CN104580719B - 一种通话控制方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种通话控制方法及装置。该通话控制方法包括：第一终端接收第二终端的通话请求；获取所述第一终端的电话状态；当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话；若是，则拦截所述第二终端的通话请求。该方法无需用户参与即可在终端处于忙碌状态时有针对性的对电话进行拦截，无需用户在接收到电话时逐一判断进行电话拦截，减少了用户与终端之间的交互，提高了电话拦截的效率和灵活性。

Description

一种通话控制方法和装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，特别是涉及一种通话控制方法和一种通话控制装置。

背景技术

随着通信技术的快速发展以及通信设备的广泛推广，手机已经成为人们必备的通信设备。人们在使用手机时可以自主对手机进行设置，以满足人们的日常生活需求。

例如，手机用户在开会或处于其它忙碌情景时，会将手机关机，以避免手机来电打扰。然而，关机的设置方式会将所有手机来电屏蔽掉，用户可能会错过重要电话。为了解决该问题，用户也会将手机设置为静音等，但在接收到来电时，用户需要针对每一电话判断是否接听，并继而执行接听或拒绝接听的操作。

由此可见，现有的通话控制方式需要用户与终端之间进行多次交互，电话拦截的效率较低，缺乏灵活性。

因此，目前需要本领域技术人员迫切解决的一个技术问题就是：如何能够减少用户与终端之间的交互，提高电话拦截的效率和灵活性。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题是提供一种通话控制方法，能够减少用户与终端之间的交互，提高电话拦截的效率和灵活性。

相应的，本发明实施例还提供了一种通话控制装置，用以保证上述方法的实现及应用。

为了解决上述问题，本发明公开了一种通话控制方法，包括：

第一终端接收第二终端的通话请求；

获取所述第一终端的电话状态；

当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话；

若是，则拦截所述第二终端的通话请求。

进一步，所述方法还包括：

向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息。

进一步，所述状态信息用于在所述第二终端的通话界面中作为所述第一终端的来电秀进行显示。

进一步，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

进一步，在所述向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，还包括：

判断所述第二终端的通话请求是否属于预先标记的骚扰电话，若否，再向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

进一步，所述方法还包括：

当所述第二终端的通话请求不属于所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

进一步，所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。

本发明实施例还提供了一种通话控制装置，包括：

请求接收单元，用于接收第二终端的通话请求；

状态获取单元，用于获取所述第一终端的电话状态；

拦截判定单元，用于当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话；

拦截单元，用于当所述拦截判定单元判定所述第二终端的通话请求属于所述忙碌状态下对应的拦截电话时，拦截所述第二终端的通话请求。

进一步，所述装置还包括：

信息反馈单元，用于向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息。

进一步，所述状态信息用于在接收到所述第二终端的通话请求时在所述第二终端的通话界面中显示。

进一步，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

进一步，所述装置还包括：

骚扰判定单元，用于在所述信息反馈单元向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，判断所述第二终端的通话请求是否为预先标记的骚扰电话；

所述信息反馈单元，具体用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是预先标记的骚扰电话时，向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

进一步，所述装置还包括：

请求处理单元，用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

进一步，所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。

与现有技术相比，本发明实施例包括以下优点：

本发明实施例通过识别终端的电话状态，并在电话状态为忙碌状态时调取与该忙碌状态对应的拦截电话信息，从而可以对接收到的通话请求进行识别和拦截。该方法无需用户参与即可在终端处于忙碌状态时有针对性的对电话进行拦截，无需用户在接收到电话时逐一判断进行电话拦截，减少了用户与终端之间的交互，提高了电话拦截的效率和灵活性。

附图说明

图1是本发明的一种通话控制方法实施例的步骤流程图；

图2是本发明的另一种通话控制方法实施例的步骤流程图；

图3是本发明的另一种通话控制方法实施例的步骤流程图；

图4是本发明的一种通话控制装置实施例的结构框图；

图5是本发明的另一种通话控制装置实施例的结构框图；

图6是本发明的另一种通话控制装置实施例的结构框图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。

参照图1，示出了本发明的一种通话控制方法实施例的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤101，第一终端接收第二终端的通话请求。

当第二终端需要与第一终端建立通信时，第二终端向第一终端发起通话请求。该第二终端发起通话请求的过程与现有技术类似。第一终端在接收到该通话请求后执行步骤102。

步骤102，获取第一终端的电话状态。

第一终端首先获取自身的电话状态，该电话状态可能是正常接听状态，也可能是空闲状态，还可能是忙碌状态，用户可以根据自身需求设置第一终端的电话状态。第一终端可以通过读取终端当前的状态信息或识别用于表明电话状态的标识来确定该第一终端的电话状态。

在正常接听状态和空闲状态下，用户可以正常接听。在忙碌状态下，用户可以将所有来电均作为拦截电话，或者将非通讯录中的所有来电均设置为拦截电话，也可以在第一终端中设置有拦截电话的列表，例如可以将通讯录中的全部或部分电话设置为拦截电话，例如只设定特定家人的来电为可接听电话，其它电话均设置为拦截电话。该拦截电话的设置可以由用户根据需求自主设置，此处仅为举例。

当第一终端的电话状态是正常接听状态或空闲状态时，第一终端可以接受第二终端的通话请求，与第二终端建立通信。当第一终端的电话状态是忙碌状态时，执行步骤103。

步骤103，判断第二终端话请求是的通否属于忙碌状态下对应的拦截电话。

第一终端可以根据第二终端的通话请求获得第二终端的电话号码，然后确定该第二终端的电话号码是否属于拦截电话。例如，如果获取到的第一终端中设置的拦截电话为所有来电，则执行步骤104。如果获取到的第一终端中设置的拦截电话为非通讯录中的所有来电，则确定该第二终端的电话号码是否为通讯录中的电话号码，如果不是，则执行步骤104，如果是，则第一终端可以接受第二终端的通话请求，建立与第二终端之间的通信。如果获取到的第一终端中设置的拦截电话为一电话列表，则可以通过比对第二终端的电话号码与拦截电话列表中的电话号码，确定该第二终端的电话号码是否属于拦截电话，如果是拦截电话，则执行步骤104，若不是拦截电话，则第一终端可以接受第二终端的通话请求，建立与第二终端之间的通信。

步骤104，拦截第二终端的通话请求。

第一终端若确定第二终端的通话请求属于拦截电话，则第一终端可以拒绝该第二终端的通话请求，实现对第二终端通话请求的拦截。

本发明实施例通过识别终端的电话状态，并在电话状态为忙碌状态时调取与该忙碌状态对应的拦截电话信息，从而可以对接收到的通话请求进行识别和拦截。该方法无需用户参与即可在终端处于忙碌状态时有针对性的对电话进行拦截，无需用户在接收到电话时逐一判断进行电话拦截，减少了用户与终端之间的交互，提高了电话拦截的效率和灵活性。

在本发明的另一实施例中，如图2所示，该通话控制方法还可以包括如下步骤：

步骤201，向第二终端发送忙碌状态对应的状态信息。

第一终端中预先设置有忙碌状态下对应的状态信息。该状态信息可以是由用户自主设定的，并可以自主更新，也可以是在终端内固定设置的，还可以是终端通过读取用户的其它信息，例如邮件、短信等内容后自动设置的。

该状态信息可以至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。该用户状态也可以是用户设置的接听模式，例如拒绝所有来电，忙碌时间可以使用户设置的该忙碌状态持续的时间，例如从9：00到11：00，留言信息可以是用户自定义的信息，例如我在开会，不方便接听电话等。

该状态信息可以在第一终端的指定显示界面中进行显示，例如在通信录或通话设置界面的指定位置进行显示。

本步骤中，在第一终端拦截第二终端的通话请求时，可以将该状态信息发送至第二终端，并可以在第二终端的呼叫界面上进行显示，以告知第二终端用户第一终端的状态。在另一实施例中在第一终端还可以是在接收到第二终端的通话请求，并确定该第一终端的电话状态为忙碌状态时，将该状态信息发送至第二终端；或者，在第一终端判断第二终端的通话请求属于忙碌状态下对应的拦截电话时，将该状态信息发送至第二终端。

具体的，第一终端可以预先将其状态信息设置为来电秀上报至服务器，该来电秀的具体展示形式，可以由第一终端用户自主设置。在第一终端拦截第二终端的通话请求，或第一终端确定其电话状态为忙碌状态时，上报服务器，由服务器将第一终端的来电秀发送至第二终端，并在第二终端的呼叫界面中显示该第一终端的来电秀。第二终端用户即可在该第一终端的来电秀中看到第一终端当前的状态信息了。

参照图3，示出了本发明的另一种通话控制方法实施例的步骤流程图，具体可以包括如下步骤：

步骤301，第一终端接收第二终端的通话请求。

步骤302，获取第一终端的电话状态。

步骤301～302与前述实施例中的步骤101～102类似，此处不再赘述。

当第一终端的电话状态为忙碌状态时，执行步骤303。

步骤303，判断第二终端的通话请求是否属于忙碌状态下对应的拦截电话。

该判断过程与前述实施例中的步骤103类似。若是，则执行步骤304，若否，则接受第二终端的通话请求，与第二终端建立通信。

步骤304，拦截第二终端的通话请求。

本实施例还进一步包括：

步骤305，判断第二终端的通话请求是否属于预先标记的骚扰电话。

本实施例中，该第一终端中还预先设置有骚扰电话的列表，该骚扰电话可以是用户输入的，也可以是第一终端在通话记录中获取到的用户标记为骚扰或黑名单的电话，还可以是服务器下发至该第一终端的骚扰电话信息。

第一终端通过比对第二终端的电话号码和骚扰电话列表中的电话号码即可确定第二终端的通话请求是否属于骚扰电话。若不属于骚扰电话，则执行步骤306及步骤307；若属于骚扰电话，则流程结束。

步骤306，向第二终端发送忙碌状态对应的状态信息。

当第一终端确定第二终端的电话号码不是骚扰电话时，再向第二终端发送第一终端对应的忙碌状态的状态信息。本步骤中的状态信息及第一终端发送状态信息的方法与前述实施例中的步骤201类似，此处不再赘述。

步骤307，将第二终端的通话请求加入第一终端的未接来电列表中。

当第一终端确定第二终端的电话号码不是骚扰电话时，即可将该第二终端的通话请求加入第一终端的未接来电中。第一终端可以通过未接来电中的记录获知忙碌状态下的来电信息。

本实施例不仅可以对接收到的通话请求进行识别和拦截，而且还可以对是否为骚扰电话进行区分，并分别处理，以提升用户体验。

需要说明的是，对于方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明实施例并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明实施例，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作并不一定是本发明实施例所必须的。

参照图4，示出了本发明一种通话控制装置实施例的结构框图，具体可以包括如下单元：

请求接收单元401，用于接收第二终端的通话请求。

状态获取单元402，用于获取所述第一终端的电话状态。

拦截判定单元403，用于当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话。

拦截单元404，用于当所述拦截判定单元403判定所述第二终端的通话请求属于所述忙碌状态下对应的拦截电话时，拦截所述第二终端的通话请求。

本发明实施例通过上述单元识别终端的电话状态，并在电话状态为忙碌状态时调取与该忙碌状态对应的拦截电话信息，从而可以对接收到的通话请求进行识别和拦截。该装置无需用户参与即可在终端处于忙碌状态时有针对性的对电话进行拦截，无需用户在接收到电话时逐一判断进行电话拦截，减少了用户与终端之间的交互，提高了电话拦截的效率和灵活性。

参照图5，示出了本发明另一种通话控制装置实施例的结构框图。

该装置除了可以包括请求接收单元401，状态获取单元402，拦截判定单元403，拦截单元404之外，还可以包括：

信息反馈单元501，用于向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息。

所述状态信息用于在接收到所述第二终端的通话请求时在所述第二终端的通话界面中显示。该状态信息还可以在第一终端的通信录中显示。

该第一终端的忙碌状态对应的状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。

参照图6，示出了本发明另一种通话控制装置实施例的结构框图。

该装置除了可以包括请求接收单元401，状态获取单元402，拦截判定单元403，拦截单元404、信息反馈单元501之外，还可以包括：

骚扰判定单元601，用于在信息反馈单元501向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，判断所述第二终端的通话请求是否为预先标记的骚扰电话。

信息反馈单元501，具体用于当所述骚扰判定单元601判定所述第二终端的通话请求不是预先标记的骚扰电话时，向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

请求处理单元602，用于当所述骚扰判定单元601判定所述第二终端的通话请求不是所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

本发明实施例还公开了：

A1、一种通话控制方法，其特征在于，包括：

第一终端接收第二终端的通话请求；

获取所述第一终端的电话状态；

当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话；

若是，则拦截所述第二终端的通话请求。

A2、根据A1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息。

A3、根据A2所述的方法，其特征在于，所述状态信息用于在所述第二终端的通话界面中作为所述第一终端的来电秀进行显示。

A4、根据A2所述的方法，其特征在于，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

A5、根据A2所述的方法，其特征在于，在所述向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，还包括：

判断所述第二终端的通话请求是否属于预先标记的骚扰电话，若否，再向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

A6、根据A5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第二终端的通话请求不属于所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

A7、根据A2至A6中任意一项所述的方法，其特征在于，所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。

B8、一种通话控制装置，其特征在于，包括：

请求接收单元，用于接收第二终端的通话请求；

状态获取单元，用于获取所述第一终端的电话状态；

拦截判定单元，用于当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话；

拦截单元，用于当所述拦截判定单元判定所述第二终端的通话请求属于所述忙碌状态下对应的拦截电话时，拦截所述第二终端的通话请求。

B9、根据B8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

信息反馈单元，用于向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息。

B10、根据B9所述的装置，其特征在于，所述状态信息用于在接收到所述第二终端的通话请求时在所述第二终端的通话界面中显示。

B11、根据B9所述的装置，其特征在于，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

B12、根据B9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

骚扰判定单元，用于在所述信息反馈单元向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，判断所述第二终端的通话请求是否为预先标记的骚扰电话；

所述信息反馈单元，具体用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是预先标记的骚扰电话时，向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

B13、根据B12所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

请求处理单元，用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

B14、根据B8至B13中任意一项所述的装置，其特征在于，所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种。

对于装置实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。

本领域内的技术人员应明白，本发明实施例的实施例可提供为方法、装置、或计算机程序产品。因此，本发明实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明实施例是参照根据本发明实施例的方法、终端设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理终端设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理终端设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理终端设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理终端设备上，使得在计算机或其他可编程终端设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程终端设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明实施例的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明实施例范围的所有变更和修改。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者终端设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者终端设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个......”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者终端设备中还存在另外的相同要素。

以上对本发明所提供的一种通话控制方法和一种通话控制装置，进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种通话控制方法，其特征在于，包括：

第一终端接收第二终端的通话请求；

获取所述第一终端的电话状态；

当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话，其中，所述忙碌状态为用户将所有来电或者将非通信录中的所有来电均作为拦截电话，设定特定人的来电为可接听电话；

若是，则拦截所述第二终端的通话请求；

当所述第一终端确定第一终端的电话状态为忙碌状态时，上报服务器，由服务器将第一终端的来电秀发送至第二终端，并在第二终端的呼叫界面中显示所述第一终端的来电秀，所述第二终端用户可在所述第一终端的来电秀中看到第一终端当前的状态信息；

所述方法还包括：

向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息，所述状态信息可以至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种，并且所述状态信息是通过读取用户的邮件内容或短信内容后自动设置的。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述状态信息用于在所述第二终端的通话界面中作为所述第一终端的来电秀进行显示。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，还包括：

判断所述第二终端的通话请求是否属于预先标记的骚扰电话，若否，再向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第二终端的通话请求不属于所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。

6.一种通话控制装置，其特征在于，包括：

请求接收单元，用于接收第二终端的通话请求；

状态获取单元，用于获取第一终端的电话状态；

拦截判定单元，用于当所述第一终端的电话状态为忙碌状态时，判断所述第二终端的通话请求是否属于所述忙碌状态下对应的拦截电话，其中，所述忙碌状态为用户将所有来电或者将非通信录中的所有来电均作为拦截电话，设定特定人的来电为可接听电话，其中，当所述第一终端确定第一终端的电话状态为忙碌状态时，上报服务器，由服务器将第一终端的来电秀发送至第二终端，并在第二终端的呼叫界面中显示所述第一终端的来电秀，所述第二终端用户可在所述第一终端的来电秀中看到第一终端当前的状态信息；

拦截单元，用于当所述拦截判定单元判定所述第二终端的通话请求属于所述忙碌状态下对应的拦截电话时，拦截所述第二终端的通话请求；

所述装置还包括：

信息反馈单元，用于向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息，所述状态信息至少包括用户状态、忙碌时间、留言信息中的一种，并且所述状态信息是通过读取用户的邮件内容或短信内容后自动设置的。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述状态信息用于在接收到所述第二终端的通话请求时在所述第二终端的通话界面中显示。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第一终端的通信录中显示有所述状态信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

骚扰判定单元，用于在所述信息反馈单元向所述第二终端发送所述忙碌状态对应的状态信息之前，判断所述第二终端的通话请求是否为预先标记的骚扰电话；

所述信息反馈单元，具体用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是预先标记的骚扰电话时，向所述第二终端发送所述第一终端的忙碌状态对应的状态信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

请求处理单元，用于当所述骚扰判定单元判定所述第二终端的通话请求不是所述预先标记的骚扰电话时，将所述第二终端的通话请求加入所述第一终端的未接来电列表中。