CN104952155A - 一种远程预付费短时快速送电系统及其方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种远程预付费短时快速送电系统及其方法,用户以手机短信的形式向短信收发器发送用户编号、停电原因信息,由短信收发器向主站预付费系统传递用户信息,主站预付费系统与SG186系统核对用户信息,确定用户信息后,查询统一采集到主站预付费系统的用电信息数据,算出的剩余电费,确是由于欠费停电且急于恢复送电的用户后,向用电信息采集系统下发合闸指令,用电信息采集系统将合闸命令远程传输到电能表负控装置,由电能表负控装置显示信息并且控制用户主开关,完成合闸动作,给用户恢复供电24小时。本发明使用方便,易于工作人员掌握,帮助夜间停电或短时间无法购电用户在最短的时间内恢复供电。
Description
技术领域
本发明属于用电服务领域,尤其是一种远程预付费短时快速送电系统及其方法。
背景技术
近年来,国民经济的不断发展,国网公司“全采集、全覆盖、全费控”的发展目标的全面贯彻实行,营销业务的快速发展,预付费的客户用电管理模式的实施,实现电力用户全面预付费业务,从用户管理中为信誉等级高的用户置电费授信额度,其实质是先用电后付费。对于无授信额度的用户需要预付电费以增加信用额度保证其用电,实现预交费,后结算。用户用电信息采集系统会连续采集用户的用电情况,计算出其剩余电费额度并显示给用户,在剩余电费不多时提示用户缴费,在剩余电费为零时执行购电跳闸控制。
预付费管理需要主站、终端、电表多个环节协调执行。首先主站采集电量数据,计算出剩余电费,下发剩余电费提示信息或跳闸指令,远程传输到现场采集终端,由采集终端显示信息并且完成跳闸动作。
日常生活中,电能表大多都装在电表箱或配电室内,用户除了给自己充电,平时根本不会注意电表,从而了解不到自己电能表的状态,导致电能表在不知情的情况下欠费停电,特别是如果晚上突然停电,由于购电途径少,购电难,用户在拨打抢修电话后,电力维修人员需要一定时间才能到达现场恢复供电,直接影响用户的生产生活,造成经济损失。
通过检索,发现如下两篇相关专利文献报道:
1、一种带短信自动报警的预付费计量控制装置(CN103366458A),电力用户用电前需先预存电费,剩余电费低于预警设定值时自动发送预警短信,剩余电费用完时自动切断用户电源,同时发送因欠费而跳闸的报警短信。包括有断路器或成套设备装置,预付费计量控制装置,以及短信自动报警装置。
2、配用电网停供电信息推送装置(CN202475011U),该装置包括用于接收停电信息和恢复供电信息的综合信息接收模块、用于根据停电信息对应的配电设备在电网中的拓扑关系找到停电影响设备和停电影响用户的电网拓扑分析模块、用于通过现有短信服务通道和光纤数据通道将停电信息和恢复供电信息向停电影响用户推送的综合信息推送模块。采用该装置后,一是可以将停送电信息和恢复供电信息主动直接地向停电影响用户推送;二是便于与客户进行交互;三是可以将停电区域直观的展现在95598客服人员面前。
上述专利虽然都涉及到短信通知,但其与本申请解决的技术问题不同,上述专利是当剩余电费低于预警设定值时自动发送预警短信,本申请是通过短信请求快速供电,解决因欠费停电而无法快速充电的问题。
发明内容
本发明的目的在于克服现有技术的不足之处,提供一种远程预付费短时快速送电系统及其方法,该方法可以帮助夜间停电或短时间无法购电用户在最短的时间内恢复供电。
本发明解决技术问题所采用的技术方案是:
一种远程预付费短时快速送电系统,包括SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及短信收发器,SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及用户主开关依次连接,短信收发器与主站预付费系统连接。
一种远程预付费短时快速送电方法,用户由于欠费导致停电以后,以手机短信的形式向短信收发器发送用户编号、用户名称、停电原因信息,由短信收发器向主站预付费系统传递用户信息,主站预付费系统与SG186系统核对用户编号、名称基本信息,确定用户信息后,查询统一采集到主站预付费系统的用电信息数据,根据用户采集电量数据、实际执行的电价政策算出的剩余电费,确认的确是由于欠费停电且急于恢复送电的用户后,向用电信息采集系统下发合闸指令,用电信息采集系统将合闸命令远程传输到电能表负控装置,由电能表负控装置显示信息并且控制用户主开关,完成合闸动作,给用户恢复供电24小时,送电成功后,电能表负控装置向用电信息采集系统反馈送电成功信息,再由用电信息采集系统反馈到主站预付费系统,最后通过短信告知用户已经恢复用电的通知。
本发明的优点和积极效果是:
本发明使用方便,易于工作人员掌握,帮助夜间停电或短时间无法购电用户在最短的时间内恢复供电,成本低,降低了用户损失,提高了用户满意度。
附图说明
图1为本发明系统的工作流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图并通过具体实施例对本发明作进一步详述,以下实施例只是描述性的,不是限定性的,不能以此限定本发明的保护范围。
一种远程预付费短时快速送电系统,包括SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及短信收发器,SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及用户主开关依次连接,短信收发器与主站预付费系统连接。
一种远程预付费短时快速送电方法,用户由于欠费导致停电以后,以手机短信的形式向短信收发器发送用户编号、用户名称、停电原因等信息,由短信收发器向主站预付费系统传递用户信息,由主站预付费系统与SG186系统核对用户编号、名称等基本信息,确定用户信息后,查询统一采集到主站的用电信息数据,根据用户采集电量数据、实际执行的电价政策算出的剩余电费,确是由于欠费停电且急于恢复送电的用户后,向用电采集系统下发合闸指令,远程传输到现场采集终端(电能表负控装置),对专变用户,现场设备是带控制输出的终端加多功能电表的方式,由采集终端显示信息并且控制用户主开关,完成合闸动作;对于集中抄表用户,现场设备是集抄终端加带控制功能的电表,由用户的电表显示信息并且控制用户主开关,完成合闸动作,给用户恢复供电24小时。若送电成功,现场向用电信息采集系统终端反馈送电成功信息,再由用电信息采集系统反馈到主站预付费系统,最后通过短信告知用户已经恢复用电的通知。从而减少用户损失,提高用户满意度。
以上所述的仅是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离发明构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本发明的保护范围。
Claims (2)
1.一种远程预付费短时快速送电系统,其特征在于:包括SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及短信收发器,SG186系统、主站预付费系统、用电信息采集系统、电能表负控装置及用户主开关依次连接,短信收发器与主站预付费系统连接。
2.一种远程预付费短时快速送电方法,其特征在于:用户由于欠费导致停电以后,以手机短信的形式向短信收发器发送用户编号、用户名称、停电原因信息,由短信收发器向主站预付费系统传递用户信息,主站预付费系统与SG186系统核对用户编号、名称基本信息,确定用户信息后,查询统一采集到主站预付费系统的用电信息数据,根据用户采集电量数据、实际执行的电价政策算出的剩余电费,确认的确是由于欠费停电且急于恢复送电的用户后,向用电信息采集系统下发合闸指令,用电信息采集系统将合闸命令远程传输到电能表负控装置,由电能表负控装置显示信息并且控制用户主开关,完成合闸动作,给用户恢复供电24小时,送电成功后,电能表负控装置向用电信息采集系统反馈送电成功信息,再由用电信息采集系统反馈到主站预付费系统,最后通过短信告知用户已经恢复用电的通知。
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