CN104462564A

CN104462564A - 提供提示信息的方法和装置

Info

Publication number: CN104462564A
Application number: CN201410833678.8A
Authority: CN
Inventors: 付民
Original assignee: Beijing Qihoo Technology Co Ltd; Qizhi Software Beijing Co Ltd
Current assignee: Beijing Qihoo Technology Co Ltd
Priority date: 2014-12-26
Filing date: 2014-12-26
Publication date: 2015-03-25
Anticipated expiration: 2034-12-26
Also published as: CN104462564B

Abstract

本发明提供了一种提供提示信息的方法和装置，其中，检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息；基于预定显示规则，将提示信息进行显示。由于向用户提供的提示信息与用户相关信息相适应，即提示信息符合个体用户的个性化需求，实现了提供至用户的提示信息符合用户的实际需求，符合用户的信息浏览习惯，大大降低了提示信息给用户带来干扰的可能性，提高提示效果，提升用户使用体验。

Description

提供提示信息的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，具体而言，本发明涉及一种提供提示信息的方法和装置。

背景技术

随着技术的不断发展，计算机、手机等终端设备已成为人们获取信息的主要工具，为了使得用户获取到更加准确的信息，终端设备中的各种应用程序的行为设计以提高用户对信息的认知为第一前提。

目前，在应用程序中提供提示信息的方式一般为根据程序开发者预先配置的提示信息及相应的提示顺序，将提示信息以顺序的方式显示给用户。这样的提示方式存在的问题是，由于未考虑不同用户之间的差异性以及每个用户的个性化需求，硬性地向用户推送固定格式、固定内容的提示信息，提供至用户的提示信息常常不符合用户的实际需求，从而导致提示效果不佳，甚至给用户带来干扰，影响用户使用体验。

发明内容

本发明的目的旨在至少解决上述技术缺陷之一，提出了本发明以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的一种提供提示信息的方法，包括：

检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；

获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息；

基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

本发明还提供了一种提供提示信息的装置，包括：

对象确定模块，用于检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；

提示信息确定模块，用于获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息；以及

显示模块，用于基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

本方案的实施例中，由于向用户提供的提示信息与用户相关信息相适应，即提示信息符合个体用户的个性化需求，实现了提供至用户的提示信息符合用户的实际需求，符合用户的信息浏览习惯，大大降低了提示信息给用户带来干扰的可能性，提高提示效果，提升用户使用体验。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，这些将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明上述的和/或附加的方面和优点从下面结合附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为本发明中提供提示信息的方法一个实施例的流程图；

图2为本发明中提供提示信息的方法一个优选实施例的流程图；

图3为本发明中提供提示信息的装置一个实施例的结构示意图；

图4为本发明中提供提示信息的装置一个优选实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，仅用于解释本发明，而不能解释为对本发明的限制。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

如前文所述，现有技术未考虑不同用户之间的差异性以及每个用户的个性化需求，硬性地向用户推送固定格式、固定内容的提示信息，提供至用户的提示信息常常不符合用户的实际需求，从而导致提示效果不佳，甚至给用户带来干扰，影响用户使用体验。针对上述问题，本发明的实施例提供了一种新的提示信息的方法和装置。

图1为本发明中提供提示信息的方法一个实施例的流程图。

根据本发明的方法包括由终端设备执行的步骤S110、步骤S120和步骤S130：

步骤S110：检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；

步骤S120：获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息；以及

步骤S130：基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

本实施例中，由于向用户提供的提示信息与用户相关信息相适应，即提示信息符合个体用户的个性化需求，实现了提供至用户的提示信息符合用户的实际需求，符合用户的信息浏览习惯，大大降低了提示信息给用户带来干扰的可能性，提高提示效果，提升用户使用体验。

本方案的实施例中，待提示对象包括但不限于：功能按键；菜单；文本信息；图片；多媒体信息。

在步骤S110中，检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象。

具体地，步骤S110进一步包括步骤S111(图中未示出)和步骤S112(图中未示出)。

步骤S111：根据检测到的用户的提示触发操作，以定位提示位置；

步骤S112：根据提示位置，以确定待提示对象。

具体地，提示触发操作是指用户的操作符合预定条件时将触发提示信息，例如，用户执行双击操作，或鼠标的某个区域中的悬停时间大于预定悬停时间时触发提示信息，或用户首次打开客户端界面时。随后，当检测到用户的提示触发操作时，根据用户的提示触发操作定位提示位置；接着，根据提示位置确定待提示对象。例如，用户双击用户界面中某一坐标点时确定该坐标点为提示位置，接着，根据该提示位置，在预定的位置对象列表中确定该提示位置对应的某一功能按键为待提示对象；或者鼠标的某个区域中的悬停时间大于预定悬停时间时，定位该区域的某一特定位置为提示位置，接着，根据该提示位置，在预定的位置对象列表中确定该提示位置对应的某一图片为待提示对象。其中，位置对象列表包括位置坐标或位置区域范围、对象ID及位置坐标或位置区域范围与对象ID之间的对应关系

在步骤S120中，获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息。

其中，用户相关信息包括但不限于：

用户属性，可包括用户预先输入的个人背景信息，如性别、年龄、国籍、教育程度等；

用户偏好设置，可包括用户预先设置的一些偏好选择，如喜爱的字体类型、背景图片、展现效果等；

用户历史提示记录，其由系统来记录和统计先前向用户提供提示信息的历史，例如，可在终端设备中为该用户设置用户特征库，将每次提示信息提供过程中的提示信息及用户对该提示信息的操作记录保存在该用户特征库中。

获取用户的用户相关信息的方式为：根据用户通过终端设备登录客户端应用时所留下注册信息中获取用户属性和用户偏好设置，或读取终端设备中的用户特征库获取用户历史提示记录。

步骤S120包括步骤S123(图中未示出)，在步骤S123中，根据待提示对象的标识信息，并结合用户的用户相关信息，在本地存储的对象提示列表中进行查询，确定待提示对象对应的提示信息。

具体地，根据待提示对象的标识信息，在本地存储的对象提示列表中进行查询，确定多条与待提示对象对应的待选提示信息；接着，根据用户相关信息，在多条待选提示信息中确定与该用户相关信息相匹配的提示信息。

例如，待提示对象为一张图片，根据该图片的对象ID，在本地存储的对象提示列表中进行查询，确定该图片对应的多条提示信息，如中文图片详情介绍，英文图片详情介绍、日文图片详情介绍；接着，根据用户相关信息示出的该用户的国籍为美国，则在三条提示信息中确定与该用户相关信息相匹配的提示信息为英文图片详情介绍；其中，对象提示列表包括对象ID、提示信息及对象ID与提示信息之间的对应关系。

在一优选实施例中，如图2所示，还包括步骤S221和步骤S222；在步骤S221中，向服务器发送提示信息获取请求，其中，提示信息获取请求包括待提示对象的标识信息及用户的用户相关信息；在步骤S222中，接收服务器返回的待提示对象对应的提示信息，其中，提示信息与用户相关信息相适应。

具体地，终端设备根据待提示对象的对象ID及用户的用户相关信息，生成提示信息获取请求，并将该提示信息获取请求发送至服务器；服务器接收到提示信息获取请求后，读取并解析以确定其中包括的对象ID和用户相关信息，根据对象ID，在该服务器或第三方设备的对象提示存储库中进行查询，确定该对象ID对应的待选提示信息；接着，根据用户相关信息，在待选提示信息中确定与用户相关信息对应的提示信息；或根据用户相关信息，对待选提示信息进行配置处理，以获取与用户相关信息相适应的提示信息；随后，服务器将该提示信息发送至终端设备；终端设备接收服务器返回的待提示对象对应的、并与用户相关信息相适应的提示信息。

例如，服务器接收到来自终端设备的提示信息获取请求，读取并解析该提示信息获取请求，确定待提示对象为应用界面中的一个功能按键，用户相关信息包括用户偏好的字体为“幼圆”，用户过去对向其提供的展现效果为“卡通背景动画效果”的提示信息均未有关闭操作；则服务器根据该提示对象的对象ID，在对象提示存储库中进行查询，确定与该对象ID对应的待选提示信息为功能按键的介绍文本信息；随后，根据用户相关信息，将该介绍文本信息的展现方式配置为介绍文本信息以“幼圆”字体在背景为卡通图片的浮动窗口中进行展示，且展现浮动窗口和关闭浮动窗口时均采用动画效果；随后，将介绍文本信息与展现方式合并作为提示信息，返回至终端设备。

在步骤S130中，基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

具体地，预定显示规则包括提示信息在屏幕中的显示位置、显示持续时间等；如，预定将提示信息显示在待提示对象的右上方，显示持续时间为5秒。

例如，基于预定显示规则，在待提示功能按键的右上方以卡通图片为背景的浮动窗口中显示该功能按键的介绍文本信息，介绍文本信息的字体为“幼圆”，且该介绍文本信息以动画的方式开始显示，在持续显示5秒后，以动画的方式关闭浮动窗口。

在一优选实施例中(参照图1)，该方法还包括步骤S140(图中未示出)和步骤S150(图中未示出)；在步骤S140中，检测用户对提示信息的操作信息；在步骤S150中，根据操作信息，更新用户相关信息。

具体地，检测用户对提示信息的关闭、持续观看至自动关闭、重复观看等操作信息；随后，将操作信息与提示信息相关联的作为一条数据，记录在用户相关信息的用户历史提示记录中，同时，可相应的更新用户偏好设置。

本优选实施例中，根据用户对提示信息的操作信息，对用户相关信息的不断更新调整，保证后续能够为用户提供更加符合其个性化需求的提示信息。

图3为本发明中提供提示信息的装置一个实施例的结构示意图。

根据本发明的提供提示信息的装置包括的对象确定模块310、提示信息确定模块320和显示模块330。

首先，对象确定模块310检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；接着，提示信息确定模块320获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息；随后，显示模块330基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

对象确定模块310检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象。

具体地，对象确定模块310进一步包括定位单元(图中未示出)和提示信息确定单元(图中未示出)。

定位单元根据检测到的用户的提示触发操作，以定位提示位置；接着，提示信息确定单元根据提示位置，以确定待提示对象。

具体地，提示触发操作是指用户的操作符合预定条件时将触发提示信息，可包括用户执行双击操作，或鼠标的某个区域中的悬停时间大于预定悬停时间时触发提示信息，或用户首次打开客户端界面时。随后，当检测到用户的提示触发操作时，根据用户的提示触发操作定位提示位置；接着，根据提示位置确定待提示对象。例如，用户双击用户界面中某一坐标点时确定该坐标点为提示位置，接着，根据该提示位置，在预定的位置对象列表中确定该提示位置对应的某一功能按键为待提示对象；或者鼠标的某个区域中的悬停时间大于预定悬停时间时，定位该区域的某一特定位置为提示位置，接着，根据该提示位置，在预定的位置对象列表中确定该提示位置对应的某一图片为待提示对象。其中，位置对象列表包括位置坐标或位置区域范围、对象ID及位置坐标或位置区域范围与对象ID之间的对应关系

提示信息确定模块320获取用户的用户相关信息，并基于用户的用户相关信息确定待提示对象对应的提示信息。

其中，用户相关信息包括但不限于：

具体地，提示信息确定模块320根据待提示对象的标识信息，并结合用户的用户相关信息，在本地存储的对象提示列表中进行查询，确定待提示对象对应的提示信息。

在一优选实施例中，如图4所示，提示信息确定模块还包括请求发送单元421和提示信息接收单元422；首先，请求发送单元421向服务器发送提示信息获取请求，其中，提示信息获取请求包括待提示对象的标识信息及用户的用户相关信息；提示信息接收单元422接收服务器返回的待提示对象对应的提示信息，其中，提示信息与用户相关信息相适应。

显示模块330基于预定显示规则，将提示信息进行显示。

在一优选实施例中(参照图3)，还包括操作检测模块(图中未示出)和更新模块(图中未示出)；操作检测模块检测用户对提示信息的操作信息；更新模块根据操作信息，更新用户相关信息。

本技术领域技术人员可以理解，本发明包括涉及用于执行本申请中所述操作中的一项或多项的设备。这些设备可以为所需的目的而专门设计和制造，或者也可以包括通用计算机中的已知设备。这些设备具有存储在其内的计算机程序，这些计算机程序选择性地激活或重构。这样的计算机程序可以被存储在设备(例如，计算机)可读介质中或者存储在适于存储电子指令并分别耦联到总线的任何类型的介质中，所述计算机可读介质包括但不限于任何类型的盘(包括软盘、硬盘、光盘、CD-ROM、和磁光盘)、ROM(Read-Only Memory，只读存储器)、RAM(Random Access Memory，随即存储器)、EPROM(Erasable Programmable Read-Only Memory，可擦写可编程只读存储器)、EEPROM(Electrically Erasable ProgrammableRead-Only Memory，电可擦可编程只读存储器)、闪存、磁性卡片或光线卡片。也就是，可读介质包括由设备(例如，计算机)以能够读的形式存储或传输信息的任何介质。

本技术领域技术人员可以理解，可以用计算机程序指令来实现这些结构图和/或框图和/或流图中的每个框以及这些结构图和/或框图和/或流图中的框的组合。本技术领域技术人员可以理解，可以将这些计算机程序指令提供给通用计算机、专业计算机或其他可编程数据处理方法的处理器来实现，从而通过计算机或其他可编程数据处理方法的处理器来执行本发明公开的结构图和/或框图和/或流图的框或多个框中指定的方案。

本技术领域技术人员可以理解，本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案可以被交替、更改、组合或删除。进一步地，具有本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的其他步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。进一步地，现有技术中的具有与本发明中公开的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。

以上所述仅是本发明的部分实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。

Claims

1.一种提供提示信息的方法，其特征在于，包括：

检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象；

获取所述用户的用户相关信息，并基于所述用户的用户相关信息确定所述待提示对象对应的提示信息；以及

基于预定显示规则，将所述提示信息进行显示。

2.根据权利要求1所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述检测用户的提示触发操作，以确定待提示对象的步骤进一步包括：

根据检测到的用户的提示触发操作，以定位提示位置；

根据所述提示位置，以确定所述待提示对象。

3.根据权利要求1或2所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述基于所述用户的用户相关信息确定所述待提示对象对应的提示信息的步骤进一步包括：

向服务器发送提示信息获取请求，其中，所述提示信息获取请求包括所述待提示对象的标识信息及所述用户的用户相关信息；以及

接收所述服务器返回的所述待提示对象对应的提示信息，其中，所述提示信息与所述用户相关信息相适应。

4.根据权利要求1-3任一项所述的提供提示信息的方法，其特征在于，基于所述用户的用户相关信息确定所述待提示对象对应的提示信息的步骤进一步包括：

根据所述待提示对象的标识信息，并结合所述用户的用户相关信息，在本地存储的对象提示列表中进行查询，确定所述待提示对象对应的提示信息。

5.根据权利要求4所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述位置对象列表包括对象ID、位置坐标或位置区域范围、以及位置坐标或位置区域范围与对象ID之间的对应关系。

6.根据权利要求1-5任一项所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述用户相关信息包括以下至少任一项：

用户属性；

用户偏好设置；

用户历史提示记录。

7.根据权利要求6所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述用户的用户相关信息的获取方式包括：

根据用户通过终端设备登录客户端应用时所留下注册信息中获取用户属性和用户偏好设置；或

读取终端设备中的用户特征库获取用户历史提示记录。

8.根据权利要求1-7任一项所述的提供提示信息的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

检测所述用户对所述提示信息的操作信息；

根据所述操作信息，更新所述用户相关信息。

9.一种提供提示信息的装置，其特征在于，包括：

提示信息确定模块，用于获取所述用户的用户相关信息，基于所述用户的用户相关信息确定所述待提示对象对应的提示信息；以及

显示模块，用于基于预定显示规则，将所述提示信息进行显示。

10.根据权利要求9所述的提供提示信息的装置，其特征在于，所述对象确定模块进一步包括：

定位单元，用于根据检测到的用户的提示触发操作，以定位提示位置；

提示信息确定单元，用于根据所述提示位置，以确定所述待提示对象。