CN104680658A - 基于远程费控模式下交互式自助复电方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于远程费控模式下交互式自助复电方法及系统，该方法包括以下步骤：a、交互式自助复电终端通过无线通信网与费控系统连接，再通过RS485通信模块与智能电表和用户查询终端连接；b、用户在缴费平台购电后，获取印有包含充值Token信息的条形码的回单；c、用户将回单在交互式自助复电终端上进行条形码扫描，Token信息通过交互式自助复电终端传输给预付费智能电表，验证后完成充值；或者通过键盘模块将20位充值Token码输入交互式自助复电终端，完成信息采集；d、预付费智能电表根据Token信息进行未断电时的持续供电或者断电后的重新供电。本发明实现了远程费控和本地费控两种方式的无缝连接和灵活选择，提升了用电用户的服务满意度。

Description

基于远程费控模式下交互式自助复电方法及系统

技术领域：

本发明涉及一种电力系统用电复电系统，特别是涉及一种电力系统交互式自助复电方法及系统。

背景技术：

随着河南省电力公司用电信息采集建设的深入开展，目前采集覆盖率已达到45%以上，为抄表收费提供了极大的便利。目前，用电信息采集系统运行已逐步稳定，在采集建设的基础上，提出了预付费购电模式。电力预付费业务是一种智能业务，其基本业务原理是要求电力用户在用电前需预支电费，预付费业务系统则根据已配置的计费数据对正在使用的电力预付费用户按周期进行费用扣除和余额检查及远程停送电，精确实现对电力用户的用电量费用控制功能。

目前河南省电力公司采用的是远程预付费方式，这种方式下的表计断电及复电控制均在采集主站这个层面，当用户的购电金额低于阈值时，采集系统会向用户电能表发出断电指令，电能表接收到断电指令后立即切断供电。在用户购买电量后，采集主站系统由于通信成功率、系统之间数据交换延迟等原因，电能表并不能立即完成送电操作；同样，远程送电也存在极大的安全隐患，在无法有效通知用户的情况下，易发生人身及财产安全问题。因此，远程预付费在复电方面存在不可回避的问题，无法有效提高服务效率。

发明内容：

本发明所要解决的技术问题是：克服现有技术的不足，提供一种效率高、使用方便且安全可靠的基于远程费控模式下交互式自助复电方法及系统。

本发明的技术方案是：

一种基于远程费控模式下交互式自助复电方法，包括以下步骤：

a、设置交互式自助复电终端，该交互式自助复电终端通过无线通信网与费控系统连接，再通过RS485通信模块与智能电表和用户查询终端连接，实现数据交换等功能，及时交换费用信息；

b、将费控系统与缴费平台联网，用户在缴费平台购电后，获取印有包含充值Token信息的条形码的回单；

c、交互式自助复电终端设置有扫描模块和键盘模块，用户将回单进行条形码扫描，回单上的Token信息通过交互式自助复电终端传输给预付费智能电表，预付费智能电表验证Token码正确后完成充值；或者通过键盘模块将20位充值Token码输入交互式自助复电终端，完成信息采集；

d、预付费智能电表根据Token信息进行未断电时的持续供电或者断电后的自助复电。

费控系统与信息发布系统连接，能够发布剩余金额、用电量、当前用电状态的信息，用户可通过用户查询终端进行查询。

所述交互式自助复电终端包括微处理器，微处理器分别与电源模块和显示模块单向连接，微处理器分别与ESAM模块和存储器双向连接。所述电源模块与外部交流电连接或与内置蓄电池连接。

一种基于远程费控模式下交互式自助复电系统，包括费控系统，所述费控系统通过无线通信网与交互式自助复电终端连接，所述交互式自助复电终端包括微处理器，所述微处理器分别与电源模块和显示模块单向连接，所述微处理器的输入端分别与扫描模块和键盘模块单向连接，所述微处理器的输出端通过RS485通信模块分别与智能电表和用户查询终端双向连接，所述微处理器分别与ESAM模块和存储器双向连接。

所述微处理器与时钟模块单向连接。所述电源模块与外部交流电连接或与内置蓄电池连接。

所述费控系统通过无线通信网或有线通信网与缴费平台连接，所述费控系统还与信息发布系统连接。

本发明的有益效果是：

1、本发明实现了远程费控和本地费控两种方式的无缝连接和灵活选择，另外使用国际上唯一用于预付费的安全传输标准STS技术，有效保障预付费业务安全可靠；并且通过Web Service接口服务器接入第三方售电系统，从而提供多种购电渠道和多种支付方式，适应用户个性化的需求，提升了用电用户的服务满意度。

2、本发明主要用于用户自主在本地实现合闸复电操作和用电信息查询操作，包括剩余金额、用电量、当前用电状态等信息，使用方便，并且与费控系统联网，能够实现数据交换等功能，便于及时交换费用信息。

3、本发明根据购电后获取回单上的条形码扫描充值，方便快捷，充分考虑了高龄用户的个性需求，提高了用户的用电服务满意度。并且，采用条码技术误码率低于百万分之一，远远低于键盘输入数据三百分之一的出错率。

4、本发明交互式自助复电终端操作简单，方便用户查询用电信息和自助充值复电，能够实现电力公司与用电用户信息交互的需要，充分保障了用户知情权；交互式自助复电终端可实时推送电力公司宣传信息或发布停电公告，增加了电力信息的有效宣传渠道。

5、本发明交互式自助复电终端系统将充值复电的操作授权给用户，保证用户表欠费停电后能及时合闸复电，避免了传统模式下远程合闸失败后需要等待电力公司人员到现场处理的问题；交互式自助复电终端系统可在现有的用电信息采集系统上改造而成，最大限度地保护了已有投资，也提高了推广的效率。

6、本发明设置有键盘，实现双保险式数据输入，保证电力用户随时充值，减少因故障而引起的复电时间延长。

7、本发明解决了IC卡预付费电表的IC卡开户和充值管理整体成本过高的问题，其适用范围广，易于推广实施，具有良好的经济效益。

附图说明：

图1为基于远程费控模式下交互式自助复电系统的电路框图；

图2为图1中交互式自助复电终端的电路原理图。

具体实施方式：

实施例：参见图1和图2，图中，1-缴费平台，2-费控系统，3-信息发布系统，4-智能电表，5-无线通信网，6-交互式自助复电终端，7-用户查询终端。

基于远程费控模式下交互式自助复电方法，包括以下步骤：

a、设置交互式自助复电终端6，该交互式自助复电终端6通过无线通信网5与费控系统2连接，再通过RS485通信模块与智能电表4和用户查询终端7连接，实现数据交换等功能，及时交换费用信息；

b、将费控系统2与缴费平台1联网，用户在缴费平台1购电后，获取印有包含充值Token信息的条形码的回单；

c、交互式自助复电终端6设置有扫描模块和键盘模块，用户将回单进行条形码扫描，回单上的Token信息通过交互式自助复电终端2传输给预付费智能电表4，预付费智能电表4验证Token码正确后完成充值；或者通过键盘模块将20位充值Token码输入交互式自助复电终端6，完成信息采集；

d、预付费智能电表4根据Token信息进行未断电时的持续供电或者断电后的自助复电。

费控系统2与信息发布系统3连接，能够发布剩余金额、用电量、当前用电状态的信息，用户可通过用户查询终端7进行查询。 

基于远程费控模式下交互式自助复电系统，包括费控系统2，其中：费控系统2通过无线通信网5与交互式自助复电终端6连接，交互式自助复电终端6包括微处理器，微处理器分别与电源模块和显示模块单向连接，微处理器的输入端分别与扫描模块和键盘模块单向连接，微处理器的输出端通过RS485通信模块分别与智能电表4和用户查询终端7双向连接，微处理器分别与ESAM模块和存储器双向连接。

微处理器与时钟模块单向连接。电源模块与外部交流电连接或与内置蓄电池连接，或者二者同时存在，实现双电源供电。

费控系统2通过无线通信网或有线通信网与缴费平台1连接，便于用户购电，费控系统2还与信息发布系统1连接。

本系统通过GPRS/CDMA/以太网等方式与费控系统进行信息实时交互，可管理多用户表档案和费率电价，实现多用户用电信息采集、剩余电费核算、余额越限告警判断和上报等功能。内嵌国网公司安全单元模块，严格保证对用户表执行拉合闸控制的安全性。用户欠费后，及时执行本地拉闸控制，并上报主站。用户本地充值后，判断余额充足则执行本地合闸控制，实现自助复电功能。

充值过程：用户选择电力公司营业厅、代理售电点或第三方售电系统购电后，获取印有包含充值Token信息的条形码的回单。用户使用该充值装置对回单进行条形码扫描后，该装置的微处理器将通过条形码扫描接口接收到的Token信息从RS485接口传输给预付费智能电表，预付费智能电表验证Token码正确后完成充值。当然，也可以通过键盘模块将20位充值Token码输入微处理器，采用两种输入方式，稳定性更高。

以上所述，仅是本发明的较佳实施例而已，并非对本发明作任何形式上的限制，凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰，均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (8)

1.一种基于远程费控模式下交互式自助复电方法，包括以下步骤：

a、设置交互式自助复电终端，该交互式自助复电终端通过无线通信网与费控系统连接，再通过RS485通信模块与智能电表和用户查询终端连接，实现数据交换等功能，及时交换费用信息；

b、将费控系统与缴费平台联网，用户在缴费平台购电后，获取印有包含充值Token信息的条形码的回单；

c、交互式自助复电终端设置有扫描模块和键盘模块，用户将回单进行条形码扫描，回单上的Token信息通过交互式自助复电终端传输给预付费智能电表，预付费智能电表验证Token码正确后完成充值；或者通过键盘模块将20位充值Token码输入交互式自助复电终端，完成信息采集；

d、预付费智能电表根据Token信息进行未断电时的持续供电或者断电后的自助复电。

2.根据权利要求1所述的基于远程费控模式下交互式自助复电方法，其特征是：费控系统与信息发布系统连接，能够发布剩余金额、用电量、当前用电状态的信息，用户可通过用户查询终端进行查询。

3.根据权利要求1所述的基于远程费控模式下交互式自助复电方法，其特征是：所述交互式自助复电终端包括微处理器，微处理器分别与电源模块和显示模块单向连接，微处理器分别与ESAM模块和存储器双向连接。

4.根据权利要求3所述的基于远程费控模式下交互式自助复电方法，其特征是：所述电源模块与外部交流电连接或与内置蓄电池连接。

5.一种基于远程费控模式下交互式自助复电系统，包括费控系统，其特征是：所述费控系统通过无线通信网与交互式自助复电终端连接，所述交互式自助复电终端包括微处理器，所述微处理器分别与电源模块和显示模块单向连接，所述微处理器的输入端分别与扫描模块和键盘模块单向连接，所述微处理器的输出端通过RS485通信模块分别与智能电表和用户查询终端双向连接，所述微处理器分别与ESAM模块和存储器双向连接。

6.根据权利要求5所述的基于远程费控模式下交互式自助复电系统，其特征是：所述微处理器与时钟模块单向连接。

7.根据权利要求5所述的基于远程费控模式下交互式自助复电系统，其特征是：所述电源模块与外部交流电连接或与内置蓄电池连接。

8.    根据权利要求5所述的基于远程费控模式下交互式自助复电系统，其特征是：所述费控系统通过无线通信网或有线通信网与缴费平台连接，所述费控系统还与信息发布系统连接。