CN104349183A - 通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法 - Google Patents

Abstract

一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是利用智能移动终端，通过音视频节目的伴音通道和网络通道，采用检测节目伴音中的特征信息的方式，实现对音视频节目的受众的收视或收听状况进行采集，从而收集收视效果反馈的方法。利用本发明能够建立一个经济高效的节目播放信息反馈系统，系统能够改变电视节目单向播放，不能实时了解具体受众收视状态的现状，在电视台和电视受众之间建立信息反馈的闭环，能够实时自动反映电视受众的收视状态，并可以根据电视受众的收视偏好推送相关的个性化媒体内容。

Description

通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法

技术领域

本发明涉及一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，尤其是利用智能终端实现音频或视频节目的收听或收视效果的反馈，并可实现媒体播放单位与听众或观众的个性化互动。

背景技术

随着网络媒体技术的发展，目前媒体受众面临着众多的娱乐媒体渠道选择，传统电视节目播放一方面面临着以互联网为代表的新媒体对受众群的争夺，另一方面目前电视频道众多，电视台之间节目内容的同质化大过差异化，行业间竞争越来越激烈。在此情况下，及时掌握观众的收视偏好变化，根据实时数据分析及时调整节目内容，提高播放质量，引导收视，保持受众收视忠诚度尤其重要。

目前通行的电视收视率调查采用的是如下两种方法：

1、日记法——设立样本户，每天写日记卡。全家每个人都有日记卡，每天填写，间隔为15分钟。每张卡片用一个星期。

2、测量仪法——在样本户电视机上安装测量仪。样本户家每个人在遥控器上都有自己的按钮。谁看了什么节目，测量仪把信息储存起来通过电话线传送到数据统计中心。

这两种方法各自有着明显的缺陷，日记法依赖于样本户自觉填写准确数据，人工统计工作量大，人为因素影响数据的客观性和准确性，一般要两周左右才能得到统计结果。测量法需要在样本用户家安装专用设备，成本比较高，不适合大范围推广，数据一般要隔一天才能得到。

发明内容

本发明的目的是提供一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，建立了一个高效经济的媒体播放信息反馈系统，系统利用智能手机、平板电脑等智能终端作为媒体受众的信息采集客户端，媒体受众不需要添加额外设备，客户端安装有专门的音频特征信息采集程序，采样过程在智能客户端后台运行，不影响智能终端的正常使用。

本发明的技术方案是：

一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是利用智能移动终端，通过音视频节目的伴音通道和网络通道，采用检测节目伴音中的特征信息的方式，实现对音视频节目的受众的收视或收听状况进行采集，从而收集收视效果反馈的方法。

本方法形成一个信息反馈系统，

信息反馈系统包括：

音视频节目内容的提供方，用于提供音视频信号内容；

音视频节目的播出端，用于将带有特征音频信息的音视频节目播放给受众；

音频特征信息的采集客户端，用于自动识别并采集伴音信号中的特征值，并自动发送到反馈信息采集服务器；

反馈信息采集服务器根据收集到的反馈信息，为音视频信号的提供方提供收视效果的反馈分析数据；

本方法包括以下步骤：

步骤1）音视频内容的提供方提供音频或者视频节目的内容，节目的伴音中含有音频特征信息；

步骤2）节目内容被发送到音视频节目的播出端播放；

步骤3）在节目的播放过程中，音频特征信息采集客户端上的麦克风收到了节目的伴音，将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器；

步骤4）反馈信息采集服务器通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率。

所述的音频特征信息是将特征信息经过调制生成的音频信号，在这种情况下本方法包括以下步骤：

步骤1）中节目的伴音中含有音频特征信息的方法为：

先将特征信息通过音频调制转换为内嵌有特征信息的音频信号；音视频节目内容的提供方，将内嵌有特征信息的音频信号嵌入到节目内容的伴音中；

步骤1）中节目的伴音中含有音频特征信息的方法还可以为：

在节目伴音中选取有标识特征的固有音频片段作为固有音频特征信息，将音频片段的特征信息提取并登记存放到反馈信息采集服务器的数据库中；

步骤3）中音频特征信息采集客户端上的麦克风收到了节目的伴音是指：

收看或收听节目的观众或听众的智能手机或平板电脑等智能移动终端上运行着音频特征信息采集程序，作为音频特征信息的采集客户端，音频特征信息采集程序通过智能移动终端上的麦克风检测收到的声音信号；

步骤3）中将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器是指：

当音频特征信息采集客户端采集到带有特征信号的音频时，将对音频信号进行解调，将其还原为特征信息，并连同智能终端中的用户标识信息一同通过网络发送到反馈信息采集服务器。当音频特征信息采集客户端采集到采用固有音频片段作为音频特征信息的音频特征信号时，将对带有特征信号的音频片段的音频特征信息进行提取，并连同智能终端中的用户标识信息一同通过网络发送到反馈信息采集服务器。

步骤4）的反馈信息采集服务器通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率是指：

反馈信息采集服务器将收集到的特征信息和用户标识信息存储并进行分析，将分析结果反馈给音视频节目的提供方；

步骤4）还包括：音视频信号的提供方可以根据反馈信息和客户端的标识信息为观众或听众提供个性化的服务。

所述的特征信息，是具有独特标识的字符串，在数字系统中可以被表示为一串二进制代码；在不同的节目内容和不同的时间段嵌入不同的特征信息，以示区别；通过音频调制技术将这串二进制代码转变为内嵌有特征信息的音频信号。固有音频特征信息是节目内容的伴音中固有的特征信息，例如电视台的台标音乐或者栏目音乐。

所述的音频信号的频率为人耳朵可以听到的频率范围内，即20HZ到20000HZ，或者调制在人耳部不可听到的频率范围，例如20100HZ。

所述的音频特征信息采集客户端可以是手机、掌上电脑、平板电脑、智能电视或其他能够运行音频特征信息采集程序的智能终端。在智能终端上运行的音频特征信息采集程序可以在智能设备的前台或后台运行，自动对从智能终端的麦克风所接收到的音频进行筛查，当检查到音频特征信息时，将对音频特征信息进行分析并解析出特征信息。

所述步骤3）还包括将解析出的特征信息和智能设备上的用户标识信息先进行加密，然后再发送的步骤。

所述步骤3）中所述的音频特征信息的采集客户端向反馈信息采集服务器发送特征信息的网络是国际互联网，或者是通过手机短信方式发送。

所述步骤3）还包括音频特征信息采集客户端将音频特征信息片段录制并发送给反馈信息采集服务器，由信息采集服务器做特征信息的分析的步骤。

所述步骤4）还包括所述的反馈信息采集服务器对收集到的特征信息和用户标识信息进行分析，利用设定的逻辑规则排除无效信息，根据有效的样本数据分析出节目的当前收视率和不同观众人群的收视偏好以及趋势。

所述步骤1）还包括所所述的音视频节目的提供方可以依据用户标识信息，向客户的音频特征信息的采集客户端发送个性化的内容。

音视频节目内容的提供方在节目的伴音中嵌入特征信号，当用户在欣赏节目内容时，客户端的麦克风将音频特征信息采集程序自动采集到节目的伴音信号中的特征信号，此特征信号自动通过互联网反馈到反馈数据统计中心，数据中心通过用户反馈的特征值能够及时了解到用户当前所观看的媒体节目。众多用户自动反馈的信息形成了具有统计意义的数据资料，统计数据资料可以用来指导音视频节目的制作和播放。同时，音视频节目内容的提供方能够及时了解到具体用户的收视状态，并可以根据用户的收视偏好推送个性化的相关媒体内容。

本发明的有益效果是：

本发明的一个典型应用是利用众多用户自动反馈的信息数据资料进行节目收视率的调查统计。

利用本发明能够建立一个经济高效的节目播放信息反馈系统，系统能够改变电视节目单向播放，不能实时了解具体受众收视状态的现状，在电视台和电视受众之间建立信息反馈的闭环，能够实时自动反映电视受众的收视状态，并可以根据电视受众的收视偏好推送相关的个性化媒体内容。

目前智能终端日益普及，在城市人群中基本人手一台。智能终端功能强大，利用在智能终端的后台运行的应用程序进行音频特征的采集，采样过程不需要任何客户干预，基本不影响用户的收视活动和智能终端的其他使用。

利用本发明将突破传统统计的各种限制：不用设立专门的样本户，普通用户只要拥有智能手机、平板电脑等日常应用设备，在不需要干预的情况下，将自动反馈样本信息。信息准确，采集方便，样本数量巨大。

附图说明

图1是本发明的系统示意图。

图2本发明的信息反馈流程图。

图3音频特征信息采集程序流程图。

图中，1为音视频内容的提供方；2为音视频节目的播出端；3为音频特征信息的采集客户端；4为反馈信息采集服务器；7为内嵌有特征信息的音频信号；10为音视频节目广播通道；11为特征信息反馈通道；12为音视频内容的提供方与反馈信息采集服务器的信息交换；13为向用户推送个性化的内容；14为带有特征信息的节目。

具体实施方式

下面通过附图对本发明进一步说明。

如图1至3，一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，利用智能移动终端，通过音视频节目的伴音通道和网络通道，采用检测节目伴音中的特征信息的方式，实现对音视频节目的受众的收视或收听状况进行采集，从而收集收视效果反馈的方法。

本方法形成一个信息反馈系统，

信息反馈系统包括：

音视频节目内容的提供方1，用于提供音视频信号内容；

音视频节目的播出端2，用于将带有特征音频信息的音视频节目播放给受众；

音频特征信息的采集客户端3，用于自动识别并采集伴音信号中的特征值，并自动发送到反馈信息采集服务器4；

反馈信息采集服务器4根据收集到的反馈信息，为音视频信号的提供方提供收视效果的反馈分析数据；

本方法包括以下步骤：

步骤1）音视频内容的提供方1提供音频或者视频节目的内容，节目的伴音中合成有音频特征信息；步骤1还包括所所述的音视频节目的提供方1可以依据用户标识信息，向客户的音频特征信息的采集客户端3发送个性化的内容。

步骤2）节目内容被发送到音视频节目的播出端2播放；

步骤3）在节目的播放过程中，音频特征信息采集客户端3上的麦克风收到了节目的伴音，将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器4；

步骤3）还包括将解析出的特征信息和智能设备上的用户标识信息先进行加密，然后再发送的步骤。

步骤3）中所述的音频特征信息的采集客户端3向反馈信息采集服务器4发送特征信息的网络11是国际互联网，或者是通过手机短信方式发送。

步骤3）还包括音频特征信息采集客户端3将音频特征信息片段录制并发送给反馈信息采集服务器4，由信息采集服务器做特征信息的分析的步骤。

步骤4）反馈信息采集服务器4通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率。

步骤4）还包括所述的反馈信息采集服务器4对收集到的特征信息和用户标识信息进行分析，利用设定的逻辑规则排除无效信息，根据有效的样本数据分析出节目的当前收视率和不同观众人群的收视偏好以及趋势。

步骤4）还包括：音视频信号的提供方1可以根据反馈信息和客户端3的标识信息为观众或听众提供个性化的服务。

作为本发明的一个特例，特征信息是将特征信息经过调制生成的音频信号，在这种情况下本方法包括以下步骤：

步骤1）中节目的伴音中合成有音频特征信息的方法为：

先将特征信息通过音频调制转换为内嵌有特征信息的音频信号7；音视频节目内容的提供方1，将内嵌有特征信息的音频信号7嵌入到节目内容的伴音中；

步骤3）中音频特征信息采集客户端3上的麦克风收到了节目的伴音是指：

收看或收听节目的观众或听众的智能手机或平板电脑等智能移动终端上运行着音频特征信息采集程序，作为音频特征信息的采集客户端3，音频特征信息采集程序通过智能移动终端上的麦克风检测收到的声音信号；

步骤3）中将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器4是指：

当音频特征信息采集客户端3采集到带有特征信号的音频时，将对音频信号进行解调，将其还原为特征信息，并连同智能终端中的用户标识信息一同通过网络11发送到反馈信息采集服务器4。

步骤4）的反馈信息采集服务器4通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率是指：

反馈信息采集服务器4将收集到的特征信息和用户标识信息存储并进行分析，将分析结果反馈给音视频节目的提供方；

特征信息是具有独特标识的字符串，在数字系统中可以被表示为一串二进制代码；在不同的节目内容和不同的时间段嵌入不同的特征信息，以示区别；通过音频调制技术将这串二进制代码转变为内嵌有特征信息的音频信号7。固有音频特征信息是节目内容的伴音中固有的音频辨识特征信息，例如电视台的台标音乐、栏目音乐或其他具有标识特征的声音片段。

音频信号7的频率为人耳朵可以听到的频率范围内，即20HZ到20000HZ，或者调制在人耳部不可听到的频率范围，例如20100HZ。

音频特征信息采集客户端3可以是手机、掌上电脑、平板电脑、智能电视或其他能够运行音频特征信息采集程序的智能终端。在智能终端上运行的音频特征信息采集程序可以在智能设备的前台或后台运行，自动对从智能终端的麦克风所接收到的音频进行筛查，当检查到音频特征信息时，将对音频特征信息进行分析并还原出特征信息。

本发明公开一种通过音视频节目的伴音通道和网络通道，利用移动智能终端对音频信号中的特征信息进行检测并反馈，实现对音视频节目的受众的收视或收听状况进行采集，从而统计收视效果的方法。本发明由一个形成闭环的信息反馈系统实现。如图1所示，信息反馈系统包括音视频节目内容的提供方1，提供音视频信号内容；音视频节目的播出端2，将带有特征音频信息的音视频节目播放给受众；音频特征信息的采集客户端3，用于自动识别并采集伴音信号中的特征值，并自动发送到反馈信息采集服务器4；反馈信息采集服务器根据收集到的反馈信息，为音视频信号的提供方提供收视效果的反馈分析数据。

通过这个反馈系统，音视频节目的提供方还可以根据需要向受众提供个性化的服务。本发明为电视台、广播电台、网络电视等音视频节目的提供方，提供了快速、经济、准确的收视率采集方法，同时也为媒体节目受众与播出方的互动提供了实现方法。

音视频信号的提供方1通常为电视台、广播电台、网络电视台、网络电台等单位，通常提供带有音频伴音的节目内容。带有特征信息的音频信号通常由音视频信号的提供方1合成到节目内容中。

特征信息是具有独特标识的字符串，在数字系统中可以被表示为一串二进制代码。特征信息可以仅仅是以示区别的标识符号或是有意义的字符串，有意义的字符串可以是一个网络地址、节目名称等。为了不影响正常的节目播出伴音质量，带有特征信息的音频信号被调制在人耳朵不敏感高音频段，例如18.5KH，或者调制在人耳朵听不到的音频段，例如20.1KH。调制的方式可采用DTMF、FSK、MSK等，最典型的调制方式是数字频率调制（BFSK）方式。

在音频制作、广播和接收通道对高音频有限制的场合，可以采用隐藏特征信息的音频水印技术将特征信息加载到人耳朵可听到的声音频率段。为了特征音频信号不在采集过程中因为环境噪音等因素被遗漏，带有同一特征信息的音频信号可以在节目中多次出现。

带有特征信息的音频信号可以在节目的制作过程中被合成到节目伴音中，也可以在节目的播出过程中通过音频通路切换插入播出，这种方式通常用在电台广播中。

带有特征信号的节目通过音视频节目广播通道10送到音视频节目的播出端2。音视频节目的播出端2可以是电视机、计算机、平板电脑、智能手机以及收音机等，对应的广播通道10可以是有线电视网络、互联网、无线电广播频道等。音视频节目的播出端2将节目播出，伴音中的音频信号被音频特征信息的采集客户端3实时扫描检测。最常见的音频特征信息的采集客户端3是运行音频特征信息采集程序的移动智能终端，例如智能手机、平板电脑。音频特征信息采集程序可以通过预安装、网络下载等方式安装到移动智能终端上。音频特征信息采集程序一经过启动可以在手机的后台持续运行，不影响手机的其他功能，用户不需要进行任何其他操作。音频特征信息采集程序的启动和关闭，可以采用手动方式操作，也可以根据用户的需要设置定时启动和定时关闭。

加载有特征信息的音频信号由信号头、特征信息有效载荷组成。为了程序的运行效率，音频特征信息采集程序仅连续对信号头的特征进行检测，当发现信号头之后再对后续的特征信息的有效载荷进行解调，还原出其中调制的特征信息。解调方法根据调制的方式制定，例如对于数字频率调制（BFSK）方式调制的音频信号，可采用相应的相干解调方式。在一些情况下，例如手机的计算力不足或为了验证信号，音频特征信息采集程序不对检测到的带有特征信息的音频信号进行解调，而是将音频信号样本录制，然后发送到反馈信息采集服务器4去进行解调。

当音频特征信号是节目内容伴音中固有的特征信息的情况下，例如电视台的台标音乐或者栏目音乐，音频特征信号采集程序也可不对的带有特征信息的音频信号进行分析，而是将音频特征信号的片段样本录制，然后发送到反馈信息采集服务器3去进行比对分析。

当音频特征信息采集程序解析出特征信息时，立即通过智能终端所连接的网络将特征信息连同用户标识信息一起发送到反馈信息采集服务器4。音频特征信息采集程序中存有反馈信息采集服务器4的地址，反馈信息采集服务器4的地址也可以通过特征信息获取。用户标识信息可以是存储在手机中的用户ID号、手机号、IP地址等。音频特征信息采集程序通过特征信息反馈通道11向反馈信息采集服务器4发送信息。最典型的特征信息反馈通道11是移动互联网，一些没有网络连接的特殊用户可以采用自动生成手机短信的方式传送信息。在暂时没有网络连接的情况下，音频特征信息采集程序可以将特征信息暂时存储在手机中，等一旦恢复了网络连接，将自动再进行发送。为了信息安全和防伪，音频特征信息采集程序可以先对信息进行加密，再将信息发送到反馈信息采集服务器4。

反馈信息采集服务器4是一个接收特征信息上传的服务器，接收到的特征信息将被反馈信息采集服务器4存储在数据库中，并与数据库中的特征信息的节目资料进行比对，分析判断出用户是在收听或收视哪个节目内容。分析判断的结果将被保存并发送给音视频内容的提供方1作为判断播放效果的依据。音视频内容的提供方1也可以根据用户的标识信息，向用户推送个性化的内容13，可以通过互联网直接向用户的手机推送，或通过手机短信等方式推送。

本发明利用运行在移动智能终端上的音频特征信息采集程序，采用检测并反馈音频信号中的特征信息的方式，建立了一个高效经济的媒体播放信息反馈系统。音视频节目内容的提供方在节目的伴音中嵌入特征信号，当用户在欣赏节目内容时，智能移动终端上音频特征信息采集程序将自动检测由麦克风获取的音频信号，如果检测到的带有特征信息的音频信号时，将解析特征信号，并自动通过互联网反馈到反馈信息采集服务器，反馈信息采集服务器通过比对用户反馈的特征信息能够及时了解到用户当前所观看的媒体节目。众多用户自动反馈的信息形成了具有统计意义的数据资料，这一统计数据资料可以用来指导音视频节目的制作和播放。同时，音视频节目内容的提供方能够及时了解到具体用户的收视状态，并可以根据用户的收视偏好推送个性化的相关媒体内容。

上面所述的实施例仅仅是对本发明的优选实施方式进行描述，并非对本发明的构思和范围进行限定，在不脱离本发明设计构思前提下，本领域中普通工程技术人员对本发明的技术方案做出的各种变型和改进，均应落入本发明的保护范围，本发明请求保护的技术内容已经全部记载在权利要求书中。

Claims (11)

1.一种通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是利用智能移动终端，通过音视频节目的伴音通道和网络通道，采用检测节目伴音中的特征信息的方式，实现对音视频节目的受众的收视或收听状况进行采集，从而收集收视效果反馈的方法。

2.根据权利要求1所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是本方法形成一个信息反馈系统，

信息反馈系统包括：

音视频节目内容的提供方（1），用于提供音视频信号内容；

音视频节目的播出端（2），用于将带有音频特征信息的音视频节目播放给受众；

音频特征信息的采集客户端（3），用于自动识别并采集伴音信号中的特征信息，并自动发送到反馈信息采集服务器（4）；

反馈信息采集服务器（4）根据收集到的反馈信息，为音视频信号的提供方提供收视效果的反馈分析数据；

本方法包括以下步骤：

步骤1）音视频内容的提供方（1）提供音频或者视频节目的内容，节目的伴音中包含有音频特征信息；

步骤2）节目内容被发送到音视频节目的播出端（2）播放；

步骤3）在节目的播放过程中，音频特征信息采集客户端（3）上的麦克风收到了节目的伴音，将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器（4）；

步骤4）反馈信息采集服务器（4）通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率。

3.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述的音频特征信息是将特征信息经过调制生成的音频信号，在这种情况下本方法包括以下步骤：

步骤1）中节目的伴音中合成有音频特征信息的方法为：

先将特征信息通过音频调制转换为内嵌有特征信息的音频信号（7）；音视频节目内容的提供方（1），将内嵌有特征信息的音频信号（7）嵌入到节目内容的伴音中；

步骤3）中音频特征信息采集客户端（3）上的麦克风收到了节目的伴音是指：

收看或收听节目的观众或听众的智能手机或平板电脑等智能移动终端上运行着音频特征信息采集程序，作为音频特征信息的采集客户端（3），音频特征信息采集程序通过智能移动终端上的麦克风检测收到的声音信号；

步骤3）中将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器（4）是指：

当音频特征信息采集客户端（3）采集到带有特征信号的音频时，将对音频信号进行解调，将其还原为特征信息，并连同智能终端中的用户标识信息一同通过网络（11）发送到反馈信息采集服务器（4）。

步骤4）的反馈信息采集服务器（4）通过对特征信息的分析，得出反馈结果，从而统计出节目内容播出的收视率是指：

反馈信息采集服务器（4）将收集到的特征信息和用户标识信息存储并进行分析，将分析结果反馈给音视频节目的提供方；

步骤4）还包括：音视频信号的提供方（1）可以根据反馈信息和客户端（3）的标识信息为观众或听众提供个性化的服务。

4.根据权利要求3所述的音频特征信息是将特征信息经过调制生成的音频信号，其特征是所述的特征信息，是具有独特标识的字符串，在数字系统中可以被表示为一串二进制代码；在不同的节目内容和不同的时间段嵌入不同的特征信息，以示区别；通过音频调制技术将这串二进制代码转变为内嵌有特征信息的音频信号（7）。

5.根据权利要求4所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述的内嵌有特征信息音频信号（7）的频率为人耳朵可以听到的频率范围内，即20HZ到20000HZ，或者调制在人耳部不可听到的频率范围。

6.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述的音频特征信息采集客户端（3）可以是手机、掌上电脑、平板电脑、智能电视或其他能够运行音频特征信息采集程序的智能终端。

7.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述步骤3）还包括将解析出的特征信息和智能设备上的用户标识信息先进行加密，然后再发送的步骤。

8.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述步骤3）还包括音频特征信息采集客户端（3）将选取的音频片段录制并发送给反馈信息采集服务器（4），由反馈信息采集服务器做音频特征信息的分析的步骤。

9.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述步骤4）还包括所述的反馈信息采集服务器（4）对收集到的特征信息和用户标识信息进行分析，利用设定的逻辑规则排除无效信息，根据有效的样本数据分析出节目的当前收视率和不同观众人群的收视偏好以及趋势。

10.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述步骤1）还包括所述的音视频节目的提供方（1）可以依据用户标识信息，向客户的音频特征信息的采集客户端（3）发送个性化的内容。

11.根据权利要求2所述的通过伴音通道实现的采集媒体收视效果反馈的方法，其特征是所述的音频特征信息是节目中固有的音频信号片段，在这种情况下本方法包括以下步骤：

步骤1）中节目的伴音中包含有音频特征信息的方法为：

先在节目伴音中选取有标识特征的音频片段作为固有音频特征信息，将所选取的音频片段的音频特征提取并登记存放到反馈信息采集服务器（4）的数据库中。

步骤3）中音频特征信息采集客户端（3）上的麦克风收到了节目的伴音是指：

收看或收听节目的观众或听众的智能手机或平板电脑等智能移动终端上运行着音频特征信息采集程序，作为音频特征信息的采集客户端（3），音频特征信息采集程序通过智能移动终端上的麦克风检测收到的声音信号；

步骤3）中将其中的特征信息通过网络发送到反馈信息采集服务器（4）是指：□当音频特征信息采集客户端（3）采集到带有音频标识特征的音频片段时，将对带有标识特征的音频片段的特征信息进行提取，并连同智能终端中的用户标识信息一同通过网络（11）发送到反馈信息采集服务器（4）。

步骤4）的反馈信息采集服务器（4）通过对收到音频片段的特征信息和数据库中的特征信息的对比和分析，得出反馈结果。