CN104184869A - 实现语音留言功能的方法及家庭网关 - Google Patents

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张鹏刚
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Abstract

本发明公开一种实现语音留言功能的方法及家庭网关,其方法包括:当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态;根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息;当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。本发明利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能,不需要用户额外购置留言话机,也不需要用户专门开通核心网的语音留言功能,即在不增加用户额外成本的条件下实现语音留言功能,给用户带来极大的方便。

Description

实现语音留言功能的方法及家庭网关

技术领域

[0001] 本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种实现语音留言功能的方法及家庭网关。

背景技术

[0002] 随着通信技术的发展,话机逐渐向数字化、智能化发展,其提供的功能日益丰富,其中,语音留言功能是话机众多功能中非常实用的一个,它能使用户在漏接重要来电的情况下,也能事后收听到重要的来电留言信息。

[0003]目前,通常采用以下两种方式实现语音留言功能:

[0004] (I)通过专用的留言话机或录音话机来实现语音留言功能,但目前大部分用户使用的是普通话机,若需实现语音留言功能,还需额外购置留言话机或录音机,成本过高。

[0005] (2)目前在下一代网络(NGN网络)下,还可以通过核心网来实现语音留言功能,但该方法需要用户专门开通此功能,给用户带来额外的开支。

发明内容

[0006] 本发明的主要目的在于提供一种实现语音留言功能的方法及家庭网关,旨在不增加用户额外成本的条件下实现语音留言功能。

[0007] 为了达到上述目的,本发明提出一种实现语音留言功能的方法,包括:

[0008] 当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态;

[0009] 根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息;

[0010] 当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。

[0011] 优选地,所述根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息的步骤包括:

[0012] 发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语音留言;

[0013] 当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。

[0014] 优选地,所述根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作的步骤包括:

[0015] 分析家庭网关是否存储有留言信息;

[0016] 当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息;

[0017] 当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。

[0018] 优选地,所述当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态的步骤之前还包括:

[0019] 开启家庭网关的语音留言功能。

[0020] 优选地,还包括:

[0021] 根据家庭网关的网络电话来显功能获取与所述留言信息匹配的留言用户身份信肩、O

[0022] 本发明还提出一种实现语音留言功能的家庭网关,包括:

[0023] 进入留言模块,用于当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,进入留言状态;

[0024] 获取模块,用于根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息;

[0025] 处理模块,用于当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。

[0026] 优选地,所述获取模块包括:

[0027] 第一发送单元,用于发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语音留言;

[0028] 接收存储单元,用于当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。

[0029] 优选地,所述处理模块包括:

[0030] 分析单元,用于分析家庭网关是否存储有留言信息;

[0031] 第二发送单元,用于当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息;

[0032] 提取播放单元,用于当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。

[0033] 优选地,所述进入留言模块之前还包括:

[0034] 开启模块,用于开启家庭网关的语音留言功能。

[0035] 优选地,还包括:

[0036] 根据家庭网关的网络电话来显功能获取与所述留言信息匹配的留言用户身份信肩、O

[0037] 本发明提出的一种实现语音留言功能的方法及家庭网关,当被叫方在预设时间内没有应答时,利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能,不需要用户额外购置留言话机,也不需要用户专门开通核心网的语音留言功能,即在不增加用户额外成本的条件下实现语音留言功能,给用户带来极大的方便。

附图说明

[0038] 图1是本发明实现语音留言功能的方法第一实施例的流程示意图;

[0039] 图2是本发明实现语音留言功能的方法第一实施例中根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息的流程示意图;

[0040] 图3是本发明实现语音留言功能的方法第一实施例中根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作的流程示意图;

[0041] 图4是本发明实现语音留言功能的方法第二实施例的流程示意图;

[0042] 图5是本发明实现语音留言功能的家庭网关第一实施例的结构示意图;

[0043] 图6是本发明实现语音留言功能的家庭网关第一实施例中获取模块的结构示意图;

[0044] 图7是本发明实现语音留言功能的家庭网关第一实施例中处理模块的结构示意图;

[0045] 图8是本发明实现语音留言功能的家庭网关第二实施例的结构示意图。

[0046] 为了使本发明的技术方案更加清楚、明了,下面将结合附图作进一步详述。

具体实施方式

[0047] 本发明实施例的解决方案主要是:当被叫方在预设时间内没有应答时,利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能。

[0048] 如图1所示,本发明第一实施例提出一种实现语音留言功能的方法,包括:

[0049] 步骤S101,当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态;

[0050]目前,随着信息智能化时代的到来,家庭网关作为家庭智能化设备与Internet服务之间连接的桥梁,已迅速普及,逐步深入千家万户。家庭网关对外能提供灵活的接入接口,包括:ADSL、VDSL、LAN、EPON、GPON、USB等;对内能提供丰富的业务功能,包括:有线上网、无线上网、IPTV、VoIP等,因此,家庭网关作为未来家庭内部的多媒体中心,功能十分丰邑O

[0051] 本实施例即是利用家庭网关的语音媒体处理功能来实现话机的语音留言功能。

[0052] 本实施例中当家庭网关的用户作为被叫方,在语音呼叫中预设时间内没有应答时,即认为用户不在话机旁,需进行留言操作,则家庭网关进入留言状态,准备进行留言处理操作。本实施例中所述预设时间根据实际情况设定,如可根据用户的操作习惯进行设定,本实施例中对所述预设时间的值不作限定。

[0053] 步骤S102,根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息;

[0054] 当家庭网关进入留言状态时,利用家庭网关的语音媒体处理功能发送语音提示信息至主叫方,所述语音提示信息可以是一段语音媒体,提示主叫方当前进行特定操作后可选择进行语音留言。当主叫方根据自身需求和所述语音提示信息进行特定操作即选择进行语首留目时,家庭网关开始记录接收主叫方的留目/[目息,并存储在家庭网关。利用家庭网关一切可利用的空间来存储所述留言信息,包括但不限于以下存储方式:利用内存、flash、USB等外接存储设备。

[0055] 步骤S103,当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。

[0056] 当被叫方即用户摘机时,分析家庭网关中是否存储有留言信息,若无留言信息则进入普通语音呼叫流程;若判定家庭网关中存储有留言信息,则利用家庭网关的语音媒体处理功能发送提示信息给用户,所述提示信息可以是一段语音媒体,提示用户当前进行特定操作后可选择收听留言信息。当用户根据需要和所述提示信息进行特定操作即选择收听留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息,并播放所述留言信息,使用户获取漏接的重要来电留言信息。用户还可根据家庭网关的网络电话来显功能得到与所述留言信息匹配的留言用户的身份信息,方便用户根据留言用户的身份信息来识别留言信息,极大的提升了用户的体验感。

[0057] 具体地,如图2所示,上述步骤S102可以包括:

[0058] 步骤S1021,发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语音留言;

[0059] 步骤S1022,当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。

[0060] 如图3所示,上述步骤S103可以包括:

[0061] 步骤S1031,分析家庭网关是否存储有留言信息;

[0062] 步骤S1032,当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息;

[0063] 步骤S1033,当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。

[0064] 本实施例提出的一种实现语音留言功能的方法,当被叫方在预设时间内没有应答时,利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能,不需要用户额外购置留言话机,也不需要用户专门开通核心网的语音留言功能,即在不增加用户额外成本的条件下利用家庭网关实现语音留言功能,给用户带来极大的方便。

[0065] 如图4所示,本发明第二实施例提出一种实现语音留言功能的方法,在上述第一实施例的基础上,在上述步骤SlOl之前还包括:

[0066] 步骤S100,开启家庭网关的语音留言功能。

[0067] 本实施例与上述第一实施例的区别在于,本实施例还包括开启家庭网关的语音留言功能的操作。

[0068] 在使用时,用户可以根据自身需要选择是否开启家庭网关的语音留言功能,在用户不需要使用家庭网关的语音留言功能时,可以关闭家庭网关的语音留言功能,则所有语音呼叫通过普通语音呼叫流程进行处理,待用户有需要时再开启。用户开启或关闭家庭网关的语音留言功能的方式包括但不限于通过以下方式:硬件开关、网页、网管等。

[0069] 本实施例通过上述方案,不仅能在不增加用户额外成本的条件下利用家庭网关实现语音留言功能,给用户带来极大的方便,还能由用户根据需要自主选择开启或关闭家庭网关的语音留言功能,更加人性化,进一步为用户提供了方便。

[0070] 如图5所示,本发明第一实施例提出一种实现语音留言功能的家庭网关,包括:进入留言模块501、获取模块502以及处理模块503,其中:

[0071] 进入留言模块501,用于当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态;

[0072]目前,随着信息智能化时代的到来,家庭网关作为家庭智能化设备与Internet服务之间连接的桥梁,已迅速普及,逐步深入千家万户。家庭网关对外能提供灵活的接入接口,包括:ADSL、VDSL、LAN、EPON、GPON、USB等;对内能提供丰富的业务功能,包括:有线上网、无线上网、IPTV、VoIP等,因此,家庭网关作为未来家庭内部的多媒体中心,功能十分丰邑O

[0073] 本实施例即是利用家庭网关的语音媒体处理功能来实现话机的语音留言功能。

[0074] 本实施例中当家庭网关的用户作为被叫方,在语音呼叫中预设时间内没有应答时,即认为用户不在话机旁,需进行留言操作,则家庭网关进入留言状态,准备进行留言处理操作。本实施例中所述预设时间根据实际情况设定,如可根据用户的操作习惯进行设定,本实施例中对所述预设时间的值不作限定。

[0075] 获取模块502,用于根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息;

[0076] 当家庭网关进入留言状态时,利用家庭网关的语音媒体处理功能发送语音提示信息至主叫方,所述语音提示信息可以是一段语音媒体,提示主叫方当前进行特定操作后可选择进行语音留言。当主叫方根据自身需求和所述语音提示信息进行特定操作即选择进行语首留目时,家庭网关开始记录接收主叫方的留目/[目息,并存储在家庭网关。利用家庭网关一切可利用的空间来存储所述留言信息,包括但不限于以下存储方式:利用内存、flash、USB等外接存储设备。

[0077] 处理模块503,用于当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。

[0078] 当被叫方即用户摘机时,分析家庭网关中是否存储有留言信息,若无留言信息则进入普通语音呼叫流程;若判定家庭网关中存储有留言信息,则利用家庭网关的语音媒体处理功能发送提示信息给用户,所述提示信息可以是一段语音媒体,提示用户当前进行特定操作后可选择收听留言信息。当用户根据需要和所述提示信息进行特定操作即选择收听留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息,并播放所述留言信息,使用户获取漏接的重要来电留言信息。用户还可根据家庭网关的网络电话来显功能得到与所述留言信息匹配的留言用户的身份信息,方便用户根据留言用户的身份信息来识别留言信息,极大的提升了用户的体验感。

[0079] 具体地,如图6所示,所述获取模块502可以包括:第一发送单元5021、接收存储单元5022,其中:

[0080] 第一发送单元5021,用于发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语首留目;

[0081] 接收存储单元5022,用于当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。

[0082] 如图7所示,所述处理模块503可以包括:分析单元5031、第二发送单元5032以及提取播放单元5033,其中:

[0083] 分析单元5031,用于分析家庭网关是否存储有留言信息;

[0084] 第二发送单元5032,用于当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息;

[0085] 提取播放单元5033,用于当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。

[0086] 本实施例提出的一种实现语音留言功能的家庭网关,当被叫方在预设时间内没有应答时,利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能,不需要用户额外购置留言话机,也不需要用户专门开通核心网的语音留言功能,即在不增加用户额外成本的条件下利用家庭网关实现语音留言功能,给用户带来极大的方便。

[0087] 如图8所示,本发明第二实施例提出一种实现语音留言功能的家庭网关,在上述第一实施例的基础上,还包括:

[0088] 开启模块500,用于开启家庭网关的语音留言功能。

[0089] 本实施例与上述第一实施例的区别在于,本实施例还包括开启家庭网关的语音留言功能的操作。

[0090] 在使用时,用户可以根据自身需要选择是否开启家庭网关的语音留言功能,在用户不需要使用家庭网关的语音留言功能时,可以关闭家庭网关的语音留言功能,则所有语音呼叫通过普通语音呼叫流程进行处理,待用户有需要时再开启。用户开启或关闭家庭网关的语音留言功能的方式包括但不限于通过以下方式:硬件开关、网页、网管等。

[0091] 本实施例通过上述方案,不仅能在不增加用户额外成本的条件下利用家庭网关实现语音留言功能,给用户带来极大的方便,还能由用户根据需要自主选择开启或关闭家庭网关的语音留言功能,更加人性化,进一步为用户提供了方便。

[0092] 本发明提出的一种实现语音留言功能的方法及家庭网关,当被叫方在预设时间内没有应答时,利用家庭网关来接收和存储主叫方的留言信息,并在被叫方摘机时,提取和播放存储的留言信息,从而实现语音留言功能,不需要用户额外购置留言话机,也不需要用户专门开通核心网的语音留言功能,即在不增加用户额外成本的条件下实现语音留言功能,给用户带来极大的方便。

[0093] 以上所述仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或流程变换,或直接或间接运用在其它相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种实现语音留言功能的方法,其特征在于,包括: 当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态; 根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息; 当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息的步骤包括: 发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语音留言; 当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作的步骤包括: 分析家庭网关是否存储有留言信息; 当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息; 当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。
4.根据权利要求1、2或3所述的方法,其特征在于,所述当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,家庭网关进入留言状态的步骤之前还包括: 开启家庭网关的语音留言功能。
5.根据权利要求2或3所述的方法,其特征在于,还包括: 根据家庭网关的网络电话来显功能获取与所述留言信息匹配的留言用户身份信息。
6.一种实现语音留言功能的家庭网关,其特征在于,包括: 进入留言模块,用于当语音呼叫中被叫方在预设时间内没有应答时,进入留言状态; 获取模块,用于根据主叫方需求进行留言处理操作获取留言信息; 处理模块,用于当被叫方摘机时,根据被叫方需求对所述留言信息进行相应的操作。
7.根据权利要求6所述的家庭网关,其特征在于,所述获取模块包括: 第一发送单元,用于发送语音提示信息至主叫方,供主叫方选择是否进行语音留言;接收存储单元,用于当主叫方根据所述语音提示信息选择进行语音留言时,接收主叫方的留言信息并将所述留言信息存储在家庭网关。
8.根据权利要求7所述的家庭网关,其特征在于,所述处理模块包括: 分析单元,用于分析家庭网关是否存储有留言信息; 第二发送单元,用于当判定家庭网关存储有留言信息时,向被叫方发送提示信息,供被叫方选择是否收听所述留言信息; 提取播放单元,用于当被叫方根据所述提示信息选择收听所述留言信息时,提取存储在家庭网关中的留言信息并播放所述留言信息。
9.根据权利要求6、7或8所述的家庭网关,其特征在于,所述进入留言模块之前还包括: 开启模块,用于开启家庭网关的语音留言功能。
10.根据权利要求7或8所述的家庭网关,其特征在于,还包括:根据家庭网关的网络电话来显功能获取与所述留言信息匹配的留言用户身份信息。
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