CN104601679B - 设备软调方法、移动终端和服务器 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种设备软调方法、移动终端和云服务器。本发明实施例方法包括：移动终端从云服务器获取第一网络设备的软调数据；移动终端与所述第一网络设备建立连接，并通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；所述移动设备控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；所述移动终端记录所述第一网络设备的调试信息；所述移动终端将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，所述移动终端根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。本发明实施例能够实现无需软调工程师到现场对网络设备进行软调。

Description

设备软调方法、移动终端和服务器

技术领域

本发明涉及移动通信领域，尤其涉及一种设备软调方法、移动终端和服务器。

背景技术

在现有的网络设备安装流程中，一般是由硬装工程师到现场完成安装网络设备的硬件如机架、机框、单板、连接线等后，再由软调督导到现场对网络设备进行本机调测与基础业务配置，以使得该网络设备可以远程管理及业务开通，此过程又称为设备软调。

这样，一个站点的网络设备的启动需要依赖硬装工程师和软调工程师，人力成本较高。而且一般软调工程师的配备数量比硬装工程师的配备数量要少得多，而软调工程师和硬装工程师的工作需相互配合，这导致在调度软调工程师和硬装工程师时经常遇到问题。

针对上述问题，一种解决方法为网络设备实现远程自动软调，即插即用。然而，现有的即插即用的技术方案虽然比较多，但无法做到所有网络设备全部通用。

发明内容

本发明实施例提供了一种设备软调方法、移动终端和服务器，能够实现无需软调工程师到现场对网络设备进行软调。

本发明实施例第一方面提供一种设备软调方法，包括：

移动终端从云服务器获取第一网络设备的软调数据；

移动终端与所述第一网络设备建立连接，并通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；

所述移动设备控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；

所述移动终端记录所述第一网络设备的调试信息；

所述移动终端将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，所述移动终端根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

结合第一方面，在第一方面的第一种实现方式中，所述方法还包括：

所述移动终端还从所述云服务器获取第一网络设备的软调策略；

所述移动终端还根据所述软调策略控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测。

结合第一方面，在第一方面的第二种实现方式中，所述移动设备控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测之后还包括：

所述移动设备检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；

当检测到异常发生时，对所述异常进行提示。

结合第一方面，在第一方面的第三种实现方式中，所述移动终端与所述第一网络设备建立连接具体包括：

移动终端和所述第一网络设备通过通用串行总线(USB)连接，或者通过无线保真(WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网方式连接；或者，

移动终端通过WiFi和无线路由器连接，所述无线路由器通过网线和所述第一网络设备连接。

本发明实施例第二方面提供一种设备软调方法，包括：

云服务器获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据；

所述云服务器将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

所述云服务器接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据或者软调报告。

结合第二方面，在第二方面的第一种实现方式中，所述云服务器还获取所述第一网络设备的软调策略；

所述云服务器还将所述软调策略发送至所述移动终端。

结合第二方面，在第二方面的第二种实现方式中，所述云服务器接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据；

所述方法还包括：

所述云服务器根据所述调试数据创建软调报告。

本发明实施例第三方面提供一种移动终端，包括：

获取模块，用于从云服务器获取第一网络设备的软调数据；

连接模块，用于与所述第一网络设备建立连接；

导入模块，用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；

控制模块，用于控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；

记录模块，用于记录所述第一网络设备的调试信息；

发送模块，用于将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，用于根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

结合第三方面，在第三方面的第一种实现方式中，所述获取模块还用于从所述云服务器获取第一网络设备的软调策略；

所述导入模块还用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调策略导入所述第一网络设备，以便所述第一网络设备根据所述软调策略和所述软调数据进行设备软调。

结合第三方面，在第三方面的第二种实现方式中，所述移动终端还包括：

检测模块，用于检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；

提示模块，用于当检测到异常发生时，对所述异常进行提示。

结合第三方面，在第三方面的第三种实现方式中，所述连接模块具体用于和所述第一网络设备通过通用串行总线(USB)连接，或者通过无线保真(WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网方式连接；或者，

所述连接模块具体用于通过WiFi和无线路由器连接，所述无线路由器通过网线和所述第一网络设备连接。

本发明实施例第四方面提供一种云服务器，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据；

发送单元，用于将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

接收单元，用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据或者软调报告。

结合第四方面，在第四方面的第一种实现方式中，所述获取单元还用于获取所述第一网络设备的软调策略；

所述发送单元还用于将所述软调策略发送至所述移动终端。

结合第四方面，在第四方面的第二种实现方式中，所述接收单元具体用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据；

所述云服务器还包括：

创建单元，用于根据所述调试数据创建软调报告。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例中，移动终端从云服务器获取到第一网络设备的软调数据之后，与第一网络设备建立连接并将第一网络设备的软调数据导入第一网络设备，还控制该第一网络设备进行远程通道连通检测，在第一网络设备完成远程通道连通检测时还将调试信息发送至云服务器，或者根据调试信息创建软调报告发送至云服务器，整个过程简单快捷，无需软调工程师到现场执行，降低了软调交付成本且避免了硬装工程师和软调工程师的动作相互依赖的情况，缩短了网络设备上线开通业务的时间；而且，第一网络设备的软调数据可以根据第一网络设备的实际情况来制作，避免了软调数据在第一网络设备处不通用的情况。

附图说明

图1为本发明的设备软调方法的一个实施例的流程图；

图2为本发明的设备软调方法的另一个实施例的流程图；

图3为本发明的移动终端的一个实施例的结构示意图；

图4为本发明的移动终端的另一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种设备软调方法、移动终端和服务器，能够实现无需软调工程师到现场对网络设备进行软调。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“包含”和“具有”以及它们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包含没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、系统、产品或设备固有的其它步骤或单元。

请参阅图1，本发明的一个实施例中设备软调方法包含：

101、移动终端从云服务器获取第一网络设备的软调数据；

本实施例中，移动终端可以是手机、电脑或者其他移动终端，在此不作限制。第一网络设备指的是新安装的网络设备。第一网络设备的软调数据指的是使得第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据。例如，该软调数据可以包括该第一网络设备进行远程通道连通时所需的接口地址和路由信息、基础业务数据等等。该基础业务数据可以包括虚拟局域网(英文：Virtual Local Area Network，缩写：VLAN)、组播频道规划、光纤连接关系等等。

移动终端从云服务器获取第一网络设备的软调数据的方法有多种。举例来说，移动终端直接接收云服务器发送的第一网络设备的软调数据，或者，移动终端接收云服务器发送的第一网络设备的软调数据的下载链接，然后根据该下载链接从云服务器处下载该第一网络设备的软调数据。

或者，移动终端向云服务器发送数据请求，其中该数据请求携带有第一网络设备的所在站点标识，该第一网络设备的所在站点标识用于唯一标识该第一网络设备所在的站点，所述数据请求用于请求云服务器发送该第一网络设备的软调数据；然后移动终端接收云服务器发送的第一网络设备的软调数据。移动终端向云服务器发送数据请求的方法有多种。例如，移动终端内装有预置应用程序，当该预置应用程序启动时，自动向云服务器发送数据请求。

或者，移动终端发送的数据请求中不是携带有第一网络设备的所在站点标识，而是携带有移动终端的设备标识，该移动终端的设备标识用于唯一标识该移动终端。云服务器中预先将该移动终端的设备标识和该第一网络设备绑定，当接收到移动终端的数据请求时，将第一网络设备的软调数据发送至该移动终端。移动终端接收该第一网络设备的软调数据。

当然，上述仅为举例说明，并不作限制。

102、移动终端与所述第一网络设备建立连接，并通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备。

移动终端与第一网络设备建立连接有多种方法。例如，移动终端和第一网络设备之间可以通过通用串行总线(英文：Universal Serial Bus，缩写：USB)连接，或者通过无线保真(英文：Wireless-Fidelity，缩写：WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网(英文：ethernet，缩写：ETH)方式连接，或者移动终端通过WiFi和无线路由器连接，其中该无线路由器和第一网络设备通过网线连接，由此，移动终端和第一网络设备之间建立起连接。当然，移动终端也可以通过其他方式和第一网络设备建立起连接，在此不作限制。

移动终端和第一网络设备建立好连接后，移动终端通过该连接将第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备。

103、所述移动设备控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测。

当移动设备完成所述第一网络设备的软调数据的导入时，该移动设备控制该第一网络设备开始进行远程通道连通检测。或者，也可以是当移动设备接收到用户的触发时控制第一网络设备开始进行远程通道连通检测。具体举例来说，移动设备内装有用于控制第一网络设备进行远程通道连通检测的应用程序。当用户启动该应用程序时，该应用程序控制第一网络设备开始进行远程通道连通检测。当然，上述仅为对移动终端如何触发第一网络设备进行远程通道连通检测的举例说明，并不作限制。

本实施例中，远程通道连通检测中包括多个步骤，例如包括检测网络设备的上行端口UP状态、介质访问控制(英文：Media Access Control，缩写：MAC)地址学习情况、备份光口链路切换、上行通道连通性等等。当然，上述仅为举例说明，并不作限制。具体的，移动设备向第一网络设备依次发送多个指令，其中每一个指令用于指示第一网络设备执行与该指令对应的步骤。第一网络设备在接收到每一个指令时，执行该指令所对应的步骤。

104、所述移动终端记录所述第一网络设备的调试信息；

在第一网络设备完成远程通道连通检测时，移动终端从第一网络设备获取远程通道连通检测的结果以及在第一网络设备在设备软调的过程中产生的相关信息，并将这些信息记录为第一网络设备的调试信息。

105、所述移动终端将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，所述移动终端根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

移动终端获取到第一网络设备的调试信息后，可以直接将该调试信息发送至云服务器，以便云服务器根据该调试信息创建软调报告，或者以便用户从云服务器上下载该调试信息并创建软调报告。

或者，移动终端也可以在获取到调试信息后根据该调试信息创建软调报告，然后将软调报告发送至云服务器，以便用户直接下载该软调报告。

本实施例中，移动终端从云服务器获取到第一网络设备的软调数据之后，与第一网络设备建立连接并将第一网络设备的软调数据导入第一网络设备，还控制该第一网络设备进行远程通道连通检测，在第一网络设备完成远程通道连通检测时还将调试信息发送至云服务器，或者根据调试信息创建软调报告发送至云服务器，整个过程简单快捷，无需软调工程师到现场执行，降低了软调交付成本且避免了硬装工程师和软调工程师的动作相互依赖的情况，缩短了网络设备上线开通业务的时间；而且，第一网络设备的软调数据可以根据第一网络设备的实际情况来制作，避免了软调数据在第一网络设备处不通用的情况。

优选的，本实施例中，移动终端还从云服务器获取软调策略。移动终端还根据该软调策略控制第一网络设备进行远程通道连通检测。具体的，本实施例中，软调策略包括移动终端控制第一网络设备进行远程通道连通检测的具体规则。该具体规则可以包括移动终端搜索第一网络设备的连接方式、第一网络设备所要执行的远程调试动作以及每个远程调试动作的时间，或者，该具体规则还可以包括移动终端如何选择所要控制的第一网络设备，例如根据第一网络设备的MAC地址或电子编码等来选择。当然，上述仅为对具体规则的举例说明，并不作限制。

由于在控制第一网络设备进行远程通道连通检测时有多个操作步骤，移动终端在每进行一个操作步骤之后需接收到指示之后才会向第一网络设备发送执行下一个操作步骤的指令。本实施例中，移动终端还接受软调策略，并根据该软调策略来控制第一网络设备进行远程通道连通检测，可以实现全程自动控制第一网络设备执行远程通道连通检测，无需用户参与。

优选的，本实施例中，所述移动设备控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测之后，在第一网络设备进行远程通道连通检测时，所述移动设备还检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常。当检测到异常发生时，移动设备对所述异常进行提示。提示的方式有多种。例如，移动终端可通过语音提示异常，或者在显示界面上弹出窗口，其中该窗口内通过文字显示有异常。

上面从移动终端一侧对本发明中的设备软调方法进行了说明，下面从云服务器一侧对本发明的设备软调方法进行说明。如图2所示，图2为本发明的设备软调方法的一个实施例的流程图。本实施例中，设备软调方法包括：

201、云服务器获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据。

本实施例中，第一网络设备指的是新安装的网络设备。第一网络设备的软调数据指的是使得第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据。例如，该软调数据可以包括该第一网络设备进行远程通道连通时所需的接口地址和路由信息、基础业务数据等等。该基础业务数据可以包括虚拟局域网(英文：Virtual Local Area Network，缩写：VLAN)、组播频道规划、光纤连接关系等等。

本实施例中，云服务器获取第一网络设备可以具体为获取第一网络设备的所在站点标识。云服务器获取第一网络设备的软调数据有多种方法。例如，用户根据网络规划和该第一网络设备所在站点的信息制作该第一网络设备的软调数据，并将该软调数据输入到云服务器中。云服务器通过获取用户的输入来获取第一网络设备的所在站点标识以及第一网络设备的软调数据。或者，云服务器也可以从其他装置上导入该第一网络设备的所在站点标识和第一网络设备的软调数据，在此不作限制。

202、所述云服务器将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

本实施例中，云服务器可以通过多种方法将第一网络设备的软调数据发送至移动终端。具体举例来说，当云服务器接收到来自移动终端的数据请求时，其中，该数据请求携带有用于唯一标识所述第一网络设备的所在站点的站点标识；云服务器根据该第一网络设备的所在站点标识将所述第一网络设备的软调数据发送至该移动终端。

或者，云服务器还获取移动终端的设备标识，并将该设备标识与所述第一网络设备绑定。当云服务器接收到来自所述移动终端的数据请求时，其中该数据请求携带有所述移动终端的设备标识，所述云服务器根据该移动终端的设备标识将所述第一网络设备的软调数据发送至所述移动终端。

或者，云服务器还获取移动终端的设备标识，并将该设备标识与所述第一网络设备绑定。云服务器在获取到第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据之后，自动将该第一网络设备的软调数据推送至所述移动终端。或者，云服务器在获取到第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据之后，自动将该第一网络设备的软调数据的下载链接推送至所述移动终端。当所述云服务器接收到来自所述移动终端的下载请求时，将该第一网络设备的软调数据发送至所述移动终端。

当然，上述仅为对云服务器如何将第一网络设备的软调数据发送至移动终端的举例说明，在此不作限制。

203、所述云服务器接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据或者软调报告。

在云服务器接收来自移动终端发送的调试数据的情况中，优选的，云服务器还根据该调试数据创建软调报告。当然，实际运用中，云服务器也可以不创建软调报告，而是由用户下载该调试数据并自行制作软调报告，在此不作限制。

本实施例中，云服务器获取到第一网络设备以及该第一网络设备的软调数据之后，将该第一网络设备的软调数据发送至移动终端，以便硬装工程师或者其他用户将该软调数据导入到第一网络设备中，由硬装工程师来执行设备软调，无需软调工程师到现场，降低了软调交付成本且避免了硬装工程师和软调工程师的动作相互依赖的情况，缩短了网络设备上线开通业务的时间；而且，第一网络设备的软调数据可以根据第一网络设备的实际情况来制作，避免了软调数据在第一网络设备处不通用的情况。

优选的，本实施例中，云服务器还获取第一网络设备的软调策略。具体的，本实施例中，软调策略包括移动终端控制第一网络设备进行远程通道连通检测的具体规则。该具体规则可以包括移动终端搜索第一网络设备的连接方式、第一网络设备所要执行的远程调试动作以及每个远程调试动作的时间，或者，该具体规则还可以包括移动终端如何选择所要控制的第一网络设备，例如根据第一网络设备的MAC地址或电子编码等来选择。当然，上述仅为对具体规则的举例说明，并不作限制。

云服务器还将所述第一网络设备的软调策略发送至移动终端，以便移动终端根据所述软调策略控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测。

为便于理解，下面以一个实际应用场景对本发明实施例的设备软调方法进行描述。

软调工程师根据网络规划和该第一网络设备所在站点的信息制作第一网络设备的软调策略和软调数据，并将该软调策略和软调数据上传到云服务器的指定位置上。其中，该软调策略还包括负责该第一网络设备的硬装工程师的手机。云服务器获取该第一网络设备和该第一网络设备的软调策略和软调数据。

硬装工程师的手机中装有预置应用程序。当需要开始对第一网络设备进行设备软调时，硬装工程师打开手机中的该预置应用程序，该预置应用程序自动从云服务器下载该第一网络设备的软调策略和软调数据。下载完成后，硬装工程师使得手机和第一网络设备通过USB进行连接。建立好连接后，手机将软调数据通过该连接导入第一网络设备中。手机中的预置应用程序还根据软调策略控制第一网络设备进行远程通道连通检测。该预置应用程序还检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；当检测到异常发生时，对所述异常进行语音提示，以提醒硬装工程师排障。

手机的预置应用程序还记录第一网络设备的调试信息，并将该调试信息发送至云服务器。云服务器接收该调试信息，并根据该调试信息创建软调报告。

上面对本发明实施例中的设备软调方法进行了描述，下面对本发明实施例中的移动终端进行描述，请参阅图3，本发明实施例中移动终端300包含：

获取模块301，用于从云服务器获取第一网络设备的软调数据；

连接模块302，用于与所述第一网络设备建立连接；

导入模块303，用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；

控制模块304，用于控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；

记录模块305，用于记录所述第一网络设备的调试信息；

发送模块306，用于将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，用于根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

本实施例中，移动终端从云服务器获取到第一网络设备的软调数据之后，与第一网络设备建立连接并将第一网络设备的软调数据导入第一网络设备，还控制该第一网络设备进行远程通道连通检测，在第一网络设备完成远程通道连通检测时还将调试信息发送至云服务器，或者根据调试信息创建软调报告发送至云服务器，整个过程简单快捷，无需软调工程师到现场执行，降低了软调交付成本且避免了硬装工程师和软调工程师的动作相互依赖的情况，缩短了网络设备上线开通业务的时间；而且，第一网络设备的软调数据可以根据第一网络设备的实际情况来制作，避免了软调数据在第一网络设备处不通用的情况。

优选的，所述获取模块301还用于从所述云服务器获取第一网络设备的软调策略。所述导入模块303还用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调策略导入所述第一网络设备，以便所述第一网络设备根据所述软调策略和所述软调数据进行设备软调。

这样，可以实现全程自动控制第一网络设备执行远程通道连通检测，无需用户参与。

优选的，所述移动终端还包括：

检测模块307，用于检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；

提示模块308，用于当检测到异常发生时，对所述异常进行提示

本实施例中，连接模块302有多种方式来和第一网络设备进行连接。优选的，所述连接模块302具体用于和所述第一网络设备通过通用串行总线(USB)连接，或者通过无线保真(WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网方式连接；或者，所述连接模块302具体用于通过WiFi和无线路由器连接，所述无线路由器通过网线和所述第一网络设备连接。

上面对本发明实施例中的移动终端进行了描述，下面对本发明实施例中的云服务器进行描述，请参阅图4，本发明实施例中云服务器400包含：

获取单元401，用于获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据；

发送单元402，用于将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

接收单元403，用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据或者软调报告。

本实施例中，云服务器获取到第一网络设备以及该第一网络设备的软调数据之后，将该第一网络设备的软调数据发送至移动终端，以便硬装工程师或者其他用户将该软调数据导入到第一网络设备中，由硬装工程师来执行设备软调，无需软调工程师到现场，降低了软调交付成本且避免了硬装工程师和软调工程师的动作相互依赖的情况，缩短了网络设备上线开通业务的时间；而且，第一网络设备的软调数据可以根据第一网络设备的实际情况来制作，避免了软调数据在第一网络设备处不通用的情况。

优选的，所述获取单元401还用于获取所述第一网络设备的软调策略。所述发送单元402还用于将所述软调策略发送至所述移动终端。

优选的，所述接收单元403具体用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据。所述云服务器400还包括创建单元404，用于根据所述调试数据创建软调报告。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (14)

1.一种设备软调方法，其特征在于，包括：

移动终端从云服务器获取第一网络设备的软调数据，所述软调数据包括使得所述第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据；

移动终端与所述第一网络设备建立连接，并通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；

所述移动终端控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；

所述移动终端记录所述第一网络设备的调试信息，所述调试信息包括所述移动终端从所述第一网络设备获取的所述远程通道连通检测的结果，及所述第一网络设备在设备软调的过程中产生的信息；

所述移动终端将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，所述移动终端根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

2.根据权利要求1所述的设备软调方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述移动终端还从所述云服务器获取第一网络设备的软调策略；

所述移动终端还根据所述软调策略控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测。

3.根据权利要求1所述的设备软调方法，其特征在于，所述移动终端控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测之后还包括：

所述移动终端检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；

当检测到异常发生时，对所述异常进行提示。

4.根据权利要求1所述的设备软调方法，其特征在于，所述移动终端与所述第一网络设备建立连接具体包括：

移动终端和所述第一网络设备通过通用串行总线(USB)连接，或者通过无线保真(WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网方式连接；或者，

移动终端通过WiFi和无线路由器连接，所述无线路由器通过网线和所述第一网络设备连接。

5.一种设备软调方法，其特征在于，包括：

云服务器获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据，所述软调数据包括使得所述第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据；

所述云服务器将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

所述云服务器接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试信息或者软调报告，所述软调报告包括所述调试信息，所述调试信息包括所述移动终端从所述第一网络设备获取的所述远程通道连通检测的结果，及所述第一网络设备在设备软调的过程中产生的信息。

6.根据权利要求5所述的设备软调方法，其特征在于，

所述云服务器还获取所述第一网络设备的软调策略；

所述云服务器还将所述软调策略发送至所述移动终端。

7.根据权利要求5所述的设备软调方法，其特征在于，

所述云服务器接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据；

所述方法还包括：

所述云服务器根据所述调试数据创建软调报告。

8.一种移动终端，其特征在于，包括：

获取模块，用于从云服务器获取第一网络设备的软调数据，所述软调数据包括使得所述第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据；

连接模块，用于与所述第一网络设备建立连接；

导入模块，用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调数据导入所述第一网络设备；

控制模块，用于控制所述第一网络设备进行远程通道连通检测；

记录模块，用于记录所述第一网络设备的调试信息，所述调试信息包括从所述第一网络设备获取的所述远程通道连通检测的结果，及所述第一网络设备在设备软调的过程中产生的信息；

发送模块，用于将所述调试信息发送至所述云服务器，或者，用于根据所述调试信息创建软调报告，并将所述软调报告发送至所述云服务器。

9.根据权利要求8所述的移动终端，其特征在于，

所述获取模块还用于从所述云服务器获取第一网络设备的软调策略；

所述导入模块还用于通过所述连接将所述第一网络设备的软调策略导入所述第一网络设备，以便所述第一网络设备根据所述软调策略和所述软调数据进行设备软调。

10.根据权利要求8所述的移动终端，其特征在于，所述移动终端还包括：

检测模块，用于检测所述第一网络设备在远程通道连通检测中的异常；

提示模块，用于当检测到异常发生时，对所述异常进行提示。

11.根据权利要求8所述的移动终端，其特征在于，

所述连接模块具体用于和所述第一网络设备通过通用串行总线(USB)连接，或者通过无线保真(WiFi)连接，或者通过USB转串口方式连接，或者通过蓝牙转串口方式连接，或者通过WiFi转以太网方式连接；或者，

所述连接模块具体用于通过WiFi和无线路由器连接，所述无线路由器通过网线和所述第一网络设备连接。

12.一种云服务器，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取第一网络设备以及所述第一网络设备的软调数据，所述软调数据包括使得所述第一网络设备可以远程管理以及业务开通所需要的数据；

发送单元，用于将所述第一网络设备的软调数据发送至移动终端；

接收单元，用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试信息或者软调报告，所述软调报告包括所述调试信息，所述调试信息包括所述移动终端从所述第一网络设备获取的所述远程通道连通检测的结果，及所述第一网络设备在设备软调的过程中产生的信息。

13.根据权利要求12所述的云服务器，其特征在于，

所述获取单元还用于获取所述第一网络设备的软调策略；

所述发送单元还用于将所述软调策略发送至所述移动终端。

14.根据权利要求12所述的云服务器，其特征在于，

所述接收单元具体用于接收来自所述移动终端发送的所述第一网络设备的调试数据；

所述云服务器还包括：

创建单元，用于根据所述调试数据创建软调报告。