CN104240050A - 物流信息处理方法、装置和业务系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种物流信息处理方法、装置和业务系统。本发明物流信息处理方法，包括：在客户签收货物后，扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；获取当前所处位置的地理位置信息；向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。本发明实施例提高货物送达的准确性与安全性。

Description

物流信息处理方法、装置和业务系统

技术领域

本发明实施例涉及通信技术，尤其涉及一种物流信息处理方法、装置和业务系统。

背景技术

随着智能终端的普及，各种功能应用被大量开发，进一步丰富了智能终端的功能。

在现有的物流领域中，物流服务商（Logistics Service Provider，以下简称LSP）的送货员派件给客户，在客户签收到货证明（Proof of Delivery，以下简称POD）之后，送货员需要将纸件POD送回LSP办公室，接着，LSP的工作人员将纸件POD扫描成电子件，再上传到物流系统中。完成上述过程，一般需要3～10天时间。

但是，在物流过程中，时常出现货物送错地址的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种物流信息处理方法、装置和业务系统，用以解决物流过程中时常出现的货物送错地址的问题。

第一方面，本发明实施例提供一种物流信息处理方法，包括：

在客户签收货物后，扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

获取当前所处位置的地理位置信息；

向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含签收时间信息，以使所述业务系统根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述获取当前所处位置的地理位置信息，包括：在扫描条码时，触发定位模块启动，所述定位模块获取当前所处位置的地理位置信息。

结合第一方面、第一方面的第一种至第二种任一种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之前，还包括：

向用户提示是否增加图片信息；

接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发拍照模块启动，所述拍照模块拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；

所述向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，包括：

向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述图片信息的送货校验请求。

结合第一方面的第三种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，还包括：

存储获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种。

结合第一方面、第一方面的第一种至第四种任一种可能的实现方式，在第一方面的第五种可能的实现方式中，所述扫描客户签收的POD单据上包含的条码，包括：扫描客户签收的POD单据上包含的一维条码和/或二维条码。

第二方面，本发明实施例提供一种物流信息处理方法，包括：

接收终端设备发送的送货校验请求，所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码获取的；

根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含签收时间信息；

所述方法，还包括：根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含用户签收的POD单据的图片信息，所述图片信息为所述终端设备的拍照模块拍摄获取的。

第三方面，本发明实施例提供一种应用处理装置，包括：

扫描模块，用于在客户签收货物后，扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

位置信息获取模块，用于获取当前所处位置的地理位置信息；

发送模块，用于向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

接收模块，用于接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

结合第三方面，在第三方面的第一种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含签收时间信息，以使所述业务系统根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

结合第三方面或第三方面的第一种可能的实现方式，在第三方面的第二种可能的实现方式中，所述位置信息获取模块，具体用于：

在扫描条码时，触发终端设备中的定位模块启动，获取当前所处位置的地理位置信息。

结合第三方面、第三方面的第一种至第二种任一种的可能的实现方式，在第三方面的第三种可能的实现方式中，还包括：

图片信息获取模块，用于在所述发送模块向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之前，向用户提示是否增加图片信息；接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发终端设备中的拍照模块启动，拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；

所述发送模块，具体用于：

向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述图片信息的送货校验请求。

结合第三方面的第三种可能的实现方式，在第三方面的第四种可能的实现方式中，还包括：

存储模块，用于存储获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种。

结合第三方面、第三方面的第一种至第四种任一种可能的实现方式，在第三方面的第五种可能的实现方式中，扫描模块，具体用于：

扫描客户签收的POD单据上包含的一维条码和/或二维条码。

第四方面，本发明实施例提供一种终端设备，其特征在于，包括：本发明任意实施例所提供的应用处理装置。

第五方面，本发明实施例提供一种业务系统，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收终端设备发送的送货校验请求，所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码获取的；

校验模块，用于根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

发送模块，用于向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

结合第五方面，在第五方面的第一种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含签收时间信息；

所述校验模块，还用于：

根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

结合第五方面或第五方面的第一种可能的实现方式，在第五方面的第二种可能的实现方式中，所述送货校验请求中还包含用户签收的POD单据的图片信息，所述图片信息为所述终端设备的拍照模块拍摄获取的。

结合第五方面、第五方面的第一种至第二种任一种可能的实现方式，在第五方面的第三种可能的实现方式中，所述接收模块和发送模块部署在企业移动应用平台MEAP上，所述校验模块部署在后台服务器上，所述MEAP和所述后台服务器之间采用企业服务总线ESB连接；或者，所述接收模块和发送模块部署在移动服务平台上，所述校验模块部署在后台服务器上。

本发明实施例物流信息处理方法、终端设备和业务系统，通过获取送货校验请求中的货物承载数据以及地理位置信息，并根据货物承载数据以及地理位置信息进行校验，实现对货物送达地址的正确性的判断，解决物流过程中时常出现的货物送错地址的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明物流信息处理方法实施例一的流程图；

图2为本发明物流信息处理方法实施例二的流程图；

图3为本发明物流信息处理方法实施例三的流程图；

图4为本发明物流信息处理方法实施例四的流程图；

图5为本发明物流信息处理方法实施例五的流程图；

图6为本发明应用处理装置实施例一的结构示意图；

图7为本发明应用处理装置实施例二的结构示意图；

图8为本发明业务系统实施例一的结构示意图；

图9A为本发明业务系统实施例二的结构示意图；

图9B为发明业务系统实施例三的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明物流信息处理方法实施例一的流程图，如图1所示，本实施例的方法可以包括：

步骤101、在客户签收货物后，扫描客户签收的POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

本实施例的执行主体例如可以是一手持的终端设备，例如手机等，该终端设备例如可以由送货员操作。在客户签收货物后，该终端设备可以扫描客户签收的POD单据上包含的条码，获取货物承载数据。

所述条码是按照一定规则编译出来的，携带有有意义的信息，可以通过扫描和译码两个过程被读出。条码可以标出货物的商品名称、邮件起止地点、类别、日期等信息，因而在货物流通领域都得到了广泛的应用。条码目前有一维条码和二维条码，各种条码有其各自的编码规则。

本实施例中，条码可以是一维条码和二位条码中的任意一种，承载了货品名称、种类、编号以及操作人标识等信息。通过扫描POD单据上包含的条码，所述信息均可被获取。

步骤102、获取当前所处位置的地理位置信息；

在扫描条码时，终端设备可以触发定位模块启动，所述定位模块获取当前所处位置的地理位置信息。

本实施例可以通过定位技术来获取位置信息（经纬度坐标），在电子地图上标出被定位对象的位置的技术或服务。定位技术例如可以采用两种方式：一种是基于全球定位系统（Global Positioning System，以下简称GPS）的卫星定位系统的定位，一种是基于移动运营网的基站的定位。基于GPS的定位方式是利用终端设备上的GPS定位模块将自己的位置信号发送到定位后台来实现定位的。基站定位则是利用基站对手机的距离的测算距离来确定手机位置的。后者不需要终端设备具有GPS定位能力，但是精度很大程度依赖于基站的分布及覆盖范围的大小，有时误差会超过一公里。前者定位精度较高。

本实施例中，在扫描条码时，例如可以触发终端设备中的GPS定位模块启动，获取实时的GPS地理位置信息。

步骤103、向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求；

终端设备在获取到货物承载数据以及地理位置信息之后，可以向业务系统发送包含这两个信息的送货校验请求。该送货校验请求，可以请求业务系统根据货物承载数据以及地理位置信息校验送货地址是否正确。

该业务系统可以是物流公司所维护的业务平台，该业务平台上可以维护各种货物信息，例如在每个货物从物流公司送往客户之前，该业务平台上均要输入该货物的货物承载数据，例如货物标识、发货人信息、收货人信息、送货地址、送货时间、送货员标识等。因此，当向业务系统发送包含货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之后，该业务系统即可将该地理位置信息与业务系统中预先输入的送货地址进行匹配校验，从而确定货物配送地址是否正确。

可选的，该送货校验请求中还可以包含签收时间信息，以使业务系统可以根据签收时间信息确定送货时间是否及时。

步骤104、接收所述业务系统发送的送货校验响应。

所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

本实施例，在客户签收货物后，在扫描客户签收的POD单据上的条码获取货物承载信息时，可以获取当前所处位置的地理位置信息，在将货物承载信息和地理位置信息发送给物流商家维护的业务系统之后，即可使得业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确，然后，业务系统可以反馈送货校验结果，从而使得送货员可以确认收货地址是否正确。

图2为本发明物流信息处理方法实施例二的流程图，如图2所示，本实施例的方法可以包括：

步骤201、在客户签收货物后，扫描客户签收的POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

本实施例中，扫描条码，获取货物承载数据过程和实施例一的步骤101类似，此处不再赘述。

步骤202、在扫描条码时，触发定位模块启动，所述定位模块获取当前所处位置的地理位置信息；

本实施例中，在扫描条码时，触发定位模块启动，所述定位模块获取当前所处位置的地理位置信息的过程和实施例一的步骤102类似，此处不再赘述。

步骤203、向用户提示是否增加图片信息，接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发拍照模块启动，所述拍照模块拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；

需要说明的是，步骤202与步骤203之间可以没有先后顺序，也即获取地理位置信息的过程与获取用户签收的POD单据的图片信息的过程既可以同时执行，也可以一前一后执行，本实施例不做限定。

本实施例的执行主体例如可以是一手持的终端设备，例如手机等。终端设备在打包发送校验请求之前，向用户提示是否增加图片信息，终端设备接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发拍照模块启动，拍摄用户签收的POD单据，将拍照所得的图片、地理位置信息以及货物承载数据一起打包，例如可以采用条码编号对其进行命名。拍摄用户签收的POD单据，获取图片信息，是为了使业务系统在第一时间及时获取到货证明，更改货物流通状态。

步骤204、向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息、签收时间信息以及所述图片信息的送货校验请求；

可选地，本实施例还可以将获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种信息进行存储，以备后续查询和数据导出。

终端设备在获取到货物承载数据、地理位置信息，操作人员标识、签收时间信息以及用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种信息之后，可以向业务系统发送包含以上所述信息的送货校验请求。该送货校验请求，可以请求业务系统根据货物承载数据以及地理位置信息校验送货地址是否正确，同时请求业务系统根据图片信息中的收件人签收情况，及时更改货物的物流状态，并根据签收时间记录货物的到货时间。

该业务系统可以是物流公司所维护的业务平台，该业务平台上可以维护各种货物信息，例如在每个货物从物流公司送往客户之前，该业务平台上均要输入该货物的货物承载数据，例如货物标识、发货人信息、收货人信息、送货地址、送货时间、送货员标识等，该业务平台上还要维护货物在物流中的状态信息，例如货物打包、发货、派送、到货等。因此，当向业务系统发送包含货物承载数据、所述地理位置信息以及POD单据的图片信息的送货校验请求之后，该业务系统即可将该地理位置信息与业务系统中预先输入的送货地址进行匹配校验，从而确定货物配送地址是否正确，还可以根据图片信息显示的签收POD单据更改货物的物流状态。

步骤205、接收所述业务系统发送的送货校验响应，该送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

本实施例中，接收所述业务系统发送的送货校验响应过程和实施例一的步骤104类似，此处不再赘述。

本实施例，在实施例一的基础上，进一步的，扫描条码时，可以自动触发定位模块启动以获取当前所处位置的地理位置信息，还可以拍摄得到用户签收的POD单据的图片信息，并且还可以得到用户的签收时间信息，从而可以将包含货物承载数据、地理位置信息、签收时间信息以及用户签收的POD单据的图片信息的送货校验请求发送给业务系统，从而使得业务系统可以根据地理位置信息确定送货地址是否正确，根据签收时间信息确定送货时间是否及时，并且还可以快速获取用户签收的POD单据而无需送货员返回。本实施例可以使得业务系统对物流过程进行有效性、及时性以及准确性的控制。

图3为本发明物流信息处理方法实施例三的流程图，如图3所示，本实施例的方法可以包括：

步骤301、接收终端设备发送的送货校验请求；

所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码获取的。

本实施例的执行主体例如可以是物流公司所维护的业务平台，该业务平台上可以维护各种货物信息，例如在每个货物从物流公司送往客户之前，该业务平台上均要输入该货物的货物承载数据，例如货物标识、发货人信息、收货人信息、送货地址、送货时间、送货员标识等。该业务平台接收终端设备发送的送货校验请求，对所述送货校验请求中的数据分类处理，不同的功能和操作由业务平台中相应的系统进行处理，例如业务平台包括的地址校验系统专门用于对校验请求中的地理位置信息进行校验。

步骤302、根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

本实施例中，业务平台接收到的送货校验请求中包含了货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，根据货物承载数据中包含的货物标识，找到在业务平台中与该货物标识对应的预先输入的货物的送货地址，将所述送货地址和校验请求中的地理位置信息进行经纬度的匹配校验，从而确定送货员将货物送达的地址是否正确。

可选的，业务平台接收的送货校验请求中还可以包含货物的签收时间信息，业务平台根据该签收时间信息确定送货员送货是否及时。

步骤303、向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

业务平台将各系统对送货检验请求中的数据处理结果作为送货校验响应，发送给终端设备。所述送货校验响应中包含业务平台的地址校验系统对地理位置信息进行校验后的结果。

本实施例通过获取送货校验请求中的货物承载数据以及地理位置信息，并对其中的地理位置信息进行校验，实现对送货地址的及时核对正确性，解决由于收货地址不规范，导致送货地址错误问题。

图4为本发明物流信息处理方法实施例四的流程图，如图4所示，本实施例的方法可以包括：

步骤401、接收终端设备发送的送货校验请求；

所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，还可以包括送货员拍摄的POD单据的图片信息，其中，所述图片信息是送货员通过终端设备的拍照功能，拍摄的收件人签字后的POD单据的照片。

本实施例中，执行主体例如可以是物流公司所维护的业务平台，接收终端设备发送的送货校验请求过程和实施例三的步骤301类似，此处不再赘述。

步骤402、根据所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述POD单据图片信息，校验送货地址是否正确以及图片信息处理；

本实施例中，业务平台接收到的送货校验请求中包含了货物承载数据、所述终端设备当前所处的地理位置信息以及所述POD单据图片信息，根据货物承载数据中包含的货物标识，找到在业务平台中与该货物标识对应的预先输入的货物的送货地址，将所述送货地址和校验请求中的地理位置信息进行经纬度的匹配校验，从而确定送货员将货物送达的地址是否正确，业务平台还可以对POD单据的图片信息进行存储，并根据图片信息中的签收情况对货物的物流状态及时进行更改。

可选的，业务平台接收的送货校验请求中还可以包含货物的签收时间信息，业务平台根据该签收时间信息确定送货员送货是否及时。

步骤403、向所述终端设备发送送货校验响应。

本实施例中，向所述终端设备发送送货校验响应过程和实施例三的步骤303类似，此处不再赘述。

本实施例通过获取送货校验请求中的货物承载数据以及地理位置信息，并对其中的地理位置信息进行校验，实现对送货地址的及时核对正确性，解决由于收货地址不规范，导致送货地址错误问题。进一步的，对送货校验请求中的POD单据的图片信息进行存储，并根据图片信息中的签收情况对货物的物流状态及时进行更改。本实施例可以使得业务平台对物流过程进行及时性以及准确性的控制。

图5为本发明物流信息处理方法实施例五的流程图，如图5所示，本实施例的方法可以包括：

步骤501、扫描货物条码；

送货员将货物送达，收件人在POD单据上签字后，送货员通过移动终端51扫描货物上的条码，获取条码承载的货物信息，包括货物标识、发货人信息、收货人信息、送货地址、送货时间、送货员标识等。

步骤502、获取地理位置信息和时间信息；

由步骤501的扫描操作触发移动终端51的定位模块启动，通过该定位模块获取移动终端51所处位置的地理位置信息，即货物送达的地址信息，同时移动终端51记录当前的系统时间，作为货物送达的时间。

步骤503、拍摄POD单据图片；

在发送送货校验请求之前，移动终端51提示送货员是否增加图片，若送货员选择增加图片，则启动移动终端51的拍照模块，拍摄POD单据，获取签字后的POD单据的图片。

步骤504、发送送货校验请求；

将从步骤502、步骤503获取的货物承载数据、地理位置信息、时间信息以及POD单据图片信息打包，作为送货校验请求，并以条码的编号命名，通过移动通信网络，将所述送货校验请求发送给后台业务系统52。

移动终端51发送送货校验请求的情况视网络状况好坏而定，如果网络状况好，则直接发送送货校验请求；如果网络状况不好，则需要发送的送货校验请求被存入待发送文件夹中，等待网络状况恢复后自动发送所述需要发送的送货校验请求；如果送货员发送送货校验请求时，发现待发送文件夹中已经有未发送的送货校验请求，则将需要发送的送货校验请求存入草稿箱中，等待网络状况恢复后由送货员重新手动操作发送草稿箱中的送货校验请求。

步骤505、记录并校验地理位置信息；

业务系统52对收到的送货校验请求中的数据分别进行处理，记录并校验地理位置信息，将该地理位置信息和系统中预存的送货地址进行匹配校验。

步骤506、记录到货时间信息；

业务系统52记录下送货校验请求中的货物到货的时间信息，校验送货是否及时，并且作为系统KPI统计的依据。

步骤507、POD单据审核并对货物状态作相应修改；

业务系统52对送货校验请求中的POD单据图片信息进行审核，并且及时修改系统中该货物对应的状态，例如可以是将货物的状态由派件改为妥投。

步骤508、发送送货校验响应；

业务系统52做完校验和记录的操作后，通过移动通信网络将校验结果作为送货校验响应发送给对应的终端设备。

步骤509、接收送货校验响应并作相应处理。

移动终端51收到业务系统52发送的送货校验响应，根据该送货校验响应中的校验结果，送货员决定下一步的行为，例如送货校验响应中地理位置校验结果正确，送货员即可派送下一货物。

本实施例中，通过移动终端51和业务系统52的各自功能模块，完成地理位置信息、时间信息、POD单据图片信息、送货员标识等信息的获取和处理，并且在两者之间通过移动通信网络进行数据的交互，解决由于收货地址不规范，导致送货地址错误，以及签收单返回的时间周期过长，导致汇款慢的问题。同时，数据的及时反馈，对于物流体系的KPI统计提供了有效的依据。

图6为本发明应用处理装置实施例一的结构示意图，如图6所示，本实施例的装置包括：扫描模块61、位置信息获取模块62、发送模块63以及接收模块64。其中，扫描模块61，用于在客户签收货物后，扫描客户签收的POD单据上包含的条码，所述条码包含一维条码或二维条码，获取货物承载数据；位置信息获取模块62，用于在扫描条码时，触发终端设备中的定位模块启动，获取当前所处位置的地理位置信息；发送模块63，用于向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；接收模块64，用于接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

本实施例中，发送模块63发送的送货校验请求中，还可以包含签收时间信息，以使所述业务系统根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

本实施例的应用处理装置与图1所示的物流信息处理方法实施例一的实现原理相同，此处不再赘述。

图7为本发明应用处理装置实施例二的结构示意图，如图7所示，本实施例的装置在图6所示的应用处理装置的基础上，还可以包括：图片信息获取模块71以及存储模块72。图片信息获取模块71，用于在发送模块63向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之前，向用户提示是否增加图片信息；接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发终端设备中的拍照模块启动，拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；存储模块72，用于存储获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种。

本实施例中，发送模块63用于向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述POD单据的图片信息的送货校验请求。

本实施例的应用处理装置与图2所示的物流信息处理方法实施例二的实现原理相同，此处不再赘述。

需要说明的是，上述各实施例的应用处理装置，其既可以采用硬件的方式实现，从而将该硬件结构部署在终端设备中；也可以采用软件的方式实现，从而可以通过将软件程序安装在终端设备中来实现相应功能；或者，还可以是软硬结合的方式实现，一部分通过硬件结构部署在终端设备中，一部分通过软件程序安装在终端设备。

本发明实施例还提供一种终端设备，该终端设备可以包括上述各个实施例所述的应用处理装置。本实施例的终端设备可以是支持定位和拍照的各种移动终端设备，例如PDA，用于实现条码扫描、拍照打包、GPS数据获取等数据采集，并通过移动通信网络传送到后端业务系统；或者，可以是智能手机，又或者可以是智能手机和专业外设的组合，用于实现条码扫描、拍照打包、GPS数据获取等数据采集，并通过移动通信网络传送到后端业务系统。

在本实施例的终端设备中，应用处理装置所具备的功能可以做成应用程序（Application，以下简称APP）的形式，通过下载安装，完成终端设备的专业功能配置。该APP可以包括条码扫描功能、触发GPS定位模块启动功能，触发拍照模块启动功能，采集数据打包功能以及发送数据功能等专门服务于物流领域的功能。APP开发模式分为纯网页应用程序（Web App）模式、基于各平台软件开发工具包（Software Development Kit，以下简称SDK）的本地化应用程序（Native App）模式和两者结合的混合型应用程序（Hybrid App）模式，本实施例中优选Native App模式。

图8为本发明业务系统实施例一的结构示意图，如图8所示，本实施例的业务系统包括：接收模块81、校验模块82以及发送模块83。接收模块81，用于接收终端设备发送的送货校验请求，所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，还可以包含签收时间信息。其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的POD单据上包含的条码获取的；校验模块82，用于根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确，以及根据校验请求中包含的签收时间信息确定送货时间是否及时；发送模块83，用于向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

进一步的，本实施中的应用处理装置，接收模块81接收的送货校验请求中，还可以包括用户签收的POD单据的图片信息，所述图片信息为所述终端设备的拍照模块拍摄获取的。校验模块82在处理校验请求中的数据时，还可以包括对图片信息进行处理，通过图片信息拍摄的内容，及时更改相应货物的物流状态，以缩短签收单返回周期。

本实施例的应用处理装置与图3和图4所示的物流信息处理方法实施例三和物流信息处理方法实施例四的实现原理相同，此处不再赘述。

下面采用两种网络架构，说明本发明实施例的业务系统的实现方式。

图9A为本发明业务系统实施例二的结构示意图。如图9A所示，本实施例的业务系统90由企业移动应用平台（Mobile Enterprise ApplicationPlatform，以下简称MEAP）91、企业服务总线（Enterprise Service Bus，以下简称ESB）系统92以及负责具体处理业务的服务系统组成，例如地址校验系统93，图片处理系统94。图8所示的业务系统实施例一中的接收模块81和发送模块83部署在MEAP平台上，MEAP平台91负责接收终端设备的送货校验请求，向后台服务系统请求服务，以及发送送货校验响应给终端设备。图8所示的业务系统实施例一中的校验模块82部署在业务系统的相应的后台服务系统中，ESB系统92连接MEAP平台91和后台服务系统，负责服务的转发，调用相应的服务系统处理送货校验请求中的数据，例如，地址校验系统93负责进行地址正确性的校验，图片处理系统94负责接受POD单据图片，记录图片并对货物的物流状态作相应更改。

图9B为发明业务系统实施例三的结构示意图，如图9B所示，本实施例的业务系统90由移动服务平台95以及负责具体处理业务的系统组成，例如地址校验系统93，图片处理系统94。移动服务平台95的功能集合了图9A所示的MEAP平台91和ESB系统92的功能，负责接收终端设备的送货校验请求，向后台服务系统请求服务，以及发送送货校验响应给终端设备，图8所示的业务系统实施例一中的接收模块81和发送模块83部署在移动服务平台95上，同时移动服务平台95还承担了ESB系统92负责服务的转发，调用相应的服务系统的功能。图8所示的业务系统实施例一中的校验模块82部署在业务系统的相应的后台服务系统中，例如，地址校验系统93负责进行地址正确性的校验，图片处理系统94负责接受POD单据图片，记录图片并对货物的物流状态作相应更改。如图9A和图9B所示，业务系统90的MEAP平台和ESB系统之间、ESB系统和后台服务系统之间、移动服务平台95和后台服务系统之间的数据通信采用简单对象访问协议（Simple Object AccessProtocol，以下简称SOAP）。

可替代的，业务系统90的MEAP平台和ESB系统之间、ESB系统和后台服务系统之间、移动服务平台95和后台服务系统之间的数据通信也可以采用表述性状态转移（Representational State Transfer，以下简称REST）原则。

本实施例的业务系统与图8所示的各模块的功能相对应，并且操作流程与图3和图4类似，此处不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (20)

1.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：

在客户签收货物后，扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

获取当前所处位置的地理位置信息；

向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述送货校验请求中还包含签收时间信息，以使所述业务系统根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述获取当前所处位置的地理位置信息，包括：

在扫描条码时，触发定位模块启动，所述定位模块获取当前所处位置的地理位置信息。

4.根据权利要求1～3中任一项所述的方法，其特征在于，所述向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之前，还包括：

向用户提示是否增加图片信息；

接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发拍照模块启动，所述拍照模块拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；

所述向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，包括：

向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述图片信息的送货校验请求。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

存储获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种。

6.根据权利要求1～5中任一项所述的方法，其特征在于，所述扫描客户签收的POD单据上包含的条码，包括：

扫描客户签收的POD单据上包含的一维条码和/或二维条码。

7.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：

接收终端设备发送的送货校验请求，所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码获取的；

根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述送货校验请求中还包含签收时间信息；

所述方法，还包括：

根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述送货校验请求中还包含用户签收的POD单据的图片信息，所述图片信息为所述终端设备的拍照模块拍摄获取的。

10.一种应用处理装置，其特征在于，包括：

扫描模块，用于在客户签收货物后，扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码，获取货物承载数据；

位置信息获取模块，用于获取当前所处位置的地理位置信息；

发送模块，用于向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求，以使所述业务系统根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

接收模块，用于接收所述业务系统发送的送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述送货校验请求中还包含签收时间信息，以使所述业务系统根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

12.根据权利要求10或11所述的装置，其特征在于，所述位置信息获取模块，具体用于：

在扫描条码时，触发终端设备中的定位模块启动，获取当前所处位置的地理位置信息。

13.根据权利要求10～12中任一项所述的装置，其特征在于，还包括：

图片信息获取模块，用于在所述发送模块向业务系统发送包含所述货物承载数据以及所述地理位置信息的送货校验请求之前，向用户提示是否增加图片信息；接收用户在需要增加图片信息时发送的操作指令，触发终端设备中的拍照模块启动，拍摄获取所述用户签收的POD单据的图片信息；

所述发送模块，具体用于：

向业务系统发送包含所述货物承载数据、所述地理位置信息以及所述图片信息的送货校验请求。

14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，还包括：

存储模块，用于存储获取的货物承载数据、地理位置信息、操作人员标识、签收时间信息、用户签收的POD单据的图片信息中的至少一种。

15.根据权利要求10～14中任一项所述的装置，其特征在于，扫描模块，具体用于：

扫描客户签收的POD单据上包含的一维条码和/或二维条码。

16.一种终端设备，其特征在于，包括：权利要求10～15中任一项所述的应用处理装置。

17.一种业务系统，其特征在于，包括：

接收模块，用于接收终端设备发送的送货校验请求，所述送货校验请求中包含货物承载数据以及所述终端设备当前所处的地理位置信息，其中，所述货物承载数据为所述终端设备通过扫描客户签收的到货证明POD单据上包含的条码获取的；

校验模块，用于根据所述货物承载数据以及所述地理位置信息校验送货地址是否正确；

发送模块，用于向所述终端设备发送送货校验响应，所述送货校验响应包括送货地址是否正确的校验结果。

18.根据权利要求17所述的系统，其特征在于，所述送货校验请求中还包含签收时间信息；

所述校验模块，还用于：

根据所述签收时间信息确定送货时间是否及时。

19.根据权利要求17或18所述的系统，其特征在于，所述送货校验请求中还包含用户签收的POD单据的图片信息，所述图片信息为所述终端设备的拍照模块拍摄获取的。

20.根据权利要求17～19中任一项所述的系统，其特征在于，所述接收模块和发送模块部署在企业移动应用平台MEAP上，所述校验模块部署在后台服务器上，所述MEAP和所述后台服务器之间采用企业服务总线ESB连接；或者，

所述接收模块和发送模块部署在移动服务平台上，所述校验模块部署在后台服务器上。