容纳物品的篮筐或容器，优选地，为篮筐或容器配备有一个盖子，该盖子在购物推车控制器的控制下能够开启或覆盖住篮筐或容器的开口。

为了识别出顾客选购的商品种类，购物推车110还包括商品信息生成装置，其被设置在篮筐或容器的开口附近。图2为图1所示电子自助购物系统中的商品信息生成装置的框图。如图2所示，商品信息生成装置111包括商品代码扫描器111A、无线通信器111B、存储器111C和控制器111D。商品代码扫描器111A例如可以是二维码扫描器或条形码扫描器，其被设置在开口附近，当商品经过开口进入篮筐或容器内时，其对商品表面的代码自动进行扫描。控制器111D与商品代码扫描器111A、无线通信器111B和存储器111C耦合，其根据商品代码扫描器111A的扫描结果和存储器111B内存储的各种商品的价格生成商品信息，并且指示无线通信器111B向管理单元130发送生成的商品信息以及与该购物推车对应的标识符。商品信息例如包括但不限于商品的种类、数量、价格和总金额等。

在本实施例中，商品信息的发送通过下列方式实现。例如可以在购物推车110上设置“结帐”按钮，当客户打算结束购物时可以按下该按钮以启动无线通信器发送商品信息。另一种方式是对购物推车110进行定位，如果确定购物推车处于收银区，则自动启动商品信息的发送。具体而言，当购物推车110进入收银区时，设置在该区域的无线收发器140向购物推车110的无线通信器111B发送已进入收银区的通知，作为响应，在控制器111D的控制下，无线通信器111B向管理单元130发送商品信息连同标识符。

管理单元130根据接收到的商品信息生成订单信息并且将其发送至图1所示的在线支付系统20。为了完成订单的支付，订单信息至少包括顾客购买商品的总金额和与顾客身份相关联的信息，此外，还可以包括商品种类、数量和价格等条目。在本实施例中，通过在顾客使用的购物推车的标识符与顾客身份之间建立绑定或映射关系来实现顾客身份的识别。具体而言，可以将顾客拥有的移动智能终端30的识别代码（例如手机的ISMI码）用作身份标识并且在生成订单信息之前将其连同绑定的购物推车的标识符一起提供给在线支付系统20。例如可以在顾客开始使用购物推车时或作出购物决定之后，移动智能终端30扫描购物推车车身上的标识符标签并且将扫描的标识符连同移动智能终端的识别代码发送至在线支付系统20。

在线支付系统20在接收到订单信息后进入支付处理流程。在一个典型的流程中，在线支付系统20根据前述绑定关系，由购物推车的标识符确定顾客的身份标识，并且向移动智能终端30推送订单信息。作为响应，顾客经移动智能终端30在对购买商品核对之后输入支付密码以指示在线支付系统20付款。随后，在线支付系统20在从顾客的帐户扣款成功之后向管理单元130发送支付成功的消息。

当管理单元130从支付系统20接收到支付成功的消息之后，其指示智能门禁120允许具有相应标识符的购物推车110通过出口，否则将阻止购物推车110离开购物区域。

为了便于管理，可选地，购物推车的盖子的开启和关闭是自动控制的。在本实施例中，位于不同区域的无线收发器140不断向本区域内的购物推车110发送定位信号，而购物推车的控制器111D则根据无线通信器111B接收的定位信号确定购物推车的位置并且控制的盖子状态。具体而言，如果购物推车位于购物区域的商品选购区，则使盖子处于开启状态，如果位于购物区域的收银区，则使盖子处于关闭状态，如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域之外，则控制器111D将通过无线通信器111B向管理单元130查询是否收到支付成功的消息，如果确定支付成功，则开启盖子，否则关闭盖子。

图3为按照本发明另一个实施例的电子自助购物方法的流程图。示例性地，这里假设采用图1所示的电子自助购物系统的结构，但是从下面的描述中将会认识到，本实施例的方法并不依赖于特定的结构。

如图3所示，在步骤S301中，移动智能终端30扫描购物推车110上的二维码标签以获取购物推车的标识码。随后在步骤S302中，移动智能终端30向在线支付系统20发送绑定在一起的购物推车的标识码和移动智能终端的识别代码。

接着在步骤S303中，购物推车110上的商品信息生成装置扫描装入购物推车内的商品种类并生成相应的商品信息，例如商品种类、价格、数量和总金额等。在本步骤中，通过下列方式控制购物推车的盖子的启闭。例如可以在购物推车110上设置“购物”按钮，当客户打算购物时，盖子自动开启，因此顾客可以将商品放入篮筐或容器。另一种方式是对购物推车110进行定位，当购物推车处于购物区域内时，设置在该区域的无线收发器140向购物推车110的无线通信器111B发送已进入购物区域的通知，作为响应，在控制器111D的控制下，盖子将自动开启，而一旦离开购物区域，则盖子将自动关闭。

随后进入步骤S304中，购物推车110的无线通信器111B向管理单元130发送商品信息和标识码。如前所述，该发送可以由顾客自行启动或者由购物推车根据其所处位置自行启动。

接着进入步骤S305，管理单元130根据购物推车发送的商品信息生成订单，并将订单信息和购物推车的标识码发送至在线支付系统20。

作为响应，在步骤S306中，在线支付系统20根据订单信息中的购物推车标识码查找到对应的顾客身份标识（在本实施例中为移动智能终端的识别代码），并且将订单信息推送至顾客的移动智能终端30上。

在步骤S307中，顾客通过移动智能终端30向在线支付系统20发起支付请求。作为响应，在步骤S308中，在线支付系统20将支付处理的结果反馈给向顾客的移动智能终端30和管理单元130。

接着进入步骤S309中，购物推车110确定支付信息与商品信息是否匹配并将结果返回管理单元130。例如购物推车110通过无线局域网从管理单元130获取订单支付信息，并将订单支付信息中所列商品与购物推车内的商品一一核对。该核查步骤可以由顾客自行启动或者由购物推车自行启动。具体而言，可以在购物推车110上设置“取货”按钮，当客户按下该按钮时，核查步骤被启动。另一种方式是对购物推车110进行定位，当购物推车处于取货区内时，设置在该区域的无线收发器140向购物推车110的无线通信器111B发送已进入购物区域的通知，作为响应，核查步骤被启动。

随后在步骤S310中，智能门禁120确认是否允许购物推车110通过出口。例如智能门禁120可与购物推车110通信以获取其标识符，随后向管理单元130问询该购物推车是否已经支付货款并且通过核查步骤，如果是，则允许购物推车110通过并开启盖子；否则，则发出警告信息，提示顾客付款。

按照本发明的实施例具有下列优点。

首先，原本由人工处理的支付环节以自动化的方式实现，这不但降低了商家的人力成本，而且还免除了用户排队的烦恼。

其次，由于采用用户自有设备完成支付，因此降低了实体卡片使用过程中被偷窥和侧录的风险。

由于可以在不背离本发明基本精神的情况下，以各种形式实施本发明，因此上面描述的具体实施方式仅是说明性的而不是限制性的。本发明的范围由所附权利要求定义，对上面描述方式所作的各种变化或变动都属于所附权利要求的保护范围。

Claims (10)

1.一种用于电子自助购物的购物推车，其特征在于，包括：

设置在购物推车上的标签，用于表示与该购物推车对应的标识符：

适于容纳物品的篮筐或容器；

设置在所述篮筐或容器的开口附近的商品信息生成装置，其配置为生成装入所述篮筐或容器内的物品的商品信息并以无线方式发送所述商品信息和所述标识符；以及

能够覆盖住所述篮筐或容器的开口的盖子。

2.如权利要求1所述的购物推车，其中，所述商品信息生成装置包括：

商品代码扫描器，其配置为当商品经过所述开口时对其表面的代码自动进行扫描；

无线通信器，其配置为发送所述商品信息和所述标识符；

存储器，其配置为存储各种商品的价格；以及

控制器，其配置为根据所述商品代码扫描器的扫描结果生成商品信息并且指令所述无线通信器发送所述商品信息和所述标识符，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。

3.如权利要求1所述的购物推车，其中，所述无线通信器还被配置为接收来自外部的定位信号，所述控制器被配置为如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域的商品选购区，则使所述盖子处于开启状态，如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域的收银区，则使所述盖子处于关闭状态，如果根据定位信号确定购物推车位于购物区域之外，则根据管理单元是否收到支付成功的消息确定所述盖子是处于关闭状态还是开启状态。

4.一种电子自助购物系统，其特征在于，包括：

智能门禁，其设置在购物区域的出口附近；

具有标识符的购物推车，包含：

适于容纳物品的篮筐或容器；

设置在所述篮筐或容器开口附近的商品信息生成装置，其配置为生成装入所述篮筐或容器内的物品的商品信息并以无线方式发送所述商品信息和所述标识符；以及

管理单元，其配置为向在线支付系统发送订单信息，并且在接收到来自所述支付系统的支付成功的消息之后，指示所述智能门禁允许具有相应标识符的购物推车通过所述出口，其中，所述订单信息根据从所述无线通信器接收的商品信息生成。

5.如权利要求4所述的电子自助购物系统，其中，所述订单信息包含所述标识符并且所述标识符与表示顾客身份的移动智能终端的识别代码绑定，以使所述在线支付系统能够根据所述标识符确定执行订单支付的顾客。

6.如权利要求4所述的电子自助购物系统，其中，所述商品信息生成装置包括：

商品代码扫描器，其配置为当商品经过所述开口时对其表面的代码自动进行扫描；

无线通信器，其配置为发送所述商品信息和所述标识符；

存储器，其配置为存储各种商品的价格；以及

控制器，其配置为根据所述商品代码扫描器的扫描结果生成商品信息并且指令所述无线通信器发送所述商品信息和所述标识符，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。

7.如权利要求4所述的电子自助购物系统，其中，所述购物推车还包含能够覆盖住所述篮筐或容器的开口的盖子，所述购物推车还被配置为如果其位于所述购物区域的商品选购区，则使所述盖子处于开启状态，如果其位于所述购物区域的收银区，则使所述盖子处于关闭状态，如果处于所述购物区域之外，则根据所述管理单元是否收到支付成功的消息确定所述盖子是处于关闭状态还是开启状态。

8.一种实现电子自助购物的方法，其特征在于，包括下列步骤：

借助设置在购物推车的篮筐或容器开口附近的商品信息生成装置生成装入购物推车的商品的商品信息，所述购物推车被分配相应的标识符；

借助设置在所述商品信息生成装置向管理单元发送相应的标识符和商品信息；

管理单元根据所述商品信息生成订单信息；

所述管理单元向在线支付系统发送所述订单信息；以及

如果所述管理单元接收到来自所述支付系统的支付成功的消息，则指示设置在购物区域的出口附近的智能门禁允许具有相应标识符的购物推车通过出口。

9.如权利要求8所述的方法，其中，所述订单信息包含所述标识符并且所述标识符与表示顾客身份的移动智能终端的识别代码绑定，以使所述在线支付系统能够根据所述标识符确定执行订单支付的顾客。

10.如权利要求8所述的方法，其中，所述商品信息包括商品的种类、数量、价格和总金额。